现代企业经营决策学ppt112

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1、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载现代企业经营决策学现代企业经营决策学一、课程说明现代企业经营决策学原名工商企业经营管理，是大学经济类的重要专业课程。通过本课程的学习，使学生掌握必要的从事工商企业经营管理的基本技能，能运用所学知识解决工商企业经营管理工作中可能出现的问题。本课程的主要内容共有13章，其中的前3章是总论，后10章是分论。1来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载二、课程性质这门课程经济类专业、工商管理类专业、工商企业管理专业的一门专业课，也是财会、金融等专业的选修课程。由广州市电大命题考试。考试大纲是以本课程教学大纲和指定的教材现代企业经营决策学（肖

2、刚主编）为依据拟定的，是该课程命题与考试卷评分的依据。2来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载三、考核的目的与任务工商企业经营管理是一门实践性、应用性很强的课程，经营决策是其核心内容，因此本课程考试的目的与任务是，通过对本课程学习与考试，比较系统地掌握工商企业经营管理决策的基础理论、基本知识和基本方法，培养和提高正确分析、解决实际经营问题的能力，重点掌握最基本的经营决策内容和决策技巧。3来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载四、考核内容的总体要求对各知识点由低到高三个不同层次的要求：了解了解，主要是针对课程的相关概念、原理以及该原理的有关背景，要求能够用自己的语言，对基

3、本概念进行描述。掌握掌握，主要是针对课程的基本概念、基本原理和操作方法能够正确应用该理论、方法去解题，并能对计算结果作出正确判断。重点掌握重点掌握，是针对经营管理中的重要理论和重要决策方针，要求不仅会正确应用，而且能够举一反三，能够根据实际情况变化灵活应用。4来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第一章现代企业经营管理理论基础n教学的目的与要求：n n了解现代企业与现代企业经营的含义n n掌握经营权、经营职能以及经营体系等内容n n重点掌握企业经营活动与企业现代企业制度等n n考核知识点：（一）企业经营的含义与企业经营权（二）企业经营职能与企业经营活动（三）企业和企业经营体系5来自

4、来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载一、企业经营的含义与企业经营权1、企业经营的含义：广义、狭义、现代企业经营。2、企业经营的四个要素3、企业经营权：a、含义b、构成二、企业经营职能决策、管理、监督、改善6来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载企业经营的含义传统含义现代含义狭义广义（经营者、经营对象、经营权力、载体）7来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载权力个人影响权所有权经营权专长权超凡权背景权感情权8来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载企业经营权产权决策权控制权盈亏权9来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载n三、企业经营活动n

5、n是指企业经营对象的内容或经营内容。企业经营活动基本上可以分为以下几个方面：生产活动、销售活动、供应活动、财务活动和人才资源开发活动n n1生产活动n n 2销售活动（或称营销活动）n n 3供应活动 n n 4财务活动n n 5人力资源开发活动10来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载四、企业的含义及特点、现代企业的含义及特点五、企业经营体系是指企业经营各机构责权利的分工体系。不同的机构承担着不同的经营责任，因此也享有不同的权利。11来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载1企业的所有者机构。股东大会或者股东代表大会2企业经营（者）机构董事会3企业管理（者）机构经理委员

6、会或者经理4企业的监督（者）机构监事会12来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载监事会股东大会董事会总经理执行部门代表领导关系代表监督关系图图11 公司组织机构图公司组织机构图13来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第二章现代企业经营决策原理n n教学的目的与要求n n了解现代企业经营的含义n n掌握企业经营决策的含义与类型n n重点掌握企业经营决策的程序考核知识点：n n（一）企业经营决策概述（二）经营决策程序（三）经营决策的方式-民主决策14来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载11现代企业经营决策现代企业经营决策是根据企业的经营战略所规定的是根据企业

7、的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。经营方案的过程或工作。22经营决策的经营决策的基本构成要素基本构成要素是决策者、决策对象、信是决策者、决策对象、信息、决策理论和决策方法、决策结果。息、决策理论和决策方法、决策结果。33企业经营决策的企业经营决策的基本范围基本范围包括企业的确立企业经营包括企业的确立企业经营方向、经营目标和确定实现企业经营目标的基本设方向、经营目标和确定实现企业经营目标的基本设想即确定企业的经营方针两大方面。想即确定企业的经营方针两大方面。经营决策的经营决策的主要内容主要内容有：产品决

8、策、投资决策、有：产品决策、投资决策、供应决策、生产决策、营销决策、人力资源开发决供应决策、生产决策、营销决策、人力资源开发决策、企业合作决策等。策、企业合作决策等。一、企业经营决策的含义15来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载企业经营决策可以根据不同的标准进行分类。根据决策主体的标准，可以将决策分为集体决策和个人决策；根据需要解决问题的来源，可以将决策分为初始决策和追踪（改善）决策；根据决策的依据可以将决策分为经验决策和科学决策；根据决策的内容可以将决策分为战略决策、产品决策、投资决策、供应决策等。二、经营决策的类型16来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载1初始决

9、策程序初始经营决策初始经营决策是企业对于未从事的经营活动或新的经营活动所进行的决策，其一般程序是：（1）广泛地针对性地搜集信息、进行企业经营环境研究，确定企业新的经营方向、经营目标。（2）拟定备选经营方案。在确定了新的经营方向、经营目标后，初始决策的第二项工作是围绕既定的经营方向、目标收集信息、拟定多个多个备选经营方案。三、现代企业经营决策的程序17来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载（3）评价备选可行性经营方案。为了防止和避免决策失误，必须对备选方案加以全面的评价。评价内容有：A经营方向和目标是否合理；B经营方针及可行性方案是否符合经营方向和经营目标；C决策所依据的价值准则是否

10、正确；可行性方案在技术上是否可行；D制定可行性方案所采用的理论和方法是否科学；E可行性方案在经济上是否合理；F方案是否与企业的资源及能力相适应。评价的方法主要有：经验判断法、数学分析法和实验法。（4）选择比较满意的经营方案。18来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载2追踪（改善）经营决策的程序追踪经营决策追踪经营决策是指在自己已有的初始企业经营决是指在自己已有的初始企业经营决策的基础上对已从事的企业经营活动的方向、目标、策的基础上对已从事的企业经营活动的方向、目标、方针及方案作某些重新调整，如增减某种产品的生方针及方案作某些重新调整，如增减某种产品的生产量，增减某系列产品的一种产品

11、，停止生产某种产量，增减某系列产品的一种产品，停止生产某种产品，对企业的机构及人员进行调整，对企业管理产品，对企业的机构及人员进行调整，对企业管理方式、经营方式进行调整等。方式、经营方式进行调整等。追踪（改善）经营决策追踪（改善）经营决策一般可分为四个过程：一般可分为四个过程：（1）诊断）诊断。通过对现状的研究，找出差距及其。通过对现状的研究，找出差距及其原因，以判断是否有改变和调整的必要。要特别注原因，以判断是否有改变和调整的必要。要特别注意企业内外环境之间出现的不平衡。意企业内外环境之间出现的不平衡。（2）明确改善目标）明确改善目标。如果有改善的必要，就。如果有改善的必要，就要进一步研究针

12、对不平衡的将要采取的措施，指出要进一步研究针对不平衡的将要采取的措施，指出采取措施应达到的目标即改善目标。采取措施应达到的目标即改善目标。19来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载（3）拟定经营方案）拟定经营方案。决策的本质是选择，而要进行正确的选择，就必须提供多种备选的可行性方案。可供选择的方案越多，被选方案的相满意度越高，决策就越有可能完善。 （4）对可行性经营方案进行评价和）对可行性经营方案进行评价和选择选择。对经营方案的选择和比较，应该注意要统筹兼顾，要注意反对意见，同时还要有及时的决断能力，因为只议不决会丧失良机。20来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第三

13、章现代企业经营决策方法n教学的目的与要求了解非确定型决策方法，风险决策中的矩阵汇总法和优选理论法，确定型决策中的线性规划法。掌握风险型决策法中的决策树法。重点掌握确定型决策方法中的量、本、利分析法和内部投资回收率法。21来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载经营决策有三种基本类型：n确定型n风险型n非确定型22来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载确定型决策方法的应用应具备四个条件：（1）存在决策者期望达到的一个确定型）存在决策者期望达到的一个确定型目标。目标。（2）只存在一个确定的自然状态。）只存在一个确定的自然状态。（3）存在可供决策者选择的两个或两个）存在可供决策

14、者选择的两个或两个以上经营方案。以上经营方案。 （4）不同经营方案在确定状态下的损益）不同经营方案在确定状态下的损益值可计算出来。值可计算出来。一、确定型决策方法23来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载确定型决策的方法主要有：量本利分析方法线性规划法投资报酬率法 24来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载量本利分析法是通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。1量本利分析方法25来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载量本利分析的前提是存在两种

15、成本（或费用），量本利分析的前提是存在两种成本（或费用），一种是不随产品数量的变化而变化的成本，叫作固一种是不随产品数量的变化而变化的成本，叫作固定成本，另一种是随产品数量变化而变化的成本，定成本，另一种是随产品数量变化而变化的成本，叫作变动成本。正是由于这两种成本的存在，客观叫作变动成本。正是由于这两种成本的存在，客观上存在产销量低于一定数量时经营是亏损的（负利上存在产销量低于一定数量时经营是亏损的（负利润），只有产销量大于一定数量时企业才有利润，润），只有产销量大于一定数量时企业才有利润，且产销量越高利润也越高。当利润为零时的产销量且产销量越高利润也越高。当利润为零时的产销量称为盈亏平衡点

16、。称为盈亏平衡点。 量本利分析模型告诉我们：只有当产品的边际量本利分析模型告诉我们：只有当产品的边际贡献（率）大于零时才存在盈亏平衡点。有时企业贡献（率）大于零时才存在盈亏平衡点。有时企业产销量达不到盈亏平衡点，企业还会继续生产，这产销量达不到盈亏平衡点，企业还会继续生产，这是因为继续生产虽然不能盈利，但可以减少亏损，是因为继续生产虽然不能盈利，但可以减少亏损，条件仍然是边际贡献（率）大于零条件仍然是边际贡献（率）大于零 26来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载量本利关系图量本利关系图S S销售收销售收 C C生产成本生产成本 S S00E E1 1F F固定费用固定费用FF2

17、2 P P销售价格销售价格T T单位产品成本单位产品成本0Q0Q00销售量销售量量本利关系式：量本利关系式：销售收入销售收入= =产量产量* *单价单价生产成本生产成本= =固定费用固定费用+ +变动费用变动费用=固定费用固定费用+ +产量产量* *单位变动费用单位变动费用用字母表示，盈亏平衡时有：用字母表示，盈亏平衡时有：QQ0 0*P=F+Q*P=F+Q0 0*C*CVV（1 1）整理上式，得：整理上式，得：QQ0 0=F/=F/（P-CP-CV V）（2 2）两边同乘以两边同乘以P P，得，得QQ0 0*P=F/*P=F/（P-CP-CVV）*P*P（3 3）整理得，整理得，S0=F/S

18、0=F/（1-C1-CVV/P/P）（4 4）上式中，上式中，P-CP-CVV叫做边际贡献，叫做边际贡献，1-C1-CVV/P/P叫做边际贡献率。叫做边际贡献率。27来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载n n根据投资报酬率的高低来评判投资项目是否可行。投资报酬率是年投资利润总额与投资总额的比，用公式表示如下：投资报酬率法=年利润总额/投资总额*100% 企业利用投资报酬率指标评价投资方案时，通常可以将其与投资者确定的期望投资报酬率相比较，若投资报酬率大于或等于期望的投资报酬率时则为可行性方案。2投资报酬率法28来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载主要用于人们对于未来

19、有一定程度认识、但又不能肯定的情况，但每种自然状态可以根据以前的资料推断各种自然状态出现的概率。风险型决策的评价方法主要有：决策树法、矩阵汇总法、优先理论法。二、风险型决策方法29来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载决策树法决策树法是一种用树型图来描述各经营方案是一种用树型图来描述各经营方案在未来收益的情况，从而选择正确方案的方法。其在未来收益的情况，从而选择正确方案的方法。其具体步骤如下：具体步骤如下：（1 1）根据可替换经营方案的数目和对未来市场状况）根据可替换经营方案的数目和对未来市场状况的了解，绘出决策树型图。的了解，绘出决策树型图。 （2 2）计算各方案的期望值。具体讲

20、是第一，计算各）计算各方案的期望值。具体讲是第一，计算各概率分枝的期望值，用方案在自然状态下的收益值概率分枝的期望值，用方案在自然状态下的收益值分别乘以各自的概率；第二，将各概率分枝的期望分别乘以各自的概率；第二，将各概率分枝的期望值相加，并将数字记在相应的自然状态点上；第三，值相加，并将数字记在相应的自然状态点上；第三，考虑各方案所需的投资，比较不同方案的期望收益考虑各方案所需的投资，比较不同方案的期望收益值；第四，剪去期望值较小的分枝，将保留焉的方值；第四，剪去期望值较小的分枝，将保留焉的方案作为被选的决策方案。案作为被选的决策方案。（如图）（如图）决策树法30来自来自 中国最大的资料库下

