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1、企业管理现代化创新成果企业管理现代化创新成果培培 训训 班班1一、一、 “创新成果创新成果”简介简介二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求三、三、 “创新成果创新成果”评审评审四、四、 “创新成果创新成果”的总结与提炼的总结与提炼五、五、“创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写提提 纲纲2一、一、 “创新成果创新成果”简介简介国家级企业管理现代化创新成果国家级企业管理现代化创新成果：“国家级企业管理现代化创新成果国家级企业管理现代化创新成果”是由原国务院企业管理指是由原国务院企业管理指导委员会、生产委员会在导委员会、生产委员会在1990年批准设立，设一、二等奖。年批准设立，设一、二
2、等奖。后国务院国有资产监督管理委员会、工业和信息化部和中国企后国务院国有资产监督管理委员会、工业和信息化部和中国企业联合会研究决定，全国企业管理现代化创新成果审定和推广业联合会研究决定，全国企业管理现代化创新成果审定和推广活动由中国企业联合会、国务院国资委企业改革局、工业和信活动由中国企业联合会、国务院国资委企业改革局、工业和信息化部产业政策司和中小企业司共同主办息化部产业政策司和中小企业司共同主办 。全国企业管理现代化创新成果审定委员会负责组织全国企业管理现代化创新成果审定委员会负责组织 ，中国企，中国企业联合会管理现代化工作委员会具体承办（秘书处设在管理现业联合会管理现代化工作委员会具体承
3、办（秘书处设在管理现代化办公室）。代化办公室）。3推荐申报时间安排推荐申报时间安排每年每年4 4月发布组织新一届成果的通知，提出推荐和申报要求、月发布组织新一届成果的通知，提出推荐和申报要求、申报重点；申报重点；一般一般5 5、6 6月份组织召开全国企业管理创新推荐申报工作会议，月份组织召开全国企业管理创新推荐申报工作会议，沟通情况，交流经验；沟通情况，交流经验；每年每年9 9月底成果推荐申报结束，企业在此之前必须完成网上月底成果推荐申报结束，企业在此之前必须完成网上申报，期间可以请专家提供咨询指导和集中论证；申报，期间可以请专家提供咨询指导和集中论证；每年每年10101212月组织专家审定（
4、包括初审、预审、公示、终审）月组织专家审定（包括初审、预审、公示、终审），期间一般不再与推荐单位和申报企业接触，年底发布成果，期间一般不再与推荐单位和申报企业接触，年底发布成果，第二年第二年3 3月召开月召开“全国企业管理创新大会全国企业管理创新大会”进行集中交流并进行集中交流并颁发单位证牌和个人证书。颁发单位证牌和个人证书。4一、一、 “创新成果创新成果”简介简介 国家级企业管理创新成果审定是在企业自愿申报和国家级企业管理创新成果审定是在企业自愿申报和各省、自治区、直辖市、计划单列市经贸委、国资委、各省、自治区、直辖市、计划单列市经贸委、国资委、企业联合会（企业管理协会）及全国性企业团体推荐
5、企业联合会（企业管理协会）及全国性企业团体推荐的基础上进行的。中央企业可以直接申报。的基础上进行的。中央企业可以直接申报。 成果的创造单位和个人可比照成果的创造单位和个人可比照国家科学技术奖励国家科学技术奖励条例条例和和国家科学技术奖励条例实施细则国家科学技术奖励条例实施细则的有关的有关规定获得相应奖励。规定获得相应奖励。 5一、一、 “创新成果创新成果”简介简介湖北省企业管理现代化创新成果湖北省企业管理现代化创新成果：1987年开始，已组织主办年开始，已组织主办24届，分一、二、三等奖届，分一、二、三等奖湖北省国有资产监督管理委员会主管，湖北省企业管湖北省国有资产监督管理委员会主管，湖北省企
6、业管理现代化成果评审委员会办公室承办（省国资委改革理现代化成果评审委员会办公室承办（省国资委改革处，省企业联合会）处，省企业联合会）一般每年一般每年4月发文，月发文，7月月30日申报截止日申报截止 6总结中国企业成功之道，树立管理创新典型，推进总结中国企业成功之道，树立管理创新典型，推进企业间相互交流及借鉴提高；企业间相互交流及借鉴提高；通过工商管理界专家学者与企业界领导者的沟通交通过工商管理界专家学者与企业界领导者的沟通交流，促进管理理论与管理实践的结合，推动中国管流，促进管理理论与管理实践的结合，推动中国管理科学进步；理科学进步；通过开展企业管理创新成果审定和推广活动，构建通过开展企业管理
7、创新成果审定和推广活动，构建新形势下推动我国企业管理工作的新形势下推动我国企业管理工作的“官产学官产学”合作合作平台。平台。成果审定活动的目的和意义成果审定活动的目的和意义7二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求“创新创新”？！？！ 8五次改变世界：五次改变世界：一是通过苹果电脑一是通过苹果电脑Apple-I，开启了个人电，开启了个人电脑时代脑时代二是通过皮克斯电脑动画公司，第一部全二是通过皮克斯电脑动画公司，第一部全电脑制作的动漫电影电脑制作的动漫电影玩具总动员玩具总动员，3.5亿票房，改变了整个动漫产业亿票房，改变了整个动漫产业三是通过三是通过iPod，改变了整个音乐产业，改变了整
8、个音乐产业四是通过四是通过iPhone，改变整个通讯产业，改变整个通讯产业五是通过五是通过iPad，重新定义了，重新定义了PC，改变了，改变了PC产业产业 9二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求一）企业管理现代化创新成果定位：一）企业管理现代化创新成果定位： 美国经济学家美国经济学家熊彼特认为，创新才是熊彼特认为，创新才是企业利润企业利润的源的源泉。泉。 企业的生存发展要求企业具有不断适应市场变化和企业的生存发展要求企业具有不断适应市场变化和超越市场的能力。这就要求企业进行持续不断的学习超越市场的能力。这就要求企业进行持续不断的学习和和创新活动创新活动。 企业冒险精神的一个具体内容就
9、是企业的学习和创企业冒险精神的一个具体内容就是企业的学习和创新精神，也就是不断超越市场环境和向未知领域挺进新精神，也就是不断超越市场环境和向未知领域挺进的精神。的精神。 10二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求一）企业管理现代化创新成果定位：一）企业管理现代化创新成果定位： 创新是建立一种新的生产函数，即实现生产要素和创新是建立一种新的生产函数，即实现生产要素和生产条件的一种新的组合。生产条件的一种新的组合。 创新包括以下五种情况：创新包括以下五种情况： 引入一种新产品；引入一种新产品； 采用一种新的生产方法；采用一种新的生产方法； 开辟一个新的市场；开辟一个新的市场； 获得一种新的
10、原材料或半成品的供应来源；获得一种新的原材料或半成品的供应来源； 实现一种新的工业组织形式。实现一种新的工业组织形式。 11企业管理创新的十大趋势企业管理创新的十大趋势由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变 企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争。企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争。企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际战略联盟等形式。虚拟企业、国际战略联盟等形式。 员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源。员工的知识和技能成为企业保持竞争优势
11、的重要资源。从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理。从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理。信息技术改变企业的运作方式。信息技术改变企业的运作方式。顾客导向观念受到重视并被超越。顾客导向观念受到重视并被超越。由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任，实现由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任，实现经济、环境、社会协调发展。经济、环境、社会协调发展。企业管理创新成主流趋势。企业管理创新成主流趋势。企业管理创新进入新阶段。企业管理创新进入新阶段。 1213创新的表现形态是什么？创新的表现形态是什么？ 打破常规，制度、体系、组织、运作、技术打破常规，制度、体系、组织、运作、技术打破常规，制
