五一提前放价促销活动讲解

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1、五一提前放价促销活动讲解 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life, there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望活动目的吸引目标客户、准客户、犹豫不决客户下单做出购买决定;抢占“五一”假期商机、拉动进店客流;打破家居类、灯饰类企业夜晚不营业的常规,宣传企业;提升销量。活动主题、活动时间活动主题、活动时间主题:亮美嘉五一提前放价!首次夜场三小时特惠!时间:五一前夜(时间:五一前夜(4 4月月3030日晚日晚6 6点点-9-9点。三小时)点。三小时)历史最低价!历史最低价!精彩时刻精彩时刻 不容错过!不容

2、错过!广告宣传广告宣传1. 1.报纸报纸报纸报纸 :临沂日报沂蒙晚报报花;齐鲁晚报报眼;:临沂日报沂蒙晚报报花;齐鲁晚报报眼;:临沂日报沂蒙晚报报花;齐鲁晚报报眼;:临沂日报沂蒙晚报报花;齐鲁晚报报眼;沂蒙齐鲁四分之一沂蒙齐鲁四分之一沂蒙齐鲁四分之一沂蒙齐鲁四分之一2. 2.网站:临沂信息港、临沂在线家居网网站:临沂信息港、临沂在线家居网网站:临沂信息港、临沂在线家居网网站:临沂信息港、临沂在线家居网3. 3.电视字幕电视字幕电视字幕电视字幕4. 4.户外广告。灯具城户外广告换成活动内容户外广告。灯具城户外广告换成活动内容户外广告。灯具城户外广告换成活动内容户外广告。灯具城户外广告换成活动内容

3、5. 5.市场拦截。市场人员、临促市场拦截。市场人员、临促市场拦截。市场人员、临促市场拦截。市场人员、临促6. 6.短信短信短信短信+ +电话邀约电话邀约电话邀约电话邀约7. 7.全民总动员。全民总动员。全民总动员。全民总动员。亮美嘉临沂公司全体员工不论现在哪个岗位工亮美嘉临沂公司全体员工不论现在哪个岗位工亮美嘉临沂公司全体员工不论现在哪个岗位工亮美嘉临沂公司全体员工不论现在哪个岗位工作必须于作必须于作必须于作必须于4 4月月月月3030日晚邀约一名亲属、亲戚、同学或朋友(男朋友、日晚邀约一名亲属、亲戚、同学或朋友(男朋友、日晚邀约一名亲属、亲戚、同学或朋友(男朋友、日晚邀约一名亲属、亲戚、同

4、学或朋友(男朋友、女朋友)到场参加女朋友)到场参加女朋友)到场参加女朋友)到场参加“ “夜场夜场夜场夜场” ”活动,政治任务。进店有礼。活动,政治任务。进店有礼。活动,政治任务。进店有礼。活动,政治任务。进店有礼。电话邀约及话术电话邀约及话术针对不同客户电话邀约,话术见WORD资料-人手一份全民总动员。亮美嘉临沂公司全体员工不亮美嘉临沂公司全体员工不论现在哪个岗位工作必须于论现在哪个岗位工作必须于4月月30日晚邀日晚邀约一名亲属、亲戚、同学或朋友(男朋友、约一名亲属、亲戚、同学或朋友(男朋友、女朋友)到场参加女朋友)到场参加“夜场夜场”活动,政治任活动,政治任务。进店有礼。保障人气。务。进店有

5、礼。保障人气。电话邀约注意事项电话邀约注意事项1.打电话时间集中在上午打电话时间集中在上午1010:00-1100-11:3030和下午和下午3 3:30-530-5:0000,以免客户不便或引起反感(比如人家在休息);,以免客户不便或引起反感(比如人家在休息);2.如果客户不愿听或如果客户不愿听或“ “我现在很忙、在开会)要马上挂我现在很忙、在开会)要马上挂断电话,表示断电话,表示“ “那您方便的时候我再打电话那您方便的时候我再打电话” ”或以短或以短信告知;信告知;3.如有客户投诉不愿收到短信。接电话者应表示:很抱如有客户投诉不愿收到短信。接电话者应表示:很抱歉,您不方便收取我们的短信,我

