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1、变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分领导干部有效授权的技巧与艺术变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分研讨大纲研讨大纲第一篇第一篇 领导与与领导权力的理力的理论基基础第二篇第二篇 领导者有效授者有效授权的理念基的理念基础第三篇第三篇 领导者有效授者有效授权技巧与技巧与艺术变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组
2、成部分第一章第一章 领导与与领导权力的理力的理论基基础变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 领导基基础倾听技能训导技能冲突管理技能 沟通技能谈判技能反馈技能授权技能 领导是什么?是什么?对人性的了解人性的了解领导风格格鼓鼓舞舞能能力力权力力变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 权权力的来源力的来源力的来源力的来源 约约约翰翰翰翰翰翰 弗弗弗弗弗弗伦伦伦奇和伯特奇和伯特奇和伯特奇和伯特奇和伯特奇和伯
3、特伦伦伦 雷文雷文雷文雷文雷文雷文奖赏奖赏RewardRewardPowerPower合法合法合法合法LegitimateLegitimatePowerPower强强制制制制CoerciveCoercivePowerPower专专家家家家ExpertExpertPowerPower感召感召感召感召ReferentReferentPowerPowerEnablemanagerstobeEnablemanagerstobeleaders&influenceleaders&influencesubordinatestosubordinatestoachievegoalsachievegoals对立顺
4、从支配友善 权力观独断专行民主集中关系为重优柔寡断我精明能干,我精明能干,重要的是重要的是结结果,果,手段并不重要。手段并不重要。 照我照我说说的去做,的去做,否否则则你将有麻你将有麻烦烦。要有要有团队团队精神,精神,充分充分进进行授行授权权, 不断激励不断激励员员工,工,追求追求组织组织与个人与个人的双的双赢赢。单单位里人位里人缘缘好最重要,好最重要,抬抬头头不不见见低低头见头见,何必一本正何必一本正经经?善有善善有善报报,和气生,和气生财财。多做多多做多错错,少做少,少做少错错。明哲保身,一定要明哲保身,一定要见风见风使舵。使舵。为为了生存,保持低姿了生存,保持低姿态态。 权力观变电站电气
5、主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分第二篇第二篇 领导者者有效授有效授权的理念基的理念基础变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分一、授权与受权的不等式权高位重权高位重 不容分享不容分享变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 不愿授权的原因缺乏信心缺乏信心:存疑于下属的能力,缺乏必要的指:存疑于下属的能力,缺乏必要
6、的指导。害怕挑害怕挑战:不愿下属表:不愿下属表现更好,可能会取代自己,造更好,可能会取代自己,造成威成威胁。下属的。下属的专长是好事,主管是管理不是操作。是好事,主管是管理不是操作。失去控制失去控制:习惯于全面清楚答复上于全面清楚答复上级的的查询,可利用,可利用报告、告、讨论、掌握每一事情的、掌握每一事情的进展。展。效率假象效率假象:自己完成会更快,指:自己完成会更快,指导下属掌握新技能,下属掌握新技能,自己空出更多自己空出更多时间。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分领导班子“四最”最无忧会上
7、七嘴八舌,会后口径统一最无功会上口径统一,会后口径统一最无奈会上口径统一,会后七嘴八舌最无效会上七嘴八舌,会后七嘴八舌变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分授授授授权权中必中必中必中必须须解决的两大基本解决的两大基本解决的两大基本解决的两大基本问题问题变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分四种方法四种方法充分授充分授权不充分授不充分授权弹性授性授权制制约授授权变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线
8、路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分授授授授权过权过程的五个步程的五个步程的五个步程的五个步骤骤分析分析指定指定委派委派控制控制评估估选择需要需要授授权的任的任务指定被授指定被授权者者明确任明确任务和委派和委派监控和激励控和激励检查和修正和修正变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分尊重尊重授权如何才能真正的实现授权如何才能真正的实现沟通沟通了解了解信任信任授权授权授权授权变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而
9、完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分授授授授权权的五个的五个的五个的五个级别级别 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分真正懂得授真正懂得授真正懂得授真正懂得授权权的的的的经经理是理是理是理是理念:理念:理念:理念:领导领导型型型型经经理的角色理的角色理的角色理的角色认认知知知知心心心心态态:富足或:富足或:富足或:富足或贫贫乏心乏心乏心乏心态态行行行行为为:表面上的授:表面上的授:表面上的授:表面上的授权还权还是真正的放手是真正的放手是真正的放手是真正的放手变电站电
