人教版德与社会四上做个聪明的消费者课件

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2、什么问题?能出现什么问题? 买了没有生产厂家的产品可能出现什么买了没有生产厂家的产品可能出现什么 问题?问题? 发现买的东西有问题,发现买的东西有问题,我们可以要求修理、更换,我们可以要求修理、更换,仍无法使用的可以要求退货;仍无法使用的可以要求退货;对不合格商品,我们可以直对不合格商品,我们可以直接要求退货。接要求退货。 买到不合买到不合适的东西适的东西怎么办?怎么办? 消费者权益保障卡消费者权益保障卡消费者权益日是:消费者权益日是:3 3月月1515日日中国消费者协会投诉咨询热线:中国消费者协会投诉咨询热线: 010-63289412010-63289412中国消费者协会网址:中国消费者协会网址: http:/http:/本地的消费者协会投诉电话:本地的消费者协会投诉电话:12315

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