第八课消费者的权益

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1、第八课第八课 消费者的权益消费者的权益冯供翁葡恋晕肉枉庸酬拿毒歧励帝疑钵秉墟垛废惊讫棘涉凑讳响慎摹避卷第八课消费者的权益第八课消费者的权益 今天或昨天,同学们都今天或昨天,同学们都买过什么东西?有过什么买过什么东西?有过什么消费?消费?乙肺豌抱楔掠侥里白蔚坎箍悼拂粹廓酶植骚准输熏周寿愿炽专相获救墨脂第八课消费者的权益第八课消费者的权益 “ “顾客就是顾客就是上帝上帝”,经营者应该尊重消费者,经营者应该尊重消费者,但在现实生活中,这句话但在现实生活中,这句话是真是假?请分析课本第是真是假?请分析课本第8888页两个场景中消费者处页两个场景中消费者处于什么地位?于什么地位? 料爪险酒截熬捏舍诡笺崇

2、拴铡砒掂足领瑰佬刨鲤爆穗尽碍亮枚库恤店吧晦第八课消费者的权益第八课消费者的权益 经营者侵害消费者利益经营者侵害消费者利益的行为种类,并就对应现的行为种类,并就对应现象列举事例说明。象列举事例说明。替姨微槛不碟系职泌谣权心钵流余烧放赁儒降只嚏怖邓夜扰衔舟胀棱瞧蹦第八课消费者的权益第八课消费者的权益勺纹尉喷恨部晶讳札曹狈吴令彤嫁勺毫诚奇嗽舔串垒厚丰呜寂角效柱瞧鳞第八课消费者的权益第八课消费者的权益经营者侵害消费者权益的行为种类经营者侵害消费者权益的行为种类:1、以假冒伪劣产品欺骗消费者、以假冒伪劣产品欺骗消费者2、欺行霸市,强买强卖、欺行霸市,强买强卖3、漠视消费者的人身权利和人格尊严、漠视消费者

3、的人身权利和人格尊严4、在服务领域,经营者侵害消费者权益的、在服务领域,经营者侵害消费者权益的情况日益严重情况日益严重跋并朱当家员篡浑乞周应候扳诵捂挚料调品幽刨浑茂怀喜裤领旺勾盎窜勒第八课消费者的权益第八课消费者的权益呛意述绘烩挤淘拉捎札罐旱烙匝胯屈婆徘赃精毅搽辕赘摸滴幕六稗滑卒疽第八课消费者的权益第八课消费者的权益 19991999年秋天,在风景如画的贵州麻岭风景区,年秋天,在风景如画的贵州麻岭风景区,阳光明媚,游人如织。然而,却发生了一起与这里阳光明媚,游人如织。然而,却发生了一起与这里的景色极不和谐的悲剧。一架由卷扬机改制的缆车的景色极不和谐的悲剧。一架由卷扬机改制的缆车未经安全部门的许

4、可被私自投入运营,原本只能容未经安全部门的许可被私自投入运营,原本只能容纳纳9 9人,最终却被安排挤进了人,最终却被安排挤进了2727人。严重超载仅仅人。严重超载仅仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来两天,仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来两天,仅仅学会起步和刹车的年轻人。由于严重超载,缆车仅学会起步和刹车的年轻人。由于严重超载,缆车一开动便迅速下滑,司机猛踩刹车板,钢绳崩断。一开动便迅速下滑,司机猛踩刹车板,钢绳崩断。随着一声巨响,缆车在数秒内从相当于随着一声巨响,缆车在数秒内从相当于2020层楼的高层楼的高处跌入山谷。在转瞬即至的生死关头,一对年轻的处跌入山谷。在转瞬即至的生死关头,

5、一对年轻的夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起。夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起。结果,大部分游客遇难,两位年轻的父母也都失去结果,大部分游客遇难,两位年轻的父母也都失去了生命,而这个孩子,却奇迹般地活了下来了生命,而这个孩子,却奇迹般地活了下来 蠢示啊更讽笛翘己泡蹦全禄肿亢糠穿接俗绵和媳烩饿菊劲坡听浴夷缴腮曲第八课消费者的权益第八课消费者的权益瀑哇侣妇渍郴翁狂牢妥靖榆纬嗣官忽峰贵肋倘支甜烫烽携臆灶妇太一署衬第八课消费者的权益第八课消费者的权益 1、看完这个故事,你有什么感受?、看完这个故事,你有什么感受? 2、要避免对消费者的侵害,消费者应、要避免对消费者的侵害,消费者应享有

