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1、第一节第一节 物流运输信息管理物流运输信息管理 知知 识识 点：点： 企业信息系统的开发与模式选择企业信息系统的开发与模式选择 运输信息支持系统运输信息支持系统 运输信息管理系统运输信息管理系统 运输配送中心信息管理系统运输配送中心信息管理系统 难难 点：点： 运输信息支持系统运输信息支持系统 要要 求求 熟练掌握以下内容熟练掌握以下内容： 运输信息支持系统运输信息支持系统 运输信息管理系统运输信息管理系统 运输配送中心信息管理系统运输配送中心信息管理系统 了解以下内容了解以下内容： 物流信息系统的构成与作用物流信息系统的构成与作用 企业信息系统的开发与模式选择企业信息系统的开发与模式选择 1
2、物流运输信息系统概述物流运输信息系统概述 1 11 1物流信息系统的构成与作用物流信息系统的构成与作用物流信息系统的构成与作用物流信息系统的构成与作用 （详见教材（详见教材（详见教材（详见教材162162） 1. 1.物流信息系统的构成物流信息系统的构成物流信息系统的构成物流信息系统的构成 物流信息系统是为支持整个物流活动物流信息系统是为支持整个物流活动( (亦即支持从接亦即支持从接受订货、库存、发货到运输等实际事务和作业受订货、库存、发货到运输等实际事务和作业) )的信息系的信息系统。并且它不仅限于物流，而是把生产和销售结合在一起统。并且它不仅限于物流，而是把生产和销售结合在一起形成整个经济
3、信息系统，也就是实现了支持整个的生产和形成整个经济信息系统，也就是实现了支持整个的生产和销售的信息化销售的信息化( (图图71)71)。2 2物流信息系统的作用物流信息系统的作用物流信息系统的作用物流信息系统的作用(1)(1)缩短从接受订货到发货的时间。缩短从接受订货到发货的时间。(2)(2)库存适量化库存适量化( (压缩库存并防止脱销压缩库存并防止脱销) )。(3)(3)提高搬运作业效率。提高搬运作业效率。(4)(4)提高运输效率。提高运输效率。(5)(5)使接受订货和发出订货更为省力。使接受订货和发出订货更为省力。(6)(6)提高接受订货和发出订货精度。提高接受订货和发出订货精度。(7)(
4、7)防止发货、配送出现差错。防止发货、配送出现差错。(8)(8)调整需求和供给。调整需求和供给。(9)(9)回答信息咨询。回答信息咨询。 1 1 1 12 2 2 2运输配送信息系统的内容与运作运输配送信息系统的内容与运作运输配送信息系统的内容与运作运输配送信息系统的内容与运作 运输配送信息系统是物流信息系统的一个主要组成部运输配送信息系统是物流信息系统的一个主要组成部运输配送信息系统是物流信息系统的一个主要组成部运输配送信息系统是物流信息系统的一个主要组成部分，其主要内容有：分，其主要内容有：分，其主要内容有：分，其主要内容有：运输计划、配车与运输路线计划、配运输计划、配车与运输路线计划、配
5、运输计划、配车与运输路线计划、配运输计划、配车与运输路线计划、配送和货物跟踪、车辆运作管理、仓库管理与控制以及运输送和货物跟踪、车辆运作管理、仓库管理与控制以及运输送和货物跟踪、车辆运作管理、仓库管理与控制以及运输送和货物跟踪、车辆运作管理、仓库管理与控制以及运输信息的查询运换等信息的查询运换等信息的查询运换等信息的查询运换等。步骤：步骤：步骤：步骤： (1) (1) (1) (1)发送货物业主发送货物业主发送货物业主发送货物业主( ( ( (如生产厂家如生产厂家如生产厂家如生产厂家) ) ) )在接到订货后制定货在接到订货后制定货在接到订货后制定货在接到订货后制定货物运送计划，并把运送货物的
6、清单及运送时间安排等信息物运送计划，并把运送货物的清单及运送时间安排等信息物运送计划，并把运送货物的清单及运送时间安排等信息物运送计划，并把运送货物的清单及运送时间安排等信息发送给物流运输业主和接收货物业主发送给物流运输业主和接收货物业主发送给物流运输业主和接收货物业主发送给物流运输业主和接收货物业主( ( ( (如零售商如零售商如零售商如零售商) ) ) )，以便物，以便物，以便物，以便物流运输业主预先制定货物接收计划。流运输业主预先制定货物接收计划。流运输业主预先制定货物接收计划。流运输业主预先制定货物接收计划。发送货物业主发送货物业主收货业主收货业主物流运输业主物流运输业主订货订货货物运
7、送计划货物运送计划清单和时间清单和时间货物接受计划货物接受计划 (2)(2)(2)(2)发送货物业主依据顾客订货的要求和货物运送计发送货物业主依据顾客订货的要求和货物运送计发送货物业主依据顾客订货的要求和货物运送计发送货物业主依据顾客订货的要求和货物运送计划下达发货指令、分拣配货、打印出物流条形码的货物标划下达发货指令、分拣配货、打印出物流条形码的货物标划下达发货指令、分拣配货、打印出物流条形码的货物标划下达发货指令、分拣配货、打印出物流条形码的货物标签并贴在货物包装箱上，同时把运送货物品种、数量、包签并贴在货物包装箱上，同时把运送货物品种、数量、包签并贴在货物包装箱上，同时把运送货物品种、数
8、量、包签并贴在货物包装箱上，同时把运送货物品种、数量、包装等信息发送给物流运输业主和接收货物业主装等信息发送给物流运输业主和接收货物业主装等信息发送给物流运输业主和接收货物业主装等信息发送给物流运输业主和接收货物业主( ( ( (如零售商如零售商如零售商如零售商) ) ) )，向物流运输业主发出运送请求信息，物流运输业主依据，向物流运输业主发出运送请求信息，物流运输业主依据，向物流运输业主发出运送请求信息，物流运输业主依据，向物流运输业主发出运送请求信息，物流运输业主依据请求下达车辆调配指令。请求下达车辆调配指令。请求下达车辆调配指令。请求下达车辆调配指令。发送货物业主发送货物业主收货业主收货
9、业主物流运输业主物流运输业主备货备货信息信息车辆调配指令车辆调配指令车辆调配指令车辆调配指令 (3) (3) (3) (3)物流运输业主在向发送货物业主取运货物时，利物流运输业主在向发送货物业主取运货物时，利物流运输业主在向发送货物业主取运货物时，利物流运输业主在向发送货物业主取运货物时，利用车载扫描读数仪读取货物标签的物流条形码，并与先前用车载扫描读数仪读取货物标签的物流条形码，并与先前用车载扫描读数仪读取货物标签的物流条形码，并与先前用车载扫描读数仪读取货物标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据进行核对，确认运送货物。收到的货物运输数据进行核对，确认运送货物。收到的货物运输数据进行核