21、载中国最大的资料库下载1231来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载例如，某企业产品的市场需求扩大的概率为例如，某企业产品的市场需求扩大的概率为0.60.6，销售量，销售量减少的概率为减少的概率为0.40.4。企业面临三种选择（如表）。企业面临三种选择（如表）：销路好销路好0.60.6400400万元万元扩厂更新设备扩厂更新设备销路差销路差0.4-700.4-70万元万元销路好销路好1.04001.0400万元万元更新更新一年后一年后调和调和销路好销路好0.60.6扩建扩建不扩建不扩建销路好销路好1.01201.0120万元万元销路差销路差0.4800.480万元万元结点结点4 4

22、：120*1.0*4=480120*1.0*4=480（万元）；结点（万元）；结点3 3：400*1.0*4=1150400*1.0*4=1150（万元）（万元）由于由于11501150大于大于480480，所以决策点，所以决策点选择扩建厂房增加调备。选择扩建厂房增加调备。结点结点2 2：（：（80*0.4*5+120*0.6*1+1150*0.680*0.4*5+120*0.6*1+1150*0.6）-450=472-450=472（万元）；（万元）；结点结点1 1：400*0.6*5+400*0.6*5+（-70*0.4*5-800=260-70*0.4*5-800=260（万元）（万元）

23、因为因为472472大于大于260260，所以，决策结果为目前仅更新设备，不扩厂，所以，决策结果为目前仅更新设备，不扩厂。213432来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载非确定型决策是在决策的结果无法预料和各种自然状态的概率无法预测的条件下，只能依据经验判断并有限地结合定量分析方法做出的决策。在非确定型决策的过程中，决策者的主观意志和经验判断居于主导地位，因此，决策者采用的标准不同，决策方法就有不同。一般来说，非确定型决策的方法主要有乐观法、悲观法、后悔值法、折衷法、等概率法等。三、非确定型决策方法33来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载也叫大中取大大中取大法法。如

24、果决策者比较乐观，认为未来会出现最好的自然状态，所以不论采用何种经营方案均可能取得该经营方案的最好效果。这种非确定型决策方法又称冒险决策法。效果矩效果矩阵阵经营方案经营方案自然状态自然状态Q Q1 1Q Q2 2Q Q3 3Q Q4 42 21 14 48 8-1-12 23 36 63 34 45 52 24 4-2-23 36 6乐观法34来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载悲观法n n也称也称小中取大法小中取大法。即决策者对于未来比较悲观，认为未来会出现最差的自然状态，因此，企业不论采取何种经营方案，均只能取得该经营方案的最小效果值，所以在决策时首先计算和找出各经营方案在各

25、自然状态下的最小效果值，然后通过比较确定，选择在各最差自然状态下的仍能带来最大效果的经营方案。35来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载决策时应首先计算出各自然状态下的后悔值（即用某自然状态下的效果值减去该自然状态下该经营方案的效果值），然后找出每种经营方案的最大后悔值，并据此对不同经营方案进行比较，选择最大后悔值最小的经营方案作为决策方案。后悔值法36来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载折衷法也称现实估计值法现实估计值法。这种方法是乐观法和悲观法的折衷，因为完全持乐观的态度是不现实的，而完全从悲观的态度出发又过于保守，也不符合企业经营的思想。37来自来自 中国最大的

26、资料库下载中国最大的资料库下载等概率法等概率法是在假设自然状态出现的概率相等的情况下，选取期望值最大的经营方案为最优经营方案的方法。38来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）n n教学的目的与要求教学的目的与要求n n了解了解产品决策的含义、任务与程序产品决策的含义、任务与程序n n掌握掌握产品与服务的含义、构成要素与分类，产品与服务的含义、构成要素与分类，掌握掌握产品寿命周产品寿命周期的特征和产品寿命周期各阶段的经营策略期的特征和产品寿命周期各阶段的经营策略n n重点掌握重点掌握产品决策的方法。产品决策的方法。n n考核知识点：考

27、核知识点：（一）产品（服务）概述（一）产品（服务）概述（二）产品寿命周期（二）产品寿命周期（三）产品决策概述（三）产品决策概述（四）产品决策的方法（四）产品决策的方法39来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）一、产品与服务的基本概念一、产品与服务的基本概念产品产品是经过脑力劳动或者体力劳动加工而成的能够满足人们是经过脑力劳动或者体力劳动加工而成的能够满足人们的一定物质和精神需求的劳动成果。的一定物质和精神需求的劳动成果。产品的概念包含四层含义产品的概念包含四层含义：第一，产品是经过人们的劳动加工而成的，如果不经过劳动第一，产品是经过

28、人们的劳动加工而成的，如果不经过劳动加工，就是自然的物质，尽管也能满足众的一定需要，但它不是加工，就是自然的物质，尽管也能满足众的一定需要，但它不是企业管理中研究的产品。企业管理中研究的产品。第二，产品是能够满足人们一定的物质和精神需要，如果不第二，产品是能够满足人们一定的物质和精神需要，如果不能满足人们的一定需要，也就不需要企业或个人提供，也不需要能满足人们的一定需要，也就不需要企业或个人提供，也不需要进行加工。进行加工。第三，广义的产品包括服务在内，因为人们的物质和精神生第三，广义的产品包括服务在内，因为人们的物质和精神生活需要中不仅包括有形的产品，也包括无形的产品。产品中包含活需要中不仅

29、包括有形的产品，也包括无形的产品。产品中包含服务，服务在一定程度上成为产品的一部分。服务也可以成为一服务，服务在一定程度上成为产品的一部分。服务也可以成为一种独立的产品。种独立的产品。 40来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）一、产品与服务的基本概念一、产品与服务的基本概念第四，产品是人们有意识地开发出来的，是建立在营利目的之上第四，产品是人们有意识地开发出来的，是建立在营利目的之上的。的。产品的构成要素产品的构成要素应该包含如下组成部分：应该包含如下组成部分：11服务领域和对象。任何产品都是在一定的服务领域下的产服务领域和对象。

30、任何产品都是在一定的服务领域下的产品，这一点对于现代企业管理来说尤其重要，产品的开发必须适品，这一点对于现代企业管理来说尤其重要，产品的开发必须适销对路，找准自己的服务领域，准确把握产品定位就显得十分重销对路，找准自己的服务领域，准确把握产品定位就显得十分重要。因此服务领域和对象是产品的第一个构成要素。要。因此服务领域和对象是产品的第一个构成要素。22价格。任何产品都必须有价格，价格是顾客取得产品或价格。任何产品都必须有价格，价格是顾客取得产品或服务的代价，是企业生产产品的回报，同时也是产品或服务得到服务的代价，是企业生产产品的回报，同时也是产品或服务得到社会承认程度的表现。企业对其产品的价格

31、定位是其产品的重要社会承认程度的表现。企业对其产品的价格定位是其产品的重要组成部分。组成部分。41来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）一、产品与服务的基本概念一、产品与服务的基本概念3 3质量。质量是指产品或服务所具有的满足人们物质和精神需要的各个特征质量。质量是指产品或服务所具有的满足人们物质和精神需要的各个特征和特性的总和。产品的质量具体表现为满足人们需要的稳定性、持久性、可修复和特性的总和。产品的质量具体表现为满足人们需要的稳定性、持久性、可修复性等以及操作的简便性、对工作环境的耐用性和良好的技术经济指标等特性。质性等以及操

32、作的简便性、对工作环境的耐用性和良好的技术经济指标等特性。质量是一个综合的概念，不同的用户有不同的要求。量是一个综合的概念，不同的用户有不同的要求。44安全性。安全性指产品对人身安全和财产安全所提供的保障或对人身或财安全性。安全性指产品对人身安全和财产安全所提供的保障或对人身或财产产生威胁的程度。安全性也可以说是产品质量的一个方面。产产生威胁的程度。安全性也可以说是产品质量的一个方面。55服务。服务有广义的服务和狭义的服务之分。狭义的服务是指提供产品所服务。服务有广义的服务和狭义的服务之分。狭义的服务是指提供产品所提供的服务，是与产品一起销售的。另一种是产品意义上的服务，即服务产品，提供的服务

33、，是与产品一起销售的。另一种是产品意义上的服务，即服务产品，随着社会生产的发展和人们生活水平的提高，对服务的需求越来越高，对服务产随着社会生产的发展和人们生活水平的提高，对服务的需求越来越高，对服务产品的需求也越来越广。在一定程度上服务已取代了有形的产品。品的需求也越来越广。在一定程度上服务已取代了有形的产品。 42来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）一、产品与服务的基本概念一、产品与服务的基本概念产品可以按照不同的标准来进行分类。产品可以按照不同的标准来进行分类。按产品的开发情况可以分为按产品的开发情况可以分为新产品新产品和和老

34、产品老产品。其中新产品是指产品。其中新产品是指产品的结构、物理性能、化学成份和功能用途等与老产品有着本质差异的产的结构、物理性能、化学成份和功能用途等与老产品有着本质差异的产品，新产品又分为全新品，新产品又分为全新 产品、换代新产品和改进新产品。产品、换代新产品和改进新产品。按照产品的表现形式可以将产品分为按照产品的表现形式可以将产品分为有形产品有形产品和和服务产品服务产品两大类。两大类。按照产品的最终使用对象可以将产品分为按照产品的最终使用对象可以将产品分为工业产品工业产品和和民用产品民用产品两大两大类。工业产品是指用于其他企业生产的产品，其产品实体或者作为生产类。工业产品是指用于其他企业生

35、产的产品，其产品实体或者作为生产的原料或者作为生产的工具。民用产品是指用于广大居民最终使用的产的原料或者作为生产的工具。民用产品是指用于广大居民最终使用的产品，它只是作为居民生活享用，而不用来生产其他产品。品，它只是作为居民生活享用，而不用来生产其他产品。 43来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）一、产品与服务的基本概念一、产品与服务的基本概念产品可以按照不同的标准来进行分类。产品可以按照不同的标准来进行分类。按照产品整体概念，可以把产品分为按照产品整体概念，可以把产品分为实质产品实质产品、形式产品形式产品和和附加产品附加产品。

36、按照产品的加工工艺可以将产品分为按照产品的加工工艺可以将产品分为标准产品、通用产品标准产品、通用产品和和专专用产品。用产品。 按照产品的技术含量可以把产品分为按照产品的技术含量可以把产品分为高科技产品高科技产品和和传统产品传统产品。 按照产品的耐用程度可以把产品分为按照产品的耐用程度可以把产品分为耐用产品和易耗品耐用产品和易耗品。 按照产品生产的投入情况，可以将产品分为按照产品生产的投入情况，可以将产品分为劳动密集型产品、劳动密集型产品、技术密集型产品技术密集型产品和和资金密集型产品。资金密集型产品。 44来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（

37、教材第五章）二、产品寿命周期及其特征二、产品寿命周期及其特征产品寿命周期是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止产品寿命周期是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。它反映了产品经济价值在市场上的变化过程，又称产品所持续的时间。它反映了产品经济价值在市场上的变化过程，又称产品市场寿命周期。市场寿命周期。根据产品寿命周期的变化情况可以将产品寿命周期划分为四个阶根据产品寿命周期的变化情况可以将产品寿命周期划分为四个阶段，这四个阶段分别是：段，这四个阶段分别是：投入期、成长期、成熟期、衰退期。投入期、成长期、成熟期、衰退期。投入期是投入期是指新产品开始投放市场的试销阶段。这一

38、阶段的特点是产指新产品开始投放市场的试销阶段。这一阶段的特点是产品的销售量增长缓慢，企业从该产品得到的利润很少或者亏损。品的销售量增长缓慢，企业从该产品得到的利润很少或者亏损。成长期成长期是指产品逐渐被消费者接受，在市场上打开销路阶段。这一是指产品逐渐被消费者接受，在市场上打开销路阶段。这一阶段的特点是：产品的销售增长很快，并且开始有盈利。在成长期，由阶段的特点是：产品的销售增长很快，并且开始有盈利。在成长期，由于新产品已受到其他竞争者的注意，竞争对手也开始涌入市场，竞争加于新产品已受到其他竞争者的注意，竞争对手也开始涌入市场，竞争加剧。剧。 45来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库

39、下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）二、产品寿命周期及其特征二、产品寿命周期及其特征 成熟期成熟期指产品进入大批量生产并稳定进入市场销售的阶段。指产品进入大批量生产并稳定进入市场销售的阶段。这一阶段的特点这一阶段的特点是产品的销售增长率开始降低，产品在市场中所是产品的销售增长率开始降低，产品在市场中所占的份额较大，企业有较多的利润，所得利润在弥补了亏损后还占的份额较大，企业有较多的利润，所得利润在弥补了亏损后还有较多富余，利润达到最大化。企业面临的竞争非常激烈，价格有较多富余，利润达到最大化。企业面临的竞争非常激烈，价格大战此起彼伏。在成熟期后期出现的供过于求的现象，少数实力

