第五讲--关注心理健康--促进身心发展-课件

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1、第五讲第五讲 关注心理健康关注心理健康 促进身心发展促进身心发展n关关注注心心理理健健康康是是关关注注人人的的生生命命质质量量,关关注注人人的的全全面面发发展展和和完完善善。可可以以说说一一切切成成就就、智智慧慧、财财富富和和幸幸福福都都与与心心理理素素质质有有关关,良良好好的的心心理理素素质质是是二二十十一世纪人生存和发展的重要资本。一世纪人生存和发展的重要资本。n大大学学生生心心理理健健康康状状况况不不容容乐乐观观。有有心心理理障障碍碍倾倾向向占占20%20%,有有较较严严重重心心理理障障碍碍10%10%,严严重重的的占占1%1% .主主要要表表现现在在自自闭闭、抑抑郁郁、焦焦虑虑、偏偏执

2、执、强强迫迫、精精神神分分裂等方面裂等方面, ,众多诱因导致大学生成为心理弱势群体众多诱因导致大学生成为心理弱势群体. .n心理健康的含心理健康的含义与标义与标准准n大大学学生常生常见见心理心理异异常分析常分析n培培养养健康心理的原健康心理的原则与则与途途径径 n教教学学目目的的:掌掌握握大大学学生生心心理理健健康康标标准准;了了解解大大学学生生常常见见的的心心理理问问题题及及其其成成因因,掌掌握握心心理理自自我我调调适适的的方方法法;积积极极预预防防、及时发现、妥善处理大学生常见的心理问题及时发现、妥善处理大学生常见的心理问题。n教教学学基基本本思思路路:标标准准-分分析析现现状状特特点点成

3、成因因-改改善善提提高高心理素质心理素质一、心理健康的含义和标准n1、健康的内涵和具体标准、健康的内涵和具体标准n(1)含含义义:“无无病病即即健健康康”后后来来发发现现一一切切不不良良的的心心理理和和社社会会因因素素造造成成精精神神疾疾病病危危害害很很大大,导导致致健健康康概概念念从从生生物物医医学学模模式式转转向向生生理理的的心心理理的的社社会会的的模模式式。世世界界卫卫生生组组织织(WHO)在在其其颁颁布布的的世世界界卫卫生生组组织织宪宪章章中中明明确确指指出出:“健健康康不不仅仅仅仅是是没没有有疾疾病病和和衰衰弱弱现现象象,而而且且是是一一种种生生理理、心心理理和和社社会会适适应应性性

4、都都日日臻臻完完美美的的状状态态。” 表表现现为为人人的的健健康康的的体体魄魄、良良好好的的心心理理素素质质及及社社会会适适应应能能力力。1989年年WHO又又加加了了道道德德健健康康。没没有有一一种种病病是是纯纯粹粹生生理理或或心心理理的的。健健康康的的目目标标是是追追求求一一种种更更积积极极的的状状态态、更更高高层层次次的的适适应应和和发发展,是一种身心健康适应社会的状态。展,是一种身心健康适应社会的状态。n因因长长期期的的不不良良情情绪绪的的作作用用而而导导致致器器官官功功能能的的失失常常或或组织的损伤的疾病,现代医学称之为心身疾病。组织的损伤的疾病,现代医学称之为心身疾病。 (2)标准

5、:)标准:n1)有有足足够够充充沛沛的的精精力力,能能从从容容不不迫迫地地应应付付日日常常生生活和工作压力,而不感到过分紧张。活和工作压力,而不感到过分紧张。n2)态态度度积积极极,乐乐于于承承担担责责任任,不不论论事事情情大大小小都都不不挑剔。挑剔。n3)精神饱满,情绪稳定,善于休息,睡眠良好)精神饱满,情绪稳定,善于休息,睡眠良好n4)自我控制能力强,善于排除干扰自我控制能力强,善于排除干扰 n5)能适应外界环境的各种变化,应变能力强能适应外界环境的各种变化,应变能力强n6)体体重重得得当当,身身体体均均匀匀,站站立立时时头头、肩肩、臂臂的的位位置协调置协调n7)反应敏锐,眼睛明亮,眼睑不

6、发炎。反应敏锐,眼睛明亮,眼睑不发炎。n8)牙牙齿齿清清洁洁、无无空空洞洞、无无痛痛感感、无无出出血血现现象象,齿齿龈颜色正常。龈颜色正常。n9)头发有光泽、无头屑)头发有光泽、无头屑n10)肌肉和皮肤富有弹性,走路轻松匀称。肌肉和皮肤富有弹性,走路轻松匀称。 2、心理健康的含义和程度n(1)心理健康的含义)心理健康的含义n心理健康标志着心理健康标志着人的心理调适能力和发展水平,人的心理调适能力和发展水平,即人在内即人在内部和外部环境发生变化情况下能持久保持正常的心理状态,部和外部环境发生变化情况下能持久保持正常的心理状态,是诸多心理因素在良好态势下运作的综合表现。其一,它是诸多心理因素在良好

7、态势下运作的综合表现。其一,它是是个体心理在与环境互动过程个体心理在与环境互动过程中表现出的一种良好关系态中表现出的一种良好关系态势。其二,它不是一般和平面意义上的心理状态,而是一势。其二,它不是一般和平面意义上的心理状态,而是一种自觉的功能状态,能种自觉的功能状态,能自我调节自我调节。其三,是一种个体心理。其三,是一种个体心理机能适应正常或良好的状态。这种正常或良好指个体心理机能适应正常或良好的状态。这种正常或良好指个体心理与环境保持正常或良好的与环境保持正常或良好的适应适应。心理健康最终表现为个体心理健康最终表现为个体的适应状态。的适应状态。其四,它的功能的发挥受到内外条件(知识其四,它的

8、功能的发挥受到内外条件(知识能力、社会文化特质等)的制约,能力、社会文化特质等)的制约,它是个体心理在本身及它是个体心理在本身及环境条件允许范围内所能达到的最佳适应状态,环境条件允许范围内所能达到的最佳适应状态,具有动态具有动态性、差异性、文化相对性。性、差异性、文化相对性。n(2)心理健康的程度)心理健康的程度 n1)常态)常态 n2)不平衡状态(简称偏态)不平衡状态(简称偏态 )n3)不健康状态()不健康状态( 简称病态简称病态 )(3)心理健康的一般标准n心理现象是主观的,它的度量很难有一个固定清心理现象是主观的,它的度量很难有一个固定清晰的界限。国际卫生大会(晰的界限。国际卫生大会(1

