互联网+奢侈品电子商务平台解决方案

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1、 1 1奢侈品网上交易电子商务平台解决方案 2 2 21.1资本与技术推动变革1.2互联网重塑传统企业边界(Re-imagining)1.3电子商务时代已来临1.4跨境电商现状1.5跨境电商SWOT分析2.1钻石交易平台核心关键2.2钻石交易平台定位概述2.3钻石交易平台利益相关方2.4钻石交易平台业务流程实现2.5钻石交易平台功能模块实现2.6钻石交易平台实现价值3.1FEC富润简介3.2核心优势3.3产品家族3.4合作方式/项目计划目录市场分析第一部分解决方案第二部分公司简介第三部分关于合作第四部分4.1合作理念4.2合作优势4.3电商平台开发与实施流程2.7钻石拍卖交易平台2.8钻石交易

2、平台框架建设2.9钻石交易平台整体技术架构2.10钻石交易平台盈利模式分析2.11钻石交易平台电子商务软件产品结构图 3 3 3第一部分:市场分析资本与技术推动变革互联网重塑传统企业边界(Re-imagining)电子商务时代已来临跨境电商现状跨境电商SWOT分析 4 4 460%的CEO预测,15%-50%的业务增长将来互联网技术推动2015年全球将有13亿人活跃于业务网络和社交网络61%的世界500强CEO希望通过互联网简化流程未来五年,80%的A股上市公司涉及电子商务2023年互联网设备将达到500亿台50%CEO都将进行企业模型创新投资技术用户流程上市创新设备资本与技术推动变革 5 5

3、 5什么是云计算?12.3万亿元中国电子商务市场状况2018年电子商务市场规模将达24.2万亿O2业务2500亿,同比增长48.7%,未来将保持20%复合增长跨境电子商务交易规模4.2万亿元,出口占整体跨境电子商务规模的85.4%中国电子商务交易整体规模 6 6 610亿重塑通讯行业,全球OTT消息服务在5年内积累超过10亿用户120亿美元重塑硬件行业,2018年智能硬件全球规模将达到120亿美元10万亿重塑金融行业,互联网金融达10万亿规模,第三方支付交易规模9万亿32%最大的重塑,移动设备+传感器,2013年MEMS传感器出货量达80部,增长32%6720万重塑教育,2013年中国在线教育

4、人数39%重塑电视机行业,遥控器变成IP搜索引擎.应用取代频道,2013年全球智能电视出货量增长39%,使用率低于10%互联网重塑传统企业边界(Re-imagining) 7 7 7ComeinfindSelectCheckoutClickinViewreadOnlinePaymentLeaveClosepageShopShoponline人们的消费习惯已经改变电子商务时代已来临 8 8 8 82013年,我国进出口贸易总额达到25.8万亿元,出口贸易及进口贸易增长率较2012年均有不同程度提升。但可以看到,受世界经济复苏态势缓慢及国内劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因

5、素影响,近两年来,我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为,2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳中增的态势,进出口贸易总额增幅有限2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元,增长率为31.3%,占进出口贸易总额的11.9%,随着国家跨境电商利好政策的先后出台、行业参与者的积极推动及行业产业链的逐渐完善,预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快速发展,预计在2017年跨境电商在进出口贸易总额中的渗透率将达到20%左右。跨境电商现状 9 9 9国内跨境产品需求日益扩大;电子商务行业整体水平提高;跨境电商得到市场的亲睐;政府的大力支持;政策机遇:国家大力支持跨境电商平台,在退税,清

6、关进一步提升竞争力;中国市场对外部商品刚需不断增强;电商平台建设越来越复杂,行业壁垒加深;全球互联网趋势不断增强,市场不断扩大;跨境体系化管理严重不足;缺乏品牌营销无集约件采购的成本优势;缺乏培训及技术支持支撑;跨境属于公司新产业布局,困难重重;品牌商城建设,品牌建设力度难度增大;跨境电商竞争日益增强,更多的资本参与进来;消费者对消费价格将敏感化;跨境电商市场竞争趋势明显;WOTS跨境电商SWOT分析 10 10 10第二部分:解决方案钻石交易平台核心关键钻石交易平台定位概述钻石交易平台利益相关方钻石交易平台业务流程实现钻石交易平台功能模块实现钻石交易平台实现价值钻石拍卖交易平台钻石交易平台框

