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1、 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性教学内容u2.1 人的物理特性u2.2 人的生理特性u2.3 人的心理特性 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性基本要求u1正确理解人的基本特性，熟练掌握人体几何参数的测量方法；u2掌握人的生物力学特性、生理特性；u3掌握测量基准面、静态测量和动态测量的基本概念。本
2、章重难点u重点：人体几何参数的测量方法；人的生物力学特性、生理特性；测量基准面、静态测量和动态测量等基本概念。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性2.1 2.1 人的物理特性人的物理特性人的物理特性主要包括几何特征、力学特征、热学特性、电学特性、声学特性以及其他物理特性。是人-机-环境系统工程中必须要熟悉与掌握的人机学基本数据之一。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergo
3、nomics1 1、人的几何特性人的几何特性（又称人体测量数据又称人体测量数据）第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性类型类型静态尺寸静态尺寸动态尺寸动态尺寸人体构造上的尺寸人体构造上的尺寸人体功能上的尺寸人体功能上的尺寸（包括人在工作姿势下或包括人在工作姿势下或在某种操作活动状态下测在某种操作活动状态下测量的尺寸量的尺寸）（如人体的长度、宽、高、如人体的长度、宽、高、围等围等） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性（1 1）、
4、）、人体测量的基本术语人体测量的基本术语1)1)被测者姿势：被测者姿势：（1 1）立姿：）立姿： 挺胸直立，头部以眼耳平挺胸直立，头部以眼耳平面定位，眼睛平视前方，肩部放面定位，眼睛平视前方，肩部放松，上肢自然下垂，手伸直，手松，上肢自然下垂，手伸直，手掌朝向体侧，手指轻贴大腿侧面，掌朝向体侧，手指轻贴大腿侧面，自然伸直，左、右足后跟并拢，自然伸直，左、右足后跟并拢，前端分开，使两足大致呈前端分开，使两足大致呈4545角，角，体重均匀分布于两足。体重均匀分布于两足。见图见图2 21 1。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety
5、Ergonomics（2）坐姿：）坐姿：第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 挺胸坐在被调节到腓骨挺胸坐在被调节到腓骨头高度的平面上，头部以头高度的平面上，头部以眼耳平面定位，眼睛平视眼耳平面定位，眼睛平视前方，左右大腿大致平行，前方，左右大腿大致平行，膝弯曲大致成直角，足平膝弯曲大致成直角，足平放在地面上，手轻放在大放在地面上，手轻放在大腿上。腿上。见图见图2 22 2。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性2 2）测量基准
6、面测量基准面 人体基准面的定位是由人体基准面的定位是由三个互为垂直的轴（铅垂三个互为垂直的轴（铅垂轴、纵轴和横轴）来决定轴、纵轴和横轴）来决定的。人体测量中设定的轴的。人体测量中设定的轴线和基准面线和基准面如右图。如右图。正中矢状面；冠状面；水正中矢状面；冠状面；水平面；平面； 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性3)3)测量方向测量方向(1)(1)在人体上、下方向在人体上、下方向上，将上方称为上，将上方称为头侧端，头侧端，将下方称为将下方称为足侧
7、端。足侧端。(2)(2)在人体左、右方向在人体左、右方向上，将靠近正中矢状面上，将靠近正中矢状面的方向称为的方向称为内侧内侧，将远，将远离正中矢状面的方向称离正中矢状面的方向称为为外侧。外侧。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性3)3)测量方向测量方向 (3)在四肢上，将靠近四肢在四肢上，将靠近四肢附着部位的称为附着部位的称为近位近位，将远，将远离四肢附着部位的称为离四肢附着部位的称为远位。远位。（4）对于上肢，将挠骨侧）对于上肢，将挠骨侧称为称
8、为挠侧挠侧，将尺骨侧称为，将尺骨侧称为尺尺侧侧。（5）对于下肢，将胫骨侧）对于下肢，将胫骨侧称为称为胫侧胫侧，将腓骨侧称为，将腓骨侧称为腓腓侧侧。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics4 4）支承面和衣着支承面和衣着立姿时站立的地面或平台以及坐姿时的椅平面立姿时站立的地面或平台以及坐姿时的椅平面应是水平的、稳固的、不可压缩的。赤身或贴应是水平的、稳固的、不可压缩的。赤身或贴身内衣。线性测量项目的测量值读书精度身内衣。线性测量项目的测量值读书精度1mm。第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本
9、特性5 5）基本测点及测量项目基本测点及测量项目（GB3975GB39758383）（GB3975GB39758585测量方法）测量方法） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics5 5）基本测点及测量项目基本测点及测量项目（GB3975GB39758383）（）（GB3975GB39758585测量方法）测量方法）第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性测测点点头部测点头部测点（16个）个）躯干和四肢部躯干和四肢部位测点位测点（22个）个）测测量量项项目目头部测量项目头部测量项目（12项）
10、项）躯干和四肢躯干和四肢部位测量项部位测量项目目（69项）项） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（立姿）基本测点及测量项目（立姿1） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（立姿）基本测点及测量项目（立姿2） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人
