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1、缓解压力缓解压力与与快乐工作快乐工作课程内容你真知道压力的影响吗？可怕的卡洛西警惕身边压力生活缓压法美食法睡眠法沐浴法运动法从心缓压法从心缓压术缓压小技巧快乐工作八个正向心态乐观，相信阳光总会再来负责，敢于承担需要勇气热情，实现梦想的原动力自信，相信自己潜力无限合作，“我们”胜过“我”包容，包容别人成就自己坚强，遇到困难永不放弃感恩，需要感悟的大智慧快乐人脉助你走向成功欣赏身边每个人与同事愉快相处要得到上司赏识一定要赢得客户定位理清人际线沟通构建人脉网#可怕的卡洛西卡洛西（Karoshi）源自日语“过労死”，即过度劳累工作导致死亡。通常理解为，“过劳死”是因为工作时间长，劳动强度加重，心理压力
2、大，存在精疲力竭的亚健康状态，由于积重难返，将突然引发身体潜在的疾病急性恶化，救治不及时而危及生命。 #警惕身边压力1、过劳死2、亚健康3、心理疾病4、工作家庭冲突测试：27种过劳症状和因素 1.经常感到疲倦，忘性大； 2.酒量突然下降，饮酒也不感到有滋味； 3.突然觉得有衰老感； 4.肩部和颈部发木发僵； 5.因为疲劳和苦闷失眠； 6.有一点小事也烦躁和生气； 7.经常头痛和胸闷； 8.发生高血压、糖尿病，心电图测试不正常； 9.体重突然变化大，出现“将军肚”； 测试：27种过劳症状和因素10.几乎每天晚上聚餐饮酒； 11.一天喝5杯以上咖啡； 12.经常不吃早饭或吃饭时间不固定； 13.喜
3、欢吃油炸食品； 14.一天吸烟30支以上； 15.晚上10时也不回家或者12时以后回家占一半以上； 16.上下班单程占2小时以上；17.最近几年运动也不流汗； 18.自我感觉身体良好而不看病； 测试：27种过劳症状和因素19.一天工作10小时以上； 20.星期天也上班； 21.经常出差，每周只在家住两三天； 22.夜班多，工作时间不规则； 23.最近有工作调动或工作变化； 24.升职或者工作量增多； 25.最近以来加班时间突然增加； 26.人际关系突然变坏； 27.最近工作失误或者发生不和。正确的观点：没有压力，难以投入工作压力过大，影响能力发挥适当的压力是工作的动力课程内容你真知道压力的影响
4、吗？可怕的卡洛西警惕身边压力生活缓压法美食法睡眠法沐浴法运动法从心缓压法从心缓压术缓压小技巧快乐工作八个正向心态乐观，相信阳光总会再来负责，敢于承担需要勇气热情，实现梦想的原动力自信，相信自己潜力无限合作，“我们”胜过“我”包容，包容别人成就自己坚强，遇到困难永不放弃感恩，需要感悟的大智慧快乐人脉助你走向成功欣赏身边每个人与同事愉快相处要得到上司赏识一定要赢得客户定位理清人际线沟通构建人脉网#美食法多摄取碱性食物酸性食物：牛奶以外的动物性食品。碱性食物：除了五谷杂粮外的植物性食品。中性食物：油、盐、咖啡等。抗压良方维生素食物中维生素B含量较多的有：胚芽米，糙米，全麦面包，酵母，深色蔬菜，低脂牛
5、奶，豆浆，蛋，菠菜，番茄等。补充钙质巧减压 含钙丰富的食品主要有：牛奶，奶酪，酸奶等奶制品，豆制品以及南瓜等蔬菜。控制糖分的摄入科学的膳食习惯 能缓解压力的食物：全麦面包、燕麦、柠檬、生姜、蜂王浆、薏苡人、百合、莲子、猪蹄、深海鱼、牛奶、香蕉、菇类、葡萄柚、菠菜、苹果等。会增加压力的食物：高脂肪食物、高蛋白食物、高糖分甜食 、高盐分饮食、咖啡因饮料、酒类、中药补品等。#睡眠法 充足睡眠保持充足的睡眠 。疲惫的身心更容易产生压力，有充足睡眠的人压力耐受力大。对抗失眠的10种食物香蕉菊花茶温牛奶蜂蜜土豆燕麦片杏仁亚麻籽全麦面包火鸡 #沐浴法泡个热水澡。淋浴或浸浴不但可以消除紧张情绪，还有消除疲劳的
