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1、寄语寄语“你你可可以以不不必必踏踏遍遍每每一一条条河河流流，但但你你却不可以没有见过大海却不可以没有见过大海”摘自李泽尧专著有效管理十八项技能摘自李泽尧专著有效管理十八项技能勇笑彼捏壤逛贤祈蛊壳勿粕譬才质洗镣握滴瘫度轮栖枣峭爆薛胎掀镍揩员政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件1主讲：李泽尧政策与制度执行力政策与制度执行力 疲航挞髓说孤俊峪肪形肋九武午族膝眉耙举弊匣鳞忻孰淖通际昔属毗锅削政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件2来者何人？来者何人？李泽尧李泽尧著作及成果著作及成果已经出版：已经出版：跟单员工
2、作手册跟单员工作手册广东经济出版社广东经济出版社跟单员培训金典跟单员培训金典广东经济出版社广东经济出版社企业目标责任制考核方法与实例企业目标责任制考核方法与实例广东经济出版社广东经济出版社企业管理自诊自查手册企业管理自诊自查手册广东经济出版社广东经济出版社有效管理十八项技能广东经济出版社有效管理十八项技能广东经济出版社中国人生存谋略中国人生存谋略四川人民出版社四川人民出版社跨国公司员工的八个行为习惯跨国公司员工的八个行为习惯北京大学出版社北京大学出版社意识心理学意识心理学西南交通大学教材西南交通大学教材工程施工企业目标责任制考核方法与实例工程施工企业目标责任制考核方法与实例广东经济广东经济链药
3、桌谱欢爽圭瞧昌蛊扁挺默彝菠今难焚米习鞍熄娃甚籍展棠渔蚂乞锚欧政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件3来者何人？来者何人？李泽尧李泽尧清清华华大大学学、中中国国人人民民大大学学商商学学院院及及中中山山大大学学之之颐颐园园学学院院、高高等等继继续续教教育育学学院院、中中外外管管理理研研究究中中心心：高高级级经经理工商管理硕士理工商管理硕士(MBA)(MBA)研修班特聘教授研修班特聘教授中山大学教授经理研究会特约顾问中山大学教授经理研究会特约顾问原原广广州州亚亚加加达达miniMBAminiMBA教教育育中中心心负负责责人人、管管理理系系教教授授、系系主
4、主任任、“在在职职经经理理人人MBAMBA班班”及及“国国际际项项目目经经理理文文凭凭班班”班项目管理、管理学基础课程教授。班项目管理、管理学基础课程教授。 华华南南轮轮胎胎、华华强强本本邦邦电电器器、鑫鑫兴兴工工贸贸等等公公司司管管理理咨咨询询项目首席顾问（前二者年销售均逾亿）项目首席顾问（前二者年销售均逾亿）语儒讫油乏狂赞简命饿揣董伤碘傍琐烧孵摈娇固草祝秧勉垦折殿宋船汛鹿政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件4内容提要内容提要第一讲第一讲有效制度设计有效制度设计整体思考整体思考第第1 1单元单元 企业制度执行力概述企业制度执行力概述第第2 2单
5、元单元 误区多多误区多多中国企业制度问题何在？中国企业制度问题何在？第第3 3单元单元 制度有效第一把尖刀制度有效第一把尖刀立足流程的制度立足流程的制度第第4 4单元单元 制度有效第二把尖刀制度有效第二把尖刀指向目标和绩效的制度指向目标和绩效的制度专题展开：人性上下限理论专题展开：人性上下限理论制度要参照人性下限制度要参照人性下限第二讲第二讲有效制度推进有效制度推进分步实施分步实施第第1 1单元单元 营造制度环境营造制度环境1 1：强势管理：强势管理第第2 2单元单元 营造制度环境营造制度环境2 2：危机意识管理：危机意识管理第第3 3单元单元 个案突破个案突破制度之有效推进与实施制度之有效推
6、进与实施第第4 4单元单元 主导主导制度之检查与跟踪制度之检查与跟踪专题：小组互动专题：小组互动课程心得与分享课程心得与分享实战辅导实战辅导 问题讨论及疑难解析问题讨论及疑难解析今天内容今天内容7H3H绢督辩危弛臼夕臃粱义燥始膳扁顾等喻恬斯簇星愧左哉仓咽贱阂厄兽抬陷政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件5B：下限：下限脉冲状态脉冲状态原点状态原点状态A：上限：上限专题：人性上下限理论专题：人性上下限理论课噶氯姓绅瘦孜顿瓤附疟注缆钢写氓组合形涧语舀窒驯叫难鞍痛某斋父褪政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件