40、大战此起彼伏。在成熟期后期出现的供过于求的现象，少数实力较弱的企业开始退出市场。较弱的企业开始退出市场。衰退期衰退期是指产品开始老化过时，销售量有明显下降趋势，产是指产品开始老化过时，销售量有明显下降趋势，产品转入更新换代的阶段。品转入更新换代的阶段。这一阶段的特点这一阶段的特点是产品的销售已开始出是产品的销售已开始出现负增长，产品的价格因竞争而不断下降，而成本却在不断上升，现负增长，产品的价格因竞争而不断下降，而成本却在不断上升，因而企业的利润也开始下降甚至亏损。在这一阶段，新产品和替因而企业的利润也开始下降甚至亏损。在这一阶段，新产品和替代品已比较广泛地出现并为人们认同。代品已比较广泛地出

41、现并为人们认同。 46来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）三、产品寿命周期各阶段的经营策略三、产品寿命周期各阶段的经营策略研究产品寿命周期的目的，就是使工商企业在经营活动中，能根据研究产品寿命周期的目的，就是使工商企业在经营活动中，能根据市场和产品的变化，在不同的产品寿命阶段采取不同的经营策略。在各市场和产品的变化，在不同的产品寿命阶段采取不同的经营策略。在各阶段采取的经营策略的具体内容有：阶段采取的经营策略的具体内容有：11在产品寿命周期的投入期，由于产量低、成本高、广告费支出在产品寿命周期的投入期，由于产量低、成本高、广告费支

42、出多，因而大多是不盈利的。所以，必须设法缩短投入期，为此可以采取多，因而大多是不盈利的。所以，必须设法缩短投入期，为此可以采取增加广告宣传，请用户试用等策略。企业应该特别重视早期用户的示范增加广告宣传，请用户试用等策略。企业应该特别重视早期用户的示范作用。作用。22在产品寿命周期的成长期，由于产品已经定型并批量生产销售，在产品寿命周期的成长期，由于产品已经定型并批量生产销售，顾客大为增加，竞争者见有得可图，纷纷效仿。为了应付竞争，企业必顾客大为增加，竞争者见有得可图，纷纷效仿。为了应付竞争，企业必须在提高产品质量、创名牌上下功夫，特别是应该增加新的型号、款式，须在提高产品质量、创名牌上下功夫，

43、特别是应该增加新的型号、款式，使产品具有一定的特色。注意提高售后服务质量和增加增值服务、配套使产品具有一定的特色。注意提高售后服务质量和增加增值服务、配套服务也是应付竞争的有力措施。企业应密切注视销售增长缓慢情况出现服务也是应付竞争的有力措施。企业应密切注视销售增长缓慢情况出现的信号。在这一时期广告宣传的重点应由宣传产品转为宣传商标的信誉。的信号。在这一时期广告宣传的重点应由宣传产品转为宣传商标的信誉。经营策略的重点是尽可能占领较多的市场，扩大市场占有率。经营策略的重点是尽可能占领较多的市场，扩大市场占有率。47来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五

44、章）（教材第五章）三、产品寿命周期各阶段的经营策略三、产品寿命周期各阶段的经营策略3 3在产品进入成熟期后，竞争者的产品质量也改进提高了，在产品进入成熟期后，竞争者的产品质量也改进提高了，竞争激烈而需求量的增长已经降低。这时，领先的生产企业首先竞争激烈而需求量的增长已经降低。这时，领先的生产企业首先要在降低产品成本上下功夫，其次要在花大力气加强推销的同时，要在降低产品成本上下功夫，其次要在花大力气加强推销的同时，修改产品的样式，改进包装，寻求产品的新用途，开拓新市场。修改产品的样式，改进包装，寻求产品的新用途，开拓新市场。比领先企业实力稍差的企业可以采取强化产品的特色。这一时期，比领先企业实力

45、稍差的企业可以采取强化产品的特色。这一时期，企业要密切注意市场上新产品和替代产品的变化情况和信息，及企业要密切注意市场上新产品和替代产品的变化情况和信息，及时作好新产品的开发研制工作。时作好新产品的开发研制工作。44当产品进入衰退期后，最好的策略就是预测到衰退期的到当产品进入衰退期后，最好的策略就是预测到衰退期的到来的征兆，停止生产，降价销售现有产品，迅速有序地把资金、来的征兆，停止生产，降价销售现有产品，迅速有序地把资金、设备和推销力量转移到发展刚刚投入市场的新产品上去。设备和推销力量转移到发展刚刚投入市场的新产品上去。48来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品

46、决策（教材第五章）（教材第五章）四、产品寿命周期的延长四、产品寿命周期的延长产品寿命周期是可以延长的。其原因是一种型号产品寿命周期是可以延长的。其原因是一种型号或一种牌子的产品过时了，但消费者对这类产品仍然或一种牌子的产品过时了，但消费者对这类产品仍然会有一些需求。有时某种产品在某一地方过剩了，在会有一些需求。有时某种产品在某一地方过剩了，在其他地方可能正在热销。有时人们的需求会发其他地方可能正在热销。有时人们的需求会发“ “复古复古” ”现象，这也为产品寿命周期的延长提供了机会，不现象，这也为产品寿命周期的延长提供了机会，不过这种过这种“ “复古复古” ”必须将原产品在一定程度上升级改进。必

47、须将原产品在一定程度上升级改进。因此，企业必须研究采用什么样的经营手段来刺激消因此，企业必须研究采用什么样的经营手段来刺激消费者对该产品的需求，以延长产品的寿命周期。费者对该产品的需求，以延长产品的寿命周期。49来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）四、产品寿命周期的延长四、产品寿命周期的延长一般来说，延长产品寿命周期主要是延长产品的成熟期，其一般来说，延长产品寿命周期主要是延长产品的成熟期，其方法主要有两大类：一是改进现有产品，一时改变市场营销策略。方法主要有两大类：一是改进现有产品，一时改变市场营销策略。11改进产品的方法改进产

48、品的方法（1 1）改进产品的外观与包装装潢。（）改进产品的外观与包装装潢。（2 2）改变产品质量。）改变产品质量。（3 3）改变产品的功能，扩大产品用途。产品的功能和用途扩大了，）改变产品的功能，扩大产品用途。产品的功能和用途扩大了，它所面临的市场范围也就扩大了，既增加了新的消费者，也满足它所面临的市场范围也就扩大了，既增加了新的消费者，也满足了原有消费者的需求。了原有消费者的需求。22改变市场营销策略的方法改变市场营销策略的方法（1 1）转移市场。一种产品在原来的市场上处于衰退期，而在）转移市场。一种产品在原来的市场上处于衰退期，而在另一个市场上，可能还处于成熟期，甚至成长期，于是就可以较另

49、一个市场上，可能还处于成熟期，甚至成长期，于是就可以较低的价格进入这些新的市场。（低的价格进入这些新的市场。（2 2）寻求新的用途。（）寻求新的用途。（3 3）改变市）改变市场营销组合策略。结合产品本身的改变，同时也改变价格策略、场营销组合策略。结合产品本身的改变，同时也改变价格策略、广告策略、销售渠道策略和销售组织策略，改变产品的市场定位，广告策略、销售渠道策略和销售组织策略，改变产品的市场定位，往往也会使产品寿命周期延长。往往也会使产品寿命周期延长。 50来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）五、产品的技术储备与更新换代五、产品

50、的技术储备与更新换代产品寿命周期原理所阐述的重要观点是，任何产品产品寿命周期原理所阐述的重要观点是，任何产品不论其生命力有多强，终究要被淘汰出市场的，采取不论其生命力有多强，终究要被淘汰出市场的，采取延长产品寿命周期的措施只是权宜之计，没有从根本延长产品寿命周期的措施只是权宜之计，没有从根本上解决产品发展规律的问题。而实际上，在经营活动上解决产品发展规律的问题。而实际上，在经营活动中，要真正解决的问题是产品储备和产品更新换代的中，要真正解决的问题是产品储备和产品更新换代的问题。这是任何产品不可替代的客观规律。只有掌握问题。这是任何产品不可替代的客观规律。只有掌握了这一规律，早做产品储备，适时地

51、进行产品更新换了这一规律，早做产品储备，适时地进行产品更新换代，才能在市场上掌握主动权。否则，只在原产品上代，才能在市场上掌握主动权。否则，只在原产品上做文章，一旦产品进入衰退期，再要改弦易辙就很困做文章，一旦产品进入衰退期，再要改弦易辙就很困难或者已失去了机会，处于被动地位。难或者已失去了机会，处于被动地位。 51来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）五、产品的技术储备与更新换代五、产品的技术储备与更新换代1 1产品的更新换代。一般地说，当产品已经进入衰退期后，产品的更新换代。一般地说，当产品已经进入衰退期后，就应当逐步撤退，以免

52、滞销积压。市场空白应由新产品去填补。就应当逐步撤退，以免滞销积压。市场空白应由新产品去填补。对第二代和第三代更新产品的试制与研究，就是产品更新换代的对第二代和第三代更新产品的试制与研究，就是产品更新换代的技术储备。即生产第一代，设计试制第二代，研究第三代，预想技术储备。即生产第一代，设计试制第二代，研究第三代，预想第四代。第四代。22产品技术储备与投放时机。产品更新换代要顺利地完成，产品技术储备与投放时机。产品更新换代要顺利地完成，必须做好产品的储备和产品投放时机（或更新换代时机）的选择。必须做好产品的储备和产品投放时机（或更新换代时机）的选择。投放时机选择得过早或这迟，都直接影响着企业的经济

53、效益。投投放时机选择得过早或这迟，都直接影响着企业的经济效益。投放迟了，可能丧失时机，处于被动地位。投放早了，会因老产品放迟了，可能丧失时机，处于被动地位。投放早了，会因老产品过早淘汰给企业造成损失。过早淘汰给企业造成损失。52来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）五、产品的技术储备与更新换代五、产品的技术储备与更新换代在考虑产品更新换代时，有时也采用征兆分在考虑产品更新换代时，有时也采用征兆分析法，即出现下列情况就要考虑产品更新换代析法，即出现下列情况就要考虑产品更新换代问题：（问题：（1 1）购买对象多处于替换购买。（）购买对象

54、多处于替换购买。（2 2）普及率已达普及率已达80%90%80%90%。（。（3 3）销售是稳中有降。）销售是稳中有降。（4 4）同行业普遍实行降价销售政策。（）同行业普遍实行降价销售政策。（5 5）出）出现了能够代替本产品的更为先进的产品或技术。现了能够代替本产品的更为先进的产品或技术。53来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）六、产品决策的意义六、产品决策的意义产品决策在企业经营中有重要意义：产品决策在企业经营中有重要意义：11产品决策是实现企业总体发展战略目标的重要组成部分，是决定产品决策是实现企业总体发展战略目标的重要组成部

55、分，是决定战略决策能否实现的保证。企业总体发展战略是企业长远发展的大方向，战略决策能否实现的保证。企业总体发展战略是企业长远发展的大方向，带有全局性、长远性的特点。但是企业战略目标最终要落实到如何满足带有全局性、长远性的特点。但是企业战略目标最终要落实到如何满足用户的需求，如何满足市场的需求，落实到企业所提供的产品上。因此用户的需求，如何满足市场的需求，落实到企业所提供的产品上。因此产品决策是企业战略目标的具体化。产品决策是企业战略目标的具体化。22企业产品决策在企业经营决策体系中居于重要地位，是企业经营企业产品决策在企业经营决策体系中居于重要地位，是企业经营决策的核心。企业一旦确定了所要经营

56、的产品及品种结构，就要为生产决策的核心。企业一旦确定了所要经营的产品及品种结构，就要为生产和销售这种产品进行各方面的调整。有了产品，才有原材料的供应问题，和销售这种产品进行各方面的调整。有了产品，才有原材料的供应问题，才有产品销售的问题，甚至在一定条件下，企业还要为生产和经营该产才有产品销售的问题，甚至在一定条件下，企业还要为生产和经营该产品进行人事组织变动。因此说产品决策是企业经营决策体系的灵魂。品进行人事组织变动。因此说产品决策是企业经营决策体系的灵魂。33产品决策对企业生存和发展有重要影响。一个企业能否不断发展壮产品决策对企业生存和发展有重要影响。一个企业能否不断发展壮大，最终要看其产品

57、是否满足市场需要，是否有较强的盈利能力和较强大，最终要看其产品是否满足市场需要，是否有较强的盈利能力和较强的竞争能力，企业只有好的战略决策，而没有一个有发展前途的产品和的竞争能力，企业只有好的战略决策，而没有一个有发展前途的产品和产品结构，即使有再好的市场机会，也不可能给企业带来较好的经济效产品结构，即使有再好的市场机会，也不可能给企业带来较好的经济效益。益。54来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）七、产品决策的方法产品决策的方法主要有：产品决策的方法主要有：盈亏平衡分析法、产品寿命周期评价法、产品获盈亏平衡分析法、产品寿命周期评