10、对，确认运送货物。收到的货物运输数据进行核对，确认运送货物。发送货物业主发送货物业主收货业主收货业主物流运输业主物流运输业主取货取货核对清单核对清单确认运送货物确认运送货物 (4) (4) (4) (4)物流运输业主在物流中心对货物进行整理、集装、物流运输业主在物流中心对货物进行整理、集装、物流运输业主在物流中心对货物进行整理、集装、物流运输业主在物流中心对货物进行整理、集装、填妥送货清单并向收货业主发送发货信息。在货物运送的填妥送货清单并向收货业主发送发货信息。在货物运送的填妥送货清单并向收货业主发送发货信息。在货物运送的填妥送货清单并向收货业主发送发货信息。在货物运送的同时进行货物跟踪管理
11、，并在货物交纳给收货业主之后，同时进行货物跟踪管理，并在货物交纳给收货业主之后，同时进行货物跟踪管理，并在货物交纳给收货业主之后，同时进行货物跟踪管理，并在货物交纳给收货业主之后，通过通过通过通过EDIEDIEDIEDI向发送货物业主发送完成运送业务信息和运费请向发送货物业主发送完成运送业务信息和运费请向发送货物业主发送完成运送业务信息和运费请向发送货物业主发送完成运送业务信息和运费请求信息。求信息。求信息。求信息。发送货物业主发送货物业主收货业主收货业主物流运输业主物流运输业主理货理货发货信息发货信息运送跟踪运送跟踪结算运费结算运费 (5) (5) (5) (5)收货业主在货物到达时，利用扫
12、描读数仪读取货收货业主在货物到达时，利用扫描读数仪读取货收货业主在货物到达时，利用扫描读数仪读取货收货业主在货物到达时，利用扫描读数仪读取货物标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据进行物标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据进行物标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据进行物标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据进行核对确认，开出收货发票，货物人库。同时向物流运输业核对确认，开出收货发票，货物人库。同时向物流运输业核对确认，开出收货发票，货物人库。同时向物流运输业核对确认，开出收货发票，货物人库。同时向物流运输业主和发送货物业主发送收货确认信息。主和发送货物业主发送收货确
13、认信息。主和发送货物业主发送收货确认信息。主和发送货物业主发送收货确认信息。发送货物业主发送货物业主收货业主收货业主物流运输业主物流运输业主核对入库核对入库确认信息确认信息接受货物接受货物反馈信息反馈信息 发送货物业主发送货物业主收货业主收货业主物流运输业主物流运输业主5121122233444551 13 3 企业信息系统的模式选择企业信息系统的模式选择企业信息系统的模式选择企业信息系统的模式选择 1 1客户机客户机客户机客户机/ /服务器模式服务器模式服务器模式服务器模式 2 2浏览器服务器模式浏览器服务器模式浏览器服务器模式浏览器服务器模式 3 3B/SB/S与与与与C/SC/S的混合模
14、式的混合模式的混合模式的混合模式1 14 4 信息系统的开发方式信息系统的开发方式信息系统的开发方式信息系统的开发方式 1 1委托开发委托开发委托开发委托开发 2 2自主开发自主开发自主开发自主开发 3 3联合开发联合开发联合开发联合开发 4 4购买软件包与二次开发购买软件包与二次开发购买软件包与二次开发购买软件包与二次开发 2 运输信息支持系统运输信息支持系统 条形码系统条形码系统条形码系统条形码系统 GPS GPS GIS GIS ITS ITS智能交通系统的综合解决方案智能交通系统的综合解决方案 随着车辆总量的不断增加，我们在享受道路交通带来随着车辆总量的不断增加，我们在享受道路交通带来
15、随着车辆总量的不断增加，我们在享受道路交通带来随着车辆总量的不断增加，我们在享受道路交通带来便利的同时，也有为交通阻塞以及交通事故的日益恶化而便利的同时，也有为交通阻塞以及交通事故的日益恶化而便利的同时，也有为交通阻塞以及交通事故的日益恶化而便利的同时，也有为交通阻塞以及交通事故的日益恶化而焦虑。发达国家的长期实践证明，主要依靠修建更多道路、焦虑。发达国家的长期实践证明，主要依靠修建更多道路、焦虑。发达国家的长期实践证明，主要依靠修建更多道路、焦虑。发达国家的长期实践证明，主要依靠修建更多道路、扩大路网规模来解决日益增长的交通需求的方法，已经难扩大路网规模来解决日益增长的交通需求的方法，已经难
16、扩大路网规模来解决日益增长的交通需求的方法，已经难扩大路网规模来解决日益增长的交通需求的方法，已经难以适应现代社会飞速发展的客观要求。智能交通系统便是以适应现代社会飞速发展的客观要求。智能交通系统便是以适应现代社会飞速发展的客观要求。智能交通系统便是以适应现代社会飞速发展的客观要求。智能交通系统便是旨在对上述问题提出一些根本性解决方案。它集通讯与交旨在对上述问题提出一些根本性解决方案。它集通讯与交旨在对上述问题提出一些根本性解决方案。它集通讯与交旨在对上述问题提出一些根本性解决方案。它集通讯与交通技术于一体，涵盖的内容很广，其核心思想是将先进的通技术于一体，涵盖的内容很广，其核心思想是将先进的
17、通技术于一体，涵盖的内容很广，其核心思想是将先进的通技术于一体，涵盖的内容很广，其核心思想是将先进的数据通讯传输、定位、传感、电子控制以及其他与信息相数据通讯传输、定位、传感、电子控制以及其他与信息相数据通讯传输、定位、传感、电子控制以及其他与信息相数据通讯传输、定位、传感、电子控制以及其他与信息相关的技术等综合地应用于道路交通运输，使现有交通基础关的技术等综合地应用于道路交通运输，使现有交通基础关的技术等综合地应用于道路交通运输，使现有交通基础关的技术等综合地应用于道路交通运输，使现有交通基础设施发挥最大的效能，以较低的造价和较短的时间来从整设施发挥最大的效能，以较低的造价和较短的时间来从整
18、设施发挥最大的效能，以较低的造价和较短的时间来从整设施发挥最大的效能，以较低的造价和较短的时间来从整体上提高道路交通系统的效率、安全性和服务质量，降低体上提高道路交通系统的效率、安全性和服务质量，降低体上提高道路交通系统的效率、安全性和服务质量，降低体上提高道路交通系统的效率、安全性和服务质量，降低交通拥塞，节省能源，减轻车辆以及与车辆有关的设施对交通拥塞，节省能源，减轻车辆以及与车辆有关的设施对交通拥塞，节省能源，减轻车辆以及与车辆有关的设施对交通拥塞，节省能源，减轻车辆以及与车辆有关的设施对环境的污染。环境的污染。环境的污染。环境的污染。 我国的我国的我国的我国的ITSITSITSITS（
