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1、銘傳大學思科網路學院1個人電腦和應用程式家庭和小型企業網路家庭和小型企業網路 第一章第一章2銘傳大學思科網路學院目標目標了解個人電腦的目的及用途，能夠描述本機和網路應用程式比較和對比不同的電腦類型說明資料的二進制表示方式確定符合要求的電腦元件和週邊裝置安裝、檢驗和升級電腦元件與週邊裝置3銘傳大學思科網路學院内容索引内容索引1.1 個人電腦和應用程式1.2 電腦類型1.3 資料的二進制表示1.4 電腦元件和週邊裝置1.5 電腦系統元件銘傳大學思科網路學院41.1 個人電腦和應用程式5銘傳大學思科網路學院1.1.1電腦的使用方式及應用場所電腦的使用方式及應用場所電腦廣泛應用於世界各地各種類型的環境
2、中。商業、製造環境、家庭、政府辦公室以及非營利性組織。你所處的環境中，那些地方應用了電腦？6銘傳大學思科網路學院1.1.1電腦的使用方式及電腦的使用方式及应用用场所所採用電腦的理由可謂各式各樣，它們的用途也非常繁多。雖然在體積和處理能力方面可能有所差異，但所有的電腦都具有一些共同的功能。對於大多數電腦，要有效工作，有三個方面必須協同工作：硬體作業系統應用程式軟體7銘傳大學思科網路學院1.1.2本機和網路應用程式本機和網路應用程式電腦的實際作用取決於所安裝的程式或應用程式。應用程式可分為兩大類別：商業/行業軟體 - 專為特定行業或市場設計的軟體。此類軟體有：醫療規程管理工具、教育工具及法律軟體。
3、通用軟體 - 各種組織和家庭使用者出於不同目的而使用的軟體。個人或企業都可使用此類應用程式。8銘傳大學思科網路學院1.1.2 本機和網路應用程式本機和網路應用程式除了商業/行業和通用軟體外，還可將應用程式分為本機或網路程式。本機應用程式 例如：文書處理(Office)網路應用程式 例如：電子郵件9銘傳大學思科網路學院1.1.2本機和網路應用程式本機和網路應用程式判斷應用程式的類別是是商業還是通用，是本機還是網路，操作練習1.1.2.3銘傳大學思科網路學院101.2 電腦類型11銘傳大學思科網路學院1.2.1電腦類別電腦類別電腦分為多種不同的類型，包括：大型主機伺服器桌上型電腦工作站膝上型電腦手
4、持可攜式裝置12銘傳大學思科網路學院1.2.2 伺服器伺服器、桌上型電腦桌上型電腦和工作站和工作站伺服器刀鋒式伺服器：可最大程度的增強計算能力和可延伸性機架式伺服器：在已具有裝置機架的環境中可有效的節約地面空間獨立伺服器：適用於小型企業環境，在內部元件選擇方面具有很大的靈活性13銘傳大學思科網路學院1.2.2伺服器伺服器、桌上型電腦桌上型電腦和工作站和工作站桌上型電腦支援多種選件和功能。可以選用各式各樣的機殼、電源、硬碟、視訊卡、監視器和其他元件。桌上型電腦可具有許多不同的連接類型、視訊選件以及大量支援的週邊裝置可供選擇。14銘傳大學思科網路學院1.2.2伺服器伺服器、桌上型電腦桌上型電腦和工
5、作站和工作站工作站是高效能的商用電腦。它們是專門針對工程程式（例如 CAD）等特殊的高階應用目的而設計；工作站用於 3D 圖形設計、視訊動畫和虛擬實境模擬。也可以作為電信或醫療裝置的管理站台。與伺服器類似，工作站通常配備有數個 CPU、大量 RAM 和多個大容量磁碟機，速度非常快。工作站一般具有非常強大的圖形能力，配有大螢幕監視器或多個監視器。15銘傳大學思科網路學院1.2.2伺服器伺服器、桌上型電腦桌上型電腦和工作站和工作站判斷場景中電腦所扮演的角色：伺服器、工作站還是桌上型電腦，操作練習1.2.2.416銘傳大學思科網路學院1.2.3可攜式裝置可攜式裝置這些可攜式裝置的大小、功能和圖形能力
6、各有不同，此類裝置包括：膝上型或筆記型電腦平板電腦掌上電腦個人數位助理 (PDA)遊戲裝置行動電話17銘傳大學思科網路學院1.2.3可攜式裝置可攜式裝置膝上型電腦（也稱為筆記型電腦）的用法和處理能力與桌上型電腦相近。但是，它們是可攜式裝置，重量輕、能耗低，具有內建滑鼠、監視器和鍵盤。膝上型電腦也可插在擴充底座中，讓使用者使用更大的監視器、滑鼠、標準尺寸的鍵盤，並且可使用更多的介面。銘傳大學思科網路學院181.3資料的二進制表示19銘傳大學思科網路學院1.3.1 數位化表示資訊數位化表示資訊在電腦中，資訊是以數位二進制格式表示和儲存的。術語位元是二進制數字的簡稱，代表資料的最小單元。人類可以識讀
