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1、International Fare TrainingBasic knowledge 国际票与国内票的区别国际票与国内票的区别n n国内票本国内票本2 2联联联联，国际票本，国际票本4 4联联联联n n国内票可用国内票可用中文姓名中文姓名中文姓名中文姓名，国际票不接受中文姓名，国际票不接受中文姓名，只能用拼音只能用拼音只能用拼音只能用拼音n n通常国内机票的有效期为通常国内机票的有效期为1 1年年年年，国际机票的有效期，国际机票的有效期根据票价有所不同根据票价有所不同根据票价有所不同根据票价有所不同n n国内票的国内票的Y Y舱通常是全价，国际票的舱通常是全价，国际票的Y Y舱不一定都是全价票
2、舱不一定都是全价票舱不一定都是全价票舱不一定都是全价票（e.g. e.g. CACA）n n国内票一般都为明折，国际票的国内票一般都为明折，国际票的票面价和实际销售价有时会差很多票面价和实际销售价有时会差很多票面价和实际销售价有时会差很多票面价和实际销售价有时会差很多n n国内儿童票是全价的国内儿童票是全价的50%50%，国际儿童票是，国际儿童票是销售价或底价的销售价或底价的销售价或底价的销售价或底价的75%75%或或或或67%67%n n国内机票不能更改路线，一些国内机票不能更改路线，一些全价的国际票可以更改路线全价的国际票可以更改路线全价的国际票可以更改路线全价的国际票可以更改路线n n国
3、内机票往返价格是单程的国内机票往返价格是单程的2 2倍，倍， 国际机票往返的价格是航空公司规定，不是单程票价的国际机票往返的价格是航空公司规定，不是单程票价的国际机票往返的价格是航空公司规定，不是单程票价的国际机票往返的价格是航空公司规定，不是单程票价的2 2倍倍倍倍国际机票样本国际机票样本国际机票的有效期及行李国际机票的有效期及行李n n免费行李额免费行李额免费行李额免费行李额美洲美洲美洲美洲 2 PC 2 PC除美洲除美洲除美洲除美洲 20KG 20KG 或或或或 23KG 23KG 一共一共一共一共2 2件行李，每件不得超过件行李，每件不得超过件行李，每件不得超过件行李，每件不得超过 3
4、2KG32KGn n机票有效期机票有效期机票有效期机票有效期 查询有效期的指令查询有效期的指令Date:航班始发日期航班始发日期 天数天数1. 1. 在在在在10AUG10AUG前使用机票前使用机票前使用机票前使用机票e.g.e.g.DATE:10AUG 6/45DATE:10AUG 6/452. 2. 在在在在15JUL15JUL至至至至10AUG10AUG之间使用之间使用之间使用之间使用+0 10AUG05 WED+0 10AUG05 WED+6 16AUG05 TUE+6 16AUG05 TUE+45 24SEP05 SAT+45 24SEP05 SAT3. 3. 只能只能只能只能10A
5、UG10AUG使用，不得更改或付费更改使用，不得更改或付费更改使用，不得更改或付费更改使用，不得更改或付费更改国际运价中的一些术语国际运价中的一些术语n nSITISITIn nSOTOSOTOn nOPENOPEN票票票票n nOJOJn nStopoverStopovern nTransitTransitn n销售价销售价销售价销售价n n底价底价底价底价在国内出售的国内始发的机票在国内出售的国内始发的机票在国内出售的国内始发的机票在国内出售的国内始发的机票在国内出售的国外始发的机票在国内出售的国外始发的机票在国内出售的国外始发的机票在国内出售的国外始发的机票不确定日期的机票不确定日期的机
6、票不确定日期的机票不确定日期的机票OPEN JAW - OPEN JAW - 中途分程中途分程中途分程中途分程经停点经停点经停点经停点转机点转机点转机点转机点含有扣率的价格含有扣率的价格含有扣率的价格含有扣率的价格不含扣率的价格不含扣率的价格不含扣率的价格不含扣率的价格外航的代码外航的代码n nKA KA n nCX CX n nSQ SQ n nMH MH n nTG TG n nOZ OZ n nKE KE n nNH NH n nJL JL n nPR PR n nAI AI n nBI BI n nEK EK n nGA GA n nNX NX Dragon Air Dragon Ai
7、r 港龙航空港龙航空港龙航空港龙航空Cathay Pacific Airways Cathay Pacific Airways 国泰航空国泰航空国泰航空国泰航空Singapore Airlines Singapore Airlines 新加坡航空公司新加坡航空公司新加坡航空公司新加坡航空公司Malaysia Airlines Malaysia Airlines 马来西亚航空公司马来西亚航空公司马来西亚航空公司马来西亚航空公司Thai Airways International Thai Airways International 泰国航空公司泰国航空公司泰国航空公司泰国航空公司Asiana A
8、irlines Asiana Airlines 韩亚航空韩亚航空韩亚航空韩亚航空Korean Air Korean Air 大韩航空公司大韩航空公司大韩航空公司大韩航空公司All Nippon Airways All Nippon Airways 全日空全日空全日空全日空Japan Airlines Japan Airlines 日本航空公司日本航空公司日本航空公司日本航空公司Philippine Airlines Philippine Airlines 菲律宾航空公司菲律宾航空公司菲律宾航空公司菲律宾航空公司Air India Air India 印度航空公司印度航空公司印度航空公司印度航空
