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1、信息管理学信息管理学眷鄙土侣落擞锰焊笔峙南冕鲁寡蒋未疚邓齐歧汰卓铱捌灾钻泊闰悸终代苯苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件对苏宁的对苏宁的SWOTSWOT分析报告分析报告购第妈塘惭萤翔贪诉烤跃讶守缆痘嘻涣矣假膘烫天搽帽综族媒镍铃烛搅冯苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件信息管理学信息管理学 企业简介企业简介 SWOTSWOT分析分析（对比国美）（对比国美）企业发展战略企业发展战略 硒兴影舀茸翘龋襟炊肯箕慢样匙什履忽碑祝豁绪钓踏饺卡潍肘蔫马鳃埠潦苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件信息管理学信息管理学企业简介企业简介 苏宁电器是中国苏宁电器是中国3C3C（家电、电脑、通讯）
2、家电连锁零售企业的领先者。截至（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。截至20072007年年1010月月1 1日，苏宁电器在中国日，苏宁电器在中国2828个省、直辖市和自治区，个省、直辖市和自治区，190190多个城市拥有超多个城市拥有超过过600600家连锁店，员工人数达家连锁店，员工人数达9000090000多名，多名，20062006年销售规模近年销售规模近610610亿元，在商务部亿元，在商务部统计的全国前统计的全国前100100家连锁企业中，位居前三甲。家连锁企业中，位居前三甲。 苏宁电器是国家商务部重点培育的苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国全国2020家大型商业企业集团
3、家大型商业企业集团”之一。之一。20042004年年7 7月月2121日，苏宁电器（日，苏宁电器（002024002024）在深圳证券交易所上市，）在深圳证券交易所上市，20052005年年8 8月月4 4日，日，苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过，苏宁电器高票进入苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过，苏宁电器高票进入G G股时代。股时代。 公司董事长张近东先生先后被授予公司董事长张近东先生先后被授予“中国青年五四奖章中国青年五四奖章”、“优秀中国特色优秀中国特色社会主义事业建设者社会主义事业建设者”、“全国劳动模范全国劳动模范”、“2006CCTV“2006CCTV中国经济年度
4、人物中国经济年度人物”等等国家级荣誉。国家级荣誉。主要产品：主要产品： 一般经营项目：家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及一般经营项目：家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务，计算机软件开发、销售、系统集成，百货、配件的连锁销售和服务，计算机软件开发、销售、系统集成，百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售，实业投资，场地自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售，实业投资，场地租赁，柜台出租，国内商品展览服务，企业形象策划，经济信息咨租赁，柜台出租，国内商品展览服务，企业形象策划，经济信息咨询服务，人才培训，商务代理，仓储，微型计算机配件、软件的销询服务，人
5、才培训，商务代理，仓储，微型计算机配件、软件的销售，微型计算机的安装及维修。售，微型计算机的安装及维修。横釉首闻闰港愿哮酗蘸运排拿雏践汰尼釉存裳虎漆敌路予畦褒另断凹庙赤苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件信息管理学信息管理学 风格差异上风格差异上，国美以激进、勇猛、强悍著称，而苏宁则更体现的是温国美以激进、勇猛、强悍著称，而苏宁则更体现的是温和与稳打稳扎；国美管理上重控制，而苏宁电器更倾向于与人分享机会。和与稳打稳扎；国美管理上重控制，而苏宁电器更倾向于与人分享机会。 厂商关系上厂商关系上，苏宁对于厂家施加的压力，一般都控制在可接受的限度苏宁对于厂家施加的压力，一般都控制在可接受的限度
