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2、黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网： 张总，您好！我是广东康氏的田畯伟副总，目前，企业中的张总，您好！我是广东康氏的田畯伟副总，目前，企业中的张总，您好！我是广东康氏的田畯伟副总，目前，企业中的张总，您好！我是广东康氏的田畯伟副总，目前，企业中的9090后占据半后占据半后占据半后占据半壁江山，而壁江山，而壁江山，而壁江山，而9090后的流动性也最大！您对留住后的流动性也最大！您对留住后的流动性也最大！您对留住后的流动性也最大！您对留住9090后的新生代有何建言？后的新生代有何建言？后的新生代有何建言？后的新生代有何建言？ 许多许多许多许多9090后不适合连续后不适合连续后不适合连续后不适合连
3、续1212小时的工作，认为太累了！而我们目前还无法实小时的工作，认为太累了！而我们目前还无法实小时的工作，认为太累了！而我们目前还无法实小时的工作，认为太累了！而我们目前还无法实现现现现8 8小时工作制！这是一对矛盾！请问有何良方可化解这一矛盾？谢谢！小时工作制！这是一对矛盾！请问有何良方可化解这一矛盾？谢谢！小时工作制！这是一对矛盾！请问有何良方可化解这一矛盾？谢谢！小时工作制！这是一对矛盾！请问有何良方可化解这一矛盾？谢谢！ 广东康氏实业（刺绣）有限公司广东康氏实业（刺绣）有限公司广东康氏实业（刺绣）有限公司广东康氏实业（刺绣）有限公司 田畯伟田畯伟田畯伟田畯伟 田总，您好！我们公司也有田
4、总，您好！我们公司也有田总，您好！我们公司也有田总，您好！我们公司也有9090后，这些员工的特点是自尊心特别强，所后，这些员工的特点是自尊心特别强，所后，这些员工的特点是自尊心特别强，所后，这些员工的特点是自尊心特别强，所以，在工作交流上需要更多耐心，给予更多的空间。以，在工作交流上需要更多耐心，给予更多的空间。以，在工作交流上需要更多耐心，给予更多的空间。以，在工作交流上需要更多耐心，给予更多的空间。 我们在日本，见到很多非常潮流和年轻的员工在车间里认真的工作，工我们在日本，见到很多非常潮流和年轻的员工在车间里认真的工作，工我们在日本，见到很多非常潮流和年轻的员工在车间里认真的工作，工我们在
5、日本，见到很多非常潮流和年轻的员工在车间里认真的工作，工作强度也比较大，也很枯燥，不清楚他是否有超过作强度也比较大，也很枯燥，不清楚他是否有超过作强度也比较大，也很枯燥，不清楚他是否有超过作强度也比较大，也很枯燥，不清楚他是否有超过8 8小时。但我想，我们不小时。但我想，我们不小时。但我想，我们不小时。但我想，我们不能只集中在解决想干与不想干的矛盾，而是要从他们的需求出发，把他们当能只集中在解决想干与不想干的矛盾，而是要从他们的需求出发，把他们当能只集中在解决想干与不想干的矛盾，而是要从他们的需求出发，把他们当能只集中在解决想干与不想干的矛盾，而是要从他们的需求出发，把他们当做客户，看看他们想
6、要什么，这些年轻人坐在网吧就可以做客户，看看他们想要什么，这些年轻人坐在网吧就可以做客户，看看他们想要什么，这些年轻人坐在网吧就可以做客户，看看他们想要什么，这些年轻人坐在网吧就可以2424小时小时小时小时 。 锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁 张震强女士张震强女士张震强女士张震强女士 共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网： 尊敬的张总：富士康的尊敬的张总：富士康的尊敬的张总：富士康的尊敬的张总：富士康的“ “十连跳十连跳十连跳十连跳” ”震惊了整个中国，如何通过震惊了整个中国，如何通过震惊了整个中国
