时间管理与工作统筹技巧36页XXXX0806zhou

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1、1喜欢加班不是好员工!喜欢加班不是好员工!WHY?2 究竟谁偷了你的时间究竟谁偷了你的时间? 对自己工作时间的分析对自己工作时间的分析自己时间自己时间哪里去了?哪里去了?3我们的问题在哪里我们的问题在哪里?时间陷井时间陷井时间陷井时间陷井情不自禁情不自禁事必躬亲事必躬亲过分客套过分客套例行公事例行公事犹豫不决犹豫不决漫不经心漫不经心碌碌无为碌碌无为国外学者对某跨国公司总部人员国外学者对某跨国公司总部人员的跟踪调查显示:的跟踪调查显示:管理人员平均管理人员平均每每8分钟被打扰一次分钟被打扰一次;业务系统的管理人员平均每周花在业务系统的管理人员平均每周花在会议上的时间不少于会议上的时间不少于10小

2、时小时;行政管理人员每周会议行政管理人员每周会议20小时。小时。心理学家指出:心理学家指出:恢复思路平均时间为分钟恢复思路平均时间为分钟4日本学者关于时间浪费的调查日本学者关于时间浪费的调查 “人们一般每人们一般每8 8分钟分钟会收到会收到1 1次打扰,每小时大约次打扰,每小时大约7 7次,次,即每天即每天50506060次。平均每次打扰大约是次。平均每次打扰大约是5 5分钟,总共每天分钟,总共每天大约大约4 4小时,也就是小时,也就是50%50%。其中。其中约约3 3小时的打扰是没有意义小时的打扰是没有意义或者极少有价值的或者极少有价值的。同时,人被打扰后重拾原来的思路至。同时,人被打扰后重

3、拾原来的思路至少需要少需要3 3分钟,每天就是分钟,每天就是2.52.5小时。小时。” 根据以上的统计数据,可以发现,每天因打扰而产生的根据以上的统计数据,可以发现,每天因打扰而产生的时间损失约为时间损失约为5.55.5小时,按小时,按8 8小时工作制算,这小时工作制算,这占了工作时占了工作时间的间的68.7%68.7%。 5时间管理的陷阱时间管理的陷阱 1.猪八戒踩西瓜皮猪八戒踩西瓜皮滑到哪里是哪里滑到哪里是哪里2.不好意思拒绝别人不好意思拒绝别人 3.“反正时间还早反正时间还早”拖延拖延 4.会议病会议病 5.文件满桌病文件满桌病 6.事必躬亲事必躬亲 61、猪八戒踩西瓜皮猪八戒踩西瓜皮

4、滑滑到哪里是哪里到哪里是哪里 没时间做计划没时间做计划工作是程序化,规律化,根本没必要做计划工作是程序化,规律化,根本没必要做计划计划常常被打断计划常常被打断 不喜欢被计划束缚不喜欢被计划束缚“船到桥头自然直船到桥头自然直” 72、不好意思不好意思拒绝别人拒绝别人 接受请托比拒绝更容易接受请托比拒绝更容易 拒绝请托会触怒请托从而导致请托者报复拒绝请托会触怒请托从而导致请托者报复 我想做一个广受爱戴的人我想做一个广受爱戴的人 我不懂得如何拒绝我不懂得如何拒绝 83、“反正时间还早反正时间还早”拖拖 延延 帕金森定律帕金森定律 工作会工作会自动地自动地膨胀膨胀占满所有可用的时间。占满所有可用的时间

5、。时间管理隐含着你可以为一项工作安排过多的时时间管理隐含着你可以为一项工作安排过多的时间,如果你给自己安排了充裕的时间从事一项活间,如果你给自己安排了充裕的时间从事一项活动,你会动,你会放放慢慢你的节奏你的节奏以使用掉所有分配的时以使用掉所有分配的时间。间。 94、会议病、会议病 基于合群的愿望而聚会倾谈基于合群的愿望而聚会倾谈为符合传统为符合传统为推卸责任为推卸责任没有勇气,逃避指出个别员工之错误没有勇气,逃避指出个别员工之错误 无效的会议不断重复无效的会议不断重复 105、文件满桌病、文件满桌病 安全感安全感犹豫的个性犹豫的个性半途而废的工作习惯半途而废的工作习惯个人的喜好个人的喜好 11