11、机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（立姿）基本测点及测量项目（立姿3） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（立姿）基本测点及测量项目（立姿4） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特
12、性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（立姿）基本测点及测量项目（立姿5） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（立姿）基本测点及测量项目（立姿6） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（坐姿）基本测点及测量项目（坐姿1） 安安安安全人机工程学全人机工
13、程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（坐姿）基本测点及测量项目（坐姿2） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（坐姿）基本测点及测量项目（坐姿3） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章
14、人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（坐姿）基本测点及测量项目（坐姿4） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性5）基本测点及测量项目（坐姿）基本测点及测量项目（坐姿5） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性6 6）人体测量的主要仪器人体测量的主要仪器 (1) (1) 人体测
15、高仪人体测高仪: 主要用来测量身高、坐高、主要用来测量身高、坐高、立姿和坐姿的眼高以及伸手向立姿和坐姿的眼高以及伸手向上所及的高度等立姿和坐姿的上所及的高度等立姿和坐姿的人体各部位高度尺寸。人体各部位高度尺寸。 （2 2）人体测量用直角规：）人体测量用直角规： 主要用来测量两点间的直线主要用来测量两点间的直线距离，特别适宜测量距离较短的距离，特别适宜测量距离较短的不规则部位的宽度或直径。如耳、不规则部位的宽度或直径。如耳、脸、手、足。脸、手、足。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统
16、中人的基本特性人机系统中人的基本特性（3）用于不能直接以用于不能直接以直尺测量的两点间距离直尺测量的两点间距离的测量，如测量肩宽、的测量，如测量肩宽、胸厚等部位的尺寸。胸厚等部位的尺寸。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics7 7）人体测量中的主要统计函数（术语）人体测量中的主要统计函数（术语）第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性总体、样本总体、样本均值均值、标准差标准差术语术语适应域适应域百分位百分位百分位数百分位数 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Saf
17、ety ErgonomicsSafety Ergonomics总总体体第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 统计学中，把所要研究的全体对象的集统计学中，把所要研究的全体对象的集合称为合称为“总体总体”。人体尺寸测量中，总体是。人体尺寸测量中，总体是按一定特征被划分的人群。因此，设计产品按一定特征被划分的人群。因此，设计产品时必须了解总体的特性，并且对该总体命名，时必须了解总体的特性，并且对该总体命名，例如，中国成年人、中国飞行员等。例如，中国成年人、中国飞行员等。样样本本 统计学中，把从总体取出的许多个体的统计学中，把从总体取出的许多个体的全部称为全部称为“样本样本”。各
18、种人体尺寸手册中。各种人体尺寸手册中的数据就是来自这些样本，因此，设计人的数据就是来自这些样本，因此，设计人员必须了解样本的特点及其表达的总体。员必须了解样本的特点及其表达的总体。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 描述一个分布，必须用两个重要的统计量：均描述一个分布，必须用两个重要的统计量：均值和标准差。前者表示分布的集中趋势；后者表示值和标准差。前者表示分布的集中趋势；后者表示分布的离中趋势。分布的离中趋势。均均值值标标准准差差均值的计算公
19、式为：均值的计算公式为：为相加，为相加，N为测量次为测量次数，数， 为各单独测为各单独测量值，量值，M为均值。为均值。标准差的计算公式为：标准差的计算公式为：S为标准差，为标准差，其他符号与其他符号与（1）相同。）相同。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性适应域适应域 一个设计只能取一定一个设计只能取一定的人体尺寸范围，只考的人体尺寸范围，只考虑整个分布的一部分虑整个分布的一部分“面积面积”，称为，称为“适应域适应域”，适应域是相对设计，适应域是
20、相对设计而言的，对应统计学的而言的，对应统计学的置信区间的概念。置信区间的概念。 适应域可分为：对称适应域、适应域可分为：对称适应域、偏适应域。对称适应域对称偏适应域。对称适应域对称于均值；偏适应域通常是整于均值；偏适应域通常是整个分布的某一边。个分布的某一边。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性百分位百分位百分位由百分比表示，称为百分位由百分比表示，称为“第几第几百分位百分位”。例如，。例如，50%称为第称为第50百分位。百分位。百分位数百分位
21、数百分位数是百分位对应的数值。百分位数是百分位对应的数值。例如，身高分布的第例如，身高分布的第5百分位数百分位数为为1543，则表示有，则表示有5%的人的的人的身高将低于这个高度。身高将低于这个高度。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics 在人体测量资料中，常常给出的是第在人体测量资料中，常常给出的是第5、第、第50和第和第95百分位数值。在设计中，当需要得百分位数值。在设计中，当需要得到任一百分位数值时，则可按下式求出：到任一百分位数值时，则可按下式求出：第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人