7、架建设钻石交易平台整体技术架构钻石交易平台盈利模式分析钻石交易平台电子商务软件产品结构图 11 11 11前提核心基础模式定位平台建设团队建设资源整合仓储物流人才团队钻石交易平台核心关键 12 12 12 钻石交易平台定位为一个钻石市场的的垂直类平台,整合国内外供应商、国内外采购商,通过门户网站引流会员到电子商务平台,电子商务平台通过闭环的购物流程,打造最大的钻石交易中心。 同时与海关打通接口,通过现有国际物流,国内保税仓,口岸运输的核心能力支持形成的全球供应链体系电商跨境平台,将跨境商品转运至国内保税仓,在国内通过电商平台销售跨境产品;钻石交易平台对自身的价值对采购商的价值对供应商的价值一站

8、式的购物体验优质产品保障安心的售后服务积累庞大的数据资源企业实力的展现企业寻求变革的见证更多的客户资源平台展示空间IT资源支付方式物流/仓储数据统计其他基础服务钻石交易平台定位概述 13 13 13供应商运营商采购商钻石交易平台电商平台运营商系统供应商系统采购商系统采购商:提供钻石交易平台,采购商可以在线多个维度搜索、下订单、付款、退货、投诉等提供完整的服务渠道。运营商:保障采购商与供应商之间的交易安全稳定。针对买卖双方的订货、退货、付款、投诉、留言等信息,运营人员通过管理系统,以多种方式:在线客服、电话客服等,保证各项服务正常进行,解决买卖双方在平台交易出现的问题。供应商:为商家提供商家管理

9、系统,商家通过商家管理系统,在商城注册认证及绑定商城账户,进行商品上传、商品管理、订单交易、财务结算等管理钻石交易平台利益相关方 14 14 14访问网站门户网站搜索商品入驻信息商品上传审核、监管确认价格/改价商品展示选购支付询价/议价商品搜索品牌搜索会员机制订单完成商品出库发货、快递信用评价采购商登陆网站访问者供应商运营商申请会员海关清关钻石交易平台业务流程实现 15 15 15运营商系统供应商系统采购商系统交易大屏钻石搜索登陆选购支付生成订单个人中心信用评价商户管理会员管理搜索管理权限管理退换货运营、监督、考核店面配置整站菜单配置商品管理商品类目管理审核上架商品录入库存管理仓库管理订单状态

10、订单管理统计订单、销售统计整站数据统计在线客服售前咨询售后退换投诉处理客服店铺操作日志整站操作日志采购商钻石交易平台功能模块实现 16 16 16钻石交易平台带来的除了现在还有未来批发商国内外消费者贸易商个人生产商资金流:支付宝、银联、 VISA 物流:跨境物流、顺丰,韵达,申通信息流:产品信息,信用评估体系SEOSEMBaiduEDM国内外供应商买家钻石交易平台供应商钻石交易平台实现价值 17 17 17拍卖交易平台分五个步骤1、获取资格,为了保证拍卖的公平性,可以采取竞价方提交保证金等方式。并签署竞拍服务协议。2、出价竞拍,输入出价金额,点击“出价”按钮,确认出价,出价最高者领先,价低者竞

11、拍记录出局。3、竞拍成功,如果在拍卖结束前2分钟内,出价排在第一位,并且没有其他用户继续出价,则将获得该拍品。4、支付货款,在有效时间内完成支付,否则系统自动关闭交易,您的竞拍保证金将赔付给卖家。可以支持多种支付方式:支付宝、银联等5、完成收货,支付完货款后,等待收货;一般拍卖商品不支持退换货等。后台管理功能登陆日志管理拍卖商品目录管理会员信息管理商品管理群组设置钻石拍卖交易平台 18 18 18平台建设分五个层面1、数据采集层,主要由用户操作终端、物联网设备及商城信息输入设备组成,为综合系统判断和处理提供数据来源。2、网络通讯层,负责前端设备与系统服务端的传输与通信。3、数据分析处理层,作为