10、气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分二、营造和谐的授权氛围张驰有度张驰有度 收放自如收放自如变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分宽广胸怀:授权的必要前提授权者要宽容豁达,甘当扶梯,敢冒风险授权是一种巅峰的领导艺术,达到了“手中无剑,心中也无剑”的境界不愿授权者只能证明其人在实质上就只具有下级职务的水平,对低层次的工作驾轻就熟而不善于高层次管理彼德定律:众多领导者最终是不胜任的变电站电气主接线是指变电站的变
11、压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分顺利授权的基础:尊重和培养下级下级可以有不同意见甚至是反对意见管理层级上实行“联邦”体制,总体战略一致而具体谋略各异谁的地盘谁作主,扫好自家门前雪授权者要做高明的教练而不是精明的裁判一等领导用眼光管理员工,二等领导用嘴巴管理员工,三等领导用腿脚管理员工变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 授权前应有的心态 1只做自己该做的事2要勇于承担风险和责任3不要惧怕下属“功高盖主”4对下属要有信心,不
12、要怕下属犯错误变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 授权时应注意的问题 1要选择合适的授权对象授权要明确,一定不要模糊分步骤地授权变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分三、努力提高授权艺术授而不乱授而不乱 管而不死管而不死变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分授权必考谁来授权欲授权者自己要有较高权威且胸
13、怀坦荡变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分授权必考授权与谁既有既有责任也有能力又有大志任也有能力又有大志还不坏事不坏事变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分授权必考授权程度1.你告诉我情况,我来决策;2.你提供我几条建议,我来选择;3.你告诉我你希望如何做,我同意后你再做;4.你告诉我如何去做,在我反对之前,你可以继续做下去;5.你可以先去做,但事后要让我知道你是如何去做的;6.你可以去做,不需要与
14、我联系。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 授授授授权权目的要明确目的要明确目的要明确目的要明确因事授因事授因事授因事授权权. .视视能授能授能授能授权权不能重复授不能重复授不能重复授不能重复授权权权权与与与与责责相相相相对应对应逐逐逐逐级级授授授授权权单单一隶属授一隶属授一隶属授一隶属授权权适度授适度授适度授适度授权权良好的沟通良好的沟通良好的沟通良好的沟通充分地信任充分地信任充分地信任充分地信任有效地控制有效地控制有效地控制有效地控制变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系
15、统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分确保授权成功的做法从小从小处着手。先着手。先选择一一项可以分担可以分担责任的工作,然后任的工作,然后选择一个同你的一个同你的能力合起来足以能力合起来足以胜任工作需要的人。任工作需要的人。保保证相互理解的人一起来相互理解的人一起来讨论完成完成这项工作需要什么信息、要使用什工作需要什么信息、要使用什么么资源?源?决定由决定由谁来做,做什么,什么来做,做什么,什么时间做。将任做。将任务、信息、信息、资源以及每个源以及每个人要完成任人要完成任务所需要的技能,列一所需要的技能,列一张表。根据表中各表。根据表中各项排列排列顺序
16、决定序决定谁(一个或两个)先开始,什么(一个或两个)先开始,什么时间开始。开始。制制订工作工作计划。将你划。将你们所理解的包括所理解的包括预期期结果(不必太果(不必太长远,但要清,但要清楚完整)在内的工作内容写下来,并制楚完整)在内的工作内容写下来,并制订一个工作一个工作计划。划。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分确保授权成功的做法确定日程。协商需要你们相互联系的时间或事件,以保证你们的工作稳步进行并且不走弯路。不要害怕修改你的计划。由于分享信息、分担责任,你随时可能发现需要改变方案或创造新的
17、机会。不要害怕没有修改你的计划。如果你不改变最初的计划就能成功地完成任务(即使缺乏一点创造性),那么就坚持你最初的计划。以上都进行完毕后,回顾一下做了什么、做的原因以及是如何完成的。回顾不仅包括任务本身,而且包括你在其中承担的任务与责任。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 把握授把握授权的最佳的最佳时机机1.全部都在全部都在处理例行公事或事理例行公事或事务性的工作性的工作时2.有更重要的工作要做,或者有更重要的工作要做,或者发觉时间明明显不不够用用时3.在在频繁地被下属的繁地被下属的请示所打示
18、所打扰时4.属因工作属因工作闲散而散而绩效低下效低下时5.业务扩展成立新的部展成立新的部门、分公司或兼并其他公司、分公司或兼并其他公司时6.时常常发生生紧急情况,不能分身急情况,不能分身处理另一件事情理另一件事情时7.主管因独主管因独揽大大权而引起上下而引起上下级关系不相和睦关系不相和睦时8.下属不敢决策,公司下属不敢决策,公司错过赚钱或提高公众形象或提高公众形象时9.发生生较大流大流动,由年,由年轻的中的中层管理者主持各部管理者主持各部门、团队工作工作时10.走走进困境,要改困境,要改变以住决策机制以适以住决策机制以适应灵活多灵活多变的公司的公司环境境时变电站电气主接线是指变电站的变压器、输
19、电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 .授授权者者应该做什么做什么1.尽可能尽可能简单而直接地授而直接地授权2.重在授重在授权而不在授予而不在授予职位位3.授授权要适要适应组织的目的目标4.要事先建立考核目要事先建立考核目标5.被授被授权者知道者知道为啥这样做做6.向被授向被授权者者阐明期望的效果明期望的效果7.要要预料到下属可能提出的料到下属可能提出的问题8.要估要估计到可能重复到可能重复发生的生的问题9.被授被授权者如何做者如何做该项工作的工作的设想想10.坚持正面引持正面引导而不消极批而不消极批评11.全全过程支持工作,体程支
