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1、襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉International Business English Correspondence杨晓辉杨晓辉 13972241852Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Bylearningthisunit,studentsshouldidenti
2、fyafirstenquiryfromaspecificenquirybefamiliarwiththestructureofenquirylettersmastertheessentialwordsandphrasesofenquiryletterslearntowritebothfirstandspecificenquirylettersTeaching objectivesUnit 4 Enquiries and repliesUnit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专
3、业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Introduction1Howtowriteenquiryletters2Sampleletterslearning3Summaryandsupplement4Exercisesinclass5Unit 4 Enquiries and repliesUnit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Intro
4、ductionGeneralenquiryAbusinessmanstatesclearlyalltheinformationheneeds.Itshouldfirstlyasktostartthebusinessrelationswiththeothersideinacertainline,andthenpresentyourenquiry.SpecificenquiryTheenquirerusuallyhaseverdealtwiththeothersideandmaypointoutacertainproductorcommodityheintendstopurchase.Unit 4
5、 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉How to write enquiry lettersHowtowriteafirstenquirylette
6、r(P16.1)a.sourceofinformationb.reasonsforenquiryc.askingforpricelistandcatalogued.givingreferencese.endingwithprospectforfurtherbusinessUnit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Unit 4 International Business English C
7、orrespondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉How to write enquiry lettersHowtowriteaspecificenquiryletter(P20.8)a.reasonsforenquiryb.askingfortermsofpaymentandotherdetails(concerningtheenquireditemsatwhatprice,onwhattermsandinwhatquantities)Unit 4 Internation
8、al Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉How to write enquiry lettersGuidelinesforenquirylettersGivethesourcethatyouusedasthebasisofyourrequest;Bespecificaboutwhatyouwant;Forcourtesyssake,say“please”or“weshallappreciateit”or“thankyou”
9、etc.Supplyinformationaboutyourspecificneedsandemphasizethevalueoftheinformationtoyou;Askforspecificanswerstoquestionsyouhave;Becourteousandtactful.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉quotesb.apriceforsth.quotesb
10、.forsth.(atprice)quotesb.apricePleasequoteusyourbestFOBpriceforArt.No.3150.Pleasequoteusforthesupplyofpeanutslistedontheenclosedenquiryform.Pleasequoteusyourlowest/favorable/mostcompetitive/minimum/bedrock/floor/rock-bottomprice.WequoteforthisitematUSD25.00perdozenCFRHamburg.Itllbeagreatpleasuretore
11、ceiveyourinquiriesforanyoftheitemsagainstwhichwewillsendyouourlowestquotations.Sample letters learningUnit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Item:Weareholdingordersforout-of-stockitems.ArticleGoodsCargoFreightCommo
12、dityMerchandiseProductProduceUnit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉enclose;enclosureWeareenclosingourlatestcatalogueforyourreference.Enclosedisourquotationforyourinquiry.TheenclosedProformaInvoicesareinduplicate.E
13、nclosedpleasefindtheillustratedcataloguewithspecificationsforourmostrecentitems.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉deliverydatetermsofpaymentdiscountsforregularpurchasesallow(give,make,grant)%discountoff(on)the
14、pricesofgoodsIfyouorder5,000sets,wewouldgrantyou10%discount.atadiscount:Thegoodsaresellingatadiscount.metalsundries金属制品金属制品Specification;spec.规格;说明书规格;说明书Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉pocketcalculatorbooth
15、;standvisitourStand23atGuangzhouFairbe(thebest)valueformoneymarkdown;markup;mark-down;mark-upWedliketomarkdown20%inviewofourlong-termbusinessrelationship.The20%mark-upisreasonableduetotheincreasingpricesformaterials.appealtothemostdiscriminating(selective)buyerUnit 4 International Business English C
16、orrespondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉enjoyfastsalesfindareadysaleforthisitemreadyseller;quickseller;bestseller;sellfast;quick-sellingproducts;bepopularwithcustomersBostonBirminghamChicagoLagos:NigeriaUnit 4 International Business English Correspondenc
17、e襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉DearSirs:WelearntfromTheLeatherShopofVancouverthatyouarethemanufacturerofhighstyleleathershoes.Weoperatealargerangeofleatherproducts.Weareinterestedinusinganumberofproductsfromyourcurrentrangeinthemanufactureandexportofourgood
