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1、JH-ZX-AG-MSG5200JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书现场维护指导书设备型号ZXMSG5200适用设备中兴AG设备技能级别C级修订版本V01制作人员余占平1JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书技能模块号技能模块号对应内容对应内容掌握标准掌握标准页码页码1. 1. ZXMSG 5200网络结构1.11.1组网结构介绍了解AG组网结构，能对各部分的功能进行说明61.21.2性能指标说明了解ZXMSG 5200各项性能指标72. 2. ZXMSG 5200设备机柜2.12.1机架正面外视图能够准确识别ZXMSG 5200机架82.22.2机架开门正视图能够准确识别机
2、柜内各机框及排列分布92.32.3机架开门后视图能够准确识别机柜内各机框背板及各种线缆103. 3. ZXMSG 5200设备机框3.13.1电源分配框能够准确识别电源分配框123.1.13.1.1PWRS电源分配器能够准确识别PWRS电源分配框，掌握其开关和连线133.1.23.1.2POWER（T）电源分配器能够准确识别POWER(T)电源分配框，掌握其开关和连线143.23.2主控框能够准确识别主控框153.2.13.2.1主控框正面图能够准确识别主控框，掌握其单板组成情况163.2.23.2.2主控框背面图能够准确识别主控框背板，掌握其各插线的作用17ZXMSG 5200-C级技能现场
3、维护标准级技能现场维护标准2JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书技能模块号技能模块号对应内容对应内容掌握标准掌握标准页码页码3.2.33.2.3主控框背板右侧接口说明了解主控框背板右侧各种接口和插线的作用183.2.43.2.4主控框用户电缆说明能够识别用户电缆，掌握其用户排列情况193.2.53.2.5主控框用户插头说明能够识别用户插头，掌握其拔插操作方法203.33.3用户框能够准确识别主控框213.3.13.3.1用户框正面图能够准确识别用户框，掌握其单板组成情况223.3.23.3.2用户框背面图能够准确识别用户框背板，掌握其各插线的作用234. 4. ZXMSG 5200设
4、备单板4.1.14.1.1ICS主控板功能介绍掌握ICS主控板的功能和作用254.1.24.1.2ICS主控板指示灯说明了解ICS主控板面板指示灯的含义264.1.34.1.3ICS主控板故障判断及处理掌握判断ICS主控板故障的方法274.2.14.2.1MPR/MPRB包处理及资源板功能介绍掌握MPR/MPRB包处理及资源板的功能和作用284.2.24.2.2MPR/MPRB包处理及资源板指示灯说明了解MPR/MPRB包处理及资源板面板指示灯的含义294.2.34.2.3MPR/MPRB包处理及资源板故障判断及处理掌握判断MPR/MPRB包处理及资源板故障的方法304.3.14.3.1ALC
5、/RALC模拟用户板功能介绍掌握ALC/RALC模拟用户板的功能和作用313JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书技能模块号技能模块号对应内容对应内容掌握标准掌握标准页码页码4.3.24.3.2ALC/RALC模拟用户板指示灯说明了解ALC/RALC模拟用户板指示灯的含义324.3.34.3.3ALC/RALC模拟用户板故障判断及处理掌握判断ALC/RALC模拟用户板故障的方法334.44.4ADSL用户板介绍了解ADSL用户板功能及指示灯的含义344.54.5TSLC用户测试板介绍了解TSLC用户测试板功能及指示灯的含义354.6.14.6.1POWER H电源板功能介绍掌握POWE
6、R H电源板的功能和作用364.6.24.6.2POWER H电源板指示灯说明了解POWER H电源板面板指示灯的含义374.6.34.6.3POWER H电源板更换方法掌握POWER H电源板故障时的更换方法38附附1 1ZXMSG5200单板的拔插方法掌握ZXMSG5200设备单板的拔插方法39附附2 2ZXMSG5200模拟用户排列顺序介绍了解ZXMSG5200设备模拟用户的排列顺序404JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书 综合接入网关ZXMSG 5200位于软交换网络的边缘接入层，采用软交换标准适配层协议及传输层协议，完成接入流的转换处理功能。 综合接入网关ZXMSG 52
7、00的主要功能是将模拟接口用户直接接入IP网，完成模拟用户侧的语音/传真与IP网侧语音/传真的转换功能；同时提供宽带接入功能，支持xDSL和LAN用户的接入。一、一、ZXMSG 5200ZXMSG 5200网络结构网络结构5JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书 ZXMSG 5200通过FE/GE以太网电/光接口上行接入到MSTP/IP城域网，由城域网接入到软交换专用承载网，软交换控制设备通过标准H.248/MGCP媒体网关控制协议控制5200的呼叫和接续，通过TG/SG实现与原有PSTN网络的互联互通。 1.1 ZXMSG 5200组网结构介绍6JH-ZX-AG-MSG5200现场维
