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1、ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar Toy Manufactory Toy Manufactory Co.,LtdCo.,Ltd. .工业工程（工业工程（IE）技术）技术 编制编制: : ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. . 概 论 随着生产技术与控制方法的不断进步,由品质占主导的市场竞争模式,逐渐被品质与成本并重的市场策略所取代；经验的持续积累,加上不断的改善及创新,无疑会增强公司的实力与信心,人做为生产力变革的主体,其价值观念,逻辑的思考能力,科学的工作方法,
2、势必对改善的效果与投入的成本带来重要的影响,为此,请你秉承积极,认真的心态理解下面的內容,并思考行动的步骤! ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工业工程概论工作研究之方法研究工作研究之工作测量生产率改善与生产线平衡工业工程与精益生产的关系 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .第一讲：工业工程（第一讲：工业工程（IEIE）概论）概论工业工程和定义工业工程的发展工业工程的作用工业工程的研究内
3、容工业工程师的素养 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .什么是工业工程？什么是工业工程？Industrial Engineering IE工业工程是对人员人员、物料物料、设备设备、能源能源和信息信息所组成的集成系统， 进行设计、改善和设置的一门学科。综合运用数学、物理学、社会科学的专门知识、技术以及工程分析与设计的原理、方法，对由人、物料、设备、能源、信息组成的集成系统，进行规划、设计、评价、改进（创新）的一门学科。Improve Efficiency 改善效率。 ZhaoqingZhaoq
4、ing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .IEIE的目标：的目标： 使生产系统投入的要素得到有效的使生产系统投入的要素得到有效的使生产系统投入的要素得到有效的使生产系统投入的要素得到有效的利用，降低成本，保证质量和安全，利用，降低成本，保证质量和安全，利用，降低成本，保证质量和安全，利用，降低成本，保证质量和安全，提高生产效率，获得最佳效益。提高生产效率，获得最佳效益。提高生产效率，获得最佳效益。提高生产效率，获得最佳效益。 l成本和效率意识成本和效率意识成本和效率意识成本和效率意识l问题和改革意识问题和改革意识问题和改革
5、意识问题和改革意识l工作简化和标准化意识工作简化和标准化意识工作简化和标准化意识工作简化和标准化意识l全局和整体化意识全局和整体化意识全局和整体化意识全局和整体化意识l以人为中心的意识。以人为中心的意识。以人为中心的意识。以人为中心的意识。IE的意识：的意识： ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工业工程的发展工业工程的发展18561915科学管理之父-泰勒44强调科学管理，从而提高生产率；强调科学管理，从而提高生产率； 44创立了创立了“ “方法研究、时间研究方法研究、时间研究” ”；44
6、分析工作内容分析工作内容 改进方法改进方法 设计工作方法设计工作方法 最大效益最大效益 ； 44提出了一系列科学管理原理与方法。提出了一系列科学管理原理与方法。旧方法新方法作业员配置400600人140人每人每日平均工作吨数12.5吨48吨每人每日平均工资115188每吨人工成本00720033泰勒铁锹铲煤实验(1898)泰勒 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .q工作测量方法之父，创立了“动作研究”。qLillian(1878-1972)：人因工程学的奠基人。1995CorelCorp.分
7、解动作确定基本动作要素，经科学分析建立省时高效和最满意的操作顺序吉尔布雷斯砌砖研究旧方法新方法动作18412每时砌砖数120块350块效率100300 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工业工程的作用工业工程的作用综合体系利用设计设计DesignDesign改善改善ImproveImprove实施实施InstallationInstallation专门的专门的数数 学学物理学物理学社会科学社会科学知识知识技术技术规划规划设计设计评价评价改进改进创新创新工学的工学的分析分析设计设计原理原理方
8、法方法通过通过人员人员机器机器物料物料能源能源信息信息IE是系统优化技术期待的成果期待的成果P PQQC CDDS SF FPQCDSF ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工作研究（工作研究（Work Study）方法研究（方法研究（Method Study）工作衡量（工作衡量（Work Measurement）程程序分析（序分析（Process Analysis）工工艺程序分析程序分析(流程型流程型/总装型装型)流程程序分析流程程序分析(人型人型/物型物型)布局与路径程序分析布局与路径程