9、公司Royal Brunei Airlines Royal Brunei Airlines 文莱皇家航空公司文莱皇家航空公司文莱皇家航空公司文莱皇家航空公司Emirates Emirates 阿联酋国际航空公司阿联酋国际航空公司阿联酋国际航空公司阿联酋国际航空公司Garuda Indonesia Garuda Indonesia 印度尼西亚航空公司印度尼西亚航空公司印度尼西亚航空公司印度尼西亚航空公司Air Macau Air Macau 澳门航空公司澳门航空公司澳门航空公司澳门航空公司外航的代码外航的代码n nAF AF n nLH LH n nKL KL n nOS OS n nSK SK
10、 n nAY AY n nLX LX n nBA BA n nNW NW n nUA UA n nAC AC n nAA AA n nQF QF n nNZ NZ CNTDCNTD：D/D/航空公司航空公司航空公司航空公司2 2字代码字代码字代码字代码Air France Air France 法国航空公司法国航空公司法国航空公司法国航空公司Lufthansa Lufthansa 德国汉莎航空公司德国汉莎航空公司德国汉莎航空公司德国汉莎航空公司KLM Royal Dutch Airlines KLM Royal Dutch Airlines 荷兰皇家航空公司荷兰皇家航空公司荷兰皇家航空公司荷兰
11、皇家航空公司Austrian Airlines Austrian Airlines 奥地利航空公司奥地利航空公司奥地利航空公司奥地利航空公司SAS SAS 北欧航空公司北欧航空公司北欧航空公司北欧航空公司Finnair Finnair 芬兰航空公司芬兰航空公司芬兰航空公司芬兰航空公司Swiss Air Swiss Air 瑞士航空公司瑞士航空公司瑞士航空公司瑞士航空公司British Airways British Airways 英国航空公司英国航空公司英国航空公司英国航空公司North West Airlines North West Airlines 美国西北航空公司美国西北航空公司美国
12、西北航空公司美国西北航空公司United Airlines United Airlines 美国联合航空公司美国联合航空公司美国联合航空公司美国联合航空公司Air Canada Air Canada 加拿大航空公司加拿大航空公司加拿大航空公司加拿大航空公司American Airlines American Airlines 美国航空公司美国航空公司美国航空公司美国航空公司Qantas Airways Qantas Airways 澳洲航空公司澳洲航空公司澳洲航空公司澳洲航空公司Air New Zealand Air New Zealand 新西兰航空公司新西兰航空公司新西兰航空公司新西兰航空
13、公司外航的代码及票号外航的代码及票号UA SQ TG KE NX KL LX AY 016 618 217 180 675 074 724 105NW CX MH JL LH OS QF BA 012160232131220257081125AA KA OZ NH AF SK AZ VS 001043988205057117055932联盟的航空公司联盟的航空公司 1. Star Alliance1. Star AllianceAC Air Canada AC Air Canada 加拿大航空公司加拿大航空公司加拿大航空公司加拿大航空公司NZ Air New Zealand NZ Air Ne
14、w Zealand 新西兰航空公司新西兰航空公司新西兰航空公司新西兰航空公司NH All Nippon Airways NH All Nippon Airways 全日空全日空全日空全日空OZ Asiana Airlines OZ Asiana Airlines 韩亚航空韩亚航空韩亚航空韩亚航空OS Austrian Airlines OS Austrian Airlines 奥地利航空公司奥地利航空公司奥地利航空公司奥地利航空公司BD British Midland BD British Midland 英国中部航空公司英国中部航空公司英国中部航空公司英国中部航空公司LO LOT-Polis
15、h Airlines LO LOT-Polish Airlines 波兰航空公司波兰航空公司波兰航空公司波兰航空公司LH Lufthansa LH Lufthansa 德国汉莎航空公司德国汉莎航空公司德国汉莎航空公司德国汉莎航空公司SK SAS SK SAS 北欧航空公司北欧航空公司北欧航空公司北欧航空公司SQ Singapore Airlines SQ Singapore Airlines 新加坡航空公司新加坡航空公司新加坡航空公司新加坡航空公司JK Span Air JK Span Air 斯潘西班牙航空公司斯潘西班牙航空公司斯潘西班牙航空公司斯潘西班牙航空公司TP TAP Air Por