9、946)明确的标准是:)明确的标准是:身体、智力、情绪十分协和;适应环境;人际关身体、智力、情绪十分协和;适应环境;人际关系中彼此谦让;有幸福感;工作和职业中能充分系中彼此谦让;有幸福感;工作和职业中能充分发挥自己的能力;过有效率的生活。著名心理学发挥自己的能力;过有效率的生活。著名心理学家马斯洛的标准为许多人认可它们是家马斯洛的标准为许多人认可它们是:n具有适度的安全感;具有适度的自我评价;具有具有适度的安全感;具有适度的自我评价;具有适度的自发性和感应性;与环境保持良好接触;适度的自发性和感应性;与环境保持良好接触;能保持人格的完整与和谐;善于从经验中学习;能保持人格的完整与和谐;善于从经

10、验中学习;在团队中保持良好的人际关系;有切合实际的生在团队中保持良好的人际关系;有切合实际的生活目标;适度的接受个人需要;在不违背团体的活目标;适度的接受个人需要;在不违背团体的原则下保持自己的个性原则下保持自己的个性。 (4)大学生心理健康的标准)大学生心理健康的标准n1 1)智智力力正正常常(保保持持对对学学习习浓浓厚厚兴兴趣趣和和求求知知欲欲望望,保保持持一一定定的的学学习习效效率率,并从学习中体验到满足与快乐并从学习中体验到满足与快乐)n智智力力是是以以思思维维能能力力为为核核心心的的各各种种认认识识能能力力和和操操作作能能力力的的总总和和,它它是是衡衡量量一一个个人人心心理理健健康康

11、的的最最重重要要的的标标志志之之一一。正正常常的的智智力力水水平平是是人人们们生生活活、学学习习、工工作作的的最最基基本本的的条条件件。一一般般地地讲讲,智智商商在在130130以以上上,为为超超常常;智智商商在在9090以以上上,为为正正常常;智智商商在在70708989间间,为为亚亚中中常常;智智商商在在7070以以下下,为为智智力力落落后后。智智力力落落后后的的人人较较难难适适应应社社会会生生活活,很很难难完完成成学学习习或或工工作作任任务务。衡衡量量一一个个人人的的智智力力发发展展水水平平要要与与同同龄龄人人的的智智力力水水平平相相比比较较,及及早早发发现现和和防防止止智智力力的的畸畸

12、形形发发展展。例例如如,对对外外界界刺刺激激的的反反应应过过于于敏敏感感或或迟滞、知觉出现幻觉、思维出现妄想等,都是智力不正常的表现。迟滞、知觉出现幻觉、思维出现妄想等,都是智力不正常的表现。n2 2)情情绪绪适适中中。其其标标志志是是情情绪绪稳稳定定和和心心情情愉愉快快。情情绪绪活活动动的的主主流流是是愉愉快快的和的和可管理可管理的既能克制又能合理宣泄;情绪反应与环境相适应。的既能克制又能合理宣泄;情绪反应与环境相适应。n3 3)意意志志健健全全。行行动动的的自自觉觉性性、自自制制力力、果果断断性性和和顽顽强强性性是是意意志志健健全全的的重要标志。重要标志。有主见、不为诱惑所动,戒软懒散和盲

13、目性有主见、不为诱惑所动,戒软懒散和盲目性。n4 4)人人格格统统一一 。人人格格也也叫叫个个性性包包括括气气质质、性性格格、能能力力、兴兴趣趣品品质质等等。人人格格统统一一指指构构成成人人格格的的各各个个要要素素相相辅辅相相成成保保持持一一种种和和谐谐的的连连贯贯性性和和稳稳定定性性。所所思思所所想想所所做做一一致致;认认知知情情感感意意志志行行为为均均衡衡发发展展;与与他他人人、集集体及社会的相融度高。体及社会的相融度高。无双重性格。不口是心非。无双重性格。不口是心非。(4)心理健康的标准)心理健康的标准n5 5)人人际际关关系系和和谐谐:乐乐于于与与人人交交往往,既既有有广广泛泛而而深深

14、厚厚的的人人际际关关系系,又又有有知知心心朋朋友友;在在交交往往中中保保持持独独立立而而完完整整的的人人格格,有有自自知知自自明明,不不卑卑不不亢亢;能能客客观观评评价价别别人人和和自自己己,善善取取人人之之长长补补己己之之短短,宽宽以以待待人人,乐乐于于助助人人,积积极极的的交交往往态态度度多多于于消消极极态态度度,交往动机端正。交往动机端正。n6)与社会协调一致(积极的社会适应能力)与社会协调一致(积极的社会适应能力) 。与社会保持良好的接触,认识社会,了解社会,与社会保持良好的接触,认识社会,了解社会,使自己的思想、信念、目标和行动跟上时代发展使自己的思想、信念、目标和行动跟上时代发展的

15、步伐,的步伐,个体与客观现实环境保持良好秩序。个体与客观现实环境保持良好秩序。 n7 7)心理特点符合年龄特征。如果严重偏离相应的心理特点符合年龄特征。如果严重偏离相应的年龄特征,发展严重滞后或超前,则是行为异常、年龄特征,发展严重滞后或超前,则是行为异常、心理不健康的表现。心理不健康的表现。正确理解心理健康标准n心理不健康与有不健康的心理和行为不能等同。前者是心理不健康与有不健康的心理和行为不能等同。前者是一个持续的状态,后者是偶然出现的。一个持续的状态,后者是偶然出现的。n标准的理想性标准的理想性. .是我们努力的方向是我们努力的方向. .n相对性。大学生心理健康与不健康并无明显界限,而是

16、相对性。大学生心理健康与不健康并无明显界限,而是一个连续化的过程,如将正常比作白色,将不正常比作一个连续化的过程,如将正常比作白色,将不正常比作黑色,那么在白色与黑色之间存在着一个巨大的缓冲区黑色,那么在白色与黑色之间存在着一个巨大的缓冲区域或过度带域或过度带-灰色区,大多数人都散落在这一区域内。灰色区,大多数人都散落在这一区域内。这也说明,对多数学生群体而言,出现心理问题是正常这也说明,对多数学生群体而言,出现心理问题是正常的,不必大惊小怪,应提高自我保健意识,积极加以矫的,不必大惊小怪,应提高自我保健意识,积极加以矫正调整。正调整。 n异常心理与正常心理、变态心理与常态心理没有绝对的异常心

