如何建设企业文化

《如何建设企业文化》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何建设企业文化（180页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、如何建设如何建设企业文化企业文化经典企业文化资料疑惑：疑惑：1、天天宣誓誓词，唱大北农歌曲，有用吗？、天天宣誓誓词，唱大北农歌曲，有用吗？2、文化考试一百分，也不代表着文化认同度高，不及格、文化考试一百分，也不代表着文化认同度高，不及格并不意味着就不认同大北农文化。并不意味着就不认同大北农文化。3、学习企业文化，对业绩提升有啥帮助？、学习企业文化，对业绩提升有啥帮助？4、吵着喊着要增加工资的人一定是企业文化没有学好。、吵着喊着要增加工资的人一定是企业文化没有学好。5、我的领导吸烟，不诚信，但他的业绩比我好。所以，、我的领导吸烟，不诚信，但他的业绩比我好。所以，文化没有用。文化没有用。6、所有课

2、程中，最不喜欢听文化课程，太空洞和乏味。、所有课程中，最不喜欢听文化课程，太空洞和乏味。7、文化手册要求会背诵，更是吃饱了撑的，这东西顶饭、文化手册要求会背诵，更是吃饱了撑的，这东西顶饭吃，顶水喝？吃，顶水喝？8、到处贴标语、拉横幅，悬挂宣传画，这不是走形式吗、到处贴标语、拉横幅，悬挂宣传画，这不是走形式吗？还不如用这些钱给大家发点奖金。？还不如用这些钱给大家发点奖金。9、政府机关、军队都没有要求戒烟，国家领袖很多人都、政府机关、军队都没有要求戒烟，国家领袖很多人都抽烟，不让我们抽烟有必要吗？抽烟，不让我们抽烟有必要吗？目录：目录：上篇：理念篇上篇：理念篇一、没有强势文化的企业必然是盲动的一、

3、没有强势文化的企业必然是盲动的 二、一个企业仅能有一个主流文化二、一个企业仅能有一个主流文化三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗？了吗？四、文化实力是企业实力的重要组成部分四、文化实力是企业实力的重要组成部分五、同化世界必须有同化世界的理念五、同化世界必须有同化世界的理念六、文化组织建设是文化建设的第一要务六、文化组织建设是文化建设的第一要务下篇：实操篇：下篇：实操篇：一、文化四大策略内容及其权重一、文化四大策略内容及其权重二、组织策略二、组织策略三、理念策略三、理念策略四、教化策略四、教化策略五、传播策略五、传播策略上篇：理念篇上篇：理念篇一、没有强势文化的企业必然是一、没有强势

4、文化的企业必然是盲动的盲动的 （一）文化第一管理 （二）企业文化建设最好的组织是宗教组织二、一个企业仅能有一个主流文化二、一个企业仅能有一个主流文化三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗？了吗？四、文化实力是企业实力的重要组成部分四、文化实力是企业实力的重要组成部分五、同化世界必须有同化世界的理念五、同化世界必须有同化世界的理念六、文化组织建设是文化建设的第一要务六、文化组织建设是文化建设的第一要务一、没有强势文化的企业一、没有强势文化的企业必然是盲动的必然是盲动的 短片：短片：亮剑亮剑案例：各国军人案例：各国军人企企业业文文化化是是一一个个组组织织内内的的所所有有成成员员在在观观念

5、和行为上表现出一致的集体现象。念和行为上表现出一致的集体现象。（一）文化第一管理（一）文化第一管理本质：价值观统一程度本质：价值观统一程度表象：员工快乐和忠诚表象：员工快乐和忠诚员工是否快乐不是员工是否快乐不是评价企业文化建设评价企业文化建设好坏的唯一标准，好坏的唯一标准，但员工不快乐的企但员工不快乐的企业文化一定是坏文业文化一定是坏文化。化。 企业文化建设的本质：价值观统一程度企业文化建设的本质：价值观统一程度国庆大阅兵国庆大阅兵国民党失败的主要原因：国民党失败的主要原因：一是逆历史潮流而动。抗战结束，人心思稳。盼望民一是逆历史潮流而动。抗战结束，人心思稳。盼望民主、自由。主、自由。二是得罪

6、了所有的人。农民恨他；工人恨他；军人恨二是得罪了所有的人。农民恨他；工人恨他；军人恨他；新兴的工业资本家恨他；连他的高层内部也恨他。他；新兴的工业资本家恨他；连他的高层内部也恨他。三是腐败，失去了广大老百姓的信任三是腐败，失去了广大老百姓的信任。 让所有的员工都感觉到希望和快乐，让所有的员工都感觉到希望和快乐，而不是部分员工。而不是部分员工。得民心者得天下；永远依靠群众得民心者得天下；永远依靠群众不能让员工快不能让员工快乐的文化一定乐的文化一定是坏文化是坏文化要给予员工要给予员工 梦想梦想/希望、希望、尊严、自由和尊严、自由和博爱博爱 5美元的故事：美元的故事：“不重视物质利益，对少数先进分子

7、可不重视物质利益，对少数先进分子可以，对广大群众不行；一段时间可以，以，对广大群众不行；一段时间可以，长期不行。革命是在物质利益的基础上长期不行。革命是在物质利益的基础上产生的，如果只讲奉献精神，不讲物质产生的，如果只讲奉献精神，不讲物质利益，那就是唯心论利益，那就是唯心论”。邓小平邓小平“失民心者失天下失民心者失天下”。企业忘记了员工，员工必定忘记企业。企业忘记了员工，员工必定忘记企业。 为员工提供优质的基本生活为员工提供优质的基本生活保证是文化建设的底线保证是文化建设的底线 1927年，毛泽东就指出：中国的核心问年，毛泽东就指出：中国的核心问题就是农民问题，农民的核心问题就是题就是农民问题

8、，农民的核心问题就是土地问题。谁解决了农民土地，谁就解土地问题。谁解决了农民土地，谁就解决了中国问题。于是提出：决了中国问题。于是提出：确立并大力宣传解决土地问题的意义；确立并大力宣传解决土地问题的意义；确定没收土地的标准及如何分配土地的方案；确定没收土地的标准及如何分配土地的方案；建立农民政权以便进行土地的没收和分配；建立农民政权以便进行土地的没收和分配；规定禁止买卖土地和土地国有问题；规定禁止买卖土地和土地国有问题；解决地税问题，即如何征收田税的问题。解决地税问题，即如何征收田税的问题。 无形利益重于物质利益无形利益重于物质利益解放军和国民党解放军和国民党7474军比较：军比较：74军：人

9、才方面：从师长到下面基层军官大部分是军校毕业人才方面：从师长到下面基层军官大部分是军校毕业生；基本全部官兵专业对口。生；基本全部官兵专业对口。 薪资待遇：实行双薪制。薪资待遇：实行双薪制。 武器装备：美式装备，世界一流武器装备：美式装备，世界一流我军：人才方面：连长、排长中人才方面：连长、排长中90%不识字或者是文盲。不识字或者是文盲。 薪资待遇：官兵基本上没有工资。薪资待遇：官兵基本上没有工资。 武器装备：低级粗劣简单武器，先进武器依靠缴获武器装备：低级粗劣简单武器，先进武器依靠缴获唯一能做出满意的解释是共产党满足了员工的唯一能做出满意的解释是共产党满足了员工的需求需求，为全体官兵提供了为全

10、体官兵提供了满意的利益满意的利益。这个利益不仅仅是物质利益，更多的是这个利益不仅仅是物质利益，更多的是无形无形的利益：的利益：员工自身能力、素质、境界得到快速提升；员工自身能力、素质、境界得到快速提升；得到梦寐以求的荣誉；得到梦寐以求的荣誉；漂浮的心灵找到了归属，找到了家；漂浮的心灵找到了归属，找到了家；枯萎的灵魂看到了生机勃勃的希望；枯萎的灵魂看到了生机勃勃的希望；自卑的心理获得他人发自内心的尊重；自卑的心理获得他人发自内心的尊重；自尊心得到极大的满足等等。自尊心得到极大的满足等等。 提高企业凝聚力和向心力的手段：提高企业凝聚力和向心力的手段：一是必须保证所有员工基本的生存条件，且薪一是必须

11、保证所有员工基本的生存条件，且薪资待遇略高于同行；资待遇略高于同行；二是满足员工的精神与心灵需求，给予员工梦二是满足员工的精神与心灵需求，给予员工梦想想/希望、尊严、自由和博爱。希望、尊严、自由和博爱。愿景包括以下四个内容：愿景包括以下四个内容：一是企业未来是什么样子；一是企业未来是什么样子；二是员工自己未来是什么样子；二是员工自己未来是什么样子；三是企业和员工如何才能实现各自的目标；三是企业和员工如何才能实现各自的目标；四是员工本人的收益是多少。四是员工本人的收益是多少。 一个企业运营的实质就一个企业运营的实质就是运营人们心灵深处的是运营人们心灵深处的一种心理满足。一种心理满足。你想得到什么

12、，你就应该给别人什么你想得到什么，你就应该给别人什么 你想得到微笑，就给予别人以微笑；你想得到尊重，你想得到微笑，就给予别人以微笑；你想得到尊重，你就先给别人以尊重；你想得到爱，就要给别人以爱；你就先给别人以尊重；你想得到爱，就要给别人以爱；你想成为富翁，就要先让周围的人成为富翁；你想获得你想成为富翁，就要先让周围的人成为富翁；你想获得成功，就先让周围的人成功成功，就先让周围的人成功 同理，企业想得到什么，就要给员工什么。企业想同理，企业想得到什么，就要给员工什么。企业想获得诚信，就先对员工诚信；企业想获得员工的忠诚，获得诚信，就先对员工诚信；企业想获得员工的忠诚，就先对员工忠诚；企业想获得快

13、速发展，就先让员工得就先对员工忠诚；企业想获得快速发展，就先让员工得到快速发展；企业想获得行业地位，就给予员工以职业到快速发展；企业想获得行业地位，就给予员工以职业地位；企业想获得财富，就先给员工以财富地位；企业想获得财富，就先给员工以财富企业欲实现自己梦想，就必须实现员工个人梦想企业欲实现自己梦想，就必须实现员工个人梦想社会人社会人企业人企业人准企业人准企业人招聘招聘筛选筛选梦想梦想/希望希望尊严尊严自由自由博爱博爱表象：表象：快快 乐乐 和和忠诚忠诚本质：本质：价价 值值 观观统一统一文化组织、理念、教化、传播四大策略文化组织、理念、教化、传播四大策略企业文化建设过程示意图企业文化建设过程

14、示意图员工快乐与忠诚员工快乐与忠诚四大策略四大策略组织、理念、教化、传播组织、理念、教化、传播凝聚力、向心力凝聚力、向心力价值观统一度价值观统一度文文化化建建设设好好坏坏的的表象标志表象标志文化建设的手段文化建设的手段文文化化建建设设好好坏坏的的团团队标志队标志文化建设的本质文化建设的本质企业最不能容忍的是员工不能认同企业文化企业最不能容忍的是员工不能认同企业文化最遗憾的是员工不认同企业文化。最遗憾的是员工不认同企业文化。毛主席是企业文化运营高手毛主席是企业文化运营高手文化运营文化运营价值观价值观运营重于业务运营运营重于业务运营掌控人们的资产、掌控人们的资产、财富的是强盗；掌控财富的是强盗；掌

15、控（规范）人的思想的（规范）人的思想的却是领袖却是领袖掌握了人的精神，掌握了人的精神，就掌握了他的一切就掌握了他的一切企业运营最高境界是文化企业运营最高境界是文化运营。运营。一个富有生命力的组织，一个一个富有生命力的组织，一个企业的真正价值，不是在于它企业的真正价值，不是在于它有多大的实体规模，有多大的有多大的实体规模，有多大的经济实力，而在于是否具有掌经济实力，而在于是否具有掌控和引领民众心灵中的思想观控和引领民众心灵中的思想观念，是否具有一种精神存在于念，是否具有一种精神存在于民众的头脑和心灵之中。民众的头脑和心灵之中。掌控中华民族掌控中华民族2000多年的中华文化的代表多年的中华文化的代

16、表儒家儒家文化的创始人文化的创始人 孔子孔子 孔子、释加摩尼、耶孔子、释加摩尼、耶酥、穆罕默德、毛泽东、酥、穆罕默德、毛泽东、牛顿等伟人都是靠自己的牛顿等伟人都是靠自己的理论来规范人们的思想，理论来规范人们的思想，其影响的强度和稳定性十其影响的强度和稳定性十分惊人，它已远远超越的分惊人，它已远远超越的生命界限，人们可以毫不生命界限，人们可以毫不吝惜地用自己珍贵的生命吝惜地用自己珍贵的生命来保护观念的规则，使之来保护观念的规则，使之跨越几十甚至几千年，依跨越几十甚至几千年，依旧活力四射，形成人类文旧活力四射，形成人类文明史上的一道绚丽风景线。明史上的一道绚丽风景线。 启迪人类思想的最伟大的科学家

17、启迪人类思想的最伟大的科学家 牛顿牛顿（二）企业文化建设最好（二）企业文化建设最好的组织是宗教组织的组织是宗教组织聆听：聆听：云水禅心云水禅心人体炸弹人体炸弹1.从耶稣降生开始便定为公元零年从耶稣降生开始便定为公元零年 2.世界文坛最畅销的一本书世界文坛最畅销的一本书圣经圣经，每年发行，每年发行6亿本左右。亿本左右。3.世界各国最伟大的救济团世界各国最伟大的救济团红十字红十字协会协会4.纪念耶稣死里复活而设立的节日纪念耶稣死里复活而设立的节日星期日星期日5.圣诞节是世界上最大的宗教节日，也圣诞节是世界上最大的宗教节日，也是规模最大，范围最广的国际传统节是规模最大，范围最广的国际传统节日。日。6