16、tugal TP TAP Air Portugal 葡萄牙航空公司葡萄牙航空公司葡萄牙航空公司葡萄牙航空公司TG Thai Airways TG Thai Airways 泰国航空公司泰国航空公司泰国航空公司泰国航空公司UA United Airlines UA United Airlines 美国联合航空公司美国联合航空公司美国联合航空公司美国联合航空公司US US Airways US US Airways 合众国航空公司合众国航空公司合众国航空公司合众国航空公司联盟的航空公司联盟的航空公司 2. Sky Team2. Sky TeamAM Aero Mexico AM Aero Mexi
17、co 墨西哥航空公司墨西哥航空公司墨西哥航空公司墨西哥航空公司AF Air France AF Air France 法国航空公司法国航空公司法国航空公司法国航空公司KL - KLM Royal Dutch Airlines KL - KLM Royal Dutch Airlines 荷兰皇家航空公司荷兰皇家航空公司荷兰皇家航空公司荷兰皇家航空公司AZ Alitalia AZ Alitalia 意大利航空公司意大利航空公司意大利航空公司意大利航空公司CO Continental Airlines CO Continental Airlines 美国大陆航空公司美国大陆航空公司美国大陆航空公司美
18、国大陆航空公司OK Czech Airlines OK Czech Airlines 捷克斯洛伐克航空公司捷克斯洛伐克航空公司捷克斯洛伐克航空公司捷克斯洛伐克航空公司DL Delta Airlines DL Delta Airlines 美国三角航空公司美国三角航空公司美国三角航空公司美国三角航空公司KE Korean Air KE Korean Air 大韩航空公司大韩航空公司大韩航空公司大韩航空公司NW Northwest Airlines NW Northwest Airlines 美国西北航空公司美国西北航空公司美国西北航空公司美国西北航空公司联盟的航空公司联盟的航空公司 3. One
19、 World3. One WorldEI Aer Lingus EI Aer Lingus 爱尔兰航空公司爱尔兰航空公司爱尔兰航空公司爱尔兰航空公司AA American Airlines AA American Airlines 美国航空公司美国航空公司美国航空公司美国航空公司CX Cathay Pacific Airlines CX Cathay Pacific Airlines 国泰航空公司国泰航空公司国泰航空公司国泰航空公司IB Iberia IB Iberia 西班牙航空公司西班牙航空公司西班牙航空公司西班牙航空公司LA Lan-Chile LA Lan-Chile 智利国家航空公司
20、智利国家航空公司智利国家航空公司智利国家航空公司LX Swiss Air LX Swiss Air 瑞士航空公司瑞士航空公司瑞士航空公司瑞士航空公司BA British Airways BA British Airways 英国航空公司英国航空公司英国航空公司英国航空公司AY Finnair AY Finnair 芬兰航空公司芬兰航空公司芬兰航空公司芬兰航空公司QF Qantas Airways QF Qantas Airways 澳洲航空公司澳洲航空公司澳洲航空公司澳洲航空公司FJ Air Pacific FJ Air Pacific 太平洋航空公司太平洋航空公司太平洋航空公司太平洋航空公司
21、GF Gulf Air GF Gulf Air 海湾航空公司海湾航空公司海湾航空公司海湾航空公司PH Polynesian PH Polynesian 波利尼西亚航空公司波利尼西亚航空公司波利尼西亚航空公司波利尼西亚航空公司LP Euro City LineLP Euro City Line联盟的航空公司联盟的航空公司 4. Asia Miles4. Asia MilesEI Aer Lingus EI Aer Lingus 爱尔兰航空公司爱尔兰航空公司爱尔兰航空公司爱尔兰航空公司AA American Airlines AA American Airlines 美国航空公司美国航空公司美国航
22、空公司美国航空公司CX Cathay Pacific Airlines CX Cathay Pacific Airlines 国泰航空公司国泰航空公司国泰航空公司国泰航空公司KA Dragon Air KA Dragon Air 港龙航空公司港龙航空公司港龙航空公司港龙航空公司IB Iberia IB Iberia 西班牙航空公司西班牙航空公司西班牙航空公司西班牙航空公司LA Lan-Chile LA Lan-Chile 智利国家航空公司智利国家航空公司智利国家航空公司智利国家航空公司LX Swiss Air LX Swiss Air 瑞士航空公司瑞士航空公司瑞士航空公司瑞士航空公司AS Al
23、aska Airlines AS Alaska Airlines 阿拉斯加航空公司阿拉斯加航空公司阿拉斯加航空公司阿拉斯加航空公司BA British Airways BA British Airways 英国航空公司英国航空公司英国航空公司英国航空公司MU China Eastern MU China Eastern 中国东方航空公司中国东方航空公司中国东方航空公司中国东方航空公司AY Finnair AY Finnair 芬兰航空公司芬兰航空公司芬兰航空公司芬兰航空公司JL Japan Airlines JL Japan Airlines 日本航空公司日本航空公司日本航空公司日本航空公司Q