17、理与正常心理、变态心理与常态心理没有绝对的界限,只有程度的差异。界限,只有程度的差异。人的健康状态的活动在于一个人的健康状态的活动在于一个人产生了某种心理障碍并不意味着永远保持或行将加重。人产生了某种心理障碍并不意味着永远保持或行将加重。这是一个发展的问题,反映到心理上形成这是一个发展的问题,反映到心理上形成心理冲突心理冲突是非是非常正常的。许多发展性问题是可以自行解决的。常正常的。许多发展性问题是可以自行解决的。(5)心理问题等级划分心理问题等级划分 n从健康状态到心理疾病状态一般可分为从健康状态到心理疾病状态一般可分为4个等个等级:健康状态级:健康状态-不良状态不良状态-心理障碍心理障碍-

18、心理疾病。心理疾病。n(一)心理健康状态(一)心理健康状态(从本人评价,他人评价从本人评价,他人评价和社会功能状况三方面分析和社会功能状况三方面分析)n 1. 1.本人不觉得痛苦本人不觉得痛苦- -即在一个时间段中(如即在一个时间段中(如一周、一月、一季或一年)快乐的感觉大于痛一周、一月、一季或一年)快乐的感觉大于痛苦的感觉。苦的感觉。2.2.他人不感觉到异常他人不感觉到异常- -即心理活动与周围即心理活动与周围环境相协调,不出现与周围环境格格不久的现环境相协调,不出现与周围环境格格不久的现象。象。3.3.社会功能良好社会功能良好- -即能胜任家庭和社会角即能胜任家庭和社会角色,能在一般社会环

19、境下充分发挥自身能力利色,能在一般社会环境下充分发挥自身能力利用现有条件(或创造条件)实现自我价值。用现有条件(或创造条件)实现自我价值。(二)不良状态(二)不良状态 n又称第三状态,是界于健康状态与疾病状态之间的状态。是又称第三状态,是界于健康状态与疾病状态之间的状态。是正常人群组中常见的一种亚健康状态,它是由于个人心理素正常人群组中常见的一种亚健康状态,它是由于个人心理素质(如过于好胜、孤僻、敏感等)、生活事件(如工作压力质(如过于好胜、孤僻、敏感等)、生活事件(如工作压力大、晋升失败、被上司批评、婚恋挫折等)、身体不良状况大、晋升失败、被上司批评、婚恋挫折等)、身体不良状况(如长时间加班

20、劳累、身体疾病)等因素所引起。它的特点(如长时间加班劳累、身体疾病)等因素所引起。它的特点是:是:1.1.时间短暂时间短暂- -此状态持续时间较短,一般在一周以内能此状态持续时间较短,一般在一周以内能得到缓解。得到缓解。2.2.损害轻微损害轻微- -此状态对其社会功能影响比较小。处于此此状态对其社会功能影响比较小。处于此类状态的人一般都能完成日常工作学习和生活,只是感觉到类状态的人一般都能完成日常工作学习和生活,只是感觉到的愉快感小于痛苦感,的愉快感小于痛苦感,“很累很累”、“没劲没劲”、“不高兴不高兴”、“应付应付”是他们常说的词汇。是他们常说的词汇。3.3.能自已调整能自已调整- -此状态

21、者大部分通过自我调整如休息、此状态者大部分通过自我调整如休息、聊天、运动、钓鱼、旅游、娱乐等放松方式能使自己的心理聊天、运动、钓鱼、旅游、娱乐等放松方式能使自己的心理状态得到改善。小部分人若长时间得不到缓解可能形成一种状态得到改善。小部分人若长时间得不到缓解可能形成一种相对固定的状态。这小部分人应该去寻求心理医生的帮助,相对固定的状态。这小部分人应该去寻求心理医生的帮助,以尽快得到调整。以尽快得到调整。(三)心理障碍(三)心理障碍 n心理障碍是因为个人及外界因素造成心理状态的某心理障碍是因为个人及外界因素造成心理状态的某方面方面(或几方面)发展的超前、停滞、延迟、退缩或偏离。它(或几方面)发展

22、的超前、停滞、延迟、退缩或偏离。它的特点是:的特点是:1.1.不协调性不协调性- -其心理活动的外在表现与其生理年龄不其心理活动的外在表现与其生理年龄不相称或反应方式与常人不同。如:成人表现出幼稚状态相称或反应方式与常人不同。如:成人表现出幼稚状态(停滞、延迟、退缩);儿童出现成人行为(不均衡的超(停滞、延迟、退缩);儿童出现成人行为(不均衡的超前发展);对外界刺激的反应方式异常(偏离)等等。前发展);对外界刺激的反应方式异常(偏离)等等。2.2.针对性针对性- -处于此类状态的人往往对障碍对象(如敏处于此类状态的人往往对障碍对象(如敏感的事、物及环境等)有强烈的心理反应(包括思维、信感的事、

23、物及环境等)有强烈的心理反应(包括思维、信维及动作行为),而对非障碍对象可能表现很正常。维及动作行为),而对非障碍对象可能表现很正常。3.3.损害较大损害较大- -此状态对其社会功能影响较大。它可能此状态对其社会功能影响较大。它可能使当事人不能按常人的标准完成其某项(或某几项)社会使当事人不能按常人的标准完成其某项(或某几项)社会功。如:社交焦虑考(又名社交恐惧)不能完成社交活动,功。如:社交焦虑考(又名社交恐惧)不能完成社交活动,锐器恐怖者不敢使用刀、剪,性心理障碍者难以与异性正锐器恐怖者不敢使用刀、剪,性心理障碍者难以与异性正常交往。常交往。4.4.需求助于心理医生需求助于心理医生- -此

24、状态者大部分不能通过自我此状态者大部分不能通过自我调整和非专业人员的帮助而解决根本问题。心理医生的指调整和非专业人员的帮助而解决根本问题。心理医生的指导是必须的。导是必须的。(四)心理疾病四)心理疾病 n心理疾病是由于个人及外界因素引起个体强烈心理疾病是由于个人及外界因素引起个体强烈的心理反应(思维、情感、动作行为、意志)并的心理反应(思维、情感、动作行为、意志)并伴有明显的躯体不适感。是大脑功能失调的外在伴有明显的躯体不适感。是大脑功能失调的外在表现。其特点是:表现。其特点是:1.1.强烈的心理反应强烈的心理反应- -可出现思维判断上的失可出现思维判断上的失误,思维敏捷性的下降,记忆力下降,