12、度、体系、组织、运作、技术打破常规，制度、体系、组织、运作、技术 ，打破常规可以随心所欲吗？打破常规可以随心所欲吗？ 问题导向问题导向问题导向问题导向 需求导向需求导向需求导向需求导向 目标导向目标导向目标导向目标导向 绩效导向绩效导向绩效导向绩效导向 13创新的特性：创新的特性：突破性突破性突破性突破性：打破常规，突破传统思维。：打破常规，突破传统思维。：打破常规，突破传统思维。：打破常规，突破传统思维。新颖性：求新立异，敢于创新。新颖性：求新立异，敢于创新。新颖性：求新立异，敢于创新。新颖性：求新立异，敢于创新。多向性：多维立体，有全局性、整体性的思维。多向性：多维立体，有全局性、整体性的
13、思维。多向性：多维立体，有全局性、整体性的思维。多向性：多维立体，有全局性、整体性的思维。深刻性：深入浅出，揭示事物的本质。深刻性：深入浅出，揭示事物的本质。深刻性：深入浅出，揭示事物的本质。深刻性：深入浅出，揭示事物的本质。独立性：不受干扰，独立思考和判断。独立性：不受干扰，独立思考和判断。独立性：不受干扰，独立思考和判断。独立性：不受干扰，独立思考和判断。意外性：感觉以外，又是情理之中。意外性：感觉以外，又是情理之中。意外性：感觉以外，又是情理之中。意外性：感觉以外，又是情理之中。敏捷性：敏锐快捷，善于捕捉闪念和当机立断。敏捷性：敏锐快捷，善于捕捉闪念和当机立断。敏捷性：敏锐快捷，善于捕捉
14、闪念和当机立断。敏捷性：敏锐快捷，善于捕捉闪念和当机立断。风险性：前景未卜，难以判断正确与否。风险性：前景未卜，难以判断正确与否。风险性：前景未卜，难以判断正确与否。风险性：前景未卜，难以判断正确与否。不合逻辑性不合逻辑性不合逻辑性不合逻辑性：新，有时就是不合逻辑。：新，有时就是不合逻辑。：新，有时就是不合逻辑。：新，有时就是不合逻辑。创新思维的基本特性创新思维的基本特性 14结束语创新的本质：创新的本质：创新的主体是企业。创新的主体是企业。 创新是一种经济行为，其目的是获取潜在的利创新是一种经济行为，其目的是获取潜在的利润，市场实现是检验创新成功与否的标准。润，市场实现是检验创新成功与否的标
15、准。 创新者不是发明家，而是能够发现潜在利润、创新者不是发明家，而是能够发现潜在利润、敢于冒风险并具备组织能力的企业家。敢于冒风险并具备组织能力的企业家。 创新联结了技术与经济，是将技术转化为生产创新联结了技术与经济，是将技术转化为生产力的过程。力的过程。 创新是一个综合化的系统工程，需要企业中多创新是一个综合化的系统工程，需要企业中多个部门的参与合作。个部门的参与合作。15二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求一）企业管理现代化创新成果定位：一）企业管理现代化创新成果定位：管理创新：管理创新： 是指企业把新的管理是指企业把新的管理要素要素（如新的管理（如新的管理方法、新的管理手段、新
16、的管理模式等）或方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素要素组合组合引入企业管理系统以更引入企业管理系统以更有效有效地实现组织目标地实现组织目标的的创新创新活动。活动。 16一）企业管理现代化创新成果定位一）企业管理现代化创新成果定位含义含义1：企业管理现代化创新成果是我国企业在推行管理科学化、现代化实践中，运用现代科学理论对企业制度、管理理念、组织和方式、方法和手段以及企业精神文明建设等方面提出的具有改进、创新的办法和措施，并经过实践检验，证明确实具有明显的作用和效果，这些办法和措施统称为管理现代化创新成果。 17二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求一）一）企业管理现代化创新成果
17、定位企业管理现代化创新成果定位含义含义2：是指企业从各自实际出发，运用现代管是指企业从各自实际出发，运用现代管理思想及理论，借鉴国内外先进管理经验，在理思想及理论，借鉴国内外先进管理经验，在管管理理念、理理念、 组织制度、管理方式、管理方法和手组织制度、管理方式、管理方法和手段段等方面所进行的等方面所进行的成功探索成功探索。 18二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求1 1、管理理念管理理念 管理理念（管理理念（Management Concepts） ：“理念理念”，顾名思义，即理性的概念。顾名思义，即理性的概念。“管理理念管理理念”的提升就是对的提升就是对管理的进一步认识，简而言之
18、，就是对管理的重新定义。管理的进一步认识，简而言之，就是对管理的重新定义。 企业管理理念是指导企业管理活动的指导思想，企业企业管理理念是指导企业管理活动的指导思想，企业管理理念从工业经济时代的以物为本向新环境下的以人管理理念从工业经济时代的以物为本向新环境下的以人为本、以知识为本转化。为本、以知识为本转化。 19二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求1 1、管理理念管理理念五大内容：五大内容：1）高水平的道德标准）高水平的道德标准 ：在处理内、外部关系过程中始终保持高水平的：在处理内、外部关系过程中始终保持高水平的道德标准；道德标准；2）在事实基础上决策：要以事实为依据，客观思考）在事
19、实基础上决策：要以事实为依据，客观思考-即以事实为根基的即以事实为根基的全面决策；全面决策； 3）环境作用力：业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行）环境作用力：业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整；调整；4）按业绩评判个人：评判员工应以业绩出发，而不应以性格特征、教育）按业绩评判个人：评判员工应以业绩出发，而不应以性格特征、教育程度、个人特点和技能高下考核员工；程度、个人特点和技能高下考核员工；5）对竞争的紧迫感）对竞争的紧迫感 ：有竞争紧迫感的企业领导人会抓住机会，利用机：有竞争紧迫感的企业领导人会抓住机会，利用机会，会更愿意建立优势。会，会更愿意建立优势。 20
20、二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求2、企业组织制度、企业组织制度 企业组织制度：是企业组织中全体成员必须遵守的企业组织制度：是企业组织中全体成员必须遵守的行为准则，它包括企业组织机构的各种章程、条例、行为准则，它包括企业组织机构的各种章程、条例、守则、规程、程序、办法、标准等。守则、规程、程序、办法、标准等。 现代企业组织制度是指企业组织的基本规范，它规现代企业组织制度是指企业组织的基本规范，它规定定企业的组织指挥系统，明确了人与人之间的分工企业的组织指挥系统，明确了人与人之间的分工和协调关系，并规定各部门及其成员的职权和协调关系，并规定各部门及其成员的职权和职责。和职责。 21二
21、、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求2、企业组织制度、企业组织制度企业组织制度的特征企业组织制度的特征 ：现代公司制企业在市场经济发展现代公司制企业在市场经济发展中已经形成一套完整的企业组织制度，其特征是：中已经形成一套完整的企业组织制度，其特征是： 所有者、经营者和生产者之间通过公司的权力机构、决策所有者、经营者和生产者之间通过公司的权力机构、决策和监督机构形成各自独立、权责分明、相互制约的关系，并和监督机构形成各自独立、权责分明、相互制约的关系，并通过法律和公司章程得以确立和实施。通过法律和公司章程得以确立和实施。 公司组织结构一般是建立股东会，董事会和监事会。股东公司组织结构一般
22、是建立股东会，董事会和监事会。股东会是企业的最高权力机构，董事会是企业的决策机构，总经会是企业的最高权力机构，董事会是企业的决策机构，总经理是董事会聘任的负责企业日常经营管理活动，对公司的生理是董事会聘任的负责企业日常经营管理活动，对公司的生产经营进行全面领导产经营进行全面领导的经营管理者。的经营管理者。 22二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求2、企业组织制度、企业组织制度现代企业组织制度必须包括以下几项内容：现代企业组织制度必须包括以下几项内容： 1) 有一个合理的组织机构，从而能保证企业决有一个合理的组织机构，从而能保证企业决策的制定和执行策的制定和执行 2) 有一个合理的职能