19、智能交通系统）研究起步于上个世纪的（智能交通系统）研究起步于上个世纪的（智能交通系统）研究起步于上个世纪的（智能交通系统）研究起步于上个世纪的70707070年代，目前我国已将智能交通系统的研究与应用纳入年代，目前我国已将智能交通系统的研究与应用纳入年代，目前我国已将智能交通系统的研究与应用纳入年代，目前我国已将智能交通系统的研究与应用纳入“十五十五十五十五”规划，根据有关部门的估计，如果我国采用成熟的规划，根据有关部门的估计，如果我国采用成熟的规划，根据有关部门的估计，如果我国采用成熟的规划，根据有关部门的估计，如果我国采用成熟的智能交通系统，每年交通事故死亡人数可减少智能交通系统，每年交通
20、事故死亡人数可减少智能交通系统，每年交通事故死亡人数可减少智能交通系统，每年交通事故死亡人数可减少30%30%30%30%以上，以上，以上，以上，提高交通工具使用率达提高交通工具使用率达提高交通工具使用率达提高交通工具使用率达50%50%50%50%以上。以上。以上。以上。 智能交通系统仍处于研发阶段，其内涵、功能和规模智能交通系统仍处于研发阶段，其内涵、功能和规模智能交通系统仍处于研发阶段，其内涵、功能和规模智能交通系统仍处于研发阶段，其内涵、功能和规模不断发展扩大，但一个不断发展扩大，但一个不断发展扩大，但一个不断发展扩大，但一个ITSITSITSITS项目的基本组成部分一般应包项目的基本
21、组成部分一般应包项目的基本组成部分一般应包项目的基本组成部分一般应包括如下七个方面的内容：括如下七个方面的内容：括如下七个方面的内容：括如下七个方面的内容： 1.1.1.1.先进交通管理系统（先进交通管理系统（先进交通管理系统（先进交通管理系统（ATMSATMSATMSATMS） 该系统通过先进的监测、控制和信息处理等子系统，该系统通过先进的监测、控制和信息处理等子系统，该系统通过先进的监测、控制和信息处理等子系统，该系统通过先进的监测、控制和信息处理等子系统，向交通管理部门和驾驶员提供对道路交通流进行实时疏导、向交通管理部门和驾驶员提供对道路交通流进行实时疏导、向交通管理部门和驾驶员提供对道
22、路交通流进行实时疏导、向交通管理部门和驾驶员提供对道路交通流进行实时疏导、控制和对突发事件应急反应的功能。系统包括：城市集成控制和对突发事件应急反应的功能。系统包括：城市集成控制和对突发事件应急反应的功能。系统包括：城市集成控制和对突发事件应急反应的功能。系统包括：城市集成交通控制系统、高速公路管理系统、应急管理系统、公共交通控制系统、高速公路管理系统、应急管理系统、公共交通控制系统、高速公路管理系统、应急管理系统、公共交通控制系统、高速公路管理系统、应急管理系统、公共交通优先系统、不停车自动收费系统、交通公害减轻系统、交通优先系统、不停车自动收费系统、交通公害减轻系统、交通优先系统、不停车自
23、动收费系统、交通公害减轻系统、交通优先系统、不停车自动收费系统、交通公害减轻系统、需求管理系统等。其中城市集成交通管理系统是一个综合需求管理系统等。其中城市集成交通管理系统是一个综合需求管理系统等。其中城市集成交通管理系统是一个综合需求管理系统等。其中城市集成交通管理系统是一个综合性集成系统。它使道路、使用者和交通系统之间紧密、活性集成系统。它使道路、使用者和交通系统之间紧密、活性集成系统。它使道路、使用者和交通系统之间紧密、活性集成系统。它使道路、使用者和交通系统之间紧密、活跃和稳定的相互信息传递与处理成为可能，从而为出行者跃和稳定的相互信息传递与处理成为可能，从而为出行者跃和稳定的相互信息
24、传递与处理成为可能，从而为出行者跃和稳定的相互信息传递与处理成为可能，从而为出行者和其他道路使用者以及交通管理人员提供了实时、适当的和其他道路使用者以及交通管理人员提供了实时、适当的和其他道路使用者以及交通管理人员提供了实时、适当的和其他道路使用者以及交通管理人员提供了实时、适当的交通信息和最优路径诱导，使交通流始终处于最佳状态。交通信息和最优路径诱导，使交通流始终处于最佳状态。交通信息和最优路径诱导，使交通流始终处于最佳状态。交通信息和最优路径诱导，使交通流始终处于最佳状态。 2.2.2.2.先进出行者信息系统（先进出行者信息系统（先进出行者信息系统（先进出行者信息系统（ATISATISAT
25、ISATIS） 该系统的目标是为出行者提供准确实时的地铁、轻轨该系统的目标是为出行者提供准确实时的地铁、轻轨该系统的目标是为出行者提供准确实时的地铁、轻轨该系统的目标是为出行者提供准确实时的地铁、轻轨和公共汽车等公共交通的服务信息。系统的核心是通过电和公共汽车等公共交通的服务信息。系统的核心是通过电和公共汽车等公共交通的服务信息。系统的核心是通过电和公共汽车等公共交通的服务信息。系统的核心是通过电子出行指南来收集各种公共交通设施的静态和动态服务信子出行指南来收集各种公共交通设施的静态和动态服务信子出行指南来收集各种公共交通设施的静态和动态服务信子出行指南来收集各种公共交通设施的静态和动态服务信
26、息，并向出行者提供当前的公共交通和道路状况等，以帮息，并向出行者提供当前的公共交通和道路状况等，以帮息，并向出行者提供当前的公共交通和道路状况等，以帮息，并向出行者提供当前的公共交通和道路状况等，以帮助出行者选择出行方式、出行时间和出行路线。助出行者选择出行方式、出行时间和出行路线。助出行者选择出行方式、出行时间和出行路线。助出行者选择出行方式、出行时间和出行路线。 3.3.3.3.先进公共运输系统（先进公共运输系统（先进公共运输系统（先进公共运输系统（APTSAPTSAPTSAPTS） 该系统包括：公共车辆定位系统、客运量自动检测系该系统包括：公共车辆定位系统、客运量自动检测系该系统包括：公
27、共车辆定位系统、客运量自动检测系该系统包括：公共车辆定位系统、客运量自动检测系统、行驶信息服务系统、自动调度系统、电子车票系统、统、行驶信息服务系统、自动调度系统、电子车票系统、统、行驶信息服务系统、自动调度系统、电子车票系统、统、行驶信息服务系统、自动调度系统、电子车票系统、响应需求的公共交通系统、公共汽车信号优先技术等。如响应需求的公共交通系统、公共汽车信号优先技术等。如响应需求的公共交通系统、公共汽车信号优先技术等。如响应需求的公共交通系统、公共汽车信号优先技术等。如利用全球卫星定位系统（利用全球卫星定位系统（利用全球卫星定位系统（利用全球卫星定位系统（GPSGPSGPSGPS）和移动通
