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1、总分：140 分及格：84 分考试时间：150 分一、单项选择题(共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意)(1)企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有（） 。A. 高品质的产品B. 较低的交易费用C. 灵活的经营方式D. 创造财富的功能(2)企业制度是指以（）为基础和核心的企业组织和管理制度。A. 组织制度B. 管理制度C. 产权制度D. 财务制度(3)按（）划分，企业可分为单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团。A. 生产要素密集程度B. 产权组织形式C. 企业投资主体D. 实体的集约程度(4)以下不属于企业的优势的是（） 。A. 节约费用B
2、. 减少机会主义行为C. 官僚失灵现象产生D. 能实现良好的沟通(5)关于公司制企业的下列说法，不正确的是（） 。A. 由两个以上股东共同出资组成B. 独立对自己经营的财产享有民事权利，承担民事责任C. 有自己的名称和固定的场所D. 公司的法人代表对公司债务承担全部责任(6)在企业制定的技术标准中，对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定称为（） 。A. 产品标准B. 基础标准C. 环境标准D. 方法标准(7)（）是信息的生命。A. 准确B. 全面C. 及时D. 连续(8)标准化是以制定和贯彻标准为主要内容的内部活动过程。按照性质划分，企业的标准不包括（ ） 。A. 技术标准
3、B. 管理标准C. 安全标准D. 工作标准(9)企业的产生、发展与分工密不可分，按照分工与专业化发展的顺序，第五种专业化形态是（） 。A. 工艺专业化B. 生产服务专业化C. 产品专业化D. 部门专业化(10)企业组织结构中直线关系的本质是（） 。A. 命令关系B. 合作关系C. 协调关系D. 互惠关系(11)员工接受职能部门和项目小组的双重领导，当工作发生差错时，不易分清责任。具有这种特点的组织结构形式是（） 。A. 直线制B. 矩阵制C. 直线职能制D. 事业部制(12)加盟各企业之间没有一个稳定的中心，在组织机构的形态上呈现出一种团装结构，这种组织模式称为（） 。A. 虚拟企业组织模式B
4、. 战略联盟组织模式C. 学习型组织模式D. 复合型组织模式(13)某企业产品服务比较单一，企业组织内部的沟通和协调简单、直接，决策的效率比较高，判断该企业处于企业生命周期的（） 。A. 集体化阶段B. 创业阶段C. 规范化阶段D. 精细阶段(14)将组织变革划分为现状的解冻、转变到新的状态、重新冻结新的现状三个阶段的是（） 。A. 比尔史密斯模式B. 约翰科特模式C. 库特卢因模式D. 蒙特卡斯特模式(15)下列说法正确的是（） 。A. 电话调查法不易于控制实施质量B. 电话调查法了解问题深入也可以使用调查的辅助工具C. 邮寄调查法问卷回收率高，但是花费时间较长，影响调查资料的时效性D. 留
5、置调查法回收率高且被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响(16)有控制组的事前事后对比试验要求（） 。A. 事前对实验组正常情况进行测量，实验后再测量，将两次测量结果进行比较B. 事前不测量，事后对实验组和控制组进行测量对比C. 在同一时间内，将控制组与实验组进行对比D. 对实验组和控制组分别进行事前事后测量，然后进行对比分析(17)下列说法错误的是（） 。A. 确定市场调查方法是确定具体实施搜集信息的手段B. 确定调查时间是为了保证所收集的资料的统一性C. 采用实地调查方法收集的原始资料大多是完整的、系统的D. 调查进度的安排根据调研期限的规定进行(18)根据（）可将问卷分为：
6、派员访问问卷、电话调查问卷、邮寄调查问卷、网上调查问卷和座谈会调查问卷。A. 调研题目类型B. 调研方式C. 问卷填答方式D. 调研对象(19)专家会议法的种类不包括（）A. 交锋式会议法B. 非交锋式会议法C. 德尔菲法D. 混合式会议法(20)某科研所研制了一套经济监测系统，经济指标总数为 16 个，上个月应用此系统得出扩散指数为 48本月检测发现，这些指标中有 8 个呈上升趋势，本月扩散指数为（） 。A. 40B. 50C. 60D. 70(21) 某 市 近 年 来 汽 车 销 售 量 资 料 如 下 图 所 示 valign=top width=150tdbgcolor=#fffff