9、序分析操作分析（操作分析（Operation Analysis）人机配合分析人机配合分析联合操作分析合操作分析双手作双手作业分析分析动作分析（作分析（Motion Analysis）细微微动作分析作分析动作作经济原原则时间研究（研究（Time Study）马表表测时法法摄像法像法速度速度评比比宽放放时间（Allowances）工作抽工作抽样（Work Sampling）预定定动作作时间标准（准（PTS)模特排模特排时法（法（MOD）方法方法时间衡量（衡量（MTM）工作因素（工作因素（WF）工业工程的研究内容 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryM
10、anufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .第二讲： IE方法研究之程序研究 工作研究的内容和步骤工作研究的内容和步骤 程序分析的定义程序分析的定义 程序分析的方法程序分析的方法 1)1)工艺程序分析工艺程序分析( (流程流程) ) 2) 2)流程程序分析流程程序分析( (工序工序) ) 3) 3)布置与路径程序分析布置与路径程序分析 程序分析改善方法程序分析改善方法 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工作研究的内容作业测量：是分析效率的技术。包括制定标准时间及改善目标时间，测定
11、作业效率等。方法研究：通过程序分析、操作分析、动作分析等研究，进行作业系统的设计、改善及实施。 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .IE的全过程：利用程序分析、操作分析、动作分析获得-标准化作业利用作业测定-制定标准工时工作研究的步骤 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .程序分析：以整个生产过程为研究对象，研究分析一个完整的工艺过程（注塑、装配、糖果、包装、存储等）,消除其中包含的多余作业
12、、搬运、等待、不合理的程序等，从而提高工作效率（D029垃圾桶）。程序分析的特点：生产过程的宏观分析。程序分析包含：工艺程序分析、流程程序分析、布置和路径程序分析。程序分析 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工序要素记号说明加工表示材料形状、功能发生变化，装配等。搬运材料、产品或人员的位置变化。检查质量或数量检查。等待材料或人员计划外的停滞状态。存储材料或产品计划中的停滞状态。复合符号加工中的搬运加工中的检查程序分析符号 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar Ma
13、nufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工艺程序分析工艺程序图：表明生产过程中所有的操作、检验和物料加工的先后顺序，使整个制造过程一目了然。用于分析操作之间的关系，生产过程中的操作、检查、布局设计。 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .流程程序分析流程程序图：进一步对整个制造过程作详细记录：由操作、检验、搬运、等待、贮存五种符号构成，根据研究对象的不同可分为：物型：记录生产过程中材料、零部件被加工处理的过程。人型：记录操作人员在生产过程中的各种活动。用于分析间
14、接或隐藏的成本，如等待、存储、搬运等。人型程序分析表 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .程序改善方法程序改善方法-ECRSC 合并合并S 简化简化R 重排重排E 取消取消消除不必要的流程、工序、作业、动作等（E）尽可能结合项目明细（C）将项目明细以好的顺序重编排组合（R）将重编排组合明细简单化（S） ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .布置与路径程序分析路径分析：对现场布局、物料(零件、
15、产品）、设备、作业者的实际流通线路进行分析,改进现场布置、缩短移动路径。布置与路径分析图由操作、检验、搬运、暂存、贮存五种符号和布置示意图构成。重点是“搬运”和“移动”的线路。作用：流程程序图的补充，指明移动距离及时间和交通的拥挤，是改进现场布局与路径的工具。 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .程序分析技巧-5W2H5W2H做什么？（what）何处做？（where）何时做？（when）由谁做？（who）如何做？（how）为什么Why？做什么？要在此处做？有无其他更合适之处？要此时做？有无更
16、合适的时间？由他做？有无更合适的人去做？要这样做？有无更好的方法去做？有没有成本更低的方法？成本如何？（howmuch）要做这，是否必要？ ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .程序分析五方面操作分析通过操作分析减少合并工序或工作地搬运分析降低搬运重量，减少搬运距离和时间检验分析选择适宜的检验方法储存分析对应仓库管理，保障供应，减少库存量及时间等待分析分析等待原因并消除之 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdC
17、o.,Ltd. .程序的改善五大步骤v选择-所需的研究工作v记录-研究图表及关键数据v分析-5W2H、五个分析方面v改善-科学合理的新方法（如：ECRS）v维持-经常进行检查/改善 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. . 人机操作分析人机操作分析人机操作分析人机操作分析 联合操作分析联合操作分析联合操作分析联合操作分析 双手操作分析双手操作分析双手操作分析双手操作分析第三讲：IE方法研究之操作研究 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufa
18、tory Co.,LtdCo.,Ltd. .人机人机操作操作分析分析人机操作分析：人机操作分析：分析操作周期内，人与机器的作业内容及关系，以协同机器与人的操作，充分利用人、机的闲余能量，提高人机协作效率。人机操作图，清晰展现了生产过程中人与机器的交互过程及操作的时间。单独工作空闲共同工作人机协作图标 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .线段的长度代表时间比例。如1cm代表10min等。当人或机器操作时用表示，人或机器空闲用表示。人机共同工作时用表示。0.20.40.60.81.01.21.4
19、1.61.82.0（取）放装好的吸盆放卡纸转动转盘空闲机器工作空闲人时间(min)人机操作分析图的构成吸塑热压机 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .联合操作分析多人同时对一台机器（一项工作）进行操作，称为联合操作。对该作业过程中各个各个对象的不同操作间的相互关系对象的不同操作间的相互关系 所进行的分析，称为联合操作分析。基于人机协作的基础上更复杂的人机协作分析。联合作业分析研究目的：发掘空闲与等待时间，提高机器利用率。平衡各操作者的工作，减少周期时间。压定糖棒视频插定糖棒视频 Zhaoqi
20、ngZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .双手双手操作分析:双手操作分析：对生产现场作业者双手的操作进行分析研究，以平衡双手作业动作及负荷，减少动作数量。 符符 号号 含含 义义 说说 明明 操作握取、使用、放手、放置 搬运手移动动作 检验 等候手的延迟、停顿 持住手持住工具或工件双手操作分析的符号入产品视频入糖视频包糖视频 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .第四讲第四讲:IE:IE方法研究之动作研究方法
21、研究之动作研究 动作分析的含义和目的动作分析的含义和目的 动作经济性十大原则动作经济性十大原则 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .动作分析：以动作为对象进行的分析，去掉多余动作，降低动 作等级，把必要的动作组合成标准动作系列，以开 发合理、高效的工作方法。动作分析的工具沙布利克分析（Therblig）动作分析 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .沙布利克分析符号1.伸手(TE) ( )2
22、.握取(G ) 3.移物(TL) ( )4.装配(A ) ( )5.使用(U)( U U )6.拆卸(DA) ( )7.放手(RL) ( )8.检查(I)( )9.寻找(SH) ( )（ U）10.选择(ST) ( )11.计划(PN )( ) 12.定位(P)( )13.预定位(PP)（ )14.持住(H)( )15.休息(R)( )16.迟延(UD) ( )17.故延(AD) ( )18.发现(F)( )U ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .沙布利克分析1.核心动素2.常用动素改善的对
23、象3.辅助性动素减少的对象4.消耗性动素取消的对象UUU ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .动作动作经济原则经济原则动作经济原则：使作业(动作的组成)能以最少的“工”的投入,产生最有效的成果。动作经济性的基本准则动作经济性的基本准则减少 动作数量追求 动作平衡缩短 动作移动距离使动作 保持轻松自然的节奏 质优工简折盒子视频打吊咭视频打吊咭改善后视频 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .动
24、作经济性十条原则动作经济性十条原则与人体动作有关的原则：原则一：双手并用、对称原则。 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .原则二：降低等级原则 手指手腕肘部肩部腰部走动原则三：尽可能利用物体的动能采用流畅和连续的动作采用流畅和连续的动作。曲线运动曲线运动优于方向突变的直线运动弹道式运动弹道式运动优于受控制的运动（高尔夫）动作尽可能有轻松的节奏轻松的节奏与工作地布置有关的原则：与工作地布置有关的原则：原则四原则四：工具、物料置于工作者前面，依工作顺序排列。原则五原则五：零件、物料利用重量堕送至