7、，如何通过震惊了整个中国，如何通过有效的培训让企业避免出现这样的困局？有效的培训让企业避免出现这样的困局？有效的培训让企业避免出现这样的困局？有效的培训让企业避免出现这样的困局？8080、9090后与后与后与后与6060、7070后的对后的对后的对后的对立与冲突是不是完全无解呢？压力与冲突如何得到转化，变成个人立与冲突是不是完全无解呢？压力与冲突如何得到转化，变成个人立与冲突是不是完全无解呢？压力与冲突如何得到转化，变成个人立与冲突是不是完全无解呢？压力与冲突如何得到转化，变成个人与组织成长的契机呢？与组织成长的契机呢？与组织成长的契机呢？与组织成长的契机呢？ 陈陈陈陈 虎虎虎虎 现在媒体信息
8、发达，过去也是有的，富士康现在媒体信息发达，过去也是有的，富士康现在媒体信息发达，过去也是有的，富士康现在媒体信息发达，过去也是有的，富士康4040几万基层劳动力集中在一起，这些人无论在个人物几万基层劳动力集中在一起，这些人无论在个人物几万基层劳动力集中在一起，这些人无论在个人物几万基层劳动力集中在一起，这些人无论在个人物质质质质、精神，还是企业的关怀上，都看不到未来。锡精神，还是企业的关怀上，都看不到未来。锡精神，还是企业的关怀上，都看不到未来。锡精神，还是企业的关怀上，都看不到未来。锡恩在今年做新国学，过去我们觉得是新事物，现在恩在今年做新国学，过去我们觉得是新事物，现在恩在今年做新国学，
9、过去我们觉得是新事物，现在恩在今年做新国学，过去我们觉得是新事物，现在看来，做得晚了看来，做得晚了看来，做得晚了看来，做得晚了。 不管是多少零后，作为人的基本需求都是没有不管是多少零后，作为人的基本需求都是没有不管是多少零后，作为人的基本需求都是没有不管是多少零后，作为人的基本需求都是没有变的，只不过不同年代体现的特点不一样。我们做变的，只不过不同年代体现的特点不一样。我们做变的，只不过不同年代体现的特点不一样。我们做变的，只不过不同年代体现的特点不一样。我们做过研究，过研究，过研究，过研究，员工愿意留在企业中有三个因素：成就感，员工愿意留在企业中有三个因素：成就感，员工愿意留在企业中有三个因
10、素：成就感，员工愿意留在企业中有三个因素：成就感，危机感和成长空间。危机感和成长空间。危机感和成长空间。危机感和成长空间。 共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网： 如何让员工在日常工作中获得成就感？如何做即时激励？我如何让员工在日常工作中获得成就感？如何做即时激励？我如何让员工在日常工作中获得成就感？如何做即时激励？我如何让员工在日常工作中获得成就感？如何做即时激励？我们也做了象黄埔培训上的们也做了象黄埔培训上的们也做了象黄埔培训上的们也做了象黄埔培训上的“ “金币金币金币金币” ”，请问在日常工作中如何使用，请问在日常工作
11、中如何使用，请问在日常工作中如何使用，请问在日常工作中如何使用这些这些这些这些“ “金币金币金币金币” ”？谢谢张总！？谢谢张总！？谢谢张总！？谢谢张总！ 鹤山广明源照明电器有限公司鹤山广明源照明电器有限公司鹤山广明源照明电器有限公司鹤山广明源照明电器有限公司 潘永忠潘永忠潘永忠潘永忠 金币的使用，要跟具体的事件结合，每发一枚金币，知道是金币的使用，要跟具体的事件结合，每发一枚金币，知道是金币的使用，要跟具体的事件结合，每发一枚金币，知道是金币的使用，要跟具体的事件结合，每发一枚金币，知道是为什么而发，而且有记录。我们有丰田的改良卡，你可以尝试一为什么而发，而且有记录。我们有丰田的改良卡，你可
12、以尝试一为什么而发，而且有记录。我们有丰田的改良卡，你可以尝试一为什么而发，而且有记录。我们有丰田的改良卡，你可以尝试一下，是复写纸，一页留给员工，一页给公司，每周还可以一起分下，是复写纸，一页留给员工，一页给公司，每周还可以一起分下，是复写纸，一页留给员工，一页给公司，每周还可以一起分下，是复写纸，一页留给员工，一页给公司，每周还可以一起分享这一周的得失。否则就会变成领导者的个人喜好，不能对工作享这一周的得失。否则就会变成领导者的个人喜好，不能对工作享这一周的得失。否则就会变成领导者的个人喜好，不能对工作享这一周的得失。否则就会变成领导者的个人喜好，不能对工作改进有实质帮助。改进有实质帮助。