25、头脑粘滞误,思维敏捷性的下降,记忆力下降,头脑粘滞感、空白感,强烈自卑感及痛苦感,缺乏精力、感、空白感,强烈自卑感及痛苦感,缺乏精力、情绪低落成忧郁,紧张焦虑,行为失常(如重复情绪低落成忧郁,紧张焦虑,行为失常(如重复动作,动作减少,退缩行为等),意志减退等等。动作,动作减少,退缩行为等),意志减退等等。2.2.明显的躯体不适感明显的躯体不适感- -由于中枢控制系统功由于中枢控制系统功能失调可引起所控制人体各个系统功能失调:如能失调可引起所控制人体各个系统功能失调:如影响消化系统则可出现食欲不振、腹部胀满、便影响消化系统则可出现食欲不振、腹部胀满、便秘或腹泻(或便秘秘或腹泻(或便秘- -腹泻交

26、替)等症状;影响心腹泻交替)等症状;影响心血管系统则可出现心慌、胸闷、头晕等症状;影血管系统则可出现心慌、胸闷、头晕等症状;影响到内分泌系统可出现女性月经周期改变、男性响到内分泌系统可出现女性月经周期改变、男性性功能障碍性功能障碍等等等等n3.3.损损害害大大- -此此状状态态之之患患者者不不能能或或勉勉强强完完成成其其社社会会功功能能,缺缺乏乏轻轻松松、愉愉快快的的体体验验,痛痛苦苦感感极极为为强强烈烈,“哪哪里里都都不不舒舒服服”、“活活着着不不如如死死了了好好”是是他他们们真真实实的的内内心心体体验验。4.4.需需心心理理医医生生的的治治疗疗- -此此状状态态之之患患者者一一般般不不能能

27、通通过过自自身身调调整整和和非非心心理理科科专专业业医医生生的的治治疗疗而而康康复复。心心理理医医生生对对此此类类患患者者的的治治疗疗一一般般采采用用心心理理治治疗疗和和药药物物治治疗疗相相结结合合的的综综合合治治疗疗手手段段。在在治治疗疗早早期期通通过过情情绪绪调调节节药药物物快快速速调调整整情情绪绪,中中后后期期结结合合心心理理治治疗疗解解除除心心理理障障碍碍并并通通过过心心理理训训练练达达到到社社会会功功能能的的恢复并提高其心理健康水平。恢复并提高其心理健康水平。 二、大学生常见心理异常分析二、大学生常见心理异常分析n1、心理异常的含义、心理异常的含义 n相对于心理健康而言的。当个体心理

28、活动和行为不能适应相对于心理健康而言的。当个体心理活动和行为不能适应客观环境而使他人难以理解,各种心理活动和行为之间不客观环境而使他人难以理解,各种心理活动和行为之间不能保持协调、统一而失去良好的社会功能,在长期生活经能保持协调、统一而失去良好的社会功能,在长期生活经历过程中形成的独特的人格不能保持相对的稳定性而使他历过程中形成的独特的人格不能保持相对的稳定性而使他人难以捉摸时,这被视为心理异常。人难以捉摸时,这被视为心理异常。n心理异常:心理障碍、心理疾病和一般心理问题。心理异常:心理障碍、心理疾病和一般心理问题。n2、大学生心理异常形成的重要原因、大学生心理异常形成的重要原因nA、社会环境

29、因素社会环境因素 (竞争压力、处理信息的能力不足(竞争压力、处理信息的能力不足 导致导致思想与现实的激烈冲突)思想与现实的激烈冲突) nB、校园生活因素(经济、学习、情感、人际关系)校园生活因素(经济、学习、情感、人际关系)nC、自身因素(遗传、身体素质、个性缺陷如孤僻多疑)自身因素(遗传、身体素质、个性缺陷如孤僻多疑) D、生活中重大事件(亲人朋友)生活中重大事件(亲人朋友)nE、认知偏离等心理因素:认知偏离等心理因素:n (1)社会认知偏离社会认知偏离 (仇恨)(仇恨)n (2)不良的心理追求不良的心理追求 (双眼皮、追求完美)(双眼皮、追求完美)n (3)挫折耐受力挫折耐受力 2、大学生

30、一般心理特征n)自我意识逐步增强但发展不成熟。自我评价发展教育)自我意识逐步增强但发展不成熟。自我评价发展教育的能力增强,但往往过高估计自己。遇到挫折容易产生对的能力增强,但往往过高估计自己。遇到挫折容易产生对现实不满的过激行为或强烈的自卑。现实不满的过激行为或强烈的自卑。n)情感日益丰富但波动大。两极走,冷漠或狂热,陷入)情感日益丰富但波动大。两极走,冷漠或狂热,陷入理智与情感的矛盾冲突中,控制和调节情绪的能力较弱。理智与情感的矛盾冲突中,控制和调节情绪的能力较弱。n)容易接受新事物但缺乏辨别真伪的能力。加上这个年)容易接受新事物但缺乏辨别真伪的能力。加上这个年龄的逆反心理,往往不接受家长和

31、老师的规劝。龄的逆反心理,往往不接受家长和老师的规劝。n)性意识觉醒但处理相关问题的知识和能力较为欠缺。)性意识觉醒但处理相关问题的知识和能力较为欠缺。关注异性和自己的形象,渴望与异性交往并获得爱情,但关注异性和自己的形象,渴望与异性交往并获得爱情,但又处理不好其中的许多问题。又处理不好其中的许多问题。n)抽象思维迅速发展但带主观片面性。思维品质发展不)抽象思维迅速发展但带主观片面性。思维品质发展不平衡,思维的广阔性、深刻性、敏感性发展较慢。平衡,思维的广阔性、深刻性、敏感性发展较慢。n)意志水平明显提高但不平衡不稳定。自制性自觉性坚)意志水平明显提高但不平衡不稳定。自制性自觉性坚韧性发展相对

