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1、一站式智慧旅游解决方案1About Us服务景区游客OTA分销商旅行社公司定位2自助终端运营网络桥梁Product&Service中景信是面向旅游景区的提供一体化电子商务服务的智慧旅游B2B、O2O技术支撑云票务平台；能够帮助景区轻松构建互联网营销系统，实现景区渠道统一全网分销、财务结算管理、营销数据分析等综合功能。中景信平台致力于搭建专业、公正、可信的智慧旅游第三方开放平台，提供安全、高效、稳定的平台服务。 企事业单位各大团购网淘宝/天猫店三大运营商景区官网预订手机拍二维码预订微信公众号预订景区淘宝天猫店中景信支撑平台预定下单信息反馈桌面验证云终端无线自助取票机通道验证云闸机串码、二维码、二
2、代身份证各大OTA电商线下旅行社其他旅行社串码、二维码、二代身份证串码、二维码、二代身份证信息反馈线下验证3中景信系统后台 供应商开户查询打印新增企业用户4银行账户管理查询打印新增企业用户中景信系统后台 5渠道开户中景信系统后 查询打印新增企业用户中景信系统后台 6Product&Service自助机（云）闸机智能终端自助售取票机系统由PC控制，功能强大，设置灵活，稳定性高，具有二维码扫描、身份证阅读、打印门票、银行卡支付、密码键盘等功能。为游客提供触摸式自助服务，用于游客交互式自助操作，通过银行卡支付打印门票，达到节省时间、节约运营成本、提升服务体验等目的。手持机Pos机打码打印机手持机是一
3、款外形新颖、可靠耐用的移动数据终端，配备先进的数据采集和无线实时通信功能，可以快速完成入口检票部署，能够提高客户的工作效率以及移动性。POS终端是一个独立的操作终端, 有按键，可选择TCP/IP模式、GPRS无线通讯模块，采用行业最先进的ARM 7.0技术控制,具有识别准确、可靠、安全等特点，广泛应用于刷卡扣费终端。用于管理人流并规范行人出入，可用于各种收费、门禁场合的入口及出口通道处。与景区票务系统连接后可以实现智能门禁及远程管理的功能，实现一人一票或多人一票的通过方式，通过连接互联网来实现O2O的销售模式。支持条形码、二维码等的识别。可实现优惠券、电子票、电子会员卡、微信会员卡等电子凭证的
4、消费、积分查询等。支持身份证识别（公安部认证），RFID会员卡等。可实现身份证会员卡、RFID会员卡的消费、积分、查询等。支持银联POS刷卡、IC卡、闪付、会员卡。采用先进的固体墨轮，具备瞬印瞬干不易擦除之优异性能。该机设计先进、制造精密、运作平稳、纵向印字位置由电子控制，任意调节，7Product&Service闸机概述用于管理人流并规范行人出入，可用于各种收费、门禁场合的入口及出口通道处。与景区票务系统连接后可以实现智能门禁及远程管理的功能，实现一人一票或多人一票的通过方式，通过连接互联网来实现O2O的销售模式。功能功能8实时验票监控软件入口闸参数配置入口闸操作 （开闸、关闸、停用、落杆、
5、起杆、应急）检票数据现场监控 （进出人数、网络通断）功能模块设备日志管理票务实时审计功能 闸机管理系统 闸机管理系统9实时售票软件售票系统登录退票售票班结与系统管理自动售票、 普通票、团体单票、团体多票、年票、年票基本信息的修改、年票指纹的修改、车辆票售票数据查询、票务审计、本班查询系统管理 闸机管理系统 闸机管理系统10实时售票软件售票系统登录退票售票班结与系统管理自动售票、 普通票、团体单票、团体多票、年票、年票基本信息的修改、年票指纹的修改、车辆票售票数据查询、票务审计、本班查询系统管理 闸机管理系统 闸机管理系统11Product&Service自助机自助机详细介介绍概述自助售取票机系
6、统由PC控制，功能强大，设置灵活，稳定性高，具有二维码扫描、身份证阅读、打印门票、银行卡支付、密码键盘等功能。为游客提供触摸式自助服务，用于游客交互式自助操作，通过银行卡支付打印门票，达到节省游客时间、节约运营成本、提升服务体验等目的。功能功能12自助机装机申请打印导出查询新增自助机系统后台13景区配置管理打印导出查询新增自助机系统后台14系统后台设备管理自助机设备管理15景区自助机终端自助机终端界面16景区自助机终端多种取票方式17景区自助机终端多种支付方式18改善用户体验分流买票人群开通网络售票渠道提高景区管理水平杜绝人情票提升景区形象防止假票节约人力成本Product&Service自助
