校园网结构及故障排查-校园网架构及故障维护教案

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1、校园网架构及故障维护By 潘竹虹 厦大网络中心 2004.12现代局域网模型外部网络三层交换机交换机交换机交换机交换机交换机交换机局域网的组成路由器路由器 RouterRouter交换机交换机 SwitchSwitch集线器集线器 HubHub线缆线缆集线器vs交换机Hub冲突域Switch冲突域1冲突域 2路由器vs交换机交换机的过滤转发功能比路由器强大路由器具有交换机不能替代的路由寻址功能局域网内使用交换机能获得最好的性能,但若是要访问外网,则必须由路由器进行连接局域网的线缆局域网有很多种类,如令牌环网,令牌总线网 。应用得最多的是以太网以太网根据传输速率分为 10M 以太网(标准以太网)

2、 100M 以太网(快速以太网) 1000M 以太网(千兆以太网)10M以太网线缆接口粗同轴线粗同轴线缆:缆:10Base510Base5细同轴线细同轴线缆:缆:10Base210Base2双绞线:双绞线:10BaseT10BaseT收发器夹子收发器电缆芯连接器双绞线 集线器百兆及千兆以太网线缆5类线以上双绞线(长度最多100米)光纤 有单模双模之分,可走较长距离 100M 多模可走2000M 单模可走10KM 1000M 多模可走500M 单模可走2000M网管是如何工作的大多数网络设备都是可远程网络管理的远程监控远程配置当远程联络不到时,至现场进行调整网络设备较稳定,一般情况下不会出错外部

3、网络三层交换机交换机交换机交换机交换机交换机交换机网络管理员网络管理员网络故障排查首要问题是确定问题出在哪个环节首要问题是确定问题出在哪个环节 本机本机 本地的线路本地的线路 网络提供方网络提供方 常见网络故障就终端设备进行判断:就终端设备进行判断:网络电缆被拔出网络电缆被拔出 电缆接触不良,或者网络接口损坏电缆接触不良,或者网络接口损坏只有发送只有发送, ,没有收到的数据包没有收到的数据包 线路断线,如线路断线,如HubHub掉电或者掉线掉电或者掉线 防火墙禁止收发数据防火墙禁止收发数据 网络提供方设备出错等等网络提供方设备出错等等收发的包都有但很少收发的包都有但很少 网络设置出错,软件故障

4、网络设置出错,软件故障 线缆出现信号衰减,导致包丢失线缆出现信号衰减,导致包丢失 网络服务器出错网络服务器出错包正常,但打不开网页,可能可以用网上邻居和聊天工具包正常,但打不开网页,可能可以用网上邻居和聊天工具 浏览器设置浏览器设置 必须考虑病毒的影响必须考虑病毒的影响如何判断是否本地问题查看本机设置,排查是否软件问题有条件可以用设备替换的方法来帮助判断 网线替换网线替换 接口替换接口替换 终端(电脑)替换终端(电脑)替换 中继器(中继器(hubhub)替换或暂时删除)替换或暂时删除如何确定问题出在网络提供方同一问题大规模出现(整层,整栋)一台在相邻接口确定可用的机子,在这个接口不可用没有条件进行排除法,但网络经验富足,可以果断判断为网络提供方的问题大牛行走江湖的必备基础技能俩常用命令 ping tracert Thank you !

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