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1、工程工程技术技术管理管理培训培训主讲人：崔韶华主讲人：崔韶华主讲人：崔韶华主讲人：崔韶华中铁二局目录目录工程管理与工程技术管理的概念工程管理与工程技术管理的概念 施工组织设计施工组织设计、施工方案、施工方案编制编制和管理和管理 施工技术交底施工技术交底管理管理施组、施工方案、施组、施工方案、作业指导书编制作业指导书编制word文档、文档、EXCEL文档必备排版知识文档必备排版知识工程管理部技术室1)误区：工程管理部的职责就只是工程技术管理。2) 生产和消费相互影响相互制约生产和消费相互影响相互制约一、工程管理与工程技术管理的概念一、工程管理与工程技术管理的概念一、工程管理与工程技术管理的概念一
2、、工程管理与工程技术管理的概念1、工程管理部是一个工程项目的核心、基础部门，其他部门如物机部、工经部、安质部、试验室，若没有工程部的强而有力、及时的配合和支持，这些部门的工作质量是得不到保障的，具体反映如下：（1）物机部。物机部需要工程提供的各类材料（含辅助材料）的规格型号、数量、质量要求；各类机械设备配置（按照施工组织设计与方案）计划，该部门才能够落实材料的采购与设备的租赁与采购。（2）工经部。工经部绝大部分工作都与工程量有关系，而工程数量的提供方是工程部。此外，工程部还要配合工经部对某个分部分项工程单价进行研究分析、对施工方案的经济性做评选、对劳务承包队伍的管理作出评价等。一、工程管理与工
3、程技术管理的概念一、工程管理与工程技术管理的概念（3）安质部。安全质量环保部是一个项目运行过程中，对安全、质量、环境保护执行情况的监督检查部门（质量方面有别与质检工程师），其根据工程部提供的施工方案、作业指导书中要求的工艺流程、质量标准、安全措施、环保文明施工措施等，进行过程监督检查，对违反施工方案、作业指导书等工程部既定的作业要求的，有权要求施工班组整改、处罚。（4）试验室。试验室是对工程结构实体进行检测，对结构是否满足设计、规范要求作出结论性依据。因此工程部需与试验室做好明确工程质量检验标准、做好质检资料的收集、对接、编制与存档、做好工程竣工的交验。一、工程管理与工程技术管理的概念一、工程
4、管理与工程技术管理的概念2、如何做好工程管理部的工作（1）首要工作，也是最重要的是满足施工现场开工/复工、过程施工的需要。因此我们的工作计划（个人工作计划）的编制应按这个要求编排。（2）要求清楚的认识到工程管理部工作的系统性、计划性、严肃性、闭合性。（3）要求在与其他部门的工作配合上，要正确理解项目管理的思路与公司的规章制度要求，不能推三阻四，认真及时完成本职工作。（4）在与领导沟通方面，要求实事求是，客观反映工作中存在的问题以及自己不能解决或处理的问题，明确提出需要帮助。领导单独给你安排任务时，因认识到任务的重要性，做好个人工作计划。（5）在与本部门其他人员沟通方面。不要攀比、不要小心眼、不
5、要暗伤他人、不要打小报告，做到和谐相处。二、二、施工组织设计施工组织设计、施工方案、施工方案编制编制和管理和管理1、施工组织设计和施工方案是工程管理的源头，其编制和管理的好坏会直接影响到工程安全、质量和成本。2、施工组织设计和施工方案的管理远远不只是编写那么简单，它是一个贯穿工程全过程的一种管理理念。3、所有工程项目均应编制实施性施工组织设计；所有分部分项工程均应编制专项施工方案。未编制施工组织设计或专项施工方案，或施工组织设计和施工方案未按规定程序获批的工程不得开工。二、二、施工组织设计施工组织设计、施工方案、施工方案编制编制和管理和管理4、施工组织设计和施工方案应由重编写向重落实转变，也就
6、是服务于施工现场，那么就要求我们技术人员有很强的业务水平、很强的沟通能力与广阔的思维。解释如下：（1）很多技术人员在编写施工组织设计和施工方案的时候，往往在网站上下载修改，编写出来的成果往往不切实际，没有可操作性。下载范本其实是一件很好的事情，但照抄就是错误的。（2）施工组织设计和施工方案编写出来的成果如果不能用于实际操作，那么就是浪费时间。（3）要具备可操作性，那么就必须与各部门、作业班组等沟通；（4）施工组织设计和施工方案成果能否用于实际操作，那么就需要我们的编制人员和审核人员有广阔的思维。二、二、施工组织设计施工组织设计、施工方案、施工方案编制编制和管理和管理5、施工组织设计和施工方案管