28、信网络对公共车）和移动通信网络对公共车）和移动通信网络对公共车）和移动通信网络对公共车辆进行定位监控和调度、采用辆进行定位监控和调度、采用辆进行定位监控和调度、采用辆进行定位监控和调度、采用ICICICIC卡进行客运量检测和公交卡进行客运量检测和公交卡进行客运量检测和公交卡进行客运量检测和公交出行收费等。公共汽车信号优先技术是让公共汽车能够快出行收费等。公共汽车信号优先技术是让公共汽车能够快出行收费等。公共汽车信号优先技术是让公共汽车能够快出行收费等。公共汽车信号优先技术是让公共汽车能够快速通过道路交叉口，从而提高道路的整体通行能力。速通过道路交叉口，从而提高道路的整体通行能力。速通过道路交叉
29、口，从而提高道路的整体通行能力。速通过道路交叉口，从而提高道路的整体通行能力。 4. 4. 4. 4.商用车辆运营系统（商用车辆运营系统（商用车辆运营系统（商用车辆运营系统（CVOCVOCVOCVO） 该系统是专为运输企业（主要是经营大型货运卡车和该系统是专为运输企业（主要是经营大型货运卡车和该系统是专为运输企业（主要是经营大型货运卡车和该系统是专为运输企业（主要是经营大型货运卡车和远程客运汽车的企业）提高盈利而开发的智能型运营管理远程客运汽车的企业）提高盈利而开发的智能型运营管理远程客运汽车的企业）提高盈利而开发的智能型运营管理远程客运汽车的企业）提高盈利而开发的智能型运营管理技术，目的在于
30、提高商业车辆的运营效率和安全性。它以技术，目的在于提高商业车辆的运营效率和安全性。它以技术，目的在于提高商业车辆的运营效率和安全性。它以技术，目的在于提高商业车辆的运营效率和安全性。它以通过卫星、路边信号标杆、电子地图的控制中心和车辆通通过卫星、路边信号标杆、电子地图的控制中心和车辆通通过卫星、路边信号标杆、电子地图的控制中心和车辆通通过卫星、路边信号标杆、电子地图的控制中心和车辆通过数据通信，并利用车辆自动定位、车辆自动识别、车辆过数据通信，并利用车辆自动定位、车辆自动识别、车辆过数据通信，并利用车辆自动定位、车辆自动识别、车辆过数据通信，并利用车辆自动定位、车辆自动识别、车辆自动分类和动态
31、称重等设备，辅助企业的车辆调度中心对自动分类和动态称重等设备，辅助企业的车辆调度中心对自动分类和动态称重等设备，辅助企业的车辆调度中心对自动分类和动态称重等设备，辅助企业的车辆调度中心对运营车辆进行调度管理，及时掌握车辆的位置、货物负荷运营车辆进行调度管理，及时掌握车辆的位置、货物负荷运营车辆进行调度管理，及时掌握车辆的位置、货物负荷运营车辆进行调度管理，及时掌握车辆的位置、货物负荷情况、移动路径等车辆的有关信息，提高车辆的使用效率，情况、移动路径等车辆的有关信息，提高车辆的使用效率，情况、移动路径等车辆的有关信息，提高车辆的使用效率，情况、移动路径等车辆的有关信息，提高车辆的使用效率，降低企
32、业的运营成本。降低企业的运营成本。降低企业的运营成本。降低企业的运营成本。 5. 5. 5. 5.先进车辆控制和安全系统（先进车辆控制和安全系统（先进车辆控制和安全系统（先进车辆控制和安全系统（AVCSSAVCSSAVCSSAVCSS） 该系统包括事故规避系统和监测调控系统等。它使车该系统包括事故规避系统和监测调控系统等。它使车该系统包括事故规避系统和监测调控系统等。它使车该系统包括事故规避系统和监测调控系统等。它使车辆具有道路障碍自动识别、自动报警、自动转向、自动制辆具有道路障碍自动识别、自动报警、自动转向、自动制辆具有道路障碍自动识别、自动报警、自动转向、自动制辆具有道路障碍自动识别、自动
33、报警、自动转向、自动制动、自动保持安全车距、车速和巡航控制功能。在易发生动、自动保持安全车距、车速和巡航控制功能。在易发生动、自动保持安全车距、车速和巡航控制功能。在易发生动、自动保持安全车距、车速和巡航控制功能。在易发生危险的情况下，随时以声、光形式向驾驶员提供车体周围危险的情况下，随时以声、光形式向驾驶员提供车体周围危险的情况下，随时以声、光形式向驾驶员提供车体周围危险的情况下，随时以声、光形式向驾驶员提供车体周围的必要信息，并可自动采取措施，从而有效地防止事故的的必要信息，并可自动采取措施，从而有效地防止事故的的必要信息，并可自动采取措施，从而有效地防止事故的的必要信息，并可自动采取措施
34、，从而有效地防止事故的发生。发生。发生。发生。 6.6.6.6.先进巡航辅助高速公路系统（先进巡航辅助高速公路系统（先进巡航辅助高速公路系统（先进巡航辅助高速公路系统（AHSAHSAHSAHS） 该系统又被称为车辆自动驾驶系统，它是智能车辆控该系统又被称为车辆自动驾驶系统，它是智能车辆控该系统又被称为车辆自动驾驶系统，它是智能车辆控该系统又被称为车辆自动驾驶系统，它是智能车辆控制系统和智能道路系统的集成。制系统和智能道路系统的集成。制系统和智能道路系统的集成。制系统和智能道路系统的集成。AHSAHSAHSAHS使车辆通过车载装置使车辆通过车载装置使车辆通过车载装置使车辆通过车载装置自动与车道上
35、的标志、周围车辆或智能交通设施相互配合，自动与车道上的标志、周围车辆或智能交通设施相互配合，自动与车道上的标志、周围车辆或智能交通设施相互配合，自动与车道上的标志、周围车辆或智能交通设施相互配合，以控制车辆的速度、方向和与其他车辆间的位置距离。以控制车辆的速度、方向和与其他车辆间的位置距离。以控制车辆的速度、方向和与其他车辆间的位置距离。以控制车辆的速度、方向和与其他车辆间的位置距离。AHSAHSAHSAHS可以使司机更轻松地驾驶车辆。对前方的险情及早示可以使司机更轻松地驾驶车辆。对前方的险情及早示可以使司机更轻松地驾驶车辆。对前方的险情及早示可以使司机更轻松地驾驶车辆。对前方的险情及早示警，
36、从而减少驾驶危险。在将来的高速公路上，警，从而减少驾驶危险。在将来的高速公路上，警，从而减少驾驶危险。在将来的高速公路上，警，从而减少驾驶危险。在将来的高速公路上，AHSAHSAHSAHS甚至甚至甚至甚至可以控制全部交通，实现车辆完全自动驾驶，为驾驶员提可以控制全部交通，实现车辆完全自动驾驶，为驾驶员提可以控制全部交通，实现车辆完全自动驾驶，为驾驶员提可以控制全部交通，实现车辆完全自动驾驶，为驾驶员提供极大的方便。供极大的方便。供极大的方便。供极大的方便。 7. 7. 7. 7.先进乡村运输系统（先进乡村运输系统（先进乡村运输系统（先进乡村运输系统（ARTSARTSARTSARTS） ARTS
