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1、腾讯发展历程机遇与挑战1998年年11月月 1999年年2月月2001年年6月月腾讯公司成立腾讯公司成立腾讯成为中国首家盈利的互联网企业腾讯成为中国首家盈利的互联网企业 腾讯腾讯QQ诞生诞生腾讯在全国范围内布局互联网业务腾讯在全国范围内布局互联网业务腾讯市值超过腾讯市值超过1000亿亿 腾讯成立公益慈善基金会腾讯成立公益慈善基金会2005年年 2007年年5月月2004年年6月月2007年年腾讯香港主板上市腾讯香港主板上市执行董事兼首席执行官马化腾腾讯电子商务模式经营理念“一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台。”经营模式经营模式管理模式管理模式资本模式资本模式技术模式技术模式管理理念是“
2、关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束。”支持10亿数量级海量数据库存储和千万级的同时在线用户的能力,全部为腾讯自主知识产权,在业界已经达到世界领先水平腾讯具体的股权结构如下：MIH China(BVI)Limited 35.78%，ABSA10.5%、马化腾13.15%、张志东5.12%，其它公众和机构股约25%1.在线广告是腾讯公司最早提出的盈利模式。到今天已经发展成多种模式：有QQ系统广播、BANNER广告、E-mail广告、RICHBUTTON广告（消息窗口广告）等。据腾讯公司统计：同时在线的QQ用户已经超过一亿。立足中国市场，庞大的用户量使很多商家将腾讯视为网络上发布
3、广告的首选媒体。2、与“移动梦网”合作的移动QQ。通过网络与手机的互通，使得手机用户与QQ用户随时随地实现信息互通。3、推销每月月租的QQ行号码。 4、大量开发网游，如QQ飞车、QQ旋舞、QQ三国、QQ堂QQ、播客QQ、穿越火线、QQ玄想、地下城与勇士等，并销售点卡。5.企业IM软件-RTX是腾讯公司推出的商用即时通信软件。可以加速企业内部，企业与客户之间的信息交流，它是即时通信服务商用化的标志，并标志着腾讯公司的服务从个人向企业进一步扩展。 腾讯的C2C在线交易平台“拍拍”从2005年9月试运营迄今已经7年，尽管其用户数已与淘宝不相上下，但它只占不到5%的交易市场份额，这意味着十几个拍拍用户
4、才能产生一个淘宝用户的价值。最近，腾讯不断加强拍拍与QQ用户的连接只要注册过拍拍的账户，该用户QQ面板上的拍拍图标就会自动点亮，但即使如此仍然收效不佳。随着新媒体不断爆发，青少年为主的QQ用户在电脑上消耗的时间越来越短，他们将越来越依赖手机。如果中国移动适时跟进，其飞信增添了QQ一样的功能，并与手机号码绑定，腾讯QQ肯定难敌飞信。中国移动还拥有中国最大的传输通道和手机用户群体，一旦中国移动和腾讯“势不两立”，QQ能有没有胜算。百度在国内的搜索引擎中仍处于主导地位。基于2011年10月份的数据报告，百度在流量上有78%的市场份额，搜搜位居第二，拥有7.3%的市场份额。未来搜搜的网站运营必然受到百
5、度的冲击。腾讯在未来恐遭网易和盛大公司的联手压制专业专业独特卓越创新创新腾讯品牌腾讯品牌形象形象探索减免费用,或出台更合理的方法。Tips：把从电脑端产品作为积极塑造良好的品牌形的核心。Tips：品牌形象塑造的重点和突破口不应在哪些微不足道的模块上。Tips：开发一些与自身层次、身份相匹配的小型游戏，必须新颖、有自己的特色。放松对地电脑安全模块的重视程度，毕竟品牌形象的营建还是要找准自己的特色、专长。Tips：减少广告和无实际意义的新闻，或有针对性的弹出广告和新闻窗口。Tips：不能忽视这一极具潜力的板块，顺应潮流加大对手机端产品的研发、升级力度，全方位提升品牌形象。Tips：注重网络舆论的影响力，发挥优势，利用网络塑造自己良好的品牌形象。Tips：