24、F Qantas Airways QF Qantas Airways 澳洲航空公司澳洲航空公司澳洲航空公司澳洲航空公司VN Vietnam Airlines VN Vietnam Airlines 越南航空公司越南航空公司越南航空公司越南航空公司部分国外城市的部分国外城市的3字代码字代码HKG HKG TPE TPE SIN SIN BKK BKK HKT HKT ICN ICN PUS PUS CJU CJU MFM MFM KUL KUL NRT NRT OSA OSA SYD SYD CNTD:T/CNTD:T/城市全拼城市全拼CNTD:C/CNTD:C/国家国家2 2字代码字代码CD:
25、CD:城市城市3 3字代码字代码香港香港台北台北 新加坡新加坡曼谷曼谷普吉岛普吉岛汉城汉城釜山釜山济洲岛济洲岛澳门澳门吉隆坡吉隆坡东京东京大坂大坂悉尼悉尼MEL MEL BNE BNE FRA FRA MUC MUC PAR PAR AMS AMS LHR LHR ZRH ZRH CPH CPH VIE VIE MIL MIL ROM ROM HEL HEL 墨尔本墨尔本布里斯班布里斯班法兰克福法兰克福慕尼黑慕尼黑巴黎巴黎阿姆斯特丹阿姆斯特丹伦敦伦敦苏黎士苏黎士哥本哈根哥本哈根维也纳维也纳米兰米兰罗马罗马赫尔辛基赫尔辛基SFO SFO LAX LAX SEA SEA PDX PDX ORD O
26、RD DEN DEN DTW DTW MSP MSP DFW DFW NYC NYC BOS BOS MIA MIA PHL PHL 旧金山旧金山洛山矶洛山矶西雅图西雅图波特兰波特兰芝加哥芝加哥丹佛丹佛底特律底特律明尼阿波利斯明尼阿波利斯达拉斯达拉斯纽约纽约波士顿波士顿迈阿密迈阿密费城费城部分外航的转机点部分外航的转机点SQ SQ MH MH TG TG OZ OZ JL JL UA UA NW NW AA AA AC AC QF QF VS VS SINSINKULKULBKKBKKICNICNNRTNRTSFO , ORDSFO , ORDNRT ,NRT , DTW , MSP DTW
27、, MSPNRT ,NRT , DFW , ORD , JFK DFW , ORD , JFKYVRYVRSYD , MELSYD , MELLHRLHRAF AF LH LH KL KL OS OS SK SK AY AY LX LX AZ AZ BA BA EK EK PR PR CDGCDGFRA , MUCFRA , MUCAMSAMSVIEVIECPHCPHHELHELHKG , ZRHHKG , ZRHMXPMXPLHRLHRDXBDXBMNLMNL外航订座注意事项外航订座注意事项n n公务舱，头等舱的代号公务舱，头等舱的代号公务舱，头等舱的代号公务舱，头等舱的代号头等头等头等头等
28、 F F ， A A ， P P公务公务公务公务 J J ， D D ， Z Z ，C Cn n全价舱位的预定全价舱位的预定全价舱位的预定全价舱位的预定一些外航的全价订座舱位和国内航班会有所不同一些外航的全价订座舱位和国内航班会有所不同一些外航的全价订座舱位和国内航班会有所不同一些外航的全价订座舱位和国内航班会有所不同e.g. e.g. KA , CX KA , CX 等等等等 全价全价全价全价 Business Class Business Class 订座舱位为订座舱位为订座舱位为订座舱位为 J J 舱舱舱舱 SQ SQ 等等等等 全价全价全价全价 Business Class Busin
29、ess Class 订座舱位为订座舱位为订座舱位为订座舱位为C C舱舱舱舱PS. PS. 一般如果是订全价的公务舱或头等舱，查询航班后订最前面的舱位一般如果是订全价的公务舱或头等舱，查询航班后订最前面的舱位一般如果是订全价的公务舱或头等舱，查询航班后订最前面的舱位一般如果是订全价的公务舱或头等舱，查询航班后订最前面的舱位n n外航出票后票号的输入外航出票后票号的输入外航出票后票号的输入外航出票后票号的输入STN 016-xxxxxxxxxxSTN 016-xxxxxxxxxxOSI YY TKNO 016-xxxxxxxxxxOSI YY TKNO 016-xxxxxxxxxxSSR OTHS
30、 YY TKNO 016-xxxxxxxxxxSSR OTHS YY TKNO 016-xxxxxxxxxxSSR TKNM SSR TKNM 航空公司代码航空公司代码航空公司代码航空公司代码 NN1 016-xxxxxxxxxx/NN1 016-xxxxxxxxxx/客人的序号客人的序号客人的序号客人的序号/ /航班的序号航班的序号航班的序号航班的序号PS. PS. 在在在在TDTD开票以后，一定要打到航空公司去再确认票号开票以后，一定要打到航空公司去再确认票号开票以后，一定要打到航空公司去再确认票号开票以后，一定要打到航空公司去再确认票号n n外航的一些服务外航的一些服务外航的一些服务外航
31、的一些服务 提前预定飞机上的座位提前预定飞机上的座位提前预定飞机上的座位提前预定飞机上的座位 ， 订餐订餐订餐订餐 ， 升舱服务，免票，申请特殊服务（轮椅，升舱服务，免票，申请特殊服务（轮椅，升舱服务，免票，申请特殊服务（轮椅，升舱服务，免票，申请特殊服务（轮椅，etc.etc.）外航机票的预定外航机票的预定1. 1. 查询航班查询航班查询航班查询航班一般在查询外航航班的时候请在查询命令后加一般在查询外航航班的时候请在查询命令后加一般在查询外航航班的时候请在查询命令后加一般在查询外航航班的时候请在查询命令后加 / /航空公司航空公司航空公司航空公司e.g. avshafra30june.g.