23、体系，使人们有效地实现有一个合理的职能体系，使人们有效地实现专业化分工和协作专业化分工和协作 3) 有一个有效的权利系统，使组织成员能够接有一个有效的权利系统，使组织成员能够接受并执行管理者的决定受并执行管理者的决定 23二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求2、企业组织制度、企业组织制度建立企业组织制度的基本原则建立企业组织制度的基本原则 统一目标原则；统一目标原则； 权力统一原则；权力统一原则； 责权利相统一原则；责权利相统一原则； 精干高效原则；精干高效原则； 管理幅度原则。管理幅度原则。 24二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求一般而言，企业组织管理制度应至少包括以下
24、内容：一般而言，企业组织管理制度应至少包括以下内容： （1）企业组织管理制度设计的原则规定。根据公司的目标和特点，确定企业组）企业组织管理制度设计的原则规定。根据公司的目标和特点，确定企业组织管理制度设计的原则、方针和主要参数。织管理制度设计的原则、方针和主要参数。 （2）职能分析和设计规定。规定企业组织管理职能及其结构，并层层分解到各）职能分析和设计规定。规定企业组织管理职能及其结构，并层层分解到各项管理业务和工作中，进行管理业务的总体设计。项管理业务和工作中，进行管理业务的总体设计。 （3）结构框架的设计规定。具体表现为企业的组织系统图，指设计出各个管理）结构框架的设计规定。具体表现为企业
25、的组织系统图，指设计出各个管理层次和部门、岗位及其责任、权利的规范。层次和部门、岗位及其责任、权利的规范。 （4）联系方式的设计规定。指规范控制、信息交流、综合、协调等方式和规定）联系方式的设计规定。指规范控制、信息交流、综合、协调等方式和规定的设计。的设计。 （5）管理规范的设计规定。指规范管理工作流程、管理工作标准和管理工作方）管理规范的设计规定。指规范管理工作流程、管理工作标准和管理工作方法等管理人员的行为规范的设计。法等管理人员的行为规范的设计。 （6）人员配备和培训规定。指根据结构框架设计，对配备和培训各级各类管理）人员配备和培训规定。指根据结构框架设计，对配备和培训各级各类管理人员
26、的过程进行管理。人员的过程进行管理。 （7）运作规定的设计规定。设计管理部门和人员绩效考核规定，设计精神鼓励）运作规定的设计规定。设计管理部门和人员绩效考核规定，设计精神鼓励和工资奖励规定。和工资奖励规定。 （8）反馈和修正制度。将运行过程中的信息反馈回去，定期或不定期地对上述）反馈和修正制度。将运行过程中的信息反馈回去，定期或不定期地对上述设计进行必要的修正。设计进行必要的修正。 25二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求3 3、管理方式管理方式 管理方式是解决如何进行管理的问题，企业管理方式是解决如何进行管理的问题，企业管理方式包括管理方法、管理手段、管理方式包括管理方法、管理手段
27、、管理程序管理程序三个方面。三个方面。 26二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求4 4、管理方法管理方法 管理方法是达到管理目标的具体管理方法是达到管理目标的具体途径途径 。 管理方法是指用来实现管理目的而进行的管理方法是指用来实现管理目的而进行的手段手段、方方式、途径和程序的总和式、途径和程序的总和。也就是运用管理原理，实。也就是运用管理原理，实现组织目的的方式。任何管理，都要选择、运用相现组织目的的方式。任何管理，都要选择、运用相应的管理方法。应的管理方法。 管理方法有行政方法、经济方法、制度方法和教管理方法有行政方法、经济方法、制度方法和教育方法四类。育方法四类。27二、二、
28、“创新成果创新成果”基本要求基本要求4 4、管理方法管理方法 行政方法是通过直接的行政系统采用行政手段作用于行政方法是通过直接的行政系统采用行政手段作用于管理管理客体的方法。企业管理由于范围小、对象少，宜于多用行政客体的方法。企业管理由于范围小、对象少，宜于多用行政方法进行管理。方法进行管理。 经济方法是运用奖金、津贴、福利、待遇等手段激励被管经济方法是运用奖金、津贴、福利、待遇等手段激励被管理人员的方法，对于调动人员的积极性有较大的作用。理人员的方法，对于调动人员的积极性有较大的作用。 制度方法又叫企业制度方法又叫企业“法律方法法律方法”，是指用一定的规范约束，是指用一定的规范约束管理客体的
29、方法，它对于保持管理的稳定性、连续性和标准管理客体的方法，它对于保持管理的稳定性、连续性和标准性有很大的作用。性有很大的作用。 教育方法是用不同的形式解决被管理人员思想问题的方法，教育方法是用不同的形式解决被管理人员思想问题的方法，人们常说的精神激励、思想政治工作、行为科学就属于教育人们常说的精神激励、思想政治工作、行为科学就属于教育方法。方法。 28二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求5 5、管理手段管理手段 管理手段是保证管理手段是保证管理方法管理方法发挥作用的工具。发挥作用的工具。 管理手段有不同的分类，如有形手段（计划、津贴、规章）与管理手段有不同的分类，如有形手段（计划、津
30、贴、规章）与无形手段（教育、激励、人际关系）；传统手段（文件、标牌、无形手段（教育、激励、人际关系）；传统手段（文件、标牌、灯光、广播）与现代化手段（记录卡、程控机、电脑网络）等。灯光、广播）与现代化手段（记录卡、程控机、电脑网络）等。 一般来说，不同的手段可以为同一管理模式服务，如采取行政一般来说，不同的手段可以为同一管理模式服务，如采取行政方法时可运用计划、广播、程控机等手段；而同一手段也可为方法时可运用计划、广播、程控机等手段；而同一手段也可为不同的方法服务，如记录卡既可用于行政检查也可用于经济处不同的方法服务，如记录卡既可用于行政检查也可用于经济处罚。需要指出的是，在现代社会，高科技的
31、信息手段得到普及罚。需要指出的是，在现代社会，高科技的信息手段得到普及和推广，对于加强企业管理发挥了比较大的作用。和推广，对于加强企业管理发挥了比较大的作用。 一个好的管理者在管理某一事项时要因人而议，因地适宜。一个好的管理者在管理某一事项时要因人而议，因地适宜。29二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求6 6、管理程序管理程序 管理程序是管理中管理者实施管理的方针和步骤。管理程序是管理中管理者实施管理的方针和步骤。如果管理者的管理程序合理得当，就可以加快管理的如果管理者的管理程序合理得当，就可以加快管理的速度，提高管理的效率，取得好的管理成效。速度，提高管理的效率，取得好的管理成效。
32、 管理程序可分为两大类。管理程序可分为两大类。 1）一般管理程序是长期管理经验的科学总结，对提高管理）一般管理程序是长期管理经验的科学总结，对提高管理效率有普遍的指导意义，管理者需要很好地学习掌握；效率有普遍的指导意义，管理者需要很好地学习掌握； 2）例外管理程序是在特定环境和特定时期采用的管理程序，）例外管理程序是在特定环境和特定时期采用的管理程序，它体现了管理者随机应变的管理艺术，是一个管理者应该具有它体现了管理者随机应变的管理艺术，是一个管理者应该具有的素质。的素质。 30二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求二）二） “创新成果创新成果” 特征特征 创新性创新性 实践性实践性
33、效益型效益型 时效性时效性 先进性先进性 科学性科学性 31二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求二）二） “创新成果创新成果” 特征特征1）创新性）创新性-指符合管理科学原理，能反映一定管理领域的客观指符合管理科学原理，能反映一定管理领域的客观规律，其结构、功能明显优于以往采用的管理方法规律，其结构、功能明显优于以往采用的管理方法. 在实践中率先发现和总结出某些管理领域的客观规律，并得在实践中率先发现和总结出某些管理领域的客观规律，并得到国内外公认；到国内外公认； 借鉴国外先进管理理论、方法、手段和经验，在实践中进行借鉴国外先进管理理论、方法、手段和经验，在实践中进行创造性应用；创造
