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2、时一定要有激情，用你的情感去感染他。一定要有激情，用你的情感去感染他。 带看中的工作带看中的工作 如果和客如果和客户约定某个地点定某个地点见面，我面，我们一一定要守定要守时，最好提前，最好提前1010几分几分钟到。到。 路上和客路上和客户交交谈时要多要多问多听，所多听，所谓言言多必失，我多必失，我们可从中了解到客可从中了解到客户的更多的的更多的情况。可适当地透露有关意向金的作用，情况。可适当地透露有关意向金的作用，可引用其他客可引用其他客户的例子，不易直接提出，的例子，不易直接提出，以免引起客以免引起客户的反感。的反感。 看房时根据情况盯房东或客户，避免客看房时根据情况盯房东或客户，避免客户和
3、房东有过多的交流，甚至交换联系电户和房东有过多的交流，甚至交换联系电话。话。 向客向客户介介绍房子房子时，对于客于客户指出的缺指出的缺点不要点不要过分掩盖，利用分掩盖，利用话题将其注意力引将其注意力引到房子的到房子的优点上，并指出房子是没有十全点上，并指出房子是没有十全十美的。十美的。 带看中的工作带看中的工作 根据情况（客根据情况（客户对房子很有意向，但犹房子很有意向，但犹豫不决豫不决时）适）适时地采取促地采取促销手段，如：手段，如：电话促促销，多，多组带看等。看等。 客客户如果有意向，一定要趁如果有意向，一定要趁热打打铁，引，引导其交意向金。如果客其交意向金。如果客户对房子不房子不满意，意
4、，就就继续根据其需求根据其需求进行近一步的有行近一步的有针对性性的匹配的匹配带看。看。 带看中的工作带看中的工作 特别注意：特别注意： 带看看过程中跟客程中跟客户和房和房东接触接触时一定要一定要注意各种礼注意各种礼节；不要；不要让房房东和客和客户有有过多多的交流；的交流；带看完尽量将客看完尽量将客户拉回店内，或拉回店内，或一定要将一定要将顾客送客送远送走，以防止客送走，以防止客户回去回去和房和房东私下接触。客私下接触。客户有意向就一定要有意向就一定要马上引上引导其交意向金，一定要快。其交意向金，一定要快。 带看后带看后 要注意客户的回访周期及需求的最新情况，了解清楚要注意客户的回访周期及需求的最新情况，了解清楚带看的几个步骤及注意事项带看的几个步骤及注意事项 制造紧张气氛制造紧张气氛 逼定。逼定。 房子的介绍，优缺点结合，房子没有十全房子的介绍，优缺点结合，房子没有十全十美的。十美的。防止跳单、措施防止跳单、措施如何掌握客如何掌握客户意意图 情景模拟情景模拟谢谢大家！