25、工作者前面“下坠式下坠式”传送传送。原则六原则六：照明设备，工作台及坐椅符合人因工学。 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .与工具设备有关的原则：与工具设备有关的原则：原则七原则七：以夹具或足踏工具代替手的工作。（脚踏拖把）原则八原则八：将两种或以上工具合并为一 ；原则九原则九：各指负荷应按其本能给予分配原则十原则十：工具及物料尽可能预放在工作位置。符合中国人身体的人因工程学物料（或工具）放置点、产品组装点、物料（或工具）放置点、产品组装点、操作者手的位置形成的三角形的边长操作者手的位置形成
26、的三角形的边长越小越好。越小越好。 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .模特排模特排时法（法（MOD）方法方法时间衡量（衡量（MTM）工作因素（工作因素（WF）第五讲第五讲:IE:IE工作测量之时间研究工作测量之时间研究工作研究（工作研究（Work Study）方法研究（方法研究（Method Study）工作衡量（工作衡量（Work Measurement）程程序分析（序分析（Process Analysis）工工艺程序分析程序分析(流程型流程型/总装型装型)流程程序分析流程程序分析(人型
27、人型/物型物型)布局与路径程序分析布局与路径程序分析操作分析（操作分析（Operation Analysis）人机配合分析人机配合分析联合操作分析合操作分析双手作双手作业分析分析动作分析（作分析（Motion Analysis）细微微动作分析作分析动作作经济原原则时间研究（研究（Time Study）马表表测时法法摄像法像法速度速度评比比宽放放时间（Allowances）工作抽工作抽样（Work Sampling）预定定动作作时间标准（准（PTS) ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .作业测
28、量：作业测量：运用各种技术测量合格工人按规定的作业标准在 常的工作条件和环境下，以正常的速度下完成某项 工作所需的时间-必要时间+宽放-标准工时。目的：目的：制定标准作业方法制定标准工时制定最佳作业系统常用方法：常用方法：秒表时间研究/视频分析研究工作抽样预定时间标准法 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .标准时间（标准时间（Standard Time=ST Standard Time=ST ）1 1、方法；按照明确的作业方法与使用固定设备、方法；按照明确的作业方法与使用固定设备2 2、条件
29、：在明确作业条件（例如环境）、条件：在明确作业条件（例如环境）3 3、熟练度：进行操作的人具备中等偏上的熟练度与必要的技能、熟练度：进行操作的人具备中等偏上的熟练度与必要的技能4 4、劳动强度与速度：没有在肉体上、精神上不利的影响、劳动强度与速度：没有在肉体上、精神上不利的影响5 5、品质要求：达到规定的品质要求、品质要求：达到规定的品质要求 在上述条件下完成单位作业量所需要的时间。在上述条件下完成单位作业量所需要的时间。在正常的操作条件下,用规定的作业方法和设备,普通熟练作业者以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度下完成符合质量要求的工作所需的时间, 称标准时间。 标准时间标准时间5 5个必
30、要条件：个必要条件： ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .标标准准时时间间正常时间正常时间宽放时间宽放时间主体作业时间主体作业时间副作业时间副作业时间私事宽放时间私事宽放时间疲劳宽放时间疲劳宽放时间作业宽放时间作业宽放时间集体宽放时间集体宽放时间标准工时的构成 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .1. 1. 秒表测时法秒表测时法：用秒表直接进行作业时间测定的方法。明确时间分析调查的目的，并
31、向车间人员说明。选择观测对象，观测时间选择。（什么时间测量合适？）用具准备。分解作业要素，确定观测次数。观测及记录，统计整理观测结果(测量多次）。讨论观测结果，制定改善方案。预定时间标准 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. . 2. 2. 工作工作抽样抽样法法：在一段较长时间内，以随机方式对调查对象进 行工作与否的间断观测，得出结果。工作改善：工作改善：调查人机的工作与空闲比率，对空闲部分进行研 究、分析、改善。制定标准工时制定标准工时：高阶次工作的标准时间。（作业/工序） 标准工时= + 宽
32、放 总观测时间*工作比率*平均绩效指标观测时间的总产量 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .预定时间标准法预定时间标准法(PTS)(PTS)： 对分析对象的作业进行细分，分别决定时间标准，求出作业所需的总和。PTS标准法的代表：工作因素法-WF/方法时间测量法-MTM/模特排时法-MODAPTS ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .模特法分析代码对应示意图MOD法的时间值:1 MOD =