34、性应用； 借鉴国内其它企业管理创新经验，在实践中进一步加以改进借鉴国内其它企业管理创新经验，在实践中进一步加以改进和发展；和发展； 企业针对我国经济改革和发展面临的突出问题所进行的有益企业针对我国经济改革和发展面临的突出问题所进行的有益探索。探索。 32二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求二）二） “创新成果创新成果” 特征特征2）实践性）实践性 必须经过一年以上的实际应用，反映企业在管理活必须经过一年以上的实际应用，反映企业在管理活动中所进行的成功实践；动中所进行的成功实践； 必须具有导向性、可操作性和推广应用价值，能够必须具有导向性、可操作性和推广应用价值，能够发挥示范作用；发挥
35、示范作用； 必须体现企业管理创新趋势及党和国家推进企业改必须体现企业管理创新趋势及党和国家推进企业改革、加强管理的基本要求。革、加强管理的基本要求。33二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求二）二） “创新成果创新成果” 特征特征3）效益性效益性 企业管理创新成果效益必须经过科学评估、测企业管理创新成果效益必须经过科学评估、测定与计算；定与计算； 效益可分别体现为经济效益、社会效益、生态效益可分别体现为经济效益、社会效益、生态效益；效益； 关键是促进了企业健康成长，提高了科学管理关键是促进了企业健康成长，提高了科学管理水平和市场竞争能力水平和市场竞争能力 。 34二、二、 “创新成果创
36、新成果”基本要求基本要求二）二） “创新成果创新成果” 特征特征4）时效性）时效性 创新成果申报的内容要结合当前党和政府对企业改创新成果申报的内容要结合当前党和政府对企业改革与管理的政策导向，适应经济全球化、信息化的革与管理的政策导向，适应经济全球化、信息化的发展趋势，着重反映企业管理面临的重点、难点和发展趋势，着重反映企业管理面临的重点、难点和突出问题。突出问题。 35二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求二）二） “创新成果创新成果” 特征特征5）先进性）先进性 创新成果具有行业一流、国（省）内领先水平。创新成果具有行业一流、国（省）内领先水平。 同时，注意比照已审定和发布的成果内
37、容，有针同时，注意比照已审定和发布的成果内容，有针对性地选择成果主题，突出创新点和示范作用。对性地选择成果主题，突出创新点和示范作用。 36二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求二）二） “创新成果创新成果” 特征特征6）科学性）科学性 管理的科学性是指，管理作为一个人类活动过程，其间存在着一系列管理的科学性是指，管理作为一个人类活动过程，其间存在着一系列客观规律。人们通过对各种社会管理实践经验的收集、归纳、检测数据，客观规律。人们通过对各种社会管理实践经验的收集、归纳、检测数据，提出假设，验证假设，从中抽象总结出一系列反映管理活动过程中客观提出假设，验证假设，从中抽象总结出一系列反映
38、管理活动过程中客观规律的管理理论和一般方法。规律的管理理论和一般方法。 人们利用这些理论和方法来指导自己的管理实践，又以管理活动的结人们利用这些理论和方法来指导自己的管理实践，又以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确，是否行之有效，从果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确，是否行之有效，从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证和丰富。而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证和丰富。 管理的科学性还表现在：经过了长期的探索和实践，寻找和证实了大管理的科学性还表现在：经过了长期的探索和实践，寻找和证实了大量的管理客观规律；管理在长期实践中，已经将经营上升为理
39、论，开始量的管理客观规律；管理在长期实践中，已经将经营上升为理论，开始形成了一套比较完整的知识体系；管理不仅积累了自身的经验的规律，形成了一套比较完整的知识体系；管理不仅积累了自身的经验的规律，而且，众多的科学方法逐步融入到管理实践和管理理论中，使其更加严而且，众多的科学方法逐步融入到管理实践和管理理论中，使其更加严谨和科学。谨和科学。 37三）三） “创新成果创新成果” ” 涉及范围及重点涉及范围及重点范围范围：企业改革、企业管理（含企业技术进步的：企业改革、企业管理（含企业技术进步的管理）、企业结构调整等管理）、企业结构调整等 。重点重点：现代企业制度建设、战略管理、人力资源：现代企业制度
40、建设、战略管理、人力资源管理、国际化经营、资产重组与管理整合、投融管理、国际化经营、资产重组与管理整合、投融资决策、全面预算管理、财务管理、内控制度建资决策、全面预算管理、财务管理、内控制度建设、知识管理、危机管理、风险管理、品牌与声设、知识管理、危机管理、风险管理、品牌与声誉管理、客户关系管理、企业信息化建设、学习誉管理、客户关系管理、企业信息化建设、学习型组织建设、企业文化建设、诚信经营、企业社型组织建设、企业文化建设、诚信经营、企业社会责任管理、劳资关系协调、清洁生产方式等。会责任管理、劳资关系协调、清洁生产方式等。 38二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求四）申报对象与原则四
41、）申报对象与原则 成果申报单位包括在我国（省）工商行政管理部门注册的成果申报单位包括在我国（省）工商行政管理部门注册的各个行业、各种所有制、各种规模的企业。大型企业集团所各个行业、各种所有制、各种规模的企业。大型企业集团所属的分公司（或相同性质的生产企业）以及企业化管理的事属的分公司（或相同性质的生产企业）以及企业化管理的事业单位也可作为创造单位申报。业单位也可作为创造单位申报。 申报的成果属于集体创造的，可填写主要创造人申报的成果属于集体创造的，可填写主要创造人12人，人，参与创造人不超过参与创造人不超过10人。两个以上企业共同创造一项成果的，人。两个以上企业共同创造一项成果的，主创人和参创
42、人也以主创人和参创人也以12人为限。超过上述限额的人员由本企人为限。超过上述限额的人员由本企业自行表彰。业自行表彰。 成果参与创造人必须是实际参与本成果的创造实践并确有成果参与创造人必须是实际参与本成果的创造实践并确有贡献的本企业人员，企业外人员均不可列为创造人。贡献的本企业人员，企业外人员均不可列为创造人。 39二、二、 “创新成果创新成果”基本要求基本要求四）申报对象与原则四）申报对象与原则 全国企业管理现代化创新成果坚持企业自愿申报、全国企业管理现代化创新成果坚持企业自愿申报、限额推荐、专家审定原则。限额推荐、专家审定原则。 湖北省企业管理现代化创新成果坚持企业自愿申报、湖北省企业管理现
43、代化创新成果坚持企业自愿申报、主管部门推荐、专家审定原则。主管部门推荐、专家审定原则。 40三三、 “创新成果创新成果”评审评审一）国家一）国家 “创新成果创新成果”审定审定 全国企业管理现代化创新成果审定委员会负责组织全国企业管理现代化创新成果审定委员会负责组织有关方面的专家对企业申报的各项成果进行审定，有关方面的专家对企业申报的各项成果进行审定，必要时可以进行论证。必要时可以进行论证。 在初审、预审和终审过程中，将根据实际需要，要在初审、预审和终审过程中，将根据实际需要，要求成果创造人（单位领导人或项目主要负责人）进求成果创造人（单位领导人或项目主要负责人）进行必要的说明和答辩。行必要的说
44、明和答辩。 行业特点较突出的成果，还需征求有关行业主管部行业特点较突出的成果，还需征求有关行业主管部门或行业协会的意见。门或行业协会的意见。 审定结果由主办单位负责发布。审定结果由主办单位负责发布。 41三三、 “创新成果创新成果”评审评审一）国家一）国家 “创新成果创新成果”审定审定 对成果的创造单位和创造人，将在全国企业管理对成果的创造单位和创造人，将在全国企业管理创新大会上颁发单位证牌和个人证书，在有关新闻创新大会上颁发单位证牌和个人证书，在有关新闻媒体上公布，并组织交流和推广。媒体上公布，并组织交流和推广。 对成果创造人的表彰、奖励可比照对成果创造人的表彰、奖励可比照国家科学技国家科学