6、时间时间管理管理是是什什么么? ?时间时间管理就是自我管理管理就是自我管理自我管理即是自我管理即是改变习改变习慣慣,以令自己更富以令自己更富绩绩效效,更富效能更富效能把事情很快地做完把事情很快地做完, , 叫做效率叫做效率把事情很把事情很快快又很又很对对地做完地做完, , 叫做效能叫做效能时间时间管理就是管理就是事前的事前的規規划划或或长长期的期的计划计划12时间管理的基本认识时间管理的基本认识 知道该做什么事知道该做什么事知道该做什么事知道该做什么事, , , ,并把时间花在并把时间花在并把时间花在并把时间花在重要重要的事情上的事情上的事情上的事情上 时间无法管理时间无法管理时间无法管理时间

7、无法管理, , , ,事情事情/ /任务任务才是管理的对象才是管理的对象才是管理的对象才是管理的对象 浪费的时间远比有效利用的时间多浪费的时间远比有效利用的时间多浪费的时间远比有效利用的时间多浪费的时间远比有效利用的时间多 善用善用善用善用管理工具管理工具提升时间利用效率提升时间利用效率提升时间利用效率提升时间利用效率13应该记住的应该记住的2020条实用方法条实用方法准备之一:长期准备(准备之一:长期准备(4 4)购买工具书购买工具书/ /增加知识储备增加知识储备/ /提高能力提高能力训练你的快速阅读能力训练你的快速阅读能力把常用的文件把常用的文件/ /文具放好文具放好养成存放思想档案和作记

8、录的习惯养成存放思想档案和作记录的习惯 凡事预则立,不预则废。凡事预则立,不预则废。14应该记住的应该记住的2020条实用方法条实用方法准备之二:临时准备(准备之二:临时准备(5 5)明天的工作前晚进行明天的工作前晚进行优先级排序优先级排序将相关的工作列在一起将相关的工作列在一起把工作计划放到把工作计划放到随时可见随时可见的地方的地方每天早晨比规定时间起早十分钟每天早晨比规定时间起早十分钟做好正式工作前的准备工作做好正式工作前的准备工作15应该记住的应该记住的2020条实用方法条实用方法要培养的好习惯(要培养的好习惯(7 7)利用各种装备如电话利用各种装备如电话/ /信件等节省时间信件等节省时

9、间把最困难的事放在效率最高的时候把最困难的事放在效率最高的时候利用零碎时间处理例行性事务利用零碎时间处理例行性事务午餐或下班前开会效率最高午餐或下班前开会效率最高/ /避免上午开会避免上午开会休息片刻休息片刻/ /伸个懒腰伸个懒腰/ /冲杯咖啡冲杯咖啡/ /茶茶/ /其他饮料其他饮料报刊放在晚上看报刊放在晚上看每晚沉思片刻每晚沉思片刻/ /回顾与总结回顾与总结16应该记住的应该记住的2020条实用方法条实用方法与外部产生联系时的应变能力(与外部产生联系时的应变能力(4 4)站着接待一向健谈的来访者站着接待一向健谈的来访者从不主动闲聊从不主动闲聊/ /尽量回避来闲聊者尽量回避来闲聊者管理电话:主

10、动拨号管理电话:主动拨号/ /与被动接听与被动接听如遇琐事缠身能快速摆脱如遇琐事缠身能快速摆脱1718办公桌上的办公桌上的“5 S”运动运动 整理废纸篓的作用整理废纸篓的作用文件存档系统文件存档系统“各就各位各就各位”的摆置的摆置集中精力做一件事集中精力做一件事不要总是重复处理同一文件不要总是重复处理同一文件不要为了表面的整洁而塞入一处不要为了表面的整洁而塞入一处下班前的清理下班前的清理 5S:整理整理整理整理 整顿整顿整顿整顿 清扫清扫清扫清扫 清洁清洁清洁清洁 修养修养修养修养 1920工作优先级综合分析工作优先级综合分析 四象限坐标图四象限坐标图重要度重要度重要度重要度紧迫性紧迫性紧迫性