22、的基本特性P=M+（SK）M为标准值；为标准值；S为标准差；为标准差；K为百分比变换系数。为百分比变换系数。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性（2 2）、）、人体静态几何特征人体静态几何特征人体尺寸的区域划分人体尺寸的区域划分东北、华北区东北、华北区黑黑龙江龙江、吉林、辽宁、内蒙古、吉林、辽宁、内蒙古、山东、北京、天津、河北。山东、北京、天津、河北。西北区西北区甘肃、青海、陕西、山西、西甘肃、青海、陕西、山西、西藏、宁夏、河南、新疆。藏、宁夏、
23、河南、新疆。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性东南区东南区安徽、江苏、上海、浙江。安徽、江苏、上海、浙江。华中区华中区湖南、湖北、江西。湖南、湖北、江西。广东、广西、福建。广东、广西、福建。贵州、四川、云南。贵州、四川、云南。华南区华南区西南区西南区 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性各地区身高、
24、体重的各地区身高、体重的M、S值值见见P29表表3-2 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性人体静态测量参数的应用人体静态测量参数的应用例1：设计适用于90%华北男性使用的产品，试问应按怎样的身高范围设计该产品尺寸？u解：由表查知华北男性身高平均值解：由表查知华北男性身高平均值M=1693mm，标标准差准差S=56.6mm.要求产品适用于要求产品适用于90%的人，故以第的人，故以第5百分位和第百分位和第95百分位确定尺寸的界限值，由表查得变百分位确
25、定尺寸的界限值，由表查得变换系数换系数K=1.645；即第；即第5百分位数为：百分位数为：P=1693-（56.6*1.645）=1600mm；第；第95百分位数为：百分位数为：P=1693+（56.6*1.645）=1786mmu结论：按身高结论：按身高1600-1786mm设计产品尺寸，将适应设计产品尺寸，将适应用于用于90%的华北男性。的华北男性。u讨论：平均值是作为设计的基本尺寸，而标准差是作为讨论：平均值是作为设计的基本尺寸，而标准差是作为设计的调整量的。设计的调整量的。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Erg
26、onomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性注意：例中被排除的10%的人，是10%的矮小者还是高大者或者大小各排除5%即取中间值，取决于排除后对使用者的影响和经济效果。u当需要得到某项人体测量尺寸当需要得到某项人体测量尺寸M1所处的百分率所处的百分率P时，可按下列步骤及公式求得：时，可按下列步骤及公式求得：Z=（M1-M）/Su然后根据然后根据Z值查表得小值查表得小p的值，再按下列公式求百分率的值，再按下列公式求百分率P；即；即P=0.5+pu以下列例题说明：以下列例题说明： 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety Ergonomic
27、sSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性例2已知男性A身高1720mm,试求有百分之多少的西北男性超过其高度？u解：由表查得西北男性身高平均值解：由表查得西北男性身高平均值M=1684mm，标准差标准差S=53.7mm那么那么uZ=（1720-1684）/53.7=0.670u再根据再根据Z=0.670查表得查表得p=0.2486(0.249)即即P=0.5+0.249=0.749u 结论：身高在结论：身高在1720mm以下的西北男性为以下的西北男性为74.9%，超过男性，超过男性A身高的西北男性则为身高的西北男性则为25.1%。 安安安安
28、全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性影响人体测量数据差异的因素：影响人体测量数据差异的因素：年龄年龄性别性别地区与种族地区与种族职业职业年代年代 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics年年 龄龄注意：注意：在采用人体尺寸时，必须判断对象在采用人体尺寸时，必须判断对象适合那些年龄组，要注意不同年龄组尺寸适合那些年龄组，要注意不同年龄组尺寸数据的差异。数据的差异。例如：例如
29、：人体尺寸增长过程：人体尺寸增长过程：男男2020岁、女岁、女1818岁。岁。（结束）（结束）手的尺寸：手的尺寸：男男15岁、女岁、女13岁。岁。（达到一定值）（达到一定值）脚的大小：脚的大小：男男17岁、女岁、女15岁。岁。（基本定型）（基本定型）成成 年年 人：人：身高随年龄增长而收缩；体重、肩宽、身高随年龄增长而收缩；体重、肩宽、腹围、臀围、胸围却随年龄增长而增长。腹围、臀围、胸围却随年龄增长而增长。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics性性 别别 男女之间的差异男女之间的差异：1、对于大多数人体尺
30、寸，男性比女性大些；、对于大多数人体尺寸，男性比女性大些；（但有四个尺寸（但有四个尺寸胸厚、臀宽、臂部及大腿周长正相反）胸厚、臀宽、臂部及大腿周长正相反）2、同整个身体相比，女性的手臂和腿较短，躯干和头占、同整个身体相比，女性的手臂和腿较短，躯干和头占的比例较大，肩较窄，骨盆较宽；的比例较大，肩较窄，骨盆较宽；3、皮下脂肪厚度及脂肪层在身体上的分布，男女也有明、皮下脂肪厚度及脂肪层在身体上的分布，男女也有明显差别；显差别；4、在腿的长度尺寸起重要作用的场所（如座姿操作的岗、在腿的长度尺寸起重要作用的场所（如座姿操作的岗位），考虑女性的人体尺寸至关重要。位），考虑女性的人体尺寸至关重要。 安安安
31、安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics年年 代代在使用人体测量数据时，要考虑其测量年代，在使用人体测量数据时，要考虑其测量年代，然后加以适当修正。然后加以适当修正。一组数据：一组数据：欧洲居民每隔欧洲居民每隔10年身高增加年身高增加11.4cm;美国城市男性青年在美国城市男性青年在19731986年年的的13年间身高增加年间身高增加2.3cm;日本男性青年在日本男性青年在19341965年的年的31年间身高增加年间身高增加5.2cm、体重增加体重增加4kg、胸围增加、胸围增加3.1cm;我国原广州我国原广州中山医