45、技术奖励条例术奖励条例及实施细则和地区、行业有关规定执及实施细则和地区、行业有关规定执行，也可按企业内部规定执行。行，也可按企业内部规定执行。 42三三、 “创新成果创新成果”评审评审二）湖北省二）湖北省 “创新成果创新成果”审定审定 1 1）制定湖北省、国家级企业管理现代化创新成果的程序、制定湖北省、国家级企业管理现代化创新成果的程序、制定湖北省、国家级企业管理现代化创新成果的程序、制定湖北省、国家级企业管理现代化创新成果的程序、基本标准，明确申报范围与成果类型，规定申报期限，基本标准，明确申报范围与成果类型，规定申报期限，基本标准，明确申报范围与成果类型，规定申报期限，基本标准，明确申报范
46、围与成果类型，规定申报期限，组织专家评审委员会。组织专家评审委员会。组织专家评审委员会。组织专家评审委员会。 2 2）选聘资深管理学者及知名专家担任评审委员。一般由）选聘资深管理学者及知名专家担任评审委员。一般由）选聘资深管理学者及知名专家担任评审委员。一般由）选聘资深管理学者及知名专家担任评审委员。一般由5-95-9人组成人组成人组成人组成 3 3）预审及通讯评审。省国有资产管理委员会及省企业联）预审及通讯评审。省国有资产管理委员会及省企业联）预审及通讯评审。省国有资产管理委员会及省企业联）预审及通讯评审。省国有资产管理委员会及省企业联合会对按期提交的企业管理创新成果申报书进行资格预审后，合
47、会对按期提交的企业管理创新成果申报书进行资格预审后，合会对按期提交的企业管理创新成果申报书进行资格预审后，合会对按期提交的企业管理创新成果申报书进行资格预审后，分发专家通讯评审。对资格预审通过后的每项管理创新成果分发专家通讯评审。对资格预审通过后的每项管理创新成果分发专家通讯评审。对资格预审通过后的每项管理创新成果分发专家通讯评审。对资格预审通过后的每项管理创新成果均由均由均由均由2 2名评审专家负责主审，在会议评审前给出每项成果的名评审专家负责主审，在会议评审前给出每项成果的名评审专家负责主审，在会议评审前给出每项成果的名评审专家负责主审，在会议评审前给出每项成果的评奖等级。评奖等级。评奖等
48、级。评奖等级。 43三三、 “创新成果创新成果”评审评审二）湖北省二）湖北省 “创新成果创新成果”审定审定4 4）会议评审）会议评审）会议评审）会议评审 由主审专家介绍负责主审的该项成果的主要内由主审专家介绍负责主审的该项成果的主要内由主审专家介绍负责主审的该项成果的主要内由主审专家介绍负责主审的该项成果的主要内容：特色、创新点、效果及给予的评奖等级；容：特色、创新点、效果及给予的评奖等级；容：特色、创新点、效果及给予的评奖等级；容：特色、创新点、效果及给予的评奖等级； 评审专家组集体讨论确定成果等级，对评审意评审专家组集体讨论确定成果等级，对评审意评审专家组集体讨论确定成果等级，对评审意评审
49、专家组集体讨论确定成果等级，对评审意见不一或有不清楚的申报成果，要组织专家到见不一或有不清楚的申报成果，要组织专家到见不一或有不清楚的申报成果，要组织专家到见不一或有不清楚的申报成果，要组织专家到企业实地考察，再行确定等级或给予否。企业实地考察，再行确定等级或给予否。企业实地考察，再行确定等级或给予否。企业实地考察，再行确定等级或给予否。 445）评审依据）评审依据-5WHLE45四四、 “创新成果创新成果”的总结与提炼的总结与提炼（一）成果的立项管理（二）成果选题（三）成果的结构要求（四）成果的提炼（五）成果总结（六）价值形成及转换（七）成果存在的主要问题46（一）成果立项管理（一）成果立项
50、管理立项的要求立项的要求立项前应进行管理策划，策划就是进行管理设计立项前应进行管理策划，策划就是进行管理设计先有立项，后有成果先有立项，后有成果立项是计划，是目标，是方向，是任务，立项就法立项是计划，是目标，是方向，是任务，立项就法定化，就有压力和责任定化，就有压力和责任立项决定选题，决定成果定位立项决定选题，决定成果定位立项要先注册，先登记，按立项进行动态管理立项要先注册，先登记，按立项进行动态管理按立项计划组织实施按立项计划组织实施立项的规定：不立项不评审、不申报；不立项不能立项的规定：不立项不评审、不申报；不立项不能评为高档次的成果。评为高档次的成果。47 2. 立项的内容成果名称；成果
51、涉及的相关人员；成果预定完成时间；成果主要解决的问题、难点；主要措施；需要提供的帮助等48 3. 立项后的管理进度管理活动及规范化的管理应用方法、手段的管理课题的定位管理活动的有效性管理确定相关理论和原理49（二）成果选题（1） 选题的重要性 1 选题决定档次 2 选题决定内涵 3 选题决定价值 4 选题决定结果 5 选题决定实施的效果、难易程度和 经济性 6 选题决定理论价值50 （2）选什么题 选领导最关心的问题 选价值最明显的课题 选最有创新点的课题 选容易推进的课题 选容易解决的课题51 （3）选题应遵循的“8 性”原则 时代性：代表时代的特征、共性、关心点 前沿性：最关注的问题、有难
52、度的问题 深刻性：有内涵、有深度的课题 科学性：符合管理原理；符合科学方法； 符合理论要求；符合管理程序。52 全局性：企业最重大的问题，最关键的问题 实用性：最有价值、最解决问题的课题 创新性：创新体现观念的突破；应用方法的 突破； 应用领域的突破；管理理论 的突破；管理难点的突破和团队精 神的变化。 经济性：能取得可观的经济效益、社会效益和管理效益 选题考验智慧 选题依据管理结果，关键是科学性和创新性 53 （三）（三） 成果的结构要求成果的结构要求 总的结构要求：总的结构要求： 成果背景或选题理由成果背景或选题理由突出问题点、难点突出问题点、难点精炼、简洁，抓住关键点、重点精炼、简洁，抓
53、住关键点、重点目标明确，思路清晰目标明确，思路清晰 成果的主要做法，成果的重点成果的主要做法，成果的重点主要做法突出系统化、程序化主要做法突出系统化、程序化突出创新点、闪光点突出创新点、闪光点突出先进性、科学性、实用性和理论性突出先进性、科学性、实用性和理论性 经济效益经济效益企业的经济效益企业的经济效益社会效益社会效益管理效益管理效益54 成果的结构要求1.结构要求标题要求2.结构要求企业简介3.结构要求背景（选题理由）4.结构要求主要做法5.结构要求成果内涵6.结构要求成果效果55 1. 结构要求标题要求 标题简单明了 标题突出创新点 标题是对成果的高度慨括 标题能体现价值56 标题的具体
54、要求 题目不要太长 标题是成果本身的高度概括， 是成果的简介，成果的关键点、 重点 突出成果的创新点 57 宝钢的作业长制 武钢的“精干主体，分离辅助” 质量效益型发展模式 质量效益型模式下的成本管理 移动的绿色人力资源管理582.结构要求企业简介包括企业的简况，沿革，性质，人数，生产特点，产品结构，资产情况等等。但一定要和成果紧密相连高度概括，突出特点，精炼篇幅不要太长不要面面俱到593.结构要求背景（选题理由）与成果密切相关的社会环境、公司愿景、存在的问题，难点，重要意义等。背景的作用为成果定调突出成果要解决的主要问题及其重要性提供历史和现实依据成果档次定位如：武钢的“精干主体，分离辅助”
55、的体制改革 60背景或选题理由： 企业简介 课题背景 主要问题点 重要性 要求：简单，高度概括 作用：为成果提供依据； 为成果定调 决定成果的档次与价值 61举例：以高速动车组制造为契机的企业管理平台建设国家发展高速铁路对轨道装备制造业提出了新要求高速动车组制造项目为企业发展提供了难得的机遇生产高速动车组对唐山车辆厂经营管理提出了新挑战62 背景的作用：与成果紧密相扣，浑然一体，起导向、路标的作用给成果准确定位，立意，确立主题思想为后面的做法铺垫提升成果的档次，水平提升成果的价值，使价值可信634.结构要求主要做法做法是成果的重点，阐明管理过程，采取的主要措施，应用的主要方法等。思路清晰，有理
56、论，有实践突出创新点做法要系统化、程序化、规范化充分运用各种管理手段，工具和管理方法64用事实和数据说话辅以适当的图表做法一定要能回答背景提出的问题做法让效益可行、可信，是效益的保证做法有可推广性有先进性、科学性和创新性65主要做法的具体要求： 主要做法 逻辑思路清晰 条理分明 抓住重点 做法具体 突出创新点 写出个性 有理论性 要归纳，突出重点665.结构要求内涵 内涵是成果的本身，包含：主要内容和特征，创新点成果的特点和做法宗旨及中心思想内涵不只是成果的一部分，体现在成果的每一部分内涵体现成果的档次、水平、价值67内涵是成果的灵魂内涵靠背景铺垫内涵靠做法展开，阐述内涵靠成效印证内涵要体现深
