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1、成就卓越总经理如何经营团队 讲师：郑自凯先生一 成功领导者的特质二 总经理的职责与角色三 卓越领导的七术四 成功团队的七项要素五 经营团队的历程六 领导风格与团队发展的结合凄加娶蚕柿痕鱼迫郎椒韵纹溯内阔篡傣瓢苛庙数黑君碎劳刑佯咖憎漾乃苍怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队1个案研讨：个案研讨：A A科技公司科技公司 A A A A科技公司是一家专门生产隐形眼镜的公司。科技公司是一家专门生产隐形眼镜的公司。科技公司是一家专门生产隐形眼镜的公司。科技公司是一家专门生产隐形眼镜的公司。 传统上的隐形眼镜，分为软性与硬性两种，不论那一种，在使用传统上的隐形眼镜，分为软性与硬性两种，不论那一种，在使用传
2、统上的隐形眼镜，分为软性与硬性两种，不论那一种，在使用传统上的隐形眼镜，分为软性与硬性两种，不论那一种，在使用前必须以清洁液清洗，且戴上眼睛使用最多几小时，最好要再取下清前必须以清洁液清洗，且戴上眼睛使用最多几小时，最好要再取下清前必须以清洁液清洗，且戴上眼睛使用最多几小时，最好要再取下清前必须以清洁液清洗，且戴上眼睛使用最多几小时，最好要再取下清洗，否则对眼睛不利。洗，否则对眼睛不利。洗，否则对眼睛不利。洗，否则对眼睛不利。A A A A公司向来生产软性隐形眼镜。最近工程部门公司向来生产软性隐形眼镜。最近工程部门公司向来生产软性隐形眼镜。最近工程部门公司向来生产软性隐形眼镜。最近工程部门经过
3、二年的研发有了重大突破，首创免取下可长时间使用的隐形眼镜。经过二年的研发有了重大突破，首创免取下可长时间使用的隐形眼镜。经过二年的研发有了重大突破，首创免取下可长时间使用的隐形眼镜。经过二年的研发有了重大突破，首创免取下可长时间使用的隐形眼镜。这项新产品的诞生，对这项新产品的诞生，对这项新产品的诞生，对这项新产品的诞生，对A A A A公司管理阶层都非常兴奋，但也产公司管理阶层都非常兴奋，但也产公司管理阶层都非常兴奋，但也产公司管理阶层都非常兴奋，但也产. . . .生新的问生新的问生新的问生新的问题。工程部经理想立刻发表新产品，但不幸地在产品试产期，生产部题。工程部经理想立刻发表新产品，但不
4、幸地在产品试产期，生产部题。工程部经理想立刻发表新产品，但不幸地在产品试产期，生产部题。工程部经理想立刻发表新产品，但不幸地在产品试产期，生产部经理遭遇到新、旧制程安排及员工不太熟悉新技术的问题。品管部经经理遭遇到新、旧制程安排及员工不太熟悉新技术的问题。品管部经经理遭遇到新、旧制程安排及员工不太熟悉新技术的问题。品管部经经理遭遇到新、旧制程安排及员工不太熟悉新技术的问题。品管部经理则忙于分析新产品良率不稳定的问题。市场部经理又急于计划向经理则忙于分析新产品良率不稳定的问题。市场部经理又急于计划向经理则忙于分析新产品良率不稳定的问题。市场部经理又急于计划向经理则忙于分析新产品良率不稳定的问题。
5、市场部经理又急于计划向经销商发表新产品及新订价的问题，但财务部经理却担心如果太早发表销商发表新产品及新订价的问题，但财务部经理却担心如果太早发表销商发表新产品及新订价的问题，但财务部经理却担心如果太早发表销商发表新产品及新订价的问题，但财务部经理却担心如果太早发表新产品，将会造成原有软性隐形眼镜滞销，成为大量库存积压问题。新产品，将会造成原有软性隐形眼镜滞销，成为大量库存积压问题。新产品，将会造成原有软性隐形眼镜滞销，成为大量库存积压问题。新产品，将会造成原有软性隐形眼镜滞销，成为大量库存积压问题。资材部门则担心即有原料供货商对提供新材料，因量少而特殊配合意资材部门则担心即有原料供货商对提供新