18、.圣诞贺卡是世界上每年互赠最多的祝圣诞贺卡是世界上每年互赠最多的祝贺卡片贺卡片上图大多数的地区都被宗教所覆盖，已超过任何上图大多数的地区都被宗教所覆盖，已超过任何一个企业的市场覆盖强度和规模一个企业的市场覆盖强度和规模伊斯兰教的朝圣者伊斯兰教的朝圣者三大教的理念三大教的理念三大教的核心理念：三大教的核心理念： 使命：让人类远离痛苦，永远和平幸福。使命：让人类远离痛苦，永远和平幸福。 愿景：全人类的精神家园，成为世界最大的跨国界、愿景：全人类的精神家园，成为世界最大的跨国界、跨种族、跨地域、跨文化组织。跨种族、跨地域、跨文化组织。 核心价值观：自由、平等、团结和博爱核心价值观：自由、平等、团结和

19、博爱 精神理念：精神理念： 有无所不能，无所不在的神；神的唯一性。有无所不能，无所不在的神；神的唯一性。 人出生既是有罪的，只有行善才能抵消罪过。人出生既是有罪的，只有行善才能抵消罪过。 人的生活共分两部分：生和死后部分。且活着时候的所作所为都能影人的生活共分两部分：生和死后部分。且活着时候的所作所为都能影响死后的生活质量。人生是可以轮回的。响死后的生活质量。人生是可以轮回的。 三大教的运营理念：三大教的运营理念：（1） 开展神化运营（就是造神运动）是宗教运营永开展神化运营（就是造神运动）是宗教运营永恒的主题。恒的主题。虚拟一个神，在把某个人与该神联系起来，遂变成一个神。虚拟一个神，在把某个人

20、与该神联系起来，遂变成一个神。个人崇拜，大肆宣传；制造个人崇拜，大肆宣传；制造/演绎出各种传说、故事。演绎出各种传说、故事。仪式繁多而隆重。仪式繁多而隆重。远离信徒。远离信徒。积极利用心理暗示效应对信徒进行精神控制。积极利用心理暗示效应对信徒进行精神控制。重复、内模拟和替换重复、内模拟和替换（2）按着忠诚第一，能力第二原则选拔人才。）按着忠诚第一，能力第二原则选拔人才。（3）积极发展信徒数量是宗教规模扩张的重要手段。）积极发展信徒数量是宗教规模扩张的重要手段。 （4）把同化信徒的观念，使之认同核心理念为第一）把同化信徒的观念，使之认同核心理念为第一要旨。要旨。（5）积极利用各种宣传手段提高本教

21、的影响力。）积极利用各种宣传手段提高本教的影响力。（6）全员参与，积极利用各种教化方式，高强度高）全员参与，积极利用各种教化方式，高强度高密度地进行本教教徒忠诚度培养。密度地进行本教教徒忠诚度培养。（7）宗教是一个开放的组织，只要认同理念，并遵）宗教是一个开放的组织，只要认同理念，并遵守教规，不管任何国家、任何种族、任何历史背景、守教规，不管任何国家、任何种族、任何历史背景、任何知识层次、任何地位的人都可参加。任何知识层次、任何地位的人都可参加。（8）善于利用各种政治与法律手段巩固本教政治地）善于利用各种政治与法律手段巩固本教政治地位与影响力。位与影响力。 上篇：理念篇上篇：理念篇一、没有强势

22、文化的企业必然是盲动的一、没有强势文化的企业必然是盲动的二、一个企业仅能有一个主流文化 （一）企业文化仅能是一元的（一）企业文化仅能是一元的 （二）要个性化企业（二）要个性化企业 不要个人化企业不要个人化企业三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗？了吗？四、文化实力是企业实力的重要组成部分四、文化实力是企业实力的重要组成部分五、同化世界必须有同化世界的理念五、同化世界必须有同化世界的理念六、文化组织建设是文化建设的第一要务六、文化组织建设是文化建设的第一要务二、一个企业仅能有一个二、一个企业仅能有一个主流文化主流文化一个规范成熟的企业，有且仅一个规范成熟的企业，有且仅一个规范成熟的企

23、业，有且仅一个规范成熟的企业，有且仅有一个主流文化，绝对不允许有第有一个主流文化，绝对不允许有第有一个主流文化，绝对不允许有第有一个主流文化，绝对不允许有第二个主流文化的存在。一个企业也二个主流文化的存在。一个企业也二个主流文化的存在。一个企业也二个主流文化的存在。一个企业也仅能有一个政治核心。仅能有一个政治核心。仅能有一个政治核心。仅能有一个政治核心。要个性化文化，不要个人化文要个性化文化，不要个人化文要个性化文化，不要个人化文要个性化文化，不要个人化文化，过分强调个人的领袖魅力是个化，过分强调个人的领袖魅力是个化，过分强调个人的领袖魅力是个化，过分强调个人的领袖魅力是个人化企业的先兆。人化

24、企业的先兆。人化企业的先兆。人化企业的先兆。（一）企业文化仅能是一元的（一）企业文化仅能是一元的信仰一元化是提高组织凝聚力强有力保证信仰一元化是提高组织凝聚力强有力保证信仰一元化是提高组织凝聚力强有力保证信仰一元化是提高组织凝聚力强有力保证 中国宗教（儒、释、道）和基督教、伊斯兰教中国宗教（儒、释、道）和基督教、伊斯兰教在信仰模式上，最大的差别是信仰是否一元化：在信仰模式上，最大的差别是信仰是否一元化： 从商者崇拜财神赵公元帅（有的奉关帝为武财从商者崇拜财神赵公元帅（有的奉关帝为武财神）；求子者尊奉子孙娘娘；从文者尊孔子为至圣神）；求子者尊奉子孙娘娘；从文者尊孔子为至圣先师；从武者奉关帝为武圣

25、；从农者供奉土地公和先师；从武者奉关帝为武圣；从农者供奉土地公和灶王爷灶王爷 ；求寿者拜太上老君（道教）；多富大贵；求寿者拜太上老君（道教）；多富大贵拜佛祖、观音等等。拜佛祖、观音等等。 儒、释、道三家都拜，信仰多元。儒、释、道三家都拜，信仰多元。圣经十戒圣经十戒中的前三条：中的前三条： 第一条诫命：我是耶和华你的神，第一条诫命：我是耶和华你的神，曾将你从埃及地为奴之家领出来。除了曾将你从埃及地为奴之家领出来。除了我以外，你不可有别的神。我以外，你不可有别的神。 第二条诫命：不可为自己雕刻偶像，第二条诫命：不可为自己雕刻偶像，也不可作什么形象，仿佛上天、下地，也不可作什么形象，仿佛上天、下地，

26、和地底下、水中的百物。和地底下、水中的百物。 第三条诫命：不可妄称耶和华你神第三条诫命：不可妄称耶和华你神的名，因为妄称耶和华名的，耶和华必的名，因为妄称耶和华名的，耶和华必不以他为无罪。不以他为无罪。 伊斯兰教也有极强的信仰一伊斯兰教也有极强的信仰一元化特征：该教认为，除了安拉元化特征：该教认为，除了安拉再没有其他的神，反对信仰多神、再没有其他的神，反对信仰多神、拜偶像。拜偶像。 证言是穆斯林的五功之一：证言是穆斯林的五功之一：“我作证：除安拉外，再没有神；我作证：除安拉外，再没有神；穆罕默德是安拉的使者。穆罕默德是安拉的使者。” 任何人只要接受这一证言，任何人只要接受这一证言，并当众背诵，

27、就可以成为正式的并当众背诵，就可以成为正式的穆斯林穆斯林。 第二个主流文化第二个主流文化的存在是组织分的存在是组织分裂的先决条件裂的先决条件南斯拉夫由信仰天主教的克罗地亚民族、信仰伊斯兰南斯拉夫由信仰天主教的克罗地亚民族、信仰伊斯兰教的穆族、信仰东正教的塞尔维亚族组成。最后分裂教的穆族、信仰东正教的塞尔维亚族组成。最后分裂为南联盟、波黑、为南联盟、波黑、 克罗地亚、斯洛文尼亚和马其顿。克罗地亚、斯洛文尼亚和马其顿。信仰伊斯兰教的车臣和信仰东正教俄罗斯搞独立信仰伊斯兰教的车臣和信仰东正教俄罗斯搞独立亚美尼亚和阿塞拜疆原为前苏联的民族。亚美尼亚信亚美尼亚和阿塞拜疆原为前苏联的民族。亚美尼亚信仰基督

28、教，阿塞拜疆信仰伊斯兰教仰基督教，阿塞拜疆信仰伊斯兰教克什米尔，信仰印度教的印度人同信仰伊斯兰教的巴克什米尔，信仰印度教的印度人同信仰伊斯兰教的巴基斯坦人之间展开了一场持久的冲突基斯坦人之间展开了一场持久的冲突 在斯里兰卡，信奉印度教的泰米尔族（猛虎组织）要在斯里兰卡，信奉印度教的泰米尔族（猛虎组织）要求摆脱信奉佛教为主体的僧伽罗族而独立求摆脱信奉佛教为主体的僧伽罗族而独立全体员工需要一个高度统一且强大的企业思想全体员工需要一个高度统一且强大的企业思想全体员工需要一个高度统一且强大的企业思想全体员工需要一个高度统一且强大的企业思想 一个健康的组织不会允许超过一个以上的信仰一个健康的组织不会允许

29、超过一个以上的信仰一个健康的组织不会允许超过一个以上的信仰一个健康的组织不会允许超过一个以上的信仰 换言之，企业文化只能是一元化的换言之，企业文化只能是一元化的换言之，企业文化只能是一元化的换言之，企业文化只能是一元化的 如果你犯了一个诚实的错误，如果你犯了一个诚实的错误，公司是会宽恕你的；但你背离了公司是会宽恕你的；但你背离了公司的价值观，就会受到严厉的公司的价值观，就会受到严厉的批评，直至解雇。批评，直至解雇。 松下幸之助松下幸之助 “空降兵空降兵”失败比例较高的主失败比例较高的主要原因即如此。要原因即如此。绝对不能有第二个主流文化存在绝对不能有第二个主流文化存在 1、中国宗教的容忍性与平

30、和性、中国宗教的容忍性与平和性2、基督教、基督教3、伊斯兰教、伊斯兰教4、焚书坑儒、焚书坑儒意大利科学家意大利科学家布鲁诺被烧死布鲁诺被烧死在火刑柱上在火刑柱上英国国教会在占有北美的弗吉尼后，于英国国教会在占有北美的弗吉尼后，于1611年的法律第六条规定：不上教堂者年的法律第六条规定：不上教堂者一次要扣日工资和受鞭笞，违者第二次要受六个月苦刑加鞭笞，第三次违反就要一次要扣日工资和受鞭笞，违者第二次要受六个月苦刑加鞭笞，第三次违反就要处死刑。处死刑。法律第三十三条还规定：殖民地居民，应定期向牧师报告本人的信仰情况，违者法律第三十三条还规定：殖民地居民，应定期向牧师报告本人的信仰情况，违者第一次鞭

31、笞，第二次违者要当众鞭笞和认错，第三次违者每天要受鞭笞，直到请第一次鞭笞，第二次违者要当众鞭笞和认错，第三次违者每天要受鞭笞，直到请罪保证以后不再重犯为止。此外，还对违者进行奴役制惩罚，违者三次要受一年罪保证以后不再重犯为止。此外，还对违者进行奴役制惩罚，违者三次要受一年苦役；犯了不上教堂和藐视神圣人员罪，要罚一百至五百磅烟草苦役；犯了不上教堂和藐视神圣人员罪，要罚一百至五百磅烟草英国清教徒在北美的新英格兰、马塞诸塞、康奈迪克、梅因等殖民地，建立了基英国清教徒在北美的新英格兰、马塞诸塞、康奈迪克、梅因等殖民地，建立了基督教神权法，律法规定非教徒没有公民权，不得享受法律的保护，不得担任有荣督教神

32、权法，律法规定非教徒没有公民权，不得享受法律的保护，不得担任有荣誉和权力的职务。誉和权力的职务。新英格兰法律还规定，不参加教堂礼拜、亵渎上帝、信奉异端，这都是违法的。新英格兰法律还规定，不参加教堂礼拜、亵渎上帝、信奉异端，这都是违法的。1638年，马塞诸赛殖民地法律规定，亵渎上帝、敬拜偶像和异端分子第二次被年，马塞诸赛殖民地法律规定，亵渎上帝、敬拜偶像和异端分子第二次被捕，都要处以死刑。捕，都要处以死刑。康涅狄克殖民地规定，信奉异端者要接受割耳朵、烧红铁条刺穿舌头的刑罚。康涅狄克殖民地规定，信奉异端者要接受割耳朵、烧红铁条刺穿舌头的刑罚。在各教派信徒杂居的马里兰、南北卡罗来纳、宾夕马尼亚等殖民

33、地的法律规定，在各教派信徒杂居的马里兰、南北卡罗来纳、宾夕马尼亚等殖民地的法律规定，亵渎上帝者便判处死刑。亵渎上帝者便判处死刑。马里兰在马里兰在1645年的法律中规定，亵渎基督教要被判处死刑年的法律中规定，亵渎基督教要被判处死刑。 一元化手段：一元化手段：1、建立一元化的文化理念、建立一元化的文化理念2、严把招聘关、严把招聘关3、乱世用重典、乱世用重典4、建立文化组织、建立文化组织5、进行高强度教化手段、进行高强度教化手段6、采取形式多样、深入人、采取形式多样、深入人心的文化传播手段。心的文化传播手段。（二）要个性化企业（二）要个性化企业不要个人化企业不要个人化企业个性化企业：个性化企业：具有