20、持工作,体现信任充分肯定信任充分肯定优秀秀业绩12.信守授信守授权前的前的奖惩授授权诺言言变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 授授权者不者不应该做的事情做的事情1. 不要威不要威胁下属下属2.不要不要摆出恩出恩赐的的态度度3.不不仅给答案,答案,还应示范如何做示范如何做4.不要不要对问题过于敏感于敏感5.避免不断避免不断检查工作工作进展情况展情况变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 授授权权的基
21、本要的基本要领领授授权权者要自我者要自我调调适心适心态态 授授权权者要明白授者要明白授权权的重要性的重要性在在团队团队内内创创造授造授权权的气氛的气氛做到自上而下、做到自上而下、协调协调一致地授一致地授权权要采取公开方式授要采取公开方式授权权的事的事项项明确被授明确被授权权者的者的权权限与范限与范围围授授权权者者应应了解被授了解被授权权者的能力者的能力授授权权者要在授者要在授权权后后训导训导被授被授权权者者让让被授被授权权者明白者明白该该达成的达成的结结果果确定确定绩绩效效评评估的估的标标准准给给予下属决策的充分予下属决策的充分权权力力授授权权者者应应当当给给予适予适时时的帮助的帮助建立授建立
22、授权权的反的反馈馈机制机制变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分四四 。 授权的风险授权的风险变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分一、授一、授权失衡失衡成功的授成功的授权涉及到双方的行涉及到双方的行为,一方是,一方是实施授施授权的管理者,而另一方是接受授的管理者,而另一方是接受授权的下属。所以授的下属。所以授权失失败,可能是管理者的决策,可能是管理者的决策导致的,也可能是致的,也可能是下属的行下属的
23、行为导致的。致的。授授权的的风险正在于正在于这两方面。两方面。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分二、授二、授权失控失控什么是授什么是授权失控?失控?顾名思名思义,授,授权失控就是管理者将失控就是管理者将权力授出后自己失去了力授出后自己失去了对该权力的控制。具体来力的控制。具体来说,授,授权失控有两种情况:失控有两种情况:一是管理者将一是管理者将权力授予下属后,下属不像以前一力授予下属后,下属不像以前一样勤勤于向管理者于向管理者汇报工作的工作的进展,甚至展,甚至对管理者刻意管理者刻意隐瞒,管理者
24、管理者对下下级没有没有约束力、修正束力、修正权了。了。二是更二是更为严重的情况,下属不重的情况,下属不仅不听命于上不听命于上级,而且,而且搞自己的小搞自己的小团体,不再体,不再视部部门团队的目的目标为自己的目自己的目标,做事情的出,做事情的出发点往往是点往往是为了自己的一己私利。甚了自己的一己私利。甚至出至出现了了“越越权”现象,即下属行使上司的象,即下属行使上司的职权。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分三、授三、授权与控制的微妙境界与控制的微妙境界惠普的惠普的弹性管理性管理惠普全球副惠普全球
25、副总裁兼中国区裁兼中国区总裁裁孙振耀先生振耀先生对授授权与授与授权后的控制有深刻的理后的控制有深刻的理解。他解。他认为一个企一个企业是不是老化、是否存在危机并不在于它存在了多少年,是不是老化、是否存在危机并不在于它存在了多少年,主要在于它在主要在于它在弹性和控制之性和控制之间是不是找到了一个很好的平衡。很多年是不是找到了一个很好的平衡。很多年轻企企业管理的管理的弹性很大,跟小孩子一性很大,跟小孩子一样喜喜欢跑但跑但经常跌倒,非常容易失控,而有些常跌倒,非常容易失控,而有些企企业处处强调控制,造成管理僵化。惠普是一个有控制,造成管理僵化。惠普是一个有60年年历史的公司,至今它史的公司,至今它还非
26、常具有活力,而且又有一种非常非常具有活力,而且又有一种非常严谨的管理的管理风格,就是它在格,就是它在弹性和控制性和控制之之间找到了很好的平衡。找到了很好的平衡。他需要他需要员工面工面对客客户的的时候,能候,能够做到非常机敏,非常灵活。而前提是必做到非常机敏,非常灵活。而前提是必须要花很要花很长时间训练员工,只有成熟的工,只有成熟的员工才可以充分授工才可以充分授权。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分第三篇:第三篇:领导者者有效授有效授权的技巧与的技巧与艺术变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电
27、线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分一、一、授授权权的概念的概念授权是什么授授权权是上是上级级委委派派给给下下级级一定一定的的权权力力授权的主要特征是允许下属自行决策授权通过权力的转移变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分授授授授权权不是参与不是参与不是参与不是参与授授授授权权不是弃不是弃不是弃不是弃权权授授授授权权不是授不是授不是授不是授责责授授授授权权不是代理不是代理不是代理不是代理职务职务授授授授权权不是工作分工不是工作分工不是工作
28、分工不是工作分工变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分用人之权用人之权(二)授权(二)授权的分类的分类 做事之权做事之权花钱之权花钱之权变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(三)(三) 合理授合理授权的益的益处1. 扩展你的展你的时间,将,将时间用在你用在你应当做的事情上。当做的事情上。2 .将每一将每一项工作分配工作分配给最适合完成它的个人或最适合完成它的个人或团队。3 .有效利用你所不具有效利用
29、你所不具备的知的知识专家。家。4. 帮助个人和帮助个人和团队培养新的技能,提高知培养新的技能,提高知识水平。水平。5.更更多多地地激激励励团队,因因为他他们正正被被给予予更更多多的的职责,他他们的的工工作作能能力力正被信任有加。正被信任有加。6.通通过团队效效能能的的改改进以以及及授授权更更多多的的工工作作职责,提提高高你你作作为团队管管理者的作用。理者的作用。7 .改善你的改善你的领导才能。才能。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(四)(四) 未能有效授未能有效授权的害的害处1. 花花费大