13、改进有实质帮助。改进有实质帮助。 锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁 张震强女士张震强女士张震强女士张震强女士共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网： 一个被认同的企业使命和愿景；一个相对当地经济条件恰一个被认同的企业使命和愿景；一个相对当地经济条件恰当的薪酬待遇；一个能使个体发展的成长平台。我觉得对留住当的薪酬待遇；一个能使个体发展的成长平台。我觉得对留住员工很重要。员工很重要。 智慧分享智慧分享 如果不人为的区分如果不人为的区分7070后、后、8080后，价值后，价值观也没有那么大的分水岭。观也没有那
14、么大的分水岭。 现在很多人的信仰缺失，找不到活着现在很多人的信仰缺失，找不到活着的理由，所以才有了富士康的的理由，所以才有了富士康的1111跳。国学跳。国学中是能找到部分立世的理由的。孔子的修中是能找到部分立世的理由的。孔子的修身养性齐家治国平天下，可以使很多的人身养性齐家治国平天下，可以使很多的人找到方向。但见仁见智。找到方向。但见仁见智。山西银光实业有限公司山西银光实业有限公司李根红李根红共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网：选才、育才、留才，选才、育才、留才，HR在行动！在行动！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化
15、，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网： 姜博士姜博士姜博士姜博士，您好！您好！您好！您好！22222222号我们公司刚刚上完号我们公司刚刚上完号我们公司刚刚上完号我们公司刚刚上完5 5 5 5月月月月份的黄埔培训课，看了您的光碟，树标杆，围份的黄埔培训课，看了您的光碟，树标杆，围份的黄埔培训课，看了您的光碟，树标杆，围份的黄埔培训课，看了您的光碟，树标杆，围绕行动三步走绕行动三步走绕行动三步走绕行动三步走我们从我们从我们从我们从2008200820082008年年年年10101010月一直在自月一直在自月一直在自月一直在自运营，曹总还来过我们公司指导我们自运营。运
16、营，曹总还来过我们公司指导我们自运营。运营，曹总还来过我们公司指导我们自运营。运营，曹总还来过我们公司指导我们自运营。员工上课还是比较积极的，可是让他们写分享员工上课还是比较积极的，可是让他们写分享员工上课还是比较积极的，可是让他们写分享员工上课还是比较积极的，可是让他们写分享和日志，大家就有意见了，但不通过分享怎样和日志，大家就有意见了，但不通过分享怎样和日志，大家就有意见了，但不通过分享怎样和日志，大家就有意见了，但不通过分享怎样检查他们是否理解和吸收了检查他们是否理解和吸收了检查他们是否理解和吸收了检查他们是否理解和吸收了呢呢呢呢？能否帮我出点？能否帮我出点？能否帮我出点？能否帮我出点主
17、意，拜托。主意，拜托。主意，拜托。主意，拜托。深圳市昌恩电子有限公司深圳市昌恩电子有限公司深圳市昌恩电子有限公司深圳市昌恩电子有限公司 陈爱莉陈爱莉陈爱莉陈爱莉 姜博士：姜博士：姜博士：姜博士： 陈总，对于员工分享，我个人建议是根据公司性质来做，我们是咨询陈总，对于员工分享，我个人建议是根据公司性质来做，我们是咨询陈总，对于员工分享，我个人建议是根据公司性质来做，我们是咨询陈总，对于员工分享，我个人建议是根据公司性质来做，我们是咨询公司，所以，写分享很正常公司，所以，写分享很正常公司，所以，写分享很正常公司，所以，写分享很正常。但如果是制造业或者不是在计算机面前工作但如果是制造业或者不是在计算
18、机面前工作但如果是制造业或者不是在计算机面前工作但如果是制造业或者不是在计算机面前工作的公司而言，写分享时间长了成为负担，我建议是通过活动来做，比如做的公司而言，写分享时间长了成为负担，我建议是通过活动来做，比如做的公司而言，写分享时间长了成为负担，我建议是通过活动来做，比如做的公司而言，写分享时间长了成为负担，我建议是通过活动来做，比如做个小型联欢会，这个联欢会主要以分享为主个小型联欢会，这个联欢会主要以分享为主个小型联欢会，这个联欢会主要以分享为主个小型联欢会，这个联欢会主要以分享为主。 共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大