57、刻化、科学化、理论化的要求686.结构要求效果成果的价值： 经济效益： 要求：计算方法正确，符合要求， 准确、可信 管理效益：体现可持续发展 社会效益：体现企业的社会 责任69效益是成果的必然结果成果是产生效益的完整实现过程效益体现整体化 ， 定量与定性相结合效益的计算应科学、合理、准确效益计算要有依据70效益计算应注意的问题放大成果的作用，把企业取得的经济效益都算在成功的账上，计算缺乏科学性；计算方法缺乏依据，效益不可信；随便应付、拼凑，使效益不真实做法与效益没有根本联系71 （四）成果的提炼 如何提炼成果1 提炼的要求 提炼： 决定成果的档次 确定成果的内涵 提升成果的理论水平 提炼就是理
58、清思路 提炼是再学习的过程提炼是从实践到理论的一次升华722 提炼的方法 集思广益 反复研讨 收集资料 研究案例 征求意见 反复修改 确定理论依据 按原理和程序展开 提炼的过程就是不断学习的过程 提炼贯穿写成果的全过程733 每一项提炼都包括： 从思路上提炼 从高度上提炼 从内涵上提炼 从价值上提炼 从方法上提炼 以及 对以上提炼的 综合提炼74 成果提炼的做法及要求： 详细介绍成果内涵 从理论上提炼、提升 突出创新点： 理论上创新 观念上创新 方法上创新 应用领域上创新 实践上创新 视角上创新75提炼的具体要求： 成果定位突出四化要求：选题趋向重大化成果符合系统化过程体现程序化效果注重整体化
59、76 成果集中体现五性要求强调创新性符合科学性注重先进性突出实用性确保经济性77 成果提炼（1）主题提炼（2）内涵提炼（3）方法提炼（4）结构提炼（5）综合提炼78提炼内容： 主题提炼所谓主题提炼，即成果的主题是什么？不断挖掘，提炼，使主体鲜明、突出，有特色，这个成果就是我的，让别人没有似曾相识、好像在哪儿见过的感觉。主题提炼不要一蹴而就，要反复讨论，反复琢磨。主题提炼要在理论上下功夫，有理论支撑。79 内涵提炼内涵提炼就是围绕主题，从各个方面深化主题，扩展内涵；从不同的做法，延伸内涵，是内涵更丰富，更有分量。 例如：质量效益型企业的成本管理 对内涵的叙述：质量效益型企业的成本管理，是以市场为
60、导向，以技术、产品、管理、体制创新为依托，以全面、全过程、全方位、全企业的成本管理为内容，以科学的奖惩考核和现代化管理方法为手段，以精神和物质奖励为动力，以全员参与为基础，以质量求效益的成本管理。它以TQM为理论依据，不同于传统的成本管理。80其主要做法是：建立以市场为导向的实际成本核算体系建立以整体效益最优化为原则的目标成本控制体系建立以附加成本为价值链的指标实施运作体系建立以人为本的责任成本管理体系81这项成果的内涵提炼，是在TQM理论、体系理论的指导下，深化质量管理、深化质量效益型企业内涵，深化质量定义的内涵，即由实物形态的质量管理向实物形态和价值形态相结合转换、建立质量效益型成本管理体
61、系的内涵深化的范例。82方法提炼方法提炼是成果提炼得又一个重点。企业现代化管理创新成果，既提倡方法创新，也强调管理创新。因此成果提炼，一定要注重管理方法提炼。 例如：东风汽车股份有限公司的成果 NX生产方式暨产销一体化理论与实践，在营销理论、精益生产理论的提炼上，进行反复提炼。例如：价值工程在镀锌生产中的应用83 方法提炼始于实践，不是事后进行的，而是成果成长过程中反复探索的结果； 当然在成果的总结阶段，还要继续进行提炼。 方法提炼的目的在于寻求更好的方法，或是让方法更好的运用。使做法达到更好的效果。84 结构提炼结构提炼是对成果的系统提炼，涉及结构的各个部分。目的是使各部分更协调，更统一，更
62、完善。该强则强，该弱则弱。结构提炼应发挥所有成员的智慧，集体讨论，共同研究，反复修改。结构提炼主要在总结成果或撰写报告时进行。85省内许多成果水平不高，成果结构较差，很大原因在于成果一是倒插笔，由结果倒推；二是成果未经集体研究讨论，由一个人完成；三是未进行结构提炼，当然也未进行其他提炼。没有实践过程在某种意义上，结构提炼是为成果整容、化妆，能使成果增色。86 综合提炼 综合提炼既包含成果提炼的内容（主题、内涵、方法、结构提炼），也包含成果提炼的内涵，即思路、高度、内涵、价值和方法上的提炼。也就是纵横两向的提炼。综合提炼主要在成果形成报告的阶段进行。综合提炼不好举例，因为我们看到的是最终结果，大
63、家在实践中自己体会。 如：质量效益型内涵提炼：开始突出理顺质量职能；注重方法，起点不高；后来又突出的做法，缺少创新；最后突出企业经营战略。然后进行终合提炼。87 （五） 成果总结成果总结贯穿成果形成的各个阶段。从成果立项开始，到成果实现价值为止。成果总结的内容： 一是成果各个阶段的实施结果，与目标和任务进行对比； 二是对采取的措施的有效性进行评价； 三是对方法的可行性、有效性、科学性、实用性，进行判断和评价； 四是对进度实施进行控制； 五是对分工结果进行检查，对人员能力进行评估。88成果总结是成果管理的重要内容和环节成果总结是个动态过程成果总结也包括成果的撰写阶段。成果报告不同于技术论文；不同
64、于工作总结；在多年的评审过程中，很多成果报告像工作总结。主要是没有分清二者的区别。差别主要在第二部分。总结侧重于事件及观点，报告则侧重于程序、思路和创新点。89举例1：杭钢清洁生产生态型钢铁企业建设1) 生态型钢铁企业建设的背景2）生态型钢铁企业战略发展思路：钢铁主业精，产业结构优，经营机制活，企业形象美，经济效益好发展战略：钢铁主导，适度多元，创新应变，做大做强。发展目标：经济效益和社会效益共赢，实现企业全面协调可持续发展，具有一流竞争力的特大型现代企业集团。3）生态型钢铁企业的体系建设组织运营体系技术装备体系90先进适用系统优化三同时原则清洁生产体系源头控制过程控制终端控制废弃物循环利用体
65、系91余热回收利用余压回收利用余气回收利用二次能源综合利用体系绿色环保产业体系环境整治和环境保护开展绿色杭钢工业游新的产业领域4)效果92举例2：武钢整体上市方案设计与实施（资本营运）1）钢铁主业整体上市的难点国内无先例获得投资者认同很难以小吃大资产收购难度大2）整体方案设计集团整体IPO（首次公开募股 ），原上市公司退市向老股东配股分步收购主业资产股份向集团定向增发收购主业资产向社会公众增发新股收购主业资产3）钢铁主业整体上市方案实施93组织机构建立利益相关方沟通与协调（国务院国 资委；证监会；投资者对主业资产重组对收购资产模拟核算资产评估筹集认购资金4）整体上市的效果94成果修改成果修改是
66、成果总结要做的重要工作修改是反复提炼的过程修改是从理论到实践、从实践到理论的提高过程修改是为了管理工作的再一次升华95 管理成果修改举例 两个例子：武烟的三个三移动的绿色人力资源96 一）武烟三个三管理1.三工序 确认上工序 控制本工序 服务下工序 太一般，20年前就这样做，应该 创新，下年度增加两个三：2.三找 找自己的问题 找让用户满意的方法 找用户不满意的焦点973. 三愿望 共担责任 共享快乐 共同进步 这三个三写出来，仍没有分量，所做工作的罗列，没有理论基础，少一根红线 最后这三个三，用质量工程学贯穿起来，质量工程是有关产品和服务的质量保证。是质量控制原理和实践的工程分支，改后再送北
67、京，评委给予很高评价。98第一个三个三，解决现场质量控制，应用控制论的原理，质量工程学的重点；第二个三个三，利用各类信息；实施质量改进，应用信息论的方法，提高大质量，特别是服务质量；质量工程学的任务；第三个三个三；应用系统论的思想，保证相关方的利益，用大体系保大质量。质量工程学的目的。该成果获国家二等奖。 所以好成果是总结出来的,是改出来的。要总结，要提炼，要适度拔高，即从实践上升到理论的高度。99二）移动绿色人力资源1.绿色人力资源提法很新 缺少准确，有新意的定义 做法不系统，只有双维（P，B） 考核2.做如下修改 做了但未总结，未突出创新点 加以下内容a)绿色人力资源规划 . 职工职业生涯
68、设计 . 职工的使用 . 职工的培训100b) 绿色人力资源的薪酬体系 每个人都有高薪酬的可能，分10个区一区 提拔二，三，四高薪五，六，七不动八区培训九区重新竞争上岗十区的淘汰各区都有比例c)员工的双维考核101 （六） 成果的价值形成及转化 1. 成果的价值形成 成果的三大价值经济价值社会价值管理价值成果的经济价值不是一次性的。只要坚持实施，就会不断产生价值。很多单位 成果评审完后，成果就不再实施。成果的价值就中断了。102成果的社会价值往往像矿石，深埋在产生成果的企业，社会价值得不到体现。 它需要开采，筛选，更需要冶炼。开采、筛选、冶炼的过程，就是成果增值的过程。它包含内部推广和外部推广