32、avshafra30jun1. LH729 PVGFRA 1315 1835 744 0 L E DS* FA AA CA DA ZA YA BA MA HA QA*1. LH729 PVGFRA 1315 1835 744 0 L E DS* FA AA CA DA ZA YA BA MA HA QA*e.g. avshafra30jun/lhe.g. avshafra30jun/lh1. LH729 PVGFRA 1315 1835 744 0 * F3 A3 CL DL ZL Y2 B1 ML HL QL1. LH729 PVGFRA 1315 1835 744 0 * F3 A3 CL
33、 DL ZL Y2 B1 ML HL QL2.2. 连续预定连续预定连续预定连续预定有的外行显示转机航班会有特殊性，请大家在预定的时候要注意有的外行显示转机航班会有特殊性，请大家在预定的时候要注意有的外行显示转机航班会有特殊性，请大家在预定的时候要注意有的外行显示转机航班会有特殊性，请大家在预定的时候要注意e.g. avshabos30jun/uae.g. avshabos30jun/ua1 UA 836 F0 C0 D0 Y9 B6 M6 H0 Q0 V0 W0PVGORD1800 1845 777 0 1 UA 836 F0 C0 D0 Y9 B6 M6 H0 Q0 V0 W0PVGORD
34、1800 1845 777 0 2 UA 544 F2 Y9 B6 M6 H0 Q0 V0 W0 S0 T0 BOS2050 0002+3192 UA 544 F2 Y9 B6 M6 H0 Q0 V0 W0 S0 T0 BOS2050 0002+319 sd1b/1sd1b/1sd2b/1sd2b/1MARRIED SEGMENT EXIST IN THE PNR MARRIED SEGMENT EXIST IN THE PNR 1. UA836 1. UA836 B1B1 TH30JUN PVGORD DK1 1800 1845 E TH30JUN PVGORD DK1 1800 1845
35、E 2. UA544 2. UA544 B1B1 TH30JUN ORDBOS DK1 2050 0002+1 E TH30JUN ORDBOS DK1 2050 0002+1 E 3.SHA/T SHA/T-021-53594800/CITS AMERICAN EXPRESS AIR SERVICES LTD/HUANG MIN 3.SHA/T SHA/T-021-53594800/CITS AMERICAN EXPRESS AIR SERVICES LTD/HUANG MIN ABCDEFG ABCDEFG 4.SHA696 4.SHA696 1919MIMI预定及处理预定及处理PNR的注
36、意事项的注意事项 1. 1. 外航的记录编号最好不要进行外航的记录编号最好不要进行外航的记录编号最好不要进行外航的记录编号最好不要进行SPSP的指令的指令的指令的指令 2. 2. 外航的记录不能更改旅客姓名外航的记录不能更改旅客姓名外航的记录不能更改旅客姓名外航的记录不能更改旅客姓名 3. 3. 注意航班的注意航班的注意航班的注意航班的DeadlineDeadline 4. 4. 一些外航要提前一些外航要提前一些外航要提前一些外航要提前2424小时前取消小时前取消小时前取消小时前取消( AF , KL , BA , NH , JL , etc. )( AF , KL , BA , NH , J
37、L , etc. ) 5. 5. 输入旅客姓名是加输入旅客姓名是加输入旅客姓名是加输入旅客姓名是加 Mr. , Ms. Mr. , Ms. 等称谓等称谓等称谓等称谓( NH , AC , SQ , AF , etc )( NH , AC , SQ , AF , etc ) 6. 6. 注意签证注意签证注意签证注意签证( ( 越南越南越南越南 , , 印度印度印度印度 等国家，特别是美国人等国家，特别是美国人等国家，特别是美国人等国家，特别是美国人 ) ) 7. 7. 一些与一些与一些与一些与E-TermE-Term连接不是很好的航空公司的连接不是很好的航空公司的连接不是很好的航空公司的连接不是
38、很好的航空公司的Deadline Deadline 8. Double Booking 8. Double Booking时航空公司的记录编号是否一样时航空公司的记录编号是否一样时航空公司的记录编号是否一样时航空公司的记录编号是否一样 9. 9. 请不要把航空公司销售的手机号码直接告诉客人请不要把航空公司销售的手机号码直接告诉客人请不要把航空公司销售的手机号码直接告诉客人请不要把航空公司销售的手机号码直接告诉客人10. 10. 打电话到航空公司确认以后要记下接电话小姐的姓名，打电话到航空公司确认以后要记下接电话小姐的姓名，打电话到航空公司确认以后要记下接电话小姐的姓名，打电话到航空公司确认以后
39、要记下接电话小姐的姓名，以及打过去的时间以及打过去的时间以及打过去的时间以及打过去的时间11. Rejected Information11. Rejected Information 1.POHJANPALO/ESKO NQN3D 2. LH729 B SU03JUL PVGFRA HL1 1315 1835 3. LH3106 B SU03JUL FRAHEL HK1 2120 0045+1 4.SHA/T SHA/T-021-53594800/CITS AMERICAN EXPRESS AIR SERVICES LTD/HUANG MIN ABCDEFG 6.TL/1800/24JUL/