19、大网： 张总，您好！去年在广州听过您的课，您在讲课时提到过招聘张总，您好！去年在广州听过您的课，您在讲课时提到过招聘张总，您好！去年在广州听过您的课，您在讲课时提到过招聘张总，您好！去年在广州听过您的课，您在讲课时提到过招聘“门票门票门票门票”的事，的事，的事，的事，先先先先有门票，再对好入座，可实操起来会因先看学历，有门票，再对好入座，可实操起来会因先看学历，有门票，再对好入座，可实操起来会因先看学历，有门票，再对好入座，可实操起来会因先看学历，而忽视了能力，结果进入公司后，不能进入角色。而忽视了能力，结果进入公司后，不能进入角色。而忽视了能力，结果进入公司后，不能进入角色。而忽视了能力，结
20、果进入公司后，不能进入角色。 深圳市昌恩电子有限公司深圳市昌恩电子有限公司深圳市昌恩电子有限公司深圳市昌恩电子有限公司 陈爱莉陈爱莉陈爱莉陈爱莉 陈总，您好！我们有一个简便的办法，用人对人的方式来做。比如你认陈总，您好！我们有一个简便的办法，用人对人的方式来做。比如你认陈总，您好！我们有一个简便的办法，用人对人的方式来做。比如你认陈总，您好！我们有一个简便的办法，用人对人的方式来做。比如你认为这个人不错，请在企业内部找出一个相似的人来，如果找得到，就可以进为这个人不错，请在企业内部找出一个相似的人来，如果找得到，就可以进为这个人不错，请在企业内部找出一个相似的人来，如果找得到，就可以进为这个人
21、不错，请在企业内部找出一个相似的人来，如果找得到，就可以进来，找不到，进来以后存活的几率也不大，因为一家企业适合的人是有固定来，找不到，进来以后存活的几率也不大，因为一家企业适合的人是有固定来，找不到，进来以后存活的几率也不大，因为一家企业适合的人是有固定来，找不到，进来以后存活的几率也不大，因为一家企业适合的人是有固定类型的，但我们大多数做不了复杂的素质模型，用这种办法比较简便，也很类型的，但我们大多数做不了复杂的素质模型，用这种办法比较简便，也很类型的，但我们大多数做不了复杂的素质模型，用这种办法比较简便，也很类型的，但我们大多数做不了复杂的素质模型，用这种办法比较简便，也很管用。管用。管
22、用。管用。 锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁 张震强女士张震强女士张震强女士张震强女士共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网： 张总，您好！张总，您好！张总，您好！张总，您好！绩效考核，对于二线员工怎样考核才能更合理，绩效考核，对于二线员工怎样考核才能更合理，绩效考核，对于二线员工怎样考核才能更合理，绩效考核，对于二线员工怎样考核才能更合理，与业务直接挂钩？那大家就都会说我出去办业务了，内务谁来负与业务直接挂钩？那大家就都会说我出去办业务了，内务谁来负与业务直接挂钩？那大家就都会说我出去办业务了，内务谁
23、来负与业务直接挂钩？那大家就都会说我出去办业务了，内务谁来负责？责？责？责？一一一一线员工也会说，他们需要的资质都是我们线员工也会说，他们需要的资质都是我们线员工也会说，他们需要的资质都是我们线员工也会说，他们需要的资质都是我们办办办办的，我们的业的，我们的业的，我们的业的，我们的业绩不好衡量。难啊绩不好衡量。难啊绩不好衡量。难啊绩不好衡量。难啊！对于二线员工行为规范的考核分值设多少比对于二线员工行为规范的考核分值设多少比对于二线员工行为规范的考核分值设多少比对于二线员工行为规范的考核分值设多少比较合理，服务和支持工作设多少分合理？较合理，服务和支持工作设多少分合理？较合理，服务和支持工作设多