33、0.1 = 0.1 秒(熟练者动作)= 0.129 秒(正常速度)= 0.143 秒(含恢复疲劳的10.74%) ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .移动动作反射性动作放的动作移动动作终结动作胳膊的基本动作腿的动作结合动作现场的动作边看边抓的动作模特法基本体系和记号模特法基本体系和记号M1手指M2手M3下臂M4上臂M5肩膀(M1/2,M1,M2,M3)G0接触后抓G1抓在手里G3难抓的动作P0容易放的动作P2边看放1次P5边看放2次F3踩PedalW5步行L1重量要素E2眼R2改抓D3判断A
34、4压力（按）C4回转B17弯曲起来S30坐起来 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .模特法分析代码模特法分析代码区分序号动作代码MOD(时间值)代码说明备注移动动作1手指M11手指动作2.5CM2手腕M22手腕动作5.0CM3前臂M33前臂动作15CM4上臂M44上臂动作30CM5肩部M55肩关节动作40CM结束动作6抓G00轻触物品的抓7抓G11手指抓的动作8抓G22手腕抓的动作9抓G33需要注意力的抓，反复两次以上才能抓取的动作注意10抓G1111利用手指末关节，注意力高度集中才能完成的
35、抓注意11放P00不需注意力简单放的动作12放P22手指动作修正一次以上放的动作注意13放P33需要注意力，能靠感觉完成的动作注意14放P55眼睛盯着放在正确位置的动作注意 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .区分序号动作代码MOD(时间值)代码说明备注其它动作15重量因素L11搬运重物的动作（根据个数加值）16看E22眼睛移动，需要对焦独立17判断D33瞬间的判断独立18按A222公斤以下的压力动作独立19按A442公斤以上的压力动作独立20步行W55走一步或转身21重新抓R22重新抓小东
36、西时独立22重新抓R44重新抓大东西时独立23脚F33脚跟触地状态下踩或放24回转C44旋转目标物的动作(旋转手柄)25弯B1717曲身后伸腰26弯B88连续B17动作(从站立状态,弯曲身体或蹲下再站起来)27坐起S3030坐上椅子后站起来再坐下来的动作(推椅及拉椅子的动作)28注意N33需要注意及危险动作独立模特法分析代码模特法分析代码 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .第六讲第六讲: :生产率改善与产线平衡生产率改善与产线平衡 生产率的改善方法生产率的改善方法 生产率的改善步骤生产率的
37、改善步骤 生产线平衡的方法生产线平衡的方法 生产线平衡的步骤生产线平衡的步骤 生产线平衡实例生产线平衡实例 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. . 4M4M 问题点问题点设备设备 MachineMachine设备经常停机吗?维修点检有正常进行吗?设备使用方便、安全吗？设备配置和布置好不好人员人员 ManMan 是否遵守作业标准？工作技能足够吗、全面吗？工作干劲高不高？作业条件、作业环境如何？材料材料MaterialMaterial材料品质状况如何？材料库存数量是否合适？材料存放、搬运方式好不好
38、？方法方法 MethodeMethode作业标准内容是否合适？作业前后的准备工作是否经济高效？前后工序的衔接好吗？作业安全性如何？5W2H5W2H，ECRSECRS改善的方法未达到未达到预计的预计的结果结果计划计划Plan试行试行o实施实施Action达到预期结果达到预期结果找到浪费收集数据找到浪费收集数据确定预计结果找到方案确定预计结果找到方案实施方案实施方案评估结果评估结果标准化标准化防止再发生防止再发生核查核查heck ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .IE工作研究改善的步骤工作研究
39、方法研究作业测定选择研究对象记录现行工作方法程序分析进行方法改进拟定新的工作方法培训操作者实施新的工作方法和标准时间提高工作效率操作分析动作分析选择研究对象确定时间研究方法直接时间研究预定动作时间标准法标准资料法确定宽放时间制定标准时间持续改进 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .生产线平衡生产线平衡：生产线平衡：对生产各工序进行作业内容均衡化，使各工序的作业时间基本相近。其核心是消除工序不平衡从而消除工时浪费，最终实现“单件流”。流水生产线流水生产线是在“分工”和“作业标准化”的基础上发展
40、起来的。1.分析作业内容及时间2.分解工序，将作业内容初步分配到各工序3.对各工序进行作业内容调整及改善，使各工序时间基本相等4.按加工顺序布置工位。 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .研究生产现平衡时几个重要概念TAKT（节拍时间）：客户需求节拍，目标：按需生产（按月变化）。TAKTTime=工作时间客户需求量CT（周期时间）：生产制程时间，制造一件产品所需时间(基本恒定）。CycleTime=每期工作时间每期产出量瓶颈时间（Bottleneck）：整个流程中最长的工序时间 通过通过，前
