广告主调查课件

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1、 第二讲 广告主调查第一节 广告主调查的内容广告主调查一、广告主战略调查一、广告主战略调查n1 1、战略指导思想、战略指导思想n(1 1)市场导向,需求驱动,尽力满足社会需求;)市场导向,需求驱动,尽力满足社会需求;n(2 2)依靠品种、质量、成本取胜;)依靠品种、质量、成本取胜;n(3 3)实现系统整体优化;)实现系统整体优化;n(4 4)善于竞争,优胜劣汰;)善于竞争,优胜劣汰;n(5 5)长远观点,放眼未来;)长远观点,放眼未来;n(6 6)以人为本,依靠全体员工。)以人为本,依靠全体员工。广告主调查n2 2、战略目标、战略目标n战略目标的具体定位;战略目标的具体定位;n战略目标时间安排

2、;战略目标时间安排;n战略目标是否契合企业发展现状与实力;战略目标是否契合企业发展现状与实力;n战略目标是否合理。战略目标是否合理。广告主调查n3 3、战略重点、战略重点n战略重点的时间界限;战略重点的时间界限;n战略重点的调整;战略重点的调整;n战略重点是否突出本企业发展特色。战略重点是否突出本企业发展特色。广告主调查n4 4、战略步骤、战略步骤n计划;计划;n步骤;步骤;n任务;任务;n措施。措施。广告主调查二、广告主组织调查二、广告主组织调查n1 1、组织结构调查、组织结构调查n(1 1)直线制结构;)直线制结构;n(2 2)垂直功能制结构;)垂直功能制结构;n(3 3)事业部制结构;)

3、事业部制结构;n(4 4)矩阵制结构。)矩阵制结构。n以上各结构形式的优缺点分析。以上各结构形式的优缺点分析。广告主调查n2 2、企业人力资源情况调查、企业人力资源情况调查n(1 1)人力资源基本构成状况;)人力资源基本构成状况;n(2 2)员工技术能力状况;)员工技术能力状况;n(3 3)解决问题的能力。)解决问题的能力。广告主调查三、广告主品牌调查三、广告主品牌调查n1 1、品牌、品牌“三度三度”调查调查n(1 1)品牌知名度调查及四项指标:)品牌知名度调查及四项指标:n第一提及知名度;第一提及知名度;n未提示知名度;未提示知名度;n提示知名度;提示知名度;n无知名度。无知名度。n以上指标

4、消费者对其关注程度依次递减。以上指标消费者对其关注程度依次递减。广告主调查n(2 2)品牌美誉度调查(对品牌的喜好与态度);)品牌美誉度调查(对品牌的喜好与态度);n(3 3)品牌忠诚度调查及)品牌忠诚度调查及5 5个层次:个层次:n品牌不忠诚者;品牌不忠诚者;n习惯购买者;习惯购买者;n满意购买者;满意购买者;n情感购买者;情感购买者;n承诺购买者。承诺购买者。n思考:上述思考:上述5 5个层次如何测试?个层次如何测试?广告主调查n2 2、品牌形象调查(消费者心目中的品牌形象)、品牌形象调查(消费者心目中的品牌形象)n(1 1)品牌个性的调查)品牌个性的调查n品牌是否具有鲜明的个性;品牌是否具有鲜明的个性;n对品牌个性的形成因素进行分析;对品牌个性的形成因素进行分析;n了解品牌个性的内涵,明确品牌个性的类型及六种形了解品牌个性的内涵,明确品牌个性的类型及六种形态:态:n仪式型、标志、好的继承、冷冷的傲气、归属感、传仪式型、标志、好的继承、冷冷的傲气、归属感、传统。统。广告主调查n(2 2)消费者对品牌形象的期望与认知分析)消费者对品牌形象的期望与认知分析广告主调查

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