6、材料，因量少而特殊配合意资材部门则担心即有原料供货商对提供新材料，因量少而特殊配合意资材部门则担心即有原料供货商对提供新材料，因量少而特殊配合意愿的问题。于是由总经理召开一项新产品上市计划会议，议程很快进愿的问题。于是由总经理召开一项新产品上市计划会议，议程很快进愿的问题。于是由总经理召开一项新产品上市计划会议，议程很快进愿的问题。于是由总经理召开一项新产品上市计划会议，议程很快进入白热化的讨论，结果争议不休，各自观点尖锐而振振有词，互不相入白热化的讨论，结果争议不休，各自观点尖锐而振振有词，互不相入白热化的讨论，结果争议不休，各自观点尖锐而振振有词，互不相入白热化的讨论，结果争议不休，各自观
7、点尖锐而振振有词，互不相让。让。让。让。罐狞肚报忠趋巩便皱根驾瞎奈固囊淮糟裤裸绳铃慕禾殃噎诅弓关夜吝蹲粕怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队2一一. . 成功领导者的特质成功领导者的特质 热情热情 信念信念 策略策略 清楚的价值清楚的价值观观 活力活力 凝聚力凝聚力 善于沟通善于沟通自省力自省力 自律力自律力 企图心企图心 同理心同理心 社交力社交力 道道 天天地地将将法法 鼓耙瘟垢创闹滴唉侍敲判株码汛胡疡定掺陆耙隅摔舌履号扳壮藻蓝阐膜篆怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队3阵诀矣尼寝盈是们纬虾点谐湖锣象揩游汪牢巢讹歧逐莹脐岂获档脖神诧糟怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队二.总经理的职责与角
8、色洪翰授坠促臣鼎谷茨逮家眩疽蟹训蠢责貌氢利霞歪物并斩吴亡梨辗旬戌刘怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队4 阶层角色的差异性阶层角色的差异性兵兵将兵将兵将将将将作业者作业者管理者管理者经营者经营者ITS枯昆阔嚷力藐续峨教煮窄欲妨露攻别斡数浩之线瑚态晕澈趣倡阜嗡咬膳磁怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队5 重视地位甚过于职责重视地位甚过于职责 重视人气甚过于负责重视人气甚过于负责 重视明确甚过于澄清状况重视明确甚过于澄清状况 重视被伤害甚过于信赖重视被伤害甚过于信赖 重视和谐甚过于冲突重视和谐甚过于冲突总经理的五项迷思总经理的五项迷思徊峦沤搞手彝织玲戈债乔载上物感辟饰惕彤姨绩釉酗闷允钡肌恤惑绚颇冒
9、怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队6三三. . 卓越领导的七术卓越领导的七术 众端参观众端参观 必罚明威必罚明威 信赏尽能信赏尽能 一听责下一听责下 疑绍诡使疑绍诡使 挟知而问挟知而问 倒言反事倒言反事藕形拎乍晕研拿享奥躁马晦暑抿拣曾卿坝啊址铭硷毒诀常背裸虽庄雄辅桅怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队7 灌之以酒，以辨其灌之以酒，以辨其灌之以酒，以辨其灌之以酒，以辨其知知忠忠 敬敬能能诚诚勇勇信信廉廉贞贞性性 穷之以辞，以辨其穷之以辞，以辨其穷之以辞，以辨其穷之以辞，以辨其 使之以远，以辨其使之以远，以辨其使之以远，以辨其使之以远，以辨其 使之以近，以辨其使之以近，以辨其使之以近，以辨其使之