32、学院男性在中山医学院男性在19561979年的年的23年间年间身高增加身高增加4.38cm、女性身高增加、女性身高增加2.67cm。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics 地区与种族地区与种族注意点：注意点： 由于不同国家、不同地区、不同种由于不同国家、不同地区、不同种族的人体尺寸的差异，即使是同一国族的人体尺寸的差异，即使是同一国家，不同地区的人体尺寸也有差异。家，不同地区的人体尺寸也有差异。因此，在设计中考虑产品的多民族的因此，在设计中考虑产品的多民族的通用性。通用性。 安安安安全人机工程学全人机工程
33、学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics职职 业业 不同职业的人，在身体大小及比例不同职业的人，在身体大小及比例上也存在着差异。例如，一般体力劳上也存在着差异。例如，一般体力劳动者平均身体尺寸都比脑力劳动者稍动者平均身体尺寸都比脑力劳动者稍大些。大些。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性（3 3）、）、人体动态几何特征人体动态几何特征1) 肢体活动角度范围肢体活动角度范围人体肢体活动角度范围
34、人体肢体活动角度范围 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics人体上部及上肢固定姿势活动角度范围人体上部及上肢固定姿势活动角度范围 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics（ 2 ） 不不同同姿姿势势时时手手能能及及的的空空间间 范范围围 立立姿姿上上身身及及手手的的可可及及范范围围、坐坐姿姿上上身身及及手手的的可可及及范范围围 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSa
35、fety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性单腿跪姿上身及手的可及范围单腿跪姿上身及手的可及范围 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性仰卧姿势手及腿的活动空间仰卧姿势手及腿的活动空间 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性2 2、人的力学特性人的力学特性人在日常
36、作业时，最常用的力量是握力、推拉力、人在日常作业时，最常用的力量是握力、推拉力、蹬力和提拉力。蹬力和提拉力。一般男子的握力相当于自身重力的一般男子的握力相当于自身重力的47%-58%，女子为女子为40%-48%；手做左右运动时，推力大于；手做左右运动时，推力大于拉力，最大推力约为拉力，最大推力约为392N；手做前后运动时，；手做前后运动时，拉力明显大于推力，瞬时动作的最大拉力可达拉力明显大于推力，瞬时动作的最大拉力可达1078N，连续操作拉力约为，连续操作拉力约为294N；在垂直方向，；在垂直方向，手臂的向下拉力明显大于向上拉力。右腿的最大手臂的向下拉力明显大于向上拉力。右腿的最大蹬力平均可达
37、蹬力平均可达2568N，左腿可达，左腿可达2362N。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics2.2 2.2 人的生理特性人的生理特性第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性1、人的感觉、人的感觉人机系统人机系统 （见图1）人的神经系统结构人的神经系统结构（见图2） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图1 1 人人机机系系统统图图返返回回
38、安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics图图 2 人的神经系统结构人的神经系统结构神神经经系系统统中枢神经中枢神经周围神经周围神经脊髓脊髓按按解解剖剖分分脑神经；脊神经脑神经；脊神经按功能分按功能分感觉（传入）神经感觉（传入）神经运运动动神神经经（传传出出）脑：脑：延髓；脑髓；中脑；间延髓；脑髓；中脑；间脑；小脑；大脑脑；小脑；大脑躯体运动神经躯体运动神经（支配骨骼肌（支配骨骼肌)植物性神经植物性神经（支配内脏器官）（支配内脏器官）第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 安安安安全人机工程
39、学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性1)感觉的基本特征感觉的基本特征u人的人的各种感受器都有一定的感受性和感觉阈限。各种感受器都有一定的感受性和感觉阈限。（表表3 3-17-17） u从人的感觉阈限来看，刺激本身必须达到从人的感觉阈限来看，刺激本身必须达到一定强度才能对感一定强度才能对感受器官发生作用。（受器官发生作用。（表表3 3-18-18）u一种感受器官只能接受一种刺激一种感受器官只能接受一种刺激和识别某一种特征，眼睛只和识别某一种特征，眼睛只接受光刺激，耳朵
40、只接受声刺激。人的感觉印象接受光刺激，耳朵只接受声刺激。人的感觉印象80%80%来自眼来自眼睛，睛，14%14%来自耳朵，来自耳朵，6%6%来自其他器官。来自其他器官。 u同时有多种视觉信息或多种听觉信息，或视觉与听觉同时有多种视觉信息或多种听觉信息，或视觉与听觉信息同信息同时输入时，人们往往倾向于注意一个而忽视其它时输入时，人们往往倾向于注意一个而忽视其它信息，如果信息，如果同时输入的是两个强度相同的听觉信息，则对要听的那个信同时输入的是两个强度相同的听觉信息，则对要听的那个信息的辨别能力将下降息的辨别能力将下降50%50%，并且只能辨别最先输入的或是强，并且只能辨别最先输入的或是强度校大的
41、信息。度校大的信息。 u感觉器官经过连续刺激一段时间后，敏感性会降低，产生感觉器官经过连续刺激一段时间后，敏感性会降低，产生适适应现象。应现象。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性2)人的视觉特性人的视觉特性u（1 1）人眼的构造人眼的构造 眼球的基本结构（眼球的基本结构（见图见图6 6） 眼球的水平解剖图眼球的水平解剖图 （见图见图7 7）u（2 2）视觉的基本参数）视觉的基本参数 波长和强度效应波长和强度效应 视角（视角（见图见图2-12-1
