第2课时维护消费者权益

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1、第三单元 我们的文化、经济权利 优优 翼翼 课课 件件 情境引入合作探究课堂小结随堂训练学练优八年级思想品德(学练优八年级思想品德(RJRJ) 教学课件教学课件第八课 消费者的权益第第2 2课时课时 维护消费者权益维护消费者权益1KJ 当你遇到此类活动的时候,你会做出什么选择?情景引入情景引入2KJ 1.炼就一双“慧眼”“周住”牌汰“洁”合作探究合作探究3KJ 脉“劫”生活中,你是否发现过此类现象?4KJ 假冒伪劣现象带来的严重危害性 1、严重损害了消费者的切身利益和身心健康。2、严重损害了正牌产品的市场信誉3、严重扰乱市场经济秩序和市场经济的发展4、败坏社会风气,严重损害了精神文明建设5、严

2、重损害了我国的国际形象知识链接5KJ 在生活中侵害消费者权益的现象时有发生,作为消费者,应当不断增强权利意识和自我保护意识,这种意识主要体现在哪些方面?一、消费前-炼就一双“慧眼”1、增强判断能力和选择能力,学会比较、鉴别,不盲目追随他人,选择适当合理的消费行为。6KJ 2、主动学习和掌握有关消费的知识,包括有关商品、服务、市场及消费心理等知识,以利于正确的消费选择;掌握消费者权益保护知识,以利于维权。二、消费中-具有良好的权利意识和自我保护意识,在交易过程中保持应有的警惕,防止侵权行为的发生。三、被侵权后-勇敢地拿起法律武器,通过正当合法的途径,依法维护自己的合法权益,使不法经营者受到法律的

3、惩治。7KJ (1)仔细考虑自己是否真的需要该商品 (2)货比三家 (3)不要贪图便宜 (4)结帐时仔细核对帐目 一、如何避免价格欺诈?温馨小贴士8KJ 二、购物小技巧1、注意厂家、生产日期等信息2、认清正品标志3、到正规商家购买4、不要贪图便宜5、索要购物凭证9KJ 产品安全标志10KJ 2.维护权益的途径材料一:2011年5月6日,联合利华公司散布日化用品涨价谣言,扰乱市场秩序,被罚款200万元。材料二:2011年2月,国家发改委对涉嫌价格欺诈的家乐福、沃尔玛19家门店罚款950万元。2011年4月,重庆九龙城沃尔玛出售过期板鸭,被罚款34万元。材料三:国家为切实维护消费者的合法权益,特别

4、设立每年的3月15日为消费者权益保护日。想一想,以上材料说明了什么?11KJ 1、制定完善有关消费者权益的法律法规,使消费者权益得到有效的法律保护。2、执法部门加大打击力度,制裁侵犯消费者权益的违法行为。3、有关部门加强监管力度,使生产经营不敢违法生产经营,避免侵害消费者合法权益的现象发生。政府在维护消费者合法权益中的责任12KJ 生产、经营者在保护消费者合法权益中的责任 加强道德修养、增强法律观念,依法生产经营,不做扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的行为。13KJ 消费者权益受侵害后的维权途径与经营者协商和解请求消费者协会调解有关行政管理部门申诉向人民法院起诉向人民法院起诉提请仲裁机关仲裁不成不成不成或者媒体曝光14KJ 消费维权投诉热线:12315价格投诉热线:12358产品质量监督热线12365温馨小贴士15KJ 维护消费者权益 练就一双“慧眼”我们应主动学习和掌握有关消费的知识需要掌握有关消费者权益保护的知识消费中:我们应具有良好的权利意识和自我保护意识,防止侵权行为的发生维权途径:与经营者和解;请求消协调解;向有关部门申诉;提请冲裁机构仲裁;向法院提起诉讼。(消费前)被侵权后:课堂小结课堂小结16KJ 见学练优本课时作业随堂训练随堂训练17

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