6、功效。泡在温热的水里，闭目养神，静静地休息20分钟，会感觉到全身放松。推荐水疗法：冷热水交替浴 蒸气浴海水浴瀑布浴穴位浴#运动法散步慢跑瑜伽太极拳减压游泳登山课程内容你真知道压力的影响吗？可怕的卡洛西警惕身边压力生活缓压法美食法睡眠法沐浴法运动法从心缓压法从心缓压术缓压小技巧快乐工作八个正向心态乐观，相信阳光总会再来负责，敢于承担需要勇气热情，实现梦想的原动力自信，相信自己潜力无限合作，“我们”胜过“我”包容，包容别人成就自己坚强，遇到困难永不放弃感恩，需要感悟的大智慧快乐人脉助你走向成功欣赏身边每个人与同事愉快相处要得到上司赏识一定要赢得客户定位理清人际线沟通构建人脉网#从心缓压术冥想减压法
7、自言自语法注意转移法情感宣泄法及早倾诉法心理医生救助缓压小技巧开怀大笑音乐舒缓 张口就唱按摩减压常鸣天鼓 闻香精油外出释放 书法放松您还能想到哪些缓压方法? 。 。 。正确观点：改变我们可以改变接受我们不可以改变课程内容你真知道压力的影响吗？可怕的卡洛西警惕身边压力生活缓压法美食法睡眠法沐浴法运动法从心缓压法从心缓压术缓压小技巧快乐工作八个正向心态乐观，相信阳光总会再来负责，敢于承担需要勇气热情，实现梦想的原动力自信，相信自己潜力无限合作，“我们”胜过“我”包容，包容别人成就自己坚强，遇到困难永不放弃感恩，需要感悟的大智慧快乐人脉助你走向成功欣赏身边每个人与同事愉快相处要得到上司赏识一定要赢得
8、客户定位理清人际线沟通构建人脉网#乐观，相信阳光总会再来人活着，除了需要空气、阳光、水和食物以外，还必须具备乐观的心态。消极的心态会熄灭你的热情，蒙蔽你的思维，降低你的合作意愿，使你失去自控能力，容易发怒，缺乏耐性，更严重的会使你丧失理性。乐观是一种正面、向上的积极态度，可以给生命带来阳光和惊喜。#负责，敢于承担需要勇气坚守责任就是坚守最根本的人生义务。一个充满责任感、勇于担当重任的人，会因为这份责任而让生命更有分量。责任由爱产生缺乏责任感就等于失职负责任的人更出色#热情，实现梦想的原动力热情激发隐藏的潜能。热情是一种动力，能激励一个人向着自己的梦想不断努力。#自信，相信自己潜力无限相信自己，
9、就会升值！自信不是你在成功之后才告诉自己能得到，而是在你没有成功之前就相信自己一定能实现梦想的一种信念！#合作，“我们”胜过“我”再小的力量聚集起来，都有不可预估的威力。再高昂的鸡头也是被人俯视，但再纤细的凤尾也足以令人仰望。任何一个人，都有其优势，只要进对了团队，就会大有作为。#包容，包容别人成就自己你能容人，别人才能够容你，这是生活的辨证法则。容人之长容人之短容人之过容人之功容人个性容己之仇#坚强，遇到困难永不放弃多向前迈一步可能被很多人视而不见，然而是否多迈这一步就决定着你的存亡。 困难面前如何选择。人人都会陷入困境，就是看谁能多坚持一会儿，谁就离成功更进一步。 正因为有过多次的失败，才
10、会得到更多的教训；经过多次教训后，才能够成熟起来。 做个现代版的愚公 成功者总是年复一年地致力于某件事，以求得一条最正确的最实际的前进之路。 成功者共有的一个重要品质就是在失败和挫折面前，仍然充分相信自己的能力，而不管别人说什么。5D激励术外倾内倾感性理性名权爱利信正式认可领导出面公开赞誉事先承诺公平回报小恩小惠适时沟通关心个人创造感动采纳意见授权负责晋升职位设立目标树立榜样强化归属#感恩，需要感悟的大智慧如果我们每天都能带着一颗感恩的心去工作，相信工作的心情与态度自然是愉快而积极的。 我们要感激那些给我们提供舞台的人，使我们能安生立命，这是获得成功必须具备的一种心态。 课程内容你真知道压力的