42、） 视力视力 视距视距 色觉色觉 视野（视野（见图见图2-22-2，图，图2-3 2-3 ） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图 6 人眼球的基本结构返返回回 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图7 7 眼眼球球的的水水平平解解剖剖图图返返回回 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人
43、机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 图图2 21 1 视角视角返返回回 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics 图图2 22 2 人人的的水水平平视视野野和和垂垂直直视视野野 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图2 23 3 人对不同颜色的视野人对不同颜色的
44、视野 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性（3 3）常见的几种视觉现象）常见的几种视觉现象 u暗适应与明适应暗适应与明适应u眩光眩光 u视错觉视错觉 （图图3-4 3-4 ） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics图图3 34 4 几种常见视觉错误几种常见视觉错误 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSaf
45、ety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图8视错觉图 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性（4）视觉运动规律u眼睛的水平运动比垂直运动快，即先看到水平方向眼睛的水平运动比垂直运动快，即先看到水平方向的东西，后看到垂直方向的东西。的东西，后看到垂直方向的东西。u视线运动的顺序习惯于从左到右，从上至下，顺时视线运动的顺序习惯于从左到右，从上至下，顺时针进行。针进行。u对物体尺寸和比例的估计，水平方向比垂直方
46、向准对物体尺寸和比例的估计，水平方向比垂直方向准确、迅速、且不易疲劳。确、迅速、且不易疲劳。u当眼睛偏离视中心时，在偏离距离相同的情况下，当眼睛偏离视中心时，在偏离距离相同的情况下，观察率优先的顺序是左上、右上、左下、右下。观察率优先的顺序是左上、右上、左下、右下。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性u两眼的运动总是协调的、同步的，在正常情况两眼的运动总是协调的、同步的，在正常情况下不可能一只眼睛转动而另一只眼睛不动；在操下不可能一只眼睛转动而另
47、一只眼睛不动；在操作中一般不需要一只眼睛视物，而另一只眼睛不作中一般不需要一只眼睛视物，而另一只眼睛不视物。视物。u人眼对直线轮廓比对曲线轮廓更易于接受。人眼对直线轮廓比对曲线轮廓更易于接受。u颜色对比与人眼辨色能力有一定关系。当人们颜色对比与人眼辨色能力有一定关系。当人们从远处辨认前方的多种不同颜色时，其易于辨认从远处辨认前方的多种不同颜色时，其易于辨认的顺序是红、绿、黄、白。当两种颜色相配在一的顺序是红、绿、黄、白。当两种颜色相配在一起时，易于辨认的顺序是：黄底黑字，黑底白字，起时，易于辨认的顺序是：黄底黑字，黑底白字，蓝底白字，白底黑字等。蓝底白字，白底黑字等。 安安安安全人机工程学全人
48、机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性3)人的听觉特性听觉特性 （1）人耳构造和听觉过程 （见图9,10）（2）听觉特征 u可听范围 （见图3-5）u可听声音的强度（见图3-6）u方向敏感度u掩蔽效应 前进前进 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图9 9 人耳的构造人耳的构造 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人
49、机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图 10 人耳的剖面图人耳的剖面图返返回回 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics 图图3 35 5 年龄对听力敏感性的影响年龄对听力敏感性的影响第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性返返回回 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特
50、性人机系统中人的基本特性图图3-6人的听觉阈限返返回回 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性4)人的嗅觉、味觉和肤觉特性人的嗅觉、味觉和肤觉特性（1 1）嗅）嗅 觉觉（2 2）味）味 觉觉（3 3）肤）肤 觉觉u触觉（触觉感受器见触觉（触觉感受器见图图11 11 ，触觉阈限），触觉阈限）u温度觉温度觉u痛觉（见痛觉（见图图1212） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergon
51、omics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图 11 部分触觉感受器返返回回 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics图图 12 人的痛、温度和粗略触觉传导通路 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性“第六感第六感”让人惊叹的女性直让人惊叹的女性直觉觉令人惊奇的令人惊奇的“第六感第六感”“第六感第六感”为何钟情女为何钟情女性性“第六感第六感
52、”的生理学秘的生理学秘密密“第六感第六感”的心理学解的心理学解释释 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性令人惊奇的令人惊奇的“第六感第六感”在现实生活中，许多女性都或多或少地体验过自在现实生活中，许多女性都或多或少地体验过自己凭直觉做出判断或预测的准确性。这种判断往己凭直觉做出判断或预测的准确性。这种判断往往是对问题直接做出结论，缺少可以意识到的和往是对问题直接做出结论，缺少可以意识到的和能用言语表达的过程和依据，然而却能一击即中，能用言语表达的过