30、量的大量的时间管理管理别人,因而没有人,因而没有时间做自己的工做自己的工.作。作。2 .分分配配工工作作时未未能能人人尽尽其其能能,结果果他他们既既完完不不成成工工作作,又又浪浪费了大量的了大量的时间。3 .团队技技能能和和经验的的低低效效利利用用,未未能能有有效效利利用用专家家的的专业知知识和技能。和技能。4 .团队和个人都无法挖掘新的技能、拓展知和个人都无法挖掘新的技能、拓展知识领域。域。5 .由于没有得到他由于没有得到他们想得到、也想得到、也应该得到的得到的职责,团队和个和个人失去人失去动力。力。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电
31、站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(五)克服授(五)克服授权障碍障碍1 .事必躬事必躬亲 你你可可能能比比员工工更更好好更更快快地地完完成成工工作作,你你事事必必躬躬亲,必必不不胜重重负,必必无法完成高无法完成高层次任次任务。2 .员工工负担担过重重 担担心心员工工负担担过重重(不不分分析析员工工时间利利用用情情况况,若若真真过重重则需需要要招聘)招聘)3 .经验不足不足 (1)对员工而言,工而言,经验是干中是干中获得的。得的。 (2 )对管理者而言,授管理者而言,授权能力是在授能力是在授权中提高。中提高。4 .失去失去对工作的控制工作的控制 可可以以通通过指指派派合合适适人人选,
32、掌掌握握工工作作进程程以以及及定定期期提提供供反反馈的的手手段段把握工作的把握工作的总控制控制权。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(六)(六)为使授使授权更加高效,你需要回更加高效,你需要回答以下判断答以下判断题:1 我要我要对哪一哪一项工作工作进行授行授权?2 我分我分别授授权不同的工作不同的工作给谁?3 我如何告我如何告诉他他们我想做什么?我想做什么?4 我如何确保哪些工作被完成?我如何确保哪些工作被完成?“你可以授你可以授权所有的工作,但不能授所有的工作,但不能授权所有的所有的职责。”
33、变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分二二 、评价你的授价你的授权技巧和授技巧和授权方式。方式。(认识自己)自己)(一)(一) 评估你的授估你的授权技巧技巧 本本部部分分将将引引领你你进行行自自我我评估估,你你将将认清清你你的的强项和和弱弱点点,并并规划划改改进自自己己的的技技能能。下下面面可可以以评估估你你授授权是是否否充分。充分。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(二)你最喜(二)你最喜(二)
34、你最喜(二)你最喜欢欢的授的授的授的授权权方式是什么?方式是什么?方式是什么?方式是什么? 多多数数人人倾向向于于在在大大部部分分场合合使使用用简单的的方方式授式授权。其其中中,一一个个极极端端是是管管理理人人员严密密控控制制所所有有工工作作,另一个另一个极极端端是是下下放放所所有有的的权力力给员工工,以以至至于于失失去去了了对团队的的控制。控制。 还有有另另一一种种授授权方方式式:下下面面的的问题可可以以帮帮你找到自己最常用的授你找到自己最常用的授权方式。方式。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组
35、成部分三、你可以授三、你可以授三、你可以授三、你可以授权权哪些工作(授哪些工作(授哪些工作(授哪些工作(授权实权实践)践)践)践) (一)(一) 对哪些任哪些任务进行授行授权 下面列出了四个下面列出了四个领域,域,对于大多数管理者来于大多数管理者来说,这四个四个领域中的工作都可域中的工作都可进行授行授权委托,你委托,你有没有属于下面四有没有属于下面四类从而可以委托从而可以委托给他人的工作他人的工作?在空白?在空白处列出你可以授列出你可以授权委托的委托的项目。目。 四四四四 授授授授权权四分四分四分四分图图模型(授模型(授模型(授模型(授权权方式生命周期模型)方式生命周期模型)方式生命周期模型)
36、方式生命周期模型) 顾问式顾问式 辅导员式辅导员式 协调员式协调员式 管理员式管理员式 能手能手合格者合格者初学者初学者生手生手 激激 励励(人人)指导指导(事事)低低高高高高员工成熟度员工成熟度变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分五、怎五、怎五、怎五、怎样样授授授授权权授授授授权过权过程(授程(授程(授程(授权实权实践)践)践)践)授授权流程:流程:撰写授撰写授权说明明书 交代任交代任务 控制工作控制工作进展展 (授授权)提供支持提供支持 维持界限(不干持界限(不干预) 提供反提供反馈论功行功
37、行赏 总结提升提升变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(一)撰写授(一)撰写授(一)撰写授(一)撰写授权说权说明明明明书书 在准在准备任任务说明明时,先要明确目,先要明确目标,并准,并准备一一张全面的核全面的核对表,以确表,以确保一保一项任任务的各个方面都已包括在内。最后的任的各个方面都已包括在内。最后的任务说明越是全面,你明越是全面,你对成功完成任成功完成任务的信心越是充分。的信心越是充分。 、编写任务说明 任务说明的组成部分 目目标 明确目明确目标,用,用简明扼要的明扼要的语言列出主要目言列
38、出主要目标和小目和小目标。 资源源 指明可利用或需要争取的人指明可利用或需要争取的人员、资金以及金以及设备 时限限 确定日程表,注明确定日程表,注明检查内容、内容、阶段性任段性任务完成完成时间和最和最终期限。期限。 方法方法 说明已与被授明已与被授权者者议定的程序、并定的程序、并总结要点。要点。 权限限 指明被授指明被授权者的者的权力范力范围及他及他们应向向谁汇报。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(二)交代任(二)交代任(二)交代任(二)交代任务务(授(授(授(授权权) 在与候在与候选人取得