7、理的总体流程：（1）现场踏勘、掌握必要的基础资料；（2）根据工程内容对施组和方案进行等级划分，并编制施组和方案编制计划；（3）结合投标施组编写初稿以及经济比选；（4）初稿研讨（有经济比选的应确定），并形成讨论会会议纪要；（5）修订完善、内部自评、组卷；（6）按公司管理办法、业主等上级机构管理要求上报审批（如果有）；（7）按照上级机构审批意见修改完善，修改后应以报告的形式把修改情况报审批单位。（8）成果组卷、复印下发各部门、归档并建立档案；根据批复方案编制作业指导书。（9）组织一级和二级交底；（10）实施过程检查，做好检查验收记录；若有调整，应重新编制上报。（11）总结。二、二、施工组织设计施工
8、组织设计、施工方案、施工方案编制编制和管理和管理6、几个有关施组和方案管理的规章制度：（1）工程项目精细化管理实施办法（试行）第十三章 第七十九条；（2）中铁二局项目精细化管理手册汇编 第三册 管理制度、标准及岗位责任书中：“施工组织设计管理办法”和“施工技术方案管理办法”。（3）南省公路建设项目危险性较大的分部分项工程专项方案安全管理办法。7、施工组织设计和施工方案的编制应按照公司管理办法要求的内容编写，文档应整洁规、层次清晰、言简意赅，下面的章节会重点讲解。二、二、施工组织设计施工组织设计、施工方案、施工方案编制编制和管理和管理8、注重临时工程、非设计主体工程等方案的编制我们往往注重的是设
9、计主体工程方案的编制，往往忽视了临时工程、非设计主体工程（如改移道桥、便桥、地方工程）等施工方案的编制，存在的主要问题是：（1）思路不清楚，不知道要写什么（2）内容不完整（3）跑题，该写的没写到，不该写的一大堆。（4）附图、附表采取的是应付态度，随便画画就完了。临时工程、非设计主体工程的方案是我们方案管理中的重要一部分，不能以应付的态度对待，要求要与主体结构方案一样编制，要清楚认识到方案编制的思路、主要内容等。三、三、施工技术交底施工技术交底1、何为技术交底？技术交底，是在某一单位工程开工前，或一个分项工程施工前，由技术负责人或该单位工程技术主管向参与施工的管理及作业人员进行的技术交待，其目的
10、是使管理及作业人员对工程特点、技术质量要求、施工方法与措施等方面有一个较详细的了解，以便于科学地组织施工，避免技术质量等事故的发生。各项技术交底记录也是工程技术档案资料中不可缺少的部分。2、技术交底包括：设计交底、测量交底、施工组织设计交底、施工技术方案交底、施工安全技术交底和施工作业技术交底（施工作业指导书、施工作业要点卡片和施工图）。另：交底还有安全交底（安质部负责）、机械设备及临时用电交底（物机部）、合同交底（工经部）。三、三、施工技术交底施工技术交底3、各项施工技术交底内容序号序号交底项目交底项目交底层级交底层级交底内容交底内容应准备的交底资料应准备的交底资料接底人接底人1设计交底一级
11、二级1、设计文件编制依据；2、结构设计原则；3、功能结构与特点；4、设计意图；5、标段各单位工程；1、设计院交给我部的交底资料；2、设计图审核意见及回复；3、结构物统计资料全体管理人员（含作业队）三级1、功能结构与特点；2、设计意图；3、该班组承担的单位工程；1、施工图作业班组（或小班组）技术负责人2测量交底一级二级1、控制网复测成果资料；2、测量精度要求；3、控制网复测要求；1、控制网复测成果资料；工程部、安质部、作业队技术负责人及工程、安质部三级1、测量放样情况；2、放样点保护；1、测量放样记录表作业班组（或小班组）技术负责人、领工员、工点质检员三、三、施工技术交底施工技术交底序号序号交底
12、项目交底项目交底层级交底层级交底内容交底内容应准备的交底资料应准备的交底资料接底人接底人3施工组织设计交底一级二级1、施工组织设计全部内容1、实施性施工组织设计；2、单位工程施工组织设计全体管理人员（含作业队）三级1、工期与进度指标要求；2、人员、设备、材料配置；3、总体施工方案；4、安全、质量、环保等要求1、单位工程施工组织设计作业班组（或小班组）全体管理人员4施工方案交底一级二级1、施工技术方案全部内容1、分部分项工程施工方案或单位工程施工方案；全体管理人员（含作业队）三级1、总体施工方案及具体的分部分项施工方案；2、该方案涉及的人员、设备、材料配置；3、安全、质量、环保等要求；1、分部分