8、护指导书1.2 ZXMSG 5200性能指标说明设备容量设备容量纯模拟用户1856线纯ADSL用户928线至少240VOIP端口。用户侧接口用户侧接口POTS模拟用户接口ISDN 用户接口xDSL用户接口等网络侧接口网络侧接口FE/GE以太网电/光接口E1接口管理接口管理接口维护串口远程维护网口7JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书二二 、 ZXMSG 5200设备机柜设备机柜2.1 ZXMSG 5200机架正面外视图厂家标识机架标识机架门锁ZXMSG 5200室内机柜采用19英寸的标准机柜。机柜型号： 19D06H20结构尺寸： 2000600600 （高*宽*深mm)重 量： 2
9、00KG功 耗： 670W适 用： 室内POTS用户： 1856线ADSL用户： 928线8JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书2.2 ZXMSG 5200机架开门正视图控制框用户框用户框用户框用户框导流插箱风扇插箱监控插箱电源插箱主控框1、从图可以看到ZXMSG5200机架由主控框、用户框以及电源插箱、导流插箱、风扇插箱和监控插箱组成。2、一个ZXMSG5200机架最大配置为5个机框， 从上往下依次为1个主控框和4个用户框，单板高度为6U。 3、机框编号从上至下依次为0框、1框、2框、3框、4框。4、一个ZXMSG5200机架最大窄带用户数为1856线。其中主控框为320线，扩展框
10、为384线。9JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书2.3 ZXMSG 5200机架开门后视图用户框用户框用户框主控框风扇插箱监控插箱用户电缆上行网线：连接至IP/MSTP传输设备框间电源互助电缆：将相邻两框的电源互联，当其中1框电源故障时仍可使用另一框的电源正常工作。机架电源汇流排：连接架顶的电源分配器，引入-48V电源至机框。10JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书三、三、ZXMSG 5200ZXMSG 5200设备机框设备机框机框中每个槽位插什么类型的板件机框中每个槽位插什么类型的板件, , 在板件上面的横条上都用字母进行了标注在板件上面的横条上都用字母进行了标注, ,
11、 不能插错板件不能插错板件, , 否则会烧毁板件和机框否则会烧毁板件和机框. .1、ZXMSG5200采用6U高度的19英寸标准机框，外形尺寸为：266.5mm482mm318.5mm（高宽深）；2、每个机框有17个板位，电源板固定插在第1、2槽位（占2个槽位），剩下15个业务槽位。3、主要单板包括：POWER H电源板、用户接口板、 ICS控制交换板、 VOIP处理板和TSLC测试板。 11JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书 3.1 ZXMSG 5200电源分配框ZXMSG5200机柜采用-48V直流供电，配置PWRS或POWER（T）电源分配器，位于机架顶部，两种电源分配器分别
12、如下图所示。实际配置一般采用PWRS分配器，也有的采用POWER（T）分配器。POWER(T)电源分配器PWRS电源分配器12JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书 3.1.1 PWRS电源分配器空气开关SW注意：ON为开，OFF为关。不能随意开关，否则所有机框都会断电。引入到机架汇流排，再分配到机框设计为双-48V输入，可以输入1组或2组-48V直流。图中为1组输入的情况，分别为1根负极（兰）、1根正极（黑）和1根保护地（黄绿），对应第一个空开。机架电源引入PWRS电源分配器标识正面视图正面开盖视图13JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书 3.1.2 POWER（T）电源分
13、配器空气开关SW注意：分别对应两组-48V输入，往上为开，往下为关。不能随意开关，否则所有机框都会断电，两组输入负荷分担供电。背面电源分配器空气开关电源指示灯：当接入2路电源时，右侧两盏绿灯亮，左侧红灯灭。若某一路电源未接入，则对应绿灯灭，ALM灯亮。正面视图背面视图机架电源引入设计为双-48V输入，分别为两正两负一保护。14JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书3.2 ZXMSG 5200主控框主控框ZXMSG5200主控框单板典型配置如下：12槽： POWER H电源板38槽： RALC全反极性用户板910槽： ICS主控板1112槽：MPR包处理及媒体资源板1316槽：RALC全