39、原人取得原则上的一致后,上的一致后,对任任务说明加以改明加以改进,并安排一次会并安排一次会议详细地地说明任明任务,认真真选择你的方法,你的方法,因因为这次会次会议的的结果果对授授权双方的成功合作是十分关双方的成功合作是十分关键的。的。 交代任务 交代任交代任务时,授,授权者的主要任者的主要任务是有效地是有效地进行沟通从而确保被授行沟通从而确保被授权者完全理解任者完全理解任务。要把任。要把任务的的目目标解解释清楚,并清楚,并陈述你述你对最最终期限及可度量成果的期限及可度量成果的期望。列出你期望。列出你认为要成功地完成任要成功地完成任务所需采取的步所需采取的步骤,并并询问被授被授权者是否理解。要明
40、确任者是否理解。要明确任务说明中的哪些明中的哪些方面是灵活的,哪些方面必方面是灵活的,哪些方面必须严格格执行。行。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(三)控制工作(三)控制工作(三)控制工作(三)控制工作进进展展展展 授授权要取得成功,建立一个有效且反要取得成功,建立一个有效且反应迅速的迅速的监控系控系统是十分关是十分关键的。要采用的。要采用这样的系的系统来来监控被授控被授权者者及任及任务的的进展情况。展情况。 方 法 需要考虑的因素 1、参与所有通信联系、参与所有通信联系你保留绝大部分权力
41、,备忘录、发票你保留绝大部分权力,备忘录、发票等文件须由你签发等文件须由你签发 使你全面了解进展情况以预见并避免使你全面了解进展情况以预见并避免任何严重的判断错误。任何严重的判断错误。 可能表明你并不充分信任被授权者。可能表明你并不充分信任被授权者。 2、书面报告、书面报告 被授权者递交书面报告,汇报行动,被授权者递交书面报告,汇报行动,结果及定期更新的数字结果及定期更新的数字鼓励被授权者把想法整理清楚,并对鼓励被授权者把想法整理清楚,并对任务的完成情况做全面的说明。任务的完成情况做全面的说明。 可能和实际情况相差很远。可能和实际情况相差很远。可能被用来掩盖问题可能被用来掩盖问题3、直接汇报、
42、直接汇报 你安排被授权者与你定期讨论任务。你安排被授权者与你定期讨论任务。 1、使你有机会定期非正式地了解情、使你有机会定期非正式地了解情况并及早讨论任何潜在的问题况并及早讨论任何潜在的问题2、可、可能导致你过多卷入决策和行动中。能导致你过多卷入决策和行动中。 4、开放政策、开放政策 你鼓励被授权者任何时候都可以帮着你鼓励被授权者任何时候都可以帮着他的日常问题来寻求帮助和解释。他的日常问题来寻求帮助和解释。 1、使你能够提供支持和进行鼓励并、使你能够提供支持和进行鼓励并强调授权中的协作;强调授权中的协作;2、被授权者可、被授权者可能会过分依赖你的意见,而不是主动能会过分依赖你的意见,而不是主动
43、开展工作。开展工作。 5、通过电脑了解情况、通过电脑了解情况你利用信息技术系统随时直接检查所你利用信息技术系统随时直接检查所发生的情况。发生的情况。 1、非常严谨,而且有策略,使你只、非常严谨,而且有策略,使你只在需要作出重大决策时才参与进去。在需要作出重大决策时才参与进去。2、如单一地采用这种方法,可能无、如单一地采用这种方法,可能无法准确而全面地了解实际情况。法准确而全面地了解实际情况。 6、开会、开会 在由你和被授权者以及其他员工参加在由你和被授权者以及其他员工参加的会议上讨论所授权的任务。的会议上讨论所授权的任务。 1、可在较广范围内讨论问题,强调、可在较广范围内讨论问题,强调了授权也
44、需要协调的团队工作。了授权也需要协调的团队工作。2、可能会削弱被授权者个人对任务的责可能会削弱被授权者个人对任务的责任感。任感。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(四)提供支持(四)提供支持 在任在任务的初期,被授的初期,被授权者通常需要者通常需要积极的支持和鼓励,极的支持和鼓励,提供他提供他们所需的信息,所需的信息,时间和和资源。并作好提供其他源。并作好提供其他帮助的准帮助的准备,你就可以帮助他,你就可以帮助他们取得成功。取得成功。 在某些在某些阶段,被授段,被授权者可能提出要者可能提出要获
45、得一些帮助才能得一些帮助才能完成目完成目标,根据你的判断确定,根据你的判断确定这一要求是否合理。然一要求是否合理。然后,和被授后,和被授权者一起弄清需要在多者一起弄清需要在多长时间内内获得多少得多少帮助,如果没有其他帮助,如果没有其他员工可以帮忙,就考工可以帮忙,就考虑求助于外求助于外部部资源。手源。手头要有一份合格人要有一份合格人员的名的名单,但不要,但不要动不不动就就请他他们帮助,只有当帮助,只有当项目受到威目受到威胁时,才,才调配外配外部的部的资源,始源,始终要尽可能使之与开初就商要尽可能使之与开初就商议好的任好的任务说明保持一致。明保持一致。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线
46、路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(五)(五)维持界持界线(不干(不干预) 授授权一一项任任务后,不要干涉被授后,不要干涉被授权者完成者完成这项任任务。 自我提自我提问 Q 如果没有如果没有绝对必要,我从不干涉必要,我从不干涉吗? Q 我将召开会我将召开会议的次数减到最少了的次数减到最少了吗? Q 如果被授如果被授权者有困者有困难,我会,我会倾向于替他向于替他们完成任完成任务以以节省省时间吗? Q 我以我以实际言行表达我言行表达我对被授被授权者的信任了者的信任了吗? Q 我鼓励被授我鼓励被授权者独立解决者独立解决问题了了吗? 变电站电
47、气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(六)提供反(六)提供反馈 检查员工工作情况的方法是在每一工工作情况的方法是在每一项任任务完成完成后向被授后向被授权者提供建者提供建设性反性反馈。要利用。要利用见面机面机会分析并欣会分析并欣赏被授被授权者的成就,并就者的成就,并就问题和解和解决方法展开决方法展开讨论。但决不要去。但决不要去责备被授被授权者者 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(七)(七)论功行功行赏
