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1、管理改善与工作心态北京求是联合管理咨询有限公司2012年4月2 北京求是联合管理咨询 8/7/2024事业部机制，哪里容易出问题事业部机制，哪里容易出问题? ?1.虽然制定了绩效目标，但如何实现这些目标却没有明确清晰的战略及措施2.没有一个具体的行动计划明确各时间段的里程碑、责任人和截止日期3.事业部领导没有持之以恒地定期检查行动计划的实施情况并争取相应的决策4.完不成目标时没有一追到底，找出问题的原因和解决方法并制定新的行动计划来扭转局面3 北京求是联合管理咨询 8/7/2024GE管理人员的管理方式管理人员的管理方式业务检查和总结制度 ：每个部门都有一个每周更新的行动计划，明确里程碑，责任
2、人和完成日期。部门每周列会检查行动计划的执行情况。高层领导可能会参加。每季度事业部内部要花几天总结业绩和重点工作完成情况。高层领导班子都会参加。会上应该有非常尖锐的讨论。作用：高层领导可以直接了解一线情况。老总通过问问题来培训人、传授方法和高层领导的经验。及时总结，迅速提高管理水平。方法：群策群力 Workout人才发展 Session C质量运动 6-Sigma工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好！GEGE公司首席执行官公司首席执行官 Jack WelchJack Welch4 北京求是联合管理咨询 8/7/2024是战略问题还是战术问题每个负责人都要对自己的误差原因做出分
3、析提出客观具体的改进方案通过上级领导参与下的严格方案审核决定下一阶段的战略和战术拿不出致胜方案的负责人必须撤换重新对市场进行分析调查全面分析竞争对手调整战略并有所创新与业内的领先企业进行业绩指标的对比对重大难题通过群策群力方法来解决用6 sigma 方法改进管理/质量/服务战略问题战术问题完不成目标怎么办？完不成目标怎么办？5 北京求是联合管理咨询 8/7/2024管理者的工作内容管理者的工作内容( (计划、组织、领导、控制计划、组织、领导、控制) )能够为你部门设定宗旨与使命(制定方向)发展一套大家一致同意的价值观建立共享的愿景有效制定共同工作计划, 有效领导行动执行计划激发团队热情, 有效
4、领导行动执行计划不断评估结果和过程发展及执行提升自我管理水平的计划6 北京求是联合管理咨询 8/7/2024管理干部应有的心态如何看待利益如何定位自己如何培养干部要有危机意识未来工作重点7 北京求是联合管理咨询 8/7/2024如何看待利益做事在先、待遇在后，只要做好该做的就能得到该得的决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到回报8 北京求是联合管理咨询 8/7/2024如何定位自己：空杯心态，加强学习，提升领导力 每一个人要想应对时代和环境的变化，必须随需应变而，以变应变。 就要求我们具有空杯心态。做事的前提是先要有好心态，如果想学到更多学问，想提升职业能力，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是
5、骄傲自满，故步自封。忌讳“截杀是思维” 9 北京求是联合管理咨询 8/7/2024如何定位自己：空杯心态，加强学习，提升领导力 对管理来说：体系建设是硬件，领导力是软件。德鲁克说：一个组织一定要加强管理体系建设，以减少组织对人的依赖，但再好的管理体系也是由人来执行的，所以对人的职业道德和能力要求再高也不过分。10 北京求是联合管理咨询 8/7/2024领导力构成：将者-智、信、仁、勇、严也领导力构成领导力构成专业权威专业权威个人权威个人权威组织授权组织授权人格魅力人格魅力11 北京求是联合管理咨询 8/7/2024如何定位自己：提高执行力 企业要建立一种对事不对人的执行文化，重要的不是讨论失败
6、的理由，而是针对结果建立起责任与权利的对称机制。你有1000个理由，你有10000个理由都不重要，重要的是结果。结果第一、理由第二，执行的本质就在于抓住结果，实现预期结果，没有结果一切都不存在。执行改进执行完善，在执行中思考，在执行中完善，发展中的问题要在发展中解决。我们要懂得一个基本道理：对结果负责就是对我们工作的价值负责。 12 北京求是联合管理咨询 8/7/2024如何培养干部 德鲁克：培养人最有效的方法就是给他实践的机会。 成功的组织都是以敢折腾、经折腾、善折腾的人组成骨干队伍。敢折腾才有机会，经折腾才能成长，善折腾才会成功。 13 北京求是联合管理咨询 8/7/2024领导人的选拔原