34、鲜明的、极其强烈个性特具有鲜明的、极其强烈个性特点的企业点的企业个人化企业：个人化企业：受企业领导者个人意志控制和受企业领导者个人意志控制和支配的企业。企业的主流观念和行动稳定性差，支配的企业。企业的主流观念和行动稳定性差，企业的发展随着领导者个人的价值观信马由缰，企业的发展随着领导者个人的价值观信马由缰，企业成为其个人思想意志的实验田和跑马场。企业成为其个人思想意志的实验田和跑马场。 个性化本身就是一种稀缺资源，不个性化本身就是一种稀缺资源，不个性化本身就是一种稀缺资源，不个性化本身就是一种稀缺资源，不论是好是坏，它的存在就是价值论是好是坏，它的存在就是价值论是好是坏，它的存在就是价值论是好

35、是坏，它的存在就是价值 文化个性化文化个性化战略个性化战略个性化制度个性化制度个性化产品个性化产品个性化别的企业都有的我可以没有，但别的企业都有的我可以没有，但别的企业都有的我可以没有，但别的企业都有的我可以没有，但别的企业没有的我一定要有，哪别的企业没有的我一定要有，哪别的企业没有的我一定要有，哪别的企业没有的我一定要有，哪怕仅有一点点。怕仅有一点点。怕仅有一点点。怕仅有一点点。过分强调个人的领袖魅力过分强调个人的领袖魅力是个人化企业的先兆是个人化企业的先兆 如果一个组织的命运紧紧维系如果一个组织的命运紧紧维系在一个人或几个人身上，那么在一个人或几个人身上，那么这个组织是不成熟的。这个组织是

36、不成熟的。 1.你能否用一句话概括出企业的核心优势吗？你能否用一句话概括出企业的核心优势吗？你能否用一句话概括出企业的核心优势吗？你能否用一句话概括出企业的核心优势吗？请写出来，主要表现在哪几方面？请写出来，主要表现在哪几方面？请写出来，主要表现在哪几方面？请写出来，主要表现在哪几方面？2.企业的核心优势是否依赖几个核心人物？你企业的核心优势是否依赖几个核心人物？你企业的核心优势是否依赖几个核心人物？你企业的核心优势是否依赖几个核心人物？你能把他们的名字写出来吗？如果这几个人离能把他们的名字写出来吗？如果这几个人离能把他们的名字写出来吗？如果这几个人离能把他们的名字写出来吗？如果这几个人离开企

37、业，企业是否有应对方案？开企业，企业是否有应对方案？开企业，企业是否有应对方案？开企业，企业是否有应对方案？3.把你主要三个竞争对手的个性化优势写出来，把你主要三个竞争对手的个性化优势写出来，把你主要三个竞争对手的个性化优势写出来，把你主要三个竞争对手的个性化优势写出来，该优势和你的企业是否雷同？在差异化方面，该优势和你的企业是否雷同？在差异化方面，该优势和你的企业是否雷同？在差异化方面，该优势和你的企业是否雷同？在差异化方面，你准备如何做？你准备如何做？你准备如何做？你准备如何做？4.如果企业欲进入其它行业，能否得到原有个如果企业欲进入其它行业，能否得到原有个如果企业欲进入其它行业，能否得到

38、原有个如果企业欲进入其它行业，能否得到原有个性化优势的支持？主要体现在哪几方面？性化优势的支持？主要体现在哪几方面？性化优势的支持？主要体现在哪几方面？性化优势的支持？主要体现在哪几方面？1.1.公司是否有合格的董事会？其他董事是否仅供参公司是否有合格的董事会？其他董事是否仅供参公司是否有合格的董事会？其他董事是否仅供参公司是否有合格的董事会？其他董事是否仅供参考？考？考？考？2.2.如果你的行为或指令与企业制度相违背时将怎么如果你的行为或指令与企业制度相违背时将怎么如果你的行为或指令与企业制度相违背时将怎么如果你的行为或指令与企业制度相违背时将怎么样？样？样？样？3.3.如果企业没有了你，则

39、发展得更好，你有何感想如果企业没有了你，则发展得更好，你有何感想如果企业没有了你，则发展得更好，你有何感想如果企业没有了你，则发展得更好，你有何感想？4.4.你不在场，员工更加开心；员工看见你都躲着你，你不在场，员工更加开心；员工看见你都躲着你，你不在场，员工更加开心；员工看见你都躲着你，你不在场，员工更加开心；员工看见你都躲着你，你有何感想？你有何感想？你有何感想？你有何感想？5.5.你能做到一天仅发布一个指令吗？你能一周不开你能做到一天仅发布一个指令吗？你能一周不开你能做到一天仅发布一个指令吗？你能一周不开你能做到一天仅发布一个指令吗？你能一周不开手机吗？手机吗？手机吗？手机吗？6.6.你

40、能每天仅在公司待上你能每天仅在公司待上你能每天仅在公司待上你能每天仅在公司待上2 2个小时吗？其它时间在开个小时吗？其它时间在开个小时吗？其它时间在开个小时吗？其它时间在开研讨会、与专家在一起、看书、独处静思吗？研讨会、与专家在一起、看书、独处静思吗？研讨会、与专家在一起、看书、独处静思吗？研讨会、与专家在一起、看书、独处静思吗？ 上篇：理念篇上篇：理念篇一、没有强势文化的企业必然是盲动的一、没有强势文化的企业必然是盲动的二、一个企业仅能有一个主流文化二、一个企业仅能有一个主流文化三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗了吗？（一）精神领袖是（一）精神领袖是“政教合一政教合一”的前提的

41、前提（二）实现（二）实现“政教合一政教合一”的四种途径的四种途径四、文化实力是企业实力的重要组成部分四、文化实力是企业实力的重要组成部分五、同化世界必须有同化世界的理念五、同化世界必须有同化世界的理念六、文化组织建设是文化建设的第一要务六、文化组织建设是文化建设的第一要务三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗？了吗？ “政教合一政教合一”是企业自身是企业自身和企业文化同时发展的必由之和企业文化同时发展的必由之路，也是企业只有一个主流文路，也是企业只有一个主流文化和一个政治核心的强有力的化和一个政治核心的强有力的保证。保证。 时代迫切呼唤企业和行业时代迫切呼唤企业和行业的精神领袖。的精

42、神领袖。 （一）精神领袖是（一）精神领袖是“政教合一政教合一”的前提的前提“政教合一政教合一” 一种把宗教权利和国家权力结合一种把宗教权利和国家权力结合为一体的宗教政治。其特征有三：一是宗教领袖是国为一体的宗教政治。其特征有三：一是宗教领袖是国家首脑，教权和政权合于一人之身；二是教义往往被家首脑，教权和政权合于一人之身；二是教义往往被认同为法律。三是认同为法律。三是“政教合一政教合一”的国家一般都具有狂的国家一般都具有狂热和专一的宗教感情。热和专一的宗教感情。中世纪时期拜占庭、俄国、阿拉伯、印度等国家和当中世纪时期拜占庭、俄国、阿拉伯、印度等国家和当前的伊朗都是政教合一的国家。前的伊朗都是政教

43、合一的国家。你的企业“政教合一”了吗？“政教合一政教合一”的企业主要包括的企业主要包括四层含义：四层含义：一是企业领袖和精神领袖（或一是企业领袖和精神领袖（或其思想的代言人）合二为一；其思想的代言人）合二为一；二是企业权力与企业文化的主二是企业权力与企业文化的主张相一致；张相一致；三是一个企业仅有一个权力中三是一个企业仅有一个权力中心和一个文化中心；心和一个文化中心；四是企业组织与企业文化组织四是企业组织与企业文化组织融为一体。融为一体。精神领袖必须具备三个精神领袖必须具备三个特征：特征：其一是企业管理学家；其一是企业管理学家；其二是传道者；其二是传道者；其三是威望高，追随者多其三是威望高，追

44、随者多精神领袖重于权力领袖精神领袖重于权力领袖精神领袖的精神领袖的追随着众多追随着众多毛泽东是我国近代公认的一代导师和精神领袖，他的毛泽东是我国近代公认的一代导师和精神领袖，他的主要思想有：一是关于新民主主义革命的理论；二是主要思想有：一是关于新民主主义革命的理论；二是关于社会主义革命和社会主义建设的理论；三是关于关于社会主义革命和社会主义建设的理论；三是关于革命军队的建设和军队战略的理论；四是关于国家政革命军队的建设和军队战略的理论；四是关于国家政策和策略的思想；五是关于思想政治工作和文化工作策和策略的思想；五是关于思想政治工作和文化工作的理论；六是关于党的建设的学说。的理论；六是关于党的建

45、设的学说。毛泽东还是杰出的思想传播者，绝大多数老百姓把毛泽东还是杰出的思想传播者，绝大多数老百姓把毛主席语录毛主席语录都能如数家珍地背诵出来，对其中观都能如数家珍地背诵出来，对其中观点表现出极强的认同度，无论在党内还是在民众之间，点表现出极强的认同度，无论在党内还是在民众之间，都享有极高的威望和号召力。都享有极高的威望和号召力。 1、穆罕默德、穆罕默德15、摩西、摩西30、亚当当斯密斯密2、牛、牛顿16、达、达尔尔文文39、希特勒、希特勒3、耶酥、耶酥17、秦始皇、秦始皇43、弗莱明、弗莱明4、释迦牟尼迦牟尼19、哥白尼、哥白尼66、斯大林、斯大林5、孔子、孔子22、瓦特、瓦特84、列宁、列宁

46、7、蔡、蔡伦25、路德、路德85、隋文帝、隋文帝9、哥、哥伦布布26、华盛盛顿89、毛、毛泽东10、爱因斯坦因斯坦27、马克思克思91、福特、福特13、亚里士多德里士多德28、莱特兄弟、莱特兄弟92、孟子、孟子14、欧几里得、欧几里得29、成吉思汗、成吉思汗95、戈戈尔尔巴巴乔夫夫 影响人类历史进程的影响人类历史进程的100名人排行榜名人排行榜 （二）实现（二）实现“政教合一政教合一”的四种途的四种途径径首先，企业领袖形成自圆其说的一首先，企业领袖形成自圆其说的一套思想体系。套思想体系。其次，要组建企业文化建设组织。其次，要组建企业文化建设组织。再次，理念制度化建设，再辅之以再次，理念制度化建

47、设，再辅之以教化和传播的手段。教化和传播的手段。最后，在制度上赋予精神领袖行政最后，在制度上赋予精神领袖行政权力。权力。穆罕默德是伊斯兰穆罕默德是伊斯兰“政教合一政教合一”的领的领袖袖公元公元630年左右建立了一个政教合一的政权，统一了年左右建立了一个政教合一的政权，统一了阿拉伯半岛。阿拉伯半岛。在东方在东方 他们先后征服了伊拉克、伊朗、阿富汗及河他们先后征服了伊拉克、伊朗、阿富汗及河中等地；中等地；在西方在西方 他们征服了今天北非的埃及、利比亚、阿尔他们征服了今天北非的埃及、利比亚、阿尔及利亚、突尼斯、摩洛哥，以及欧洲的西班牙和葡萄及利亚、突尼斯、摩洛哥，以及欧洲的西班牙和葡萄牙等地；牙等地

48、；在北方在北方 他们征服了叙利亚、巴勒斯坦及亚美尼亚。他们征服了叙利亚、巴勒斯坦及亚美尼亚。到八世纪中叶，阿拉伯人把从印度河到大西洋，从中到八世纪中叶，阿拉伯人把从印度河到大西洋，从中亚到中非的辽阔地域并入了自己的版图，建立了横跨亚到中非的辽阔地域并入了自己的版图，建立了横跨亚非欧三洲的阿拉伯大帝国。亚非欧三洲的阿拉伯大帝国。扩张战争期间，哈里发从中央到地方建立了复杂的官扩张战争期间，哈里发从中央到地方建立了复杂的官僚机构和庞大的军队僚机构和庞大的军队将阿拉伯语定为官方通用语言将阿拉伯语定为官方通用语言大力传播伊斯兰教。大力传播伊斯兰教。阿拉伯语在伊拉克、叙利亚、巴勒斯坦、马格里布代阿拉伯语在

49、伊拉克、叙利亚、巴勒斯坦、马格里布代替了当地居民原有的语言，形成了今天的伊斯兰世界替了当地居民原有的语言，形成了今天的伊斯兰世界和阿拉伯世界。和阿拉伯世界。可以说，新月弯刀所经之地，便是伊斯兰教所及之处，可以说，新月弯刀所经之地，便是伊斯兰教所及之处，古兰经古兰经所普及之地就是政教合一所控制之处。所普及之地就是政教合一所控制之处。 第一步，企业第一步，企业“政教合一政教合一”完成完成第二步，建立健全公司治理结构与文化第二步，建立健全公司治理结构与文化组织的建设，逐步把精神领袖个人与权组织的建设，逐步把精神领袖个人与权力分离。坚决杜绝终身制与世袭制。力分离。坚决杜绝终身制与世袭制。第三步，建立接

50、班人的文化认同度考察，第三步，建立接班人的文化认同度考察，以及选拔、文化教化和考核机制，让精以及选拔、文化教化和考核机制，让精神领袖的思想与权力融为一体，融合得神领袖的思想与权力融为一体，融合得越紧密越好。越紧密越好。时代迫切呼唤企业和行业的精神领袖。时代迫切呼唤企业和行业的精神领袖。 政教合一的不良倾向：政教合一的不良倾向：个人化企业个人化企业上篇：理念篇上篇：理念篇一、没有强势文化的企业必然是盲动的一、没有强势文化的企业必然是盲动的二、一个企业仅能有一个主流文化二、一个企业仅能有一个主流文化三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗？了吗？四、文化实力是企业实力的重要四、文化实力是企