7、fp期数销售量align=center环比速度tdbgcolor=#ffffffvalign=top理论值tdpwidth=77bgcolor=#ffffff valign=top width=150align=center11852tdpbgcolor=#ffffff valign=top width=68align=center2071123tdpbgcolor=#ffffff valign=top width=68align=center2251092318tdpbgcolor=#ffffff valign=top width=150align=center425111tdbgcolor
8、=#ffffffvalign=top2476tdpwidth=77bgcolor=#ffffff valign=top width=150align=center5289117 试用几何平均法预测下一期汽车的销售量为（） 。A.B.C.D.(22)企业生产过程的核心是（） 。A. 生产服务B. 基本生产C. 技术准备D.(23)生产过程中空间组织的最基本原则是（） 。A. 有利于安全生产保证B. 有利于企业内各项生产活动的正常进行C. 有利于合理利用空间，防止浪费D. 有利于减少运输空间(24)以下属于工艺专业化布置的优点的是（） 。A. 缩短产品加工路线B. 减少车间之间的联系C. 对产品品
9、种的变化有较强的适应性D. 管理工作简单(25)生产过程时间组织的最重要的目的是（） 。A. 缩短工人劳动时间，降低劳动强度B. 提高生产过程的连续性和节奏性，达到提高生产率、降低生产成本的目标C. 提高企业资源流动速度D. 节省资源，控制费用(26)某企业生产时，一批零件经多道工序加工时，将这批零件在上道工序全部加工完成后，再统一搬到下道工序去加工，这种时间组织形式是（） 。A. 顺序移动方式B. 平行移动方式C. 平行顺序移动方式D. 混序移动方式(27)流水线生产按流水线的节奏性来衡量划分，有强制节拍流水线、自由节拍流水线和（） 。A. 精细节拍流水线。B. 粗略节拍流水线C. 快速节拍
10、流水线D. 慢速节拍流水线(28)某企业为某零件的生产设计生产线，日产量为 50 件，每日工作 8 小时，时间利用系数为 90，废品率 2，则该流水线的节拍为（） 。A.B.C.D.(29)某企业生产中合理安排计划，改进物料储存方法，加强物料管理，这是清洁管理途径中的（） 。A. 原材料有效使用和替代B. 改革工艺设备C. 改进运行操作管理D. 产品改革替代(30)全面质量管理的五步法中，第一步是（） 。A. 准备B. 开始C. 决策D. 扩展(31)下列有关 PDCA 循环的特点说法正确的是（） 。A. 阶梯式上升B. 关键环节在于执行阶段C. 体现了重点论的思想D. 总结阶段起到了承前启后
11、的作用(32)两图一表法，是指运用（） 、因果分析图、对策表三种工具，对生产现场的质量问题进行解决的方法。A. 直方图B. 饼状图C. 排列图D. 散点图(33)某零件设计尺寸为 15 mm，误差为(+0013，-0015)，通过随机抽样，经计算已知，样品平均值和公差中心重合， s=00049，则计算该工序能力指数并判断该工序能力指数等级为（） 。A. 过剩B. 充足C. 正常D. 不足(34)在质量管理体系中，向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致信息的文件称为 （） 。A. 质量计划B. 质量手册C. 规范D. 指南(35)IS09001 和 IS09004 在目标上的主要区别是（） 。