69、，这项工作做得很差。近两年有的成果，其实 他们做的，省内有的企业十年前、甚至二十年前就做了，而且比他们还好。103管理效益关键在于标准化，制度化，但有的企业成果评审完就丢了。完全失去推行管理现代化创新成果的意义。成果的影响是潜移默化的。就像我们学知识，越积累越多。为什么有些企业年年有成果，主要是触类旁通。管理价值在起作用。否则，出一个成果很难。104由此，需要推广、坚持、持续改进。省企业联合会这两年做了很好的工作。各企业自己也应该这样做。1051） 成果缺少创新性。创新是成果的生命，是成果的闪光点，缺少创新，成果的起点就不高，创新性靠理论支撑，靠实践发展，靠经验积累，靠提炼总结。一个好成果要多
70、年磨练，多年坚持，不断完善，不能一蹴而就。要培育。2）成果缺少理论支撑。不少成果像工作总结，也就是做了什么事而已。缺少理论指导，起点很低。（七）成果存在的主要问题1063）成果的流程缺乏系统性。主要做法是成果的重点，但有些成果这部分写的很简单，甚至没什么可写的。管理流程不清，不系统。管理思路不清晰。4）成果缺乏提炼。没有酿造，是花粉，不是蜜。提炼是总结过程，是进一步深化，是从感性到理性的飞跃过程。不是就事论事的简单描述。1075）经济性计算缺乏可信性。把效益全算在成果的账上；或者算法不对；或者闹不清该如何算。过程不清，结果一定算不清。6）缺少必要的图表和附件，不会调 用可用的一切手段包装自已。
71、108五、五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写1）申报材料构成）申报材料构成 企业申报企业申报“湖北省企业管理现代化创新成果湖北省企业管理现代化创新成果” 要要填写填写 “申报书申报书” ，即专门格式，即专门格式“申报表申报表”，撰写，撰写“主报告主报告”（文字材料（文字材料5000-8000字）。字）。 “申报表申报表”和和“主报告主报告”同等重要，是评审的依据。同等重要，是评审的依据。 某种程度将对某种程度将对“创新成果创新成果”的评审就是对的评审就是对“申报书申报书”的评审。的评审。 109五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写1）申报材料构成）申报材料构成
72、“申报表申报表”中的第二部分成果内容是主体：包括：中的第二部分成果内容是主体：包括： 1、选题理由、选题理由 2、科学性、科学性 3、实用性、实用性 4、先进性、先进性 5、创新性、创新性 6、必要的图表、必要的图表 7、经济效益和社会效益、经济效益和社会效益 110五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写1）申报材料构成）申报材料构成 “主报告主报告”反映的是企业管理创新实践与企业管理反映的是企业管理创新实践与企业管理科学理论、方法的有效结合，可以说是企业管理创科学理论、方法的有效结合，可以说是企业管理创新实践的理论总结新实践的理论总结. “主报告主报告”的撰写体例、内容表述既不
73、同于一般的的撰写体例、内容表述既不同于一般的工作总结、经验介绍、新闻报道，也不同于学术论工作总结、经验介绍、新闻报道，也不同于学术论文。文。 111五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2 2）撰写撰写“主报告主报告”撰写准备：撰写准备：1、认真分析企业成功之道，根据企业最有效的管理经验确定、认真分析企业成功之道，根据企业最有效的管理经验确定选题范围。选题范围。2、查找与本企业申报成果内容相关的历届成果，避免重复。、查找与本企业申报成果内容相关的历届成果，避免重复。3、检索最新学术观点，了解企业管理现代化方向。、检索最新学术观点，了解企业管理现代化方向。4、听取成果主创人意见，成
74、果主要参与人员进行讨论。、听取成果主创人意见，成果主要参与人员进行讨论。5、确定主报告执笔人。、确定主报告执笔人。 112五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告”报告结构：报告结构： 应围绕为什么要实施管理创新、如何有效实施、应围绕为什么要实施管理创新、如何有效实施、实施后取得了哪些变化及效益来撰写。实施后取得了哪些变化及效益来撰写。 主报告原则上由题目、前言和正文（包括实施背主报告原则上由题目、前言和正文（包括实施背景、内涵和做法、实施效果）等部分组成。景、内涵和做法、实施效果）等部分组成。 113五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2
75、）撰写撰写“主报告主报告”（1）题目。要鲜明地反映出成果的核心内容及特色，）题目。要鲜明地反映出成果的核心内容及特色，概括为一句话，但不要出现本企业名称、创造人姓名概括为一句话，但不要出现本企业名称、创造人姓名以及成果内容的字母缩写等，也不要以以及成果内容的字母缩写等，也不要以“模式模式”、“法法”等命名。等命名。如：如：“以市场链为纽带的业务流程再造以市场链为纽带的业务流程再造” “大型连锁零售企业顾客导向的高效供应链管理大型连锁零售企业顾客导向的高效供应链管理” “中成药企业依托原料基地的可持续发展战略实中成药企业依托原料基地的可持续发展战略实施施” 114五五、 “创新成果创新成果”申报
76、材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告”（2）前言。主要反映企业的总体状况（）前言。主要反映企业的总体状况（300500字）字），包含企业所属行业、地区和产权性质、主要业务、，包含企业所属行业、地区和产权性质、主要业务、规模、效益及行业地位等内容。规模、效益及行业地位等内容。（3）实施背景。主要介绍为什么实施本项管理创新，）实施背景。主要介绍为什么实施本项管理创新，分析当时面临的问题和内外部环境或条件的变化，反分析当时面临的问题和内外部环境或条件的变化，反映企业开展管理创新的必要性、迫切性和所要达到的映企业开展管理创新的必要性、迫切性和所要达到的目标。目标。115五五、 “创新成果创新
77、成果”申报材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告”（4）内涵和做法。）内涵和做法。 内涵主要反映本项成果创新的基本内容和特色，内涵主要反映本项成果创新的基本内容和特色，是对各项做法的高度提炼。是对各项做法的高度提炼。 主要做法作为核心内容，一般要分几条（主要做法作为核心内容，一般要分几条（5至至8条）条）来阐述，包括创新的整体思路、目标或原则；重点来阐述，包括创新的整体思路、目标或原则；重点创新内容的实施；创新组织和支撑保障等。创新内容的实施；创新组织和支撑保障等。 每条做法主要介绍针对什么问题每条做法主要介绍针对什么问题?解决问题的基解决问题的基本思路是什么？采取的具体解决措施有哪些
78、（适当本思路是什么？采取的具体解决措施有哪些（适当举例）举例）? 主要做法字数应占到整个报告的主要做法字数应占到整个报告的70%。 116五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告” （5）实施效果。）实施效果。 主要介绍通过实施本项管理创新企业所发生的显主要介绍通过实施本项管理创新企业所发生的显著变化著变化,包括管理水平和经济效益、社会效益、生态包括管理水平和经济效益、社会效益、生态效益的提高（见附件相关材料）。效益的提高（见附件相关材料）。 要注意反映出背景中所提到问题的解决情况。要注意反映出背景中所提到问题的解决情况。效果部分应与背景部分有所呼应，一般
79、先总结管理效果部分应与背景部分有所呼应，一般先总结管理创新的直接效果，然后再介绍间接带来的变化。创新的直接效果，然后再介绍间接带来的变化。 117五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告” 文字要求：文字要求：（1）主报告应控制在）主报告应控制在5000-8000字，并附有目录。字，并附有目录。报告中未能详述的内容，可以附件的形式加以补充。报告中未能详述的内容，可以附件的形式加以补充。主报告以第三人称阐述，一般采用企业简称，不要主报告以第三人称阐述，一般采用企业简称，不要以以“我们我们”、“我厂我厂”、“公司公司”简称。简称。（2）主报告在表述方式上要围绕