53、程和依据，然而却能一击即中，精确无误。精确无误。这就是所谓的女性神奇的直觉能力。这就是所谓的女性神奇的直觉能力。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性“第六感第六感”为何钟情女为何钟情女性性女性有不同男性的思维方式：女性有不同男性的思维方式：即直觉思维和逻辑思维的区别即直觉思维和逻辑思维的区别女性的集中注意和扩散联想女性对接近的事情和类似的事情的敏感性女性有不同男性的思维方式：女性有不同男性的思维方式：即直觉思维和逻辑思维的区别即直觉思维和逻辑思维
54、的区别女性的集中注意和扩散联想女性对接近的事情和类似的事情的敏感性女性有不同男性的思维方式：女性有不同男性的思维方式：即直觉思维和逻辑思维的区别即直觉思维和逻辑思维的区别 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性“第六感第六感”的生理学秘的生理学秘密密 科学实验表明，人体除了有视觉、听觉、嗅觉、味科学实验表明，人体除了有视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等五个基本感觉之外，还具有对肌体未来的觉和触觉等五个基本感觉之外，还具有对肌体未来的预感。生理学家把这种感
55、觉称为预感。生理学家把这种感觉称为“机体感机体感”、“机体机体模糊知觉模糊知觉”，也叫做人体的，也叫做人体的“第六感觉第六感觉”。 第六感觉在生理学上又指人们对内脏器官的感觉，第六感觉在生理学上又指人们对内脏器官的感觉，它是由于机体内部进行的各种代谢活动使内感官受到它是由于机体内部进行的各种代谢活动使内感官受到刺激而产生的感觉。刺激而产生的感觉。 “第六感觉第六感觉”的感知并没有什么专一的感觉器官，的感知并没有什么专一的感觉器官，它是由机体各内脏器官的活动，通过附着于器官壁上它是由机体各内脏器官的活动，通过附着于器官壁上的神经元发出神经电冲动，把信号及时传递给各级神的神经元发出神经电冲动，把信
56、号及时传递给各级神经中枢而产生的。经中枢而产生的。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性“第六感第六感”的心理学解的心理学解释释 心理学上认为，心理学上认为，“第六感第六感”是基于内省和观察之是基于内省和观察之间的一种获得知识的方法。这种方法不需要应用知觉间的一种获得知识的方法。这种方法不需要应用知觉进行信息加工，而是使用一些尚未知晓的机制，直接进行信息加工，而是使用一些尚未知晓的机制，直接判断是基于对不确定的感觉和印象的经验。判断是基于对不确定的
57、感觉和印象的经验。 例如：一个科学家获得一个新的理论可能是因为例如：一个科学家获得一个新的理论可能是因为想法突然想法突然“跳入跳入”他的脑海甚至是在梦中出现；我们他的脑海甚至是在梦中出现；我们可以凭直觉判断一个人不诚实，虽然并不能判定他所可以凭直觉判断一个人不诚实，虽然并不能判定他所说的话是虚假的。说的话是虚假的。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性“第六感第六感”的心理学解的心理学解释释 在以上两个例子里，看起来发生的似乎是大脑在以上两个例子里
58、，看起来发生的似乎是大脑在无意识的情况下将信息储存起来进行分类，并且在无意识的情况下将信息储存起来进行分类，并且它已经发展出一种能力来更快地以自己的方式而不它已经发展出一种能力来更快地以自己的方式而不是可以清晰表达的外部言语寄存经验，因此它仅仅是可以清晰表达的外部言语寄存经验，因此它仅仅能提供加工过程最后的结果。当然，并不能保证说，能提供加工过程最后的结果。当然，并不能保证说，这些结论是正确的。这些结论是正确的。 一些科学家认为，其实男性也和女性一样拥有一些科学家认为，其实男性也和女性一样拥有神秘的神秘的“第六感第六感”。只不过由于社会的原因，男性。只不过由于社会的原因，男性往往不得不表现的更
59、加雄辩、更加尊重逻辑，因而往往不得不表现的更加雄辩、更加尊重逻辑，因而忽略了感觉，这也许就是我们将忽略了感觉，这也许就是我们将“第六感第六感”归为女归为女性专利的原因吧。性专利的原因吧。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性(2) 知觉的基本特征知觉的基本特征 人的知觉一般分为空间知觉，时间知觉，运动知觉与社会知觉等，它们有如下共同特征：u知觉的整体性 （见图3）u知觉的理解性 （见图4）u知觉的恒常性 u知觉的选择性 （见图5）2、人的知觉、人的
60、知觉(1)知觉的定义知觉的定义知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物和知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物和主观状况的整体反映。主观状况的整体反映。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图 3 知觉的整体性返返回回 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图 4 知觉的理解性返返回回 安安安安全人
61、机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图 5 人头托盘双关图 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性2.3 2.3 人的心理特性人的心理特性心理学概述心理学概述心理特性心理特性心理过程特性心理过程特性个性心理特征：个性心理特征：认识过程：如感觉、知觉、记忆、注意、思维、想象认识过程：如感觉、知觉、记忆、注意、思维、想
62、象情感过程：如情绪与情感情感过程：如情绪与情感意志过程：如意志意志过程：如意志如需要、动机、兴趣、能力、气质、性格、世界观如需要、动机、兴趣、能力、气质、性格、世界观 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 1 1、注意、注意u当当心心理理活活动动指指向向或或集集中中于于某某一一事事物物时时，就就是注意。是注意。u从从生生理理上上，心心理理上上不不可可能能始始终终集集中中注注意意力力于一点。于一点。u不不注注意意的的发发生生是是必必然然的的生生理理和