12、A. IS09001 偏重于质量管理体系要求，IS09004 侧重于改进组织的总体业绩与效率B. IS09001 侧重于顾客满意和产品质量目标，IS09004 侧重于扩展相关方满意和组织业绩C. IS09001 侧重于质量管理体系的有效性，IS09004 侧重于质量关体系的有效性和高效性D. IS09001 侧重于认证或合同，IS09004 侧重于追求业绩的持续改进(36)六西格玛管理工作程序 DMAIC，I 是表示（） 。A. 界定B. 测量C. 分析D. 改进(37)在产品质量管理中，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，政府技术监督部门实施强制性管理；对其他产品则实施市场竞争优胜劣汰
13、，这体现了产品质量立法的（）原则。A. 有限范围原则B. 统一立法、区别管理原则C. 实行行政区域统一管理原则D. 奖优罚劣原则(38)某企业实施新的管理方法，并进行生产方式的革新，这属于技术改造层次中的（） 。A. 表层技术改造B. 内层技术改造C. 深层技术改造D. 核心技术改造(39)效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用（）指标反映。A. 益本率B. 投资回收期C. 设备最佳更新期D. 投资效益系数(40)设备在正常使用、维护和保养的条件下，设备的服务时间是设备的（） 。A. 使用寿命B. 经济寿命C. 技术寿命D. 自然寿命(41)设备更新的前提是( )。A.
14、确认设备是否无法使用B. 确定设备的最佳更新期C. 掌握新技术D. 产能需要(42)在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为（） 。A. 稳步扩大市场占有率和利润额B. 企业规模有所扩大C. 迅速扩大企业规模和提高市场占有率D. 保持现有市场占有率(43)适用于具备一定技术开发能力的企业的新产品开发方式是（） 。A. 自行研制开发B. 引进开发C. 结合开发D. 合作开发(44)能使企业有专门的常设组织负责新产品的开发工作，使新产品开发管理的专业化程度提高的新产品开发组织是（） 。A. 新产品委员会B. 产品经理制C. 新产品部D. 创业小组(45)下列属于面谈法的优点的
15、是（） 。A. 全面深入B. 调查数据可直接由计算机处理C. 可控性强、适用面广D. 避免遗漏(46)适用于调查项目比较复杂的产品测试、广告效果测试、消费者调查、顾客满意度调查、社情民意调查等，且是最常用的原始资料收集的调查方法是（） 。A. 人户访问法B. 拦截式访问法C. 计算机辅助访问法D. 焦点小组座谈法(47)（）是市场调查首先要做的工作。A. 确定市场调查的目的和要求B. 确定调查的内容C. 确定调查主体D. 确定调查的方式(48)企业在招聘员工时应该将招聘的职位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息事先向社会公开。这体现了员工招聘的（）原则。A. 信息
16、公开B. 公正平等C. 效率优先D. 双向选择(49)对一些高级管理人员或从事尖端技术的专门人才，需要在全球范围内进行选拔，这就有必要采取（）的方法。A. 中介机构招聘B. 猎头公司招聘C. 海外招聘D. 招聘会招聘(50)下列不属于外部招聘的优点的是（） 。A. 能够为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液，有利于企业拓展视野B. 受众范围广，招聘方式也很灵活，可以为企业招聘到优秀的人才C. 能够使企业快速招聘到所需要的人才D. 可以提高员工对企业的忠诚度(51)（）可以用来鉴定一个人在某一方面经过学习或训练后实际能力水平高低，一般采用笔试和现场操作的方式进行，以了解求职者在某一方面实际工作能力的水
17、平。A. 能力测验B. 倾向测验C. 成就测验D. 知识测验(52)面试是员工招聘中常用的一种方法，也是争议较多的一种方法，有的时候面试效果好，有的时候利用面试毫无效果。面试的基础是面对面进行口头信息沟通，其主要效果取决于( )。A. 面试者的经验B. 主试人员的经验C. 面试的问题设置D. 面试者的知识结构(53)接受初级董事会培训的对象，一般都是公司（） 。A. 高级管理人员B. 中级管理人员C. 一般员工D. 兼职人员(54)容易忽视企业债权人、经营者、员工等利益相关者的利益的财务管理目标是（） 。A. 每股收益最大化B. 利润最大化C. 股东财富最大化D. 企业价值最大化(55)某项目