37、 ARTS ARTS ARTS是根据乡镇运输的特殊需要，在乡村环境下有选是根据乡镇运输的特殊需要，在乡村环境下有选是根据乡镇运输的特殊需要，在乡村环境下有选是根据乡镇运输的特殊需要，在乡村环境下有选择地运用一些特殊技术紧急呼救和事故防止、不利道路和择地运用一些特殊技术紧急呼救和事故防止、不利道路和择地运用一些特殊技术紧急呼救和事故防止、不利道路和择地运用一些特殊技术紧急呼救和事故防止、不利道路和交通环境的实时警告、高效益成本比的通信和监测等。交通环境的实时警告、高效益成本比的通信和监测等。交通环境的实时警告、高效益成本比的通信和监测等。交通环境的实时警告、高效益成本比的通信和监测等。 ITS
38、ITS ITS ITS是充分利用和共享信息，使道路交通实现是充分利用和共享信息，使道路交通实现是充分利用和共享信息，使道路交通实现是充分利用和共享信息，使道路交通实现“货畅货畅货畅货畅其流，人便其行其流，人便其行其流，人便其行其流，人便其行”的关键技术。随着科学技术日新月异的的关键技术。随着科学技术日新月异的的关键技术。随着科学技术日新月异的的关键技术。随着科学技术日新月异的发展，交通智能化的梦想，已不再遥远。发展，交通智能化的梦想，已不再遥远。发展，交通智能化的梦想，已不再遥远。发展，交通智能化的梦想，已不再遥远。 3 3 3 3 运输信息管理系统运输信息管理系统运输信息管理系统运输信息管理
39、系统 物流运输信息系统物流运输信息系统物流运输信息系统物流运输信息系统 货物跟踪系统货物跟踪系统货物跟踪系统货物跟踪系统 运输信息交流网络运输信息交流网络运输信息交流网络运输信息交流网络 通关信息管理系统通关信息管理系统通关信息管理系统通关信息管理系统 物流运输信息系统物流运输信息系统物流运输信息系统物流运输信息系统 信息系统的应用，归纳起来，如表信息系统的应用，归纳起来，如表信息系统的应用，归纳起来，如表信息系统的应用，归纳起来，如表72727272。从功能上看，。从功能上看，。从功能上看，。从功能上看，可分为以下三类。在今后建立全国性、区域性或行业性的可分为以下三类。在今后建立全国性、区域
40、性或行业性的可分为以下三类。在今后建立全国性、区域性或行业性的可分为以下三类。在今后建立全国性、区域性或行业性的物流运输信息系统是物流运输发展的基本方向。这类系统物流运输信息系统是物流运输发展的基本方向。这类系统物流运输信息系统是物流运输发展的基本方向。这类系统物流运输信息系统是物流运输发展的基本方向。这类系统至少应包括：至少应包括：至少应包括：至少应包括： (1) (1) (1) (1)管理系统。管理系统。管理系统。管理系统。 (2) (2) (2) (2)计划系统。计划系统。计划系统。计划系统。 (3) (3) (3) (3)数据库。数据库。数据库。数据库。 货物跟踪系统货物跟踪系统货物跟
41、踪系统货物跟踪系统 货物跟踪系统是指物流运输企业利用物流条形码和货物跟踪系统是指物流运输企业利用物流条形码和货物跟踪系统是指物流运输企业利用物流条形码和货物跟踪系统是指物流运输企业利用物流条形码和EDIEDIEDIEDI技术及时获取技术及时获取技术及时获取技术及时获取有关货物运输状态的信息有关货物运输状态的信息有关货物运输状态的信息有关货物运输状态的信息( ( ( (如货物品种、数量、货物在途情况、交货期如货物品种、数量、货物在途情况、交货期如货物品种、数量、货物在途情况、交货期如货物品种、数量、货物在途情况、交货期间、发货地和到达地、货物的货主、送货责任车辆和人员等间、发货地和到达地、货物的
42、货主、送货责任车辆和人员等间、发货地和到达地、货物的货主、送货责任车辆和人员等间、发货地和到达地、货物的货主、送货责任车辆和人员等) ) ) ) ，提高物，提高物，提高物，提高物流运输服务的技术方法。货物跟踪系统可以提高物流运输企业的作业服流运输服务的技术方法。货物跟踪系统可以提高物流运输企业的作业服流运输服务的技术方法。货物跟踪系统可以提高物流运输企业的作业服流运输服务的技术方法。货物跟踪系统可以提高物流运输企业的作业服务水平。具体作用：务水平。具体作用：务水平。具体作用：务水平。具体作用： (1) (1) (1) (1)查询作业简便迅速，信息及时准确。查询作业简便迅速，信息及时准确。查询作
43、业简便迅速，信息及时准确。查询作业简便迅速，信息及时准确。 (2) (2) (2) (2)通过查询货物信息可提高运送货物的准确性和及时性，提高客户通过查询货物信息可提高运送货物的准确性和及时性，提高客户通过查询货物信息可提高运送货物的准确性和及时性，提高客户通过查询货物信息可提高运送货物的准确性和及时性，提高客户服务水平。服务水平。服务水平。服务水平。 (3) (3) (3) (3)提高物流运输效率，提供差别化、优质化物流服务。提高物流运输效率，提供差别化、优质化物流服务。提高物流运输效率，提供差别化、优质化物流服务。提高物流运输效率，提供差别化、优质化物流服务。 (4) (4) (4) (4
44、)通过货物跟踪系统，可以丰富供应链的信息分享源。通过货物跟踪系统，可以丰富供应链的信息分享源。通过货物跟踪系统，可以丰富供应链的信息分享源。通过货物跟踪系统，可以丰富供应链的信息分享源。 运输信息交流网络运输信息交流网络运输信息交流网络运输信息交流网络 物流运输企业在运送货物到达目的地之后回程时，往物流运输企业在运送货物到达目的地之后回程时，往物流运输企业在运送货物到达目的地之后回程时，往物流运输企业在运送货物到达目的地之后回程时，往往是空车返回。往是空车返回。往是空车返回。往是空车返回。“回空现象回空现象回空现象回空现象”对运输企业来说，会增加成对运输企业来说，会增加成对运输企业来说，会增加
45、成对运输企业来说，会增加成本，减少利润，对社会来说，则会造成运力和人力资源的本，减少利润，对社会来说，则会造成运力和人力资源的本，减少利润，对社会来说，则会造成运力和人力资源的本，减少利润，对社会来说，则会造成运力和人力资源的浪费。而当运输业务集中出现时，又往往会超出企业的运浪费。而当运输业务集中出现时，又往往会超出企业的运浪费。而当运输业务集中出现时，又往往会超出企业的运浪费。而当运输业务集中出现时，又往往会超出企业的运输能力，这时又需要其他企业的支援，否则会因未及时送输能力，这时又需要其他企业的支援，否则会因未及时送输能力，这时又需要其他企业的支援，否则会因未及时送输能力，这时又需要其他企