18、s.Weshouldlikeyoutosendusacatalogueandpricelistregardingyourleathershoes.Weshouldalsoliketoknowwhatdiscountyouofferonbulkpurchase.Sample letters learningUnit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Assomeofourproductswil
19、lbesoldontheinternationalmarket,itisimportantthatoursuppliersbecompetitiveinpriceandextremelyreliable.Wewouldfinditmosthelpfulifyoucouldprovideuswithsamplesofthevariousskinsyouuseinmanufacturingyourproducts.YoursfaithfullyChinaNationalImport&ExportCorp.Unit 4 International Business English Correspon
20、dence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉DearSirsRe:OurleathershoesWewereverygladtoreceiveyourletterof15March,inwhichyouinquiredaboutourleathershoes.WewerepleasedtoknowthatwehadbeenrecommendedtoyoubyTheLeatherShopofVancouver.Weareenclosingourcatalogueandthepricel
21、ists.Wearealsosendingyousamplesoftheskinsweuseinmanufacturingourproductsseparately.Wearesureyouwillfindthatweuseonlythebestqualitymaterialsforourproducts.Thehighstandardofworkmanshipwillappealtobothyourdomesticbuyersandinternationalbuyers.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法
22、学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Wealsoproduceawiderangeofotherleatherproductssuchashandbagsandgloves.Theyarefullyillustratedinourcatalogueandareofthesamehighqualityasourleathershoes.Weareawell-establishedcompanyandreliableleaderinleatherproducts.Becauseofoursize,weare
23、abletoofferextremelycompetitiveprices.IfyourorderexceedsUS$6,000wearepreparedtoofferyouanadditionaldiscountof3%,which,webelieve,willmakeourproductsimpossibletoresist.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Wehopeyou
24、willfindtheaboveinformationuseful.Pleasefeelfreetocontactusagainifyouhaveanyfurtherquestions.Welookforwardtoreceivinganorderfromyousoon.YoursfaithfullyBJacksonCoLtd.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉DearMr.Li,
25、Re:PaperCuttingKnivesWeshouldliketoknowifyouareabletosupplyPaperCuttingKnives,4331/2.CouldyoualsoletusknowyourlowestquotationCFRLiverpool,England?Pleasestateyourearliestdeliverydateandyourtermsofpayment.Wehavebeenapproachedbyoneofourcustomers.Astheyareinurgentneedoftheaboveitems,pleaseanswerassoonas
26、youcan.Thankyouverymuchforyourattentiontothismatter.YoursSincerelyUnit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉DearMr.WhiteRe:PaperCuttingKnivesThankyouforyourenquiryofFebruary16,inwhichyouaskedusifwecouldsupplyPaperCutt
27、ingKnives,4331/2.Unfortunately,wedonothavetherequiredspecification.Thenearestspecificationwecansupplyis4351/2.Ifyoufindourspecificationisacceptable,pleaseletusknowimmediatelysothatwemaysendyouthequotationasrequested.Weappreciateyourearlyreply.YoursSincerely,Unit 4 International Business English Corr
28、espondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学
29、院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Howtowritereplyle
30、ttersa.givingthanksandacknowledgingb.answertheenquiry(sendthecatalog,pricelist,sampleetc)c.giveyourpaymentrequirementandtermsofpromotiond.arousethetradingpartnersinteresttobuythecommodityHow to write reply lettersUnit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经
31、济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉How to write reply lettersGuidelinesforreplylettersAllrepliestoenquiriesstartwithaparagraphacknowledgingtheenquiry.Theanswertotheenquiryshouldbeclearandcomplete.Ifyouareunabletosupplyanythingrequested,startyourletterwithanexpressionofappreciation,thenproceedtoth
32、ebadnews.Whensendingprintedmaterials,referonlytothefeaturesyouthinkwillinterestyourreadermost.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Summary and supplementCommonlyusedsentencesinenquiryletters1)OpeningsentencesYour
33、firmhasbeenrecommendedtousby.Yourarticleshavebeenrecommendedtousby.Aswehavelearnedfrom.,youaremanufacturesof.Wevisitedyourstandatthe.exhibition.Wehaveseenyourad.in.andweareinterestedin.Wehaveheardthatyouhaveputanew.onthemarket.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济
34、与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Summary and supplementCommonlyusedsentencesinenquiryletters2)ReasonsforenquiryWeneed/areinthemarketfor.Wehavereceivedmanyenquiriesfromourcustomersfor.Wewouldliketoexpandourrangeof.Wehaveaconsiderabledemandherefor.Wpanybasedin.Unit 4 International B
35、usiness English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Summary and supplementCommonlyusedsentencesinenquiryletters3)AskingfortermsofpaymentPleasequoteyourbest/mostcompetitive/lowestpricesforthesearticles/goods/products.Kindlyquoteusyourlowestpricesfor.