11、紧迫性A 重要而且紧迫 紧迫但不重要D 不重要不紧迫重要但不紧迫分清工作的轻重缓急分清工作的轻重缓急21四象限法解析 (水型的事务)(水型的事务)(水型的事务)(水型的事务)忙碌琐碎的事忙碌琐碎的事处理文件等函件处理文件等函件电话电话浪费性时间浪费性时间逃避性活动逃避性活动 (细沙型的事务)(细沙型的事务)(细沙型的事务)(细沙型的事务)造成干扰的访问、电话造成干扰的访问、电话信件、报告信件、报告某些会议某些会议许多迫在眉睫的急事许多迫在眉睫的急事符合别人期望的事符合别人期望的事 (石块型的事务)(石块型的事务)(石块型的事务)(石块型的事务)准备工作准备工作预防措施、价值观的澄清预防措施、价

12、值观的澄清计划计划人际关系的建立人际关系的建立真正的再创造能力真正的再创造能力增进自己的能力增进自己的能力 (碎石型的事务)(碎石型的事务)(碎石型的事务)(碎石型的事务)重要重要紧急状况紧急状况迫切问题迫切问题限期完成的会议或工作限期完成的会议或工作 紧急紧急紧急紧急 不紧急不紧急不紧急不紧急重重重重要要要要 不不不不重重重重要要要要22 每天要花每天要花每天要花每天要花10分钟分钟作计划作计划作计划作计划 要有要有要有要有书面书面的待办单、日计划、周计划和月度计划的待办单、日计划、周计划和月度计划的待办单、日计划、周计划和月度计划的待办单、日计划、周计划和月度计划 每周都将你的工作排出每周

13、都将你的工作排出每周都将你的工作排出每周都将你的工作排出优先顺序优先顺序 能在能在能在能在高效高效的时间里做完你的的时间里做完你的的时间里做完你的的时间里做完你的重要重要工作工作工作工作 有有有有明确明确的生活和工作目标的生活和工作目标的生活和工作目标的生活和工作目标必须养成习惯!必须养成习惯!23时间管理的改进途径时间管理的改进途径24方法之一:有计划地工作方法之一:有计划地工作q建建立立包包括括目目标标、标标准准、最最后后期期限限、优优先先顺顺序序等等一套计划体系。一套计划体系。q在刚开始时作计划。在刚开始时作计划。q严于律己,经常激励和要求别人监督和检查。严于律己,经常激励和要求别人监督

14、和检查。q把把所所有有的的工工作作按按照照紧紧迫迫性性、重重要要性性等等进进行行划划分分,制订自己的优先工作次序。制订自己的优先工作次序。q每每天天的的计计划划都都有有一一定定的的预预留留时时间间来来处处理理变变化化或或危机、偶然事件等。危机、偶然事件等。25目标目标能唤起能唤起你最高尚的你最高尚的才能才能F 自己的自己的F 切合实际的切合实际的F 书面的书面的F 可衡量的可衡量的F 有时限的有时限的F 平衡和谐的平衡和谐的WhyWhatHow26S - SpecificM - MeasurableA - AchievableR - RelevantT Time Based目标明确化目标明确化

15、可衡量的可衡量的可可达达成的成的符合符合实际实际的的有有时间时间限制的限制的目标的目标的SMARTSMART原则:原则:27计划计划-善用善用计划计划的五的五个问个问題題- -我的我的工作工作目标目标是是什么什么 - -为了达成为了达成成成目标目标我我需要做什需要做什么么- -順序順序与与重要性是什重要性是什么么- -我需要我需要多少多少时间时间- -我我该该如何分配如何分配与与使用我的使用我的时间时间28计划计划-周计划周计划-检查检查前一前一周周未完成的事未完成的事-将将每月重要的每月重要的任务任务放入放入周计划周计划-掌握重要的事情先做掌握重要的事情先做-提醒自己提醒自己拒绝琐事拒绝琐事