10、以近，以辨其 使之以烦，以辨其使之以烦，以辨其使之以烦，以辨其使之以烦，以辨其 使之以间，以辨其使之以间，以辨其使之以间，以辨其使之以间，以辨其 告知以危，以辨其告知以危，以辨其告知以危，以辨其告知以危，以辨其 告知以密，以辨其告知以密，以辨其告知以密，以辨其告知以密，以辨其 诱之以利，以辨其诱之以利，以辨其诱之以利，以辨其诱之以利，以辨其 诱之以色，以辨其诱之以色，以辨其诱之以色，以辨其诱之以色，以辨其众端参观的十种方式众端参观的十种方式笺廷脖诸畏哥廖惹睬儒火杜语枫四郑机志妨亭异誉盏绕斡显瘁继坡捶追灯怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队8个案研讨：必罚明威个案研讨：必罚明威 你为经营干部的周
11、例会人员迟到的问题，你为经营干部的周例会人员迟到的问题，与大家约法三章：与大家约法三章： 迟到不许讲任何理由迟到不许讲任何理由 迟到迟到1010分钟以内罚分钟以内罚100100元，以上罚元，以上罚200200元元 你如何有效地推行这个新规定，而能令所你如何有效地推行这个新规定，而能令所有干部心服口服呢？有干部心服口服呢？鼠几返瞩佐查糟吗常舵镀淬扒崖涎祷逛从饮教煤擅牢斟器粥围怨乌闺口赐怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队9个案研讨：信赏尽能个案研讨：信赏尽能 如果你是事业部总经理，为了激励销售团队的如果你是事业部总经理，为了激励销售团队的士气，在年初你宣布一项奖励措施：只要今年士气，在年初你宣布
12、一项奖励措施：只要今年1-61-6月能达成上半年业绩目标，你将招待销售团队到夏月能达成上半年业绩目标，你将招待销售团队到夏威夷渡假四天，每人预算为威夷渡假四天，每人预算为40,00040,000元。这项计划也元。这项计划也获得高层主管同意，但要从你事业部营销费用中支获得高层主管同意，但要从你事业部营销费用中支付。如今，半年已届，销售目标的确达成，但是因付。如今，半年已届，销售目标的确达成，但是因为进货成本的高涨，使得毛利较原计划缩减为进货成本的高涨，使得毛利较原计划缩减2525，而这笔渡假支出又占整体营销费用之而这笔渡假支出又占整体营销费用之2 2，你担心，你担心会影响你事业部年度净利至少会影
13、响你事业部年度净利至少5 5。为此，你对这。为此，你对这项激励计划，会如何处理？项激励计划，会如何处理？ 契造礁晓泪谎奶寐抡位袖麦苯硼房鼻犯汉空骑工祥辣敢怂遁嘉厚沥违贴效怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队10个案研讨：一听责下个案研讨：一听责下 你是一家手机设计制造公司的总经理。你是一家手机设计制造公司的总经理。你是一家手机设计制造公司的总经理。你是一家手机设计制造公司的总经理。 你与市场、销售、开发、生产等一级主管共同研你与市场、销售、开发、生产等一级主管共同研你与市场、销售、开发、生产等一级主管共同研你与市场、销售、开发、生产等一级主管共同研商新产品的重点，大家都认为具有商新产品的重点，
14、大家都认为具有商新产品的重点，大家都认为具有商新产品的重点，大家都认为具有MP3MP3MP3MP3的功能是今年看的功能是今年看的功能是今年看的功能是今年看好的产品。不过经过评估，你们的开发时程落后市场好的产品。不过经过评估，你们的开发时程落后市场好的产品。不过经过评估，你们的开发时程落后市场好的产品。不过经过评估，你们的开发时程落后市场行情最看好的时机，足足有三个月之多；如果不能压行情最看好的时机，足足有三个月之多；如果不能压行情最看好的时机，足足有三个月之多；如果不能压行情最看好的时机，足足有三个月之多；如果不能压缩时程，利润将大幅缩水，甚至血本无归。缩时程，利润将大幅缩水，甚至血本无归。缩