32、缓慢。韧性发展相对缓慢。3、大学生常见的一般心理问题、大学生常见的一般心理问题n1)学习问题:学习压力过大,成绩不稳定,专业学习问题:学习压力过大,成绩不稳定,专业不满意,缺乏学习动力,厌学,考试焦虑等。不满意,缺乏学习动力,厌学,考试焦虑等。n2)人际交往问题:沟通不良,交往恐惧,孤独封人际交往问题:沟通不良,交往恐惧,孤独封闭,缺乏社交技能。闭,缺乏社交技能。n3)恋爱及性方面:异性交往困难,单相思苦恋,恋爱及性方面:异性交往困难,单相思苦恋,性冲动的不良心理反应性冲动的不良心理反应.n4)人生态度方面:对人生意义的理解,人生价值人生态度方面:对人生意义的理解,人生价值的取向,对人的本质的

33、认识具有消极的评价。的取向,对人的本质的认识具有消极的评价。n5)家庭及其它方面:在家庭关系,经济问题,职家庭及其它方面:在家庭关系,经济问题,职业选择,业余生活,成才及发展方向等问题的困业选择,业余生活,成才及发展方向等问题的困惑和苦恼。惑和苦恼。4、大学生常见的人格障碍及其调节、大学生常见的人格障碍及其调节n1)人格障碍的含义:人格障碍也称病态人格、变化人格,是指偏离)人格障碍的含义:人格障碍也称病态人格、变化人格,是指偏离常态的人格。常态的人格。n2)人格障碍的一般特征:)人格障碍的一般特征:nA、有紊乱不定的心理特点和与人难以相处的人际关系。有紊乱不定的心理特点和与人难以相处的人际关系

34、。nB、把自己遇到的一切困难都归咎于命运和别人的错误,把社会和外把自己遇到的一切困难都归咎于命运和别人的错误,把社会和外界对自己不利的条件都看作是不应该的,对自己的缺点却无所觉察,界对自己不利的条件都看作是不应该的,对自己的缺点却无所觉察,也不改正。也不改正。n C、自我中心,认为自己对别人不负任何责任,对不道德的行为没有自我中心,认为自己对别人不负任何责任,对不道德的行为没有罪恶感,对伤害别人的行为不后悔,对自己的一切行为都执意偏袒与罪恶感,对伤害别人的行为不后悔,对自己的一切行为都执意偏袒与辩护。以自己的利益为中心,而不能设身处地体谅他人。辩护。以自己的利益为中心,而不能设身处地体谅他人。

35、nD、在任何环境是都表现出猜疑、仇视和偏颇的看法,难以改变病态在任何环境是都表现出猜疑、仇视和偏颇的看法,难以改变病态观念。观念。n E、缺乏自知。当行为后果伤害他人时,缺乏自知。当行为后果伤害他人时, 自己却泰然自若毫无感觉。自己却泰然自若毫无感觉。n F、一般意识清醒,无智力障碍一般意识清醒,无智力障碍nG、幼年开始,一旦形成改变难度大。幼年开始,一旦形成改变难度大。n 一般认为紊乱不定的心理特征和难以相处的人际关系是各类人格障一般认为紊乱不定的心理特征和难以相处的人际关系是各类人格障碍的突出特征。碍的突出特征。 3)人格障碍类型n1、偏执型:自尊心过强,在与他人的矛盾中虽无根偏执型:自尊

36、心过强,在与他人的矛盾中虽无根据但常常坚信自己是被害者;敏感多疑、嫉妒、易激据但常常坚信自己是被害者;敏感多疑、嫉妒、易激动固执将自己的挫折归于他人,听不进规劝。动固执将自己的挫折归于他人,听不进规劝。n2、强迫型:心理行为表现出疑虑固执,有超出一般、强迫型:心理行为表现出疑虑固执,有超出一般人的不安全感,小心翼翼、过分追求准确无误紧张苦人的不安全感,小心翼翼、过分追求准确无误紧张苦恼又强行自我控制如河边大桥总是被往下跳的念头困恼又强行自我控制如河边大桥总是被往下跳的念头困扰;离开房间又反复检查门窗。明知无用又不敢不做扰;离开房间又反复检查门窗。明知无用又不敢不做表现出强迫性。表现出强迫性。

37、n3、爆发型:情绪不稳定,容易突然爆发无节制的憎、爆发型:情绪不稳定,容易突然爆发无节制的憎恨或激情,由此可能出现的事端会后悔,但遇到类似恨或激情,由此可能出现的事端会后悔,但遇到类似情况难以自控还会再次发生。常被人认为是屡教不改情况难以自控还会再次发生。常被人认为是屡教不改故意闹事的人。这样的人平静时可能是温和认真的人故意闹事的人。这样的人平静时可能是温和认真的人n4、易反应型:表现为触景生情喜悲都表现的比常人、易反应型:表现为触景生情喜悲都表现的比常人过分。不悲也悲,不喜也喜。过分。不悲也悲,不喜也喜。5)神经症n大学生常见心理疾患除人格障碍就是本症。大学生常见心理疾患除人格障碍就是本症。

38、n它是一组轻性大脑功能失调的疾病总称。指没有任何可查明器质性它是一组轻性大脑功能失调的疾病总称。指没有任何可查明器质性基础的精神障碍,患者对疾病有相当的自知力,接受现实检验的能基础的精神障碍,患者对疾病有相当的自知力,接受现实检验的能力也没有消失。一般仍为社会所接受,人格也没有破坏。特点:力也没有消失。一般仍为社会所接受,人格也没有破坏。特点:nA、患者有各种躯体不适的感觉,却没有相应的器质性损害;患者有各种躯体不适的感觉,却没有相应的器质性损害;nB、心理冲突、精神痛苦。处在自相矛盾的状态无力自拔。心理冲突、精神痛苦。处在自相矛盾的状态无力自拔。nC、对自己的病态表现有充分的自知力。对自己的

39、病态表现有充分的自知力。nD、精神活动能力减低但生活自理能力、学习能力、社会适应能力和精神活动能力减低但生活自理能力、学习能力、社会适应能力和工作的能力基本没有缺损但由于精神十分痛苦。严重影响学习生活工作的能力基本没有缺损但由于精神十分痛苦。严重影响学习生活工作。工作。nE、症状的持续性。至少三个月或不至一次发作。症状的持续性。至少三个月或不至一次发作。n类型类型nA、神经衰弱。兴奋性增高,易激怒,头脑持续性钝疼,头晕脑涨,神经衰弱。兴奋性增高,易激怒,头脑持续性钝疼,头晕脑涨,入睡困难,注意力不集中,记忆力减退,精神不振,植物神经性障入睡困难,注意力不集中,记忆力减退,精神不振,植物神经性障

