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1、主要内容（一）表情语在跨文化交际中个性与共性及 其主要作用（二）目光语在跨文化交际中个性与共性及 其注意事项1一、表情语2（一）不同文化的面部表情既有共性又有个性 1.共性保罗艾克曼与华莱士弗里研究了一套系统将人的表达情绪的面部分为三个部分：区域一：眉毛和前额区域二：眼睛，眼皮和鼻梁区域三：脸颊，鼻子，嘴巴，上颚和下巴34567891011（二）个性1.微笑与大笑微笑：中国微笑：中国-愉快心情或者友愉快心情或者友好好 美国美国-高兴或者很有意高兴或者很有意思思 日本妇女日本妇女-慌乱或者尴慌乱或者尴尬尬大笑：中国大笑：中国-不要太当真不要太当真 美国美国-尴尬尴尬 122.伸舌头中国人：尴尬、
2、不好意思（多见于小孩和年轻姑娘）英美人：戏谑、贬斥、反抗藏族：对异性的礼貌斯里兰卡：丑陋133.扬眉日本：轻佻、不庄重欧洲中部：打招呼波利尼利亚：是的、 好的14（三）不同文化的面部表情在多寡上相差悬殊1.西方人东方人（尤其日本人）2.女人男人15（四）面部表情的具体作用第一，协调强化第二，弥补暗示第三，威胁震慑16二、目光语17（一）共性 1.目光语公务区：上三角公务区：上三角（眼睛以上的部分。（眼睛以上的部分。 也称之为公务凝视，比较庄重、正式。也称之为公务凝视，比较庄重、正式。 一般适合公务场合和听的场景）一般适合公务场合和听的场景）亲和区：下三角亲和区：下三角（眼睛以下，脖子以上。（眼
3、睛以下，脖子以上。也称之为社交凝视，比较柔和、亲切。也称之为社交凝视，比较柔和、亲切。一般适合社交场合和说的场景。）一般适合社交场合和说的场景。）亲密区：大三角亲密区：大三角（胸至脖子的部分。（胸至脖子的部分。也称之为亲密凝视，比较亲密、关切。也称之为亲密凝视，比较亲密、关切。一般适合亲人，爱人等亲密关系）一般适合亲人，爱人等亲密关系）182.方向的调整（1）俯视（2）平视（3）仰视（4）斜视（5）侧扫视思考回忆；说话；感觉和具体感受；想象；回忆听到；内心的想法。19（二）个性1.目光运用的方式及表达的内涵有差异v印第安的维图托部落：习惯看不同方向v日本人：视线主要在颈部v美国人和西欧人：适当地目光接触202.目光语使用的在程度上有差异阿拉伯人和拉美人西欧和北美人北欧、东亚、东南亚人法国人、意大利人、英国人英美人：受过教育的英国人一般对讲话者给予密切的注释。演讲：英美人和中国人的表现不同注视女人：亚洲国家和法国表现不同（一些亚洲国家的女人从小就被告知不要注视男人）同性长时间的凝视是同性恋者要求对方接近的信号。21注意事项不要忽视与人的目光交流交流时应注意文化差异避免对不熟悉的人专视22