51、业实力的重要组成部分组成部分（一）什么是企业实力，及其对企业的影响？（一）什么是企业实力，及其对企业的影响？（二）文化实力是企业实力重要组成部分（二）文化实力是企业实力重要组成部分五、同化世界必须有同化世界的理念五、同化世界必须有同化世界的理念六、文化组织建设是文化建设的第一要务六、文化组织建设是文化建设的第一要务四、文化实力是企业实力的四、文化实力是企业实力的重要组成部分重要组成部分 企业实力是企业现有资源企业实力是企业现有资源企业实力是企业现有资源企业实力是企业现有资源多少、强弱，以及运营整多少、强弱，以及运营整多少、强弱，以及运营整多少、强弱，以及运营整合这些资源的能力大小。合这些资源的

52、能力大小。合这些资源的能力大小。合这些资源的能力大小。 实力决定一切实力决定一切实力决定一切实力决定一切 规则因实力而变。规则因实力而变。规则因实力而变。规则因实力而变。 文化实力主要指建立和统文化实力主要指建立和统文化实力主要指建立和统文化实力主要指建立和统一全体员工价值观所表现一全体员工价值观所表现一全体员工价值观所表现一全体员工价值观所表现的实力。的实力。的实力。的实力。 （一）实力及其对企业的影响？（一）实力及其对企业的影响？企业的实力企业的实力( (广义上讲广义上讲) )不在于自己所拥有的资不在于自己所拥有的资本量多少，而在于通过输出核心资源所控制的本量多少，而在于通过输出核心资源所

53、控制的资本量大小。资本量大小。不求为我所有，但求为我所用不求为我所有，但求为我所用实力是绝对的，正义是相对的实力是绝对的，正义是相对的如果伊拉克如果伊拉克的经济与军的经济与军事实力超过事实力超过了美国，将了美国，将会发生以下会发生以下情景情景：一一切切的的一一切切都都靠靠实实力力说说话话实力决定一切实力决定一切 大并不是美，大并不代表着效率，大并不是美，大并不代表着效率，强才是企业的终极目标强才是企业的终极目标企业的实力在于通过输出核心企业的实力在于通过输出核心资源所控制的资本量大小资源所控制的资本量大小企业运营一定要产生威慑力企业运营一定要产生威慑力企业实力（狭企业实力（狭义上讲）是企义上讲

54、）是企业现有资源多业现有资源多少、强弱，以少、强弱，以及运营这些资及运营这些资源的能力大小。源的能力大小。像这个人一样，像这个人一样，体积虽小，但体积虽小，但实力巨大实力巨大 企业实力（狭义上讲）企业实力（狭义上讲）是企业现有资源多少、强是企业现有资源多少、强弱，以及运营这些资源的弱，以及运营这些资源的能力大小。能力大小。有形资产有形资产有形资产有形资产无形资产无形资产无形资产无形资产整合能力整合能力整合能力整合能力文化实力文化实力文化实力文化实力企业实力由四方面组成：企业实力由四方面组成：企业实力的重要组成部分企业实力的重要组成部分有形资产有形资产100多米高多米高的卫星发射的卫星发射架架直

55、接直接能反映企业能反映企业的实力。的实力。最具价值最具价值的品牌的品牌可口可可口可乐最常见乐最常见的宣传画的宣传画及商标图及商标图案案企业实力的重要组成部分企业实力的重要组成部分无形资产无形资产企业实力的重要组成部分企业实力的重要组成部分整合能力整合能力这只鸟这只鸟真的是真的是这样来这样来的吗？的吗？文化实力文化实力文化实力文化实力 是全体员工为了共同的是全体员工为了共同的是全体员工为了共同的是全体员工为了共同的使命，凭借强大的凝聚力而迸发出的使命，凭借强大的凝聚力而迸发出的使命，凭借强大的凝聚力而迸发出的使命，凭借强大的凝聚力而迸发出的实力。实力。实力。实力。 相对于企业而言所体现出的一种精

56、神相对于企业而言所体现出的一种精神相对于企业而言所体现出的一种精神相对于企业而言所体现出的一种精神力量。力量。力量。力量。文化实力文化实力（二）文化实力是企业实力重（二）文化实力是企业实力重要组成部分要组成部分统一系数统一系数评价评价定性描述定性描述举例举例1极好极好信徒（成信徒（成员）可用生命捍）可用生命捍卫信念，保信念，保护规则的有序性；核心理念具有极其的有序性；核心理念具有极其鲜明的个性明的个性宗教，如基督教、伊斯宗教，如基督教、伊斯兰教、佛教等教、佛教等0.51好好成成员间凝聚力、向心力非常凝聚力、向心力非常强强；个人利益服；个人利益服从整体利益，从整体利益，为集体不集体不计较个人得失

57、个人得失家庭、小型家族企家庭、小型家族企业、夫妻店等夫妻店等0.20.5较好好没有大的因私欲形成的派系；只有一个主流没有大的因私欲形成的派系；只有一个主流文化；文化；员工工认同企同企业文化；整个企文化；整个企业凝聚力凝聚力较强强，朝气蓬勃；以工作朝气蓬勃；以工作为荣，以是企荣，以是企业一名一名员工工为荣；荣；对个人眼前利益不太关心，个人利益与企个人眼前利益不太关心，个人利益与企业利益利益基本一致基本一致著名百年跨国企著名百年跨国企业，如，如松下、松下、IBM等；凝聚力极等；凝聚力极强强的中小型企的中小型企业00.2一般一般企企业文化建文化建设较为落后，走形式的居多；落后，走形式的居多；虽无大的

58、派系，但小的派系众多；关系网已成无大的派系，但小的派系众多；关系网已成为影影响企响企业发展的阻力之一；企展的阻力之一；企业能能维持正常运持正常运转，且有利且有利润，现金流金流较为充足充足这类企企业在我国正常运在我国正常运转的企的企业中中为数最多；各数最多；各个地区代表性的个地区代表性的龙头企企业、4060%的上市公司都属的上市公司都属此此类0.50不好不好企企业主要主要领导间政治斗争政治斗争间或出或出现；员工以工以个人利益高于企个人利益高于企业利益利益为行行动准准则；假公；假公济私私时有有发生，且主要在高生，且主要在高层管理人管理人员中出中出现新成立的公司；新成立的公司；亏亏损、潜潜亏亏的公司

59、；短期行的公司；短期行为的的公司；其数量占我国公司；其数量占我国总企企业数数60%以上以上0.5极差极差企企业派系派系严重，内部斗争重，内部斗争剧烈而烈而频繁；繁；员工工心猿意心猿意马；假公；假公济私大行其道；培植关系网、宗私大行其道；培植关系网、宗族族势力是力是员工的主要工作；各种制度形同虚工的主要工作；各种制度形同虚设；甚至由此甚至由此导致企致企业破破产、倒、倒闭破破产、倒、倒闭的企的企业中，中，绝大多数大多数归为此此类员工越多，文化强度系数越小，文化建设员工越多，文化强度系数越小，文化建设难度越大难度越大哇塞！这里的人怎么这么多呀！企业文化实力量化值企业文化实力量化值员工人数员工人数 文

60、化强度系数文化强度系数员工人均年员工人均年薪资薪资30% 2某一企业现有员工某一企业现有员工2400人，人，文化强度系数为文化强度系数为0.01，员工，员工年均薪资年均薪资1.5万元。万元。企业文化价值的量化值企业文化价值的量化值员工人数员工人数 文化强度系数文化强度系数员工人均年薪资员工人均年薪资30%=2400 （0.01）1.5万万0.3=2.59亿元。亿元。 22企业价值企业价值 是企业相对是企业相对于股东、潜在购买者、购买于股东、潜在购买者、购买者所体现的价值。者所体现的价值。或者说企业价值等于上市公或者说企业价值等于上市公司的股票市值（股票全部流司的股票市值（股票全部流通）。通）。

61、它由四部分构成：有形资产它由四部分构成：有形资产价值、无形资产价值、文化价值、无形资产价值、文化价值和未来预期价值。价值和未来预期价值。企业价值企业价值=有形资产价值无形资产价值文化价值未来预期价值有形资产价值无形资产价值文化价值未来预期价值有形资产价值无形资产价值文化价值未来预期价值有形资产价值无形资产价值文化价值未来预期价值 全球排名全球排名上市公司上市公司市市值（亿美元）美元）滚动市盈率市盈率1中国石油中国石油7,938.4 2埃克森美孚埃克森美孚5,104.7 13.51 3通用通用电气气3,753.4 17.28 4中国工商中国工商银行行3,713.1 36.67 5中国移中国移动3

62、,642.3 36.08 6俄俄罗斯天然气公司斯天然气公司3,426.7 7微微软3,373.6 23.62 8中国建中国建设银行行3,171.5 9中国石化中国石化2,813.4 29.40 10皇家壳牌皇家壳牌2,642.4 9.33 11美国美国电话电报公司公司2,515.7 21.61 12巴西石油巴西石油2,321.2 13中国人寿中国人寿2,320.1 14英国石油英国石油2,317.8 12.16 15宝宝洁公司公司2,300.7 23.37 16中国中国银行行2,281.7 29.37 17谷歌谷歌2,179.5 54.50 18伯克希伯克希尔哈撒哈撒韦2,073.7 14.9

63、4 19汇丰丰银行行2,002.3 11.78 20沃达丰沃达丰1,997.6 全球最大上市公司排名（全球最大上市公司排名（2007年年12月月24日）日） 全球最大金融机构排名（全球最大金融机构排名（2007年年12月月24日）日）全球排名全球排名上市公司上市公司市市值（亿美元）美元）滚动市盈率市盈率1中国工商中国工商银行行3,713.1 36.67 2中国建中国建设银行行3,171.5 3中国人寿中国人寿2,320.1 4中国中国银行行2,281.7 29.37 5伯克希伯克希尔哈撒哈撒韦2,073.7 14.94 6汇丰丰银行行2,002.3 11.78 7美洲美洲银行行1,860.5

64、9.51 8花旗花旗银行行1,506.3 8.12 9摩根大通摩根大通银行行1,481.7 9.22 10美国国美国国际集集团1,480.7 10.23 11西班牙桑坦德西班牙桑坦德银行行1,328.4 10.02 12中国平安中国平安1,109.3 58.14 13富国富国银行行1,018.7 11.49 14交通交通银行行1,013.1 15荷荷兰银行行990.8 15.22 企业文化三个层次企业文化三个层次初级层次是企业文化建设初级层次是企业文化建设中级层次是企业文化运营中级层次是企业文化运营高级层次是文化企业运营高级层次是文化企业运营 文化运营对企业的贡献率超过产品经营和资本运作时，它

65、已成为企文化运营对企业的贡献率超过产品经营和资本运作时，它已成为企业的核心资源。当企业依据自身的综合实力控制上下游企业，操纵行业业的核心资源。当企业依据自身的综合实力控制上下游企业，操纵行业的游戏规则时，自己的企业文化就逐渐演变成上下游企业和行业的文化。的游戏规则时，自己的企业文化就逐渐演变成上下游企业和行业的文化。企业在向外界输出的各种资源中，文化资源占有绝对的比例，此时的运企业在向外界输出的各种资源中，文化资源占有绝对的比例，此时的运营模式就由企业文化运营再次跃升为文化企业运营营模式就由企业文化运营再次跃升为文化企业运营 但凡不能或不便计量的东西，其流通性必然极差，流但凡不能或不便计量的东

66、西，其流通性必然极差，流通性差的东西其自身价值自然不能很好地得到体现。通性差的东西其自身价值自然不能很好地得到体现。在不远的将来，企业文化运营必将成为继产品经营和在不远的将来，企业文化运营必将成为继产品经营和资本运作之后，又一个能直接给企业带来资本升值的资本运作之后，又一个能直接给企业带来资本升值的运营内容。而它的关键点将取决于企业文化价值量化运营内容。而它的关键点将取决于企业文化价值量化评估的科学性和准确性评估的科学性和准确性价值量化是低成本交易的前提，也是推动市场经济发价值量化是低成本交易的前提，也是推动市场经济发展的最主要动力。十年内必将出现一个热门的资产评展的最主要动力。十年内必将出现

67、一个热门的资产评估行业：企业文化价值评估行业估行业：企业文化价值评估行业 上篇：理念篇上篇：理念篇一、没有强势文化的企业必然是盲动的一、没有强势文化的企业必然是盲动的二、一个企业仅能有一个主流文化二、一个企业仅能有一个主流文化三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗？了吗？四、文化实力是企业实力的重要组成部分四、文化实力是企业实力的重要组成部分五、同化世界必须有同化世界的五、同化世界必须有同化世界的理念理念（一）完善系统的理论体系（一）完善系统的理论体系（二）具有同化世界的信仰（二）具有同化世界的信仰（三）有效地利用政治（三）有效地利用政治六、文化组织建设是文化建设的第一要务六、文化组

68、织建设是文化建设的第一要务五、同化世界必须有五、同化世界必须有同化世界的理念同化世界的理念 宗教只有同化世界的文化，它才会有旺盛的生命宗教只有同化世界的文化，它才会有旺盛的生命力和经久不衰的扩张力，才会有极其强大的影响力与力和经久不衰的扩张力，才会有极其强大的影响力与穿透力，才会有穿透力，才会有2000多年生机勃发的辉煌，才会有人多年生机勃发的辉煌，才会有人类总人口类总人口40%教徒的壮观。教徒的壮观。 世界上几万个宗教组织，为什么仅有基世界上几万个宗教组织，为什么仅有基世界上几万个宗教组织，为什么仅有基世界上几万个宗教组织，为什么仅有基督教、伊斯兰教和佛教成为世界级宗教？督教、伊斯兰教和佛教