48、经常要承常要承认被授被授权者出色的表者出色的表现,值得称得称赞的地方要的地方要给予予称称赞。要找出所有的缺点和。要找出所有的缺点和错误,但也要,但也要记住,表住,表扬和和奖励在激励在激发和促和促进以后的工作成就中起着重要的作用。以后的工作成就中起着重要的作用。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(八八)总结和提升和提升 1、从失、从失败中学中学习 学会怎学会怎样处理失理失败,可能与取得可能与取得圆满的的成果同成果同样重要重要.当事情出当事情出错时要抓住机会尽量吸取有益要抓住机会尽量吸取有益的教
49、的教训自然自然,失失败时,经理和被授理和被授权者都者都倾向于找借口向于找借口而不去解而不去解释原因原因.但是借口但是借口说明不了什么明不了什么,而且通常而且通常还是是遮掩遮掩错误真正原因的烟真正原因的烟雾.当你当你发现一个一个错误时,就要仔就要仔细分析原因并与被授分析原因并与被授权进行行讨论.总是要是要强调真正的真正的过失并不是失失并不是失败而是而是让同同样的的错误再次再次发生生. 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分2 2、记记下所犯的下所犯的下所犯的下所犯的错误错误和学到的教和学到的教和学到
50、的教和学到的教训训 评估估项目中的困目中的困难项目的各方面需要考虑的因素目标目标应该达到的项目目标以应该达到的项目目标以及阶段成果。及阶段成果。如果最初的任务说明有问题而需要不断修订,如果最初的任务说明有问题而需要不断修订,长期目标就可能实现不了。长期目标就可能实现不了。如果阶段目标被忽略,项目就可能陷入困境。如果阶段目标被忽略,项目就可能陷入困境。资源资源所需的人力、财力、信所需的人力、财力、信息和设备息和设备如果有不确定因素,明智的做法是将项目费如果有不确定因素,明智的做法是将项目费用估计的高一点,以便应付意外开支。用估计的高一点,以便应付意外开支。工具不足,最能干的员工也会被难住。工具不
51、足,最能干的员工也会被难住。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分项目的各方面需要考虑的因素时限时限完成项目的预定时间表完成项目的预定时间表确定每个阶段的完成时间就能将误期的风确定每个阶段的完成时间就能将误期的风险降到最低。险降到最低。意料之外的问题会打破最好的计划。意料之外的问题会打破最好的计划。方法方法达到项目最终目标的策达到项目最终目标的策略略为了获得预期结果,你必须对达到目标的为了获得预期结果,你必须对达到目标的路线有一个清晰的认识。路线有一个清晰的认识。如果最初的方法被改变,那么方法也可
52、能如果最初的方法被改变,那么方法也可能要改变要改变权利权利与项目有关的决策责任与项目有关的决策责任被授权者自主权的不足会影响决定的作出被授权者自主权的不足会影响决定的作出并导致本可避免的延误。并导致本可避免的延误。不给予权利会降低员工的积极性。不给予权利会降低员工的积极性。反馈反馈授权者和被授权者之间授权者和被授权者之间必不可少的交流必不可少的交流除非沟通过程井然有序,否则,项目遇到除非沟通过程井然有序,否则,项目遇到困难便会遭到失败。困难便会遭到失败。身体语言会强调或否定你所说的话。身体语言会强调或否定你所说的话。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配
53、电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分六、授六、授六、授六、授权权中的中的中的中的问题问题及及及及对对策策策策 (一一)授授权中的一般中的一般问题及及对策策问 题 对 策 你对授权束手无策你对授权束手无策 从授权简单少量的工作开始从授权简单少量的工作开始,并逐渐增加并逐渐增加 你比团队更有能力你比团队更有能力,为什么授权呢为什么授权呢? 1、你不能做完一切、你不能做完一切 2、他们需要培养自身技能、他们需要培养自身技能 3、授权能提高积极性、授权能提高积极性 你不确定授权什么你不确定授权什么? 使用已介绍的方式使用已介绍的方式,使得人尽其能使得人尽其能 你认为自己无所不你认
54、为自己无所不知知 没人希望你无所不知没人希望你无所不知,领导者的作用就是有效利用团领导者的作用就是有效利用团队的技能和资源队的技能和资源,而不是亲身做所有的事而不是亲身做所有的事. 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分( (二二二二) )如何解决不愿意接受授如何解决不愿意接受授如何解决不愿意接受授如何解决不愿意接受授权权的的的的问题问题 很多人希望被授予更多的很多人希望被授予更多的责任任,但一些人却相但一些人却相反反.他他们不想承担更多的不想承担更多的责任是由于某种原因任是由于某种原因,强迫迫他
55、他们只能是浪只能是浪费时间,留下潜伏的灾留下潜伏的灾难.一旦你解决一旦你解决了此了此问题,你也就征服了你也就征服了这个困个困难.如果你如果你认为他他们有能力承担工作却不愿意去做有能力承担工作却不愿意去做,你就需要找出你就需要找出问题所在并解决它你所在并解决它你应该表明限制他表明限制他们承担承担责任将削任将削弱弱团队和他和他们的表的表现. 以下是一些以下是一些经常遇到的常遇到的实例及相例及相应的解决建的解决建议。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(三)授(三)授权的陷阱的陷阱 管理者授管理者授权
56、时常常会掉入陷阱中,所以你需要学常常会掉入陷阱中,所以你需要学习如何如何避免,至少是当你避免,至少是当你认识到身到身处其中其中时能能够从中从中摆脱。脱。 理解的最简单方法 授权给最有能力的人 这给你安全感,事你安全感,事实上没什么事情会出上没什么事情会出错。唯一。唯一的的问题是不能是不能为团队发展做展做贡献。但是如果献。但是如果 有能力的有能力的人病了或离开了人病了或离开了组织会会发生什么呢?生什么呢?认真真审阅你授你授权的的每一每一项工作,而不是直接工作,而不是直接简单地地给一个易于完成它的人。一个易于完成它的人。是否有其他期待改善技能的是否有其他期待改善技能的团队成成员也要求做此工作呢也要
57、求做此工作呢?你可以列出有能力的?你可以列出有能力的团队成成员来帮助缺乏来帮助缺乏经验的人完的人完成工作。成工作。这样双方都会受益,一个人双方都会受益,一个人获得了工作技能,得了工作技能,另一个人另一个人训练了技巧。了技巧。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(四)必(四)必须授授权给有有问题的人的人 1、逃避、逃避责任者任者 对那些不愿公平分配工作的人来那些不愿公平分配工作的人来说会会产生生这种种结果。告果。告诉他他们你有你有问题及你的看法。并要求他及你的看法。并要求他们帮帮助解决。建助解决