40、碍。它是某些精神因素引起的大脑神经活动长期持续性过度紧张,碍。它是某些精神因素引起的大脑神经活动长期持续性过度紧张,导致大脑兴奋和抑制功能失调引起的。导致大脑兴奋和抑制功能失调引起的。5)神经症n、焦虑性神经症。伴有明显的植物性神经系统、焦虑性神经症。伴有明显的植物性神经系统功能的紊乱如:剧烈的心跳、胸闷、呼吸困难、功能的紊乱如:剧烈的心跳、胸闷、呼吸困难、皮肤潮红或乏白有晕倒或虚脱的感觉及运动性不皮肤潮红或乏白有晕倒或虚脱的感觉及运动性不安安n、恐怖性神经症。对某种特定事物或情景产生、恐怖性神经症。对某种特定事物或情景产生持久的特殊的不合理的强烈的恐怖感。患者明知持久的特殊的不合理的强烈的恐

41、怖感。患者明知过分但无法控制影响了正常的学习生活。过分但无法控制影响了正常的学习生活。n、抑郁性神经症。悲伤、孤独、自我藐视。伴、抑郁性神经症。悲伤、孤独、自我藐视。伴有头疼、背疼、胃饱等不适。常由创伤性情感体有头疼、背疼、胃饱等不适。常由创伤性情感体验直接引起,患者大多性格不开朗、情绪不稳定、验直接引起,患者大多性格不开朗、情绪不稳定、敏感多疑、依赖性强。敏感多疑、依赖性强。n、疑病性神经症。主要表现为对疾病的焦虑紧、疑病性神经症。主要表现为对疾病的焦虑紧张情绪,强烈求治的愿望,相当牢固的躯体症状,张情绪,强烈求治的愿望,相当牢固的躯体症状,但查不出相应器官的结构损害。患者常有固执、但查不出

42、相应器官的结构损害。患者常有固执、吝啬、谨小慎微、对自己健康特别关注、要求十吝啬、谨小慎微、对自己健康特别关注、要求十全十美的性格特点。全十美的性格特点。三、培养健康心理的原则与途径n1、培养健康心理的基本原则、培养健康心理的基本原则 n1)协调平衡原则协调平衡原则 n2)能动适应原则能动适应原则n3)身心互动原则身心互动原则 n4)相容互益原则)相容互益原则 n5)遗传和教育并重原则)遗传和教育并重原则 2、增进心理健康的途径n1)提高整体素质)提高整体素质n树立科学的人生观。树立科学的人生观。 发展高层次的需要。发展高层次的需要。 培养良好的意志品质。培养良好的意志品质。 扩大知识领域。扩

43、大知识领域。 2)注重心理卫生)注重心理卫生学会科学用脑。学会科学用脑。善于调节自己的心境。善于调节自己的心境。保持合理的生活节奏。保持合理的生活节奏。调整自己的认知系统。调整自己的认知系统。n3)完善心理防御机制)完善心理防御机制辩证分析个人处境,不要自卑,不要目光短浅,正确对待意外事件辩证分析个人处境,不要自卑,不要目光短浅,正确对待意外事件 。合理宣泄合理宣泄,积极咨询。积极咨询。积极超脱积极超脱,克服尽善尽美主义克服尽善尽美主义 。适当转移兴奋中心。适当转移兴奋中心。积极用行为补偿。积极用行为补偿。语词暗示,合理幽默。语词暗示,合理幽默。 关于挫折n挫折指人们为实现目标而采取的行为遭遇

44、挫折指人们为实现目标而采取的行为遭遇无法逾越的困难阻碍时,产生的一种紧张无法逾越的困难阻碍时,产生的一种紧张的情绪反应和体验,一种消极的心理状态。的情绪反应和体验,一种消极的心理状态。(1 1)挫折情境,即阻碍个体实现目标,满)挫折情境,即阻碍个体实现目标,满足需要的情境状态和条件。足需要的情境状态和条件。(2 2) 挫折反应,即个体伴随着挫折认知,挫折反应,即个体伴随着挫折认知,对于自己的需要不能满足而产生的情绪和对于自己的需要不能满足而产生的情绪和行为反应,如愤怒、紧张、焦虑、攻击等。行为反应,如愤怒、紧张、焦虑、攻击等。 n挫折反应和感受是形成挫折的重要方面,挫折反应和感受是形成挫折的重

45、要方面,个体受挫与否,不取决于旁观者意见,而个体受挫与否,不取决于旁观者意见,而在于当事者对自己的动机、目标与结果之在于当事者对自己的动机、目标与结果之间关系的认识、评价和感受。间关系的认识、评价和感受。 影响挫折感的因素n迫切感和动机的强烈度迫切感和动机的强烈度 ;自我期望值自我期望值 ;归归因不当因不当 ;个人抱负水平的高低个人抱负水平的高低 。n受挫后的行为反应受挫后的行为反应: 攻击(直接攻击和转攻击(直接攻击和转向攻击向攻击 ) 、倒退(大人小孩壮倒退(大人小孩壮 )固执)固执(盲目重复导致其受挫的无效行为(盲目重复导致其受挫的无效行为 )反向)反向(自卑的同学往往表现出高傲自大;对

46、异(自卑的同学往往表现出高傲自大;对异性充满向往,却装出不屑一顾的样子等)性充满向往,却装出不屑一顾的样子等)逃避逃避 (逃到(逃到另一种现实中如学习不好就玩另一种现实中如学习不好就玩游戏;逃向幻想世界;逃向疾病游戏;逃向幻想世界;逃向疾病 ) 文饰文饰(文过饰非,自我欺骗和自我麻痹)(文过饰非,自我欺骗和自我麻痹) 增强挫折适应能力n、端正挫折认识力、端正挫折认识力n首先视挫折为正常。接受挫折。首先视挫折为正常。接受挫折。n其次,有正确的认知方式。学会就事论事其次,有正确的认知方式。学会就事论事实事求是。一次失败不意味着全部的失败,实事求是。一次失败不意味着全部的失败,一次失去不代表永久的失

