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第7章 销售网络与客户关系评估 第7章 销售网络与客户关系评估学习目标了解销售网络的概念；了解客户关系的概念；理解关系型无形资产的商业价值；掌握关系型无形资产的评估原理与方法；理解销售渠道评估中的特别考虑；理解客户关系评估中的特别考虑；掌握关系型无形资产价值的主要影响因素 第7章 销售网络与客户关系评估知识结构图关系型无形资产关系型无形资产销售渠道销售渠道客户关系客户关系商业价值评评 估估本讲主要讲授：第一节 关系类无形资产价值评估第二节 营销渠道价值评估第三节 客户关系评估第四节 营销渠道和客户关系的关系第一节关系型无形资产评估一、关系型无形资产概述关系型无形资产是企业在商业活动中形成的、相对稳定的、双方或多方协同的，并因组织、管理、协调等方面的优势所带来的现实的或潜在的商业利益。二、关系型无形资产评估原理（一）基本准则的相关条款（二）无形资产评估准则的相关条款（三）运用商业价值评估方法（四）关系型无形资产价值或评估的影响因素三、关系型无形资产评估的主要方法成本法市场法收益法相对价值法或增值法四、关系型无形资产评估基本流程