40、SHA696 7.SSR OTHS 1E NON-SMOKING FLIGHT 8.SSR OTHS 1E NON-SMOKING FLIGHT 9.SSR FQTV LH HK/ PVGFRA 729 B03JUL LH992221624287597/P1 10.SSR FQTV LH HK/ FRAHEL 3106 B03JUL LH992221624287597/P1 11.RMK 1A/REJECTED-SSR / OSI 12.SHA696 航空公司航空公司NHNHOZOZTGTGSQ/MISQ/MIUAUAVSVSKEKENWNWEKEKETETCXCXJL/JDJL/JDKAKA
41、BRBRGEGECICIEFEFAEAE如何预定飞机上座位如何预定飞机上座位1. 1. 提取记录编号提取记录编号提取记录编号提取记录编号 1.TEST/A PJXGE 1.TEST/A PJXGE 2. KA895 Y TU28JUN PVGHKG HK1 0945 1220 E 2. KA895 Y TU28JUN PVGHKG HK1 0945 1220 E 3.SHA/T SHA/T-021-53594800/CITS AMERICAN EXPRESS AIR SERVICES LTD/HUANG MIN 3.SHA/T SHA/T-021-53594800/CITS AMERICAN
42、EXPRESS AIR SERVICES LTD/HUANG MIN ABCDEFG ABCDEFG 2 2 2 2. Adm:2. Adm:2KA 895/Y/28JUN/PVGHKG/33R KA 895/Y/28JUN/PVGHKG/33R 2 3 4 5 2 3 4 5 2345678901234567890123456789012 2345678901234567890123456789012 RK !*X* KR RK !*X* KR RH B!*X!* HR RH B!*X!* HR R = R R = R R = R R = R RG !*L B* GR RG !*L B* G
43、R RF *!*L * FR RF *!*L * FR LE *!*L * EL LE *!*L * EL LD !*L B*L* DLLD !*L B*L* DL ASR:2/PVGHKGASR:2/PVGHKG SSR SEAT KA DK1 PVGHKG 895 Y28JUN 50HNSSR SEAT KA DK1 PVGHKG 895 Y28JUN 50HN/50H/50H如何查询国际机票的票面价如何查询国际机票的票面价1. 1. 1. 1. 提取记录编号提取记录编号提取记录编号提取记录编号1. KA871 Y WE10AUG PVGHKG DK1 0830 1110 E 1. KA8
44、71 Y WE10AUG PVGHKG DK1 0830 1110 E 2. KA802 Y SA20AUG HKGPVG DK1 0800 1025 2. KA802 Y SA20AUG HKGPVG DK1 0800 1025 3.SHA/T SHA/T-021-53594800/CITS AMERICAN EXPRESS AIR SERVICES LTD/HUANG MIN ABCDEFG 3.SHA/T SHA/T-021-53594800/CITS AMERICAN EXPRESS AIR SERVICES LTD/HUANG MIN ABCDEFG 4.SHA696 4.SHA69
45、6 QTE:/KAQTE:/KAFSI/KA FSI/KA S KA 871Y10AUG PVG0830 1110HKG0S S KA 871Y10AUG PVG0830 1110HKG0S S KA 802Y20AUG HKG0800 1025PVG0S S KA 802Y20AUG HKG0800 1025PVG0S 01 F 7012 CNY INCL TAX 01 F 7012 CNY INCL TAX 02 Y 4192 CNY INCL TAX 02 Y 4192 CNY INCL TAX *ATTN PRICED ON 01JUL05*1212 *ATTN PRICED ON 0
46、1JUL05*1212 PAGE 1/1 PAGE 1/1 XS FSQ02XS FSQ02*ATTN PRICED ON 01JUL05*1212 *ATTN PRICED ON 01JUL05*1212 SHA SHA HKG Y NVB NVA10AUG 20K HKG Y NVB NVA10AUG 20K SHA Y NVB NVA10AUG 20K SHA Y NVB NVA10AUG 20K FARE CNY 3790 FARE CNY 3790 TAX CNY 90CN CNY 128HK CNY 184YR TAX CNY 90CN CNY 128HK CNY 184YR TO