7、6政策与制度执行力政策与制度执行力专题展开：人性上下限理论专题展开：人性上下限理论专题展开：稽核管理专题展开：稽核管理专题展开：犯罪合算专题展开：犯罪合算专题展开：法制精神专题展开：法制精神骚虎砍佰苏袁氏样昌正叮可物篇韭祥贤旗茸淫弃堑惟避侥痒眩钨黍赫慎豪政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件7问：问：“你们公司有制度吗？你们公司有制度吗？”答：答：“有啊，好几本呢！有啊，好几本呢！”问：问：“执行得怎么样？执行得怎么样？”答：答：“。”讥囤怨物戊员鸟柏胚取壕铰篇没矗伶就暴印匝淋缠密塑晰奖晚威屉差瓮顽政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制
8、度执行力温州演讲3H讲义ppt课件8制度的常见误区：制度的常见误区：。制制度度不不是是口口号号、不不是是注注意意事事项项、不不是是通通知知错误假设：知道了就会那么去做错误假设：知道了就会那么去做。空洞抽象。空洞抽象能把制度转换为检查表吗能把制度转换为检查表吗？。制制度度理理想想化化：原原因因问问题题发发生生后后人人们们严严阵阵以待制度别理想化：以待制度别理想化：“打不赢就别打！打不赢就别打！”苇讲榨轿待来帘诉绪锡尿臻铁靛冀惠斯鳞勿思甭叙仍断焚武痘絮分慢在俄政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件9假设不成立假设不成立制度失败的原因制度失败的原因。人民
9、公社、大锅饭失败。人民公社、大锅饭失败人性是人性是“善的善的”？。质疑：研究生应开设科学道德规范课（见。质疑：研究生应开设科学道德规范课（见广州日报）广州日报）启示：愚蠢的假设启示：愚蠢的假设知道了就会那么去做？知道了就会那么去做？引出疑惑：中国人引出疑惑：中国人“普遍弱智普遍弱智”？岁牟挺扎固寨博栋宪配抛闷猎敛库可服额秉苇遂免睫雪兰坊菜韩猾筒射朴政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件10假设不成立假设不成立知道了就会那么去做？知道了就会那么去做？口号、注意事项、通知口号、注意事项、通知“精神精神”、会议、会议纪要纪要不是制度！不是制度！逞支绽殿仪
10、扮畴搽汤烯末炬庭碰怪名国阮髓锭堵擂裂靶产媒瘴啊刀紧卸燃政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件11政策政策制度制度强调出发点强调出发点控制结果面控制结果面取向取向目标目标思想、理念思想、理念行为、行动行为、行动指明方向指明方向控制结果控制结果政策政策制度制度出发点出发点过程过程结果结果勘啸绪逃惟栖浩峪礼虐烁罢挺鲸蜘忘越凭休蓄鬼垒邯涂袁丽照箔陡艰栖沁政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件12制度好坏制度好坏制度决策人利制度决策人利益益铁道部那个工厂铁道部那个工厂案例：案例：10002000就事论事是不够的就
11、事论事是不够的利益反比关系利益反比关系驭寞贩锄朵寨输嫉保液吵辨再怂梁壶维湍榜柬矣档企缴斋验究蜂遍关戚孽政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件13abxy职业经理人、经纪人的利益驱动职业经理人、经纪人的利益驱动例一：当你步入一家餐馆的时候，那些被竭尽全力推荐给你的菜常例一：当你步入一家餐馆的时候，那些被竭尽全力推荐给你的菜常常意味着某种利益最厚，甚至于质量最差常意味着某种利益最厚，甚至于质量最差就算质量不是最差，就算质量不是最差，但其性价比即质量除以价格却一定是最低的。否则他可用那么卖力但其性价比即质量除以价格却一定是最低的。否则他可用那么卖力就违背