80、主题，突出创新点，）主报告在表述方式上要围绕主题，突出创新点，不要面面俱到。企业管理创新成果来源于实践，要不要面面俱到。企业管理创新成果来源于实践，要结合企业管理基本原理对创新活动进行理论阐述，结合企业管理基本原理对创新活动进行理论阐述，反映出企业管理领域的一定规律，具有科学性、系反映出企业管理领域的一定规律，具有科学性、系统性和可操作性。统性和可操作性。 118五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告” 文字要求：文字要求：（3）主报告文字表述要科学、准确、清楚、朴素，）主报告文字表述要科学、准确、清楚、朴素，各类表格、数据、计量单位等要按照公开出版物的
81、各类表格、数据、计量单位等要按照公开出版物的标准编排，对过于专业的技术或专门术语要作出解标准编排，对过于专业的技术或专门术语要作出解释。报告中应辅以必要的实例和数据、图表。释。报告中应辅以必要的实例和数据、图表。（4）主报告层次不宜太多，尽量不要超过一、（一）主报告层次不宜太多，尽量不要超过一、（一）、1、（、（1）4级。图表尽量选用现实状态，过去状态级。图表尽量选用现实状态，过去状态可以用文字介绍。举例说明时，每个问题最好只选可以用文字介绍。举例说明时，每个问题最好只选取一个例子。取一个例子。119五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告” 效益计算：效
82、益计算： 创新成果所取得的效益，是指企业通过管理创新活动创新成果所取得的效益，是指企业通过管理创新活动取得的经济与非经济效益，主要包括经济效益、社会取得的经济与非经济效益，主要包括经济效益、社会效益和生态效益三个部分。效益和生态效益三个部分。 成果效益必须是该项成果所创造的效益，不能把非成成果效益必须是该项成果所创造的效益，不能把非成果作用而产生的效益计入成果效益，也不能重复计算。果作用而产生的效益计入成果效益，也不能重复计算。成果效益必须能够真实反映出成果效益量。成果效益必须能够真实反映出成果效益量。 经济效益以定量计算为主；社会效益和生态效益以定经济效益以定量计算为主；社会效益和生态效益以
83、定性评价为主，企业需要逐一阐述相应效益，如有证明性评价为主，企业需要逐一阐述相应效益，如有证明材料和统计数据，也可一并提供。材料和统计数据，也可一并提供。120五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告” 效益计算：效益计算： 生态效益是从生态平衡的角度来衡量效益，即企业生态效益是从生态平衡的角度来衡量效益，即企业以减少浪费和污染、实现可持续发展的环境理念为以减少浪费和污染、实现可持续发展的环境理念为指导，通过管理创新活动，在减少生产投入量、废指导，通过管理创新活动，在减少生产投入量、废弃物的产生量，提高产品可回收率、耐用程度和使弃物的产生量，提高产品可回收
84、率、耐用程度和使用价值等方面取得的效益。用价值等方面取得的效益。 企业提高生态效益就是在提供优质、实用产品的企业提高生态效益就是在提供优质、实用产品的同时，将产品整个生命周期内对环境的影响及资源同时，将产品整个生命周期内对环境的影响及资源的耗用降到最低程度。的耗用降到最低程度。121五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告” 效益计算：效益计算： 社会效益是从全社会的角度考察企业社会责任的履社会效益是从全社会的角度考察企业社会责任的履行情况及产生的效益，包括企业获得的非经济效益行情况及产生的效益，包括企业获得的非经济效益和社会因企业行为而获得的效益，即企业
85、对社会发和社会因企业行为而获得的效益，即企业对社会发展做出贡献的过程中得到的非经济回报，以及积极展做出贡献的过程中得到的非经济回报，以及积极践行社会责任，给利益相关者带来的非经济效益，践行社会责任，给利益相关者带来的非经济效益，包括因特殊贡献而得到政府、社会的认可，创造就包括因特殊贡献而得到政府、社会的认可，创造就业机会、支持公益事业、促进三农发展、为推进我业机会、支持公益事业、促进三农发展、为推进我国企业管理现代化提供示范等。国企业管理现代化提供示范等。 122五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告” 效益计算：效益计算： 经济效益经济效益是指该项成果
86、的经济产出总值扣减实施该是指该项成果的经济产出总值扣减实施该项成果所投入的费用而得出的效益。项成果所投入的费用而得出的效益。成果经济效益主要计算方法：成果经济效益主要计算方法： （1）单项因素直接测定法（按英语缩写为）单项因素直接测定法（按英语缩写为MTP）“MTP”是成果实施后在成果效益计算年度内实测效是成果实施后在成果效益计算年度内实测效益（效率）数据与该成果实施前一年度的实际或定益（效率）数据与该成果实施前一年度的实际或定额进行对比的差量，折算为价值量，再扣减成果实额进行对比的差量，折算为价值量，再扣减成果实施所需费用后而得出的成果效益。施所需费用后而得出的成果效益。123五五、 “创新
87、成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写2）撰写撰写“主报告主报告”成果经济效益主要计算方法：成果经济效益主要计算方法： （2）相关因素合成计算法（）相关因素合成计算法（PCP） “PCP”是按综合性成果的构成因素先分别计算出单是按综合性成果的构成因素先分别计算出单项因素效益，然后再合成为总效益，并从中减去非项因素效益，然后再合成为总效益，并从中减去非本成果实施所产生的效益及实施费用和实施损失费本成果实施所产生的效益及实施费用和实施损失费用，即得成果创造的效益。用，即得成果创造的效益。 “PCP”适用于成果本身具有相关而又可分离的构成适用于成果本身具有相关而又可分离的构成因素，并能按本身构成因素
88、分别计算效益的综合性因素，并能按本身构成因素分别计算效益的综合性管理创新成果。管理创新成果。124五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写成果经济效益主要计算方法：成果经济效益主要计算方法： （3）复合因素分离计算法（）复合因素分离计算法（CSP） “CSP”是在成果效益计算年度内，以成果实施后每年企业实现利润与成是在成果效益计算年度内，以成果实施后每年企业实现利润与成果实施前一年度企业完成利润差数为基数，逐项分离并相应扣减与本成果实施前一年度企业完成利润差数为基数，逐项分离并相应扣减与本成果无关因素所创造的效益，得出每年成果效益，然后把成果实施后每年果无关因素所创造的效益，得出每
89、年成果效益，然后把成果实施后每年成果效益相加，最终得出成果总效益。这是一种企业总体利润按构成因成果效益相加，最终得出成果总效益。这是一种企业总体利润按构成因素反算的计算法。计算公式一般由企业总效益差数、非本成果因素效益、素反算的计算法。计算公式一般由企业总效益差数、非本成果因素效益、成果实施费等部分组成。成果实施费等部分组成。 “CSP”适用于不易看出构成因素的综合性管理创新成果效益的计算。这适用于不易看出构成因素的综合性管理创新成果效益的计算。这种综合性成果一般具有以下特点：成果作用的范围具有全局性，涉及企种综合性成果一般具有以下特点：成果作用的范围具有全局性，涉及企业总系统和大部分分系统，
90、或涉及企业总体管理和大部分专项管理领域；业总系统和大部分分系统，或涉及企业总体管理和大部分专项管理领域；成果的多种功能同时作用于某个管理对象；成果在时间和空间上具有交成果的多种功能同时作用于某个管理对象；成果在时间和空间上具有交叉性，成果作用的时空界限很难在构成因素间作明确划分。叉性，成果作用的时空界限很难在构成因素间作明确划分。125五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写3）主报告要求）主报告要求 新新 高高 准准 实实 简简 126五五、 “创新成果创新成果”申报材料撰写申报材料撰写3）主报告要求）主报告要求 “ 十忌十忌 ” ： 一忌选题不准；二忌包罗万象；一忌选题不准；二忌包罗万象； 三忌背景空泛；四忌理论说教；三忌背景空泛；四忌理论说教； 五忌概念费解；六忌褒自贬他；五忌概念费解；六忌褒自贬他； 七忌复杂图示；八忌领导语录；七忌复杂图示；八忌领导语录； 九忌详略不当；十忌过长过简。九忌详略不当；十忌过长过简。 127 ？！？！ 128