47、去,今天的失败一次失去不代表永久的失去,今天的失败不等于明天也会失败。当挫折来临先检察不等于明天也会失败。当挫折来临先检察一下自己的认知方式是否正确。一下自己的认知方式是否正确。n第三,要看到挫折的积极作用。事实上第三,要看到挫折的积极作用。事实上挫挫折不仅仅是前进道路上的一次打击,更是折不仅仅是前进道路上的一次打击,更是人生的一笔财富、生活的一次挑战、个人人生的一笔财富、生活的一次挑战、个人成长的一次契机。成长的一次契机。、增强挫折承受力n挫折承受力又称容忍力、耐挫力。指一个人对挫挫折承受力又称容忍力、耐挫力。指一个人对挫折的可忍耐力可接受力的程度。它受到多种因素折的可忍耐力可接受力的程度。

48、它受到多种因素的影响:的影响:生理因素、思想基础、个性特征、认知生理因素、思想基础、个性特征、认知方式、期望水平和心理防御机智。方式、期望水平和心理防御机智。n生理因素。在其他条件同等的情况下,身体健康生理因素。在其他条件同等的情况下,身体健康者更能抵抗压力和适应外部的恶劣环境生活经历者更能抵抗压力和适应外部的恶劣环境生活经历的丰富与否与挫折承受力的大小成正比。有过苦的丰富与否与挫折承受力的大小成正比。有过苦乐顺逆等生活体验的人更能承受挫折。有崇高生乐顺逆等生活体验的人更能承受挫折。有崇高生活目标和乐观向上的人更能适应挫折。独立性意活目标和乐观向上的人更能适应挫折。独立性意志坚强的人,对挫折做

49、出客观评价的人,期望水志坚强的人,对挫折做出客观评价的人,期望水平恰当的人,能及时、适度、灵活地运用心理防平恰当的人,能及时、适度、灵活地运用心理防御机制的人(心理防御机制指人们遭受挫折时平御机制的人(心理防御机制指人们遭受挫折时平衡心理、减轻不安的自我保护机制),都有更强衡心理、减轻不安的自我保护机制),都有更强的挫折承受力。总之,挫折承受力是一种综合的的挫折承受力。总之,挫折承受力是一种综合的心理素质。心理素质。、提高挫折排解力n挫折承受力是一种较为被动的挫折抵抗力,主要挫折承受力是一种较为被动的挫折抵抗力,主要起缓解压力、等待时机、保持心理行为正常状态起缓解压力、等待时机、保持心理行为正

50、常状态的作用。人们应付挫折更积极、更有效的方式,的作用。人们应付挫折更积极、更有效的方式,应是对挫折的直接调整和改变,这就是挫折排解应是对挫折的直接调整和改变,这就是挫折排解力。力。n它是对挫折进行直接的调整、转变和排除的能力。它是对挫折进行直接的调整、转变和排除的能力。其主要特征是其主要特征是对挫折情景积极主动的适应,对心对挫折情景积极主动的适应,对心理矛盾自觉有效的调节,不断协调外部环境和内理矛盾自觉有效的调节,不断协调外部环境和内部环境,使有利于个体发展和提高。部环境,使有利于个体发展和提高。这种能力以这种能力以挫折承受力为基础,但是它的升华。具有挫折排挫折承受力为基础,但是它的升华。具

51、有挫折排解力是一个人心理健康、个性成熟、人格健全的解力是一个人心理健康、个性成熟、人格健全的重要标志。重要标志。培养情绪调节能力n、大学生情绪的主要特征、大学生情绪的主要特征n大学生情绪具有明显的波动性,容易因外界的影大学生情绪具有明显的波动性,容易因外界的影响引起内心的暴风骤雨。这种波动性表现为两极响引起内心的暴风骤雨。这种波动性表现为两极性和矛盾性。两极性是大学生的心理生理社会诸性和矛盾性。两极性是大学生的心理生理社会诸矛盾冲突的结果。矛盾性往往是生理与心理、个矛盾冲突的结果。矛盾性往往是生理与心理、个人需求与社会满足、理想与现实矛盾在情绪上的人需求与社会满足、理想与现实矛盾在情绪上的反映

52、。表现为稳定性与波动性、冲动性与理智性、反映。表现为稳定性与波动性、冲动性与理智性、单纯性与复杂性的并存。两极性是矛盾性的外化单纯性与复杂性的并存。两极性是矛盾性的外化和表现形式,矛盾性是两极性的基础。大学生矛和表现形式,矛盾性是两极性的基础。大学生矛盾性的极端形式就是情绪的两极性。两极性和矛盾性的极端形式就是情绪的两极性。两极性和矛盾性往往使大学生的情绪显的不成熟、不稳定,盾性往往使大学生的情绪显的不成熟、不稳定,会影响大学生的身心健康和日常行为会影响大学生的身心健康和日常行为。、大学生的情绪困扰n焦虑。焦虑。心神不安、思维受阻、自尊心过强心神不安、思维受阻、自尊心过强或自卑心过重。当然适度

53、的焦虑会激活思或自卑心过重。当然适度的焦虑会激活思维、激发斗志、提高效率,但不能过虑。维、激发斗志、提高效率,但不能过虑。抑郁。抑郁。无力应付压力而产生的消极情绪。无力应付压力而产生的消极情绪。对每个人而言,都有可能出现抑郁情绪但对每个人而言,都有可能出现抑郁情绪但多数人的遗言只是暂时的偶尔的,别长期多数人的遗言只是暂时的偶尔的,别长期就可以。就可以。易激怒。易激怒。难以自控。记住:愤怒难以自控。记住:愤怒以愚蠢开始,以后悔结束。以愚蠢开始,以后悔结束。冷漠。冷漠。它是个它是个体对挫折环境采取的自我逃避的结果,是体对挫折环境采取的自我逃避的结果,是退缩性的心理反应,带有一定的自我保护退缩性的心

54、理反应,带有一定的自我保护或自我防御的性质。冷漠的人内心很痛苦或自我防御的性质。冷漠的人内心很痛苦很孤独很压抑。除上述外还有妒嫉、急躁很孤独很压抑。除上述外还有妒嫉、急躁等等 。、情绪的自我调节n(1)学会保持良好的情绪。人只要心里决定愉快,大多数)学会保持良好的情绪。人只要心里决定愉快,大多数都能如愿以偿。都能如愿以偿。n第一,养成快乐的习惯。快乐是一种心理习惯,一种心理态第一,养成快乐的习惯。快乐是一种心理习惯,一种心理态度。它不是在解决某种外在问题后产生的,也不是在达到某度。它不是在解决某种外在问题后产生的,也不是在达到某种目的获得某种满足后才会到来,因为快乐更存在于生活实种目的获得某种