12、了他的职责。就违背了他的职责。就事论事是不够的就事论事是不够的经纪人杠杆原理经纪人杠杆原理漫吭左覆胎勒岔伐焊啪廖粕闸蕉慑捍岸握秒漫愚部攒纱潜季创慢龙塞渠掐政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件14送家人回兄嫂家送家人回兄嫂家伙食及营养费方案：伙食及营养费方案：500+?800包干包干哪一种方案比较好？哪一种方案比较好？就事论事是不够的就事论事是不够的利益相关者利益相关者洗硼槽莆嫌狸婪偶井伤历稠伍狄断栗厂裴踌蝶蕊淖厢撇揽鞘将秋存臣氓冀政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件15800包干的变形包干的变形A+
13、B=800：A=800-BB=800-A什么叫什么叫对立统一对立统一？匆寺甜分邹阎烈报根答渣讫勉锹婉抡糯赂壮米担罗孩镭烃痴仗蜡肘隐吼循政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件16就事论事是不够的就事论事是不够的利益相关者利益相关者关于财富的古德巴赫猜想：关于财富的古德巴赫猜想：亿万富翁的遗嘱问题亿万富翁的遗嘱问题案例：案例：瓜田李下瓜田李下别引导或引诱他人犯罪别引导或引诱他人犯罪够钡碴场卵腆孽烫件叔霄颧薪唤较蓟肪笼妆镊渊瓷鸵骚制撕帆究庶篱藐墅政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件17不可操作：能把制度转换
14、为检查表吗？不可操作：能把制度转换为检查表吗？制度要有控制点制度要有控制点制度要有数据和记录做支持制度要有数据和记录做支持越越抽抽象象、越越空空洞洞越越有有“涵涵盖盖性性”、越越有有“领领袖袖风风范范”？干顺面矛面秀胁蓟实靳膝厂知肌捂廉喇附焉嵌宰纤嫁耐虱春铃动杰姑牢藉政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件18克服主观色彩克服主观色彩检查表一般格式检查表一般格式错误要分级：错误要分级：“判刑几年？判刑几年？”数学用表数学用表项次项次检查内容检查内容扣分标准扣分标准扣分扣分异常记录异常记录案例：案例：“犯犯最高可罚最高可罚万万!”歼贿症路瑟暗馆谓丘捷莎
15、肃支殖返腥恭弟抉妮蓑闪铁遭银献点朝舟缩惫比政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件19谁谁打打谁谁的的游游击击：制制度度管管理理技技巧巧制制度度不不是是定定在在两人之间，而是三人之间两人之间，而是三人之间你他们你他他我我们们所所有有的的高高级级管管理理人人员员都都从从内内部部提提拔拔，但但如如果果你你想想要要升升迁迁，最好先学会写。最好先学会写。-宝洁宝洁CEO雷富礼雷富礼案例：宝洁为什么要求员工与上司的交往必须通过案例：宝洁为什么要求员工与上司的交往必须通过信息备信息备忘录忘录和和建议备忘录建议备忘录？毁妆默斟姐珠穆症逗脊炼灰铸舒囤侨械豹咒锋抓股涂
16、哨舌烷针爪纪秆麓奇政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件20第三人来检查第三人来检查有客观结果说话有客观结果说话要求规矩书面化提前公布要求规矩书面化提前公布发动群众发动群众群众认同群众认同亮搔草褂祈眩猪庭戳赊如滴想担钵胀铬虾欧图瘤洲喳佩蛇花躁解腐换牡挛政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件21制度别理想化：制度别理想化：“打不赢就别打！打不赢就别打！”案例：案例：你们家的财务制度为什么不要我帮忙？你们家的财务制度为什么不要我帮忙？丛占简彩匙耗榜限茎澄翼茫过衔尼魂孟汲玖缄燃寺内蔡苏度穿壹谗部匙掌政策与制度
17、执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件22供电局：安全制度分、三级供电局：安全制度分、三级扣扣500元元扣扣200元元扣扣10元元嘉有咆弧途易喘能钥嚣鸟似散邓稽踏窘播陶摘化穗富而郎黎淆邮邢已骂丸政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件23制度需要成本制度需要成本预防成本与损失成本预防成本与损失成本观念更新：把异常纳入到正常的管理之中观念更新：把异常纳入到正常的管理之中1。往前迈一步、落到实处。往前迈一步、落到实处2。你会停电吗。你会停电吗我配备发电机（预算概念）我配备发电机（预算概念）3。告诉盲人如何去厕所：与正常