58、价法、产品获利能力评价法、贡献毛益评价法、四象限评价法、产利能力评价法、贡献毛益评价法、四象限评价法、产品系列评价法。品系列评价法。1 1、盈亏平衡分析法。盈亏平衡分析法是运用量、本、盈亏平衡分析法。盈亏平衡分析法是运用量、本、利之间关系的理论，对产品投入的可行性进行论证的利之间关系的理论，对产品投入的可行性进行论证的方法。这种方法首先要确定该产品的产销量、价格、方法。这种方法首先要确定该产品的产销量、价格、成本之间的关系，在此基础上确定企业的盈亏平衡点，成本之间的关系，在此基础上确定企业的盈亏平衡点，据此进行决策。据此进行决策。55来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代

59、企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）七、产品决策的方法七、产品决策的方法1 1、盈亏平衡分析法。盈亏平衡分析法是运用量、盈亏平衡分析法。盈亏平衡分析法是运用量、本、利之间关系的理论，对产品投入的可行本、利之间关系的理论，对产品投入的可行性进行论证的方法。这种方法首先要确定该性进行论证的方法。这种方法首先要确定该产品的产销量、价格、成本之间的关系，在产品的产销量、价格、成本之间的关系，在此基础上确定企业的盈亏平衡点，据此进行此基础上确定企业的盈亏平衡点，据此进行决策。决策。销售收入销售收入= =产品价格产品价格* *销售量销售量=PQ=PQ销售收入销售收入= =固定费用固定费用+ +变动费用

60、变动费用+ +利润利润=F+VQ+M=F+VQ+M盈亏平衡点即总费用等于销售收入时，产品利盈亏平衡点即总费用等于销售收入时，产品利润为零。因此，盈亏平衡时润为零。因此，盈亏平衡时Q Q0 0=F/=F/（P-VP-V）或盈亏平衡时：或盈亏平衡时：S S0 0=PQ=PQ0 0费费用用利润利润MM 变动费用变动费用VQVQFF固定费用固定费用F F00QQ0 0产销量产销量Q Q量、本、利之间的关系图量、本、利之间的关系图56来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）七、产品决策的方法1 1、盈亏平衡分析法：、盈亏平衡分析法：例：设某产品

61、市场销售价格预计为例：设某产品市场销售价格预计为1010元元/ /件，其固定费用为件，其固定费用为1 1万元，产品的变动费用为万元，产品的变动费用为5 5元元/ /件。试求：件。试求：1 1、盈亏平衡点；、盈亏平衡点；2 2、设企业可以销售、设企业可以销售50005000件产品，问企业的利润是多少。件产品，问企业的利润是多少。解：已知：解：已知：F=10000F=10000，P=10P=10，V=5V=5，Q=5000Q=5000。11、Q Q0 0=F/=F/（P-VP-V）=10000/=10000/（10-510-5）=2000=2000（件）；（件）；或或S S0 0=PQ=PQ0 0

62、=10*2000=20000=10*2000=20000（元）（元）当销售量为当销售量为20002000件或销售收入为件或销售收入为2000020000元时，企业不盈利也不亏损。元时，企业不盈利也不亏损。22、M=M=（P-VP-V）Q-F=Q-F=（10-510-5）*5000-10000=15000*5000-10000=15000（元）（元）由于产品的固定成本和变动成本对产品的盈亏平衡点的影响不由于产品的固定成本和变动成本对产品的盈亏平衡点的影响不一样。因此根据固定费用和变动费用的高低可以将产品的经营安全一样。因此根据固定费用和变动费用的高低可以将产品的经营安全性分为安全型、警戒型、成长

63、型和危险型四种情况：性分为安全型、警戒型、成长型和危险型四种情况：57来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）（1 1）安全型）安全型固定费用和变动费用都低固定费用和变动费用都低（2 2）警戒型）警戒型固定费用较低、变动费用较固定费用较低、变动费用较高。高。（3 3）成长型）成长型固定费用较高、可变费固定费用较高、可变费用较低用较低（4 4）危险型）危险型固定费用和变动费用都固定费用和变动费用都较高较高58来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）七、产品决策的方法七、产品决策

64、的方法1 1、盈亏平衡分析法：、盈亏平衡分析法：2 2、产品寿命周期评价法、产品寿命周期评价法: : 产品寿命周期评价法产品寿命周期评价法就是运用产品寿命周期原理，根据每扑就是运用产品寿命周期原理，根据每扑的销售增长率指标，确定每种产品现在处于寿命周期的哪一个阶的销售增长率指标，确定每种产品现在处于寿命周期的哪一个阶段，对产品的经济寿命作出评价，并依此作出开发、生产和销售段，对产品的经济寿命作出评价，并依此作出开发、生产和销售等方面的对策。等方面的对策。 产品寿命周期评价法主要用于决定企业何时投入新产品、何产品寿命周期评价法主要用于决定企业何时投入新产品、何时坚决淘汰老产品。时坚决淘汰老产品。

65、 利用产品寿命周期评价法的步骤：整理产品的销售统计资料，利用产品寿命周期评价法的步骤：整理产品的销售统计资料，计算产品在各期（年）的销售增长率，判断该产品在其寿命周期计算产品在各期（年）的销售增长率，判断该产品在其寿命周期中的地位；根据产品所处的阶段，进行相关调查分析；确定对策；中的地位；根据产品所处的阶段，进行相关调查分析；确定对策；正确地确定第二代、第三代新产品的投入期和老产品的淘汰期正确地确定第二代、第三代新产品的投入期和老产品的淘汰期59来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）七、产品决策的方法七、产品决策的方法1 1、盈亏平

66、衡分析法：、盈亏平衡分析法：2 2、产品寿命周期评价法、产品寿命周期评价法: :3 3、产品获利能力评价法：是根据产、产品获利能力评价法：是根据产品的资金利润率对产品进行评价。品的资金利润率对产品进行评价。其步骤是：其步骤是：（1 1）计算各种产品）计算各种产品的销售利润率、资金周转次数和的销售利润率、资金周转次数和资金利润率资金利润率（注：销售利润率（注：销售利润率= =销售利润销售利润/ /销售销售额；资金周转次数额；资金周转次数= =销售额销售额/ /（流（流动资金动资金+ +固定资金）；资金利润固定资金）；资金利润率率= =销售利润销售利润/ /（流动资金（流动资金+ +固定固定资金）

67、资金）= =销售利润率销售利润率* *资金周转次资金周转次数）。（如右例）数）。（如右例）（2 2）绘制产品资金利润率坐标图，）绘制产品资金利润率坐标图，并确定标准资金利润率（右图）并确定标准资金利润率（右图）（3 3）确定对策。（可分四种情）确定对策。（可分四种情况）况）例：设某产品去年占用流动资和固定资金共例：设某产品去年占用流动资和固定资金共700700万元，销售额为万元，销售额为13001300万元，销售利润为万元，销售利润为200200万元。则：万元。则：销售利润率销售利润率=200/1300=15.3%=200/1300=15.3%资金周转次数资金周转次数=1300/700=1.8

68、75=1300/700=1.875（次）（次）资金利润率资金利润率=200/700=15.3%=200/700=15.3%销销售售利利润润资金积压型资金积压型快速增长型快速增长型资金周转次数资金周转次数60来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）七、产品决策的方法七、产品决策的方法1 1、盈亏平衡分析法、盈亏平衡分析法2 2、产品寿命周期评价、产品寿命周期评价法法3 3、产品获利能力评价、产品获利能力评价法法4 4、贡献毛益评价法、贡献毛益评价法（略）（略）5 5、四象限评价法（右、四象限评价法（右图）图）高高风险产品风险产品销销售售

69、增增名星产品名星产品长长失败衰退产品失败衰退产品率率低低市场占市场占厚利产品（金牛产品）厚利产品（金牛产品）有率有率高高61来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第四章现代企业产品决策（教材第五章）（教材第五章）七、产品决策的方法七、产品决策的方法1 1、盈亏平衡分析法、盈亏平衡分析法2 2、产品寿命周期评价法、产品寿命周期评价法3 3、产品获利能力评价法、产品获利能力评价法4 4、贡献毛益评价法（略）、贡献毛益评价法（略）5 5、四象限评价法、四象限评价法6 6、产品系列平衡法：这是、产品系列平衡法：这是一种对每种产品的市场一种对每种产品的市场引力和企业实力所包括引力和企业实力所

70、包括的各种因素进行打分，的各种因素进行打分，然后进行综合评价的方然后进行综合评价的方法。又叫通用电器公司法。又叫通用电器公司矩阵法。矩阵法。企业实力企业实力市场引力市场引力大大中中小小大大 中中小小62来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第五章现代企业投资决策（教材第（教材第6 6章）章）教学的目的与要求教学的目的与要求了解了解投资决策的程序和方式投资决策的程序和方式掌握掌握企业投资的概念、原则企业投资的概念、原则重点掌握重点掌握企业投资的评价。企业投资的评价。 考核知识点：考核知识点：（一）企业投资概述（一）企业投资概述（二）企业投资决策的程序和方式（二）企业投资决策的程序和方

71、式（三）企业投资的评价（三）企业投资的评价63来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第五章现代企业投资决策（教材第（教材第6 6章）章）一、一、 企业投资的概念与原则企业投资的概念与原则企业投资是企业投资是指企业以自有的资产投入，承担相应的风险，以期合法指企业以自有的资产投入，承担相应的风险，以期合法地取得更多的资产或权益的一种经济活动。地取得更多的资产或权益的一种经济活动。企业投资主要有实业型和金融资产。企业投资主要有实业型和金融资产。企业投资应遵循以下原则企业投资应遵循以下原则： 11符合企业战略（方案）原则符合企业战略（方案）原则。投资首先应服从于企业的总体经营。投资首先应服

72、从于企业的总体经营活动的方向、目标、方针。在此基础上，根据市场的变化进行投资。活动的方向、目标、方针。在此基础上，根据市场的变化进行投资。22风险及安全原则风险及安全原则。企业的每一项投资都是以获取更大的经济效益。企业的每一项投资都是以获取更大的经济效益为目的，但都有风险，且不同的投资风险不同。因此企业在投资时一定为目的，但都有风险，且不同的投资风险不同。因此企业在投资时一定要对投资的风险进行预测与评价。要对投资的风险进行预测与评价。 33量力而行的原则量力而行的原则。企业投资受本身资源的限制，因此必须根据自。企业投资受本身资源的限制，因此必须根据自己的实力确定投资项目。己的实力确定投资项目。

73、44科学化、民主化原则。科学化、民主化原则。64来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第五章现代企业投资决策（教材第（教材第6 6章）章）二、企业投资决策的方法二、企业投资决策的方法 投资决策一般要考虑资金时间价值。所谓投资决策一般要考虑资金时间价值。所谓资金时间价值资金时间价值是指资金随是指资金随着时间的推移而形成的增值，它表现为同一数量的资金在不同时间点上着时间的推移而形成的增值，它表现为同一数量的资金在不同时间点上具有不同的价值。利息是资金时间价值最直观的表现。具有不同的价值。利息是资金时间价值最直观的表现。 11 实业类投资的决策方法实业类投资的决策方法实业类投资的决策方法

74、可以分为实业类投资的决策方法可以分为静态分析法静态分析法和和动态分析法动态分析法，静态分，静态分析法是不考虑资金时间价值的分析方法，动态分析法是考虑了资金时间析法是不考虑资金时间价值的分析方法，动态分析法是考虑了资金时间价值的分析方法。价值的分析方法。 静态分析法还可分为静态分析法还可分为净收益法净收益法、回收期法回收期法和和投资收益率法投资收益率法。净收益。净收益法只适用于简单、短期的投资。回收期法适用于缺乏资金的工业企业或法只适用于简单、短期的投资。回收期法适用于缺乏资金的工业企业或具有较大风险性和不确定性的投资方案。投资收益率法适用于与国家或具有较大风险性和不确定性的投资方案。投资收益率

75、法适用于与国家或银行规定的指标相比较。银行规定的指标相比较。65来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第五章现代企业投资决策（教材第（教材第6 6章）章）二、企业投资决策的方法二、企业投资决策的方法动态分析法不仅考虑了资金的时间价值，而且考虑了项目在动态分析法不仅考虑了资金的时间价值，而且考虑了项目在整个寿命周期的经济活动和经济效益。动态分析法主要有整个寿命周期的经济活动和经济效益。动态分析法主要有净现值净现值法法和和内部投资回收率法内部投资回收率法。净现值法净现值法是指将投资项目按部门或行业是指将投资项目按部门或行业的基准收益率或自行设定的折现率，将各年的净现金流量折现到的基准收