7、则：德才兼备，以德为先充分不充分德德提供机会让其成长，设计好一条循序渐进的职业发展路线并落实实施，定期检查进展情况并及时做出调整，通过传帮带加快其成长步伐组建一个优势互补的团队通过群策群力的方法解决难题在决策上，上级对其的支持可以由指令性方式过渡到指导性方式最后到参与性方式尽早让他们意识到他们应做别的选择才才充分不充分给以充分的资源让其发挥，不应干预过多一旦符合条件就应该予以晋升并给予最具竞争力的薪资待遇不断提供新的挑战，业绩好的人可以调到最有挑战性的岗位上；业绩不理想的人可以给予第二次机会或者换一个环境14 北京求是联合管理咨询 8/7/2024任人唯贤责任心、上进心、事业心公司利益放在第一
8、位在团队中有凝聚力勇于承担责任对于对于“德德”的定义的定义肯定他人的成绩 不谋私利 能够培养人 认同企业的价值观 虚心好学15 北京求是联合管理咨询 8/7/2024GE领导人应具备的关键素质领导人应具备的关键素质4E巨大的个人能量对于行动有强烈的偏爱，干劲十足。意味着不屈服于逆境，不惧怕变化，不断学习，积极挑战新事物的充满活力的人才。激励和激发他人的能力。能够活跃周围的人，善于表达和沟通自己的构想与主意。 竞争精神、自发的驱动力、坚定的信念和勇敢的主张。坚定的意志与注意力，有时还要有清除那些碍手碍脚的人的勇气。 提交结果，能够将构想与结果联系起来。不仅仅是口头说说就完了，将构想变成切实可行的
9、行动计划并能够直接参与和领导计划的实施。Energy Energy 活力活力Energizer Energizer 鼓动力鼓动力 Edge Edge 锐力锐力Execution Execution 实施力实施力16 北京求是联合管理咨询 8/7/2024总经理姓名- 级别职位姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名合格后合格后备人选备人选名称职称级别职位姓名职位姓名职位姓名职位姓名职位姓名职位姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓
10、名现任现任1-2年后合年后合格者格者职称级别名称建立人才储备机制建立人才储备机制17 北京求是联合管理咨询 8/7/2024恪尽职守摆正位置是职场第一要务，认真做事诚信做人，要有“傻子”精神；百炼成钢合理的要求是锻炼，无理的要求是磨炼。成功是熬出来的把冷板凳坐热，把铁板凳坐穿 ；边干边学学习能力决定职场竞争力；勇于任事做组织大厦的承重墙，做个能承担责任的人，关键时刻挺身而出 ；不搞宗派组织高度一致，不拉山头、不搞圈子、不结党营私 ；不发牢骚向上的组织才有战斗力。干部成功要遵循的要素18 北京求是联合管理咨询 8/7/2024要有危机意识 张瑞敏说：“我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊。”柳传志
11、说：“我们一直在设立一个机制，好让我们的经营者不打盹，你一打盹，对手的机会就来了。”比尔盖茨说：“微软离破产永远只有18个月。”19 北京求是联合管理咨询 8/7/2024构建构建“时钟机制时钟机制”集团管理体系的建立集团管理体系的建立报时者：人治、用个人魅力和能力管理报时者：人治、用个人魅力和能力管理时钟制造者：法治、用运行体系管理时钟制造者：法治、用运行体系管理对天利集团，时钟机制运行体系的建立是集团管对天利集团，时钟机制运行体系的建立是集团管理模式的根本理模式的根本未来淅铝集团要解决两大根本性问题-（机制问题)20 北京求是联合管理咨询 8/7/2024“义聚义聚” + “利聚利聚”立体
12、激励机制的建立立体激励机制的建立义聚义聚利聚利聚以企业文化精神理念凝聚员工以企业文化精神理念凝聚员工以利益分配机制凝聚员工以利益分配机制凝聚员工未来淅铝集团要解决两大根本性问题-（激励问题)21 北京求是联合管理咨询 8/7/2024集团今年内部管理关注的重点质量管理：碳素、压延、天羽是重点成本管理：四个大事业部都是重点交期管理：天羽和压延是重点销售管理：天羽和压延是重点预算管理：集团公司是重点-初步建立资金预算管理体系人才培养：今年重点一线技术骨干、销售骨干现场管理：各事业部是重点22 北京求是联合管理咨询 8/7/2024集团未来内部管理关注的重点战略管理：集团公司是重点，向新的经营领域中突破，打造核心竞争力。事业部也要考虑各自的发展战略。企业文化建设：集团公司是重点，建立集团及各事业部的核心价值观和管理理念全面预算管理：集团公司是重点，完善集团管控人力资源管理：集团公司是重点，完善集团管控，保持重点一线技术骨干、销售骨干的同时加强对中高层管理人员的培养加强事业部建设：进一步放权，向完整公司更进一步内部管理体系化建设：各事业部是重点，是稳定与提升绩效的基础23 北京求是联合管理咨询 8/7/2024谢谢大家！
