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1、 与孩子智慧沟通与孩子智慧沟通 做专业的脊椎型教育者做专业的脊椎型教育者 -兼谈幼儿教师与家长的沟通策略兼谈幼儿教师与家长的沟通策略成都大学学前教育学院成都大学学前教育学院 黄黄 曦曦 让孩子感到他生活的环境是世界上最幸福、让孩子感到他生活的环境是世界上最幸福、最安全的地方，这是有涵养的大人最明智的做最安全的地方，这是有涵养的大人最明智的做法。这种法。这种美妙的情感美妙的情感，在我看来，和大人赠给，在我看来，和大人赠给孩子们的那些最精致的礼物一样珍贵。孩子们的那些最精致的礼物一样珍贵。 （改变自）美国文学之父改变自）美国文学之父 华盛顿华盛顿. 你曾生活在什么样的环境（家庭），你自你曾生活在什
2、么样的环境（家庭），你自己是一个能营造美妙情感和带给孩子幸福安全己是一个能营造美妙情感和带给孩子幸福安全的人吗？的人吗？ 看问题绝对化（非对即错）看问题绝对化（非对即错） 孤僻、痛苦孤僻、痛苦言语苛刻言语苛刻 对批评极度敏感对批评极度敏感注重外在表现注重外在表现 不表现或过分表现不表现或过分表现方法僵化、单一方法僵化、单一 害怕失败害怕失败( (内向性格内向性格) )过度控制过度控制( (命令命令 严格规定）严格规定） 叛逆叛逆（外向性格）（外向性格） 成人成人 孩子孩子 A型型：长长官官型型一、教养类型及分析一、教养类型及分析案例：抬椅子的故事 过度帮助孩子过度帮助孩子 丧失能力丧失能力放弃
3、原则，为孩子解围放弃原则，为孩子解围 不负责任不负责任 无原则的一团和气无原则的一团和气 粗暴无礼粗暴无礼对压力让步对压力让步 操纵成人操纵成人什么都什么都“遵从遵从”孩子孩子 被宠坏了被宠坏了 成人成人孩子会孩子会B：水水母母型型 家庭案例：不肯罢休的豆豆家庭案例：不肯罢休的豆豆分析：看似简单，妈妈只是给孩子多买了一个玩分析：看似简单，妈妈只是给孩子多买了一个玩具车。然而带来的后果是：在孩子看来，只要耍赖，具车。然而带来的后果是：在孩子看来，只要耍赖，原则就是可以破坏的。原则就是可以破坏的。幼儿园案例：关于收拾玩具幼儿园案例：关于收拾玩具对孩子陪伴时间少对孩子陪伴时间少 情感冷漠情感冷漠（枯
4、萎）（枯萎）缺乏跟进缺乏跟进 落后，缺乏成就感落后，缺乏成就感不给孩子立界限不给孩子立界限 没有安全感没有安全感不参与孩子生活不参与孩子生活 叛逆叛逆对孩子漠不关心对孩子漠不关心 过分依靠自己过分依靠自己 父母父母孩子会孩子会C型型：疏疏忽忽（过过忙忙）型型 晨晨五晨晨五岁半，爸爸在外企工作，半，爸爸在外企工作，妈妈是重点中学的班是重点中学的班主任，平主任，平时工作很忙，主要由退休在家的奶奶照工作很忙，主要由退休在家的奶奶照顾。因。因为要上太多的要上太多的兴趣班，除了学趣班，除了学习，他什么事情都不用做，奶，他什么事情都不用做，奶奶也很奶也很惯他，凡求必他，凡求必应。 在班里，晨晨很出众，在在
5、班里，晨晨很出众，在妈妈的的辅导下，拼音都学完下，拼音都学完了，他会了，他会说很多英很多英语句子，句子，还会一些日会一些日语单词，画画很好，画画很好，还会会弹钢琴琴。 案例：冷漠的晨晨案例：冷漠的晨晨 一天，外面刮着大一天，外面刮着大风，晨晨站在幼儿园三楼的走道上。，晨晨站在幼儿园三楼的走道上。 老老师让他赶快他赶快进教室，教室， 晨晨：晨晨：“我想跳楼。我想跳楼。” 老老师的心的心“咯噔咯噔”一下，但仍平静地一下，但仍平静地说：“这么高的楼，么高的楼，跳下去，人会摔死的。跳下去，人会摔死的。” 晨晨：晨晨：“我就想死。我就想死。” 老老师：“你死了，爸爸你死了，爸爸妈妈多多难过啊！啊！” 晨