76、益率或自行设定的折现率，将各年的净现金流量折现到投资起始年的现值部和。内部收益率表明项目总投资所能获得的投资起始年的现值部和。内部收益率表明项目总投资所能获得的最大盈利能力，也是项目能够接受的筹资利率的最高临界点。最大盈利能力，也是项目能够接受的筹资利率的最高临界点。 2 2金融类投资的决策方法金融类投资的决策方法金融类投资决策分金融类投资决策分确定情况确定情况和和不确定情况不确定情况两种。两种。66来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第五章现代企业投资决策（教材第（教材第6 6章）章）三、企业投资的评价企业投资评价主要包括企业的经济评价、技术评价和宏观的国民经济评价与社会评价6

77、7来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第六章现代企业财务决策（教材第（教材第7 7章）章）教学的目的与要求教学的目的与要求了解了解股利分配的含义、股利分配决策的程序股利分配的含义、股利分配决策的程序和方法，和方法，掌握掌握财务决策的含义、内容和方法，财务决策的含义、内容和方法，重点掌握重点掌握筹资决策的含义、程序和方法。筹资决策的含义、程序和方法。考核知识点考核知识点（一）财务决策概述（一）财务决策概述（二）筹资决策（二）筹资决策（三）股利分配决策（三）股利分配决策68来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第六章现代企业财务决策（教材第（教材第7 7章）章）一、一、

78、财务决策的含义与内容财务决策的含义与内容财务决策财务决策是指有关资金筹集和使用的决策，是指有关资金筹集和使用的决策，即利用在税收或其他方面的某种优势和工具筹即利用在税收或其他方面的某种优势和工具筹集资金、投资于预期报酬超过成本最大的产品、集资金、投资于预期报酬超过成本最大的产品、服务领域，采取对股东有意义的股利政策。服务领域，采取对股东有意义的股利政策。 财务决策的内容财务决策的内容分为投资决策、筹资决策分为投资决策、筹资决策和股利分配决策。由于投资决策在财务决策中和股利分配决策。由于投资决策在财务决策中所占的比重较大，故已单独设章介绍，这里只所占的比重较大，故已单独设章介绍，这里只介绍筹资决

79、策和股利分配决策。介绍筹资决策和股利分配决策。69来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第六章现代企业财务决策（教材第（教材第7 7章）章）一、一、 财务决策的含义与内容财务决策的含义与内容筹资的方法分为发行股票、发行债券、取得借款、筹资的方法分为发行股票、发行债券、取得借款、赊购、租赁等。筹资决策所要解决的问题是如何取得赊购、租赁等。筹资决策所要解决的问题是如何取得企业所需要的资金，包括向谁、在什么时候、筹集多企业所需要的资金，包括向谁、在什么时候、筹集多少资金。筹资决策的关键是决定各种资金在总资金中少资金。筹资决策的关键是决定各种资金在总资金中所占的比重，即确定资本结构，以使筹

80、资风险和筹资所占的比重，即确定资本结构，以使筹资风险和筹资成本相配合。成本相配合。 股利分配股利分配是指在企业赚取的利润中，有多少作为是指在企业赚取的利润中，有多少作为股利发放给股东，有多少留在企业作为再投资。股利发放给股东，有多少留在企业作为再投资。70来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第六章现代企业财务决策（教材第（教材第7 7章）章）二、财务决策的方法二、财务决策的方法财务决策最常用的方法是单一分析法和比较分析法。此外还财务决策最常用的方法是单一分析法和比较分析法。此外还有框图分析法、因素替换法和假设分析法。有框图分析法、因素替换法和假设分析法。单一分析法是根据企业当期经

81、营和财务的具体状况对方案进单一分析法是根据企业当期经营和财务的具体状况对方案进行取舍的一种方法，它使用的是单一价值标准。行取舍的一种方法，它使用的是单一价值标准。比较分析法是指通过几种不同方案的主要项目或指标数值变比较分析法是指通过几种不同方案的主要项目或指标数值变化对比，确定出差异，从而分析、判断和决策的一种方法，这种化对比，确定出差异，从而分析、判断和决策的一种方法，这种方法一般以经济效益为尺度，将投入和产出货币化后进行分析。方法一般以经济效益为尺度，将投入和产出货币化后进行分析。 71来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第六章现代企业财务决策（教材第（教材第7 7章）章）二

82、、财务决策的方法二、财务决策的方法框图分析法是将企业的历史水平和各种方案的预测数等用框框图分析法是将企业的历史水平和各种方案的预测数等用框图形式直观地反映出来，以说明各种方案所导致的变化情况。图形式直观地反映出来，以说明各种方案所导致的变化情况。因素替换法是通过对决定某一指标各因素的逐个替换，来说因素替换法是通过对决定某一指标各因素的逐个替换，来说明各个方案因素指标的变动对分析指标的影响程度。明各个方案因素指标的变动对分析指标的影响程度。 假设分析法是在比较分析的基础上，确定某项指标的最高水假设分析法是在比较分析的基础上，确定某项指标的最高水平数值，然后假设在该指标达到最高水平的情况下，企业的

83、经营平数值，然后假设在该指标达到最高水平的情况下，企业的经营及财务状况变动情况，从而找出最佳方案的方法。及财务状况变动情况，从而找出最佳方案的方法。72来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第七章现代企业供应决策（教材第（教材第8 8章）章）教学的目的与要求教学的目的与要求了解了解供应的含义和要求供应的含义和要求掌握掌握现代企业供应决策的基本内容现代企业供应决策的基本内容重点掌握重点掌握企业采购决策。企业采购决策。考核知识点考核知识点（一）现代企业供应决策概述（一）现代企业供应决策概述（二）现代企业采购决策（二）现代企业采购决策 73来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下

84、载第七章现代企业供应决策（教材第（教材第8 8章）章）一、一、 供应决策的基本内容供应决策的基本内容企业供应决策企业供应决策是指企业在经营战略的指导是指企业在经营战略的指导下，根据企业内外环境的客观要求，制定、评下，根据企业内外环境的客观要求，制定、评价、选择企业实物资源、无形资源供应方案的价、选择企业实物资源、无形资源供应方案的过程。过程。供应决策的基本内容供应决策的基本内容是实物资源的供应决是实物资源的供应决策和流动资源的供应决策。策和流动资源的供应决策。74来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第七章现代企业供应决策（教材第（教材第8 8章）章）二、企业采购决策二、企业采购决

85、策1 1采购物品分类模块采购物品分类模块分类模块主要基于两个要素：一是采购物品对本企业的重要性，主要指采购分类模块主要基于两个要素：一是采购物品对本企业的重要性，主要指采购物品对企业生产、质量、供应、成本及产品等影响的大小；二是供应风险，主要物品对企业生产、质量、供应、成本及产品等影响的大小；二是供应风险，主要指短期、长期供应保障能力、供应商的数量、供应竞争程度、自制可能性大小等。指短期、长期供应保障能力、供应商的数量、供应竞争程度、自制可能性大小等。依据不同采购物品的重要性及供应风险，可将采购物品分为战略采购物品、瓶颈依据不同采购物品的重要性及供应风险，可将采购物品分为战略采购物品、瓶颈采购

86、物品、集中采购物品和正常采购物品。采购物品、集中采购物品和正常采购物品。战略采购物品指价值比例高、产品要求高，同时又只能依靠个别供应商供应战略采购物品指价值比例高、产品要求高，同时又只能依靠个别供应商供应或者难以确保的采购物品。或者难以确保的采购物品。瓶颈采购物品指价值比例虽然不高，但供应保障不力的物品。瓶颈采购物品指价值比例虽然不高，但供应保障不力的物品。集中采购物品指价值比例较高但容易从不同的供应商处购得的采购物品。集中采购物品指价值比例较高但容易从不同的供应商处购得的采购物品。正常采购物品指价值低、有大量供应商的采购物品。正常采购物品指价值低、有大量供应商的采购物品。75来自来自 中国最

87、大的资料库下载中国最大的资料库下载第七章现代企业供应决策（教材第（教材第8 8章）章）二、企业采购决策2 2采购物品采购物品80/2080/20规则规则80/2080/20规则是指通常数量或种类为规则是指通常数量或种类为80%80%的采购物品只占有的采购物品只占有20%20%的采购金的采购金额值；而有额值；而有50%50%以上的采购物品的采购总金额之和在以上的采购物品的采购总金额之和在2%2%以下。以下。采购物品采购物品80/2080/20规则告诉我们：由于数量仅规则告诉我们：由于数量仅20%20%的采购物品（一般是战的采购物品（一般是战略采购物品）占据了采购价值的略采购物品）占据了采购价值的

88、80%80%，控制与降低该部分采购成本对于，控制与降低该部分采购成本对于企业整体成本就显得十分重要。但由于战略采购物品的供应商数量有限，企业整体成本就显得十分重要。但由于战略采购物品的供应商数量有限，因此对于该类物品的采购主要是找到可靠的供应商并和供应商建立长期因此对于该类物品的采购主要是找到可靠的供应商并和供应商建立长期合作或伙伴关系。因此采购决策的对象应集中于集中采购品，主要通过合作或伙伴关系。因此采购决策的对象应集中于集中采购品，主要通过供应市场分析，制定、评价、选择采购方案，选择最佳的或满意的供应供应市场分析，制定、评价、选择采购方案，选择最佳的或满意的供应商和供应方式。而对于瓶颈采购

89、品、正常采购物品不需经采购决策程序，商和供应方式。而对于瓶颈采购品、正常采购物品不需经采购决策程序，直接进入采购管理程序。直接进入采购管理程序。76来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第八章现代企业生产决策（教材第（教材第1010章）章）教学的目的与要求教学的目的与要求了解了解生产决策的含义及内容，了解设备决策和厂址生产决策的含义及内容，了解设备决策和厂址决策决策掌握掌握产品成本决策的含义、决策程序和方法产品成本决策的含义、决策程序和方法重点掌握重点掌握工艺决策和生产类型决策。工艺决策和生产类型决策。考核知识点：考核知识点：（一）生产决策概述（一）生产决策概述（二）工艺和设备决策

90、（二）工艺和设备决策（三）产品成本决策（三）产品成本决策（四）生产类型和厂址决策（四）生产类型和厂址决策77来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第八章现代企业生产决策（教材第（教材第1010章）章）一、生产决策的含义一、生产决策的含义生产决策是根据企业的经营战略方案及企业内外经营环境的状况确生产决策是根据企业的经营战略方案及企业内外经营环境的状况确定企业的生产方向、生产目标、生产方针及生产方案的过程。定企业的生产方向、生产目标、生产方针及生产方案的过程。 生产决策的主要内容包括：工艺和设备决策（自然技术水平决策）、生产决策的主要内容包括：工艺和设备决策（自然技术水平决策）、产品成

91、本决策（生产成本决策）和生产类型与厂址决策。产品成本决策（生产成本决策）和生产类型与厂址决策。工艺和设备决策或称自然技术水平决策是确定企业采用什么等级的工艺和设备决策或称自然技术水平决策是确定企业采用什么等级的自然技术及相应的自然技术方案。主要有两种：自然技术领先方案和自自然技术及相应的自然技术方案。主要有两种：自然技术领先方案和自然技术追随方案。然技术追随方案。产品成本决策是确定企业产品成本的标准或企业产品的标准成本。产品成本决策是确定企业产品成本的标准或企业产品的标准成本。78来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第八章现代企业生产决策（教材第（教材第1010章）章）二、工艺和

92、设备决策二、工艺和设备决策 工艺决策是对产品的主要制造技术和产品的基本制造流程进行制定工艺决策是对产品的主要制造技术和产品的基本制造流程进行制定（设计）、评价和选择。（设计）、评价和选择。设备决策是根据企业生产方案、工艺方案和企业内外部环境的状况，设备决策是根据企业生产方案、工艺方案和企业内外部环境的状况，制定、评价、选择企业设备方案。设备决策决定了设备的使用寿命、施制定、评价、选择企业设备方案。设备决策决定了设备的使用寿命、施工工期、产品质量和制造成本等。工工期、产品质量和制造成本等。 工艺决策的主要内容包括两个方面：一是产品的主要制造技术决策；工艺决策的主要内容包括两个方面：一是产品的主要

93、制造技术决策；一是产品的基本制造流程决策。一是产品的基本制造流程决策。在选择制造技术时要考虑能否将企业所需的产品加工出来、产品的关在选择制造技术时要考虑能否将企业所需的产品加工出来、产品的关键功能能否较好地实现、质量能否保证、成本是否适宜、能否大幅度提键功能能否较好地实现、质量能否保证、成本是否适宜、能否大幅度提高产品的附加价值。另外在选择技术时，还要从经济角度考虑，要选择高产品的附加价值。另外在选择技术时，还要从经济角度考虑，要选择适当的技术，避免选择过剩功能的技术。适当的技术，避免选择过剩功能的技术。79来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第八章现代企业生产决策（教材第（教材