69、成为世界级宗教？督教、伊斯兰教和佛教成为世界级宗教？督教、伊斯兰教和佛教成为世界级宗教？ 难道是偶然吗难道是偶然吗难道是偶然吗难道是偶然吗? ?欲成为世界级企业，欲成为世界级企业，必须有同化世界的文化必须有同化世界的文化 完善系统的企业文化完善系统的企业文化完善系统的企业文化完善系统的企业文化理论体系理论体系理论体系理论体系 具有同化世界的信仰，具有同化世界的信仰，具有同化世界的信仰，具有同化世界的信仰，极具开放的心态极具开放的心态极具开放的心态极具开放的心态 积极参与和利用政治积极参与和利用政治积极参与和利用政治积极参与和利用政治（一）完善系统的企业文化理论体系（一）完善系统的企业文化理论体

70、系 基督教（天主教、东正教、新教）是籍助其理性化基督教（天主教、东正教、新教）是籍助其理性化的神学经典的神学经典圣经圣经和教义而确立起来的，教义的基和教义而确立起来的，教义的基本神学内容包括上帝论、基督论、救赎论、圣灵论、本神学内容包括上帝论、基督论、救赎论、圣灵论、人性论、教会论、圣事论、恩宠论、终极论。人性论、教会论、圣事论、恩宠论、终极论。 伊斯兰教是籍助其理性化的神学经典伊斯兰教是籍助其理性化的神学经典古兰经古兰经和和圣训圣训确立起来的，其教义规定了伊斯兰的基本信确立起来的，其教义规定了伊斯兰的基本信仰：笃信安拉，信天使，信使者，信经典，信后世，仰：笃信安拉，信天使，信使者，信经典，信

71、后世，信前定。信前定。 佛教是籍助其理性化的神学经典佛教是籍助其理性化的神学经典大藏经大藏经及其教及其教义而确立起来的，佛教的基本教义包括：四圣谛、八义而确立起来的，佛教的基本教义包括：四圣谛、八正道、五蕴说、十二因缘说和三印法。正道、五蕴说、十二因缘说和三印法。 一个具有生生不息的企业，必须一个具有生生不息的企业，必须有旺盛生命力的企业文化，必须有由有旺盛生命力的企业文化，必须有由庞大而系统完善的文化理论体系精神庞大而系统完善的文化理论体系精神后盾。后盾。为此，该理论体系应遵循以下原则：为此，该理论体系应遵循以下原则： 一是反映时代潮流原则一是反映时代潮流原则一是反映时代潮流原则一是反映时代

72、潮流原则二是坚持个性化原则二是坚持个性化原则二是坚持个性化原则二是坚持个性化原则三是庞大而系统原则三是庞大而系统原则三是庞大而系统原则三是庞大而系统原则四是与时俱进原则四是与时俱进原则四是与时俱进原则四是与时俱进原则一是企业核心理念以一是企业核心理念以反映时代潮流和社会反映时代潮流和社会主流需求为原则主流需求为原则 如果企业鼓励人们懒惰、如果企业鼓励人们懒惰、自私、任人唯亲等价值自私、任人唯亲等价值观的做法也是不可取的。观的做法也是不可取的。只有反映时代潮流和社只有反映时代潮流和社会主流需求的观念才是会主流需求的观念才是值得提倡和大力推广的。值得提倡和大力推广的。 二是坚持个性化原则二是坚持个

73、性化原则每一个企业必须具有自己鲜明的个性，必须有别于其每一个企业必须具有自己鲜明的个性，必须有别于其它企业的差异点。别的企业都有的我可以没有，但别它企业的差异点。别的企业都有的我可以没有，但别的企业没有的，我一定要有，哪怕仅有一点点。的企业没有的，我一定要有，哪怕仅有一点点。 三是庞大而系统原则三是庞大而系统原则 核心理念主要包括企业使命、宗旨、企业精神、核心理念主要包括企业使命、宗旨、企业精神、愿景等价值观。愿景等价值观。 运营哲学理念主要包括两部分内容：管理理念运营哲学理念主要包括两部分内容：管理理念（用人理念、沟通理念、指挥理念、培养下属理念、（用人理念、沟通理念、指挥理念、培养下属理念

74、、激励理念、授权理念、协作理念、布道等八大理念）激励理念、授权理念、协作理念、布道等八大理念）和经营运作理念（核心优势的培养和扩张理念、运营和经营运作理念（核心优势的培养和扩张理念、运营模式理念、组织架构理念、文化制度、公司治理理念、模式理念、组织架构理念、文化制度、公司治理理念、社会责任理念）社会责任理念） 同时，一个文化体系仅仅内容丰富庞大是不够的，同时，一个文化体系仅仅内容丰富庞大是不够的，还要前后一致，自成体系，既有理论广度又有理论深还要前后一致，自成体系，既有理论广度又有理论深度，二者缺一不可。度，二者缺一不可。 四是与时俱进原则四是与时俱进原则企业文化理论体系完善而自成一体固然很好

75、，但僵化企业文化理论体系完善而自成一体固然很好，但僵化守旧，固步自封就不值得提倡了。时代在进步，运营守旧，固步自封就不值得提倡了。时代在进步，运营环境在变化，人们的思想观念也在改变，文化理论体环境在变化，人们的思想观念也在改变，文化理论体系也必须与时俱进。系也必须与时俱进。如大乘佛教的产生，新教从天主教中分离出来，居士如大乘佛教的产生，新教从天主教中分离出来，居士以及俗家弟子的存在，政教分离等等都是三大宗教与以及俗家弟子的存在，政教分离等等都是三大宗教与时俱进的典型案例。时俱进的典型案例。企业落后莫过于观念的落后，文化的落后企业落后莫过于观念的落后，文化的落后企业落后莫过于观念的落后，文化的落

76、后企业落后莫过于观念的落后，文化的落后（二）具有同化世界的信仰，极具开放二）具有同化世界的信仰，极具开放的心态的心态世界宗教比起其它民族宗教来说，具有同化世世界宗教比起其它民族宗教来说，具有同化世界的信仰和及其开放的心态。界的信仰和及其开放的心态。 消灭你的敌人不如联合你的敌人，和对手联手消灭你的敌人不如联合你的敌人，和对手联手相当于少了一个敌人。不战而屈人之兵才是高相当于少了一个敌人。不战而屈人之兵才是高明中的高明。明中的高明。只有世界级的文化才能成就世界级企业。只有只有世界级的文化才能成就世界级企业。只有包容世界，世界才能包容你。包容世界，世界才能包容你。 （三）有效地利用政治（三）有效地

77、利用政治政治是企业迅速扩张的政治是企业迅速扩张的助推器。助推器。小型企业做生意，中型小型企业做生意，中型企业做企业，大型企业企业做企业，大型企业做环境，特大型企业做做环境，特大型企业做政治政治 规则依附实力规则依附实力政治偏爱强者政治偏爱强者 2006财年沃尔玛营业额达财年沃尔玛营业额达3511亿美元，已经接近亿美元，已经接近同年世界排名第同年世界排名第20名的中国台湾和第名的中国台湾和第19名瑞典等国家名瑞典等国家/地区的国民生产总值，相当于地区的国民生产总值，相当于3个新加坡、个新加坡、4个埃及、个埃及、7个越南、个越南、14个朝鲜的国民生产总值，甚至超过了所有个朝鲜的国民生产总值，甚至超

78、过了所有非洲国家所创造财富的总和；非洲国家所创造财富的总和； 日本丰田汽车公司日本丰田汽车公司2006财年的营业额达到财年的营业额达到2047亿亿美元，也接近同年世界排名第美元，也接近同年世界排名第29名的阿根廷和第名的阿根廷和第27名名希腊两国的国民生产总值；希腊两国的国民生产总值； 中国石化和中国石化和IBM公司公司2006财年的营业额也分别达财年的营业额也分别达到到1316亿美元和亿美元和914亿美元亿美元 企业家仅仅是企业家，而不是政治家。企业家只企业家仅仅是企业家，而不是政治家。企业家只企业家仅仅是企业家，而不是政治家。企业家只企业家仅仅是企业家，而不是政治家。企业家只能参与和利用政

79、治，绝对不能操纵和控制政治。能参与和利用政治，绝对不能操纵和控制政治。能参与和利用政治，绝对不能操纵和控制政治。能参与和利用政治，绝对不能操纵和控制政治。柳传志柳传志当选第九届中国工商联副主席当选第九届中国工商联副主席 特大型企业的经营特大型企业的经营原则是：原则是：“利用政治作更大利用政治作更大的势，然后再吃子的势，然后再吃子”。参与政治的好处参与政治的好处一是获取各种国家及行业层面上的信息成本大大降低；一是获取各种国家及行业层面上的信息成本大大降低；二是信息及时可靠，为本企业制定相应策略提供重要依据二是信息及时可靠，为本企业制定相应策略提供重要依据三是可以参与某些宏观政策与本行业政策的制定

80、，主动权三是可以参与某些宏观政策与本行业政策的制定，主动权大大增加；大大增加；四是了解国家对本行业未来的政策导向，为自己企业未来四是了解国家对本行业未来的政策导向，为自己企业未来的战略规划与实施打了一个前期准备的时间量的战略规划与实施打了一个前期准备的时间量 参与政治常见的途径参与政治常见的途径 用用经经济济实实力力获获取取政政治治资资本本，再再通通过过政政治治资资本本获获取取各各种种经经营营特特许许、“首首例例”、“下下不不为为例例”等等特特权权；取取得行业经营规则、许可，进而控制该行业。得行业经营规则、许可，进而控制该行业。 企业高层核心人物进入政界，获取政治地位。企业高层核心人物进入政界

81、，获取政治地位。 通通过过企企业业自自身身的的实实力力，要要挟挟该该国国或或当当地地政政府府答答应应某某些些过过分分要要求求，甚甚至至跨跨国国企企业业自自己己所所在在的的国国家家政政府府也也出面进行干预，对经济弱国施加压力。出面进行干预，对经济弱国施加压力。吉利集团李书福吉利集团李书福聘请浙江省地税聘请浙江省地税局总会计师徐刚局总会计师徐刚作吉利集团的作吉利集团的CEOCEO 1沃尔玛沃尔玛美国美国商品零售商品零售3，511.3905通用汽车通用汽车美国美国汽车汽车2，073.4906丰田汽车丰田汽车日本日本汽车汽车2，047.4647雪佛龙雪佛龙美国美国炼油炼油2，005.67011通用电气

82、通用电气美国美国多元化多元化1，683.07014花旗集团花旗集团美国美国银行银行1，467.77017中国石化中国石化中国中国炼油炼油1，316.36022汇丰控股汇丰控股英国英国银行银行1，153.61024中国石油天然中国石油天然气气中国中国炼油炼油1，105.20229国家电网国家电网中国中国电力电力1，071.85537本田汽车本田汽车日本日本汽车汽车947.90542国际商用机器国际商用机器美国美国计算机办公计算机办公设备设备914.24046三星电子三星电子韩国韩国电子、电气电子、电气设备设备894.762名次名次 国家国家国内生国内生产总值（亿美元）美元）人口人口01 美国美国

83、132，216.85 30，053万万02日本日本49，113.6212，746万万03德国德国28，582.348，242万万04中国中国26，971.64131，457万万05英国英国23，413.716，060万万06法国法国21，537.466，088万万07意大利意大利17，839.595，813万万08加拿大加拿大10，889.373，310万万09西班牙西班牙10，812.294，040万万10印度印度7，961.43109，535万万11韩国国7，684.584，885万万12墨西哥墨西哥7，415.2010，745万万13俄俄罗斯斯7，328.9214，289万万25印度尼西

84、印度尼西亚2，643.5724，545万26挪威挪威2，616.94461万31南非南非2，004.584，419万32泰国泰国1，965.786，463万33伊朗伊朗1，948.296，869万34中国香港中国香港1，871.12694万38马来西来西亚1，318.162，339万40以色列以色列1，216.32635万41新加坡新加坡1，215.34449万47新西新西兰987.69408万48菲律菲律宾984.768，947万49阿阿尔及利及利亚921.963，293万50埃及埃及845.147，889万 霍多尔科夫斯基霍多尔科夫斯基 因因操纵政治而沦为阶下囚。操纵政治而沦为阶下囚。 政

85、治家应参与和政治家应参与和政治家应参与和政治家应参与和利用政治利用政治利用政治利用政治仅从我国来讲，做政治的手段主要有：仅从我国来讲，做政治的手段主要有：（1 1）与政府高官交朋友，成为其事业上的合作伙伴）与政府高官交朋友，成为其事业上的合作伙伴（2 2）请国家、省部高级领导人来企业参观视察。）请国家、省部高级领导人来企业参观视察。 （3 3）吸纳政府官员加盟企业。）吸纳政府官员加盟企业。 （4 4）参与政治）参与政治进入政协、人大或行业协会等。进入政协、人大或行业协会等。 上篇：理念篇上篇：理念篇一、没有强势文化的企业必然是盲动的一、没有强势文化的企业必然是盲动的二、一个企业仅能有一个主流文

86、化二、一个企业仅能有一个主流文化三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗？了吗？四、文化实力是企业实力的重要组成部分四、文化实力是企业实力的重要组成部分五、同化世界必须有同化世界的理念五、同化世界必须有同化世界的理念六、文化组织建设是文化建设的六、文化组织建设是文化建设的第一要务第一要务（一）始终坚持文化控制企业的方针（一）始终坚持文化控制企业的方针 （二）文化员就好比是党组织中的党员（二）文化员就好比是党组织中的党员 （三）把支部建在连上（三）把支部建在连上 六、文化组织建设是六、文化组织建设是文化建设的第一要务文化建设的第一要务没有组织支撑的文化没有组织支撑的文化一定是弱势文化一定