24、少分合理？较合理，服务和支持工作设多少分合理？ 陈爱莉陈爱莉陈爱莉陈爱莉 您说的二线，是指销售内勤吧。这部分，除非做成项目业务小组，可您说的二线，是指销售内勤吧。这部分，除非做成项目业务小组，可您说的二线，是指销售内勤吧。这部分，除非做成项目业务小组，可您说的二线，是指销售内勤吧。这部分，除非做成项目业务小组，可以跟业务结果挂钩考核，其他的部分，建议做成服务支持，他们的工作重以跟业务结果挂钩考核，其他的部分，建议做成服务支持，他们的工作重以跟业务结果挂钩考核，其他的部分，建议做成服务支持，他们的工作重以跟业务结果挂钩考核，其他的部分，建议做成服务支持，他们的工作重点在服务上，做服务和做业绩是两
25、个思路，不能用一种办法。对于二线员点在服务上，做服务和做业绩是两个思路，不能用一种办法。对于二线员点在服务上，做服务和做业绩是两个思路，不能用一种办法。对于二线员点在服务上，做服务和做业绩是两个思路，不能用一种办法。对于二线员工行为规范的考核分值设多少比较合理工行为规范的考核分值设多少比较合理工行为规范的考核分值设多少比较合理工行为规范的考核分值设多少比较合理陈总，我没有具体了解你二线陈总，我没有具体了解你二线陈总，我没有具体了解你二线陈总，我没有具体了解你二线工作内容，理论上，服务和支持工作就是二线员工的业绩，要占绝大部分工作内容，理论上，服务和支持工作就是二线员工的业绩，要占绝大部分工作内
26、容，理论上，服务和支持工作就是二线员工的业绩，要占绝大部分工作内容，理论上，服务和支持工作就是二线员工的业绩，要占绝大部分的比例，行为规范做成底线。的比例，行为规范做成底线。的比例，行为规范做成底线。的比例，行为规范做成底线。 锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁 张震强女士张震强女士张震强女士张震强女士共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网： 张总张总张总张总，我们是制造业我们是制造业我们是制造业我们是制造业，公司是计件制公司是计件制公司是计件制公司是计件制，老员工老员工老员工老员工（3-103-10年年
27、年年）比较多比较多比较多比较多，所以新员工就很难留下来所以新员工就很难留下来所以新员工就很难留下来所以新员工就很难留下来，因因因因为他们操作不熟练为他们操作不熟练为他们操作不熟练为他们操作不熟练，计件工资与老员工差距比较大计件工资与老员工差距比较大计件工资与老员工差距比较大计件工资与老员工差距比较大，而我们又不能限制老员工而我们又不能限制老员工而我们又不能限制老员工而我们又不能限制老员工，所以处理起来比较棘手所以处理起来比较棘手所以处理起来比较棘手所以处理起来比较棘手。请张总针对这样的状况给一些建议请张总针对这样的状况给一些建议请张总针对这样的状况给一些建议请张总针对这样的状况给一些建议，谢谢
28、谢谢谢谢谢谢！ 佛山市南海建泰鋁制品有限公司佛山市南海建泰鋁制品有限公司佛山市南海建泰鋁制品有限公司佛山市南海建泰鋁制品有限公司 冯飞冯飞冯飞冯飞 可以尝试做师徒制，老员工也是从新员工开始的，建立可以尝试做师徒制，老员工也是从新员工开始的，建立可以尝试做师徒制，老员工也是从新员工开始的，建立可以尝试做师徒制，老员工也是从新员工开始的，建立起人与人之间的联系，把培养徒弟和向师傅学习变成一种风起人与人之间的联系，把培养徒弟和向师傅学习变成一种风起人与人之间的联系，把培养徒弟和向师傅学习变成一种风起人与人之间的联系，把培养徒弟和向师傅学习变成一种风气，会对这个情况有所改善。气，会对这个情况有所改善。
29、气，会对这个情况有所改善。气，会对这个情况有所改善。 锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁锡恩公司副总裁 张震强女士张震强女士张震强女士张震强女士共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网： 张总张总张总张总，我们最近想把公司年度目标与公司高层的绩效工我们最近想把公司年度目标与公司高层的绩效工我们最近想把公司年度目标与公司高层的绩效工我们最近想把公司年度目标与公司高层的绩效工资挂钩起来资挂钩起来资挂钩起来资挂钩起来，部分同事开始觉得我只负责其中之一部分同事开始觉得我只负责其中之一部分同事开始觉得我只负责其中之一部分同事开始觉