58、。建议团队的工作量的工作量应该每个人都有所每个人都有所贡献,他献,他们的的经验和技能就是有效的和技能就是有效的资产。如果可能,。如果可能,对他他们进行授行授权工作。在相互工作。在相互协作的作的团队中,逃避中,逃避责任者也任者也许能能侥幸幸获得成功,得成功,这是在你更加明确的指示他是在你更加明确的指示他们工作工作时才会才会产生生这样的的结果。果。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 2、推卸、推卸责任者任者 尽量减少他尽量减少他们的的责任,如果在他任,如果在他们眼中眼中总是是别人犯人犯错误,就使
59、用明确的信息和,就使用明确的信息和确定的工作明确他确定的工作明确他们的的责任范任范围。积极考极考虑他他们的的责任和任和贡献,要求他献,要求他们更多的付出。如果更多的付出。如果必要,同推卸必要,同推卸责任者合作任者合作时应该明确他明确他们的工的工作。作。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分3、悲、悲观主主义者者 他他们总是是报有悲有悲观的想法,以致削弱的想法,以致削弱别人的人的动力。如果他力。如果他们提出目提出目标,就要,就要询问他他们用什么方法解决用什么方法解决问题。如果你能。如果你能说服他服
60、他们寻找相找相应的的结果,他果,他们通常会起相通常会起相应的作用。鼓励他的作用。鼓励他们更加更加积极一些,多参加成功极一些,多参加成功团队的工作。如果他的工作。如果他们会影响会影响结果的成功与果的成功与否,他否,他们就不就不应妨碍授妨碍授权的的过程。程。 你也你也许会会发现有其他有其他类型的型的问题妨碍授妨碍授权.无无论什么情什么情况况,都有基本的方法帮助你控制大局都有基本的方法帮助你控制大局,即使即使暂时无法解决无法解决它它.变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分七、情景模七、情景模拟授授权练习
61、 这里收集了一些你在工作中可能遇到的授里收集了一些你在工作中可能遇到的授权情形。情形。这些情形可以帮助你些情形可以帮助你联系使用前面介系使用前面介绍的的授授权形式。形式。 勾勾选你的你的选择,做完后,可以参,做完后,可以参阅后面的答后面的答案。你案。你应该能能够说明每一个答案代表哪一种授明每一个答案代表哪一种授权形式。形式。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分八、授八、授权能力能力发展展规划划 (一)学会列授权清单(一)学会列授权清单工作工作 姓名姓名 无需培训无需培训 需要培训需要培训 培训
62、细节培训细节节省时间节省时间 1周营业额周营业额 史密斯史密斯 是是2.52联系小客联系小客户户 理查德理查德 否否是是由安德鲁由安德鲁.托马斯托马斯带帮两周左右带帮两周左右 1.53向客户发向客户发送信息送信息 .多勃逊多勃逊 否否是是约翰约翰B帮教他大约帮教他大约一周一周 2.5(约翰(约翰B) 全部全部 4.0|(我)(我)2.5(约翰(约翰B) 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分( (二二二二) )团队团队成成成成员员工作分工作分工作分工作分类类及及及及对应对应授授授授权权形式明形式明
63、形式明形式明细细表表表表 务必牢必牢记,每个,每个团队成成员都属于以下按工作分都属于以下按工作分类的一种:的一种:生手生手专业知知识少少/热情高情高初学者初学者专业知知识中等中等/热情易情易变化化合格者合格者专业知知识丰富丰富/热情适中情适中能手能手专业知知识丰富丰富/热情高情高以及哪种授以及哪种授权形式最适合他形式最适合他们:生手生手管理者方式管理者方式初学者初学者辅导员方式方式合格者合格者顾问方式方式能手能手协调员方式方式 按按一一般般规则来来看看,经验越越丰丰富富、热情情越越高高,越越容容易易授授权,而而你你也也才能少加干涉。才能少加干涉。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样
64、与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(三)提高你的授(三)提高你的授(三)提高你的授(三)提高你的授权权方式能力的建方式能力的建方式能力的建方式能力的建议议 为了了提提高高你你的的授授权技技巧巧,你你应该培培养养使使用用自自己己不不善善于于使使用用的的授授权方方式式的的能能力力。如如果果你你回回头查阅授授权方方式式自自我我评估估,你你将将发现你最不善使用的授你最不善使用的授权方式;将它方式;将它记录在在纸上。上。 以下部分是以下部分是给你的一些建你的一些建议,它可以帮助你提高如何使用,它可以帮助你提高如何使用这些授些授权方式的技巧。如果你作方
65、式的技巧。如果你作为管理管理员感到犹豫不决,尤其当感到犹豫不决,尤其当在某种情形下使用某种方式授在某种情形下使用某种方式授权时,查询下面有关下面有关“管理管理员”的的建建议。如果你按此建。如果你按此建议实践,你会践,你会发现自己真地比以前做的更好自己真地比以前做的更好了,了,获得真确的授得真确的授权方式需要方式需要实践、践、实践、再践、再实践。最践。最终达到即达到即使你没有仔使你没有仔细斟酌也能正确地完成工作的境地斟酌也能正确地完成工作的境地 。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(四)最佳运
66、用授(四)最佳运用授(四)最佳运用授(四)最佳运用授权权方式方式方式方式总结总结 你你应该发现这有有助助于于思思考考使使用用不不同同授授权方方式式所所带来来的的利利益益和和风险。这个个图表表向向你你展展示示了了应该考考虑的的主主要要因因素素,尤尤其其当当你你使使用用那那些些方方式式密密切切注注视增增加加的的第第一个一个风险信号并立即着手解决信号并立即着手解决时。使用。使用这些好方法些好方法时,需要提防遇到的障碍。,需要提防遇到的障碍。 类型类型 益处益处 风险风险 实例情形实例情形 管理员管理员 时时间间短短且且需需迅迅速速 决决定定明明确确的的目目标标和和所所需需成成果果。没没有有偏偏离离工