87、是弱势文化 企业扩张的本质是企企业扩张的本质是企业文化的扩张，而文业文化的扩张，而文化的扩张必然依赖于化的扩张必然依赖于文化组织的扩张文化组织的扩张 （一）坚持文化控制企业的方针（一）坚持文化控制企业的方针 一个方针是：一个方针是：始终坚持始终坚持“文化控制企业文化控制企业”方方针针三大建设是：三大建设是：一是文化员队伍建设；一是文化员队伍建设；二是文化组织的分支机构建设二是文化组织的分支机构建设三是干部队伍建设三是干部队伍建设“一个方针一个方针”是核心，是核心，“三大三大建设建设”是手段，为方针服务的。是手段，为方针服务的。 控制人也就控制了企业，由人来制定和实施战控制人也就控制了企业，由人

88、来制定和实施战略，文化控制战略，归于底，文化控制企业。略，文化控制战略，归于底，文化控制企业。 当不能从战略规划中找到当不能从战略规划中找到答案时，就以文化的运营答案时，就以文化的运营理念为决策原则；理念为决策原则；如还不能，就从企业自身如还不能，就从企业自身的使命中找答案的使命中找答案 企业严格执行企业严格执行“政教合一政教合一” 企业的核心领导和各产业及分子公司总经理占企业的核心领导和各产业及分子公司总经理占文化员比例文化员比例80%以上。以上。 在企业总部及各下属单位、部门都设立文化组在企业总部及各下属单位、部门都设立文化组织，该组织至少设一名专职文化员织，该组织至少设一名专职文化员 企

89、业干部和关键岗位员工企业干部和关键岗位员工50%以上是文化员以上是文化员如如何何进进行行文文化化控控制制企企业业掌握了人的精神，也就掌握了他的一切掌握了人的精神，也就掌握了他的一切控制了企业的灵魂，也就控制了企业控制了企业的灵魂，也就控制了企业（二）文化员就好比是党（二）文化员就好比是党组织中的党员组织中的党员 文化员文化员 是企业文化的忠实执行者和传播是企业文化的忠实执行者和传播者；他们以身作则，是企业的标杆和楷模；者；他们以身作则，是企业的标杆和楷模；他们好比党组织中的党员，事事时时起到先他们好比党组织中的党员，事事时时起到先锋模范和带头作用的一群人。锋模范和带头作用的一群人。文化员分一般

90、文化员和文化专员。文化员分一般文化员和文化专员。 文化专员主要包括以下人员文化专员主要包括以下人员 企业文化的发起、创立企业文化的发起、创立者和倡导者；者和倡导者； 企业文化总策划与实施企业文化总策划与实施负责人；负责人； 企业文化建设与运营的企业文化建设与运营的各分支机构负责人；各分支机构负责人； 企业文化建设与运营的企业文化建设与运营的具体工作人员。具体工作人员。 文化专员的工作职责文化专员的工作职责第一项是企业文化组织体系的内第一项是企业文化组织体系的内部管理（包括日常事务管理和费部管理（包括日常事务管理和费用管理）。用管理）。第二项是企业文化理念的提炼与第二项是企业文化理念的提炼与总结

91、、解释和修订。总结、解释和修订。第三项是企业文化教化与传播的第三项是企业文化教化与传播的整体策划、实施、评估与修正。整体策划、实施、评估与修正。第四项是企业文化组织体系的组第四项是企业文化组织体系的组织建设。织建设。 被组员认可的组织四个特点被组员认可的组织四个特点一是希望加入该组织；一是希望加入该组织；二是愿意保留该组织的成员资格；二是愿意保留该组织的成员资格；三是信仰组织价值观并接受组织目标；三是信仰组织价值观并接受组织目标；四是愿意为组织利益作出自己的贡献。四是愿意为组织利益作出自己的贡献。为增强文化组织的吸引力，必须使文化为增强文化组织的吸引力，必须使文化员有别于普通员工。这种区别主要

92、体现员有别于普通员工。这种区别主要体现在待遇区别、荣誉区别、机会区别三方在待遇区别、荣誉区别、机会区别三方面。面。 文化员准入制文化员准入制度遵循自愿申度遵循自愿申请原则请原则组织一定能对组织一定能对组员有吸引力组员有吸引力文化员准入的实施应注意以下几点文化员准入的实施应注意以下几点一是文化员的比例建议不应超过全体员工一是文化员的比例建议不应超过全体员工的的20%，且该比例是逐年实现的；，且该比例是逐年实现的； 二是严把准入关，宁缺勿滥；二是严把准入关，宁缺勿滥；三是领导干部和企业发展的关键岗位人员三是领导干部和企业发展的关键岗位人员是文化员的重点发展对象；是文化员的重点发展对象；四是发展文化

93、员时不能一刀切四是发展文化员时不能一刀切 （三）（三）“把支部建在连上把支部建在连上 ”分支机构建设是文化分支机构建设是文化组织建设的重中之重组织建设的重中之重 企业要建立一套高企业要建立一套高层、中层、基层企业文层、中层、基层企业文化组织体系化组织体系 文化组织建设的重文化组织建设的重点是在基层点是在基层1927年9月，三湾改编防止下属企业失控共有两个方面防止下属企业失控共有两个方面一是文化控制，即一是文化控制，即“把支部建在连上把支部建在连上”二是战略资源控制。二是战略资源控制。文化组织建设出现一个误区：文化组织建设出现一个误区：1.文化组织建设仅仅是文化组织总部的建设文化组织建设仅仅是文

94、化组织总部的建设2.要么没有分支机构，要么分支机构数量很少，或流要么没有分支机构，要么分支机构数量很少，或流于形式。于形式。3.要么没有文化员队伍，要么有文化员队伍，也仅仅要么没有文化员队伍，要么有文化员队伍，也仅仅是文化专员的专职队伍。是文化专员的专职队伍。 文化组织建设好坏的一个重文化组织建设好坏的一个重要标志就是文化分支机构的要标志就是文化分支机构的数量和质量。数量和质量。分支机构是企业分子公司所分支机构是企业分子公司所在地的企业文化建设的中心在地的企业文化建设的中心它兼有子文化理念的提炼和它兼有子文化理念的提炼和总结、本单位文化员的召集总结、本单位文化员的召集和议事、本单位员工的教育和

95、议事、本单位员工的教育和培训、文化活动的组织与和培训、文化活动的组织与理念的传播等多种文化建设理念的传播等多种文化建设职能。职能。下篇：实操篇下篇：实操篇一、文化四大策略及其权重一、文化四大策略及其权重二、文化组织策略二、文化组织策略三、文化理念策略三、文化理念策略四、文化教化策略四、文化教化策略五、文化传播策略五、文化传播策略实操篇实操篇一、文化四大策略及其权重一、文化四大策略及其权重二、文化组织策略二、文化组织策略三、文化理念策略三、文化理念策略四、文化教化策略四、文化教化策略五、文化传播策略五、文化传播策略企业文化建设主要包括企业文化建设主要包括: :企业文化调研企业文化调研文化定位文化

96、定位文化组织建设文化组织建设文化理念策略文化理念策略文化教化策略文化教化策略文化传播策略文化传播策略文化阶段性评估和费用管理八项内容。文化阶段性评估和费用管理八项内容。组织策略组织策略理念策略理念策略教化策略教化策略传播策略传播策略只有这四大策略相互组合，统一使用，效果才更加明显。只有这四大策略相互组合，统一使用，效果才更加明显。企业文化建设四大策略企业文化建设四大策略: :文化文化建设建设四大四大策略策略组合组合及其及其权重权重组织策略策略 0.30.3理念策略理念策略 0.30.3教化策略教化策略 0.20.2传播策略播策略 0.20.2文化文化领导班子建班子建设 0.250.25文化分支

97、机构建文化分支机构建设与管理与管理 0.250.25核心理念核心理念 0.20.2文化文化员队伍建伍建设 0.30.3文化文化总部部组织建建设 0.20.2运运营理念理念 0.250.25子文化理念子文化理念/ /岗位文化位文化 0.20.2理念制度化建理念制度化建设 0.350.35文化文化产品品 0.250.25商学院建商学院建设/ /文化大学建文化大学建设 0.30.3培培训及其及其认证考核考核 0.250.25仪式式 0.20.2宣宣传 0.20.2活活动（含（含节日日庆典）典） 0.20.2文化氛文化氛围 0.250.25品牌文化品牌文化 0.250.25实操篇实操篇一、文化四大策略

98、及其权重一、文化四大策略及其权重二、文化组织策略二、文化组织策略 1、文化领导班子建设、文化领导班子建设 2、文化组织机构、文化组织机构 3、分支机构建设与管理、分支机构建设与管理 4、文化专员队伍建设、文化专员队伍建设三、文化理念策略三、文化理念策略四、文化教化策略四、文化教化策略五、文化传播策略五、文化传播策略文化领导班子建设文化领导班子建设文化领导小组和执行小组的成立、增减、文化领导小组和执行小组的成立、增减、合并及撤销合并及撤销 明确文化领导小组和执行小组的权利、明确文化领导小组和执行小组的权利、责任与工作流程责任与工作流程 核心人物对文化理念的总结、提升与文核心人物对文化理念的总结、

99、提升与文化建设的发展；企业接班人的选拔、培养化建设的发展；企业接班人的选拔、培养及其流程、标准和考核办法及其流程、标准和考核办法下属企业核心人物及其接班人的文化认下属企业核心人物及其接班人的文化认同度考察，以及选拔、培养和考核同度考察，以及选拔、培养和考核以上四个内容以上四个内容以上四个内容以上四个内容都有与之相应都有与之相应都有与之相应都有与之相应的制度，并严的制度，并严的制度，并严的制度，并严格执行。格执行。格执行。格执行。重要内容可写重要内容可写重要内容可写重要内容可写进公司章程进公司章程进公司章程进公司章程文化组织机构文化组织机构 最重要的三个部门和一个中心三个部门：最重要的三个部门和

100、一个中心三个部门： 文化策划部、文化咨询培训部和文化督查部文化策划部、文化咨询培训部和文化督查部文化策划部、文化咨询培训部和文化督查部文化策划部、文化咨询培训部和文化督查部 下属单位企业文化建设中心下属单位企业文化建设中心下属单位企业文化建设中心下属单位企业文化建设中心 具体部门：具体部门：文化策划部、文化咨询培训部、文化督察部、办公室、文化策划部、文化咨询培训部、文化督察部、办公室、媒介传播部、文化演出团、企业商学院、下属单位企媒介传播部、文化演出团、企业商学院、下属单位企业文化建设中心业文化建设中心 上述各部门及岗位的职责、工作流程、工作上述各部门及岗位的职责、工作流程、工作标准和考核办法

101、标准和考核办法分支机构建设与管理分支机构建设与管理 文化组织分支机构的设立、增文化组织分支机构的设立、增设、拆分、合并与撤销，及其相设、拆分、合并与撤销，及其相应的规章制度。应的规章制度。 分支机构日常行政与文化业务分支机构日常行政与文化业务（组织、理念、教化、传播四方（组织、理念、教化、传播四方面）管理。面）管理。 总部对分支机构的控制；分支总部对分支机构的控制；分支机构业务之间的协作关系。机构业务之间的协作关系。 分支机构的财务管理。分支机构的财务管理。文化员队伍建设文化员队伍建设 文化员的准入资格、选拔、培养、辞退及其管理办法文化员的准入资格、选拔、培养、辞退及其管理办法 文化专员工作职

102、责、工作评估标准及其绩效考核文化专员工作职责、工作评估标准及其绩效考核 文化专员的聘任资格、聘用、选拔、培养、解聘及其管理办法文化专员的聘任资格、聘用、选拔、培养、解聘及其管理办法 文化员的日常管理等文化员的日常管理等中小型企业的文化组织结构图中小型企业的文化组织结构图 大中型企业的文化组织结构图大中型企业的文化组织结构图 文化组织策略执行标准：文化组织策略执行标准： 文化组织各个岗位与人员齐备，部门之间职责明晰，文化组织各个岗位与人员齐备，部门之间职责明晰，不存在权限交叉或权限真空。不存在权限交叉或权限真空。 文化员在一年内总数量发展到全体员工的文化员在一年内总数量发展到全体员工的10%，第

103、，第二年以后逐渐稳定在二年以后逐渐稳定在20%左右，并且干部和关键岗位左右，并且干部和关键岗位人员是文化员的发展重点。人员是文化员的发展重点。 下属企业文化专员的薪资下属企业文化专员的薪资30%由文化建设总部进行由文化建设总部进行考核。月小结，季度中结，年终大结。考核。月小结，季度中结，年终大结。 对所有企业文化专员进行文化内部资质认证，半年对所有企业文化专员进行文化内部资质认证，半年认证合格率超过认证合格率超过50%，年认证合格率超过，年认证合格率超过80%。实操篇实操篇一、文化四大策略及其权重一、文化四大策略及其权重二、文化组织策略二、文化组织策略三、文化理念策略三、文化理念策略 1、核心

104、理念、核心理念 2、运营理念、运营理念 3、子文化理念、子文化理念/岗位文化岗位文化 4、理念制度化建设、理念制度化建设四、文化教化策略四、文化教化策略五、文化传播策略五、文化传播策略核心理念：核心理念： 企业使命企业使命 企业愿景企业愿景/远景远景 企业精神企业精神 核心价值观核心价值观 （使命、愿景、精神以外（使命、愿景、精神以外的其它重要价值观）的其它重要价值观） 运营理念：运营理念：战略观；行政管理观；人才观；品牌观；技术研发观；战略观；行政管理观；人才观；品牌观；技术研发观；资本观；财产分配观；市场营销观；客户与服务观；资本观；财产分配观；市场营销观；客户与服务观；生产与质量观；社会