94、第1010章）章）二、工艺和设备决策二、工艺和设备决策选择产品基本制造流程时要综合考虑产品的特点、生产规模、品种数量及不同的工艺选择产品基本制造流程时要综合考虑产品的特点、生产规模、品种数量及不同的工艺方法，以便有利于提高设备的利用率和劳动生产率。方法，以便有利于提高设备的利用率和劳动生产率。 工艺决策的程序包括产品设计的工艺分析与审查、工艺方案的制定、工艺方案的评价、工艺决策的程序包括产品设计的工艺分析与审查、工艺方案的制定、工艺方案的评价、工艺方案的选择四个阶段。工艺方案的选择四个阶段。设备决策的经济评价方法主要有：投资回收期法、年费法现值法和损益平衡分析法。设备决策的经济评价方法主要有：

95、投资回收期法、年费法现值法和损益平衡分析法。投资回收期法投资回收期法是指用设备的盈利收入来偿还设备支出所需要的时间。是指用设备的盈利收入来偿还设备支出所需要的时间。年费法年费法是首先把是首先把购置设备一次支出的设备费（指投资费）依据设备的寿命周期，按复利计算，换算成相购置设备一次支出的设备费（指投资费）依据设备的寿命周期，按复利计算，换算成相当于每年的费用支出，然后加上每年的使用费，得出不同设备的总费用，进行比较、分当于每年的费用支出，然后加上每年的使用费，得出不同设备的总费用，进行比较、分析，选择最优方案。析，选择最优方案。现值法现值法是将设备寿命周期每年的使用费，按复利计算，换算成相当是将

96、设备寿命周期每年的使用费，按复利计算，换算成相当于最初一次性投资的总额，再加上设备的最初购置投资额，得到设备的寿命周期费，选于最初一次性投资的总额，再加上设备的最初购置投资额，得到设备的寿命周期费，选较少寿命周期费作为选择决策标准。较少寿命周期费作为选择决策标准。 用年费法或现值法评价设备投资方案时用年费法或现值法评价设备投资方案时，首先应当比较各设备的寿命周期，如果各，首先应当比较各设备的寿命周期，如果各方案的寿命周期相同，则两种评价方法均可采用；如果设备的寿命周期不同，考虑投资方案的寿命周期相同，则两种评价方法均可采用；如果设备的寿命周期不同，考虑投资风险的问题，则用年费法比较合适。风险的

97、问题，则用年费法比较合适。80来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第八章现代企业生产决策（教材第（教材第1010章）章）三、产品成本的含义及分类三、产品成本的含义及分类产品成本是指企业为生产一定种类、一定数量和产品成本是指企业为生产一定种类、一定数量和质量的产品所支出的各种生产费用的总和。质量的产品所支出的各种生产费用的总和。产品成本主要包括直接材料费用、直接人工费用、产品成本主要包括直接材料费用、直接人工费用、其他直接费用和制造费用。其他直接费用和制造费用。产品成本可按不同标准进行分类，按产品成本的产品成本可按不同标准进行分类，按产品成本的性质可以分为制造性成本和服务性成本；按

98、成本构成性质可以分为制造性成本和服务性成本；按成本构成来分可以分为固定成本和变动成本。来分可以分为固定成本和变动成本。 81来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第八章现代企业生产决策（教材第（教材第1010章）章）四、生产类型决策四、生产类型决策企业的生产类型一般有大量生产、成批生产和单件生产三种企业的生产类型一般有大量生产、成批生产和单件生产三种类型。生产类型决策就是要决定采用何种类型能够满足企业生产类型。生产类型决策就是要决定采用何种类型能够满足企业生产的要求及何种类型是最经济合理的。因为不同的生产条件、不同的要求及何种类型是最经济合理的。因为不同的生产条件、不同的市场需求条

99、件下采用不同生产类型的成本收益是不同的。的市场需求条件下采用不同生产类型的成本收益是不同的。在面对市场需求多样化、技术和产品升级换代不断加快的情在面对市场需求多样化、技术和产品升级换代不断加快的情况下，企业必须采用相应的技术措施和组织措施来提高企业的柔况下，企业必须采用相应的技术措施和组织措施来提高企业的柔性，正确处理多品种与大批量的矛盾。性，正确处理多品种与大批量的矛盾。提高生产系统柔性的措施有：第一，采用多品种的可变流水提高生产系统柔性的措施有：第一，采用多品种的可变流水生产取代单一品种的流水生产。第二，采用柔性制造系统，包括生产取代单一品种的流水生产。第二，采用柔性制造系统，包括用计算机

100、控制下的若干数控机床，用自动化物料传送系统联接起用计算机控制下的若干数控机床，用自动化物料传送系统联接起来，可以适应多品种小批量的生产需求，提高设备利用率，缩短来，可以适应多品种小批量的生产需求，提高设备利用率，缩短交货期。第三，推行产品系列化、零部件标准化、通用化。第四，交货期。第三，推行产品系列化、零部件标准化、通用化。第四，推行成组技术，应用相似性原理，把同类的零件归为零件族。第推行成组技术，应用相似性原理，把同类的零件归为零件族。第五，采用减少变化方案的方法。五，采用减少变化方案的方法。 82来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第九章现代企业人力资源开发决策（教材第（教材

101、第1111章）章）教学的目的与要求教学的目的与要求 了解了解人力资源开发决策的含义与内容人力资源开发决策的含义与内容掌握掌握人力资源投资收益分析的方法人力资源投资收益分析的方法重点掌握重点掌握人力资源开发的供给、需求分析人力资源开发的供给、需求分析。考核知识点考核知识点（一）现代人力资源开发决策概述（一）现代人力资源开发决策概述（二）人力资源供给分析（二）人力资源供给分析（三）人力资源需求分析（三）人力资源需求分析（四）人力资源投资收益分析（四）人力资源投资收益分析83来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第九章现代企业人力资源开发决策（教材第（教材第1111章）章）一、人力资源开

102、发决策的含义一、人力资源开发决策的含义现代企业人力资源开发，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、现代企业人力资源开发，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等方式对企业内外相关人力资源进行有有效运用，满甄选、培训、报酬等方式对企业内外相关人力资源进行有有效运用，满足组织当前及未来发展对人力资源需要，保证企业目标实现与成员发展足组织当前及未来发展对人力资源需要，保证企业目标实现与成员发展的最大化的一项企业经营活动。的最大化的一项企业经营活动。 人力资源开发决策是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业人力资源开发决策是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业经营环境特别是人力资

103、源市场环境的现状及其变动趋势，制定、评价、经营环境特别是人力资源市场环境的现状及其变动趋势，制定、评价、选择企业人力资源开发决策方案的过程。选择企业人力资源开发决策方案的过程。人力资源开发决策的内容主要有：第一，企业要对劳动力的数量计人力资源开发决策的内容主要有：第一，企业要对劳动力的数量计划，包括雇工人数、解雇行为、雇工费用、和工资水平等划，包括雇工人数、解雇行为、雇工费用、和工资水平等 作出决策，以作出决策，以保持企业正常生产经营活动的开展。第二，要进行人员培训的决策，以保持企业正常生产经营活动的开展。第二，要进行人员培训的决策，以从质量上提高企业员工的素质，提高劳动生产率。从质量上提高企

104、业员工的素质，提高劳动生产率。84来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第九章现代企业人力资源开发决策（教材第（教材第1111章）章）二、人力资源供给分析二、人力资源供给分析人力资源供给的来源主要包括两部分：一是组织外部的人力资源供给来源；二人力资源供给的来源主要包括两部分：一是组织外部的人力资源供给来源；二是组织内部的人力资源供给来源。是组织内部的人力资源供给来源。11组织外部的人力资源供给来源组织外部的人力资源供给来源组织外部的人力资源供给来源，实际上是社会供给来源，既包括一个国家的组织外部的人力资源供给来源，实际上是社会供给来源，既包括一个国家的宏观的人力资源供给来源，也包括

105、一个地区范围内的中观人力资源供给来源。宏观的人力资源供给来源，也包括一个地区范围内的中观人力资源供给来源。22组织内部的人力资源供给来源组织内部的人力资源供给来源组织内部的人力资源供给来源，是指组织对现有人力资源的有效使用和开发，组织内部的人力资源供给来源，是指组织对现有人力资源的有效使用和开发，主要包括对现有人力资源的有效使用和开发，主要包括对现有工作人员的年龄分主要包括对现有人力资源的有效使用和开发，主要包括对现有工作人员的年龄分布、离退休情况、岗位结构、人员配置、考核晋升、人员流动以及培训开发等方布、离退休情况、岗位结构、人员配置、考核晋升、人员流动以及培训开发等方面。在一个企业中，任何

106、员工都会受到两种力量的作用：一是受到企业外部各种面。在一个企业中，任何员工都会受到两种力量的作用：一是受到企业外部各种吸引力所产生的吸引力所产生的“ “拉力拉力” ”作用；另一种是受到企业内部各种因素所形成的作用；另一种是受到企业内部各种因素所形成的“ “推力推力” ”作用。作用。对人力资源供给来源的分析不仅要分析当前的情况，更重要的是要分析未来对人力资源供给来源的分析不仅要分析当前的情况，更重要的是要分析未来的变化情况，以便作出正确的决策。的变化情况，以便作出正确的决策。85来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第九章现代企业人力资源开发决策（教材第（教材第1111章）章）三、人

107、力资源的需求分析三、人力资源的需求分析人力资源的需求包括人力资源的需求包括总量需求总量需求和和个量需求个量需求。所谓。所谓总量需求总量需求是指一个是指一个国家在某一阶段或时限内对人力资源的需求总量，包括数量、质量和结国家在某一阶段或时限内对人力资源的需求总量，包括数量、质量和结构等方面的需求量。所谓构等方面的需求量。所谓个量需求个量需求，则是指某一组织在某一阶段或时限，则是指某一组织在某一阶段或时限内对人力资源的需求量，同样包括数量、质量和结构等方面。内对人力资源的需求量，同样包括数量、质量和结构等方面。对一个企业来说，人力资源需求的确定一般应用对一个企业来说，人力资源需求的确定一般应用“ “

108、边际生产率理论边际生产率理论” ”进行确定。边际生产理论认为，企业对劳动力的需求不只是由工厂生进行确定。边际生产理论认为，企业对劳动力的需求不只是由工厂生产产品的需要所决定，还要根据对增加劳动力所花费的成本和其所能增产产品的需要所决定，还要根据对增加劳动力所花费的成本和其所能增加的收入进行比较后才能确定。这说明，只要劳动力的边际收入大于劳加的收入进行比较后才能确定。这说明，只要劳动力的边际收入大于劳动力的边际成本，企业就会增加劳动力，因为增加的劳动力所带来的利动力的边际成本，企业就会增加劳动力，因为增加的劳动力所带来的利润大于为其所支付的成本。润大于为其所支付的成本。人力资源需求影响因素人力资

109、源需求影响因素主要有：经济发展水平、产业结构、技术水平、主要有：经济发展水平、产业结构、技术水平、国家对人力资源需求的总体规划。国家对人力资源需求的总体规划。86来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十章现代企业形象塑造决策教学的目的与要求教学的目的与要求了解了解企业形象塑造的基本内容；企业形象塑造的基本内容；掌握掌握企业形象塑造的基本要素；企业形象塑造的基本要素；重点掌握重点掌握企业形象塑造决策的主要内容和程序。企业形象塑造决策的主要内容和程序。考核知识点考核知识点（一）现代企业形象塑造概述（一）现代企业形象塑造概述（二）企业形象塑造的基本要素（二）企业形象塑造的基本要素（三）

110、企业形象塑造决策（三）企业形象塑造决策87来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十章现代企业形象塑造决策一、企业形象塑造的基本概念一、企业形象塑造的基本概念现代企业形象塑造现代企业形象塑造是指企业的经营理念、企业形象概念在各视觉塑造要素上的是指企业的经营理念、企业形象概念在各视觉塑造要素上的具体化。即企业形象识别。具体化。即企业形象识别。塑造概念有三个重心塑造概念有三个重心：形象、机能和系统。：形象、机能和系统。企业形象塑造系统（企业形象塑造系统（CICI）主要由企业理念识别系统（）主要由企业理念识别系统（MIMI）、行为识别系统）、行为识别系统（BIBI）和视觉识别系统（）和视

111、觉识别系统（VIVI）组成。）组成。MIMI即理念识别，是即理念识别，是CICI的基本精神所在，的基本精神所在，MIMI的主要内容有哲学、企业价值观、的主要内容有哲学、企业价值观、企业精神和企业目标等内容。企业精神和企业目标等内容。BIBI是行为识别系统，是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管是行为识别系统，是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。式。VIVI是视觉识别，是通过具体可见的视觉符号，经由组织化、系统化、统一化是视觉识别，