47、TAL CNY 4192TOTAL CNY 419210AUG05SHA KA HKG226.54KA SHA 10AUG05SHA KA HKG226.54KA SHA Q4.24Q4.24 226.54NUC457.32END ROE8.276500 226.54NUC457.32END ROE8.276500 如何查询税收信息及如何查询税收信息及Q值值1. 1. 1. 1. 提取记录编号提取记录编号提取记录编号提取记录编号1. KA871 Y WE10AUG PVGHKG DK1 0830 1110 E 1. KA871 Y WE10AUG PVGHKG DK1 0830 1110 E
48、2. KA802 Y SA20AUG HKGPVG DK1 0800 1025 2. KA802 Y SA20AUG HKGPVG DK1 0800 1025 3.SHA/T SHA/T-021-53594800/CITS AMERICAN EXPRESS AIR SERVICES LTD/HUANG MIN ABCDEFG 3.SHA/T SHA/T-021-53594800/CITS AMERICAN EXPRESS AIR SERVICES LTD/HUANG MIN ABCDEFG 4.SHA696 4.SHA696 QTE:/KAQTE:/KAFSI/KA FSI/KA S KA 8
49、71Y10AUG PVG0830 1110HKG0S S KA 871Y10AUG PVG0830 1110HKG0S S KA 802Y20AUG HKG0800 1025PVG0S S KA 802Y20AUG HKG0800 1025PVG0S 01 F 7012 CNY INCL TAX 01 F 7012 CNY INCL TAX 02 Y 4192 CNY INCL TAX 02 Y 4192 CNY INCL TAX *ATTN PRICED ON 01JUL05*1212 *ATTN PRICED ON 01JUL05*1212 PAGE 1/1 PAGE 1/1 XS FSQ
50、02XS FSQ02*ATTN PRICED ON 01JUL05*1212 *ATTN PRICED ON 01JUL05*1212 SHA SHA HKG Y NVB NVA10AUG 20K HKG Y NVB NVA10AUG 20K SHA Y NVB NVA10AUG 20K SHA Y NVB NVA10AUG 20K FARE CNY 3790 FARE CNY 3790 TAX CNY 90CN CNY 128HK CNY 184YR TAX CNY 90CN CNY 128HK CNY 184YR TOTAL CNY 4192 TOTAL CNY 4192 10AUG05S
51、HA KA HKG226.54KA SHA 10AUG05SHA KA HKG226.54KA SHA Q4.24Q4.24 226.54NUC457.32END ROE8.276500 226.54NUC457.32END ROE8.276500 QQ值的算法值的算法值的算法值的算法 : 4.24 * 8.276500 = 35.09 ( : 4.24 * 8.276500 = 35.09 ( 进到整数为进到整数为进到整数为进到整数为 40 )40 )RMK : RMK : 如果是票面价已经是含如果是票面价已经是含如果是票面价已经是含如果是票面价已经是含QQ了，如果是净价或销售价，则要在价格
52、的基础上加上了，如果是净价或销售价，则要在价格的基础上加上了，如果是净价或销售价，则要在价格的基础上加上了，如果是净价或销售价，则要在价格的基础上加上QQ值值值值E-Term 查询外航票价信息查询外航票价信息NFI:NFI:航空公司代码航空公司代码航空公司代码航空公司代码e.g. NFI UAe.g. NFI UA页码页码页码页码 01/01 01/01 美美美美 国国国国 联联联联 合合合合 航航航航 空空空空(UA) (UA) 1. 1. 美联航通知美联航通知美联航通知美联航通知 - - NFI UA/NEWSNFI UA/NEWS 2. 2. 美联航价格信息美联航价格信息美联航价格信息美
53、联航价格信息 - - NFI UA/FARESNFI UA/FARES 2.1 2.1 北京出发北京出发北京出发北京出发(2005.3.08) - (2005.3.08) - NFI UA/PEKNFI UA/PEK 2.2 2.2 上海出发上海出发上海出发上海出发 - - NFI UA/SHANFI UA/SHA 2.3 2.3 香港始发南中国区香港始发南中国区香港始发南中国区香港始发南中国区(2005.3.03)- (2005.3.03)- NFI UA/HKGNFI UA/HKG 2.4 2.4 其其其其 它它它它 - - NFI UA/OTHERSNFI UA/OTHERS 2.5 2
54、.5 过期信息过期信息过期信息过期信息 - - NFI UA/EXPIREDNFI UA/EXPIRED 3. 3. 美联航美联航美联航美联航SIGNSIGN信息信息信息信息 - - NFI UA/SIGNNFI UA/SIGN 4. 4. 美联航联系方式美联航联系方式美联航联系方式美联航联系方式 - - NFI UA/contactNFI UA/contact NFI UA/SHANFI UA/SHA美国联合航空公司上海始发价格信息查询系统美国联合航空公司上海始发价格信息查询系统美国联合航空公司上海始发价格信息查询系统美国联合航空公司上海始发价格信息查询系统 东京中转平季代理人净价东京中转平