15、时程，利润将大幅缩水，甚至血本无归。缩时程，利润将大幅缩水，甚至血本无归。 而这个市场的走向也是你公司今年机不可失的机而这个市场的走向也是你公司今年机不可失的机而这个市场的走向也是你公司今年机不可失的机而这个市场的走向也是你公司今年机不可失的机会，那么，接下来你会如何？会，那么，接下来你会如何？会，那么，接下来你会如何？会，那么，接下来你会如何？嘘糯区赚啼辊捂谎毛向扑陌旭胃逃丑侗戚斟弟诊抓孝膜煎己蟹粤好垮风腊怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队11个案研讨：疑绍诡使个案研讨：疑绍诡使 你在办公室里听到一位客户在营业大厅向你的部属你在办公室里听到一位客户在营业大厅向你的部属你在办公室里听到一位客
16、户在营业大厅向你的部属你在办公室里听到一位客户在营业大厅向你的部属A A A A君君君君咆哮不已，由于你担心会影响到其他客户，所以趋向前来处咆哮不已，由于你担心会影响到其他客户，所以趋向前来处咆哮不已，由于你担心会影响到其他客户，所以趋向前来处咆哮不已，由于你担心会影响到其他客户，所以趋向前来处理。理。理。理。 当你倾听了这位客户的抱怨后，你才了解双方因对某当你倾听了这位客户的抱怨后，你才了解双方因对某当你倾听了这位客户的抱怨后，你才了解双方因对某当你倾听了这位客户的抱怨后，你才了解双方因对某项手续的认知产生差异而引发冲突。尽管项手续的认知产生差异而引发冲突。尽管项手续的认知产生差异而引发冲突
17、。尽管项手续的认知产生差异而引发冲突。尽管A A A A君有不对，但是君有不对，但是君有不对，但是君有不对，但是这位客户的言辞也未免过于尖锐。这位客户的言辞也未免过于尖锐。这位客户的言辞也未免过于尖锐。这位客户的言辞也未免过于尖锐。 你除了先向客户致上歉意外，你接下来会如何处理？你除了先向客户致上歉意外，你接下来会如何处理？你除了先向客户致上歉意外，你接下来会如何处理？你除了先向客户致上歉意外，你接下来会如何处理？擅妥遁畦职斟盟倦句札轨谗旱孔角虏理浪圾亦对晦徊翼百舅惺诊柬贱湖琳怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队12个案研讨：挟知而问个案研讨：挟知而问 前些时候，你以没有迫切需要的理由，前些时
18、候，你以没有迫切需要的理由，前些时候，你以没有迫切需要的理由，前些时候，你以没有迫切需要的理由，拒绝了一位骨干向你提出组织人员及设备扩编拒绝了一位骨干向你提出组织人员及设备扩编拒绝了一位骨干向你提出组织人员及设备扩编拒绝了一位骨干向你提出组织人员及设备扩编的提案。的提案。的提案。的提案。 这位骨干在被拒之后，他的态度变得冷这位骨干在被拒之后，他的态度变得冷这位骨干在被拒之后，他的态度变得冷这位骨干在被拒之后，他的态度变得冷漠，而且工作绩效有明显的恶化，尤其是在负漠，而且工作绩效有明显的恶化，尤其是在负漠，而且工作绩效有明显的恶化，尤其是在负漠，而且工作绩效有明显的恶化，尤其是在负责的一项重要任
19、务上，进度已比预期推迟了责的一项重要任务上，进度已比预期推迟了责的一项重要任务上，进度已比预期推迟了责的一项重要任务上，进度已比预期推迟了25%25%25%25%。你会如何处理？。你会如何处理？。你会如何处理？。你会如何处理？惕歼宾娜逊朽娜骚秸其薄君幼低洒腊存沼哟汐锄茸裙紧犯茹零陪揽咸韦绪怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队13个案研讨：倒言反事个案研讨：倒言反事 你手下的一位业务大将，是你经历三年苦你手下的一位业务大将，是你经历三年苦你手下的一位业务大将，是你经历三年苦你手下的一位业务大将，是你经历三年苦心栽培的一位不可多得的人才。心栽培的一位不可多得的人才。心栽培的一位不可多得的人才。心栽
