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1、 MBTI性向类型观察 7 OCT 2008 Overview1.概况简介2.应用方向3.3、定义4.4、解释5.5、案例分析6.6、沟通 与 组合优劣3 / 141MBTI=Myers-Briggs Type Indicator您需要了解的基本信息它们在使用这个工具：中国公司运用中国公司运用中国公司运用中国公司运用MBTIMBTI成功解决人力资源问题的公司成功解决人力资源问题的公司成功解决人力资源问题的公司成功解决人力资源问题的公司国际商业机器中国公司（IBM）飞利浦电子中国集团（Philips）3M公司通用电气（中国）有限公司（GE）宜家贸易（香港）有限公司（IKEA）家乐福（中国）培训中
2、心（Carrefour）上海贝塔斯曼商业服务有限公司（Bertelsmann）上海贝尔阿尔卡特股份有限公司（Alcatel）毕益辉系统（中国）有限公司（BEA）杜邦（中国）研发管理有限公司（DuPont）上海通用汽车有限公司（GM）以下国外公司以下国外公司以下国外公司以下国外公司联合包裹服务公司（UPS）花旗银行（Citibank）世界银行（The World Bank）马里厄特公司（Marriott Corporation）摩托罗拉公司（Motorola）通用食品有限公司（General Foods）美国国家航空航天局（NASA）美国联合碳化公司（Union Carbide）宝洁公司（P&G
3、）美国史克必成制药集团（SmithKline Beecham） 目前世界前100强公司中有89%引入了MBTI4 / 14性格类型观察法的应用领域：1.更加有效地主持会议；2.性格和工作匹配度分析；3.帮助解决工作中人际冲突和矛盾；4.职业发展；5.影响力提升；6.团队合作；性格类型仅仅是一种偏好：如右撇子，并不意味者他从来不用左手；这些仅仅是一些偏好和习惯；这是我们无意识中的行动；用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特
4、征与潜力的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力属于类型学测验属于类型学测验属于类型学测验属于类型学测验 5 / 14心理类型测验心理类型测验心理类型测验心理类型测验从四个维度考察个人的偏好偏好：1态度倾向态度倾向态度倾向态度倾向：Extraversion (E) v s. Introversion (I)外倾外倾/内倾内倾2接受信息接受信息接受信息接受信息：Sensing (S) vs. iNtuition (N)感觉感觉/直觉直觉3处理信息处理信息处理信息处理信息：Thinking (T) vs. Feeling (
5、F)思考思考/情感情感4行动方式行动方式行动方式行动方式：Judging (J) vs. Perceiving (P)判断判断/知觉知觉Energizing / Attending / Deciding / Living1.你从哪里获得动力：外向型 VS 内向型2.你如何收集周围世界的信息：感觉 型Vs 直觉型3.你如何作出决定：思考性 VS 情感型4.你如何规划自己的生活：判断性 VS 感知型6 / 7 / 14类型观察 “几诫”1.生活似乎支持每一种性格偏好；2.性格的力量走到极端则物极必反；3.观察结果仅仅是理论上的，有待于现实生活中的检验；4.性格类型观察只反映一个人的侧面。如不能反应
6、能力；5.不要把你性格对立的偏好说得一无是处；6.类型观察法不是万能的；7.性格类型观察说起来容易，做起来难；8 / 9 / 10 / 11 / 14结构分析：大多数都是TJ 类型，这是银行代表性性格类型；但是有些例外，高层老板是ENFJ，通常不符合银行系统的典型类型；副手是女性 ENTP，也不是那种很适合对细节要求很高的高级管理人员助手的人；每个部门主管的性格类型也具有多样性，如ENFj，另外一个ESTP；如按揭部门领导ESTP，员工类型基本都是J型；研讨会，小组对老板的批评是，当需要他指导时，他很少及时出现。12 / 14E EI I 留出私人的、反省的时间I IE E 解释时间的需求，容
