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1、森活伊家整合营销传森活伊家整合营销传播调研方案播调研方案目 录调研背景调研目的调研对象调研内容调研方法调研分工调研预算目 录调研背景调研目的调研对象调研内容调研方法调研分工调研预算调研背景组织基本情况简介公司成立于2009年，隶属香港森活伊家家居集团，提供室内装饰设计、配饰产品和布置服务的专业软装配饰服务公司。主要针对别墅、豪宅、平层住宅、酒店、会所、商业空间等不同空间进行提供整合配饰设计方案及家俱、灯具、布艺、墙纸、饰品、地毯等整体产品提供和原创定制及二度陈设与布置。组织基本情况简介品牌定位：享家享生活企业价值观：乐享、分享、共享企业愿景：整体软装配饰行家；高品质生活方式提供商企业使命：引领
2、软装行业发展，树立行业企业标杆；培育高品质生活理念，打造本土软装专属服务第一品牌。机会国内市场广阔新兴产业发展空间大家庭对高品质生活的追求对家居服务的高要求SWOT分析劣势市场渠道较少宣传力度不够大高端产品品种较少产品同质化优势高端产品、顶尖品质专业团队、全面整合专属服务、彰显尊贵实景呈现、梦幻体验威胁同行业竞争激烈大品牌的市场垄断人才、技术的限制行业竞争对手红星美凯龙好百年家居百安居家居宜家家居目 录调研背景调研目的调研对象调研内容调研方法调研分工调研预算调研目的1、了解森活伊家的自身情况2、分析森活伊家在市场中的优劣势3、收集目标公众对森活伊家的反馈意见4、了解目标公众的需要（如：性价比、
3、品质）5、了解竞争对手在市场中的优劣势6、了解消费者获取信息的主要渠道7、调查了解目标公众的消费意向8、找到针对森活伊家策划的切入点目 录调研背景调研目的调研对象调研内容调研方法调研分工调研预算调研对象 森活伊家品牌（特色，价格、服务、产品质量、知名度等在消费者心中的印象） 家居行业消费者（产品需求、对品牌的熟知度，对品牌服务、价格质量的满意度）a调研主要对象：森活伊家的新老顾客（集中70、80后人群中）b调研次要对象：森活伊家的潜在消费者目 录调研背景调研目的调研对象调研内容调研方法调研分工调研预算调研内容（详见附件）a.消费者分布情况、消费特征、心理需求、消费观念、与组织的联系状态、对组织
4、的重要性、对组织的依赖性等b.消费者获取相关信息的主要渠道c.了解森活伊家的知名度、美誉度d.了解目标公众的消费习惯及消费行为e.竞争对手背景调研，传播策略分析等目 录调研背景调研目的调研对象调研内容调研方法调研分工调研预算调查方法调查内容调查方法问卷调查调查问卷（见附件）与体验馆或专卖店负责人进行深入访谈深入访谈电话调查：抽取部分森活伊家的现有消费者电话调查（随机抽取50人）观察顾客购买行为由调查员观察并记录体验馆或专卖店内顾客购买行为或以摄像机摄取顾客在体验馆和专卖店的活动情形，并进行统计分析目 录调研背景调研目的调研对象调研内容调研方法调研分工调研预算调研分工人员安排调研任务3人问卷发放及回收3人深入访谈3人电话调查5人店内外观察3人将资料（此次调研所得及资料库资料）进行统计分析，并而出相关有效结论目 录调研背景调研目的调研对象调研内容调研方法调研分工调研预算调研预算事项费用调查问卷（200份）0.3/元1/份+0.1/元199/份= 20.2 (元)电话调查500元拍摄1000元人员工作1000元应急资金500元总计3020.2元THANKYOU!