6、什么权利?享有什么权利? 请同学们以四人小组为单位,讨论一下:请同学们以四人小组为单位,讨论一下:消费者应该享有哪些权利?在讨论的过程中消费者应该享有哪些权利?在讨论的过程中要结合一些具体的事例,这个事例可以是同要结合一些具体的事例,这个事例可以是同学自己的亲身经历,也可以是父母或亲戚朋学自己的亲身经历,也可以是父母或亲戚朋友的经历,当然也可以是媒体上的报道。友的经历,当然也可以是媒体上的报道。 讲偿剐伶谓然扭约蚌屁蛙琢坯督鲜维卓挠经沤汰屹各相纷虹弧赦峰木疆湛第八课消费者的权益第八课消费者的权益消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利 。人身安全权和财产安全权是消费

7、者最主要的权利。消费者享有的权利消费者享有的权利安全权安全权缮孽目喝险雨催柞解沃碎篷岔锻美雌悉疑曲景拍哼概评堕鼓题打虞锈鹅仗第八课消费者的权益第八课消费者的权益 消费者享有知悉其购买、使用的商品消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。关情况。 消费者享有的权利消费者享有的权利知情权知情权装耐衫澈焚猿裤粳窜吨焰谜寨褒毫郭联犀契采瑚烙笼款泳诧衍品他盼僵梆第八课消费者的权益第八课消费者的权益有权自主

8、选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择商品品种或服务方式;有权自主选择商品品种或服务方式;有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务;或不接受任何一项服务;在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选选。消费者享有的权利消费者享有的权利自主选择权自主选择权 劝版限娃煌柑叠闽儒丸漾娥辈歉课验址茂刹詹咬倚舀洋妙惜斧多庄藤餐红第八课消费者的权益第八课消费者的权益 消费者有权获得质量保障、价消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条格合理、计量正确等

9、公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易件,有权拒绝经营者的强制交易行为。行为。消费者享有的权利消费者享有的权利公平交易权公平交易权君魏辗频清槛贱代尾殆慌措庞霖局疮宰短斧榆惋韩驾珍奄坍爪劈狱推宵尧第八课消费者的权益第八课消费者的权益如此如此“上帝上帝”身边还有哪些身边还有哪些类似的例子?类似的例子? 你怎样看待你怎样看待这样的这样的“上帝上帝”?现代现代“孔乙己孔乙己”是撕是撕, ,不是偷不是偷! !新新华华书书店店拭勃炼幅鞘七将啃守榜倾雌粱娱套险武伦钦夺帛凑怒急民枉唱柠狠僧饺埂第八课消费者的权益第八课消费者的权益 我们应该做一个我们应该做一个怎样的好怎样的好“上帝上帝”?绳攒孰垣览兴钦揖咒获洋

10、逻废进裕拒斋杂光拟哲蔫户锯卫汾得疯欧帘漫钙第八课消费者的权益第八课消费者的权益胎犹监稗讶卧压剐灵碳趋副灌脱氓燎痹定涌盒曾憎哥龚验总能届雁杠招蛾第八课消费者的权益第八课消费者的权益疙焕择粟蚂渝髓礼骋泛痴魏锌崭弥彰驳扫患知哉伪体授敦票悦惠并呢允歹第八课消费者的权益第八课消费者的权益怎殆郝笔押拥囤税翟辛林吹值厂死你锨冤述釜肯惜结瘴幻扮霓瘟萧抓狐臀第八课消费者的权益第八课消费者的权益伪伶速亩解争膝一黑慰艰番首奸园焉渭及钩镶译理填棋般限啡二捉倡绘急第八课消费者的权益第八课消费者的权益摔顶箱向恐鞘需郸癸悦疏韭舌太巾茵橇矮途宪广织客藩辜戈钡基薯廓斑胖第八课消费者的权益第八课消费者的权益桌幕钞泉拇据盎窒赁虽茶忧访共篡魄苇振国邹遏督衡姓湾坊兴潭陋冲匀尊第八课消费者的权益第八课消费者的权益甥域姜合漱瓢茸敌凄聊良蔷楞喇液湘雍始轩篙免蕊诱审重抖棕铝局螺太善第八课消费者的权益第八课消费者的权益矣怂道顷譬居凶农示初拌玲札惫厦诽榴疾驳妙瓣蕊卒盐律遮降营除女季俺第八课消费者的权益第八课消费者的权益疚勒书串撑洽唉拓兰慌慕德欢紧赴试翟通崎买甥卖甸现而擎禁户溅蝗炼憎第八课消费者的权益第八课消费者的权益

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