46、业的支援，否则会因未及时送达，而降低客户服务水平，因此需要把零散的中小型物流达，而降低客户服务水平，因此需要把零散的中小型物流达，而降低客户服务水平，因此需要把零散的中小型物流达，而降低客户服务水平，因此需要把零散的中小型物流运输企业组织起来，建立一个能向社会或企业提供和交流运输企业组织起来，建立一个能向社会或企业提供和交流运输企业组织起来，建立一个能向社会或企业提供和交流运输企业组织起来，建立一个能向社会或企业提供和交流求车、求货的信息交流系统。求车、求货的信息交流系统。求车、求货的信息交流系统。求车、求货的信息交流系统。通关信息管理系统通关信息管理系统通关信息管理系统通关信息管理系统 通关
47、信息管理系统就是在货物进出一国关境时，进行通关信息管理系统就是在货物进出一国关境时，进行通关信息管理系统就是在货物进出一国关境时，进行通关信息管理系统就是在货物进出一国关境时，进行的一站式服务，它包括商检、报关、关税等全部或大多通的一站式服务，它包括商检、报关、关税等全部或大多通的一站式服务，它包括商检、报关、关税等全部或大多通的一站式服务，它包括商检、报关、关税等全部或大多通关手续，这些手续可在计算机网络信息系统下，实现连续、关手续，这些手续可在计算机网络信息系统下，实现连续、关手续，这些手续可在计算机网络信息系统下，实现连续、关手续，这些手续可在计算机网络信息系统下，实现连续、快速、准确的
48、通关作业，提高客户服务水平。快速、准确的通关作业，提高客户服务水平。快速、准确的通关作业，提高客户服务水平。快速、准确的通关作业，提高客户服务水平。 综合通关信息管理系统是通过在线连接，把运输企业、综合通关信息管理系统是通过在线连接，把运输企业、综合通关信息管理系统是通过在线连接，把运输企业、综合通关信息管理系统是通过在线连接，把运输企业、物流服务企业、货物装卸企业、保税仓库、通关代理企业、物流服务企业、货物装卸企业、保税仓库、通关代理企业、物流服务企业、货物装卸企业、保税仓库、通关代理企业、物流服务企业、货物装卸企业、保税仓库、通关代理企业、银行保险、关税收缴部门等连接在一起构成网络。银行保
49、险、关税收缴部门等连接在一起构成网络。银行保险、关税收缴部门等连接在一起构成网络。银行保险、关税收缴部门等连接在一起构成网络。 通过综合通关信息管理系统，货主可在系统网络终端通过综合通关信息管理系统，货主可在系统网络终端通过综合通关信息管理系统，货主可在系统网络终端通过综合通关信息管理系统，货主可在系统网络终端完成关税申报手续，同时也能询问和检查关税申报进度和完成关税申报手续，同时也能询问和检查关税申报进度和完成关税申报手续，同时也能询问和检查关税申报进度和完成关税申报手续，同时也能询问和检查关税申报进度和货物保管情况，并交纳关税和支付运输装卸保管费用等。货物保管情况，并交纳关税和支付运输装卸
50、保管费用等。货物保管情况，并交纳关税和支付运输装卸保管费用等。货物保管情况，并交纳关税和支付运输装卸保管费用等。税务部门利用综合通关信息管理系统受理报关。税务部门利用综合通关信息管理系统受理报关。税务部门利用综合通关信息管理系统受理报关。税务部门利用综合通关信息管理系统受理报关。 4 4 4 4运输配送中心信息管理系统运输配送中心信息管理系统运输配送中心信息管理系统运输配送中心信息管理系统 4 4 4 41 1 1 1运输配送中心信息管理系统的构成运输配送中心信息管理系统的构成运输配送中心信息管理系统的构成运输配送中心信息管理系统的构成 销售出库管理系统。销售出库管理系统。销售出库管理系统。销
51、售出库管理系统。 采购入库管理系统。采购入库管理系统。采购入库管理系统。采购入库管理系统。 财务会计系统。财务会计系统。财务会计系统。财务会计系统。 经营绩效管理系统。经营绩效管理系统。经营绩效管理系统。经营绩效管理系统。 4 4 4 42 2 2 2销售出库管理系统销售出库管理系统销售出库管理系统销售出库管理系统 订单处理系统订单处理系统订单处理系统订单处理系统 销售分析与销售预测系统销售分析与销售预测系统销售分析与销售预测系统销售分析与销售预测系统 拣货规划系统拣货规划系统拣货规划系统拣货规划系统 包装、流通加工规划系统包装、流通加工规划系统包装、流通加工规划系统包装、流通加工规划系统 运
52、力分配计划运力分配计划运力分配计划运力分配计划 仓库管理系统仓库管理系统仓库管理系统仓库管理系统 出货配送系统出货配送系统出货配送系统出货配送系统 应收账款系统应收账款系统应收账款系统应收账款系统1 1 1 1订单处理系统订单处理系统订单处理系统订单处理系统 订单处理系统主要包括两种作业，即客户询价、报价订单处理系统主要包括两种作业，即客户询价、报价订单处理系统主要包括两种作业，即客户询价、报价订单处理系统主要包括两种作业，即客户询价、报价与订单接收、确认、输入。与订单接收、确认、输入。与订单接收、确认、输入。与订单接收、确认、输入。 报价单报价单报价单报价单正式订单正式订单正式订单正式订单格
53、式转换格式转换格式转换格式转换出货出货出货出货订单订单订单订单 在设计订单处理系统要点时应注意以下方面：在设计订单处理系统要点时应注意以下方面：在设计订单处理系统要点时应注意以下方面：在设计订单处理系统要点时应注意以下方面： 所需输入数据包括客户资料、商品规格资料、商品所需输入数据包括客户资料、商品规格资料、商品所需输入数据包括客户资料、商品规格资料、商品所需输入数据包括客户资料、商品规格资料、商品数量等。数量等。数量等。数量等。 日期及订单号码、报价单号码由系统自动填写，但日期及订单号码、报价单号码由系统自动填写，但日期及订单号码、报价单号码由系统自动填写，但日期及订单号码、报价单号码由系统
54、自动填写，但可修改。可修改。可修改。可修改。 订单处理系统应具备按客户名称、客户编号、商品订单处理系统应具备按客户名称、客户编号、商品订单处理系统应具备按客户名称、客户编号、商品订单处理系统应具备按客户名称、客户编号、商品名称、商品编号、订单号码、订货日期、出货日期等查询名称、商品编号、订单号码、订货日期、出货日期等查询名称、商品编号、订单号码、订货日期、出货日期等查询名称、商品编号、订单号码、订货日期、出货日期等查询订单内容的功能。订单内容的功能。订单内容的功能。订单内容的功能。 订单处理系统应具备客户的多个出货地址记录，可订单处理系统应具备客户的多个出货地址记录，可订单处理系统应具备客户的