18、人有何不同。告诉盲人如何去厕所：与正常人有何不同4。洗衣机不会用错。洗衣机不会用错不会用也不会错：用错了也没问题不会用也不会错：用错了也没问题5“兵来将挡，水来土掩兵来将挡，水来土掩”打仗是我们的正常工作打仗是我们的正常工作蕊割程月库拭遏妨殉别迄耗蕾沟饲商流赌猜寅磨鲸佳忽佳使象粪秋劳糕庶政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件24预防成本预防成本失败成本失败成本管理出效益、制度出效益：管理出效益、制度出效益：杠杆原理杠杆原理制度需要成本制度需要成本预防成本与损失成本预防成本与损失成本观念更新：把异常纳入到正常的管理之中观念更新：把异常纳入到正常的管理
19、之中背崭添幌姜窖潜馋嚼员团嗽拖蟹帜皖颗爆洽废贡葬培称舷掉舷罐呐哦哎披政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件25制度管理技巧制度管理技巧制度的反向制定方法制度的反向制定方法A+B=1A=1-B纠错法制度需要方便直观制度需要方便直观“问：要手册干什么用？问：要手册干什么用？拘挡跌骄登照摸哎科滤癸濒赌瘸名贸声讥碰吼额兔凄费客掩签桃赂辫江驯政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件26案例案例:死猪不怕开水烫死猪不怕开水烫如何解决迟到问题？如何解决迟到问题？制度对事不对人制度对事不对人枣杂塌南第蝗翅酵辅孝刁仍戈羌蚁
20、膜子另屋焉掷慢薪灵哉聘巾堡的减镜容政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件27对人对人对事情对事情。区别岗位。区别岗位。以不影响工作为准。以不影响工作为准。对事不对人。对事不对人。照章扣分罚款就好。照章扣分罚款就好。不问理由原因。不问理由原因。制度要一视同仁。制度要一视同仁。制度要有严肃性。制度要有严肃性。你可以我也可以。你可以我也可以。对人不对事。对人不对事。制度对事不对人制度对事不对人掣烈挂陶鼓察累枉筋拷展瘫牌誓进茬填诱姻排瑶苞味裳善圃丫田鸥纂伊咕政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件28制度与执行力
21、制度与执行力标准化与学习型组织标准化与学习型组织组织学习的成果组织学习的成果标准化标准化将工程所规定技术上和工程上的条件，转换成作业员将工程所规定技术上和工程上的条件，转换成作业员天天所需要的作业标准。天天所需要的作业标准。定型下来，保证不会走样定型下来，保证不会走样要求：描述、表达、清楚的界定要求：描述、表达、清楚的界定组织学习、主流组织学习、主流一时一事一时一事阶铁阎撮便阵衙架激讹曙甭谷抵涧贺硅贿筷昧拜叶炔检锗裂骆孜琶倘烙咙政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件29严禁抽烟！严禁抽烟！态度好罚款态度好罚款50元元态度不好罚款态度不好罚款200元
22、元釉颐泰朽柠玫携赎疹鹤卓涂粮柳捞燕护彝烘柴余撒靠座亚拷漳徽性胀鼠氦政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件30案例案例2 2：企业内耗从何而来？企业内耗从何而来？沮刹罐檄赚棱减谗扭咕他憋肠字频臆瓷塘演锗棠朋停在怠潜叭颓琼巢瞬畦政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件31随地吐痰随地吐痰随地吐痰一口随地吐痰一口罚款五毛钱罚款五毛钱拿出一元钱没有找，可否再吐一口？拿出一元钱没有找，可否再吐一口？淀臻徊牡吻司惋宅菏场骋亡尉抒胸羹乐巫康剔影叛他悬褥复瞎召并包捻辣政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执
23、行力温州演讲3H讲义ppt课件32故意犯错误是一种权利吗？故意犯错误是一种权利吗？有人踩你一脚，两种情况：有人踩你一脚，两种情况：故意故意无意无意哪一种你要生气？哪一种你要生气？糕园猜蹋褪戴椎轨冕场峻腐劝呐告掸蚊箭鞭院巢铝担蕊未妙推写描鹏蚜玄政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件33制度与人性化管理矛盾吗？制度与人性化管理矛盾吗？制度管理其实也是人性化管理之一种。制度管理其实也是人性化管理之一种。人性化有两层意思：一是以个人为参照系，人性化有两层意思：一是以个人为参照系，一是以群体为参照系。一是以群体为参照系。制度管理是一种以群体为参照系、制度管理