12、综合数据库存储信息数据,同时对各类综合数据进行分析处理,形成有价值的参考信息。4、信息展现层,作为信息数据的表现形式和管理形式,为用户提供使用平台。5、业务应用层,为不同使用对象提供业务功能。钻石交易平台框架建设 19 19 19整体技术架构:1.基础设施层:系统所需的基础设备、通信网络、终端设备等。2.资源层:实现具体功能的各种数据与信息库。3.应用支撑层:对所有应用系统提供各种数据访问功能的中心服务系统。4.应用系统层:实现具体功能的各种应用系统,包括采购商中心,运营中心。5.资源层:提供集中的数据访问,包括数据连接池控制、数据库安全控制和数据库系统。集中的数据访问能够在大量用户同时并发访

13、问时共享有关连等信息,从而提高效率,集中的数据库安全控制,使何来自互联网的数据库访问都必经过强制的安全管理,丌允许直接访问数据库的行为,杜绝安全隐患。6.应用层:表现形式可以是网站、APP客户端系统、Web服务以及其他应用。7.安全保障体系:主要保障的安全问题是支付安全和信息保密。用户讣证、信息的加密存储、信息的加密传输、信息的不可否认性、信息的为可修改性等要求。8.运营维护体系:主要包括注册认证服务,交易投诉,维权服务,以及数据安全管理。钻石交易平台整体技术架构 20 20 20收费站诱饵封锁路灯/高速路出入口(Interchange)创造支路(Bypass)设立收费点零售店停车场模拟类别计

14、价方式商业模式行业范例进场费消费资格会员费、订阅费用、自助餐、一次性销售过路费消费次数搜索广告按点击数收费、健身卡按次数收费、投币洗衣机停车费消费时长网络游戏按在线时长收费、手机通话按时长收费油费消费价值按成本定价、网络游戏销售道具、计件定价分享费价值创造加盟费、能源合同管理(EMC)、投资基金电商企业赢利模式钻石交易平台盈利模式分析 21 21 21商家结算订单处理商品信息网站CMS支付功能订单管理结算体系第三方商家供应商物流结算网站前端电商ERP系统其它机构网上采购商入口供应商后台管理供应商入口广告管理1、在线申请2、2、在线购买(零售)3、在线支付4、在线查看交易结果5、在线查看关键信息

15、:购买记录、积分等信息审核订单分析报表1、商品管理:发布2、订单管理:查看订单、订单情况、订单完成状态3、与运营商结算信息:页面布局新闻管理电商系统客服管理物流管理商家管理商品搜索品牌成包搜索裸钻搜索钻石交易平台电子商务软件产品结构图广告管理新闻管理物流管理商家管理CMS内容管理 22 22 22第三部分:公司介绍3.1FEC富润简介3.2FEC富润核心优势3.3FEC富润产品家族3.4合作方式/项目计划 23 23 23简介 24 24 24整体解决方案 25 25 25产品家族 26 26 26咨询调研项目调研需求分析报告项目总体计划1启动2367854产品设计产品规划RP设计产品确认客户

16、体验UI设计UE设计客户确认架构设计概念设计架构分析架构设计产品研发概要设计详细设计代码编写产品测试单位测试集成测试验收测试部署培训软硬件环境确认系统安装系统培训运维流程管理运行管理性能与故障管理合作方式/项目计划 27 27 27平台化电商ECP架构 28 28 28可配置广告位,展示推荐商品,秒杀活动,抢购,快报,搜索,二维码扫描并根据后台配置做动态布局。分类展示品牌分类,支持多级分类,可通过分类查找商品。搜索可通过输入框或预制搜索关键词搜索商品。扫描可通过二维码搜索商品。商铺可通过地图模式或者店铺列表的形式展示品牌商家的店铺位置。购物车包括购物车商品的管理,填写订单,确认订单,下单,支付