67、工作作的的机机会会,也也没有潜在的错误没有潜在的错误不包括个人和团队,不包括个人和团队,可能缺乏承诺。团可能缺乏承诺。团队没有培训和主动队没有培训和主动权,你需要花费大权,你需要花费大量时间量时间 针对缺乏经验的人,尤其针对缺乏经验的人,尤其针对关键事情时。时间短针对关键事情时。时间短暂,如果适当,不要忘记暂,如果适当,不要忘记你可以授权给经验丰富的你可以授权给经验丰富的团队队员团队队员辅导员辅导员 帮助建立自信,减帮助建立自信,减少错误,的风险,少错误,的风险,鼓励他们勇于承担鼓励他们勇于承担责任责任 时间开销依赖他们时间开销依赖他们的学习能力,能否的学习能力,能否授权完全依赖于你授权完全依
68、赖于你 即使他们有丰富的经验,即使他们有丰富的经验,也需要你的一定帮助,工也需要你的一定帮助,工作热情很可能在此衰退作热情很可能在此衰退 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 类型类型 益处益处 风险风险 实例情形实例情形 顾问顾问 减少你的时间开销,减少你的时间开销,建立承诺并鼓励承建立承诺并鼓励承担责任,团队成员担责任,团队成员可以提供建议和改可以提供建议和改善善 决策过程变得漫长,决策过程变得漫长,团队期望时刻被问团队期望时刻被问及及 针对那些经验丰富、能够针对那些经验丰富、能够出谋划策且
69、不需要你的干出谋划策且不需要你的干涉的人,如果发生复杂问涉的人,如果发生复杂问题也需要你的帮助题也需要你的帮助 协调员协调员 给你留下充分的时给你留下充分的时间做其他工作,团间做其他工作,团队能够自己处理问队能够自己处理问题,进行技术革新,题,进行技术革新,建立促动因素和承建立促动因素和承诺诺 一群乌合之众就此一群乌合之众就此灭亡,而不是一个灭亡,而不是一个团队团队 富有经验和热情的人能够富有经验和热情的人能够完成工作,并解决遇到的完成工作,并解决遇到的大部分问题大部分问题 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中
70、一个重要组成部分(五)(五)(五)(五)为为每个成每个成每个成每个成员寻员寻求最佳授求最佳授求最佳授求最佳授权权方式方式方式方式通通过确确保保你你使使用用最最佳佳 授授权方方式式,最最大大限限度度地地发挥每每个个人人的的能能力力。为了了达达到到这个个目目的的,你你需需要要完完成成团队授授权形形式式的的评估估,这是是一一个个简单的的表表格格,填填写写每每个个团队成成员的的姓姓名名,并并在在同同一一行行接接着着写写下下他他做做过的的四四项工工作作,对于于你你写写的的每每一一项工工作作,他他们的的专业知知识分分高高、中、低三档中、低三档分分析析这里里,你你按按建建议的的格格式式填填写写四四种种授授权
71、方方式式中中效效果果最最好好的的一一种种,你也可以你也可以记录实际工作中你曾用工作中你曾用过的授的授权方式方式建建议的的最最优授授权方方式式能能够满足足你你实际中中的的工工作作需需要要吗?如如果果不不能能,你是就此停手,你是就此停手,还是是现场授授权呢?呢?下面的表格通下面的表格通过分析分析显示了最佳示了最佳规划划(六)了解你的学(六)了解你的学(六)了解你的学(六)了解你的学习习方式方式方式方式 我我们每个人都会通每个人都会通过生活中生活中获取取经验以及通以及通过分析分析结果来果来进行学行学习对孩子来孩子来说,他可能因,他可能因为发现如果接触如果接触热的的东西就会西就会烫伤,结果是他不会再一
72、次摸它,果是他不会再一次摸它, 工作的方式可以看作学习循环图: 积累累经验 计划下一步划下一步 总结经验 (发展下一步展下一步计划)划) 吸取吸取经验教教训 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(七)明确你的(七)明确你的(七)明确你的(七)明确你的长处长处和短和短和短和短处处考考虑你你在在以以下下每每个个领域域你你需需要要有有效效授授权的的主主要要领域域和和本本课包包含含的的主主要要领域域工工作作情情况况如如何何。对自自己己进行行评估估,并并在在技技能能列列表表中中选出出你你现在在的的级别。下
73、下面面的的图表表可可以以向向你你展展示示你你的的技技能能优秀秀、合合格格和和有有待待改改进的的领域域,通通过它它们可可以以制制定定详细发展展计划划中中需需要要培培养养的的每每一一项技技能能。如如果果时间允允许,你你也也可可以以按按合合格格到到优秀秀的的分分类提提高高技技能能。为什什么么你你不不能能在在那那些些合合格格的的领域域做做得得更好呢?更好呢?变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(八)制定八)制定发展行展行动计划划 收上一表中收上一表中“有待改有待改进”一一栏中中备一一项复制到复制到“发展
74、需要展需要”一一栏内。再在其后写下相内。再在其后写下相应技能。技能。最后最后设置期限。置期限。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(九)培养你的(九)培养你的团队 牢牢记你你可可以以传授授有有效效授授权原原则给经验丰丰富富的的团队成成员,使使他他们能能够授授权简单的的工工作作任任务给新成新成员这当然当然应是在你的同意之下。是在你的同意之下。要求一个人承担要求一个人承担对另一个人的培养,是你作另一个人的培养,是你作为老板老板对他他们的最高的最高奖励,励,这显示了你示了你对他他们的信任,同的信任,
75、同时也大大地提高了他也大大地提高了他们的能力。的能力。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分(十)帮助老板(十)帮助老板对你授你授权 我我们学学会会了了授授权给你你的的团队,这只只是是一一部部分分。另另外外一一部部分分是是你你老老板板授授权给你你的的方方式式,让你你的的老老板板授授权给你你,那那你在两方面都可以生活的更你在两方面都可以生活的更轻松。松。1努力工作,努力工作,让老板老板对你的部你的部门放心;放心;2与老板有充分的交流和沟通;与老板有充分的交流和沟通;3让老板了解你老板了解你还有能力承担更多的工作;有能力承担更多的工作;4让老板知道你希望通老板知道你希望通过被授被授权发展自己。展自己。 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分总 结只要我们播下思想的种子, 就会得到行动的果实;只要我们播下行动的种子, 就会得到习惯的果实;只要我们播下习惯的种子, 就会得到性格的果实;只要我们播下性格的种子, 就会得到命运的果实!变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分谢谢!