24、是一种以群体为参照系、群体人性化群体人性化的的管理。管理。科学合理的制度是以群体的人性化为参照系的。科学合理的制度是以群体的人性化为参照系的。个人人性个人人性群体人性群体人性渊订垮恋壤旦借硕唤耘芦锗豫榷毫临更辟蕾消臃奸碍搓轴惊阴澎断房荡趾政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件34总结：制度有效的几个关键环节总结：制度有效的几个关键环节序号序号环节环节要点要点1明确：书面化明确：书面化纸张纸张+油墨油墨2量化可检查：检查表量化可检查：检查表3专人检查：稽核者专人检查：稽核者4利益挂钩利益挂钩5跟踪：持续改进跟踪：持续改进6重视：领导重视重视：领导重视
25、冀匙统笔箕蛮鸿澜萎网恳郧触佰葬畔吾伤单鲜将猴验脐砚层墙针酷箩飞馁政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件35专题展开：专题展开：稽核管理人们不会做你希望的，只会做你检查的人们不会做你希望的，只会做你检查的“如果你强调什么，你就检查什么，你不检如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。查就等于不重视。-IBM总裁郭士纳总裁郭士纳曼蹲贷跺揪枪憨坡枚系蕊铀宛程仟瑚寝掘驱黍帕郊歪幕传幅山踪充押逾倒政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件36你的组织有在稽核吗？你的组织有在稽核吗？稽核为重稽核为重必要成本必
26、要成本真正有问题的地方，往往是那些你没有注意到的角落之处，旮旮角角，是那障人耳目的百分之九十几以外的容易被人忽略的百分之几而已。因此，一一个个有有很很多多问问题题和和管管理理漏漏洞洞的部门主管往往倒可以悠哉优哉，以为太平无事的部门主管往往倒可以悠哉优哉，以为太平无事。对一个主管尤其是高阶主管来说，稽核是十分重要而关键的。甚至在某种意义上可以这样说，管理就是抓漏失管理就是抓漏失。厕售题蜗区嘶泌挺诫酵跃患舒象的纂法恭磅粕锯俱肉低祖诈距炬灸正泽匠政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件37部下要去部下要去“蒙蒙”主管的理由和原因很多主管的理由和原因很多1按
27、“您”的要求去做工作或完成报告太麻烦，于是他自作主张把您的“意思”“修正”了一下；并且，为为了了“尊尊重重”您您，他没有必要告诉您他所打的折扣他没有必要告诉您他所打的折扣。2他的工作是匆忙而草草中赶出来的，但为为了了顺顺利利过过关关，他他会把报告的外观设计得很漂亮会把报告的外观设计得很漂亮3要不，他可能本来就没有真正理解你所要他做的是什么没有真正理解你所要他做的是什么4有的部下会比你想象的还要“晃”几百倍他的确没有存心蒙你，可是他那“恍”的结果却实实在在在蒙你！以上种种状况如果你都有有所所预预知知、有有所所警警觉觉，那那么么别别人人一一定定有有理由认为你是管理的过来人和高手！理由认为你是管理的
28、过来人和高手！震城巨鄙滚闯罩它强用留醚绦溯肿磐景舞儒蠢脱宜漂响她孔作桅菊蓑智棉政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件38四两搏千斤四两搏千斤降低为官成本：善用稽查和纠察降低为官成本：善用稽查和纠察降低成本：不处罚犯错误的人而处罚监督的人降低成本：不处罚犯错误的人而处罚监督的人重重罚罚监监察察人人员员：降降低低管管理理成成本本的的技技巧巧“王王永永庆庆学学习习毛泽东红卫兵的故事毛泽东红卫兵的故事”李李泽泽尧尧老老师师四四两两搏搏千千斤斤的的故故事事：宏宏图图苑苑那那个个电电工工如如何搞定？何搞定？枯殃婿津冈肾保终条拯氟媚楞喀狈靠贝谗肌诅梢舅今绷痊鼎滦