13、项工程施工方案或单位工程施工方案；作业班组（或小班组）全体管理人员三、三、施工技术交底施工技术交底序号序号交底项目交底项目交底层级交底层级交底内容交底内容应准备的交底资料应准备的交底资料接底人接底人5施工安全技术交底一级二级1、安全技术专项方案全部内容（需举例说明何为安全技术专项方案）1、安全技术专项方案；全体管理人员（含作业队）三级1、涉及安全方案的人员、设备、材料配置；2、保证施工过程的具体安全措施及方案；3、注意事项1、安全技术专项方案；作业班组（或小班组）全体管理人员6施工作业技术交底三级1、工艺特点；2、施工工艺的具体操作及要求；3、每道工序质量验收标准；（尤其是隐蔽工程）4、安全、
14、质量、环保、文明施工要求；5、施工图；6、施工作业要点卡片。1、作业指导书（发作业层管理技术负责人）；2、施工图（发作业层管理技术负责人）；3、施工作业要点卡片（发工人）作业班组（或小班组）全体人员三、三、施工技术交底施工技术交底4、如何做好技术交底工作。技术交底作为施工管理行为的重要证明资料，是各级检查的重中之重，因此做好技术交底是反应工程管理部的一项重要指标。具体如何做好技术交底，应从以下几个方面出发：（1）新上项目开工前，或每年开始前，清理年度施工任务以及作业队伍划分情况，编制各项技术交底计划（包含设计、测量、施组、方案、安全技术方案以及作业交底）。（2）理清交底层级有哪些。例如昆绕项目
15、分工区经理部、第二作业队和作业班组三个层级，那么一二级交底可以同步组织，三级交底就必须单独组织进行。（3）对作业层的三级交底首先应理清楚该劳务队伍下面分几个小班组，每个小班组承担哪些工序，然后根据小班组承担的工序分批对小班组进行交底。（需要注意的是：三级交底的计划编制应以施工小班组来划分）。（4）技术交底完成后，及时对技术交底资料进行收集存档，存档资料应包含：交底记录表、签到表以及交底资料的附件记录（不需要再单独收集方案、作业指导书、图纸等）（5）交底效果检查并做好相关记录。三、三、施工技术交底施工技术交底5、施工技术交底的几个相关文件（1）工程项目精细化管理实施办法（试行）第十三章 第八十条
16、；（2）工程项目精细化管理实施办法（试行）第十四章 第九十二条；四、四、施组、施工方案、作业指导书编制施组、施工方案、作业指导书编制1、施工组织设计编制及报审（1）施工组织设计分级管理施工组织设计划分为A、B、C三类进行管理。（一）A类施组1.特殊重点单项工程：单项工程符合特级和一级技术方案标准的工程项目。2.特大型项目：规模特别大（中标金额5亿元人民币）的工程项目。3.年度重点项目：公司年度施工生产总体部署确定的技术难度大、工期紧迫、安全风险大、质量要求高、项目影响大及新领域内的工程项目。（二）B类施组技术难度属二级技术方案或项目实施影响比较大、质量要求高，并存在一定的工期、安全压力，需要公
17、司关注的项目。（三）C类施组技术难度属三级技术方案或成熟施工技术的常规工程项目。四、四、施组、施工方案、作业指导书编制施组、施工方案、作业指导书编制1、施工组织设计编制及报审（2）施工组织设计编制原则（一）符合施工合同或招标文件中有关工程工期、质量、安全、环境保护及文明施工等方面的基本规定。（二）通过施工组织方案比选，选择最合理、最科学的施工组织方案的原则。（三）必须遵循“安全生产”和“质量第一”的指导思想，从技术上、管理上提出安全、质量具体要求和防范措施。（四）项目总体进度计划必须满足合同工期或建设单位指导性施工组织设计的要求。（五）坚持科学的施工方案和合理的施工顺序，采用流水施工和网络计划
18、等方法，科学配置资源，实现均衡生产，达到合理的经济技术指标。（六）积极开发、使用新技术和新工艺，推广应用新材料和新设备；采取技术和管理措施，推广建筑节能和绿色施工。（七）与公司质量、环境、职业健康安全管理体系有效结合。四、四、施组、施工方案、作业指导书编制施组、施工方案、作业指导书编制1、施工组织设计编制及报审（3）施工组织设计编制依据（一）与工程建设有关的现行法律、法规，标准（规范）和文件。（二）工程设计文件。（三）工程施工合同、招投标文件和建设单位指导性施工组织设计。（四）施工调查报告和项目策划书。（五）现场社会条件和自然条件。（六）本单位的生产能力、机具设备状况、技术水平等。（七）公司有