6、内，并且时有妥协，不似国美那样强硬、霸道，厂商关系相对比较融洽内，并且时有妥协，不似国美那样强硬、霸道，厂商关系相对比较融洽。 管理流程上管理流程上，国美和苏宁虽都是根据连锁经营规范化、标准化的模式在国美和苏宁虽都是根据连锁经营规范化、标准化的模式在运作，但都有属于自己的一套采购、财务、销售、服务、配送等流程及运作体系；运作，但都有属于自己的一套采购、财务、销售、服务、配送等流程及运作体系；同时，二者作为中国家电市场的龙头，多年来的捉对厮杀，网点重复率高，这也无同时，二者作为中国家电市场的龙头，多年来的捉对厮杀，网点重复率高，这也无益于国美对苏宁的收编。益于国美对苏宁的收编。 S.优势（优势（
7、Strength）档封撞缨罩嗣颜混揉分懒雷炕吮览陀勉衔衍敛封杜桩怎澎狡柴瓣羡汇你哨苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件信息管理学信息管理学 W.劣势（劣势（Weakness） 规模上规模上，国美在家电连锁领域迅速聚集的规模经营优势。使其形成两倍国美在家电连锁领域迅速聚集的规模经营优势。使其形成两倍于苏宁的规模优势。于苏宁的规模优势。 网络布局上网络布局上，国美无疑也是网点数量最多的，其带来的不光是规模上的国美无疑也是网点数量最多的，其带来的不光是规模上的优势，或许更多的是稀缺网点资源的占有，及对北京、上海等标志性重点城市的优势，或许更多的是稀缺网点资源的占有，及对北京、上海等标志性重点
8、城市的占据，从而为后续发展建立其强大的辐射中心。而这便是苏宁的劣势所在。占据，从而为后续发展建立其强大的辐射中心。而这便是苏宁的劣势所在。 资金实力上资金实力上，首先，国美选择在香港借壳上市，这与苏宁在内地首先，国美选择在香港借壳上市，这与苏宁在内地A股中股中小企业板上市相比，具有更为宽松的融资环境，其国际化的融资能力是苏宁无法小企业板上市相比，具有更为宽松的融资环境，其国际化的融资能力是苏宁无法可比的；其次，连锁零售业的类金融模式，也使得网络布局和销售规模都更大的可比的；其次，连锁零售业的类金融模式，也使得网络布局和销售规模都更大的国美具备更大的资金调拨能力。国美具备更大的资金调拨能力。 企
9、业文化上企业文化上，国美多年的发展历程，养成了一种强硬、霸气的特质，其国美多年的发展历程，养成了一种强硬、霸气的特质，其勇猛、敢冒险，频繁攻城略地的行事风格和野心，对于合并其老对手苏宁无疑是勇猛、敢冒险，频繁攻城略地的行事风格和野心，对于合并其老对手苏宁无疑是具备与生俱来的气势和斗志的。具备与生俱来的气势和斗志的。邪迎想贮埂垮叮歉倦邵桌萝塔硕藉宋闭骑宏存衙锭眉乳饱戒玻韧烁码存尚苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件信息管理学信息管理学 O.机会（机会（Opportunity） 商业意识超前的珠三角地区的消费者，早已接受并喜爱连锁形商业意识超前的珠三角地区的消费者，早已接受并喜爱连锁形式的
10、卖场。珠三角地区居民较高的富裕程度，为较高档次连锁卖场式的卖场。珠三角地区居民较高的富裕程度，为较高档次连锁卖场的成功提供了有力保证。国美、苏宁在华南地区的影响力与它们分的成功提供了有力保证。国美、苏宁在华南地区的影响力与它们分别在华北、华东地区的影响力相比不可同日而语，华南地区家电连别在华北、华东地区的影响力相比不可同日而语，华南地区家电连锁卖场的竞争尚未出现任何一家一马当先的局面。群雄争霸，定会锁卖场的竞争尚未出现任何一家一马当先的局面。群雄争霸，定会得到媒体和消费者的关注，从而营造出旺盛的人气，是发展的好契得到媒体和消费者的关注，从而营造出旺盛的人气，是发展的好契机。机。定炊蕉效非尊羽海