7、机自助机详细介介绍概述概述解决解决问题19Product&Service自助机自助机详细介介绍概述概述票房演化自助机售取票网络售票机打门票手工售票从手工售票发展到智慧票房就是要打造一个信息化的销售方式，实现无人值守销售门票、从而达到分流人群、节省人工成本的目的。20Product&Service自助机自助机详细介介绍概述概述对接产品景区票务系统景区票务管理系统前台售票终端云票务系统分销系统通过分销系统接入平台内众多分销商，扩展分销渠道API接口通过接口可以与携程网、同程网等在线电商实现网络售票自助机取票功能景区检票系统（云）闸机手持检票机21Product&Service自助机自助机详细介绍多
8、功能版自助售取票机系统由电脑控制，功能强大，设置灵活，稳定性高，具有二维码扫描、身份证阅读、打印门票、银行卡支付、密码键盘等功能。产品功能描述：实现游客自助购买门票的操作，包括预订及支付环节；实现网上预订订单自助取票的操作；实现订单查询操作；实现购买其他景区门票的操作。布放位置选择：集中于景区布放解决客户需求：购买门票连接产品：中景信电子票务系统、云闸机、景区票务系统标准版类型介绍商商务版版产品功能描述：除一期功能外，实现游客自助购买旅游产品及支付操作，旅游产品包括：旅游线路、交通车船票、购物店商品、酒店住宿、餐厅套餐等。布放位置选择：集中于景区、旅游集散中心布放。解决客户需求：购买与旅游相关
9、的系列产品。连接产品：中景信电子票务系统、衡信分销系统、云闸机、景区票务系统、云票务、微电商、B2C网站、第三方支付。产品功能描述：除上述功能外，实现消费者购买权益产品（优惠券）、电影票、彩票等。布放位置选择：集中于旅游集散中心、大型卖场、交通枢纽等人流密集的区域。解决客户需求：购买用以提升生活质量的消费类产品。连接产品：中景信电子票务系统、衡信分销系统、云闸机、景区票务系统、云票务、微电商、B2C网站、第三方支付。22Product&Service自助机自助机详细介绍自助机预订及支付在线预订及支付业务流程在在线预订自助机自助机支付支付二维码彩信自助售取票机直接打印门票网上支付至衡信账户衡信核
10、单双方财务按周/半月/月对账结账衡信财务扣除佣金，其余结算给景区财务结束在线预订游客至景区自助设备自助售取票机直接打印门票（含二维码）衡信核单双方财务按周/半月/月对账结账衡信财务扣除佣金，其余结算给景区财务结束短信（含串码）输入手机号/验证码查单确认门票数量自助机刷银行卡（衡信账户）在线预订游客至景区自助设备购票自助售取票机直接打印门票（含二维码）双方财务按协议对账结账衡信财务以实际售票款全额结算给景区账户结束自助机刷银行卡选择/确认票型及门票数量23Solutions收集游客个人信息数据，提供一系列分析报告，辅助决策。在景区、酒店、游客集散中心等布放自助机（中景信），对接交通系统。实现游客
11、一游客一站式站式购票功能，同票功能，同时保保证快快速、正确的分流，减少旅游速、正确的分流，减少旅游集散中心的集散中心的压力。力。为资金回收提供保障，提供统一的电子化结算系统，根据T+X日进行资金结算。为管理产品、自主定价、库存统计，自动获取可售数量，并对不同产品进行组合销售旅游旅游车票套餐票套餐安全便捷高效地实现一票通的生成、发送、检票等环节。24智慧支付景区智能景区智能应急急预案案智慧服智慧服务solutions智慧管理智慧管理智慧智慧营销基于SAAS架构的票务系统，实现产品管理、销售、结算、统计。与云闸机配合使用实现景区管理信息化。与中景信分销系统或OTA接口实现产品分销。云票务系统实现景
12、区票务信息化管理，打造智慧票房、一体化门禁管理功能，同时对接OTA等电商网络订单接口，可以为景区打开网络分销渠道。景区票务管理系统景区流量预警系统实现实时监控子系统对各售（补）票点、检票点运行状况，建立景区客流的预约、预警机制，可有效分流保障旅游质量。主要功能实时汇总、分类售验票数据，提供直观的数据图表以供查看和分析。流量预警系统25智慧服务你是否充分利用微信优势微信用户已经突破12亿，海外用户超过13亿景区微信建设维护宣传成本低，用户仅需支付方便用户使用，更易留住用户，让其长期使用在众多新媒体中，微信可信度、智能化优于其他新媒体微信的强关系所能给予的确定利于微信营销易于与传统营销互补，行程互