105、责任观等。生产与质量观；社会责任观等。企业文化手册解释版企业文化手册解释版企业领袖思想汇编企业领袖思想汇编子文化理念子文化理念/岗位文化岗位文化 本单位本单位/部门个性化的使命、部门个性化的使命、远景及目标、业务定位、工作远景及目标、业务定位、工作精神、口号。精神、口号。 本单位本单位/部门个性化的各种部门个性化的各种工作观（运营手段和方法）、工作观（运营手段和方法）、员工行为特征等。员工行为特征等。 员工座右铭、工作准则、员工座右铭、工作准则、员工的年度、月度工作目标。员工的年度、月度工作目标。 本单位文化员的使命、远本单位文化员的使命、远景及目标、文化工作定位、口景及目标、文化工作定位、口

106、号等。号等。理念设计步骤：理念设计步骤：第一步第一步 确定文化理念提炼小组确定文化理念提炼小组（一般有文化策划部实施）（一般有文化策划部实施）第二步第二步 召开理念研讨会召开理念研讨会头脑风暴法头脑风暴法名义群体法名义群体法征集法征集法研讨营等研讨营等第三步第三步 提炼整理提炼整理第四步第四步 二次创新、编辑印刷成册二次创新、编辑印刷成册部门工作职能和考核标准；部门工作职能和考核标准；岗位任职条件和工作职责；岗位任职条件和工作职责；组织运行系统制度；组织运行系统制度；经营活动分析制度；经营活动分析制度；决策指挥系统制度；决策指挥系统制度；监督预警管理制度；监督预警管理制度；行政办公管理制度；行

107、政办公管理制度；人力资源管理制度；人力资源管理制度；后勤事务管理制度；后勤事务管理制度；生产作业管理制度；生产作业管理制度；技术研发管理制度；技术研发管理制度；产品质量管理制度；产品质量管理制度；信息系统管理制度；信息系统管理制度；财务会计管理制度；财务会计管理制度；市场营销管理制度；市场营销管理制度；企业全面形象管理制度等企业全面形象管理制度等理理念念制制度度化化建建设设建议一季度一个主题建议一季度一个主题建议一季度一个主题建议一季度一个主题有法可依有法可依有法可依有法可依 有法必依有法必依有法必依有法必依执法必严执法必严执法必严执法必严 违法必究违法必究违法必究违法必究伊斯兰教共五十九节伊

108、斯兰教共五十九节114114条教规。如：条教规。如：第第56条：你们要坚守拜功，特别是最中的拜功，你们条：你们要坚守拜功，特别是最中的拜功，你们要为服从真主而站立；要为服从真主而站立；第第57条：如果你们结束了礼拜的时候，则要站着、坐条：如果你们结束了礼拜的时候，则要站着、坐着或侧着纪念真主；如果你们安定了则要立行拜功，着或侧着纪念真主；如果你们安定了则要立行拜功，拜功对于信主的人确是有时间性的规定拜功对于信主的人确是有时间性的规定第第66条：朝觐是明确的几个月，凡是在其间决意朝觐条：朝觐是明确的几个月，凡是在其间决意朝觐的人，在朝觐期间不得妄谈，做坏事和争吵。你们所的人，在朝觐期间不得妄谈，

109、做坏事和争吵。你们所做的好事真主知道。你们准备路费吧！最好的路费是做的好事真主知道。你们准备路费吧！最好的路费是敬畏。有理智的人们！你们要敬畏我。敬畏。有理智的人们！你们要敬畏我。 圣经圣经的的“十戒十戒” 一是除了我以外，你不可有别的神；一是除了我以外，你不可有别的神；二是不可为自己雕刻偶像，也不可作甚么二是不可为自己雕刻偶像，也不可作甚么形象，仿佛上天、下地和地底下、水中的形象，仿佛上天、下地和地底下、水中的百物，不可跪拜那些像，也不可事奉他百物，不可跪拜那些像，也不可事奉他三是不可妄称主你神的名，因为妄称主名三是不可妄称主你神的名，因为妄称主名的，主必不以他为无罪；的，主必不以他为无罪；

110、四是当记念安息日，守为圣日，六日要劳四是当记念安息日，守为圣日，六日要劳碌作你一切的工，但第七日是向主你神当碌作你一切的工，但第七日是向主你神当守的安息日，这一日你和你的女儿、仆婢、守的安息日，这一日你和你的女儿、仆婢、牲畜、并城里寄居的客旅，无论何工都不牲畜、并城里寄居的客旅，无论何工都不可作可作五是当孝敬父母，使你的日子在主你神所五是当孝敬父母，使你的日子在主你神所你的地上，得以长久；你的地上，得以长久；六是不可杀人；六是不可杀人；七是不可奸淫；七是不可奸淫；八是不可偷盗；八是不可偷盗；九是不可作假见证陷害人；九是不可作假见证陷害人；十是不可贪恋人的房屋、也不可贪恋人的十是不可贪恋人的房屋

111、、也不可贪恋人的妻子、仆婢，并他一切所有的。妻子、仆婢，并他一切所有的。 佛教中的五戒：佛教中的五戒：不杀生：不侵犯他人的生命，进而尊重他人生命的自由；不杀生：不侵犯他人的生命，进而尊重他人生命的自由；不偷盗：不侵犯他人的财富，进而尊重他人财产的自由；不偷盗：不侵犯他人的财富，进而尊重他人财产的自由；不邪淫：不侵犯他人的名节，进而尊重他人身体的自由；不邪淫：不侵犯他人的名节，进而尊重他人身体的自由；不妄语：不侵犯他人的名誉，进而尊重他人名誉的自由；不妄语：不侵犯他人的名誉，进而尊重他人名誉的自由；不饮酒：不侵犯自己的理智，从而不侵犯别人，并尊重自不饮酒：不侵犯自己的理智，从而不侵犯别人，并尊重

112、自他身心健康的自由。他身心健康的自由。另外，还有十善戒：另外，还有十善戒：身三业：不杀生、不偷盗、不邪淫；身三业：不杀生、不偷盗、不邪淫；口四业：不妄语、不恶口、不绮语、不两舌；口四业：不妄语、不恶口、不绮语、不两舌；意三业：不贪欲、不瞋恚、不邪见（不愚痴）意三业：不贪欲、不瞋恚、不邪见（不愚痴） 对于出家人来讲，受戒的对于出家人来讲，受戒的内容更多，内容更多，四分律四分律载，载，比丘戒有二百五十条，比比丘戒有二百五十条，比丘尼戒有三百四十八条。丘尼戒有三百四十八条。其中，比丘戒主要包括：其中，比丘戒主要包括：波罗夷法（四条）波罗夷法（四条）僧残法（十三条）僧残法（十三条）不定法（二条）不定法

113、（二条）舍堕法（三十条）舍堕法（三十条）单提法（九十条）单提法（九十条）提舍尼法（四条）。提舍尼法（四条）。 执行标准：执行标准： 企业文化手册印刷完成，字数企业文化手册印刷完成，字数4000字以上。字以上。 把企业的核心理念，以及战略观、行政管理观、人才把企业的核心理念，以及战略观、行政管理观、人才观、品牌观、技术研发观、资本观、财产分配观、市场观、品牌观、技术研发观、资本观、财产分配观、市场营销观、客户与服务观、生产与质量观、社会责任观的营销观、客户与服务观、生产与质量观、社会责任观的解释版撰写完成，并分别印刷成册。解释版撰写完成，并分别印刷成册。 在遵循总公司（集团）大的企业文化前提下，

114、各下属在遵循总公司（集团）大的企业文化前提下，各下属分子公司制定出个性化本单位的单位文化和所有部门的分子公司制定出个性化本单位的单位文化和所有部门的岗位文化，装订成册。岗位文化，装订成册。 从企业文化的理念出发，对所有管理制度重新梳理，从企业文化的理念出发，对所有管理制度重新梳理，并制定出符合企业文化理念的规章制度。所有制度装订并制定出符合企业文化理念的规章制度。所有制度装订成册，分门别类。成册，分门别类。 操作要点：操作要点：1、 企业文化理念体系建设应遵循四个原则：一是符合时代潮流；企业文化理念体系建设应遵循四个原则：一是符合时代潮流；二是个性化原则；三是系统庞大原则；四是与时俱进原则。二

115、是个性化原则；三是系统庞大原则；四是与时俱进原则。2、文化理念的提炼与总结是文化建设的重中之重，文化理念的、文化理念的提炼与总结是文化建设的重中之重，文化理念的立意点高低、前瞻性远近、员工易接受性、个性化程度直接影响立意点高低、前瞻性远近、员工易接受性、个性化程度直接影响文化落地效果。文化落地效果。3、 企业文化的高度决定企业的高度。所以，在把文化理念的细企业文化的高度决定企业的高度。所以，在把文化理念的细化和展开（文化理念的解释版）过程中，由立意点高、深刻理解化和展开（文化理念的解释版）过程中，由立意点高、深刻理解企业文化的专人撰写。企业文化的专人撰写。4、理念制度化建设是一项庞大的工程，不

116、可一朝一夕完成，根、理念制度化建设是一项庞大的工程，不可一朝一夕完成，根据实际需要，逐步地完善。同时对制度不折不扣地执行也是文化据实际需要，逐步地完善。同时对制度不折不扣地执行也是文化落地重要体现。落地重要体现。5、企业内部的所有制度必须与企业文化理念趋同，绝不允许与、企业内部的所有制度必须与企业文化理念趋同，绝不允许与文化相背的地方。如有不相符的制度，必须对制度进行修改。文化相背的地方。如有不相符的制度，必须对制度进行修改。 实操篇实操篇一、文化四大策略及其权重一、文化四大策略及其权重二、文化组织策略二、文化组织策略三、文化理念策略三、文化理念策略四、文化教化策略四、文化教化策略1、文化产品

117、、文化产品2、商学院建设、商学院建设/文化大学建设文化大学建设3、培训及其认证考核、培训及其认证考核4、仪式、仪式五、文化传播策略五、文化传播策略文化产品文化产品1、企业誓词、企业主题歌、企业主题歌手语歌、企业誓词、企业主题歌、企业主题歌手语歌2、文化手册：包括理念篇（核心理念），以及管理篇、文化手册：包括理念篇（核心理念），以及管理篇、人才及培训篇、市场营销篇、品牌篇、研发篇、战略人才及培训篇、市场营销篇、品牌篇、研发篇、战略篇、资本篇等等。以及上述理念的微型版和高中低版篇、资本篇等等。以及上述理念的微型版和高中低版本的文化手册本的文化手册3文化故事：企业发展史、企业创始人创业故事、员工文化

118、故事：企业发展史、企业创始人创业故事、员工成长及创业故事、经销商故事、文化哲理故事成长及创业故事、经销商故事、文化哲理故事4、画册：企业宣传画册、文化画册、文化漫画、小人、画册：企业宣传画册、文化画册、文化漫画、小人书、文化扑克、文化卡片。书、文化扑克、文化卡片。5、文化文艺节目：文化笑话、文化相声、文化快板、文化文艺节目：文化笑话、文化相声、文化快板、文化小品、舞蹈等等。文化小品、舞蹈等等。文化漫画文化漫画商学院建设商学院建设/文化大学建设（一）文化大学建设（一）1、师资队伍建设：讲师聘任资格（文、师资队伍建设：讲师聘任资格（文化资质认证）、师资的聘任、讲师的解化资质认证）、师资的聘任、讲师

119、的解聘、讲师的工作职责、师资的培养、师聘、讲师的工作职责、师资的培养、师资的课程要求、师资的待遇、主要师资资的课程要求、师资的待遇、主要师资简介简介2、课程建设：、课程建设：企业文化企业文化（新员工（新员工版、一线员工版、干部版、客户版、家版、一线员工版、干部版、客户版、家属版）、属版）、企业发展史企业发展史、员工行为员工行为规范规范、员工职业生涯规划员工职业生涯规划、团团队建设队建设、企业发展战略企业发展战略、中高中高层领导力修炼层领导力修炼、文化故事文化故事、教教你建设企业文化你建设企业文化、军训与拓展军训与拓展、野营拉练与个人突破野营拉练与个人突破等。等。师资和课程是商学院水平的标志师资

120、和课程是商学院水平的标志3、教务管理：培训前期准、教务管理：培训前期准备、培训中期管理（学员与备、培训中期管理（学员与老师的接待、预备会、内务老师的接待、预备会、内务管理、军训管理、课堂管理、管理、军训管理、课堂管理、课程实施的管理）、培训后课程实施的管理）、培训后期跟踪（培训效果调研与总期跟踪（培训效果调研与总结、回访与跟踪）结、回访与跟踪）4、企业历史展览馆：产品、企业历史展览馆：产品展示、历史文物展示（包括展示、历史文物展示（包括奖状、奖章、奖杯等）、企奖状、奖章、奖杯等）、企业形象展示、企业未来展示业形象展示、企业未来展示四部分。四部分。商学院建设商学院建设/文化大文化大学建设（二）学

121、建设（二）培训学习培训学习培训及其认证考核培训及其认证考核 员工文化学习认证：员工文化学习认证： 内部培训、外训、自我学习、团队学习、参观学习、演讲、座谈、内部培训、外训、自我学习、团队学习、参观学习、演讲、座谈、征文比赛等方面的员工文化学习水平认证。征文比赛等方面的员工文化学习水平认证。 培训师认证：培训师全员化、培训师资质等级认证。培训师认证：培训师全员化、培训师资质等级认证。 干部文化晋级认证。干部文化晋级认证。 技术、专业类人员的文化晋级认证技术、专业类人员的文化晋级认证 文化专员四能考核（能讲、能写、能教、能做）。文化专员四能考核（能讲、能写、能教、能做）。 文化考核文化考核: 文化