14、反极性用户板17槽： TSLC测试版用户板从左往右顺序排列。15JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书3.2.1 ZXMSG 5200主控框正面图POWER H电源板TLSC测试板ICS/GIS主控板电源开关槽位编号可插板件主控框提供10个业务板槽位，提供320个模拟用户或160个ADSL端口。MPR资源板16JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书3.2.2 ZXMSG 5200主控框背面图用户电缆：连接至MDF配线架，1根用户电缆有32对双绞线，引出32个用户。两个FE上联网口：接两根网线到城域网，互为主备拨位开关：用于主从框的设定，全0（OFF）时为主框。从框级联线：用于级
15、联从框（用户框），最多可以级联4个用户框。ZXMSG5200通过城域网接入软交换专用承载网络，上行主要有三种方式：1、连接到光收发器；2、连接到二层交换机；3、连接到MSTP设备。17JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书3.2.3 ZXMSG 5200主控框背板右侧接口说明RS232串口：用于操作维护及调试9芯电源插座：框间电源互助框间112测试互连线 电源控制 电源告警 铃流互助 6芯电源插座：本框电源输入，连接至机架汇流排。框间112测试互连线 18JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书3.2.4 ZXMSG 5200主控框用户电缆说明一根用户电缆出4个插头，每个插头8个
16、用户，共32个用户，正好对应一块32路用户板。用户电缆A端连至用户框背板（从上到下依次为A1、A2、A3、A4），B端连至MDF配线架。模拟用户与芯线的对应关系如下：A1插头：对应18路用户；A2插头：对应916路用户；A3插头：对应1724路用户；A4插头：对应2532路用户。说明：主控框共10块32路用户板，320个模拟用户，在背板上按槽位从右往左、插头从上到下的顺序排列，分别对应38槽、1316槽的用户板。19JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书3.2.5 ZXMSG 5200主控框用户插头说明1、右手拇指将定位片稍微向右搬开，左手将用户插头拔出来。（如图所示）2、使用测试用户
17、插头沿定位片插入空出的用户背板插座，将用户引出后直接接到测试话机，可以测试用户状态。用户电缆插头从上到下依次有8排，对应18个用户，每排两端的插孔对应一个用户的a、b线。20JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书3.3 ZXMSG 5200用户框ZXMSG5200用户框单板典型配置如下：12槽： POWER H电源板38槽： RALC全反极性用户板910槽： ICS主控板1116槽：RALC全反极性用户板17槽： 空闲用户板从左往右顺序排列。用户框21JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书3.3.1 ZXMSG 5200用户框正面图电源板开关POWER H电源板ICS/GIS主
18、控板，每框配2块，通过背板小卡出一根级联线连至主控框。RALC用户板说明：ZXMSG5200用户框用于提供用户接口，共12个用户板槽位，插32路模拟用户板时提供384个模拟用户，插ADSL用户板时提供192个ADSL用户端口。槽位编号可插板件空闲（TSLC）22JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书3.3.2 ZXMSG 5200用户框背面图从框级联线：连接到主控框拨位开关：用于主从框的设定，上面一个为1（ON），下面三个为0（OFF）时为从框。说明：用户框与主控框都采用相同的MICS机框背板，用户框的11、12槽位插用户板，另外拨码开关和子卡用途不同。用户电缆：连接至MDF配线架用户
19、框主控框23JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书 四、四、ZXMSG 5200ZXMSG 5200设备单板设备单板分类英文名中文名主控交换处理板ICS综合控制交换板GIS千兆控制交换板VOIP处理板MPR120路语音处理板MPRB240路或288路语音处理板模拟处理板ALC模拟用户板RALC反极性模拟用户板DSL接口板ADLADSL/ADSL2+线路接口板GADL增强型ADSL/ADSL2+线路接口板电源板POWER H电源板POWER K电源板测试板TSLC用户测试板背板MICS单电源19英寸机架背板（百兆系列）MIGS单电源19英寸机架背板（千兆系列）24JH-ZX-AG-MSG
20、5200现场维护指导书4.1.1 ICS主控板功能介绍ICS板可带电插拔，需注意两块ICS板为主备用关系，不可同时拔出。RJ45网口：用于带外网管RST复位按钮：按下实现复位单板（1）ICS板位于9、10槽位，是ZXMSG5200设备系统的核心处理板，两块ICS互为主备工作；（2）ICS板完成系统控制、呼叫控制和业务处理，对系统中其他单板和单元进行监控管理；（3）ICS板提供IP网络接口，使ZXMSG5200设备通过IP传输上行，并完成与软交换的协议互通；（4）ICS主控框存放系统运行所需的程序和数据。4.1 ZXMSG 5200用户框25JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.1.