6、晨：晨晨：“我就想我就想让他他们难过。” 老老师想想转换一下一下话题，就，就劝他：他：“咱咱们回班回班说话吧，外吧，外面太冷，面太冷，别感冒生病了。感冒生病了。” 晨晨：晨晨：“我想生病。我想生病。” 老老师“生病了，老生病了，老师就就该伤心了。心了。” 晨晨：晨晨：“你你们伤心我才高心我才高兴呢！呢！”习惯于有求必应，必致骄横无礼；习惯于有求必应，必致骄横无礼；习惯于有求无应，必致冷漠消极！习惯于有求无应，必致冷漠消极！正面的教导孩子正面的教导孩子 有智慧有智慧对待孩子真诚对待孩子真诚 诚实诚实友善而有界限友善而有界限 愿意承担责任愿意承担责任善于发现孩子的正能量善于发现孩子的正能量 自信自
7、信 觉得自己有价值觉得自己有价值明白适宜的氛围是多么的重要明白适宜的氛围是多么的重要 有安全感有安全感 成人成人 孩子孩子D型型：脊脊柱柱型型 二、脊柱型教育者的沟通智慧二、脊柱型教育者的沟通智慧（一）善于关注和寻找正能量 “你的注意力在哪里，能量就在哪里！你的注意力在哪里，能量就在哪里！” -成人越是去关注那些不想要的东西，而那些不想要的东西成人越是去关注那些不想要的东西，而那些不想要的东西越是会发生。越是会发生。 成人的话成人的话 孩子的表现孩子的表现 你为什么老打人？！你为什么老打人？！” -越来越喜欢打人越来越喜欢打人 “玩具怎么又不收拾？玩具怎么又不收拾？”- 就是不捡玩了玩具就是不
8、捡玩了玩具 “为什么老是不听话？！为什么老是不听话？！”-说什么话都不听说什么话都不听 “怎么怎么 老是搞破坏？！老是搞破坏？！” -到处捣蛋到处捣蛋 对于孩子来说，再糟糕的事情背后对于孩子来说，再糟糕的事情背后都能找到正面发展的价值。都能找到正面发展的价值。 （二）学会使用（二）学会使用“黄金语言黄金语言” 智慧沟通最首要的不是判断，而是真正的倾听智慧沟通最首要的不是判断，而是真正的倾听1、黄金语言黄金语言入门入门（日常交流）（日常交流） “哦哦.” “哦，是这样吗哦，是这样吗” “哦，你是那样想的啊哦，你是那样想的啊.2、中级（当孩子处于情绪中）-能迅速判断并接纳孩子说孩子说情绪型回应情绪
9、型回应 思考型回应思考型回应就因为你，我今天就因为你，我今天没看到那本好看的没看到那本好看的书！书！ 还不是怪你自己，还不是怪你自己，这哪是我的问题，这哪是我的问题， 恩，看得出来你很恩，看得出来你很失望！失望！晨晨又乱拿我的东晨晨又乱拿我的东西，我要气疯了。西，我要气疯了。 自己不收拾好，还自己不收拾好，还怪别人怪别人你们遇到的情绪案例？你们遇到的情绪案例？西西版权西西版权3、高、高级运用运用-以孩子以孩子发生冲突的解决方法生冲突的解决方法为例例西西版权西西版权假设情景假设情景角色：角色：A A：果果（男、：果果（男、4 4岁）岁） B B：姓名：帅帅：姓名：帅帅（男、（男、4 4岁）岁）
10、果果用积木搭建果果用积木搭建“公园公园”，已经搭建好了一已经搭建好了一半。半。帅帅正在玩他的大车，突然，帅帅正在玩他的大车，突然，帅帅帅的大车开帅的大车开了过去，撞倒了果果搭建的建筑。了过去，撞倒了果果搭建的建筑。 果果见自己的建筑倒了，立刻站起来，生气果果见自己的建筑倒了，立刻站起来，生气地大声对帅帅说：你干嘛撞倒我的积木？讨厌！地大声对帅帅说：你干嘛撞倒我的积木？讨厌！帅帅也大声地说：帅帅也大声地说：“我又不是故意的！我又不是故意的！”西西版权西西版权 果果更加生气：果果更加生气：“你就是故意的你就是故意的。”帅帅：帅帅：“不是！不是！我是不小心的。果果：我是不小心的。果果：“你就是的。你
11、就是的。”帅帅：帅帅：“不是不是”！。”果果生气地捡起一块积木就朝帅帅砸去，帅帅哭了。果果生气地捡起一块积木就朝帅帅砸去，帅帅哭了。捡起积木向果果砸去，果果也哭了，两人一边哭一边砸捡起积木向果果砸去，果果也哭了，两人一边哭一边砸了起来了起来西西版权西西版权第一步：平静地靠近，停止任何可能第一步：平静地靠近，停止任何可能带来来伤害的行害的行为。 西西版权西西版权第二步：第二步：认可孩子可孩子们的感受。的感受。老老师：“果果、果果、帅帅，你，你们看起来很生气呢！是看起来很生气呢！是吗？”西西版权西西版权第三步：收集信息。第三步：收集信息。老师：老师：“怎么了？怎么了？”（发生什么事了？）（发生什么