30、得我只负责其中之一，担心以担心以担心以担心以后会相互埋怨后会相互埋怨后会相互埋怨后会相互埋怨，请张总给予指点请张总给予指点请张总给予指点请张总给予指点，该怎样注意该怎样注意该怎样注意该怎样注意？ 冯飞冯飞冯飞冯飞 锡恩张总：锡恩张总：锡恩张总：锡恩张总： 冯总，我赞同您做的这个方向，高层的绩效，高管的时间应该紧紧的冯总，我赞同您做的这个方向，高层的绩效，高管的时间应该紧紧的冯总，我赞同您做的这个方向，高层的绩效，高管的时间应该紧紧的冯总，我赞同您做的这个方向，高层的绩效，高管的时间应该紧紧的跟企业的战略和目标联系在一起，而且企业是一个整体流程，本来就不能跟企业的战略和目标联系在一起，而且企业是
31、一个整体流程，本来就不能跟企业的战略和目标联系在一起，而且企业是一个整体流程，本来就不能跟企业的战略和目标联系在一起，而且企业是一个整体流程，本来就不能分割，局部和整体之间是没有矛盾的，如果觉得我管不了那么多，只负责分割，局部和整体之间是没有矛盾的，如果觉得我管不了那么多，只负责分割，局部和整体之间是没有矛盾的，如果觉得我管不了那么多，只负责分割，局部和整体之间是没有矛盾的，如果觉得我管不了那么多，只负责自己的，那肯定会用局部的效率牺牲整体利益。从操作上，可以先从简单自己的，那肯定会用局部的效率牺牲整体利益。从操作上，可以先从简单自己的，那肯定会用局部的效率牺牲整体利益。从操作上，可以先从简单
32、自己的，那肯定会用局部的效率牺牲整体利益。从操作上，可以先从简单做起，比如先从他们的工作计划开始，做战略导线的周月计划，当大家在做起，比如先从他们的工作计划开始，做战略导线的周月计划，当大家在做起，比如先从他们的工作计划开始，做战略导线的周月计划，当大家在做起，比如先从他们的工作计划开始，做战略导线的周月计划，当大家在行动上关注公司整体的时候，再一点点过度到考核。行动上关注公司整体的时候，再一点点过度到考核。行动上关注公司整体的时候，再一点点过度到考核。行动上关注公司整体的时候，再一点点过度到考核。共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网：
33、阿拉大大网： 张总张总张总张总，请教一下请教一下请教一下请教一下：如何了解员工需求如何了解员工需求如何了解员工需求如何了解员工需求？特别是目前价特别是目前价特别是目前价特别是目前价值多元的社会文化下值多元的社会文化下值多元的社会文化下值多元的社会文化下？人力资源部门是否需要设置这样的人力资源部门是否需要设置这样的人力资源部门是否需要设置这样的人力资源部门是否需要设置这样的职能机构来做呢职能机构来做呢职能机构来做呢职能机构来做呢？ 佛山市南海建泰鋁制品有限公司佛山市南海建泰鋁制品有限公司佛山市南海建泰鋁制品有限公司佛山市南海建泰鋁制品有限公司 冯飞冯飞冯飞冯飞锡恩张总：锡恩张总：锡恩张总：锡恩张
34、总： 冯总，就像博士刚才说的，设置部门来了解需求，是技巧和表面，你冯总，就像博士刚才说的，设置部门来了解需求，是技巧和表面，你冯总，就像博士刚才说的，设置部门来了解需求，是技巧和表面，你冯总，就像博士刚才说的，设置部门来了解需求，是技巧和表面，你了解的需求以后，如何满足才是关键。问题的根本是我们要致力于一种方了解的需求以后，如何满足才是关键。问题的根本是我们要致力于一种方了解的需求以后，如何满足才是关键。问题的根本是我们要致力于一种方了解的需求以后，如何满足才是关键。问题的根本是我们要致力于一种方式达成双赢，而不是我们把握全局去掌控员工。式达成双赢，而不是我们把握全局去掌控员工。式达成双赢，而
