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1、特此声明：本智库提供文章仅供学习交流，非商业用途！文件分享人：文件分享人：CEO智库智库中国最专业的企业管理、资本运作与金融管理知识管理平台，向成长企业高管、CEO、金融界人士提供高端财经、资本市场、投行、管理、战略等知识性文档和最新资讯。CEO智库由协纵国际企业港有限公司发起，CEO足迹遍布香港、澳洲、美国、英国等国家和地区。 作为资本和管理领域的知识管理平台，提供进驻企业展示商业模式、产品和服务的平台和渠道 拥有企业在跨地域跨地点运营时非常有用的内部信息管理和内控管理平台，而这平台对客户全部免费开放 社区和论坛提供客户与资本与管理专家对接，是帮助客户获得决策辅助建议的平台 组群和论坛具备C
2、RM、IR、知识管理、MIS管理功能，是客户强有力的成长助手协纵国际企业港是中国首家柔性办公和企业成长连锁基地。母公司盛富资本为亚洲投行，提供跨境商业地产资产管理解决方案，下辖私募股权投资、房地产基金、资本筹集、购并和香港上市保荐业务，近年从英美引入最新柔性办公基地（Flexible Managed Office）模式，提供灵活柔性办公场所，配合协助企业成长的增值服务。1柔性办公空间客户特征和需求研究结果盛富资本旗下盛诺金地产基金产业研究部（一）、市场细分柔性办公空间的市场可按照服务的客户类型和提供服务的空间、种类来去划分。国际的服务提供商主要在城市的核心区域提供甲级办公室产品，这类型的客户主
3、要都是大公司、跨国公司。另一类型的公司提供服务的客户更多是国内和区域的公司。这两类的客户设计的行业类型很多，包括 IT，管理咨询等多种公司不限。还有部分运营商主要是小型、单个项目的运营商，主要为初创型公司、个人提供服务。不是所有的服务提供商都想要服务高端客户。不少服务商表示他们更愿意选择个人或小公司、初创型公司。大公司可能会造成不少空闲位置，一旦客户转租或出让的话，会造成空置率大大提高。小公司客户更容易招租和置换租客，不存在大公司客户的弊端。（二）、客户类型、服务内容初创型公司使用商务中心作为主要工作场所。而在高端市场，高品质的服务提供商还可以为客户提供可以象征身份地位的办公空间。有些服务商甚
4、至不提供实际的办公室，而是提供虚拟办公室。大部分虚拟办公室提供电话服务、传真服务、邮件接收等服务。不少数据显示越来越多的成长中的规模公司开始选用服务办公室作为他们的长期的办公室，这种现象在高科技行业、技术行业、商务服务行业等多种行业均有显现。还有一些行业是需要经常出差的，对于自己购置装修办公室、会议室并没有强烈意向，所以会选择服务办公室这类高灵活性的办公空间。（三）、服务提供柔性办公空间业者提供的服务差异很大。低端的服务提供商只将办公室进行简单间隔就出租，高端的服务提供商可以从办公室文秘到公司注册财务咨询等一系列服务均提供，对于国际服务商而言，其办公室还有一个重要的作用是交际平台和事业开拓的场
5、所。一些非正规的运营商更偏向于简单的将办公室进行转租，也就是所谓的二房东。而服务办公室营商，实际上是将办公室资源重新整合，并增加所需的增值服务，提升办公室的价值，最终让客户得到更高品质的办公空间。入驻客户（一）、客户类型在 8 年前租用服务办公室的主要客户行业分布分别是 IT 业，商业服务业、财务服务业、制造业、零售业等，其中三分之二的客户的业务都是跨区域或跨国际。作为全国首家柔性办公和成长企业基地，协纵致力解决企业成长中诉求，包括办公空间需求、管 理 困 惑 和 资 本 瓶 颈 。 来 电 询 问 ！ 400-6540654 CEO 智 库。2（二）、客户规模与使用原因大部分使用服务办公室
6、的公司均为小型公司，60%的公司员工低于 20 人。初创型公司是服务办公室的重要客户，客户构成中 60%为初创型公司。在使用服务办公室原因方面，65%的客户表示租赁服务办公室的用于开拓新的业务，进入新的区域，成立新的公司。服务办公室让客户无需承担繁重的购置办公室成本，这是租用服务办公室的重要原因。入驻客户人数情况人数百分比超过 20 人6%1019 人13%59 人19%低于 5 人62租用服务办公室原因（三）、服务提供作为全国首家柔性办公和成长企业基地，协纵致力解决企业成长中诉求，包括办公空间需求、管 理 困 惑 和 资 本 瓶 颈 。 来 电 询 问 ！ 400-6540654 CEO
7、智 库。3柔性办公空间行业并没有约定一定需要提供的服务，相对而言，主要有如下服务提供。综合来看，越是高端的服务提供商提供的服务越为齐全，反之亦然。如图可见提供的服务分别包括：装修完好的办公室、接待服务、电话接听服务、电话留言服务、车辆停放服务、IT服务、会议室服务、秘书服务、影印服务、文件处理、视频会议服务。其中蓝色部分是表示服务商包含的服务，而红色表示需要另外征收或另外附加的服务。（四）、客户如何选择服务办公室客户选择办公室有诸多考量，排在首位的是入驻的速度，这也是服务办公室的一个重要优势，较传统办公室可以很快的进驻。其他因素分别包括：临时退出的权利、短租期的承诺、优势的商业位置、高品质的后