19、关工程项目管理的规章制度。四、四、施组、施工方案、作业指导书编制施组、施工方案、作业指导书编制1、施工组织设计编制及报审（4）施工组织设计编制内容详见附件。（5）施工组织设计编制要求按照（实施性）施工组织设计编制内容，逐项完成相关内容，以封面、目录、正文、附图（表）、封底的顺序，按A4纸大小装订成册，要求整齐、清晰、美观。（6）施工组织设计报审要求按照中铁二局项目精细化管理手册汇编 第三册 管理制度、标准及岗位责任书中：“施工组织设计管理办法”要求进行报审。四、四、施组、施工方案、作业指导书编制施组、施工方案、作业指导书编制2、施工方案编制及报审（1）施工方案分级管理根据工程项目的技术难度和安
20、全质量风险大小，方案分为特级、一级、二级和三级，特级方案由公司根据工程项目情况进行界定，其余分级标准中铁二局项目精细化管理手册汇编 第三册 管理制度、标准及岗位责任书中：“施工技术方案管理办法”。分级原则如下：1. 特级：技术难度很大，达到国内领先水平，或项目安全质量风险很高的方案。 2一级：技术难度大，达到公司领先水平，或项目安全质量风险高，或工期特别紧张的方案。3二级：技术难度较大，达到公司先进水平，或项目安全质量风险较高，或工期紧张的方案。4三级：技术成熟、安全质量风险一般的方案。四、四、施组、施工方案、作业指导书编制施组、施工方案、作业指导书编制2、施工方案编制及报审（2）施工方案编制
21、依据1国家和行业的相关法律、法规；2工程设计文件和现行施工技术规范、验收标准等；3工程招、投标文件和施工合同等；4相关工法和类似工程的技术总结、论文；5公司相关管理制度；6. 工程施工调查报告；7工程承建单位的技术、管理水平和施工资源情况。四、四、施组、施工方案、作业指导书编制施组、施工方案、作业指导书编制2、施工方案编制及报审（3）施工方案编制内容详见附件。（4）施工方案编制要求按照施工方案编制内容，逐项完成相关内容，以封面、目录、正文、附图（表）、封底的顺序，按A4纸大小装订成册，要求整齐、清晰、美观。（5）施工组织设计报审要求按照中铁二局项目精细化管理手册汇编 第三册 管理制度、标准及岗
22、位责任书中：“施工技术方案管理办法”要求进行报审。四、四、施组、施工方案、作业指导书编制施组、施工方案、作业指导书编制3、作业指导书编制及审批（1）为什么要编制作业指导书以及作业指导书针对的人群根据铁路建设项目施工作业指导书编制暂行办法，为进一步规范施工作业程序，加强推进项目建设标准化，全面提高建设管理水平。作业指导书主要是针对作业层进行编制。（2）编制原则施工作业指导书编制遵循的原则是：按照标准化管理理念，将先进成熟的工艺工法、科学合理的生产组织与建设标准、质量目标、安全要求以及现场施工条件相结合，力求做到图文并茂、简明易懂、可操作性强。因此，要编制高质量的施工作业指导书，相关人员应加强自身
23、业务学习，了解掌握目前先进成熟的工艺、工法，做到理论联系实际，提高施工作业指导书的编制水平。四、四、施组、施工方案、作业指导书编制施组、施工方案、作业指导书编制3、作业指导书编制及审批（3）作业指导书编制内容详见附件。（4）作业指导书的批准作业指导书编制完成并经审核后，应及时发布，作业指导书试行应由项目木总工程师批准。五、五、word文档、文档、EXCEL文档必备排版知识文档必备排版知识1、首要要有模板的概念，无论是word、excel、CAD等，这些软件都有一个模板功能，它能带给我们工作许多便利，因此我们在接到一个资料任务时，不应该急急忙忙的就开始进入主题，应根据不同任务要求先套用模板。例如
24、：编写汇报资料，那我就先花一点时间把汇报资料的模板建立好,以后每次编写汇报资料我就调用该模板，施组和方案编写也应一样。2、word中的“样式与格式”能带给我们非常多的便利，尤其是文档内容非常庞大时，如施组设计。3、具备常用的文档序号编排非常重要，尤其是施组、科技论文等，应按照或参考CYT 35-2001 科技文献的章节编号方法进行操作。五、五、word文档、文档、EXCEL文档必备排版知识文档必备排版知识4、我们编写的各类文档资料都是给别人看的，因此成果就必须具有一定的结构层次、简洁大方的布局与规范的排版。五、五、word文档、文档、EXCEL文档必备排版知识文档必备排版知识5、注意细节方面。例如表格跨页断行必需让表头重复出现、图片和表格必需要有必要的编号与说明（标准是表的标题在表格上方、图片标题在图片下方）、图表居中以及图片跨页时的排版问题。6、资料检查与装订。（1）文档编辑完成后应注意从头到尾通读一遍，以便发现序号错误、排版有误、有错别字等情况。（2）最后就是文档的装订，一般来说word文档采用双面打印、excel和cad图采用单面打印。选择一个简洁美观的封面也是很重的。中国中铁