18、投资后每年能给企业带来 50 万元的收入， 投资回收期为 l0 年，则总收益的现值为 ( )万元，假定年利率为 10。A. 500B. 407C. 307D. 208(56)风险报酬的表示方法分为两种，分别为（）和风险报酬率。A. 风险价值B. 风险收益C. 风险期望报酬D. 风险报酬额(57)某公司属于风险厌恶型企业，现有甲、乙两个投资方案，两方案的期望值相等，甲方案的标准离差为，乙方案的标准离差为，则应该选择（） 。A. 甲B. 甲或乙C. 不能确定D. 乙(58)反映企业在一定期间的经营成果及其分配情况的报表属于（） 。A. 资产负债表B. 投资活动表C. 现金流量表D. 损益表(59)
19、中介机构采用财务报表的主要目的在于（） 。A. 改善企业财务状况B. 了解企业纳税情况C. 给其他报表使用人提供专业咨询D. 决定是否投资(60)企业的流动资产为 1000 万元， 其中存货 550 万元， 流动负债 30 万元，则该企业速动比率为（） 。A. 10B. 15C. 20D. 25二、多项选择题(共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意。至少有 1 个错项。错选，本题不得分，l 少选，所选的每个选项得 05 分)(1)以下各要素中，属于企业要素构成的有（） 。A. 人力B. 物力C. 技术D. 信息E. 资源(2)现代企业制度的基本特征包括（）
20、 。A. 产权清晰B. 权责明确C. 财务公开D. 政企分开E. 管理科学(3)企业管理的基础工作包括（） 。A. 标准化工作B. 定额工作C. 计量工作D. 规章制度E. 技术创新(4)企业组织结构形式的选择应该考虑的因素包括（） 。A. 企业人员构成B. 企业的生产技术和工艺水平C. 企业规模D. 企业经营发展战略E. 企业所处的环境(5)影响企业变革成功的要素有（） 。A. 企业成长B. 社会发展C. 技术创新D. 人员素质提高E. 企业文化(6)焦点小组座谈法的优点包括（） 。A. 资料收集速度快、效率高B. 取得的资料较为广泛和深入C. 能将调查与讨论想结合D. 不容易造成错误判断E
21、. 可进行科学检测(7)观察法可分为参与性观察法、非参与性观察法、跟踪观察法、痕迹观察法、仪器观察法和遥感观察法。下列关于观察法的说法正确的是( )。A. 直观可靠，简单易行，被调查者没有心理压力B. 受时间、空间限制，只适用于小范围的调查且费用高C. 参与性观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察D. 非参与性观察主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为E. 遥感观察法是指利用遥感技术、航测技术等现代科学技术搜集调查资料的方法(8)下列各项属于定性预测方法的是（）A. 直线趋势延伸法B. 指标预测法C. 德尔菲法D. 联测法E.季节指数法(9)生产过程组织的原
22、则有（） 。A. 连续性B. 比例性C. 节奏性D. 刚性E. 准时性(10)安全生产管理内容包括（） 。A. 安全生产管理机构B. 安全生产管理人员C. 安全生产责任制D. 安全生产档案E. 财务安全管理(11)质量的特性包括（） 。A. 经济性B. 文化性C. 广义性D. 时效性E. 相对性(12)质量管理体系评价的方式包括（） 。A. 质量管理体系审核B. 质量管理体系评审C. 质量管理评价体系预测D. 自我评定E. 民主评议(13)技术改造方案选择方法包括（） 。A. 投资回收期法B. 追加投资回收期法C. 经济成本法D. 效益成本分析法E. 固定收益比较法(14)新产品开发的典型的组
23、织形式有（） 。A. 新产品推介小组B. 新产品委员会C. 新产品部D. 产品经理制E. 创业小组(15)下面属于演讲法的优点的是（） 。A. 可以同时对较多的人进行培训，成本低B. 易操作C. 贴近受训人员工作和生活实际D. 互动性强E. 培训者能对授课过程进行有效的控制(16)下列关于员工招聘的作用说法正确的是（） 。A. 通过员工招聘，可以为空缺职位找到合适的人选B. 通过员工招聘，可以改善企业的员工结构C. 通过员工招聘，可以让企业承担相应的社会责任D. 通过员工招聘，可以节省企业的开发培训费用E. 员工招聘对企业人力资源管理具有重要作用(17)下列说法正确的是（） 。A. 焦点小组座