21、2 ICS主控板指示灯说明灯位颜色含义说明RUN绿运行指示灯慢闪表示正常工作ALM红故障指示灯点亮表示单板硬件或软件故障M/S绿主备状态指示灯主用常亮、备用灭NACT绿窄带状态指示灯快闪表示窄带业务工作正常BACT绿宽带状态指示灯快闪表示宽带业务工作正常DT绿窄带中继指示灯常亮表示2M中继工作正常ETH1绿上联口1状态指示灯快闪表示上联口1处于工作状态ETH2绿上联口2状态指示灯快闪表示上联口2处于工作状态26JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.1.3 ICS主控板故障判断及处理ZXMSG5200正常工作时，两块ICS主控板一块工作在主用状态，另一块工作在备用状态。通过单板指示灯
22、确定其运行状态，发现异常时应及时通知监控中心，当两块ICS均故障时系统将会中断。ICS板不可随意拔出，其处理和更换需要在技术支撑人员指挥下完成。备用ICS正常工作时：RUN灯慢闪，其余灯熄灭。主用ICS正常工作时：RUN灯慢闪，M/S长亮，NACT、BACT、ETH1和ETH2快闪，ALM和DT灭。27JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.2.1 MPR/MPRB包处理及资源板功能介绍MPR板可带电插拔，需注意两块MPR板负荷分担工作，不可同时拔出。MPR/MPRB包处理及资源板功能： 提供放音、DTMF收号、来电显示CID、会议电话和媒体格式转换功能。RST复位按钮：按下实现复位
23、单板MPR板与MPRB板比较： MPR有两个VOIP子卡，每个为60路VoIP 资源，可以拆卸以降低成本； MPRB只有一个VOIP子卡，可支持240路或288路IPS资源，不可以拆卸。4.2 MPR/MPRB包处理及资源板28JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.2.2 MPR/MPRB包处理及资源板指示灯说明灯位颜色含义状态说明RUN绿运行指示灯慢闪表示正常工作ALM红故障指示灯常亮表示故障DSP1绿DSP1启动指示灯绿灯慢闪，表示DSP1启动正常绿灯常亮，表示DSP1启动失败DSP2绿DSP2启动指示灯绿灯慢闪，表示DSP2启动正常绿灯常亮，表示DSP2启动失败29JH-ZX
24、-AG-MSG5200现场维护指导书4.2.3 MPR/MPRB包处理及资源板故障判断及处理MPR板正常工作时：RUN灯慢闪，ALM熄灭，DSP1和DSP2均是绿灯慢闪。两块MPR板采用负荷分担的工作模式，当两块MPR板均故障时，系统放音、DTMF收号、来电显示CID、会议电话和媒体格式转换功能灯功能均失效，业务将会中断。ICS板不可随意拔出，其处理和更换需要在技术支撑人员指挥下完成。30JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.3.1 ALC/RALC模拟用户板功能介绍RST复位按钮：按下实现复位单板功能：ALC板是系统的模拟用户板，具备BORSCHT 7项基本功能，即馈电、过压保护
25、、振铃、监视、编译码、二/四线混合转换和测试功能。指标： 1用户馈电电压：-48V2用户馈电电流：0.02A3铃流：75V4用户线数：32路5静态功耗：3.5W，最大功耗：40W6能否带电插拔：是7RALC为全反极性模拟用户板4.3 ALC/RALC模拟用户板31JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.3.2 ALC/RALC模拟用户板指示灯说明灯位颜色含义状态说明RUN绿运行指示灯ICS板检测ALC板无故障后，灯常亮ALM红故障指示灯常亮表示故障HOOK绿摘机指示灯板上有一个或多个用户摘机时，灯常亮ALC板指示灯工作状态说明：ALC板上有3个指示灯：RUN灯、ALM灯、HOOK灯。
26、上电时ALC板的ALM灯亮，ICS板检测ALC板无故障后，ALM灯熄灭，RUN灯亮。当ICS板检测到某一块ALC板上有一个或多个用户摘机时，则HOOK灯亮。32JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.3.3 ALC/RALC模拟用户板故障判断及处理ALC/RALC用户板故障时可能会出现单个用户话机无馈电、摘机无音、切不断拨号音、振铃异常、通话有杂音、反极性失效、和主叫号码显示异常等问题。单个用户故障时现场应先在MDF配线架测试，然后在ZXMSG5200机架背板上使用测试插头引出用户测试，确定是硬件故障后更换对应的用户板。用户板正常工作时：RUN灯长亮，ALM熄灭，当板上32个用户中有