35、不是我们把握全局去掌控员工。式达成双赢，而不是我们把握全局去掌控员工。 西方企业的人力资源部，对员工关怀和福利都有详细的分工和设置，西方企业的人力资源部，对员工关怀和福利都有详细的分工和设置，西方企业的人力资源部，对员工关怀和福利都有详细的分工和设置，西方企业的人力资源部，对员工关怀和福利都有详细的分工和设置，我们是做不到这样的。现阶段的根本矛盾是转变我们的赚钱方式，不能再我们是做不到这样的。现阶段的根本矛盾是转变我们的赚钱方式，不能再我们是做不到这样的。现阶段的根本矛盾是转变我们的赚钱方式，不能再我们是做不到这样的。现阶段的根本矛盾是转变我们的赚钱方式，不能再让员工成本调节企业的利润盈亏线，
36、而是转到流程盈利。让员工成本调节企业的利润盈亏线，而是转到流程盈利。让员工成本调节企业的利润盈亏线，而是转到流程盈利。让员工成本调节企业的利润盈亏线，而是转到流程盈利。共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网：姜汝祥博士投资姜汝祥博士投资 我觉得富士康现象给我们最大的启示是，中国企业全面进入我觉得富士康现象给我们最大的启示是，中国企业全面进入我觉得富士康现象给我们最大的启示是，中国企业全面进入我觉得富士康现象给我们最大的启示是，中国企业全面进入8080后后后后、9090后后后后、民工时代之后，过去那种以产品为中心民工时代之后，过
37、去那种以产品为中心民工时代之后，过去那种以产品为中心民工时代之后，过去那种以产品为中心、以赚钱为以赚钱为以赚钱为以赚钱为中心的时代正在面临挑战，如果我们不改自己，那么，就会被时中心的时代正在面临挑战，如果我们不改自己，那么，就会被时中心的时代正在面临挑战，如果我们不改自己，那么，就会被时中心的时代正在面临挑战，如果我们不改自己，那么，就会被时代抛弃，这个抛弃将会以管理成本加大的代抛弃，这个抛弃将会以管理成本加大的代抛弃，这个抛弃将会以管理成本加大的代抛弃，这个抛弃将会以管理成本加大的方式方式方式方式体现体现体现体现。所以，我们。所以，我们。所以，我们。所以，我们如何从追求量的扩张到追求质的扩张
38、？这是根本问题。如何从追求量的扩张到追求质的扩张？这是根本问题。如何从追求量的扩张到追求质的扩张？这是根本问题。如何从追求量的扩张到追求质的扩张？这是根本问题。 我最近这段时间跑了很多地方，与很多多企业家都交流过，我最近这段时间跑了很多地方，与很多多企业家都交流过，我最近这段时间跑了很多地方，与很多多企业家都交流过，我最近这段时间跑了很多地方，与很多多企业家都交流过，我觉得一个基本的假设是：如果我们把员工的收入与工作环境待我觉得一个基本的假设是：如果我们把员工的收入与工作环境待我觉得一个基本的假设是：如果我们把员工的收入与工作环境待我觉得一个基本的假设是：如果我们把员工的收入与工作环境待遇都提
39、高一倍，我们还有多少利润？遇都提高一倍，我们还有多少利润？遇都提高一倍，我们还有多少利润？遇都提高一倍，我们还有多少利润？共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网：姜汝祥博士投资姜汝祥博士投资 我讲的是一种假设，意思就是我们现在的总裁大部分忘记了我讲的是一种假设，意思就是我们现在的总裁大部分忘记了我讲的是一种假设，意思就是我们现在的总裁大部分忘记了我讲的是一种假设，意思就是我们现在的总裁大部分忘记了一个根本点：那就是如何致力于转变赢利方式，提高利润率？为一个根本点：那就是如何致力于转变赢利方式，提高利润率？为一个根本点：那就是如
40、何致力于转变赢利方式，提高利润率？为一个根本点：那就是如何致力于转变赢利方式，提高利润率？为什么日本以及发达国家在员工工资那么高的情况下，仍然有利润什么日本以及发达国家在员工工资那么高的情况下，仍然有利润什么日本以及发达国家在员工工资那么高的情况下，仍然有利润什么日本以及发达国家在员工工资那么高的情况下，仍然有利润？所以，我们不能够现再以劳动力的低成本而自豪了。？所以，我们不能够现再以劳动力的低成本而自豪了。？所以，我们不能够现再以劳动力的低成本而自豪了。？所以，我们不能够现再以劳动力的低成本而自豪了。 我跑了一些企业之后的感觉是，劳动力的低成本意味着总裁我跑了一些企业之后的感觉是，劳动力的低