112、是通过具体可见的视觉符号，经由组织化、系统化、统一化的识别塑造，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特形象。的识别塑造，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特形象。88来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十章现代企业形象塑造决策二、企业形象塑造决策的基本要素二、企业形象塑造决策的基本要素企业形象塑决策的企业形象塑决策的基本要素基本要素是：是：MIMI、BIBI、VIVI的具体塑造程序、指标、的具体塑造程序、指标、原则、规则等。原则、规则等。MIMI的在三个主轴的在三个主轴是：（是：（1 1）本企业是什么企业？（）本企业是什么企业？（2 2）本企业干什么）本企业干什么？（

113、？（3 3）本企业怎样干？）本企业怎样干？评价评价BIBI效果的指标效果的指标有：（有：（1 1）对内活动识别部分：企业生产环境营造、）对内活动识别部分：企业生产环境营造、企业人文环境营造、管理人员教育、一般员工教育、文明礼仪、竞争方企业人文环境营造、管理人员教育、一般员工教育、文明礼仪、竞争方式等六项指标，（式等六项指标，（2 2）对外活动识别部分：市场调查、公共关系、宣传广）对外活动识别部分：市场调查、公共关系、宣传广告、促销、服务水准、公益活动等六项指标。告、促销、服务水准、公益活动等六项指标。 VIVI塑造的规则塑造的规则：视觉识别要体现企业理念的原则；遵循法律规定的原：视觉识别要体现

114、企业理念的原则；遵循法律规定的原则；应考虑社会风格习惯；遵循美学原则，统一塑造风格。则；应考虑社会风格习惯；遵循美学原则，统一塑造风格。89来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十章现代企业形象塑造决策三、企业形象塑造决策三、企业形象塑造决策企业形象塑造决策的主要内容企业形象塑造决策的主要内容一般包括调查企业内部与外部是否需一般包括调查企业内部与外部是否需要塑造企业形象，塑造什么样的企业形象，何时塑造企业形象，制定几要塑造企业形象，塑造什么样的企业形象，何时塑造企业形象，制定几种可供选择的方案，并对每种企业形象塑造方案进行投资分析，最后进种可供选择的方案，并对每种企业形象塑造方案

115、进行投资分析，最后进行决策，从几种备选方案中选择一种最佳的企业形象塑造方案。行决策，从几种备选方案中选择一种最佳的企业形象塑造方案。调查企业内部形象状况的主要内容调查企业内部形象状况的主要内容有：企业决策者对企业形象的现状有：企业决策者对企业形象的现状和未来进行的评价；企业的发展历史；企业员工的状况；企业员工的基和未来进行的评价；企业的发展历史；企业员工的状况；企业员工的基本素质、管理权与效率；企业现有视觉识别系统各要素是否与企业的发本素质、管理权与效率；企业现有视觉识别系统各要素是否与企业的发展目标相一致。展目标相一致。 调查企业外部形象状况的主要内容调查企业外部形象状况的主要内容有：广告接

116、触程度调查；企业知有：广告接触程度调查；企业知名度调查；企业信誉度调查；综合印象调查。名度调查；企业信誉度调查；综合印象调查。90来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十章现代企业形象塑造决策三、企业形象塑造决策三、企业形象塑造决策企业形象塑造决策的具体程序企业形象塑造决策的具体程序有：有：（1 1）企业形象塑造决策的前期工作，即准备进行企）企业形象塑造决策的前期工作，即准备进行企业实态调查。业实态调查。（2 2）确定企业形象塑造决策目标，即确定调查范围）确定企业形象塑造决策目标，即确定调查范围与调查对象。与调查对象。（3 3）制定调查计划。）制定调查计划。（4 4）企业形象塑造

117、决策目标确定以后，即在明确了）企业形象塑造决策目标确定以后，即在明确了企业调查对象的基础上，要确定企业的调查内容，并企业调查对象的基础上，要确定企业的调查内容，并应拟定达到目标的各种备选方案。应拟定达到目标的各种备选方案。（5 5）评价企业形象塑造的备选方案。）评价企业形象塑造的备选方案。（6 6）进行企业形象塑造的投资分析，选择最佳的可）进行企业形象塑造的投资分析，选择最佳的可行性方案。行性方案。91来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策教学的目的与要求教学的目的与要求了解了解企业合作的含义、特点与形式；企业合作的含义、特点与形式；掌握掌握企业合作决策的内容；

118、企业合作决策的内容；重点掌握重点掌握企业合作与竞争的关系。企业合作与竞争的关系。考核知识点考核知识点（一）企业合作概述（一）企业合作概述（二）企业合作决策的内容（二）企业合作决策的内容（三）合作与竞争的关系（三）合作与竞争的关系92来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策一、企业合作的意义与形式一、企业合作的意义与形式企业合作企业合作是指不同的企业之间通过协议或其他联合方式，共是指不同的企业之间通过协议或其他联合方式，共同开发产品或市场，共享利益，以获取整体优势的经营方式。同开发产品或市场，共享利益，以获取整体优势的经营方式。企业间合作的意义企业间合作的意义在于六

119、个方面：在于六个方面：11增加合作各方的收益。这是合作的根本基础。通过合作，增加合作各方的收益。这是合作的根本基础。通过合作，合作各方可以利用合作的整体优势，把蛋糕做大。与此同时，合合作各方可以利用合作的整体优势，把蛋糕做大。与此同时，合作各方都能从中获得较多的收益。作各方都能从中获得较多的收益。22通过合作可以创造和开拓新市场。通过合作，企业间可以通过合作可以创造和开拓新市场。通过合作，企业间可以联手利用各自的优势，共同开拓一个市场。如果企业之间不合作，联手利用各自的优势，共同开拓一个市场。如果企业之间不合作，单靠自己的力量，有时是不可能开拓一个新领域的。单靠自己的力量，有时是不可能开拓一个

120、新领域的。 93来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策一、企业合作的意义与形式一、企业合作的意义与形式企业间合作的意义：企业间合作的意义：33通过合作可以加快产品开发和投入市场的进程。当今的社会是一通过合作可以加快产品开发和投入市场的进程。当今的社会是一个竞争特别激烈的社会，市场的变化也非常迅速。一个市场机会的出现，个竞争特别激烈的社会，市场的变化也非常迅速。一个市场机会的出现，很快会有许多企业来争夺。企业必须尽早地开发出满足这一市场机会的很快会有许多企业来争夺。企业必须尽早地开发出满足这一市场机会的产品，否则企业就会被市场淘汰，为此企业必须加快产品开发的步伐。

121、产品，否则企业就会被市场淘汰，为此企业必须加快产品开发的步伐。要加快产品开发的步伐，除了企业本身努力，重要的一点就是合作。要加快产品开发的步伐，除了企业本身努力，重要的一点就是合作。44通过合作可以使合作各方费用共摊，风险共担。现代企业的产品通过合作可以使合作各方费用共摊，风险共担。现代企业的产品开发、生产、销售等活动越来越复杂，企业花在经营方面的费用也越来开发、生产、销售等活动越来越复杂，企业花在经营方面的费用也越来越多，这样就增加了企业经营的风险，一旦决策失误或在经营过程中出越多，这样就增加了企业经营的风险，一旦决策失误或在经营过程中出现难以预测的情况，企业很可能遭受很大的损失，甚至一蹶不

122、振。通过现难以预测的情况，企业很可能遭受很大的损失，甚至一蹶不振。通过合作，可以将研究开发和经营的费用分摊给合作各方，同时经营的风险合作，可以将研究开发和经营的费用分摊给合作各方，同时经营的风险也分散给各个企业。也分散给各个企业。 94来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策一、企业合作的意义与形式一、企业合作的意义与形式企业间合作的意义：企业间合作的意义：55促进资源的合理利用。在社会生产活动促进资源的合理利用。在社会生产活动中，所有资源都不是取之不尽，用之不竭的，中，所有资源都不是取之不尽，用之不竭的，都必须在一个合理的限度内使用。因此如何利都必须在一个合理的

123、限度内使用。因此如何利用有限的资源，让有限的资源发挥最大的效用用有限的资源，让有限的资源发挥最大的效用对大家都有益。但是在无序竞争的条件下，很对大家都有益。但是在无序竞争的条件下，很难保证资源得到合理的利用。难保证资源得到合理的利用。66合作是制定标准的需要。合作是制定标准的需要。95来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策一、企业合作的意义与形式一、企业合作的意义与形式企业间合作的形式主要有以下几种。企业间合作的形式主要有以下几种。企业间合作是企业内部合作的发展和延伸。早期的企业合作主企业间合作是企业内部合作的发展和延伸。早期的企业合作主要是为了防止盲目争夺市场

124、，表现为合作体对外的一致性上，尤要是为了防止盲目争夺市场，表现为合作体对外的一致性上，尤其表现在通过合作，维持一定的价格水平。早期的企业合作形式其表现在通过合作，维持一定的价格水平。早期的企业合作形式有有卡特尔、托拉斯卡特尔、托拉斯和和合并合并。 当今企业合作的形式。当今具有代表性的企业间合作形式有当今企业合作的形式。当今具有代表性的企业间合作形式有：企业合作网络、战略联盟、供需链管理、企业集团等企业合作网络、战略联盟、供需链管理、企业集团等。96来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策一、企业合作的意义与形式一、企业合作的意义与形式企业间合作的形式企业间合作的形

125、式1 1企业合作网络企业合作网络企业合作网络就是将企业和经济组织间相互依赖的活动关系看作企业合作网络就是将企业和经济组织间相互依赖的活动关系看作是一种企业网络，而各种从事这类活动的经济行为者就是网络中的节是一种企业网络，而各种从事这类活动的经济行为者就是网络中的节点。点。 2 2、战略联盟、战略联盟战略联盟又称策略联盟，它是两个乃至多个企业或经济组织之间战略联盟又称策略联盟，它是两个乃至多个企业或经济组织之间为了达到某种战略目的，通过某种契约或者部分股权关系而形成的一为了达到某种战略目的，通过某种契约或者部分股权关系而形成的一种合作形式。种合作形式。3 3供需链管理供需链管理 供需链管理实际上

126、是一个企业与其供应商、供应商的供应商，依供需链管理实际上是一个企业与其供应商、供应商的供应商，依次向前直到最初的供应商，以及与其销售商、销售商的销售商，按此次向前直到最初的供应商，以及与其销售商、销售商的销售商，按此向后直到最终用户之间的关系网链。向后直到最终用户之间的关系网链。 97来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策一、企业合作的意义与形式一、企业合作的意义与形式企业间合作的形式企业间合作的形式4 4企业集团企业集团企业集团是多个法人企业通过一定纽带，具有多个层次的，并允许企业集团是多个法人企业通过一定纽带，具有多个层次的，并允许跨行业、跨部门、跨所有制、

127、跨国所组成的大型经济联合组织。企业集跨行业、跨部门、跨所有制、跨国所组成的大型经济联合组织。企业集团的形成有两种途径，一是由一家大企业裂变而成，二是由两以上的企团的形成有两种途径，一是由一家大企业裂变而成，二是由两以上的企业通过合作形成一个多法人企业。业通过合作形成一个多法人企业。 5 5业务外包业务外包业务外包所推崇的理念是，如果我们在企业价值链的某一环节上不业务外包所推崇的理念是，如果我们在企业价值链的某一环节上不是世界上最好的，如果这又不是我们的核心竞争优势，如果这种活动不是世界上最好的，如果这又不是我们的核心竞争优势，如果这种活动不至于把我们同客户分开，那么我们应当把它外包给世界上最好

128、的专业公至于把我们同客户分开，那么我们应当把它外包给世界上最好的专业公司去做。也就是说，首先要确定企业的核心竞争优势，并把企业内部的司去做。也就是说，首先要确定企业的核心竞争优势，并把企业内部的智能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上；然后将剩余的其他智能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上；然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公司。企业活动外包给最好的专业公司。 98来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策一、企业合作的意义与形式一、企业合作的意义与形式企业间合作的形式企业间合作的形式6 6虚拟企业虚拟企业所谓虚拟企业是指在有限资源的条件下，所谓虚拟

129、企业是指在有限资源的条件下，为取得最大的竞争优势，企业以自己拥有的优为取得最大的竞争优势，企业以自己拥有的优势产品或品牌为中心，由若干规模各异、拥有势产品或品牌为中心，由若干规模各异、拥有专长的小型企业或车间，通过信息网络和快速专长的小型企业或车间，通过信息网络和快速运输系统连接起来而组成的开放式组织形式。运输系统连接起来而组成的开放式组织形式。 99来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策二、企业合作的前提二、企业合作的前提11优势互补。每个企业都有自己的优势，即使是同一行业的生产经营同样产品或服务的优势互补。每个企业都有自己的优势，即使是同一行业的生产经营同样