13、动、持续传播成本低人气旺强关系超便捷新媒体互补性26智慧服务景区微信的长河中，你想做小鱼还是大鱼？推送景区广告转发网络素材个性内容定制举办人气活动微信后台开发在线购买门票便捷智能的导览实时大数据管理打造自媒体平台社会化营销模式27智慧服务省去景区导游、讲解员的聘请、培训等全部费用和周期减少导游费用开支 优化游客服务中心培养游客自助查询习惯，将实体游客中心虚拟化、智能化增加游客购买途径打破传统实地与PC端购票的局限性、新增自助微信购票渠道增加景区推广方式 建立自媒体平台，景区可通过平台向游客宣传品牌形象、发布资讯游客数据管理分析景区可通过微景通后台进行数据分析，包括：年龄、性别分析、游客偏好等点
14、对点粘性营销信息面向所有平台关注用户，目标明确，信息有效率大大提升社会化营销模式打造信虚拟售票窗口+红包、送心意、完成心愿、互动营销活动等微景通的核心优势 28智慧服务智慧服务例如：游客接近景区周边5千米，即向游客推荐景区信息，吸引游客。发生紧急突发事件，可用于需找当时游客。 实时定位服务用户授权使用地理位置信息的基础上，对游客实时定位，并可查看轨迹，开展营销推广，景区安全管控。智能定位 服务29智慧服务智慧服务语音导览语音输入、关键词输入、代码输入、扫码等多种形式调取所需景点信息无需导游，轻松游览，用户还可以沉浸式收听语音讲解，即使关闭微信或把手机锁屏依然可以正常收听通过全景图、方向提示、导
15、航等，让游客对景区内景点、设施的分布一目了然如：卫生间、售票处、服务中心等。语音识别全景地图景点分布智能导览服务地图导览30智慧服务智慧服务顶尖的技术支持提供全方位便捷服务在线订票微信支付红包营销移动电商31智慧服务智慧服务 互动营销卖萌索吻、找对象、一起游、微论坛、刮刮乐、留声卡等微信营销工具的灵活运用，真正让游客感受到参与的乐趣。卖萌索吻找对象微论坛32智慧服务智慧服务例如：通过微信后台实时监控到有一大波上海游客光临景区，景区应后台数据进行接待流量计算，游客分析等工作，以备实时管理。对游客进行精细化分析和管理，让景区更加了解自己的游客，从而为游客提供更加优质的服务，以及进行更有针对性的宣传
16、。游客分析景区分析分析一天内、或一年内四季中，游客对景区的关注度和对景点的关注度，有助于景区观察经营效果，改善经营方法。实时管理监控景区内人流，实现分流管理、突发事件管理、游客追溯和实时联系，发布预警信息，向单个或一群游客发送信息等。智能管理大数据带来大收益33智慧服务智慧服务移动电商门票线上支付特产线上支付酒店餐饮预定海报二维码扫描支付其他线上支付自媒体平台自媒体平台信息传递意见领袖打造互动交流 数据分析游客动向特产线上支付消费习惯行为轨迹智能导览 语音导览地图导览360度景图互动营销微社区索吻赢福袋随手扫找对象智勇大闯关34智能服务景区利用微景通向游客提供智能的旅游服务提升游客满意度，提升
17、景区的智慧化水平大数据分析通过数据分析报表为景区相关决策提供依据 创意服务 通过与微景通合作，获得智能终端，实现景区内智能自动导览、生活服务，以及微信照片打印机等门票销售 搭上移动电子商务快车，通过微景通服务，实现微信订购，提升业绩。新营利渠道通过微景通获得新的营利增长点，例如通过周边服务将景区周边酒店、餐厅商家等纳入，收到入驻费用或享受商家提出。智慧服务智慧服务景区营销联盟共享微景通全国的游客资源，瞬间拥有千万级精准客户。营销渠道 通过建立自己的营销渠道，永远自己的“电视台”，让营销不再受制于人。景区能获得什么？35智慧营销短信营销微信营销优惠折扣广告定向推广 异业资源窗口售票移动电商电商网
18、站航空资源自助售票机淘宝第三方平台微信售票针对各平台注册下单的用户，进行统一的会员管理，享受更多的折扣优惠，便于二次的会员营销。36智慧营销n机上广告机上广告机上娱乐系统座椅头巾广告餐桌板广告航空纸杯广告首都航空现有空客系列飞机共45架，其中A319飞机24架，A320飞机24架。所有飞机平均机龄不超过3年，可靠性能卓越，是国内最年轻的机队和最大的空客运营机群之一。2015年我司将引进A330客机，并开通东南亚航线。预计2014年12月份，我司飞机总量为50架，每架飞机平均153个座位。2014年单架飞机平均日利用率9.8小时，年旅客运输量1000万人次。37智慧营销机身广告 刊例价格整体机身
