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1、英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1 1页页页页8/1/20241让自己成为一位让自己成为一位卓越经理人卓越经理人训练辅导英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2 2页页页页课程提纲1课程回顾2把正确的事情做对3
2、把新人快速推上成功轨道4批量培养绩优人员5业务主任的辅导训练英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第3 3页页页页第一部分课程回顾英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第4 4页页页页英文标题:32pt 字体 :Aria
3、l中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第5 5页页页页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第6 6页页页页第二部分把正确的事做对(Do the right things right)英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选
4、颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第7 7页页页页思考p训练辅导的目的和意义p训练辅导的衡量标准n人均件数、人均FYCn新人转正率、新人留存率英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第8 8页页页页关键理念p做正确的事(Dotherightthings)p把事情做对(Dothingsrig
5、ht)英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第9 9页页页页具体示例p平衡的说明寿险营销工作p职业生涯发展介绍p能有效产生业绩的销售系统p工作模式介绍p英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1010页页页页五个“正确”
6、（一）正确工作（二）正确思考（三）正确销售（四）正确学习（五）正确生活英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1111页页页页（一）正确工作1. 诚实、聪明、努力的工作p培养出事前计划、主顾开拓、接触面谈的专业能力和正确执行的好习惯英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体
7、:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1212页页页页p每天工作8小时、每月工作20天是努力的底线p每天见3个客户、每月见60个客户是诚实的底线p每见15个客户成交一张保单，是聪明的底线每月4件是诚实、聪明、努力的底线英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1313页页页页2. 规划好每个工作日，即制定出一个固定的工作模式p一个固定的时间开始工作p一个固定的时间做第一个拜访p一个固定的时间打电
8、话p一个固定的时间回复信息p一个固定的时间计划明天的工作英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1414页页页页固定的工作模式p工作习惯的建立n计划通过工作日志做好每天计划n主顾开拓通过客户档案和工作日志，决定自己如何开展工作p时间管理n节省时间的类型n浪费时间的类型英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Ari
9、al中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1515页页页页p保持记录n工作日志n客户档案（生日、年龄及纪念日档案）n业绩数据分析n英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1616页页页页（二）正确思考p心里想什么，我们就会变成什么p保险业是一个关于心理态度的事业n如何在负面的环境下经营自己的事业n如何有效处理随时面临的沮丧和挫折n培养随时恢复干劲、努力工作和态度
10、n相信“大数法则”英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1717页页页页1. 重要的工作态度p瞄准目标、全心投入p了解业绩平均值的观念p正面自我激励p建立自信心p充满热情p自我控制p准时p自我期待p自我训练p每个月把“垃圾桶”倒干净p注意观察p培养想象力p对营业部保持忠诚p积极主动p恢复工作干劲英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文
11、字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1818页页页页2. 对团队的贡献p对公司p对所属营业单位p提供批评和建议英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第1919页页页页3. 金钱管理p规划预算个人和工作上的p个人的寿险规划p收入与支出安排p自我发展的投资p工作餐安排英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑
12、体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2020页页页页4. 其他事项p办公室政治p公共关系p与客户的关系p与同事间的关系p与内勤的关系p家庭关系英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2121页页页页（三）正确销售p要做一个专业的销售赢家，而不是一个四处叩门的跑街先生英文标题:32
13、pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2222页页页页1. 销售技能p决定目标市场p找出购买动机p接触前销售准备p决定接触客户策略p引起客户兴趣p创造购买欲望p收集客户信息p拒绝处理p事先预演p和客户确认见面时间p制作建议书p成交后销售p售后服务p陪同拜访英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-
14、28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2323页页页页2. 必须熟练掌握的销售技能p主顾开拓p客户约访p销售面谈p促成p转介绍英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2424页页页页（四）正确学习p成为一名独立、有责任感、专业的脑力劳动者，而不是一个简单的体力劳动者英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9
15、-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2525页页页页p用好公司培训资源n全明星培训n辉煌营业部经理轮训p建立营业部的学习平台专业资料库英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2626页页页页（五）正确生活p所谓“人生”，就是每天不停重复做的事p所谓追求卓越，不应该是一个动作，而是一个习惯英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题
16、:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2727页页页页追求平衡人生p身体上的p心理上的p财务上的p人际关系英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2828页页页页第三部分把新人快速推上成功轨道英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选
17、颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第2929页页页页1. 新人训练辅导的意义与目标p人生的两个轨道：成功与失败p新人训练辅导，成本最低，效果却最持久，是改变业务人员事业生涯及对未来前途期待的唯一方法，也是决定营业部发展方向的最大关键英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第3030页页页页
18、p将新人训练到完全具有保险工作要求的关键特质，并利用每一个机会，建立他们的自信心p目标：提升转正率与留存率英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第3131页页页页p主管对待新人的态度，将会深刻影响他们，而其中你对他们期待如何，更会有一种微妙的力量，影响他们日后的表现2. 培养从期待开始英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28
19、pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第3232页页页页3. 三个月决定未来p三个月的件数， 决定13个月的定着英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第3333页页页页p三个月的行为习惯， 决定13个月的定着英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :
20、Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第3434页页页页p三个月的关键技能， 决定13个月的定着英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第3535页页页页p主管强调最多、检查最严格的事情，就是团队做得最好的事情n立刻受到惩罚的行为，会减少出现的频率n立刻得到奖励的行为，会增加出现的频率4. 关键坚持标准英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32p
21、t字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第3636页页页页第四部分批量培养绩优人员英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第3737页页页页p推动绩优人员垂直成长，是卓越团队管理者的核心能力之一p绩优人员的成长空间有多大p学习对绩优成长的意义p用正确的方法对绩优人员的成长进行投
22、资，可获得高额的回报关于绩优培养的思考英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第3838页页页页p团队精英的数量和质量是衡量专业化水平的“风向标”p绩优的成长，短期可带来团队绩效的倍增，长期可以提升核心竞争力英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R8
23、0 G80 B80第第第第3939页页页页突破的观念和技能带来业绩的倍增绩优培养的路径英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第4040页页页页1.在一个大型组织中，一定存在着若干员工群组，每一个群组里的员工的胜任素质对绩效产生重大影响绩优培养的基本逻辑英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字
24、:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第4141页页页页2.同一个群组内，专家级员工的绩效表现达到同一群组员工平均绩效的几倍、几十倍甚至上百倍英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第4242页页页页p不同业务员在同样的时间单位内创造的绩效相差几十倍上百倍p同一个业务员在不同的状态下创造的绩效相差几十倍上百倍p同一个客户面对不同的业务员所作的购买决定相差几十倍上百倍英文标题:3
25、2pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第4343页页页页3.专家级员工成功的关键要素是可识别和可复制的4.快速复制和传承专家级员工的成功关键要素（知识、技能、态度和习惯），可以批量培养绩优人员英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第
26、4444页页页页第五部分业务主任的训练辅导英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第4545页页页页借助总公司培训资源p业务主任轮训课程n三个月决定未来n培养从期待开始n决定性承诺面谈n英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体：黑体 首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第第第第4646页页页页 谢谢大家！ 知、信、行合一知、信、行合一知、信、行合一知、信、行合一