130、产品或服务的企业，其优势也不完全相同。企业，其优势也不完全相同。22存在互补性产品。产品的互补性是企业合作的又一个基础。因为一种产品的生产销售存在互补性产品。产品的互补性是企业合作的又一个基础。因为一种产品的生产销售可以带动另一种产品的销售。可以带动另一种产品的销售。33有可能形成供需链。有可能形成供需链。44相互竞争的企业对有限的资源进行争夺时。这时如果继续强化竞争，结果是谁也占有相互竞争的企业对有限的资源进行争夺时。这时如果继续强化竞争，结果是谁也占有到便宜。当有必要对有限的资源进行重新分配利用时，合作就成为可能。到便宜。当有必要对有限的资源进行重新分配利用时，合作就成为可能。55当存在瓶

131、颈现象时，企业单靠自己的力量在短时期内难以突破时，合作成为可能。当存在瓶颈现象时，企业单靠自己的力量在短时期内难以突破时，合作成为可能。66当企业无法完成自己的目标或自己完成所有的任务目标成本太高时，可以考虑寻求合当企业无法完成自己的目标或自己完成所有的任务目标成本太高时，可以考虑寻求合作伙伴。作伙伴。100来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策三、企业合作决策的内容三、企业合作决策的内容（一）合作对象选择决策（一）合作对象选择决策企业合作对象的选择在一般情况下将分为两个层次来进行，企业合作对象的选择在一般情况下将分为两个层次来进行，一是合作网络的选择，一是具体

132、合作对象的选择。第一个层次需一是合作网络的选择，一是具体合作对象的选择。第一个层次需要解决的问题是选择哪个合作网络，或者说选择哪个合作企业群。要解决的问题是选择哪个合作网络，或者说选择哪个合作企业群。第二层次的选择应该确定与何种型的对象进行合作。企业可以合第二层次的选择应该确定与何种型的对象进行合作。企业可以合作的对象包括大学、研究性机构、研发型公司、政府部门及其他作的对象包括大学、研究性机构、研发型公司、政府部门及其他企业。而企业之间的合作是最主要的合作方式，其中包括与上游企业。而企业之间的合作是最主要的合作方式，其中包括与上游企业（供应商）的合作，与下游企业（供销商及客户）的合作，企业（供

133、应商）的合作，与下游企业（供销商及客户）的合作，与同行业企业的合作以及与其它行业之间的合作。与同行业企业的合作以及与其它行业之间的合作。 101来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策三、企业合作决策的内容三、企业合作决策的内容（一）合作对象选择决策（一）合作对象选择决策在选择合作对象时，企业需要注意的一些基本原则是保持合作中的独立在选择合作对象时，企业需要注意的一些基本原则是保持合作中的独立地位原则、信誉与业绩原则、熟悉与相近原则。地位原则、信誉与业绩原则、熟悉与相近原则。（1 1）保持合作中的独立地位原则）保持合作中的独立地位原则企业选择合作对象过程中，合作的

134、基本目标是提高知识的投资收益报酬，企业选择合作对象过程中，合作的基本目标是提高知识的投资收益报酬，是对自身知识的维护与发展。在合作中因各自的优势不同，在合作中伴演不是对自身知识的维护与发展。在合作中因各自的优势不同，在合作中伴演不同的角色，如果企业失去其所扮演的角色或该角色在合作中逐渐失去其作用，同的角色，如果企业失去其所扮演的角色或该角色在合作中逐渐失去其作用，企业将不可避免地被合作伙伴抛弃。因此，在选择合作对象时，应该努力避企业将不可避免地被合作伙伴抛弃。因此，在选择合作对象时，应该努力避免因合作对象的自身能力的空心化。免因合作对象的自身能力的空心化。（2 2）信誉与业绩原则）信誉与业绩原

135、则合作伙伴的信誉既是其能力与资源水平、特别是知识资源水平的标志，又是合作伙伴的信誉既是其能力与资源水平、特别是知识资源水平的标志，又是其采取合作行为的基础。其采取合作行为的基础。（3 3）熟悉与相近原则）熟悉与相近原则彼此熟悉是建立合作关系的良好开端，因为彼此的熟悉可以减少信息搜索成彼此熟悉是建立合作关系的良好开端，因为彼此的熟悉可以减少信息搜索成本和谈判成本。本和谈判成本。102来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策三、企业合作决策的内容三、企业合作决策的内容（一）合作对象选择决策（一）合作对象选择决策（二）合作形式决策（二）合作形式决策企业在选择合作形式时应

136、考虑以下几个方面的问题：企业在选择合作形式时应考虑以下几个方面的问题：11合作形式能否充分发挥合作各方的优势合作形式能否充分发挥合作各方的优势22合作方在整个供需链中的地位合作方在整个供需链中的地位33合作形式能否促进合作双方的进一步合作合作形式能否促进合作双方的进一步合作44合作各方对合作的认识程度合作各方对合作的认识程度（三）合作的经济分析（三）合作的经济分析合作能否取得成功，除了正确选择合作对象、正确选择合作形式外，合作在经济上是否合作能否取得成功，除了正确选择合作对象、正确选择合作形式外，合作在经济上是否合理可行是企业选择合作时必须回答的问题。合理可行是企业选择合作时必须回答的问题。1

137、03来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策三、企业合作决策的内容三、企业合作决策的内容（一）合作对象选择决策（一）合作对象选择决策（二）合作形式决策（二）合作形式决策（三）合作的经济分析（三）合作的经济分析对于一个企业来说，合作的收益表现在以下几个方面：对于一个企业来说，合作的收益表现在以下几个方面：11营业收入的增加。营业收入的增加是一个最直观的也是营业收入的增加。营业收入的增加是一个最直观的也是看得清的收益，它能够用数字说话，是一个很有说服力的指标。看得清的收益，它能够用数字说话，是一个很有说服力的指标。22可用性经营资源的增加。可用性资源的增加，既表现在数

138、可用性经营资源的增加。可用性资源的增加，既表现在数量上，也表现在种类上，还可以表现在质量上。量上，也表现在种类上，还可以表现在质量上。33企业经营灵活性的增加。合作可以增加企业在适应市场方企业经营灵活性的增加。合作可以增加企业在适应市场方面的灵活性。面的灵活性。104来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第十一章企业合作决策三、企业合作决策的内容三、企业合作决策的内容（一）合作对象选择决策（一）合作对象选择决策（二）合作形式决策（二）合作形式决策（三）合作的经济分析（三）合作的经济分析对于一个企业来说，合作的收益表现在以下几个方面对于一个企业来说，合作的收益表现在以下几个方面44成

139、本的节约。节约成本是合作中另一个较为直接的成果，成本的节约。节约成本是合作中另一个较为直接的成果，无论是人、财、物，还是时间，任何一方面的节约都可以带来收无论是人、财、物，还是时间，任何一方面的节约都可以带来收益。益。55组织知识的增加。通过合作能够增加一个企业的组织知识。组织知识的增加。通过合作能够增加一个企业的组织知识。这一点往往不易被察觉到，但它很可能是企业最重要的收获之一，这一点往往不易被察觉到，但它很可能是企业最重要的收获之一，因为知识资本正在成为企业越来越重要的资产，它对企业发展的因为知识资本正在成为企业越来越重要的资产，它对企业发展的长远影响有时甚至超过其他的有形资源。长远影响有

140、时甚至超过其他的有形资源。105来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载工商企业经营管理模拟试题工商企业经营管理模拟试题 一、填空（每空1分，共14分）1111、企业经营必须具有四个要素是：、企业经营必须具有四个要素是：、 、。 2 2、企业经营权包括、企业经营权包括、。 3 3、延长产品寿命周期的方法主要有：延长产品寿命周期的方法主要有：、。 4 4、供应市场的结构分为、供应市场的结构分为、和和。 106来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载n n二二、不不定定项项选选择择（每每题题2 2分分，共共3030分分。将将正正确确答答案案的的字字母母代代号号写写在在括括号

141、号内内，错错选选、多多选选、少少选选均均不不得分。）得分。） n n1 1、企业经营权的核心是（、企业经营权的核心是（） n nA A决策权决策权B B控制权控制权C C产权产权D D盈亏权盈亏权 n n2 2、在在企企业业的的所所有有经经营营活活动动中中，被被称称为为运运转转“ “血血液液” ”的的是是（） n nA A生产活动生产活动B B营销活动营销活动n nC C供应活动供应活动D D财务活动财务活动 n n3 3、单单位位产产品品得得到到的的销销售售收收入入减减去去变变动动费费用用后后的的剩剩余余称称为为（） n nA A利润率利润率 BB边际贡献边际贡献C C税前利润税前利润 D

142、D固定费用固定费用 107来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载n n4 4、固定费用和变动费用都低的产品称为（、固定费用和变动费用都低的产品称为（） n nA A安全型安全型BB警戒型警戒型 CC成长型成长型 DD危险型危险型 n n5 5、四四象象限限评评价价法法评评价价产产品品的的两两个个标标准准是是市市场场占占有有率率和和（） n nA A销售增长率销售增长率BB市场吸引力市场吸引力n nC C企业实力企业实力DD销售利润率销售利润率 n n6 6、企业支付股东股利后保留在企业中的利润是（、企业支付股东股利后保留在企业中的利润是（ ） n nA A优先股票优先股票B B普通

143、股票普通股票C C留存收益留存收益 D D利润利润 n n7 7、企业经营的要素是（、企业经营的要素是（ ）。）。 n nA A企业经营者企业经营者B B企业经营权企业经营权C C企企业业经经营营对对象象D D企业经营载体企业经营载体 n nE E企业经营活动企业经营活动 108来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载n n8 8、供应决策的构成部分是（、供应决策的构成部分是（） n nA A供应批量供应批量B B供应方向供应方向C C供应目标供应目标 D D供应方针供应方针E E供应商供应商 n n9 9、企业合作的形式有（、企业合作的形式有（ ） n nA A战略联盟战略联盟B

144、B供需链管理供需链管理C C企业集团企业集团 D D业务外包业务外包E E虚拟企业虚拟企业 n n1010、在在产产品品获获利利能能力力评评价价法法坐坐标标图图中中，产产品品可可以以分分为为（） n nA A资金积压型资金积压型B B高资金利润率型高资金利润率型 C C快快速速增增长长型型n n1111、产产品品使使用用无无问问题题，但但用用户户必必须须学学习习如如何何使使用用该该产产品品，否则就可能出现问题的产品是（否则就可能出现问题的产品是（ ） n nA A常规订货产品常规订货产品B B过程问题产品过程问题产品n nC C性能问题产品性能问题产品 D D行政问题产品行政问题产品 109来

145、自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载n n1212、价值低、有大量的供应商的采购物品是（、价值低、有大量的供应商的采购物品是（） n nA A战略采购品战略采购品BB瓶颈采购品瓶颈采购品n nC C集中采购品集中采购品D D正常采购品正常采购品 n n1313、产产品品体体积积大大、结结构构复复杂杂、品品种种数数量量多多的的企企业业适适合合采采用用的生产方式是的生产方式是 （ ） n nA A大量生产大量生产BB批量生产批量生产C C单件小批生产单件小批生产 D D流水生产流水生产 n n1414、利利用用静静态态分分析析法法进进行行投投资资决决策策时时，对对于于评评价价缺缺乏乏资

146、资金金的的工工业业企企业业或或不不确确定定性性显显著著、风风险险较较大大的的投投资资方方案案，较较好好的评价方法是（的评价方法是（） n nA A净收益法净收益法BB净现值法净现值法n nC C投资回收期法投资回收期法 D D投资收益率法投资收益率法 n n1515、企企业业理理念念识识别别（MIMI）反反映映的的是是企企业业精精神神现现象象的的本本质质，属于（属于（） n nA A生产力范畴生产力范畴BB生产关系范畴生产关系范畴n nC C上层建筑范畴上层建筑范畴 D D思想意识范畴思想意识范畴 110来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载n n三、简答题（每题8分，共32分）n

147、 n1 1、简述产品决策的意义。、简述产品决策的意义。 n n2 2、简述企业投资的原则。、简述企业投资的原则。 n n3 3、企业合作有什么意义？、企业合作有什么意义？n n4 4、企业各经营职能之间有何联系、企业各经营职能之间有何联系？111来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载n n四、论述题（共15分）n n试述合作对象选择决策。试述合作对象选择决策。五、计算题（共9分）n n某某企企业业加加工工一一个个部部件件，有有三三个个方方案案可可供供选选择择，A A方方案案在在普普通通车车床床上上加加工工，其其固固定定成成本本为为5000050000元元，单单位位变变动动成成本本为为140140元元/ /件件，B B方方案案在在数数控控车车床床上上加加工工，其其固固定定成成本本为为100000100000元元，单单位位变变动动成成本本为为7070元元/ /件件，C C方方案案在在加加工工中中心心加加工，固定成本工，固定成本200000200000元，单位变动成本为元，单位变动成本为2020元元/ /件。问：件。问： n n（1 1）当产量为）当产量为30003000件时应采用哪个方案件时应采用哪个方案 n n（2 2）当产量为）当产量为500500件时，又应采用哪个方案件时，又应采用哪个方案 112