12、事了？）果果：果果：“他把我的积木弄倒了。他把我的积木弄倒了。”帅帅：帅帅：“我不是故意的，他用积木砸我。我不是故意的，他用积木砸我。”果果：果果：“他也砸我。他也砸我。”西西版权西西版权第四步：重述第四步：重述问题 老师：老师：“哦！原来果搭的积木被帅帅的车不小心哦！原来果搭的积木被帅帅的车不小心碰倒了，果果很伤心，帅帅也不是故意的。是吗？碰倒了，果果很伤心，帅帅也不是故意的。是吗？”西西版权西西版权第五步：第五步：问孩子孩子们有什么有什么办法解决法解决问题，然后一起，然后一起选择其中一个。其中一个。老师：老师：“那我们怎么办呢？那我们怎么办呢？”果果：果果：“帅帅要说对不起，要帮我把积木搭
13、回去。帅帅要说对不起，要帮我把积木搭回去。”帅帅：帅帅：“我可以帮他搭好，但果果也要给我说对不起我可以帮他搭好，但果果也要给我说对不起.。” 西西版权西西版权第六步：准第六步：准备好好给予孩子予孩子们进一步的支持。一步的支持。 老师：老师：“恩！真好，你们的办法能够解决这个问题。那现恩！真好，你们的办法能够解决这个问题。那现在我们一起把积木搭起来吧。在我们一起把积木搭起来吧。”老师呆在孩子们身边直到积木搭好。老师呆在孩子们身边直到积木搭好。西西版权西西版权背后的专业支撑：同伴交往 技能水平“判断表：1、尖叫、咬、踢及其它身体运动；2、寻求成人帮助；3、能与语言描述与同伴的矛盾4、在成人帮助下主
14、动提供方法；5、在没有成人的任何帮助下，能与同伴协商解决问题的方法。 思 （三）友善而有界限的态度（温柔的坚持） 建立必要的界限，不是为了单纯地控制孩子，而是建立必要的界限，不是为了单纯地控制孩子，而是给到孩子必要的安全感。给到孩子必要的安全感。举例：洗澡举例：洗澡 看电视看电视 收拾玩具收拾玩具练习练习1：妈妈：看电视的时间到了，得关电视了，宝宝妈妈：看电视的时间到了，得关电视了，宝宝宝宝：不！宝宝：不！妈妈：我们说好的妈妈：我们说好的.宝宝：不嘛！宝宝：不嘛！妈妈：妈妈：. （四）对孩子深刻理解下的灵活变通 世界上没有四海皆准的教育技巧，因为孩子特别的发世界上没有四海皆准的教育技巧，因为孩
15、子特别的发展特点，因为个体的差异，需要老师不断学习和反思，给展特点，因为个体的差异，需要老师不断学习和反思，给予更准确的教育回应予更准确的教育回应 。 特别看点：和孩子分享优秀的绘本故事，既可以培养专注的精神，也可以有效地传递家庭的价值观 优秀的绘本故事，往往会在优美的情节、生动的画面和强优秀的绘本故事，往往会在优美的情节、生动的画面和强烈的情绪感染中，不知不觉将你希望传递的价值观滋润于孩子烈的情绪感染中，不知不觉将你希望传递的价值观滋润于孩子之心之心. 感受爱、理解爱、表达爱：感受爱、理解爱、表达爱：猜猜我有多爱你猜猜我有多爱你有爱是世有爱是世界界爷爷总是有办法爷爷总是有办法 幽默、想象力：
16、幽默、想象力：恐龙的苦恼恐龙的苦恼快乐的舞蹈快乐的舞蹈 生命的秘密：生命的秘密：小鸡鸡的故事小鸡鸡的故事乳房的故事乳房的故事小威向前小威向前冲冲三、沟通时的语言技巧1、教师说话的语气、教师说话的语气语气平和（说明了教师的稳重）语气平和（说明了教师的稳重）语气温和（表现了教师的耐心）语气温和（表现了教师的耐心）语气坚定（反映了教师的专业）语气坚定（反映了教师的专业）2、切忌任何不良语言、切忌任何不良语言绝对否定绝对否定如“你孩子从来没有好好吃过一顿饭”、“你孩子总是撒谎”等当面揭短，人身攻击当面揭短，人身攻击如“你孩子真胖”、“你孩子反应就是比其他孩子慢一些”等居高临下，冷若冰霜居高临下，冷若冰霜如“我正忙着吗”、“待会儿再说”、“我们班级有的孩子在你这个年龄时早就” 改变自己，才更有力量改变自己，才更有力量“影响影响”他人！他人！