27、1个摘机时HOOK灯长亮，全空闲时HOOK熄灭。33JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.4 ADSL用户板介绍RST复位按钮：按下实现复位单板ADL单板提供16路的ADSL/ADSL2+接口，根据不同的软件模块，线路支持相应的ADSL/ADSL2+标准，支持ADSL/ADSL2+ over POTS模式，包含语音数据分离电路，板内置16路分离器。 灯位颜色含义说明RUN绿运行指示灯1秒的频率闪烁表示工作正常ALM红故障指示灯亮表示单板硬件或软件故障ACT绿宽带状态指示灯闪烁表示有链路建链34JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.5 TSLC用户测试板介绍 TSLC测试
28、板插在17号槽位，一般一个机架只配1块，通过主控框背板的测试互连线连接所有机框，提供的测试功能有： 测外线功能； 测内线功能； 测试用户话机功能； 实现插入监听功能。灯位颜色含义说明RUN绿运行指示灯绿灯，运行指示灯，1秒的频率慢闪表示工作正常ALM红故障指示灯点亮表示单板硬件或软件故障TEST绿测试状态指示灯单板执行测试功能时TEST灯亮，空闲时TEST灯灭35JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.6.1 POWER H电源板功能介绍警告：POWERH板不支持热插拔，即严禁带电更换。更换时，需要先关闭单板上的开关。电源板开关：往上为OFF（关），往下为ON（开）。电源板POWER
29、 H提供机框二次电源及铃流；每框配置1块，相邻两框的POWER H电源板之间通过背板上的电源互助接口互联，实现电源互助。输出4种电压：+5V，-5V，-48V和75VAC铃流。电源板POWER H提供铃流模块，并进行热备份，自动完成切换。4.6 POWER H电源板36JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.6.2 POWER H电源板指示灯说明在POWER H电源板面板上共有6个灯，从上往下依次是：ALM灯、-48V灯、RING灯、+5V灯、+5VJ灯和-5V灯；当POWER H板正常运行时，ALM灯灭，RING灯闪，-48V灯、+5V灯、+5VJ灯和-5V灯均长亮；当ALM灯亮时
30、说明POWERH板故障。通过观察电源板运行指示灯可以确定单板是否发生故障。37JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书4.6.3 POWER H电源板更换方法POWER H电源板板不支持热插拔，严禁带电更换。更换POWER H电源板操作步骤：1、手上系好防静电手环；2、将故障POWER H电源板面板的开关关闭；3、用中等力量向外下方向扳动故障单板上的扳手，当单板脱离插槽，向外弹出时，另一只手托住单板下边缘，将单板轻轻拉出；4、将替换下来的故障单板放入有防潮袋的防静电袋中，并且粘贴标签，说明故障现象，以便以后辨认处理；5、确认备用POWER H面板上的开关关闭；6、按照备件单板名称对应插入
31、插箱上标明的槽位，拇指按住电路板上的扳手，用中度力量将电路板推入，直到扳手锁住为止；7、 POWER H插上后，打开开关。38JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书附附1 1： ZXMSG5200 ZXMSG5200单板的拔插方法单板的拔插方法 更换故障单板时，需要对单板进行拔插。 方法：首先戴上防静电手腕，用拇指压住卡扣，并往外轻轻用力扳开卡扣，然后把故障单板从槽位中取出（如上图所示），插入单板时与拔出的操作相反。 说明：除电源板外的单板如ICS控制板、ALC/RALC用户板、 MPR/MPRB包处理及资源板、 ADSL用户板和TSLC用户测试板等都可以热插拔。在更换POWER H二
32、次电源板时，必须确认板上电源开关关闭时才能拔插。39JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书附附2 2：ZXMSG5200ZXMSG5200模拟用户排列顺序介绍模拟用户排列顺序介绍用户端口排列顺序：架内用户框从上到下；框内用户板从左往右；每块用户板32个用户。用户顺序：1320用户号码：25150002515319用户顺序：321704用户号码：25153202515703用户顺序：7051088用户号码：25157042516087用户顺序：10891472用户号码：25160882516471用户顺序：14731856用户号码：251647225168550框3槽：第一个用户4框16槽：最后1个用户40JH-ZX-AG-MSG5200现场维护指导书