7、文字和圖片；但電腦只能解讀位元形式的內容。每個位元只有兩個可能的值，數字一 (1) 或數字零 (0)。因此，位元可用來表示兩態物件的狀態。例如，燈的開關只可能為開或關，若以二進制表示，則這兩種狀態可分別對應 1 或 0 。電腦使用二進制編碼，以位元來表示和解釋字母、數字和特殊字元。常用的編碼是美國資訊交換標準碼(ASCII)。在 ASCII 碼中，每個字元均採用位元字串表示。每組用來表示一個字母或數位的八個位元稱為一個位元組。透過編碼，幾乎可以用數位化方式表示任何類型的資訊：電腦資料、圖形、照片、語音、視訊和音樂。20銘傳大學思科網路學院1.3.1數位化表示資訊數位化表示資訊21銘傳大學思科網
8、路學院1.3.2 衡量資料儲存能力衡量資料儲存能力雖然位元是資料的最小單元，但最基本的數位儲存單位卻是位元組。位元組是用來表示資料儲存能力的最小度量單位 (UOM)，1 個位元組等於 8 個位元。我們常用位元組 (B)、千位元組 (KB)、百萬位元組 (MB)、千百萬位元組 (GB) 和兆百萬位元組 (TB) 等術語來表示儲存空間。千位元組略大於一千個位元組，實際等於 1,024 個位元組。百萬位元組代表超過一百萬個位元組，實際等於 1,048,576 個位元組。千百萬位元組等於 1,073,741,824 個位元組，其餘依此類推。確切的數字可透過計算 2n 冪得到。例如：KB = 210；M
9、B = 220；GB = 230 。22銘傳大學思科網路學院1.3.2衡量資料儲存能力衡量資料儲存能力一般而言，以数字化方式表示事物时，细节越充分，所需的位数越多。数码照相机拍摄的低分辨率图片大约要使用 360KB，高分辨率的图片则要使用 2MB 或更多。千位元組、百萬位元組、千百萬位元組和兆百萬位元組通常用於衡量裝置的大小或儲存能力。一些使用位元組儲存的元件和裝置包括：隨機存取記憶體 (RAM)、硬碟機空間、CD、DVD 和 MP3 播放器。23銘傳大學思科網路學院1.3.2衡量資料儲存能力衡量資料儲存能力(1.3.2.2)實驗練習:確定電腦上所安裝的硬碟容量和記憶體大小。目標確定 PC 中
10、所安裝記憶體的大小（單位為 MB）。確定 PC 中所安裝的硬碟機的容（單位為 GB）。確定硬碟機中已用空間和可用空間（單位為 GB）。檢查其他型的儲存裝置（軟碟、CD-ROM 和 DVD）。 背景/準備工作準備工作許多 PC 元件的儲存能是以百萬位元組 (MB) 和千百萬位元組 (GB) 計算的。這些元件包括記憶體、硬碟機和光儲存媒體（如 CD 和 DVD）。在本實驗中，您將確定各種電腦元件的儲存能和可用空間。 本實驗需要以下資原： 安裝有 Windows XP 的電腦24銘傳大學思科網路學院1.3.2衡量資料儲存能力衡量資料儲存能力練習：操作練習1.3.2.3輸入值和度量單位，並將其換算為新
11、的度量單位25銘傳大學思科網路學院1.3.3 測量速率測量速率、解析度解析度和和頻率頻率數位資訊的一大優勢是可以長距離傳輸而不會有品質損失。數據機用來將二進制資訊轉換為適合透過媒體傳輸的形式。常用的媒體有：電纜（使用電子脈衝透過銅纜傳輸資料）光纖（使用光脈衝透過玻璃或塑膠制光纜傳輸資料）無線（使用低功率無線電波脈衝）26銘傳大學思科網路學院1.3.3 測量速率、解析度和頻率測量速率、解析度和頻率可使用兩種單位來表示檔案大小：位元 (b) 和位元組 (B)。通訊工程師喜歡用使用傳輸的位元數來表示檔案大小，而電腦使用者則喜歡使用位元組（例如千位元組、百萬位元組等）來表示檔案大小。一個位元組包含八個
12、位元。下載時間：所計算的下載時間只是理論值，取決於電纜連接、電腦處理器速度和其他因素。要估計下載檔案所需花費的時間，用檔案大小除以資料傳輸速率即可。27銘傳大學思科網路學院1.3.3 測量速率、解析度和頻率測量速率、解析度和頻率除了儲存能力和資料傳輸速度以外，使用電腦時還會用到一些其他的測量單位。電腦螢幕解析度：圖形解析度使用像素來衡量。像素是顯示在監視器上的一個光點。電腦螢幕的品質是按其可顯示的水平和垂直像素數目來定義的。類比頻率：赫茲是測量循環或重新整理速度的單位。一赫茲代表每秒循環一次。在電腦中，電腦處理器的速度是根據其執行指令的循環速度來量度的，單位為赫茲。例如 300 MHz（百萬赫