63、和心心理理现现象象，不可避免。不可避免。u不注意就存在于注意之中。不注意就存在于注意之中。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性自动化程度越高，监视仪表等工作最容易发生不自动化程度越高，监视仪表等工作最容易发生不注意。注意。 预防不注意产生差错的方法如下预防不注意产生差错的方法如下：u1 1）建立冗余系统，为确保操作安全，在重要岗位上，）建立冗余系统，为确保操作安全，在重要岗位上，多设多设l l2 2个人平行监视仪表的工作；个人平行监视仪表的工作；
64、u2 2）为防止下意识状态下失误，在重要操作之前，如电）为防止下意识状态下失误，在重要操作之前，如电路接通或断开、阀门开放等采用路接通或断开、阀门开放等采用“指示唱呼指示唱呼”，对操作，对操作内容确认后再动作；内容确认后再动作；u3 3）改进仪器、仪表的设计，使其对人产生非单调刺激）改进仪器、仪表的设计，使其对人产生非单调刺激或悦耳、多样的信号，避免误解。或悦耳、多样的信号，避免误解。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性2 2、情绪与情感、情绪与
65、情感u情绪、情感是人对客观事物的一种特殊反应形情绪、情感是人对客观事物的一种特殊反应形式。式。 u情绪、情感为三种因素所制约：环境影响、生情绪、情感为三种因素所制约：环境影响、生理状态和认识过程。其中认识过程起关键作用。理状态和认识过程。其中认识过程起关键作用。 u情绪状态可分为心境，激情，应激。情绪状态可分为心境，激情，应激。 u情感是在人类社会历史发展过程中形成的高级情感是在人类社会历史发展过程中形成的高级社会性情感，人类社会性情感可归结为道德感、社会性情感，人类社会性情感可归结为道德感、理智感和美感。理智感和美感。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety
66、ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 在实际工作中表现出来的有如下几种不安全情绪：在实际工作中表现出来的有如下几种不安全情绪： u 急躁情绪急躁情绪：人的情绪状况发展到引起人体意：人的情绪状况发展到引起人体意识范围变狭窄，判断力降低，失去理智力和自制识范围变狭窄，判断力降低，失去理智力和自制力。心血活动受抑制等情绪水平失调呈病态时，力。心血活动受抑制等情绪水平失调呈病态时，极易导致发生不安全行为。（极易导致发生不安全行为。（见见图图1313）u 烦躁情绪烦躁情绪：表现沉闷，不愉快，精神不集中，：表现沉闷，不愉快，精神不
67、集中，心猿意马，严重时自身器官往往不能很好协调，心猿意马，严重时自身器官往往不能很好协调，更谈不上与外界条件协调一致。更谈不上与外界条件协调一致。 前进前进 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图13 安全操作水平与情绪激动水平关系图返返回回 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomicsu过高和过低的情绪激动水平，使人的动作准过高和过低的情绪激动水平，使人的动作准确度
68、降至确度降至50%50%或以下，注意力无法集中，不能或以下，注意力无法集中，不能自制。某矿技术员与爱人吵架，为逃避家庭自制。某矿技术员与爱人吵架，为逃避家庭烦恼而提前上班，误人顶板未撬实的采场，烦恼而提前上班，误人顶板未撬实的采场，被冒落松石打死。这是抑制状态下事故的一被冒落松石打死。这是抑制状态下事故的一例。例。u从事快速、紧张的劳动，如兴修水利等，较从事快速、紧张的劳动，如兴修水利等，较高的情绪激动水平有利于发挥劳动效率，可高的情绪激动水平有利于发挥劳动效率，可播放欢快的乐曲鼓动生产情绪。应当指出，播放欢快的乐曲鼓动生产情绪。应当指出，设备复杂、多工种作业的冶金厂等，车间内设备复杂、多工种
69、作业的冶金厂等，车间内不应播放音乐和口号，以免造成干扰，影响不应播放音乐和口号，以免造成干扰，影响安全生产。安全生产。 第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性u情绪激动水平的高低是外界（环境的、社会情绪激动水平的高低是外界（环境的、社会的）刺激情景引起的，因此，的）刺激情景引起的，因此，改变外界刺激可改变外界刺激可以改变情绪的倾向和水平。以改变情绪的倾向和水平。从组织管理上（包从组织管理上（
70、包括思想工作、安全检查、劳动组织等）及个体括思想工作、安全检查、劳动组织等）及个体主观上若能注意主观上若能注意创造健康稳定的心理环境并用创造健康稳定的心理环境并用理智控制不良情绪，由情绪水平失调导致的不理智控制不良情绪，由情绪水平失调导致的不安全行为就可以大幅度下降。安全行为就可以大幅度下降。u安全检查表中有一栏目，调查工人有无家庭纠安全检查表中有一栏目，调查工人有无家庭纠纷、打架、赌气等事件发生。纷、打架、赌气等事件发生。如影响工人情绪如影响工人情绪较大，可采取换班休息、谈话等方式，不使工较大，可采取换班休息、谈话等方式，不使工人带着沉重的情绪进人操作岗位。人带着沉重的情绪进人操作岗位。实践
71、证明，实践证明，这是行之有效的安全措施。这是行之有效的安全措施。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性3 3、意志、意志u意志就是人们自觉地确定目的并调节自己的意志就是人们自觉地确定目的并调节自己的行动去克服困难，以实现预定目的的心理过行动去克服困难，以实现预定目的的心理过程，它是意识的能动作用的表现。程，它是意识的能动作用的表现。 u意志品质有积极的，也有消极的。积极的品意志品质有积极的，也有消极的。积极的品质表现为自觉性、果断性、自制力和坚定性
72、；质表现为自觉性、果断性、自制力和坚定性；消极的品质表现为盲目性、冲动性、脆弱性消极的品质表现为盲目性、冲动性、脆弱性和盲目性。和盲目性。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性4 4、态度、态度u态度态度是个人对他人、对事物较持久的肯定或否定的内是个人对他人、对事物较持久的肯定或否定的内在反应倾向。在反应倾向。u态度的形成主要受三种因素的影响态度的形成主要受三种因素的影响，即知识或信息，即知识或信息，主要来自父母、同事和社会生活环境；需要，欢迎态主
73、要来自父母、同事和社会生活环境；需要，欢迎态度，相反则不然；团体的规定或期望，一般说来个人度，相反则不然；团体的规定或期望，一般说来个人的态度要与他所属的集体的期望和要求相符合。属于的态度要与他所属的集体的期望和要求相符合。属于同一集体的人，他们的态度较类似。团体的规定是一同一集体的人，他们的态度较类似。团体的规定是一种无形的压力影响同一团体的成员。种无形的压力影响同一团体的成员。u人们对安全工作的态度对搞好安全工作具有重大影响人们对安全工作的态度对搞好安全工作具有重大影响，在安全管理中，应通过宣传，教育，团体作用使工人在安全管理中，应通过宣传，教育，团体作用使工人对安全工作的态度不仅是正确的