36、Weshallbegladtoreceiveanofferfromyouon.Wearedesirousofhavingyourlowestpricefor.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Summary and supplementCommonlyusedsentencesinenquiryletters4)AskingforotherinformationPleaseincl
37、udeinformationaboutpackingandshipping.Wedliketoknowyourearliestdateofdelivery/minimumquantityforatrial/initialorder.Pleaseletusknowonwhattermyoucangiveussomediscount.Weshouldappreciatefurther/fulldetails/informationaboutthementioneditem.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院
38、国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Summary and supplementCommonlyusedsentencesinenquiryletters5)FurtherbusinessIfthesamplesmeetwithourapprovalweintendtoplacesubstantialorders.Ifyoucanletushaveacompetitivequotation,wetrustbusinesswillresult.Ifyourpricesarecompetitiveandyour
39、goodscomeuptostandard,weshallorderonaregularbasis.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Exercises in class1)1)我们与我们与Wilson公司交往多年,承蒙该公司将贵公司公司交往多年,承蒙该公司将贵公司推荐给我们。推荐给我们。2)2)我方意欲购买我方意欲购买若贵方寄来最优价格,将不胜感激。若贵方寄来最优价格,将不胜感激
40、。3)3)我方还想了解该产品每种颜色和图案的最低出口量。我方还想了解该产品每种颜色和图案的最低出口量。4)4)兹附上尼龙袜样品。如贵方能供给兹附上尼龙袜样品。如贵方能供给50005000打货,请报贵打货,请报贵方方CIFCIF香港的最低价。香港的最低价。5)5)应我方纽约分公司之要求,请贵方对销往南美洲国家应我方纽约分公司之要求,请贵方对销往南美洲国家的的50005000台电风扇报价。台电风扇报价。Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊
41、学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉TranslatethefollowingletterintoEnglish:敬启者:敬启者: 我们得知贵公司地址,要感谢英国驻北京大使馆商我们得知贵公司地址,要感谢英国驻北京大使馆商务参赞处。该处告知我们贵公司要购买化工产品。为此务参赞处。该处告知我们贵公司要购买化工产品。为此今特与贵公司联系,希望建立互利的贸易关系。今特与贵公司联系,希望建立互利的贸易关系。 我公司是国营公司,独家经营化工产品进出口业务。我公司是国营公司,独家经营化工产品进出口业务。现随函附寄我公司目前可以供应的主要出口商品表一份。现随函附寄我公司目前可以供应的主要出口商
42、品表一份。如贵方需要该表所列项目以外的任何商品,我公司一经如贵方需要该表所列项目以外的任何商品,我公司一经接到详细询价单,将尽力为贵方提供所需商品。接到详细询价单,将尽力为贵方提供所需商品。 兹并奉告,我们在欧洲国家的客户进行贸易时,一兹并奉告,我们在欧洲国家的客户进行贸易时,一贯坚持平等互利,互通有无的原则,以便通过双方共同贯坚持平等互利,互通有无的原则,以便通过双方共同努力,促进业务和友谊,共同受益。努力,促进业务和友谊,共同受益。 盼早日接到贵公司的询盘。盼早日接到贵公司的询盘。Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学
43、院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Exercises in classUnit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Exercises in classReadthefollowingsituationandwriteanenquiryletter:Aspurchasingdirector
44、ofalargecompany,youhavebeenaskedtoattendatradefairinTaiwan.YouareinterestedinonekindofportabletypewriterModelMs-25.Youdecidetowritethecompanyforinformationontheproductandtofindoutwhetherothermaterialsarealsoavailable.Unit 4 International Business English Correspondence襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业襄樊学院经济与政法学院国贸专业 杨晓辉杨晓辉杨晓辉杨晓辉Exercises in class