17、。收藏用户可收藏自己喜欢的商品,并加入收藏列表中,收藏列表展示用户收藏的商品。用户中心包括用户信息,收件地址,订单查询,收藏。试穿可试穿服装类商品,查看试穿之后的效果,可对试穿的商品进行下单购买。试戴可试戴服饰或者首饰类商品,查看试戴之后的效果,可对试戴的商品进行下单购买。更多分享帐号绑定:可绑定常用的微博帐号,快速进行分享购买的商品。设置:可对缓存图片,推送通知,图片浏览模式等进行设置。软件升级检查:可检查软件是否有最新的版本,如果有新版本可进行升级下载。意见反馈:可对客户端和商家服务进行反馈,以完善手机客户端和商家服务。富润移动开发和连接解决方案能够:1、使用基于标准的技术和工具开发各种移

18、动应用2、利用不断扩展的第三方库和框架。3、快速地从云和本地应用中解锁并连接业务信息,使其能够被轻松地用于移动应用。4、通过可伸缩的WebAPI管理业务服务,轻松地向最广大的社区和消费模型发布服务。5、使广大的内部开发人员和外部开发人员能够通过中央门户将服务合并到新的应用中。6、支持运行AppleiOS、GoogleAndroid和MicrosoftWindowsPhone平台的移动设备。产品通用功能产品特点移动电子商务系统ECM 29 29 29ECO套件架构ECO具备数几十种跨行业O2O应用功能,范围涵盖了电子商务前端系统(ECP、ECT)、电子商务运营管理系统(ECR)、企业资源管理系统

19、(ERP)、供应链管理系统(SCM)、供应商关系管理(SRM)、客户关系管理(CRM)、商业智能(BI)、电子商务移动管理系统(ECM)、零售管理系统(RIS)、物业管理软件系统(PMS)等,无论客户的企业规模大小,该套件可帮助客户管理其互联网全渠道业务环境下运营的各种复杂性与可能性 30 30 30筷子电子商务全渠道系统 31 31 31第四部分:关于合作4.1合作理念4.2合作优势4.3电商平台开发与实施流程 32 32 32合作成功“三要素”合作理念共赢合作专业价格目标合作成功 33 33 33目标:电商平台从弱强流程管理者服务管理者系统建设者起步、成长期规模发展期成熟期满足顾客的需要,

20、提供做正确决策的信息,使企业管理者做出正确的决策;用富润技术实现更多的战略性贡献,源于管理创造管理价值。实现传统企业到“互联网+”的转型。信息管理者稳定期运营管理部流程管理部合作理念 34 34 34价格(成本)隐性费用:软件环境(操作系统、数据库)硬件环境(服务器、客户端硬件)软件稳定、简单(维护简单)二次开发合作优势咨询实施培训许可证升级费年修护费隐形费用 35 35 35专业:国际化的事业,引领电商模式与技术创新;软件功能,为客户提供整体的电子商务技术方案;成功案例,积累了大量的成功案例,看问题有瞻前性及预警性;实施方案发论,项目经理的实施经验和工作能力,建设人员的资历水平;及工作业绩,

21、实施周期及交付成果;服务(培训、售后服务、升级服务)。合作优势 36 36 36电商平台开发与实施流程合约确认双方项目组设定项目启动会启动与调研阶段双方项目组织图动员会发言稿会议纪要确定项目范围对范围内的功能进行明确描述调研&咨询报告项目总体计划会议纪要对项目需求说明书描述的完整性和准确性及原型设计RP确认用户需求规格说明书、软件需求规格说明书根据原型设计RP,进行UI设计及确认UI设计稿、UI确认书开发人员实现功能需求,测试人员进行全面测试并提交测试报告开发人员修改开发计划测试问题汇总表问题修改情况表项目评审报告系统部署联调相关人员培训系统部署环境要求操作手册培训签到表上线移交、总结项目得失评估细节成败项目移交清单项目总结会议纪要合同签订需求调研需求确认RP确认UI确认功能开发测试修改项目评审部署培训正式运营项目总结阶段步骤核心工作重点文档需求确认阶段开发测试阶段上线运营上线移交总结项目得失评估细节成败项目移交清单项目总结会议纪要 37 37THANKS

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