13、茲）的處理器每秒能執行 3 億次循環。無線傳輸和無線電頻率也是以赫茲為測量單位。銘傳大學思科網路學院281.4電腦元件和週邊裝置29銘傳大學思科網路學院1.4.1 電腦系電腦系统在決定電腦的類型和要購買的元件之前，必須確定電腦的目標用途，來構成成該電腦系統的元件和週邊裝置。 30銘傳大學思科網路學院1.4.1電腦系電腦系统預組裝電腦優點：成本低、足夠執行大多數應用程式、無須等待組裝、通常由没有特殊需要的初級消費者使用缺點：性能比不上定制的電腦訂製電腦優點：使用者可精確指定符合其要求的元件、通常支援對效能要求較高的應用，例如圖形、遊戲以及伺服器應用。缺點：成本通常比預組裝裝置高、需要花費一定時間
14、等待組裝31銘傳大學思科網路學院1.4.2 主機板主機板、CPU 和和 RAM主機板是一塊大型電路板，用於連接組成電腦系統所需的電子元件和電路。選擇主機板時，主機板必須：支援所選的 CPU 類型和速度支援應用程式所需的系統 RAM 容量和類型擁有的插槽數量充足，而且類型正確，能夠支援所有必需的介面卡擁有的介面數量充足， 而且類型正確32銘傳大學思科網路學院1.4.2 主主機機板、板、CPU 和和 RAM中央處理器 (CPU) CPU（亦稱為處理器）是電腦系統的神經中樞。該元件處理電腦內的所有資料。安裝或更新電腦系統時，CPU 類型是首要的考慮因素。選擇 CPU 時應著重關注處理器速度和匯流排速
15、度。33銘傳大學思科網路學院1.4.2 主主機機板、板、CPU 和和 RAMRAM 是電腦中使用的一種資料儲存體。它用於在 CPU 處理程式和資料時儲存這些資訊。所儲存的資料可以按需要以任何順序存取或隨機存取。所有電腦程式都是從 RAM 開始執行的。除了 CPU 以外，RAM 的容量是對電腦效能影響最大的重要因素。34銘傳大學思科網路學院1.4.3 配接配接卡卡配接卡用於增加電腦系統的功能。常見的配接卡包括：視訊卡音效卡網路介面卡數據機介面卡控制器卡35銘傳大學思科網路學院1.4.4 儲存裝置儲存裝置電腦斷電時，RAM 中儲存的所有資料都會遺失。對於程式和使用者資料的儲存，必須確保其在斷電後也
16、不會遺失。即揮發性儲存。電腦系統中有很多靜態記憶體，如：磁儲存裝置、光儲存裝置、靜態記憶體（快閃記憶體）磁碟機磁儲存裝置包括：硬碟機軟碟機磁帶機36銘傳大學思科網路學院1.4.4儲存裝置儲存裝置光磁碟機光儲存裝置使用雷射束，透過建立不同的光密度來記錄資訊。此類裝置包括 CD 和 DVD，分為三種不同的格式：多次寫入：CD-RW、DVD-RW 和 DVD-RAM一次性寫入：CD-R、DVD-R唯讀：CD、DVD37銘傳大學思科網路學院1.4.5 週邊裝置週邊裝置週邊裝置是指為延伸電腦功能而增添的裝置。這些裝置實際上是可選裝置，並不是電腦實現基本功能所必需的。它們主要用於提升電腦的實用性。週邊裝置
17、借助專用的電纜或無線連接從外部連接到電腦上。常見的週邊裝置包括：輸入裝置 - 軌跡球、搖桿、掃描器、數位相機、數位轉換器、條碼讀取器、麥克風輸出裝置 - 印表機、繪圖機、喇叭、耳機儲存裝置 - 第二塊硬碟、外部 CD/DVD 裝置、快閃記憶體磁碟機網路 - 外接數據機、外接網路介面卡38銘傳大學思科網路學院1.4.6機殼和電源機殼和電源桌上或桌下型電腦都可使用立式或微型立式設計。無論機殼樣式如何，選擇的機殼都應有足夠的空間容納所有元件。機殼和電源通常作為一個整體出售。電源必須能夠為系統及將來可能連接的任何裝置提供足夠電力。39銘傳大學思科網路學院1.4.6機殼和電源機殼和電源突波抑制器突波抑制
18、器的目的是消除電線上的電壓尖峰和突波，防止它們損害電腦系統。此類裝置相對而言價格較低，而且安裝方便。通常突波抑制器插在電源插座中，電腦系統則插在突波抑制器上。許多突波抑制器還配有電話線連接器，防止數據機因電話線攜帶的電壓突波而損壞。40銘傳大學思科網路學院1.4.6機殼和電源機殼和電源不斷電系統UPS 裝置會持續監控電腦系統的供電情況，並維持內部電池的電量。UPS 還能為電腦提供平穩的電流，防止電壓突波造成的損壞。適用於家庭和小型企業的 UPS 價格相對較低，通常整合了突波抑制器和其他功能，可穩定由電力公司提供的電能。銘傳大學思科網路學院411.5 電腦系統元件42銘傳大學思科網路學院1.5.