41、成本意味着总裁我跑了一些企业之后的感觉是，劳动力的低成本意味着总裁我跑了一些企业之后的感觉是，劳动力的低成本意味着总裁的使命：那就是我们的管理模式，我们的业务模式，生产流程中的使命：那就是我们的管理模式，我们的业务模式，生产流程中的使命：那就是我们的管理模式，我们的业务模式，生产流程中的使命：那就是我们的管理模式，我们的业务模式，生产流程中存在大量的高成本与浪费，而因为劳动力成本低，我们还有的存在大量的高成本与浪费，而因为劳动力成本低，我们还有的存在大量的高成本与浪费，而因为劳动力成本低，我们还有的存在大量的高成本与浪费，而因为劳动力成本低，我们还有的 赚，所以就放松了追求，我觉得这是目前总裁
42、最要思考的。赚，所以就放松了追求，我觉得这是目前总裁最要思考的。赚，所以就放松了追求，我觉得这是目前总裁最要思考的。赚，所以就放松了追求，我觉得这是目前总裁最要思考的。共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网： 问题问题问题问题1 1 1 1：没有永远卓越的公司，也没有永远繁荣的行业。什么样的战略思维：没有永远卓越的公司，也没有永远繁荣的行业。什么样的战略思维：没有永远卓越的公司，也没有永远繁荣的行业。什么样的战略思维：没有永远卓越的公司，也没有永远繁荣的行业。什么样的战略思维使企业陷入低利润状态？陷入低利润状态的企业如何转型？
43、使企业陷入低利润状态？陷入低利润状态的企业如何转型？使企业陷入低利润状态？陷入低利润状态的企业如何转型？使企业陷入低利润状态？陷入低利润状态的企业如何转型？ 问题问题问题问题2 2 2 2：您对公司的利润率满意吗？公司的利润输在哪里：您对公司的利润率满意吗？公司的利润输在哪里：您对公司的利润率满意吗？公司的利润输在哪里：您对公司的利润率满意吗？公司的利润输在哪里? ? ? ?是什么样的管理方是什么样的管理方是什么样的管理方是什么样的管理方式造成系统瓶颈，导致利润损失式造成系统瓶颈，导致利润损失式造成系统瓶颈，导致利润损失式造成系统瓶颈，导致利润损失100%100%100%100%？如何重构管理
44、模式，让利润倍增？如何重构管理模式，让利润倍增？如何重构管理模式，让利润倍增？如何重构管理模式，让利润倍增？ 问题问题问题问题3 3 3 3：为什么行业很好，战略正确，公司却行动缓慢且成本居高不下？：为什么行业很好，战略正确，公司却行动缓慢且成本居高不下？：为什么行业很好，战略正确，公司却行动缓慢且成本居高不下？：为什么行业很好，战略正确，公司却行动缓慢且成本居高不下？如何正确认识利润？读懂利润？如何重新构建盈利流程体系，获得持续竞争如何正确认识利润？读懂利润？如何重新构建盈利流程体系，获得持续竞争如何正确认识利润？读懂利润？如何重新构建盈利流程体系，获得持续竞争如何正确认识利润？读懂利润？如
45、何重新构建盈利流程体系，获得持续竞争力与盈利力？力与盈利力？力与盈利力？力与盈利力？ 问题问题问题问题4 4 4 4：如何让盈利流程得到彻底的实施？总裁或企业高层如何实现对战略、：如何让盈利流程得到彻底的实施？总裁或企业高层如何实现对战略、：如何让盈利流程得到彻底的实施？总裁或企业高层如何实现对战略、：如何让盈利流程得到彻底的实施？总裁或企业高层如何实现对战略、流程、团队三个系统的战略性控制，从而使企业迅速而简单有效的利润倍增流程、团队三个系统的战略性控制，从而使企业迅速而简单有效的利润倍增流程、团队三个系统的战略性控制，从而使企业迅速而简单有效的利润倍增流程、团队三个系统的战略性控制，从而使企业迅速而简单有效的利润倍增？共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网：赢利流程高管班赢利流程高管班锡恩咨询锡恩咨询20102010年年年年6 6月月月月12-1412-14日日日日杭州欢迎您！杭州欢迎您！杭州欢迎您！杭州欢迎您！共建伟大公司致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！锡恩官网： 黄埔培训网： 学校官网： 阿拉大大网：锡恩同学会锡恩同学会中国企业家成为世界中国企业家成为世界500强的摇篮！强的摇篮！