7、许他人为澄清问题的“多话”S SN N 首先给出概貌，然后详述细节N NS S 先说基本成型的具体观点，注意涉及相关的细节T TF F 考虑对人的影响，由一致意见开始F FT T 考虑原因和结果，简洁J JP P 容许其计划、工作方式中的灵活性和不愿被控制 的需要P P J J 容许计划和结构，以及他人控制和决定的需要不同类型之间的沟通13 / 14 NT可能会觉得SP缺乏想象力、 创造性、责任感和生活目标 SP可能会认为NT缺乏乐趣、 冒险精神和现实感 SP可能使NT变得放松起来，教会NT不必凡事都要问“为 什 么”和“怎么样”，不要以为工作中缺了自己就不行， 不要 总是生活在理论和未来的世
8、界里。 NT可能帮助SP发展对工作和生活的恒常性，对理论的容 忍度和对学习的开放性。 NT可能认为NF简直不合常理， 缺乏逻辑性 NF可能认为NT不近人情 双方都可能认为对方缺乏创 造性，不够睿智 双方都可能学会拓展自己思考和情感中的智慧成分 NT可能学会欣赏和鼓励别人；NF则可能变得更为独立和 自我激励 NT可能获得情绪或情感上的和谐；NF则可能发展自己的 逻辑能力 可能在活动中利用双方共同的直觉技能，从合理利用分别 在思考和情感上的优势而受益。NT与与SPNT与与SJNT与与NF NT可能认为SJ是个预设了程 序的工作机器：从不提问题， 也不思考生活和工作的意义 SJ可能认为NT是个反复无
9、常 的改革者：只顾打破程序和传 统，不考虑这种不负责任的行 为的长期后果 可能导致对对方的动机和目的 的严重不信任，尤其是在E/I， T/F，J/P之间 NT可能学会重视计划和为非工作的活动（如家庭生活） 留出时间。如要维持关系，尤其是在SFJ和NTP之间，这一 过程更为必要。 SJ可能变得更为开放，对观念、理论、变化和生活中的随 机性更多接纳。 STJ和NTP之间，STJ可能天生就关注生活中的经济细节。 这种搭配可能对双方都较少压力。 NT倾向于对既有程序、常规和礼仪等置之不理，而SJ可 以帮助其对这些社会习俗更为平和、接受。不同类型组合的优劣不同类型组合的优劣14 / 14 NT可能会觉得
10、SP缺乏想象力、 创造性、责任感和生活目标 SP可能会认为NT缺乏乐趣、 冒险精神和现实感 SP可能使NT变得放松起来，教会NT不必凡事都要问“为 什 么”和“怎么样”，不要以为工作中缺了自己就不行， 不要 总是生活在理论和未来的世界里。 NT可能帮助SP发展对工作和生活的恒常性，对理论的容 忍度和对学习的开放性。 NT可能认为NF简直不合常理， 缺乏逻辑性 NF可能认为NT不近人情 双方都可能认为对方缺乏创 造性，不够睿智 双方都可能学会拓展自己思考和情感中的智慧成分 NT可能学会欣赏和鼓励别人；NF则可能变得更为独立和 自我激励 NT可能获得情绪或情感上的和谐；NF则可能发展自己的 逻辑能
11、力 可能在活动中利用双方共同的直觉技能，从合理利用分别 在思考和情感上的优势而受益。NT与与SPNT与与SJNT与与NF NT可能认为SJ是个预设了程 序的工作机器：从不提问题， 也不思考生活和工作的意义 SJ可能认为NT是个反复无常 的改革者：只顾打破程序和传 统，不考虑这种不负责任的行 为的长期后果 可能导致对对方的动机和目的 的严重不信任，尤其是在E/I， T/F，J/P之间 NT可能学会重视计划和为非工作的活动（如家庭生活） 留出时间。如要维持关系，尤其是在SFJ和NTP之间，这一 过程更为必要。 SJ可能变得更为开放，对观念、理论、变化和生活中的随 机性更多接纳。 STJ和NTP之间，STJ可能天生就关注生活中的经济细节。 这种搭配可能对双方都较少压力。 NT倾向于对既有程序、常规和礼仪等置之不理，而SJ可 以帮助其对这些社会习俗更为平和、接受。不同类型组合的优劣不同类型组合的优劣 Thank you个人观点供参考，欢迎讨论