19、1 安全和最佳安全和最佳實務實務有的元件會發生故障，或需要升級以改善系統的效能。這可能需要開啟電腦，在機殼內部工作。開啟電腦機殼以前，確保電腦已關閉，並且電源電纜已拔下。電源和監視器的執行電壓極高，只能由受過專門訓練的人員開啟。 43銘傳大學思科網路學院1.5.1安全和最佳安全和最佳實務實務ESD (Electrostatic Discharge 靜電放電)， ESD 可導致元件發生嚴重故障，致使其喪失功能。ESD 還可導致難以解決的間歇性故障。因此，必須適當接地。使用特殊的接地腕帶將技術人員與機殼連接。接地可確保這兩者達到相同的電壓，防止 ESD 產生。44銘傳大學思科網路學院1.5.1安全
20、和最佳安全和最佳實務實務45銘傳大學思科網路學院1.5.2 安裝元件和檢驗作業安裝元件和檢驗作業以下步驟適用於大多數系統元件。1. 確定電腦元件是否支援熱插拔。若不支援，或不確定，則在開啟機殼前將系統斷電。2. 將您佩戴的接地帶與系統架構或機殼相連，以防 ESD 導致任何損壞。3. 若是更換元件，則拆卸原來的元件。元件通常是用小型螺釘或夾子固定在系統中。拆卸螺釘時，不要讓它們掉在系統主機板上。同時，注意不要折斷塑膠卡榫。4. 檢查新元件的連接類型。每張卡都只能使用特定的介面類型，插入或拆卸卡時不能強行用力。5. 將新元件以正確的方向放置在正確的連接插槽中，小心遵循該元件隨附的所有安裝說明。整個
21、過程中都要遵守安全防範措施。46銘傳大學思科網路學院新增或升級元件後，關閉機殼，重新連接電源和其他電纜。開啟系統，檢查元件是否安裝正確。1.5.2安裝元件和檢驗作業安裝元件和檢驗作業47銘傳大學思科網路學院1.5.2安裝元件和檢驗作業安裝元件和檢驗作業安裝完畢後，需測試元件是否能夠正常工作。元件通常會使用一組特定的系統資源。如果兩個元件嘗試使用相同的資源，則其中一個或兩者都會失敗。解決方案是變更其中一個裝置所使用的資源。較新的元件和作業系統能夠動態分配系統資源。如果裝置無法正常工作，請檢查是否安裝了正確、最新的驅動程式。同時檢查作業系統是否正確檢測並識別了該裝置。如果這樣仍無法解決問題，請關閉
22、系統，小心地重新安裝元件，然後檢查是否所有連接都正確。請檢視元件文件，瞭解正確的設定。如果裝置仍無法正常運作，則可能是元件本身存在缺陷，應該退回給供應商。48銘傳大學思科網路學院1.5.3 安裝週邊裝置並檢驗作業安裝週邊裝置並檢驗作業週邊裝置透過有線或無線方式連接到機殼外部的介面。近年來，通用序列匯流排 (USB) 的發展大大簡化了使用線纜連接週邊裝置的方式。49銘傳大學思科網路學院1.5.3安裝週邊裝置並檢驗作業安裝週邊裝置並檢驗作業安裝週邊裝置需要幾個步驟。這些步驟的順序和詳細資訊取決於實體連線的類型，以及週邊裝置是不是隨插即用 (PnP) 裝置。這些步驟包括：1.使用適當的電纜或無線連接將週邊裝置連接到主機2.將週邊裝置連接到電源3.安裝適當的驅動程式50銘傳大學思科網路學院1.5.3安裝週邊裝置並檢驗作業安裝週邊裝置並檢驗作業如果連接和安裝後週邊裝置無法工作，請檢查電纜是否都已正確連接，裝置是否通電。51銘傳大學思科網路學院1.5.3安裝週邊裝置並檢驗作業安裝週邊裝置並檢驗作業實驗練習：安裝直接連接的印表機並檢驗作業。操作練習1.5.3.4
