薪酬管理第九章总结

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1、薪酬管理第九章总结薪酬管理第九章总结第九章主要内容第九章主要内容销售人员的薪酬管理销售人员的薪酬管理专业技术人员的薪酬管理专业技术人员的薪酬管理外派人员的薪酬管理外派人员的薪酬管理管理人员的薪酬管理管理人员的薪酬管理销售人销售人员的薪员的薪酬管理酬管理销售工作的特征与销售销售工作的特征与销售人员的薪酬管理人员的薪酬管理销售人员的薪酬方案类销售人员的薪酬方案类型型销售人员薪酬方案设计销售人员薪酬方案设计步骤步骤一、销售工作的特征：一、销售工作的特征：1 1、工作时间和工作方式的灵活度很高，很、工作时间和工作方式的灵活度很高，很难对其工作进行监督；难对其工作进行监督；2 2、销售人员的工作业绩通常

2、可以用非常、销售人员的工作业绩通常可以用非常明确的结果指标来衡量；明确的结果指标来衡量；3 3、销售人员工作业绩的风险性、销售人员工作业绩的风险性二、对销售人员薪酬计划的有效的评价指标：增长指标、利润指标、二、对销售人员薪酬计划的有效的评价指标：增长指标、利润指标、客户满意度和忠诚度指标、销售人才指标、薪酬投资的收益指标客户满意度和忠诚度指标、销售人才指标、薪酬投资的收益指标三、销售人员的薪酬方案类型：纯佣金制、基本薪酬加佣金制、基三、销售人员的薪酬方案类型：纯佣金制、基本薪酬加佣金制、基本薪酬加奖金制、基本薪酬加佣金制加奖金制本薪酬加奖金制、基本薪酬加佣金制加奖金制四、销售人员薪酬方案设计的

3、步骤：四、销售人员薪酬方案设计的步骤：1 1、组建新的薪酬方案设计团、组建新的薪酬方案设计团队；队；2 2、评估现有的薪酬计划；、评估现有的薪酬计划；3 3、设计新的薪酬方案；、设计新的薪酬方案；4 4、执行、执行新的薪酬方案；新的薪酬方案；5 5、评估新的薪酬方案（评价、设计、执行、再、评估新的薪酬方案（评价、设计、执行、再评价）评价）外派人员外派人员的薪酬管的薪酬管理理管理人员管理人员的薪酬管的薪酬管理理专业技术专业技术人员的薪人员的薪酬管理酬管理 课后 案例： 戴尔中国销售人员造假，主要的一个原因是，公司员工告知只要一季度能完成所定的销售额，就能得到丰厚的全年奖，所以销售人员为了能拿到全

4、年奖而对销售额进行造假，所以企业的薪酬管理对销售人员的考核指标不能太多单一，就销售人员来说，考核销售人员的薪酬指标应该包括：增长指标、利润指标、客户满意度和忠诚度指标、销售人才指标、薪酬投资的收益指标、销售计划达成率、新开发客户数量、客户保有率等等。 随着市场经济的完善和发展，作为市场经济的细胞，企业的成功越来越依赖于其吸引和保留客户的能力，销售人员无疑成了决定企业成长和盈利的核心因素，是人力资源中最重要的一类资源之一；同时，企业的人力资源管理和开发也面临着一个全新的环境，越来越多的企业管理者意识到“吸引人才、留住人才、激励人才”是企业长期发展的关键，对于销售人员更是如此。销售人员的工作时间和方式是灵活的，不便于监督，所以企业要制定合理可行的薪酬体系。 薪酬体系制定：（一）在制定销售人员薪酬体系之前，进行科学的薪酬调查和分析 （二）结合本企业情况，确定合理的薪酬结构 （三）建立科学、系统的量化指标体系 （四）采用个性化薪酬制度，照顾到不同员工的情况 （五）薪酬体系的设置要“随行就市” （六）实行薪酬发放模式，鼓励团队精神 8谢谢 谢谢