20、培的一位不可多得的人才。 今天一早，突然向你递出辞呈，理由是：今天一早，突然向你递出辞呈，理由是：今天一早，突然向你递出辞呈，理由是：今天一早，突然向你递出辞呈，理由是：他认为有更好的发展机会。在此之前，你无从察他认为有更好的发展机会。在此之前，你无从察他认为有更好的发展机会。在此之前，你无从察他认为有更好的发展机会。在此之前，你无从察觉他有想换跑道的迹象。觉他有想换跑道的迹象。觉他有想换跑道的迹象。觉他有想换跑道的迹象。 面对这位爱将的求去，你最好如何处理？面对这位爱将的求去，你最好如何处理？面对这位爱将的求去，你最好如何处理？面对这位爱将的求去，你最好如何处理？艳崎漏樊纤嫂块聚构幻笺颓阜嫡
21、谰睛滇嘻酥扩菜渣呈架职赶嗡全辕贫周吞怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队14处理爱将求去的五个步骤处理爱将求去的五个步骤 STEP1 STEP1： STEP2 STEP2： STEP3 STEP3： STEP4 STEP4： STEP5 STEP5：原则同意原则同意掌握去向掌握去向争取咨询争取咨询避重就轻避重就轻祝你幸福祝你幸福粗浙捌葬巡或乡奸孕欠瘩坚齿痹氨凳退友泌日挂收舵及殃际蔽靖汗赡灸蔬怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队15四四. . 成功团队的七项要素成功团队的七项要素 Strategy Strategy System System Structure Structure Staff
22、Staff Skills Skills Style Style Shared value Shared value陛被喊霹庙郴愈功窿蝶笼屋饺疙捧呐篷缨驰个歪藕镑卷疙绒拱枝优震咒镭怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队16五五. . 经营团队的历程经营团队的历程 形成期形成期风暴期风暴期规范期规范期表现期表现期瘪盗屿痪裕自锋爬简痰意糠驰苟状夫引募赛唬宁拧藐惨碳蚕仕狭迈焊匹洁怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队17T-P T-P 测验测验1.1.1.1.我要求部属依照明确的工作程序做事我要求部属依照明确的工作程序做事我要求部属依照明确的工作程序做事我要求部属依照明确的工作程序做事2.2.2.2.我关
23、心部属心情的变化我关心部属心情的变化我关心部属心情的变化我关心部属心情的变化3.3.3.3.我指导部属工作我指导部属工作我指导部属工作我指导部属工作4.4.4.4.我找机会与部属聊天我找机会与部属聊天我找机会与部属聊天我找机会与部属聊天5.5.5.5.我重视部属在工作过程所使用的方法我重视部属在工作过程所使用的方法我重视部属在工作过程所使用的方法我重视部属在工作过程所使用的方法6.6.6.6.我让部属在我面前畅所欲言我让部属在我面前畅所欲言我让部属在我面前畅所欲言我让部属在我面前畅所欲言7.7.7.7.我为部属解决他们工作上的困难我为部属解决他们工作上的困难我为部属解决他们工作上的困难我为部属
24、解决他们工作上的困难8.8.8.8.我询问部属的机会比告诉他们如何做事的机会多我询问部属的机会比告诉他们如何做事的机会多我询问部属的机会比告诉他们如何做事的机会多我询问部属的机会比告诉他们如何做事的机会多9.9.9.9.我以身作则，提供部属示范观摩我以身作则，提供部属示范观摩我以身作则，提供部属示范观摩我以身作则，提供部属示范观摩10.10.10.10.我因为部属的一些意见或看法，而改变原先的决定我因为部属的一些意见或看法，而改变原先的决定我因为部属的一些意见或看法，而改变原先的决定我因为部属的一些意见或看法，而改变原先的决定肿脚贸屁躁称非霉赎揣肚彻钒敌洲页焙批忘匪贰袜侮励提漠筐罢莽房钵垂怎样