74、，而且要达到内化的对安全工作的态度不仅是正确的，而且要达到内化的程度。程度。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 5 5、性格、性格u性格是性格是人们在对待客观事物的态度和社会行为的方式人们在对待客观事物的态度和社会行为的方式中，区别于他人所表现出的那些比较稳定的心理特征中，区别于他人所表现出的那些比较稳定的心理特征的总和的总和。u性格特征性格特征：对现实的态度的特征：对现实的态度的特征/ /性格的意志特征性格的意志特征/ /性性格的情绪特征格的
75、情绪特征/ /性格的理智特征性格的理智特征 u有学者将有学者将性格分为性格分为：冷静型、活泼型、急躁型、轻浮：冷静型、活泼型、急躁型、轻浮型和迟钝型。前两者中的性格属于安全型，后三种属型和迟钝型。前两者中的性格属于安全型，后三种属于非安全型于非安全型 u性格与安全生产有着密切的联系性格与安全生产有着密切的联系，在其他条件相同的，在其他条件相同的情况下，冷静型性格的人比急躁型性格的人安全性强。情况下，冷静型性格的人比急躁型性格的人安全性强。对工作马虎的人容易出现失误。实践中不少人因鲁莽、对工作马虎的人容易出现失误。实践中不少人因鲁莽、高傲、懒惰、过分自信等不良性格、促成了不安全行高傲、懒惰、过分
76、自信等不良性格、促成了不安全行为而导致伤亡事故。为而导致伤亡事故。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性6 6、能力、能力u能力是能力是人顺利完成某种活动所必须具备的心人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征之一。理特征之一。u能力的个体差异与安全能力的个体差异与安全 a.a.人的能力与岗位职责要求相匹配人的能力与岗位职责要求相匹配 b.b.发现和挖掘职工潜能发现和挖掘职工潜能 c.c.通过培训提高人的能力通过培训提高人的能力 d.d.团队合作时，人
77、事安排应注意人员能团队合作时，人事安排应注意人员能力的相互弥补力的相互弥补 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 7 7、气质、气质u气质是气质是一个人生来就有的心理活动的动力特征。心理活一个人生来就有的心理活动的动力特征。心理活动的动力指心理过程的程度、心理过程的速度和稳定性动的动力指心理过程的程度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性。以及心理活动的指向性。u胆胆汁汁质质的的人人情情绪绪产产生生速速度度快快，表表现现明明显显、急急躁躁，不
78、不善善于于控控制制自自己己的的情情绪绪和和行行动动；行行动动精精力力旺旺盛盛，动动作作迅迅猛猛；外外倾。倾。 （冲动）（冲动）u多多血血质质的的人人情情绪绪产产生生速速度度快快，表表现现明明显显，但但不不稳稳定定，易易转变；活泼好动，好与人交际转变；活泼好动，好与人交际, ,外顷。外顷。 （轻率）（轻率）u粘粘液液质质的的人人情情绪绪产产生生速速度度慢慢，也也表表现现不不明明显显，情情绪绪的的转转变变也也较较慢慢，易易于于控控制制自自己己的的情情绪绪变变化化；动动作作平平稳稳，安安静静，内倾。内倾。 （忠实）（忠实）u抑郁质抑郁质的人情绪产生速度快，易敏感，表现抑郁、情绪的人情绪产生速度快，易
79、敏感，表现抑郁、情绪转变慢，活动精力不强，比较孤僻，内倾。转变慢，活动精力不强，比较孤僻，内倾。 （缺乏自信）（缺乏自信） 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics哪种职业适合你？哪种职业适合你？第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性胆汁质胆汁质适合扮演征服者的角色，他们可以成为成功适合扮演征服者的角色，他们可以成为成功的旅游者、政治家或者演员。的旅游者、政治家或者演员。多血质多血质粘液质粘液质抑郁质抑郁质在需要轻松自如的交际能力的领域，有多血在需要轻松自如的交际能力的领域，有多血质特征的
80、人能取得更大的成功。他们可以成质特征的人能取得更大的成功。他们可以成为经理、社会工作者、还有为经理、社会工作者、还有 .大骗子。大骗子。他们可以在银行业、科学领域取得成功。总他们可以在银行业、科学领域取得成功。总的来说，这些领域需要耐心。的来说，这些领域需要耐心。对于从不偏离预定轨道一步的抑郁质者而言对于从不偏离预定轨道一步的抑郁质者而言，他们是卓越的执行者。，他们是卓越的执行者。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性 8 8、需要与动机、需要与动
81、机u需要是需要是人参与社会行动的基础，动机则是促使人活动的人参与社会行动的基础，动机则是促使人活动的原因。原因。 u动机是由需要产生的，需要是个体在生活中感到某种欠，需要是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态它是机体自身或外部缺而力求获得满足的一种内心状态它是机体自身或外部生产条件的要求在脑中的反映。有什么样的需要就决定生产条件的要求在脑中的反映。有什么样的需要就决定着有什么样的动机。着有什么样的动机。u马斯洛提出了马斯洛提出了需要层次需要层次论论（见图见图1414）。他认为，人的需）。他认为，人的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重和自我实要分为生理需要、安全需要、社交
82、需要、尊重和自我实现的需要，依次由低级到高级。现的需要，依次由低级到高级。u自我实现的需要越强烈，目标越高，对安全的需要也更自我实现的需要越强烈，目标越高，对安全的需要也更敏感。敏感。 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性9 9、非理智行为的心理因素、非理智行为的心理因素u侥幸心理侥幸心理 u省能心理省能心理 u逆反心理逆反心理 u凑兴心理凑兴心理 u从众心理从众心理 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics第二章第二章 人机系统中人的基本特性人机系统中人的基本特性图图14 马斯洛的需要层次发展模式马斯洛的需要层次发展模式返返回回 安安安安全人机工程学全人机工程学全人机工程学全人机工程学 Safety ErgonomicsSafety Ergonomics
