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1、员工表现员工表现& &贡献评估表贡献评估表非治理人员用被评判者个人资料：被评判者个人资料：姓名：评估日期：评判标准和操作说明：评判标准和操作说明：请在适当的栏内填写等级对应的字母。A.10 分 杰出，绩效专门优秀，并始终超越本职位常规标准要求B. 8 分 优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求C. 6 分 可同意，工作绩效经常坚持或偶然超出本职位常规标准要求D. 4 分 需改进，工作绩效差不多坚持或偶然未达到本职位常规标准要求E. 2 分 不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求N.此项目不适用于此人性别：任职时刻：年龄：部门：职位：评分等级评分等级自我评判自我评判主管评判主管评判
2、1. 表现出爱护组织利益与形象的具体行为2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班工作责任感3. 肯为工作结果承担责任4. 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席客户包括1. 倾听客户问题，努力发觉、明白得客户需求2. 合乎组织规那么地满足客户需求，提供清晰、组织内部完整的答案的服务对象服务意3. 提供额外的关心识4. 以愉悦和友善的态度提供服务1. 服从上级指示2. 遵守规章制度和业务规程工作品质3. 为后续的工作提供最大的便利4. 在无监督情形下保持工作质量的稳固1. 准时完成工作任务工作效率2. 依照需要主动调整和加快进度3. 能在规那么承诺范畴内改进方法以提高效率1. 具备良好的明白得能力，专门
3、好地明白得工作任务需求2. 具备良好的发觉和解决问题能力，及时发觉问题，找出问题的缘故，采取有效的措施解决问题工作技能3. 能依照当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用，并制造性地提出新的方法4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作1. 情愿与他人分享体会和观点2. 采纳合适的方式表达不同意见团队合作3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系4. 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成5. 能为团队利益做出个人的牺牲工工作作相相关关评评判判因因素素描描述述评分等级评分等级工工作作相相关关标标准准评评判判因因素素描描述述标标准准1. 对自己的能力和判定有信心，情愿尝试有挑战性的工作任务2. 经常对自己提出新的要求和目标，情愿承担更大的责任3. 有清晰的个人的进展打算和培训需求4. 以积极态度同意与工作有关的培训5. 安排利用个人时刻以提高专业技能该该分分项项平平均均得得分分自我评判自我评判主管评判主管评判等等级级个人进展工工作作相相关关标标准准工作责任感客户服务意识工作品质工作效率工作技能团队合作个人进展工作绩效整体评估工作绩效整体评估要紧工作改善建议个人填写工作期望主管填写上级主管审核意见签名：