41、前端端到到达达所需时间所需时间 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .生产线平衡步骤1.确定流水线作业内容及作业标准2.计算节拍时间（TAKTTIME）3.画优先图-AOV4.确定理论工位数5.生产线平衡排程（将作业要素按一定准则分配到各工位）6.计算流水线负荷(效率)如何有效的设拉 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .DFJC1.绘制生产线优先图（又称网络活动图）（PrecedenceDi
42、agram）ABGHEKI ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .玩具小车生产线平衡案例任务时间(S)作业描述紧前任务A45安装后轴支局,拧4个螺母无B11插入后轴AC9拧紧后轴支架螺栓BD50安装前轴,用手拧紧4个螺母E15拧紧前轴螺栓DF12安装1#后车轮,拧紧轮轴盖CG12CH12EIJK1289无EF,G,H,I安装2#后车轮,拧紧轮轴盖安装1#前车轮,拧紧轮轴盖安装2#前车轮,拧紧轮轴盖安装前轴上的车把手,拧紧螺栓螺钉拧紧全部螺栓螺钉 ZhaoqingZhaoqing Kidstar
43、Kidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .2.计算节拍：玩具小车的生产在一个传送带上进行组装,客户每天的需求是500辆,每天的生产时间为420Min.Takt Time(TTTime(TT) )有效工作时间(Fe)(Fe)客户需求量(N)(N)60*42050050.4S/辆3.计算工作站最小数量（理论上）：SminW/TT195/50.43.874W:流水线中所有工作站工作内容的时间总和 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .4.选择作业分配
44、规则：规则一：按后续作业数量最多规则优先安排作业。规则二：按作业时间最长规则优先安排作业。规则三：按该项作业元素时间与后续作业元素时间的总和最大规则优先安排作业。5.平衡装配生产线，将作业分配到各工作站：作业元素后续作业元素数量作业元素后续作业元素数量A6F,G,H或I2B或D5J1C或E4K0平衡方案平衡方案A A，选用规则一，当规则一遇到问题时，采用规则二，直至所 有作业均安排完毕. ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工作站作业作业时间S剩余时间S可安排的紧后作业紧后作业最多的作业最长
45、作业1A455.4无2D500.4无3B1139.4C,EC,EEE1524.4C,H,ICH,IC915.4F,G,H,IF,G,H,IF,G,H,IF123.4无4G1238.4H,IH,IH,IH1226.4II1214.4JJ86.4无5K941.4无流水线负荷率:E=W/(S*TT)=195/(5*50.4)=77.38% ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .平衡方案B，选用规则三：即该项作业元素时间与后续作业元素时间的总和最大规则优先安排作业(下图为小车作业元素阶位表)作业元素作
46、业时间ABCDEFGHIJK阶位值A451+106B111+61C911+50D501+106E1511+56F121+29G121+29H121+29I121+29J8117K99 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工作站作业元素阶位值紧前作业作业时间S累计作业时间S剩余时间S1A106一45455.42D106一50500.43B61A111139.4E56D152624.4C50B93515.4F29C12473.44G29C121238.4H29E122426.4I29E12361
47、4.4J17F，G，H，I8446.45K9J9941.4按阶位法分配小车作业元素过程通过上面的阶位式作业元素分配过程得到作业地仍为5个，负荷率仍为77.38%，平衡效果依然不好。 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .平衡方案C，选用规则二：即按作业元素时间最长规则安排作业，并用规则一作为辅助规则，以达到生产线平衡的目的。作业元素作业时间S作业元素作业时间SD50B11A45C，K9E15J8H，I，F或G12流水线负荷率:E=W/(S*TT)=195/(4*50.4)=96.73%（只有6
48、.6S空闲）计算各工序作业负荷：平衡方案C ,各工作站的负荷率均有大幅提升, 故选用平衡方案C 更好. ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工作站作业作业时间S剩余时间S可安排的紧后作业时间最长的作业紧后最多作业1D500.4无2A455.4无3E1535.4B,H,IH,IBH1223.4I,BIBI1211.4BBBB110.4无4C941.4F,GF,GF,GF1229.4GGGG1217.4JJ89.4KK90.4无 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar M