55、多个出货地址记录，可订单处理系统应具备客户的多个出货地址记录，可根据不同交货地点开立发票。根据不同交货地点开立发票。根据不同交货地点开立发票。根据不同交货地点开立发票。 可查询客户信用、库存数量、产能分配及设备工具可查询客户信用、库存数量、产能分配及设备工具可查询客户信用、库存数量、产能分配及设备工具可查询客户信用、库存数量、产能分配及设备工具使用状况、人力资源分配等。使用状况、人力资源分配等。使用状况、人力资源分配等。使用状况、人力资源分配等。 订单处理系统应具备单一订单或批次订单打印功能。订单处理系统应具备单一订单或批次订单打印功能。订单处理系统应具备单一订单或批次订单打印功能。订单处理系
56、统应具备单一订单或批次订单打印功能。 报价系统应具备最近各类基本数据等，查询该客户报价系统应具备最近各类基本数据等，查询该客户报价系统应具备最近各类基本数据等，查询该客户报价系统应具备最近各类基本数据等，查询该客户的报价历史、订购出货状况和付款状况等资料，作为对客的报价历史、订购出货状况和付款状况等资料，作为对客的报价历史、订购出货状况和付款状况等资料，作为对客的报价历史、订购出货状况和付款状况等资料，作为对客户进行购买力分析及信用评估的标准。户进行购买力分析及信用评估的标准。户进行购买力分析及信用评估的标准。户进行购买力分析及信用评估的标准。 根据与具体客户的交易情况，可由销售主管或高层根据
57、与具体客户的交易情况，可由销售主管或高层根据与具体客户的交易情况，可由销售主管或高层根据与具体客户的交易情况，可由销售主管或高层主管随时修改客户信用额度。主管随时修改客户信用额度。主管随时修改客户信用额度。主管随时修改客户信用额度。 订单处理系统应具备相似产品、可替代产品资料，订单处理系统应具备相似产品、可替代产品资料，订单处理系统应具备相似产品、可替代产品资料，订单处理系统应具备相似产品、可替代产品资料，当库存不足无法出货时，可向客户推荐替代品以争取销售当库存不足无法出货时，可向客户推荐替代品以争取销售当库存不足无法出货时，可向客户推荐替代品以争取销售当库存不足无法出货时，可向客户推荐替代品
58、以争取销售机会。机会。机会。机会。 可查询未结订单资料，以利于出货作业的跟催。可查询未结订单资料，以利于出货作业的跟催。可查询未结订单资料，以利于出货作业的跟催。可查询未结订单资料，以利于出货作业的跟催。 2 2 2 2销售分析与销售预测系统销售分析与销售预测系统销售分析与销售预测系统销售分析与销售预测系统 销售分析与销售预测系统包括：销售分析与销售预测系统包括：销售分析与销售预测系统包括：销售分析与销售预测系统包括： (1) (1) (1) (1)销售分析系统。销售分析系统。销售分析系统。销售分析系统。 (2) (2) (2) (2)销售预测系统。销售预测系统。销售预测系统。销售预测系统。
59、(3) (3) (3) (3)商品管理系统。商品管理系统。商品管理系统。商品管理系统。 销售分析与销售预测系统的设计要点销售分析与销售预测系统的设计要点销售分析与销售预测系统的设计要点销售分析与销售预测系统的设计要点 具备按商品、客户服务人员、仓库等查询销售量、具备按商品、客户服务人员、仓库等查询销售量、具备按商品、客户服务人员、仓库等查询销售量、具备按商品、客户服务人员、仓库等查询销售量、销售金额、成本、利润等数据及打印各种汇总报表的功销售金额、成本、利润等数据及打印各种汇总报表的功销售金额、成本、利润等数据及打印各种汇总报表的功销售金额、成本、利润等数据及打印各种汇总报表的功能。能。能。能
60、。 在固定期间比较不同时期的资料并制作百分比评在固定期间比较不同时期的资料并制作百分比评在固定期间比较不同时期的资料并制作百分比评在固定期间比较不同时期的资料并制作百分比评估表。估表。估表。估表。 能由使用者自定各项预测模式。能由使用者自定各项预测模式。能由使用者自定各项预测模式。能由使用者自定各项预测模式。 注意检索与排序程序的算法，以缩减处理时间。注意检索与排序程序的算法，以缩减处理时间。注意检索与排序程序的算法，以缩减处理时间。注意检索与排序程序的算法，以缩减处理时间。 3 3 3 3拣货、包装与流通加工规划系统拣货、包装与流通加工规划系统拣货、包装与流通加工规划系统拣货、包装与流通加工
61、规划系统 拣货规划系统与包装、流通加工规划系统都是拣货规划系统与包装、流通加工规划系统都是拣货规划系统与包装、流通加工规划系统都是拣货规划系统与包装、流通加工规划系统都是根据客户订购内容，做根据客户订购内容，做根据客户订购内容，做根据客户订购内容，做出货前出货前出货前出货前的准备工作，通常由的准备工作，通常由的准备工作，通常由的准备工作，通常由仓库管理员或生产工作规划人员使用。仓库管理员或生产工作规划人员使用。仓库管理员或生产工作规划人员使用。仓库管理员或生产工作规划人员使用。 能灵活输入数据，为分派工作日期及各项作业能灵活输入数据，为分派工作日期及各项作业能灵活输入数据，为分派工作日期及各项
62、作业能灵活输入数据，为分派工作日期及各项作业实际完成数据的修正。实际完成数据的修正。实际完成数据的修正。实际完成数据的修正。 具备批次规划、工作调度、单据打印及与机械具备批次规划、工作调度、单据打印及与机械具备批次规划、工作调度、单据打印及与机械具备批次规划、工作调度、单据打印及与机械设备间接收、转换、传送等功能。设备间接收、转换、传送等功能。设备间接收、转换、传送等功能。设备间接收、转换、传送等功能。 拣货规划系统需具备多种拣货方式设定，拣取拣货规划系统需具备多种拣货方式设定，拣取拣货规划系统需具备多种拣货方式设定，拣取拣货规划系统需具备多种拣货方式设定，拣取的商品单位也可由程序更换，并可设
63、定不同仓储单位的商品单位也可由程序更换，并可设定不同仓储单位的商品单位也可由程序更换，并可设定不同仓储单位的商品单位也可由程序更换，并可设定不同仓储单位及拣取单位间数量的转换。及拣取单位间数量的转换。及拣取单位间数量的转换。及拣取单位间数量的转换。 由于使用的拣货设备、识别工具及检测仪器不由于使用的拣货设备、识别工具及检测仪器不由于使用的拣货设备、识别工具及检测仪器不由于使用的拣货设备、识别工具及检测仪器不同，需具备与这些设备间数据识别、转换及处理的能同，需具备与这些设备间数据识别、转换及处理的能同，需具备与这些设备间数据识别、转换及处理的能同，需具备与这些设备间数据识别、转换及处理的能力。力