122、试卷考试、员工文化行为规范考核、单位和部门文化试卷考试、员工文化行为规范考核、单位和部门文化行为考评。文化行为考评。 文化员的准入认证。文化员的准入认证。广义上讲，所有的员工都是文化专员，都必须进行文化认证。广义上讲，所有的员工都是文化专员，都必须进行文化认证。 仪式仪式1、企业誓词宣读仪式、升旗、企业誓词宣读仪式、升旗仪式仪式2、新员工入职及转正仪式、新员工入职及转正仪式、重要岗位任命仪式、老员工重要岗位任命仪式、老员工退休仪式退休仪式3、誓师大会、年终总结表彰、誓师大会、年终总结表彰大会、股份赠送仪式大会、股份赠送仪式4、新产品发布仪式、重大工、新产品发布仪式、重大工程奠基程奠基/启动仪式

123、、企业合资启动仪式、企业合资/并购并购/拆分仪式等。拆分仪式等。执行标准（一）执行标准（一）1.把把5类文化产品都提炼、编辑、类文化产品都提炼、编辑、整理出来，并印刷成册，分发整理出来，并印刷成册，分发给所有员工，人手一册。给所有员工，人手一册。2.商学院商学院/文化大学和企业历史文化大学和企业历史展览馆建设完毕并投入使用。展览馆建设完毕并投入使用。大型企业集团异地商学院大型企业集团异地商学院/文文化大学建设完毕并投入使用。化大学建设完毕并投入使用。3.所有的文化课程开发完成。每所有的文化课程开发完成。每门课程都有门课程都有ppt、授课大纲、授课大纲、解释版和教材。每门课程都对解释版和教材。每

124、门课程都对应一名资深培训师。应一名资深培训师。执行标准（二）执行标准（二）1.师资队伍建设的各种规章制度以师资队伍建设的各种规章制度以及教务管理制度制备完毕，并装及教务管理制度制备完毕，并装订成册。订成册。2.逐级逐次逐年对各级中高级领导逐级逐次逐年对各级中高级领导和文化专员进行文化培训师资质和文化专员进行文化培训师资质认证，以及中、高、特级文化认认证，以及中、高、特级文化认证，认证等级与其职位晋升、年证，认证等级与其职位晋升、年终奖金直接挂钩。一线员工必须终奖金直接挂钩。一线员工必须全部通过文化初级认证，文化手全部通过文化初级认证，文化手册、誓词、歌曲全部会背、会唱册、誓词、歌曲全部会背、会

125、唱3.至少筛选出至少筛选出10类仪式，并把仪式类仪式，并把仪式的流程策划完成，装订成册，并的流程策划完成，装订成册，并在企业内部实施。在企业内部实施。操作要点（一）操作要点（一）1.对于企业文化建设来讲，对于企业文化建设来讲，文化产品的种类越多，形文化产品的种类越多，形式越多样化越好。式越多样化越好。2.一流课程和师资是支撑一一流课程和师资是支撑一流商学院流商学院/文化大学的两文化大学的两大支柱。所以，商学院大支柱。所以，商学院/文化大学的建设一定在课文化大学的建设一定在课程和师资上下功夫。程和师资上下功夫。3.新员工和干部晋升文化培新员工和干部晋升文化培训认证是所有培训认证中训认证是所有培训

126、认证中最重要的两项内容最重要的两项内容。操作要点（二）操作要点（二）1.商学院商学院/文化大学的建设，往往文化大学的建设，往往硬件的投资远大于软件的建设，硬件的投资远大于软件的建设，但从对企业文化和企业的贡献但从对企业文化和企业的贡献来讲，软件重于硬件来讲，软件重于硬件2.在仪式的种类上，遵循数量第在仪式的种类上，遵循数量第一原则。即不断地挖掘和寻觅一原则。即不断地挖掘和寻觅值得举行文化仪式的场合和事值得举行文化仪式的场合和事件，最大限度地提高本企业文件，最大限度地提高本企业文化仪式的种类。化仪式的种类。3.仪式遵循内容复杂，程序繁琐仪式遵循内容复杂，程序繁琐原则。建议每一项仪式的流程原则。建

127、议每一项仪式的流程不应少于不应少于8项，整个仪式时间一项，整个仪式时间一般不少于般不少于10分钟，参与人数不分钟，参与人数不低于低于20人。人。实操篇实操篇一、文化四大策略及其权重一、文化四大策略及其权重二、文化组织策略二、文化组织策略三、文化理念策略三、文化理念策略四、文化教化策略四、文化教化策略五、文化传播策略五、文化传播策略1、宣传、宣传2、活动（含节日庆典）、活动（含节日庆典）3、文化氛围、文化氛围4、品牌文化、品牌文化宣传宣传文化网站文化网站刊物刊物报纸报纸演出团演出团电视电视电台电台记者站等记者站等活动（含节日庆典）活动（含节日庆典）文化标杆、英雄人物、优秀员工评选活动等文化标杆、

128、英雄人物、优秀员工评选活动等企业文化学习日活动；企业文化月活动、企业企业文化学习日活动；企业文化月活动、企业文化野外培训活动文化野外培训活动以员工名字命名街道、工作法、公司奖等以员工名字命名街道、工作法、公司奖等经验交流会、经验交流会、“集思广益、合理化建议集思广益、合理化建议”、批、批评与自我批评活动、勤俭节约活动活动；推行评与自我批评活动、勤俭节约活动活动；推行“上级为下属檫桌子、倒水上级为下属檫桌子、倒水”活动；现场办公；活动；现场办公；竞聘上岗竞聘上岗开展登山、文艺演出活动、家属联谊会，经销开展登山、文艺演出活动、家属联谊会，经销商联谊会；为员工和家属过生日、集体婚礼、商联谊会；为员工

129、和家属过生日、集体婚礼、春节团拜会；寒暑假员工子女特训营春节团拜会；寒暑假员工子女特训营在网上有奖征集在网上有奖征集“企业文化语录企业文化语录”活动；建立活动；建立员工短信收集与反馈平台员工短信收集与反馈平台建立员工意见箱、总经理信箱、总裁博客、建立员工意见箱、总经理信箱、总裁博客、BBS、员工论坛、沟通会、座谈会、总经理、员工论坛、沟通会、座谈会、总经理见面会见面会 文化氛围文化氛围1、VI：办公用品（名片、信函系列、办公用纸系列、：办公用品（名片、信函系列、办公用纸系列、证书、卷宗、笔记本、手袋系列）；证件系统（工作证书、卷宗、笔记本、手袋系列）；证件系统（工作证、名牌、徽章、臂章）；帐票

130、系统（单据、通知、证、名牌、徽章、臂章）；帐票系统（单据、通知、报表）；制服系列（冬夏服，办公礼仪服、劳动服、报表）；制服系列（冬夏服，办公礼仪服、劳动服、佩饰服）；指示符号系列（指示、警示、告示、招牌）佩饰服）；指示符号系列（指示、警示、告示、招牌）；办公环境（办公设备、桌上用品、空间设计）；交；办公环境（办公设备、桌上用品、空间设计）；交通工具；产品应用（商标、包装系列、标签、说明书）通工具；产品应用（商标、包装系列、标签、说明书）2、器物：文化墙、文化塔、理念鼎、创始人、器物：文化墙、文化塔、理念鼎、创始人/精神领精神领袖照片或塑像、优秀员工照片、文化雕塑袖照片或塑像、优秀员工照片、文化

131、雕塑3、歌曲：企业之歌、文化手语歌、文化手势、其他、歌曲：企业之歌、文化手语歌、文化手势、其他企业文化歌曲、戏剧、舞蹈企业文化歌曲、戏剧、舞蹈4、建筑：工厂、办公楼、商学院、办公室、操场、建筑：工厂、办公楼、商学院、办公室、操场、办事处、加盟店、合作企业的形象等办事处、加盟店、合作企业的形象等 工作证工作证耶稣及其圣母玛丽亚创始人/精神领袖照片理念塔理念墙宣传画宣传画标语标标 语语文化电影、戏剧文化电影文化宣传画文化宣传画最后的晚餐品牌文化品牌文化企业名称企业名称产品名称产品名称产品包装产品包装店面装修店面装修员工行为员工行为市场推广方式市场推广方式宣传口号宣传口号营销模式营销模式客户管理等客

132、户管理等执行标准（一）执行标准（一）1.文化网站、刊物、报纸、演出团、电视、内部电台、记文化网站、刊物、报纸、演出团、电视、内部电台、记者站等媒介依据企业规模有选择地设立。对于大型企业者站等媒介依据企业规模有选择地设立。对于大型企业集团一定全部建设完成。集团一定全部建设完成。2.依据企业的实际情况，上述依据企业的实际情况，上述60%的文化活动及节日庆典的文化活动及节日庆典每年举行一次，并把这些活动的内容、流程、要求、参每年举行一次，并把这些活动的内容、流程、要求、参加人员、准备工作、费用预算等项目记录下来，装订成加人员、准备工作、费用预算等项目记录下来，装订成册，下发到全企业各个分子公司。册，

133、下发到全企业各个分子公司。3.对于大型企业集团至少有两项以上大型的节日庆典，对对于大型企业集团至少有两项以上大型的节日庆典，对于消费品企业须有一个准民俗的节日。于消费品企业须有一个准民俗的节日。4.VI类（办公用品、证件系统、帐票系统、制服系列、指类（办公用品、证件系统、帐票系统、制服系列、指示符号系列、办公环境、交通工具、产品应用）设计完示符号系列、办公环境、交通工具、产品应用）设计完成，并在企业内部实施。所有建筑物氛围改造完毕。成，并在企业内部实施。所有建筑物氛围改造完毕。执行标准（二）执行标准（二）1.编制编制企业之歌企业之歌的文化手语歌；把理念编制的文化手语歌；把理念编制10个以个以上

134、的文化手势；除上的文化手势；除企业之歌企业之歌之外至少有一首企业之外至少有一首企业文化歌曲；根据文化手册编排的文化笑话不得少于文化歌曲；根据文化手册编排的文化笑话不得少于10个；编排的文化相声、文化快板、文化小品、舞蹈、个；编排的文化相声、文化快板、文化小品、舞蹈、戏剧各一个。并对这些文艺作品刻录成光盘分发给各戏剧各一个。并对这些文艺作品刻录成光盘分发给各分子公司。分子公司。2.文化器物制作完成，并悬挂、粘贴、矗立在相应的位文化器物制作完成，并悬挂、粘贴、矗立在相应的位置。各种标语、横幅、广告牌、宣传栏在上述地点粘置。各种标语、横幅、广告牌、宣传栏在上述地点粘贴悬挂完毕。贴悬挂完毕。3.品牌文

135、化中的品牌文化中的9项内容设计完成，并在企业名称、产项内容设计完成，并在企业名称、产品、店面、营销模式、员工行为等方面进行全面改造，品、店面、营销模式、员工行为等方面进行全面改造，形成文字性标准材料，分册装订存档。形成文字性标准材料，分册装订存档。操作要点（一）操作要点（一）1.器物建设是文化氛围建设中发展空间最大的，器物建设是文化氛围建设中发展空间最大的，各级领导者一定给与足够的重视。各级领导者一定给与足够的重视。2.视觉形象占全部企业文化建设的权重不足视觉形象占全部企业文化建设的权重不足1/50，切不可把视觉形象建设当作文化建设的全部。，切不可把视觉形象建设当作文化建设的全部。3.“用艺术

136、传播文化无需语言，无需技巧用艺术传播文化无需语言，无需技巧”，所，所以最大限度地利用艺术的表达形式来传播文化。以最大限度地利用艺术的表达形式来传播文化。4.媒介建设是传播文化的基础，也是文化传播的媒介建设是传播文化的基础，也是文化传播的重中之重。重中之重。操作要点（二）操作要点（二）1.尽量挖掘和开发新的文化活动和节日，使其种类繁尽量挖掘和开发新的文化活动和节日，使其种类繁多，文化活动的频率较大。同时，但凡活动，尽量多，文化活动的频率较大。同时，但凡活动，尽量设置各类奖项，且获奖面较大。如有纪念意义和大设置各类奖项，且获奖面较大。如有纪念意义和大型的活动或节日，尽量升格为年度的例行活动。型的活

137、动或节日，尽量升格为年度的例行活动。2.对于文化活动，必须抓典型、搞标杆，并进行广泛对于文化活动，必须抓典型、搞标杆，并进行广泛的，且大张旗鼓地宣传。的，且大张旗鼓地宣传。3.在文化活动和节日庆典中尽量掺入和设计出各种仪在文化活动和节日庆典中尽量掺入和设计出各种仪式，进而增加活动和节日的气氛。式，进而增加活动和节日的气氛。4.把企业的节日发展成为社会公众普遍参与的节日，把企业的节日发展成为社会公众普遍参与的节日，甚至演变成企业所在地区一年一度自发的民俗节日，甚至演变成企业所在地区一年一度自发的民俗节日，这是文化活动运营的最佳状态。这是文化活动运营的最佳状态。 通过企业文化的学习，再加通过企业文化的学习，再加上脚踏实地的文化建设，可以相上脚踏实地的文化建设，可以相信，您企业的文化一定能成为行信，您企业的文化一定能成为行业文化，您一定能成为企业的精业文化，您一定能成为企业的精神领袖。神领袖。 让我们共同努力吧！让我们共同努力吧！谢谢大家！