19、广告 1000万元/架/年整机、局部喷绘及冠名机身广告是一种通过飞机机身涂装展示企业形象以及品牌形象的广形式。能够不受地域限制传播企业及品牌形象。充分彰显企业雄厚实力，视觉冲击效果强，新闻轰动效应。机上娱乐系统广告航线买断 300万元/月38智慧营销航空酒店旅游零售休闲金融积分平台分平台整合景区资源，直面高端优质客户群体。提升景区整体形象，为景区制作新的创收点。39智慧营销通过建立数学模型及海量数据分析的方式对消费者行为进行预测，从而达到销售决策目的。当决策系统客户对象是景区时，可以针对淡旺季的消费习惯进行预先准备，当客户对象使代理商时，可以对经营成本采取更有效的措施，当客户对象使旅游局时，可
20、以宏观层面把握地区旅游业的发展脉络。营销决策系统功能40智慧商圈针对入园游客的大数据分析，可推荐景区周边的吃、喝、玩、乐等优质项目给游客，从而为景区构建商户圈和游客圈的互动营销平台。Solutions智慧商圈吃吃有特色住住有选择游游之尽兴行行之方便购之丰富娱之快乐41智慧支付实现通过银联卡、微支付、支付宝、QuickPass、NFC等支付工具快速支付，多方清算等功能。Solutions智慧的支付方式时尚的游玩体验42公司介绍产品服务解决方案合作方式方式联系我们Solutionsn图表展示、动态交互、决策支持n专家系统、机器学习、数据挖掘n网络存储、并行计算、负载均衡n自动采集、快递交换、整合共
21、享人工智能智能决策云计算信息采集技技术架构架构信息采集信息采集人工智能人工智能智慧决策云计算景区智能游客特征：游客特征：年龄、性别、地域、职业、收入、出游消费水平、平均旅游次数、交通方式出行目的：出行目的：欣赏美景、食物、会议、交流学习、探亲访友组成结构：组成结构：家庭、个人、团散客旅游天数：旅游天数：1日游、2日游、多日游旅行社：旅行社：旅游路线、团费、满意度、规模、效益饭店餐馆：饭店餐馆：性质、人均消费、服务态度、满意度历史数据：历史数据：营业额、营业额增长率、游客数景点管理：景点管理：游玩体验、服务态度、综合评价、建议投诉网络日志：网络日志：关键字搜索次数、搜身频率分布、网页点击率、停留
22、时间、转化率、忠诚度、粘度大数据多元渠道综合数据分析以智慧旅游的吃、住、行、游、购、娱为中心，从而形成完整的智慧旅游体系。n挖掘有价值的旅游信息n挖掘潜在的旅游客户n优化旅游线路策略n推荐旅游项目与目的地景区景点智慧旅游平台景点介绍 导游 广告电子门票 优惠券 社交搜索 购票 选购优惠券定酒店 买机票 评论 广告 促销 优惠券库存信息 订购 评论 反馈使用情况 统计分析 景区安全游客流量统计分析投诉反馈政策发布行政管理游客流量统计分析管理决策投诉反馈景区介绍视频资源智能导览资讯发布广告促销餐饮酒店娱乐游览交通购物目的地商家客源地游客旅游行政管理机构（旅游局）43公司介绍产品服务解决方案合作方式
23、方式联系我们Solutions高峰架构高峰架构网路故障网路故障设备故障故障特殊特殊环境境断断电应急预案n针对客流高峰期的状况，可采用以下方案予以解决：手持式无线验票设备、一票多人的团体验票模式、验票机自动落杆功能等大大加快了进入景区的速度。n针对景区突发等情况发生，实现实时监控子系统对各售（补）票点、检票点、景点运行状况，建立景区客流的预约、预警机制、应急响应，可有效分流保障旅游质量。n采用网络链路冗余技术，网络完全瘫痪的可能性很小。n即使发生网络故障时，系统会立即启用加密算法进行本地验票，一旦网络正常后，所有的验票数据将自动同步到数据中心。n提供稳定、在线式的不间断电源（UPS），续航能力至少为2小时左右，n同时使用手持无线设备核销，恢复电之后，只要利用软件中补录的功能，即可将应急处理的数据补录到系统。n单台验票闸机故障，利用闸机的自检功能，检测到故障点，维护人员只需将预留在景区现场的备品备件更换至闸机上，就可以解决此类问题。如遇该点闸机全部故障无法验票，可以启用一体机扫码验证和手机APP扫码验证。n我们提供的软硬件产品经过低温策略、高温策略、防雷策略、防潮策略、防水策略、防尘策略、光照策略等检查，适应各种特殊环境，从而确保机器的正常使用。44因为不满足现状,面对未来，我们努力探索，其实越专业，越震撼。45