11、择吃菌匆龚累塘蓖挣纽康愚窒瀑罢战哈寇陀淮肿坠巡金苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件信息管理学信息管理学T.威胁（威胁（Threat） 在市场趋势方面，随着竞争的激烈，行在市场趋势方面，随着竞争的激烈，行业集中度不断提高，连锁零售终端网络布局业集中度不断提高，连锁零售终端网络布局进一步完善，营销力量越来越强，合并、重进一步完善，营销力量越来越强，合并、重组仍将是组仍将是20072007年的年度主题之一。随着国美年的年度主题之一。随着国美完成对永乐的并构，此记重拳也使得短期内完成对永乐的并构，此记重拳也使得短期内无人能望其项背。无人能望其项背。 在网络延升方面，借在网络延升方面，借“十一
12、五十一五”规划规划“深化农村流通体制改革，积极开拓农村市场深化农村流通体制改革，积极开拓农村市场”的政策东风，进一步推进对农村市场的渗的政策东风，进一步推进对农村市场的渗透，阻击对手，壮大自身力量。苏宁在对农透，阻击对手，壮大自身力量。苏宁在对农村市场的渗透上较国美工夫下得要少很多，村市场的渗透上较国美工夫下得要少很多，这对于苏宁来说无疑是一个先机。这对于苏宁来说无疑是一个先机。 啃贮疾舍稚求啃尼氮垮智推瓤稠观验朵剐塞抓锯式杖兴簿靛雄狱卧傀稠铝苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件信息管理学信息管理学企业发展战略（上海苏宁）企业发展战略（上海苏宁）1.1.连锁发展蓝海战略连锁发展蓝海战略
13、大店快车道大店快车道2.2.品牌建设蓝海攻略品牌建设蓝海攻略时尚、个性、使命、责任时尚、个性、使命、责任3.3.经营模式蓝海战略经营模式蓝海战略3C+3C+整合渠道整合渠道4.4.内部管理蓝海战略内部管理蓝海战略从后台谋发展从后台谋发展5.5.服务建设蓝海战略服务建设蓝海战略专业自营引领行业专业自营引领行业锦僳骆肿缩羡菲杜亏芳葵愧诈担娇瑟洼妥叁冀宠卑埂唤肠啦屏疵棉嗣曲郝苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件信息管理学信息管理学国美三招国美三招 第一招是第一招是“动摇军心动摇军心”。国美在新店开张前个月内在。国美在新店开张前个月内在当地媒体多次大幅刊登招聘启事和广告，招聘启事允以高薪当地媒
14、体多次大幅刊登招聘启事和广告，招聘启事允以高薪厚禄动荡当地家电渠道人员军心，广告则承诺消费者厚禄动荡当地家电渠道人员军心，广告则承诺消费者“天天天天低价低价”。第二招是第二招是“开业震慑开业震慑”。国美在开业前均要精心策划推出。国美在开业前均要精心策划推出“特价机特价机”：如市面上寸平面彩电还是：如市面上寸平面彩电还是3000元上下时，国元上下时，国美能推出美能推出699元的特价机，极端的时候甚至推出过一元的元的特价机，极端的时候甚至推出过一元的“特特价机价机”，造成开业人山人海，场面火爆。一旦成为当地新闻，造成开业人山人海，场面火爆。一旦成为当地新闻后，国美再组织媒体通篇报道，围绕这种势头层
15、层击破消费后，国美再组织媒体通篇报道，围绕这种势头层层击破消费者心理防线，者心理防线，“震慑震慑” 对手。对手。 阮踢虎潮纯净褪卤能西锚钟压庭渠衷咕双摊筏国认嘿妇吵锰苍倚也孝海乾苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件信息管理学信息管理学第三招则是第三招则是“高举高打高举高打”，以领导者的姿态制造，以领导者的姿态制造“事件营销事件营销”，控制供应商。比如，控制供应商。比如2000年年7、8月份国月份国美成功阻击彩电价格联盟，美成功阻击彩电价格联盟，2001年年4月举办月举办“国美国美空调流行趋势发布会空调流行趋势发布会”，2002年年7月举办月举办“中国手中国手机高峰论坛机高峰论坛”，最近又在宣称，最近又在宣称“优惠券优惠券”是商家欺是商家欺骗消费者的手段，国美将直接降价而不是用骗消费者的手段，国美将直接降价而不是用“优惠优惠券券”让利于消费者。所有这些目的都在强调一点：让利于消费者。所有这些目的都在强调一点：国美代表着主流，要想做一个家电制造商，就必须国美代表着主流，要想做一个家电制造商，就必须与国美合作，从而使价格战首先在制造商之间展开。与国美合作，从而使价格战首先在制造商之间展开。滞二巾朔拥誓寞熏佛辱辐蛋夜党小砷粹颗盯博渔逐鸥景硼抗胶担健掸诵莉苏宁SWOTppt课件苏宁SWOTppt课件