55、季代理人净价东京中转平季代理人净价东京中转平季代理人净价2005.3.16 - 2005.3.16 - NFI UA/SHA/TYO SNFI UA/SHA/TYO S 1. Q1. Q舱价格舱价格舱价格舱价格 - - NFI UA/SHA/QFARENFI UA/SHA/QFARE 2. H2. H舱价格舱价格舱价格舱价格 - - NFI UA/SHA/HFARENFI UA/SHA/HFARE 3. B3. B舱价格舱价格舱价格舱价格 - - NFI UA/SHA/BFARENFI UA/SHA/BFARE 4. S4. S舱价格舱价格舱价格舱价格 - - NFI UA/SHA/SFARE
56、NFI UA/SHA/SFARE 5. T5. T舱价格舱价格舱价格舱价格 - - NFI UA/SHA/TFARENFI UA/SHA/TFARE 6. V6. V舱价格舱价格舱价格舱价格 - - NFI UA/SHA/VFARENFI UA/SHA/VFARE E-Term 查询国内航空公司票价信息查询国内航空公司票价信息NFD NFD 行程行程行程行程/ /日期日期日期日期/ /航空公司航空公司航空公司航空公司e.g. NFD PVGHKG/09JUL/MUe.g. NFD PVGHKG/09JUL/MUNETT FARE - PVGHKG TAX(ES) NOT INCLUDED NE
57、TT FARE - PVGHKG TAX(ES) NOT INCLUDED 07JUL05 CNY/ADULT/EH 07JUL05 CNY/ADULT/EH LN CXRLN CXR OW OWRT RT FBC/TCFBC/TCRBD RBD MIN/MAX TRVDATE R MIN/MAX TRVDATE R 01 MU01 MU2100.00 2100.00 YEE30 YEE30 L L 00D/30D 01APR05-31MAR06 00D/30D 01APR05-31MAR06 NFN:01 NFN:01 RM5003 RM5003 02 MU02 MU1250.001250.
58、00Y Y L L00D/00D 01APR05-31MAR06 00D/00D 01APR05-31MAR06 NFN:02 NFN:02 RM5003 RM5003 03 MU03 MU2700.002700.00YEE90YEE90E E00D/90D 01APR05-31MAR06 00D/90D 01APR05-31MAR06 NFN:03 NFN:03 RM5003 RM5003 04 MU 04 MU 1430.001430.00Y YE E00D/00D 01APR05-31MAR06 00D/00D 01APR05-31MAR06 NFN:04 NFN:04 RM5003 R
59、M5003 05 MU05 MU2880.002880.00Y Y B B 00D/12M 01APR05-31MAR06 00D/12M 01APR05-31MAR06 NFN:05 NFN:05 RM5003 RM5003 06 MU06 MU1500.001500.00Y YB B00D/00D 01APR05-31MAR06 00D/00D 01APR05-31MAR06 NFN:06 NFN:06 RM5003 RM5003 PAGE 1/1 PAGE 1/1 *适用规定适用规定适用规定适用规定* * (1)E(1)E舱为团队使用时舱为团队使用时舱为团队使用时舱为团队使用时, ,回程
60、不允许回程不允许回程不允许回程不允许OPEN. OPEN. (2)(2)在销售和客票填开均在中国内地在销售和客票填开均在中国内地在销售和客票填开均在中国内地在销售和客票填开均在中国内地( (不包括香港不包括香港不包括香港不包括香港 澳门和台湾地区澳门和台湾地区澳门和台湾地区澳门和台湾地区) )的情况下的情况下的情况下的情况下,E,E舱仅供散客联运舱仅供散客联运舱仅供散客联运舱仅供散客联运. . (3)L(3)L舱运价为散客使用时舱运价为散客使用时舱运价为散客使用时舱运价为散客使用时, ,仅供上海仅供上海仅供上海仅供上海- -香港香港香港香港- -台湾各点的散客联运台湾各点的散客联运台湾各点的散
61、客联运台湾各点的散客联运. . *退票规定退票规定退票规定退票规定* * 舱位舱位舱位舱位 改期费改期费改期费改期费回程回程回程回程OPENOPEN退票费退票费退票费退票费 B B允许允许允许允许300 300 E E散客允许散客允许散客允许散客允许300 300 L L回程回程回程回程300300不允许不允许不允许不允许300 300 *去程回程去程回程去程回程去程回程* * 提前预订提前预订提前预订提前预订: 0: 0天天天天 最短最短最短最短/ /最长停留最长停留最长停留最长停留: 00D/30D PAGE 1/3: 00D/30D PAGE 1/3 NFD *NFD *世界地图世界地图查阅地图的工具查阅地图的工具网站网站网站网站 - - MM 1. 1. 地图可以任意放大或缩小地图可以任意放大或缩小 2. 2. 很多城市都能显示机场的位置很多城市都能显示机场的位置 3. 3. 多数美国及欧洲城市的街道多数美国及欧洲城市的街道Control BarsZoom ControlPocket PC DownloadEmail MapPrint MapMap Size ControlInternational Fare TrainingQ & AInternational Fare TrainingThanks