8、勤服务等。作为全国首家柔性办公和成长企业基地，协纵致力解决企业成长中诉求，包括办公空间需求、管 理 困 惑 和 资 本 瓶 颈 。 来 电 询 问 ！ 400-6540654 CEO 智 库。4（五）、业内市场份额分布下图为该领域主要竞争者的市场份额分布情况。（六）其他企业需要一种弹性、灵活的办公室服务，而这些服务正是服务办公室所能提供的。这种市场需求，让源源不断的业内竞争者，投资者加入这个领域，同时让这个领域的产品和服务品质不断的提升。作为全国首家柔性办公和成长企业基地，协纵致力解决企业成长中诉求，包括办公空间需求、管 理 困 惑 和 资 本 瓶 颈 。 来 电 询 问 ！ 400-654
9、0654 CEO 智 库。5在英国，2006 年有 20 万的从业者服务办公室，相比较 2000 年的 12.5 万，有很大幅度的增长。部分颇具规模的公司开始快速增长，市场进入一个企业整合购并阶段。从 2004 年至2006 年，柔性办公空间行业里面的三大巨头 REGUS,MWB,MLS 的市场份额从 23%增加到 27%，而一些小规模的公司也开始了大规模的跨区域发展。大部分业内公司是私有公司，目前而言只有 Regus 和 MWB 和 Stone Martin 是上市公司或者由投资基金持有的公司。投资者的不断进入，让服务办公室的市场投资也不断水涨船高。对于没有持有自有物业的服务办公室企业，可
10、以达到 2.54 倍的息税前利润市盈率，而拥有自有物业的企业，可以达到 1012.5 倍的息税前利润市盈率。作为服务行业经济危机对于服务办公室的也是有较大影响的，以 911 造成的经济影响为例，雷格斯在 2002 的营业额下跌了 1.25 亿英镑，从 2001 年的 4.36 亿英镑相比，降低为 3.11亿英镑。特别是高端服务提供商对于经济形势更是非常敏感的，因为这类型公司的很多客户为大型公司，经济形势影响使得很多公司减少使用服务办公室。还有一个现象值得我们关注的是，如果投资者进入该行业，以大规模的投资建设装修来去开设网点，而忽略了资金回笼的话，也会让服务提供商造成亏损。业内公司 Stone
11、Martin经历商业模式上的挫折，其由于大规模高标准的建设，导致需要花费 2 年时间才能达到40%50%入住率的盈亏平衡点。作为全国首家柔性办公和成长企业基地，协纵致力解决企业成长中诉求，包括办公空间需求、管 理 困 惑 和 资 本 瓶 颈 。 来 电 询 问 ！ 400-6540654 CEO 智 库。柔性办公空间解决方案柔性办公空间解决方案30-1800平米办公面积可灵活划分即租即用，低成本获规模形象含装修到家具，可选个性化二装和 布置宽敞前台、洽谈室、等候室、休息室、中央主机房配有行政秘书及咖啡茶水服务配有视频会议和电话会议系统的会议室和培训室24小时空调，全电脑门禁安防监控系统大幅降
12、低成本的虚拟办公和办公位方案大幅降低成本的虚拟办公和办公位方案办公位方案入住一点获辐射全国的地址代客来电接听，中英文应答一卡在手畅通全国的会议和办公服务临时接待客户服务初创业者获大企业办公环境成长解决方案成长解决方案财务、法律、税务支持与外包人力资源、E营销、企业战略诊断免费专业智库支持，沙龙、论坛和商业互惠联盟，提供商业人脉拓展机会商业模式和商业计划书辅导，引入PE投资和安排私募配售管理、战略咨询、私募配售和高管培训母公司拥有上市保荐人资格和旗下PE基金，可帮助解决管理和资本困惑柔性办公基地遍布全国协纵深圳柔性办公基地协纵深圳柔性办公基地华侨城智慧广场基地：南山区华侨城侨香路与深云路交汇处智
13、慧广场B座11层车公庙财富广场基地：福田区车公庙深南大道与农园路交汇处财富广场A座24层联合广场基地：福田区滨河路5022号联合广场B栋7层蛇口明华国际会议基地：南山区蛇口龟山路八号明华国际会议中心二号楼12层佳和华强大厦基地：福田区深南中路佳和华强大厦B座10层(华强北）闽泰大厦基地：南山区滨海大道与文心五路交汇处闽泰大厦14层南方国际广场基地：福田区益田路3013号南方国际广场B栋18层协纵北京柔性办公基地协纵北京柔性办公基地京信大厦基地：朝阳区东三环北路甲二号京信大厦13层朝外MEN大厦基地：朝阳区朝外大街26号MEN大厦12、29层协纵上海柔性办公基地协纵上海柔性办公基地招商局大厦基地
14、：陆家嘴东路161号招商局大厦12层协纵佛山柔性办公基地协纵佛山柔性办公基地卓远国际商务大厦基地：禅城区季华五路二号一座卓远国际商务大厦6、7、 11、13层CEO智库智库CEO KNOWLEDGE协纵国际企业协纵国际企业港有限公司港有限公司CAPITAL EXECUTIVE OFFICE LIMITED租期：短可一月面积：小至一席成本：节约投资地点：入驻一点服务：知识智库长可七年大至一层避免浪费多点通行资本投资免费热线/Toll-free Hotline:传真/Fax:电邮/Email:网站/Website:智库/CEO Knowledge:微博/Micro Blog:400-654-0654 (提及Johnny 可 打折）86-755-8289 http:/