55、满足后才会到来,因为快乐更存在于生活实践本身。如果你不快乐,不是没有快乐的理由,而是你没养践本身。如果你不快乐,不是没有快乐的理由,而是你没养成快乐的习惯。只要我们有一双发现快乐的眼睛,一颗感受成快乐的习惯。只要我们有一双发现快乐的眼睛,一颗感受快乐的心灵,养成快乐的习惯,快乐会陪伴我们一生。快乐的心灵,养成快乐的习惯,快乐会陪伴我们一生。n第二,学会宽容。宽容即表现为对他人的宽厚容忍、不斤斤第二,学会宽容。宽容即表现为对他人的宽厚容忍、不斤斤计较,也表现为对自己的悦纳包含,不过分苛求。宽容不是计较,也表现为对自己的悦纳包含,不过分苛求。宽容不是不讲原则,而是能以一种豁达的襟怀理解人生,承认并

56、接受不讲原则,而是能以一种豁达的襟怀理解人生,承认并接受生活中的不完美,给自己和他人一个伸缩的空间。悦纳自己、生活中的不完美,给自己和他人一个伸缩的空间。悦纳自己、悦纳他人是心理健康的重要原则。悦纳他人是心理健康的重要原则。n第三,适当的自我定位。不相互攀比、盲目竞争。在与他人第三,适当的自我定位。不相互攀比、盲目竞争。在与他人竞争时,有所选择和侧重,发挥自己的优势。竞争时,有所选择和侧重,发挥自己的优势。n第四,善于与人交往。只要能创造出真诚相处、相互理解和第四,善于与人交往。只要能创造出真诚相处、相互理解和彼此尊重的气氛,就会出现奇迹。人人可以由僵化变得灵活,彼此尊重的气氛,就会出现奇迹。

57、人人可以由僵化变得灵活,由静态变为动态,由依赖变为自主,逐步实现自己的全部潜由静态变为动态,由依赖变为自主,逐步实现自己的全部潜能。能。(2)学会克服不良情绪n第一,学会正确归因。习惯于将失败归于自己的第一,学会正确归因。习惯于将失败归于自己的人产生自卑自责,归于别人又牢骚满腹。人产生自卑自责,归于别人又牢骚满腹。n第二,合理疏泄。把不愉快的情绪释放出来,或第二,合理疏泄。把不愉快的情绪释放出来,或倾诉、写日记、文体活动、哭都可以。当然情绪倾诉、写日记、文体活动、哭都可以。当然情绪的疏泄要有节制,更要注意方式方法和时间地点的疏泄要有节制,更要注意方式方法和时间地点场合,尽量不影响别人、不伤害自

58、己。场合,尽量不影响别人、不伤害自己。n第三,积极的自我暗示。通过内心语言或书面语第三,积极的自我暗示。通过内心语言或书面语言的形式给自己灌输某种概念,来影响自己的心言的形式给自己灌输某种概念,来影响自己的心理和行为。忍、静啊的。理和行为。忍、静啊的。n第四,学会放松。情绪调节的方法有很多可根据第四,学会放松。情绪调节的方法有很多可根据实际进行选择。实际进行选择。提高心理障碍防御能力n、危害大学生健康和发展的心理障碍、危害大学生健康和发展的心理障碍n主要是神经官能症。是一组由各种精神因主要是神经官能症。是一组由各种精神因素引起的高级神经活动过度紧张,致使大素引起的高级神经活动过度紧张,致使大脑

59、机能轻度失调的非器质性心理障碍。表脑机能轻度失调的非器质性心理障碍。表现为神经衰弱、抑郁症、恐怖症、强迫症现为神经衰弱、抑郁症、恐怖症、强迫症等。它使大学生自己处于一种无力自拔的等。它使大学生自己处于一种无力自拔的自相矛盾的心理状态里。由于患者对自己自相矛盾的心理状态里。由于患者对自己的病态有充分的自知力,因而十分痛苦。的病态有充分的自知力,因而十分痛苦。他们虽然能坚持学习和生活自理,但学习他们虽然能坚持学习和生活自理,但学习效率和生活质量大大下降,给人一种不合效率和生活质量大大下降,给人一种不合群不上进的印象,易遭冷遇。群不上进的印象,易遭冷遇。、正确认识心理障碍n心理疾病也是病,心理疾病也

60、是病,2001年年4月月7日是世界卫生日是世界卫生日,精神卫生成为世界卫生日的第一个主题。日,精神卫生成为世界卫生日的第一个主题。要关爱精神疾病患者。那些患者,怕被人知,要关爱精神疾病患者。那些患者,怕被人知,常常独自承受由此而来的痛苦。其实患者自常常独自承受由此而来的痛苦。其实患者自己应对自己的问题采取科学的态度,不要人己应对自己的问题采取科学的态度,不要人为的扩大问题的严重性,不要轻易的从正常为的扩大问题的严重性,不要轻易的从正常的生活中退出如休学,不要整天想着自己的的生活中退出如休学,不要整天想着自己的病,不要把全部精力放在自己的症状上,这病,不要把全部精力放在自己的症状上,这只会增加对

61、症状的敏感。应即不介意自己的只会增加对症状的敏感。应即不介意自己的症状,也不回避,积极从事一些正常的建设症状,也不回避,积极从事一些正常的建设性的活动,并积极寻求心理咨询和必要的药性的活动,并积极寻求心理咨询和必要的药物治疗。物治疗。、积极预防心理障碍n首先提高认知水平,学会心理调节,保持首先提高认知水平,学会心理调节,保持心理平衡。心理平衡。n其次,及时解决生活中的问题。其次,及时解决生活中的问题。n第三,加强个性修养培养良好的心理素质。第三,加强个性修养培养良好的心理素质。在自己处于某种心理困扰而又无力自拔时,在自己处于某种心理困扰而又无力自拔时,及时寻求帮助,把各种可能导致心理障碍及时寻求帮助,把各种可能导致心理障碍的因素消灭在萌芽之中。的因素消灭在萌芽之中。 教学活动n我这个人啊我这个人啊n)结合心理健康标准、大学生一般心)结合心理健康标准、大学生一般心理状况特点问题,分析自己的心理现状理状况特点问题,分析自己的心理现状并作出基本评价。并作出基本评价。n)根据存在的问题提出解决问题、完)根据存在的问题提出解决问题、完善素质的各种方法措施或方案。善素质的各种方法措施或方案。

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