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1、 人力规划和招聘是什么呢人力规划和招聘是什么呢人力规划及招聘的职能人力规划及招聘的职能根据公司的业务发展目标，协助各部门设根据公司的业务发展目标，协助各部门设计合理的组织架构和人员编制计合理的组织架构和人员编制负责各种招聘渠道和测评工具的开发，为负责各种招聘渠道和测评工具的开发，为公司招聘到合适的人才，支持公司业务的公司招聘到合适的人才，支持公司业务的发展发展F人力规划人力规划组织发展和人力规划组织发展和人力规划F招聘招聘理念理念渠道渠道流程流程内容提要内容提要组织发展之目的组织发展之目的组织发展的目的在于通过对组织流程或组织发展的目的在于通过对组织流程或运作的有计划地影响或改变来提高组织运作
2、的有计划地影响或改变来提高组织效益和组织健康。组织发展的关键是推效益和组织健康。组织发展的关键是推动战略变革和组织文化变革。动战略变革和组织文化变革。组织发展一般包括组织发展一般包括组织设计组织设计/ /重组重组工作设计工作设计/ /扩展和丰富扩展和丰富流程优化流程优化团队建设团队建设组织文化变革组织文化变革变革管理变革管理老马了解了有关组织发展的老马了解了有关组织发展的信息，但什么是健康的组织信息，但什么是健康的组织结构呢？结构呢？健康的组织结构必须符合几个原则健康的组织结构必须符合几个原则 目标原则目标原则 效率原则效率原则 管理层级原则管理层级原则 系统运作原则系统运作原则 有效控制原则
3、有效控制原则 适应创新原则适应创新原则在在什么情况下进行组织结构设计什么情况下进行组织结构设计公司创立时公司创立时公司经过一段时间高速发展，需进行公司经过一段时间高速发展，需进行规范管理时规范管理时公司业务发生重大转型时公司业务发生重大转型时公司经营环境发生剧烈变化时公司经营环境发生剧烈变化时并购、重组后（并购、重组后（MA）误误 区区组织结构经常变化组织结构经常变化职位名称经常变化职位名称经常变化汇报关系不扁平汇报关系不扁平人力资源整合不合理人力资源整合不合理级别随服务年限递增级别随服务年限递增因人设岗因人设岗组织结构设计的必要性组织结构设计的必要性有利于整合所有资源，达成公司目标有利于整合
4、所有资源，达成公司目标公司运作和责权利划分的需要公司运作和责权利划分的需要有效地进行商品生产和服务的需要有效地进行商品生产和服务的需要有利于公司活动中各职能的划分、定位有利于公司活动中各职能的划分、定位有利于授权的固化有利于授权的固化有利于员工的职业成长有利于员工的职业成长有利于激励机制的建立有利于激励机制的建立老马了解组织结构的重要性，老马了解组织结构的重要性，做为用人部门我们应该如何制做为用人部门我们应该如何制定人力资源规划呢？定人力资源规划呢？人力资源规划过程的四个步骤盘点现有人力资源盘点现有人力资源预测人力资源需求预测人力资源需求制定面向未来的行动方案制定面向未来的行动方案评估人力资源
5、规划评估人力资源规划盘点现有人力资源的工具周报周报可以看到各个小部门、各个级别的预算及实际人员数量，包括全职工人数及兼职工人数月报（月报（3-08报表）报表） 可以看到全店FTE预算及实际情况OT统计报告统计报告 可以看到店内员工加班情况P&L报告报告 可以看到全店月度人力资源费用，及销售占比的情况人力资源需求分析的参考因素确定店内人员预算 根据 销售额预算 营业面积及商场建筑结构（一层或二层） 确定 年度人员预算表人力资源需求分析的参考因素（续）每小时人均产出率客单价客流量离职率班次调整岗位工作内容变化增加人员与销售额的关系区域内兄弟店的情况制定人力资源规划的注意因素国家及地方人力资源政策环
6、境的变化国家及地方人力资源政策环境的变化技术的发展和市场竞争状况技术的发展和市场竞争状况企业内部的经营环境的变化企业内部的经营环境的变化企业文化的整合企业文化的整合 了解了组织架构、人力了解了组织架构、人力规划后，接下来老马该怎样规划后，接下来老马该怎样招聘呢？招聘呢？ 沃尔玛招聘工作基本指引沃尔玛招聘工作基本指引Hire For Attitude Hire For Attitude 聘之以态度聘之以态度聘之以态度聘之以态度 Train For SkillTrain For Skill授之以技能授之以技能授之以技能授之以技能我们最关注的是我们最关注的是胜任力和潜力胜任力和潜力,而而不不只是只是
7、工作经历工作经历！招聘原则招聘原则职位说明书职位说明书市场人力资源状况市场人力资源状况Position 合适的位置合适的位置合适的时间合适的时间Moment 合理的薪酬合理的薪酬SalaryTalent合适的人才合适的人才最最佳佳匹匹配配原原则则职位匹配职位匹配System系统系统职位匹配职位匹配Salary薪水薪水Size 规模规模Seniority资深程度资深程度Style风格风格Structure组织结构组织结构6S6S原原则则招聘渠道招聘渠道发布内发布内/外部招聘广告（公司内部外部招聘广告（公司内部网站网站/Email 通知通知/布告栏）布告栏）/员工员工推荐推荐 人才交流会人才交流会
8、 猎头公司猎头公司人际网络招聘人际网络招聘校园招聘计划校园招聘计划/实习生计划实习生计划/勤工助学勤工助学D级及以下级别级及以下级别S4以上级别以上级别B/A级以上级以上所有级别所有级别人才储备的方式人才储备的方式内部升内部升/转职转职 IT/ET/HT/FT外部招聘外部招聘人才储备计划人才储备计划 实习生计划实习生计划 特殊技能人才计划特殊技能人才计划 见习人员计划见习人员计划空缺产生空缺产生部门申请部门申请人员空缺人员空缺招聘环节招聘环节HR选择招聘渠道选择招聘渠道并安排初试并安排初试HR跟进结果跟进结果部门复试部门复试并确定并确定 部门是否有人员预算？是否仍需要该岗位人员？人员费用是否超
9、出部门费用预算？部门的架构是否进行调整？招聘职位的职责是否有不同？借调人员可否缓解新人到位前的工作？部门内/公司内是否有适合的人选？部门招聘人员的关注点用人部门跟进流程用人部门跟进流程 （外部招聘）（外部招聘） 部门收到部门收到HRHR初试通初试通过候选人资料过候选人资料部门汇总复试结部门汇总复试结果，通过者交管果，通过者交管理层签批理层签批10个工作日内将个工作日内将所有候选人所有候选人的面试结果交给的面试结果交给HRHR确定复试名单，确定复试名单，5个工作日内个工作日内安排复试安排复试内部招聘的原则经部门负责人同意后，员工可报名申请经部门负责人同意后，员工可报名申请HR及转入部门安排面试及转入部门安排面试如应聘成功，原部门应予以支持并确保员如应聘成功，原部门应予以支持并确保员工顺利转职到新部门工顺利转职到新部门内部空缺产生内部空缺产生员工申请转职员工申请转职内部招聘内部招聘HR安排初试安排初试HR发转职确认信发转职确认信由部门转交给员工由部门转交给员工转入部门复试转入部门复试并确定并确定员工于转职生效日员工于转职生效日前往转入部门报到前往转入部门报到 F转出部门审核员工是否符合转职条件1.评估分是否为3分或以上2.最近一次的转职时间到本次转生效日是否3. 满6个月4.3. 是否有有效的书面及以上指导等F填写 员工调动呈报表注意事项内部转职关注点