49、anufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .精益生产的定义：精益生产的定义：“精益”一词取自“精”字中的完美，周密，高品质和“益”字中的利和增加的意思，更有精益求精的意思，精益生产起源于丰田生产模式。第八讲第八讲: :工业工程与精益生产工业工程与精益生产5S-精益生产的基础识别并消除七种浪费（7 Wastes）标准化作业（SOP）准时化生产（JIT）精益布局与物料流动路径（Lean Layout）价值流分析（VSM）-现在一般先用VSM来分析VA/NVA快速换型（SMED）均衡生产（Leveling Production)设备效率（ OEE ）全员生产自主维护（
50、TPM ）精益生产的主要内容精益生产的主要内容精益生产 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .5S-精益生产的基础整理-区分有用及无用物品，并分开整顿-将有用物品放置于规定位置（定位）清扫-按谁使用谁清洁的原则作好物品的日常清洁清洁-对上述三方面的强化管理素养-形成员工的5S素养，严守标准，团队精神“定品”，“定量”，“定置”化管理的三定原则。与工业工程中路径与布局的技术及动作经济性原则 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory
51、Co.,LtdCo.,Ltd. .这其中含有了工业工程中关于布局（与搬运有关），动作分析的技术（多余动作），程序分析（与等待,检验,存储有关），方法研究中的防错技术（不良缺陷）。常见的七大浪费常见的七大浪费不良、修理的浪费不良、修理的浪费加工的浪费加工的浪费动作的浪费动作的浪费搬运的浪费搬运的浪费库存的浪费库存的浪费制造过多制造过多/过早的浪费过早的浪费等待的浪费（不平衡）等待的浪费（不平衡）产业废弃物浪费产业废弃物浪费浪浪费费是指那些导致成本增加的因素虽然增加价值，但耗用资源过高 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.
52、,LtdCo.,Ltd. .A. 不良品浪费人为操作失误设备/工具不稳定不按照标准作业来料不稳定设计没考虑装配需求环境温度/湿度/静电存放周期长 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .B B. 过分加工浪费质量成本概念C. 动作浪費动作太大单手空闲转身动作过大操作动作不流畅重复/不必要的动作不必要的弯腰动作超出/低于产品特定需求的精度多余的作业项目 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .D.
53、搬运浪费也就是说“每个工位都从手工操作开始”. - 找到、拿起、移动，用手放，然后 - 从手推车移到货板 - 从货仓到工厂 - 从工厂到生产线 - 从生产线到机械化车间 - 从机械化车间到操作工位 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .E. 库存浪費存货过多 - 过多的原材料 交货周期过长？ 错误的订货量？ - 过多的成品 是因为生产过剩？ 是因为生产排期错误？ ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Lt
54、d. .F. 过量生产浪费超出下一操作的需求量提前生产下一操作的需求设备速度过快 生产过剩是最大的浪费G. 不平衡浪费人员工作分配不合理计划对人员需求不均匀设备产能搭配不合理设备故障物料短缺信息流与物流不同步 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .标准化作业（SOP）以人的动作为中心，用没有MUDA（浪费），效率最高的生产方式。标准化作业由标准动作，标准作业顺序，标准中间库存（WIP）三部分构成。SOP与工业工程中程序分析,操作分析,动作分析的技术相关。准时化生产（JIT）JIT与工业工程中工
55、艺程序,流程程序分析相关。精益布局与物料流动路径与工业工程中设施与布局技术相关。SOPJIT ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .价值流分析（VSM）从客户角度出发对产品价值形成的全过程进行分析,去除或减少非价值增值的部分。价值流图包括物流、信息流、过程流三部分VSM与工业工程中程序分析技术相关。快速换型（SMED）为快速响应客户需求，需经常更换产品的生产，如何缩短产品换型时间从而减少生产停顿的浪费称为SMED。其核心思想是把线内时间转换为线外时间，并尽量减少线内、线外时间。SMED与工业工程中程序分析，操作分析，动作分析技术相关。 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .工业工程与精益生产 通过前面的描述，可以看到工业工程与精益生产是紧密关联的，工业工程是工程技术，而精益生产是一门生产管理技术。工业工程是精益生产的基础，精益生产离不开工业工程的支撑。也就是说工业工程做到极致就是精益生产。 ZhaoqingZhaoqing KidstarKidstar ManufatoryManufatory Co.,LtdCo.,Ltd. .