6、会告诉客服把您的歉,您不方便收取我们的短信,我会告诉客服把您的号码从数据库中隐藏,以后不再发短信麻烦您了。然号码从数据库中隐藏,以后不再发短信麻烦您了。然后记下他的号码,通知李春晓。后记下他的号码,通知李春晓。 4.此话术内容仅供参考和提示,在电话沟通中需要根据此话术内容仅供参考和提示,在电话沟通中需要根据对方应变。对方应变。5.对客户提出的问题回答不了的及时向上沟通。对客户提出的问题回答不了的及时向上沟通。销售注意事项销售注意事项1.自4月26日起,对犹豫不决“看看再说”比价或持币待购的客户介绍活动主题亮美嘉五亮美嘉五一提前放价!首次夜场三小时特惠!一提前放价!首次夜场三小时特惠!4月月30

7、日日晚晚6点到点到9点历史最低价,点历史最低价,我们照常营业,只有三个小时历史最低价,具体折扣现在还不知道,反正是现在找老板签字也拿不到的折扣,要想便宜30日晚上欢迎再来!2.4月30日晚跟进客户下单、顾问式销售“快、准、狠”(造成机不可失失不再来)之感:客户交全款。客户交全款。装修交工及交房日期尚早但想享受此折扣者,先选装修交工及交房日期尚早但想享受此折扣者,先选商品并预交定金至少商品并预交定金至少10001000元,需要安装送货时提前一元,需要安装送货时提前一个月通知公司备货个月通知公司备货- -谁带的客户由谁跟进服务。谁带的客户由谁跟进服务。人员安排人员安排 1.市场部、销售部、行政部抽

8、调人员白天于灯具城东、市场部、销售部、行政部抽调人员白天于灯具城东、西、南、北各路口进行西、南、北各路口进行“ “市场拦截市场拦截” ”,发宣传单页,发宣传单页并引领到亮美嘉。并引领到亮美嘉。2.4 4月月3030日白天有休班者可安排休班,但日白天有休班者可安排休班,但5 5点必须回公点必须回公司上班。司上班。3.银座家居、怡景丽家各分店全体人员到总店支持。银座家居、怡景丽家各分店全体人员到总店支持。4.财务人员跟进。收银安排两个。电脑跟不上可开手财务人员跟进。收银安排两个。电脑跟不上可开手工单收据。工单收据。5.工作人员尽量穿平底鞋。工作人员尽量穿平底鞋。6.谨防忙中错。谨防忙中错。7.客诉

9、处理。刘总、王霞经理。客诉处理。刘总、王霞经理。气氛营造1.卖场音乐。卖场音乐。卖场音乐。卖场音乐。选择利于成交的、有紧迫感、节奏感的音乐。选择利于成交的、有紧迫感、节奏感的音乐。2.气氛要快乐。气氛要快乐。气氛要快乐。气氛要快乐。买些荧光棒、手牌类的物品送给带小朋买些荧光棒、手牌类的物品送给带小朋友的客户,发出声响和光影使卖场有流动感。休闲区备友的客户,发出声响和光影使卖场有流动感。休闲区备些糖果,甜蜜象征。些糖果,甜蜜象征。3.广播。广播。广播。广播。重复介绍活动内容及成单情况进度。例:客户交重复介绍活动内容及成单情况进度。例:客户交款后即广播款后即广播“ “凤凰城李女士选购欧普天使光环套餐、一凤凰城李女士选购欧普天使光环套餐、一帆风顺帆风顺,谢谢李女士,谢谢李女士” ”等营造紧张气氛。播报时间等营造紧张气氛。播报时间“ “现在是现在是1919点整,已有点整,已有XXXX名贵宾选购到称心如意的商品,名贵宾选购到称心如意的商品,恭喜他们恭喜他们”4.各楼层安排引导人员。及时各楼层安排引导人员。及时各楼层安排引导人员。及时各楼层安排引导人员。及时提供服务并防止客损。提供服务并防止客损。预祝预祝亮美嘉首次夜场圆满成功

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