11、影响吗？可怕的卡洛西警惕身边压力生活缓压法美食法睡眠法沐浴法运动法从心缓压法从心缓压术缓压小技巧快乐工作八个正向心态乐观，相信阳光总会再来负责，敢于承担需要勇气热情，实现梦想的原动力自信，相信自己潜力无限合作，“我们”胜过“我”包容，包容别人成就自己坚强，遇到困难永不放弃感恩，需要感悟的大智慧快乐人脉助你走向成功欣赏身边每个人与同事愉快相处要得到上司赏识一定要赢得客户定位理清人际线沟通构建人脉网#欣赏身边每个人学会欣赏就能发现别人所看不到的东西。要让自己对别人感兴趣。不要把自己封闭在自己的小宇宙里面，放宽自己的眼界，别人的优点、长处将会全部暴露在你的眼皮底下，而这些优点长处又可以帮你解决人生中
12、的很多问题。 #与同事愉快相处若想在事业上获得成功，在工作中得心应手，就不得不深谙同事间相处的学问。换位思考。与同事聊天掌握“度”。 不参与办公室流言。 把赞扬常挂嘴边。 #要得到上司赏识先了解上司的性格。冷静理智的上司。热情有活力的上司。豪爽的上司。傲慢自大的上司。心有城府的上司。工作成绩最有说服力。把工作成绩摆在上司的面前。 让别人看到你的成绩，而不是你主动去炫耀。 在取得成绩之后，更要团结周围的同事。#一定要赢得客户不仅仅赢得利润。既然获取一个客户是如此漫长而高成本，为何不想方设法去留住更多的客户？与客户建立长期持久稳固的客户关系，会获得更多的利润。 客户满意度是关键。做客户的倾听者。“
13、先迎合、再引导”原则。 善用沟通技巧。给客户一个好印象。完善者FI凝聚者TW监督者ME信息者RI创新者PL推进者SH协调者CH实干者CW#定位理清人际线#沟通构建人脉网沟通的四大目的：说明事物表达情感建立关系达到目的沟通中“沟”是手段，“通”是目的。沟通三个层次：沟而不通沟而能通不沟而通沟通方式口头沟通电讯沟通书面沟通沟通的方式倾听感谢道歉赞美批评拒绝说服说服途径中心途径当人们在某种动机的引导下，并且有能力全面系统地对某个问题进行思考时，更多地使用说服的中心途径（central route to persuasion），也就是关注论据。外周途径有时不可能在某种动机下去思考，忙于其他的事情而没有
14、专注于信息，不会花时间去推敲信息的内容，此时会更多的使用外周途径（peripheral route to persuasion），也就是关注令人不假思索就接受的外部线索，而不考虑论据。CO说服心理术主场优势修饰仪表“是”的氛围 共情思维有力证据 具体事例 求同存异刚柔相济 勇于放弃 Disposition Model）“5D模型”是“五类性格模型”（Five Disposition Model）的简称。“5D性格”俗称“我的性格”、“五行性格”。通过两个维度划分出五种性格类型。两个维度：感性理性；内倾外倾五类性格：金；木；水；火；土五类性格不同于传统五行，但又基于五行的核心特性。测试结果与五
15、行无关，但性格定位与五行的基本属性密切相关。更多5D模型知识： 回答完毕后，请统计各选项的数量。5D性格测试12345A热情奔放感情丰富关注自我冲动急躁充满幻想B充满活力刚毅果断自信心强勇敢无畏理性分析C温顺和群谦虚腼腆固执坚持脾气随和实际现实D沉默寡言从容不迫放松稳定自我控制善于分析E温和平静缓慢谨慎容忍挫折容易紧张不喜改变5D性格测试678910A喜爱艺术善于言辞猜忌心强彬彬有礼粗心健忘B喜欢新奇愤世嫉俗争强好胜行动力强追求成就C保守顺从乐于助人坦诚直接遵守纪律勤奋工作D埋头实干信任他人精明机智细心睿智有上进心E宽宏大量诚恳谦虚温厚善良严格自律坚定信仰5D测试答案回答完毕后，请统计各选项的数量到下表：更多问卷与答案：