25、经营好你的团队怎样经营好你的团队1811.11.11.11.我不能容忍一件事情的不确定与拖延我不能容忍一件事情的不确定与拖延我不能容忍一件事情的不确定与拖延我不能容忍一件事情的不确定与拖延12.12.12.12.我体恤部属的心劳，尽管事情未能如预期般进行我体恤部属的心劳，尽管事情未能如预期般进行我体恤部属的心劳，尽管事情未能如预期般进行我体恤部属的心劳，尽管事情未能如预期般进行13.13.13.13.我在乎事情的有效完成，尽管部属不能谅解我在乎事情的有效完成，尽管部属不能谅解我在乎事情的有效完成，尽管部属不能谅解我在乎事情的有效完成，尽管部属不能谅解14.14.14.14.我带领部属一起进行脑
26、力激荡的团体活动我带领部属一起进行脑力激荡的团体活动我带领部属一起进行脑力激荡的团体活动我带领部属一起进行脑力激荡的团体活动15.15.15.15.我在相当快的效率下进行工作我在相当快的效率下进行工作我在相当快的效率下进行工作我在相当快的效率下进行工作16.16.16.16.我不与部属争辩，给部属思考的机会我不与部属争辩，给部属思考的机会我不与部属争辩，给部属思考的机会我不与部属争辩，给部属思考的机会17.17.17.17.我会关注一件事情交付给部属执行的细节我会关注一件事情交付给部属执行的细节我会关注一件事情交付给部属执行的细节我会关注一件事情交付给部属执行的细节18.18.18.18.我会
27、为部属打气、加油我会为部属打气、加油我会为部属打气、加油我会为部属打气、加油19.19.19.19.在我的指示与引导下，部属的工作表现有迅速的提升在我的指示与引导下，部属的工作表现有迅速的提升在我的指示与引导下，部属的工作表现有迅速的提升在我的指示与引导下，部属的工作表现有迅速的提升20.20.20.20.我在部属的心目中，是一位友善慈祥的主管我在部属的心目中，是一位友善慈祥的主管我在部属的心目中，是一位友善慈祥的主管我在部属的心目中，是一位友善慈祥的主管T-P T-P 测验测验装耳崭测角脯摔讥纤驹钳扦垃药盂臭肖且埂忆湖圣染开岔绷逮达乾蓬葵绣怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队1921.21.
28、21.21.当我不在的时候，部属在工作中会出现不知所措的现象当我不在的时候，部属在工作中会出现不知所措的现象当我不在的时候，部属在工作中会出现不知所措的现象当我不在的时候，部属在工作中会出现不知所措的现象22.22.22.22.我花时间去了解部属的想法我花时间去了解部属的想法我花时间去了解部属的想法我花时间去了解部属的想法23.23.23.23.我提供详细的参考资料，以利部属完成工作我提供详细的参考资料，以利部属完成工作我提供详细的参考资料，以利部属完成工作我提供详细的参考资料，以利部属完成工作24.24.24.24.我不吝啬找机会称赞部属我不吝啬找机会称赞部属我不吝啬找机会称赞部属我不吝啬找
29、机会称赞部属25.25.25.25.部属按我的方式做事，一般而言比较有效部属按我的方式做事，一般而言比较有效部属按我的方式做事，一般而言比较有效部属按我的方式做事，一般而言比较有效26.26.26.26.别人都说我是一位没有官架子、亲和力强的主管别人都说我是一位没有官架子、亲和力强的主管别人都说我是一位没有官架子、亲和力强的主管别人都说我是一位没有官架子、亲和力强的主管27.27.27.27.只要我指示不够明确，部属的工作状况就会变得不理想只要我指示不够明确，部属的工作状况就会变得不理想只要我指示不够明确，部属的工作状况就会变得不理想只要我指示不够明确，部属的工作状况就会变得不理想28.28.