16、的的诱惑诱惑-每日每日审视周计划审视周计划的的进度进度29计划计划-日日任务清单任务清单-回回顾顾昨天未完成的昨天未完成的事件事件-将将今天要完成的事今天要完成的事列下來列下來-排列排列优先优先順序順序 (A、B、C 及及 1、2、3)-检视检视每日每日进度进度(进度给予进度给予符号注记符号注记)-写下写下每日重要每日重要任务的备忘录任务的备忘录把每天要做的事列一份清单,确定优先顺序,从最重要的事情做起,把每天要做的事列一份清单,确定优先顺序,从最重要的事情做起,把每天要做的事列一份清单,确定优先顺序,从最重要的事情做起,把每天要做的事列一份清单,确定优先顺序,从最重要的事情做起,每天都这么做

17、!每天都这么做!每天都这么做!每天都这么做! 世界最大的钢铁制造公司伯利恒钢铁公司管理顾问李爱菲世界最大的钢铁制造公司伯利恒钢铁公司管理顾问李爱菲世界最大的钢铁制造公司伯利恒钢铁公司管理顾问李爱菲世界最大的钢铁制造公司伯利恒钢铁公司管理顾问李爱菲30Practice: 展开展开你的你的计划计划一日之一日之计计在昨天下班前在昨天下班前一一周周之之计计在在于周于周日日一月之一月之计计在在于于月底月底【分享分享】个人工作时间管理模板个人工作时间管理模板 完整版压缩包完整版压缩包完整版压缩包完整版压缩包31方法之二:减少无序行动方法之二:减少无序行动q时时刻刻对对自自己己的的工工作作和和任任务务进进行

18、行反反思思,整整理理和和形形成成一一套套有有效效的的、有有条条理理的的思思维维方方式。式。q工工作作和和任任务务肯肯定定有有轻轻重重和和缓缓急急之之分分,与与你你的的目目标标挂挂钩钩确确定定重重要要工工作作及及每每日日的的工工作优先顺序。作优先顺序。32方法之三:避免贪大求全方法之三:避免贪大求全q不不要要追追求求尽尽善善尽尽美美,只只追追求求达达到到目目标标,完完成职责。成职责。q成成就就感感是是建建立立在在要要实实现现的的目目标标上上的的,不不能能脱离你的目标。脱离你的目标。q让让上上司司认认可可是是在在完完成成你你的的职职责责内内的的工工作作基基础础上上的的,能能干干是是在在对对你你分分

19、内内事事项项的的处处理理中中体体现现出出来来的的。对对别别人人的的请请求求和和要要求求,不不属属自己的分内之事要敢于说自己的分内之事要敢于说“不不” 。33方法之四:避免方法之四:避免拖拖延延q严格要求自己,规定任务完成的期限。严格要求自己,规定任务完成的期限。q排排除除工工作作过过程程中中的的干干扰扰,保保持持优优先先次次序序的稳定性。的稳定性。q不要只做熟悉的事务性工作。不要只做熟悉的事务性工作。q与与同同事事、上上司司、下下属属探探讨讨改改进进工工作作方方法法,辨清各自职责,不推诿和相互扯皮。辨清各自职责,不推诿和相互扯皮。34方法之五:学会说“不”q有有时时不不需需要要任任何何借借口口,只只要要你你的的拒拒绝绝对对你你来说是合理的。来说是合理的。q实行公平交易,给自己找出拒绝的理由。实行公平交易,给自己找出拒绝的理由。q计计划划好好自自己己的的工工作作计计划划和和优优先先次次序序,以以便便有理由拒绝别人。有理由拒绝别人。q对对上上司司要要有有合合理理的的、确确切切的的解解释释和和说说明明,因为上司不好违忤。因为上司不好违忤。q明确不自己是救世主,不充能人。明确不自己是救世主,不充能人。 35现在就做吧。现在就做吧。Now, Just Do it!36

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