24、谈法资料收集速度快、效率高B. 焦点小组座谈法对主持人的要求高C. 焦点小组座谈法比深层访谈法能更深人地探索被访者的内心想法D. 相对于焦点小组座谈法而言，深层访谈法可以更自由地交换看法E. 焦点小组座谈法中参会人数越多信息越充分越容易达到预期效果(18)下面属于企业价值最大化目标的优点的是（） 。A. 考虑了报酬实现时间，并用时间价值原理进行计量B. 考虑了风险与报酬的关系C. 克服企业在追求利润上的短期行为D. 把各方利益纳入到企业价值这个指标中，兼顾到企业关系各方的利益E. 把企业的利润和股东投入的资本联系起来 。(19)投资报酬率是（）和( )两者之和。A. 风险报酬额B. 风险报酬率
25、C. 资金时间价值D. 资金回收率E. 投资风险系数(20)下列指标属于短期偿债能力指标的有（） 。A. 资产负债率B. 产权比率C. 流动比率D. 速动比率E. 现金流动负债比率三、案例分析题(共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 1 个或 l 个以上符合题意。至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 05 分)(1)根据下列材料，请回答TSE题:某企业批量生产一种零件，投产批量为 20 件，经过 4 道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为 25 分钟、15 分钟、10 分钟、l5 分钟，假设零件移动时间为零。TS如果采用顺序移动方式进行零件生产，
26、将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是（）分钟。A. 1285B. 1300C. 1325D. 1350(2)将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为（）分钟。A. 420B. 335C. 540D. 635(3)将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最少的零件移动方式是（） 。A. 平行移动方式B. 顺序移动方式C. 平行顺序移动方式D. 交叉移动方式(4)如果该企业内部生产单位采用工艺专业化，该企业应该采用的工序间零件移动方式是（） 。A. 平行移动方式B. 顺序移动方式C. 平行顺序移动方式D. 交叉移动方式(5)如果该企业采取平行移动方式进行零件移动，则有利于（）
27、 。A. 提高产品质量B. 保护生产设备C. 减少工序间搬运次数D. 缩短生产周期(6)根据下列材料，请回答TSE题：某手表厂机械手表产品中的一个齿轮外径设计尺寸为， 生产过程中所允许的误差为（+， ） 。某道工序承担并完成齿轮外径的加工，现在需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，抽取了 250 个样品 ，经测算，样本平均值和公差中心重合,=。TS该工序的工序能力指数 Cp 为（）A.B.C.D.(7)通过该工序的工序能力指数，可以判断该工序的工序能力（）A. 不足B. 正常C. 充足D. 过剩(8)引起产品较大质量波动、使产品制造过程处于非稳定状态的因素是（）A.偶然性因素B.系统性因
28、素C.非偶然性因素D.非系统性因素(9)在全面质量管理中，人们常用（）来整理数据，描述质量特性数据分布状态，观察产品的质量波动，从而了解工序质量的分布规律。A.直方图B.排列图C.鱼骨图D.控制图(10)在质量管理过程中，影响工序质量的因素是（）A.人B.环境C.制度D.机器(11)根据以上资料，回答下列问题已知某项技术改造项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表所示： valign=top width=189tdbgcolor=#ffffffp方案投资额（万元）bgcolor=#ffffffalign=centertdvalign=top年净收益width=189额（万元）11200t