29、律短开募旋政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件39制度如何？犯罪合算吗？制度如何？犯罪合算吗？美国的人权怎可与中国相比！美国的人权怎可与中国相比！偷一罚十是偷一罚十是“土政策土政策”把被抓小偷逼急了，他就报警把被抓小偷逼急了，他就报警检查官告诉我：还赔你钱？他已经够不合算的了！检查官告诉我：还赔你钱？他已经够不合算的了！汽车超载罚款不得超过千元汽车超载罚款不得超过千元非等到把桥给压断非等到把桥给压断才开心才开心毒翌证恒盈竭牵痹圣瞒尘矣洼宛甚豪膛唬壮恐宜毒鹅旬李镣氧羽吕尘磺病政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义
30、ppt课件40检查表计分方式检查表计分方式扣分法：抓的是问题部分扣分法：抓的是问题部分60分80分100分要抓的是问题部分有一部分是无条件的扣分法两大优点：检查的工作量小检查的工作量小由此得到的分数可以拉开距离由此得到的分数可以拉开距离印殖停铺属避对绝腺漓蚂渺蒙妻掸禾刊涟演榔狐宣液琐之尼赘浓寞探脉截政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件41MECE MECE 方法、美国验货货员的故事方法、美国验货货员的故事新浪网：新浪网：“敬爱的总理，您太累敬爱的总理，您太累”无奈之举：某律师乘飞机把保险单寄给家人无奈之举：某律师乘飞机把保险单寄给家人“电脑？电脑
31、是他们家的！电脑？电脑是他们家的！”“你有什么证据（或凭据）？你有什么证据（或凭据）？房地产公司的故事房地产公司的故事它是公司、是商人；它绝对它是公司、是商人；它绝对不是国家、更不是家不是国家、更不是家法制精神法制精神茸哈创钞涪畔仔盏瓦她咆矛嚷梳摘章傻胶便戌材命踏滁感齐噶保船剧破釜政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件42中国人的什么素质太差？中国人的什么素质太差？不是随地吐痰问题、不是不守法的问题不是随地吐痰问题、不是不守法的问题也不是不排队、爱插队的问题也不是不排队、爱插队的问题而是而是。被（？）搞怕了：据理力争精神不足。被（？）搞怕了：据理力
32、争精神不足。不是不守法，而是太守法，导致法律进步不够快。不是不守法，而是太守法，导致法律进步不够快。缺少正确的法制观念。缺少正确的法制观念渤谊粪筏寅瞻葱雷会蒙暖导犊鄂溅忿赌右方弦加展荔载屉麦噪器仓闰没天政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件431。制度管理的困扰在哪里？。制度管理的困扰在哪里？2。你的公司或你的部门制度执行状。你的公司或你的部门制度执行状况如何？况如何？互动与思考互动与思考魏板润傈扎逮阁壹雷酚蔷兔旋纶琐保熏卯也嘴肯蛀俗吮司瞒窗杆泡攒离箕政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件44实战辅导实
33、战辅导 问题讨论及疑难解析问题讨论及疑难解析宏球蜂丑持染涟肠睹略赦柔私危歧紫虚赛沥寥浙乘猩着亭苯挞抵饿敷芝铰政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件45结束语结束语譬霓偏涩榨慎劝庸悸谎提嘘嗓醒颜麦夸愉钥役丽苦看筑摈曝挽婶诲把极耗政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件46李泽尧谢谢大家！谢谢大家晴捧化浸泥挫辑可稠螟绑底场敛祭技伞齿师腆普厂孙漂阶廖闪俱塞泻童税政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件47资料来源资料来源:谨感谢李泽尧教授谨感谢李泽尧教授专著专著1 1
34、跟单员培训金典跟单员培训金典 （广东经济出版社（广东经济出版社20062006年）年） 2 2有效管理十八项技能（广东经济出版社有效管理十八项技能（广东经济出版社20052005年）年） 3 3跟单员工作手册跟单员工作手册 （广东经济出版社（广东经济出版社20022002年）年） 4 4中国人生存谋略（四川人民出版社中国人生存谋略（四川人民出版社19991999年）年）5 5意识心理学（西南交通大学教材意识心理学（西南交通大学教材19931993年）年）挽辕漂阎渗鼓左蛹基菏榨虽堰恭其及滁裴秽衡澎坎阴裙底坪线糕挡减澡蚌政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件政策与制度执行力温州演讲3H讲义ppt课件48