64、。力。力。 由于各种商品所需流通加工处理的程序不同，由于各种商品所需流通加工处理的程序不同，由于各种商品所需流通加工处理的程序不同，由于各种商品所需流通加工处理的程序不同，包装、流通加工规划系统需有流通加工程序及设备需包装、流通加工规划系统需有流通加工程序及设备需包装、流通加工规划系统需有流通加工程序及设备需包装、流通加工规划系统需有流通加工程序及设备需求设定的功能。求设定的功能。求设定的功能。求设定的功能。 包装、流通加工规划系统有组合包装模拟分析包装、流通加工规划系统有组合包装模拟分析包装、流通加工规划系统有组合包装模拟分析包装、流通加工规划系统有组合包装模拟分析及拆包作业分析功能等。及拆
65、包作业分析功能等。及拆包作业分析功能等。及拆包作业分析功能等。 4 4 4 4运力分配与出货配送系统运力分配与出货配送系统运力分配与出货配送系统运力分配与出货配送系统 此系统包括商品集中、分类、指定运送车辆及此系统包括商品集中、分类、指定运送车辆及此系统包括商品集中、分类、指定运送车辆及此系统包括商品集中、分类、指定运送车辆及实际装车、配送及配送途中的跟踪管理等系统。实际装车、配送及配送途中的跟踪管理等系统。实际装车、配送及配送途中的跟踪管理等系统。实际装车、配送及配送途中的跟踪管理等系统。 运力分配计划系统运力分配计划系统运力分配计划系统运力分配计划系统 调度报表调度报表调度报表调度报表 出
66、货单出货单出货单出货单 出货运输配送系统出货运输配送系统出货运输配送系统出货运输配送系统 客户客户客户客户 司机及随车人员的调派系统要考虑司机的工作能司机及随车人员的调派系统要考虑司机的工作能司机及随车人员的调派系统要考虑司机的工作能司机及随车人员的调派系统要考虑司机的工作能力、体力、以及工作量及曾运输配送区域的范围，以便力、体力、以及工作量及曾运输配送区域的范围，以便力、体力、以及工作量及曾运输配送区域的范围，以便力、体力、以及工作量及曾运输配送区域的范围，以便有效地安排配送人员。有效地安排配送人员。有效地安排配送人员。有效地安排配送人员。 车辆运输配送中所遇困难及不能完成任务的原因，车辆运
67、输配送中所遇困难及不能完成任务的原因，车辆运输配送中所遇困难及不能完成任务的原因，车辆运输配送中所遇困难及不能完成任务的原因，也应返回系统中进行分析，避免下次车辆调派时错误重也应返回系统中进行分析，避免下次车辆调派时错误重也应返回系统中进行分析，避免下次车辆调派时错误重也应返回系统中进行分析，避免下次车辆调派时错误重新出现。新出现。新出现。新出现。 现有车辆不足以运输配发所有物品时，车辆调派现有车辆不足以运输配发所有物品时，车辆调派现有车辆不足以运输配发所有物品时，车辆调派现有车辆不足以运输配发所有物品时，车辆调派系统还需具备估计所需车辆种类、台数的功能。系统还需具备估计所需车辆种类、台数的功
68、能。系统还需具备估计所需车辆种类、台数的功能。系统还需具备估计所需车辆种类、台数的功能。 如果运输配送的家数较多，而每家商店配送商品如果运输配送的家数较多，而每家商店配送商品如果运输配送的家数较多，而每家商店配送商品如果运输配送的家数较多，而每家商店配送商品量少、项目商店分布范围又广，故系统需具备较强的数量少、项目商店分布范围又广，故系统需具备较强的数量少、项目商店分布范围又广，故系统需具备较强的数量少、项目商店分布范围又广，故系统需具备较强的数据处理能力。据处理能力。据处理能力。据处理能力。 5 5 5 5仓库管理系统仓库管理系统仓库管理系统仓库管理系统 仓库管理系统包括两大部分：一是机械设
69、仓库管理系统包括两大部分：一是机械设仓库管理系统包括两大部分：一是机械设仓库管理系统包括两大部分：一是机械设备的应用规划、使用管理及机械本身的保养维备的应用规划、使用管理及机械本身的保养维备的应用规划、使用管理及机械本身的保养维备的应用规划、使用管理及机械本身的保养维护系统；另一个则是使运输配送中心任务有效护系统；另一个则是使运输配送中心任务有效护系统；另一个则是使运输配送中心任务有效护系统；另一个则是使运输配送中心任务有效利用现有空间的区域规划布置。利用现有空间的区域规划布置。利用现有空间的区域规划布置。利用现有空间的区域规划布置。 仓库管理信息系统应包括如下内容仓库管理信息系统应包括如下内
70、容仓库管理信息系统应包括如下内容仓库管理信息系统应包括如下内容 (1) (1) (1) (1)月台使用计划及调度系统。月台使用计划及调度系统。月台使用计划及调度系统。月台使用计划及调度系统。 (2) (2) (2) (2)仓储区管理系统。仓储区管理系统。仓储区管理系统。仓储区管理系统。 (3) (3) (3) (3)包装容器管理系统。包装容器管理系统。包装容器管理系统。包装容器管理系统。 (4) (4) (4) (4)托盘使用设计系统。托盘使用设计系统。托盘使用设计系统。托盘使用设计系统。 (5) (5) (5) (5)车辆保养维修、燃料耗材管理系统。车辆保养维修、燃料耗材管理系统。车辆保养维
71、修、燃料耗材管理系统。车辆保养维修、燃料耗材管理系统。 (6) (6) (6) (6)仓库区域规划系统。仓库区域规划系统。仓库区域规划系统。仓库区域规划系统。43采购入库管理系统采购入库管理系统 （详见教材（详见教材（详见教材（详见教材P186P186） 采购入库管理系统主要处理与供货厂商及库存控制等相关作业内容，包括商品实际入库、根据入库商品内容做库存管理、根据需求商品向供货厂商下订单等。 1采购入库管理系统的构成采购入库管理系统的构成 采购入库管理系统的工作内容包括入库作业处理系统、库存控制系统、采购管理系统、应付账款系统，其系统结构及信息流程分别见图76和图77。 2 2采购入库管理系统
72、采购入库管理系统采购入库管理系统采购入库管理系统 （1 1）入库作业处理系统）入库作业处理系统 入库作业处理系统包括预定入库数据处理和实际入库入库作业处理系统包括预定入库数据处理和实际入库作业系统。作业系统。 （2 2）库存控制系统）库存控制系统 库存控制系统主要完成库存数量控制和库存量规划。库存控制系统主要完成库存数量控制和库存量规划。它包括商品分类分级、订购批量及订购时点确定，库存跟它包括商品分类分级、订购批量及订购时点确定，库存跟踪管理和库存盘点作业。踪管理和库存盘点作业。 (3) (3)采购管理系统。采购管理系统。 采购管理系统包括四个子系统：采购预警系统，供应采购管理系统包括四个子系统：采购预警系统，供应厂商管理系统，采购单据打印系统，采购跟催系统。厂商管理系统，采购单据打印系统，采购跟催系统。 (END)(END)