29、dpbgcolor=#ffffff valign=top width=189align=center29202003tdpbgcolor=#ffffff valign=top width=189align=center900200tdbgcolor=#ffffffvalign=top width=1894tdbgcolor=#ffffff valign=top width=189align=center880p220 TS标准投资回收期为 8 年，采用投资回收期法选择最优的技术改造方案为（） 。A. 1B. 2C. 3D. 4(12)常用的技术改造方案优化选择办法有（） 。A. 投资回收期法B
30、. 效益成本法C. 追加投资回收期法D. 产能比较法(13)投资回收期法适用于（）分析。A. 动态B. 静态C. 忽略时间价值D. 考虑整体性收益(14)当采用效益成本法进行选择时，当益本率大于（）时，方案可以接受。A.B. 1C. 2D. 3(15)已知方案 1 是彻底革新生产方式，则这种技术改造方法属于技采改造的（）层次。A. 表层B. 内层C. 深层D. 核心(16)根据以上资料，回答TSE问题国内某家电生产商，2009 年实现主营业务收入净额 50 亿元，实现净利润 8 亿元。已知公司 2009 年年初资产总额为 60 亿元，年末资产总额为 70 亿元，年初应收账款余额为 11 亿元年
31、末为 10 亿元。TS该公司本年度的资产净利率为( )。A. %B. %C. %D. %(17)该公司的应收账款周转率为（）次。A.B.C.D.(18)该公司应收账款减少，则表明公司( )。A. 收现能力提高B. 销售额减少C. 利润率提高D. 资产流动性增强(19)如果评价该公司的营运能力，还应计算和分析（） 。A. 存货周转率B. 资产负债率C. 总资产周转率D. 主营业务毛利率(20)企业的主要财务报表包括（） 。A.现金流量表B.资产负债表C.年度财务计划表D.损益表答案和解析一、单项选择题(共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意)(1) :B(2) :C(
32、3) :D(4) :C(5) :D(6) :D(7) :A(8) :C(9) :B(10) :A(11) :B(12) :B(13) :B(14) :C(15) :D(16) :D(17) :C(18) :A(19) :C(20) :B(21) :C(22) :B(23) :B(24) :C(25) :B(26) :A(27) :B(28) :C(29) :C(30) :C(31) :D(32) :C(33) :D(34) :B(35) :B(36) :D(37) :B(38) :C(39) :A(40) :A(41) :B(42) :C(43) :C(44) :C(45) :C(46) :A
33、(47) :A(48) :A(49) :C(50) :D(51) :C(52) :B(53) :B(54) :C(55) :C(56) :D(57) :D(58) :D(59) :C(60) :B二、多项选择题(共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意。至少有 1 个错项。错选，本题不得分，l 少选，所选的每个选项得 05 分)(1) :A,B,C,D(2) :A,B,D,E(3) :A,B,C,D(4) :B,C,D,E(5) :A,B,C,E(6) :A,B,C,E(7) :A,B,E(8) :B,C,D(9) :A,B,C,E(10) :A,B,C,D
34、(11) :A,C,D,E(12) :A,B,D(13) :A,B,D(14) :B,C,D,E(15) :A,B,E(16) :A,B,D,E(17) :A,B,D(18) :A,B,C,D(19) :B,C(20) :C,D,E三、案例分析题(共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 1 个或 l 个以上符合题意。至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 05 分)(1) :B(2) :C(3) :B(4) :D(5) :D(6) :A(7) :B(8) :B(9) :A(10) :A,B,D(11) :D(12) :A,B,C(13) :B,C(14) :B(15) :C(16) :B(17) :D(18) :A,D(19) :A,C(20) :A,B,D