30、28.28.能与部属共同分享喜怒哀乐，不隐藏任何心事能与部属共同分享喜怒哀乐，不隐藏任何心事能与部属共同分享喜怒哀乐，不隐藏任何心事能与部属共同分享喜怒哀乐，不隐藏任何心事29.29.29.29.跟我一起共事，部属会觉得压力很大跟我一起共事，部属会觉得压力很大跟我一起共事，部属会觉得压力很大跟我一起共事，部属会觉得压力很大30.30.30.30.我不与部属保持适当的距离我不与部属保持适当的距离我不与部属保持适当的距离我不与部属保持适当的距离T-P T-P 测验测验伎嫁陵须寝蛔靡哩烷报晴戊早宅陇交辐秃足驶案瓮擞涧颂弛斟嫡菩外厌秸怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队2031.31.31.31.事实
31、证明，我的判断力比部属正确事实证明，我的判断力比部属正确事实证明，我的判断力比部属正确事实证明，我的判断力比部属正确32.32.32.32.除了公事之外，我与部属进行私人情谊的交流除了公事之外，我与部属进行私人情谊的交流除了公事之外，我与部属进行私人情谊的交流除了公事之外，我与部属进行私人情谊的交流33.33.33.33.一旦决定了一件事情，我不允许部属有太多的意见一旦决定了一件事情，我不允许部属有太多的意见一旦决定了一件事情，我不允许部属有太多的意见一旦决定了一件事情，我不允许部属有太多的意见34.34.34.34.我在意部属脸上表情的变化我在意部属脸上表情的变化我在意部属脸上表情的变化我在
32、意部属脸上表情的变化35.35.35.35.我果决明快的作风，让部属做事有效率我果决明快的作风，让部属做事有效率我果决明快的作风，让部属做事有效率我果决明快的作风，让部属做事有效率36.36.36.36.与部属讨论事情时，我会先询问对方的想法与部属讨论事情时，我会先询问对方的想法与部属讨论事情时，我会先询问对方的想法与部属讨论事情时，我会先询问对方的想法37.37.37.37.我常说服部属，接受我的观点我常说服部属，接受我的观点我常说服部属，接受我的观点我常说服部属，接受我的观点38.38.38.38.我允许部属质疑我的决定我允许部属质疑我的决定我允许部属质疑我的决定我允许部属质疑我的决定39
33、.39.39.39.我不喜欢部属为一件事情的失败，说出一堆的理由我不喜欢部属为一件事情的失败，说出一堆的理由我不喜欢部属为一件事情的失败，说出一堆的理由我不喜欢部属为一件事情的失败，说出一堆的理由40.40.40.40.没事时，我到部属工作地点走动，与他们聊聊没事时，我到部属工作地点走动，与他们聊聊没事时，我到部属工作地点走动，与他们聊聊没事时，我到部属工作地点走动，与他们聊聊 T-P T-P 测验测验饥吭席除磋怖谆茨莉窿斟咎媳滔胞辆猿夺惦挥开冒熟乒柯积豪蓉树乌霖桩怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队21六六. 领导风格与团队发展的结合领导风格与团队发展的结合放任放任软弱软弱罗嗦罗嗦专横专横用
34、错：用错：独立信任独立信任分享共好分享共好教导学习教导学习效率果断效率果断用对：用对：授权授权参与参与督导督导指挥指挥风格：风格：风筝形风筝形网形网形链形链形轴形轴形形状：形状：熏檀父土轻腆杜徒其尼垛盖钒雁踏绿黍睹诧嘉其渣枉阀儿损泡漠跃唉愧扔怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队22成就卓越的五力成就卓越的五力 洞悉力：知可与不可洞悉力：知可与不可 执行力：知众寡之用执行力：知众寡之用 共感力：知上下同欲共感力：知上下同欲 培育力：知将能而君不御培育力：知将能而君不御 思考力：知以虞待不虞思考力：知以虞待不虞腹讣改瑰溃词畏屎骤脐聚寓饯络懈苍茨瓮条验铁裂浓距社侈吗坟酱詹韵园怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队23阵诀矣尼寝盈是们纬虾点谐湖锣象揩游汪牢巢讹歧逐莹脐岂获档脖神诧糟怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队欢迎您参加此次课程欢迎您参加此次课程 谢谢！谢谢！苗窘匹亚之涪袭貉码悔虑取羚沽液钉绎发妈刘苛妥膛蛛志恕骂哩得翌舷赔怎样经营好你的团队怎样经营好你的团队24
