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1、2024/7/311上海广顺企业管理有限公司ISO9001:2008贯标动员PPT上海广顺企业管理有限公司2024/7/312上海广顺企业管理有限公司ISO9001:2008贯标动员PPTn开讲词(大家好!)n公司介绍上海广顺企业管理有限公司n讲师介绍n课程介绍2024/7/313CompanyProfile上海广顺企业管理有限公司简介nEstablishedin1999;Over14yearshistory成立于1999年，超过14年的执业经验nShanghaiBureauofQualityTechnicalSupervisionQualifiedNo014-2001上海市质量技术监督局咨询
2、机构备案（备案号：沪-014-2001）nCertificationAndAecreditationAdministrationofThePeoplesRepublicofChinaQualifiedNo.CNCA-Z-02Q-2007-075原获得国家认证认可监督管理委员会认证咨询机构批准设立批文（批准文号：CNCA-Z-02Q-2007-075）。nQualifiedScope(QMS/ISO9000,EMS/ISO14000,nOHSMS/18000/ISO17025/ISO22000/ISO13485批准的业务范围包括对质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系质量管理体系、环境
3、管理体系、职业健康安全管理体系等主要管理体系的认证咨询。广顺公司是在客户和行业中享有较高知名度、美誉度的品牌公司n注：2012年10月10日，国务院发文取消了对认证咨询机构的行政许可审批。赵向东赵向东(ZHAOXIANGDONG)Qualification：资格：资格RegisteredSeniorconsultant高级咨询师（Cert.Number:CCAA注册号2007-2-CQ00038）企业管理咨询高级咨询师WorkExperience工作经验工作经验GovernmentOfficemanager政府机关办公室主任ToolingGroupPlantdirector工具集团分厂厂长Tr
4、adingcompanyManager贸易公司经理ManufacturerPlantDirector/QMR/VP工厂主管/管理者代表/副总经理等职GushconsultingCompanyDirector/GM广顺公司董事/总经理Projectexperience项目经验：项目经验：SANY三一股份（重机）、ShanghaiLibrary上海图书馆（尚图）、Delphi德尔福（汽车空调）、OrientPump东方泵业集团、Naderelectronic良信电器股份、KansaiPaint关西涂料、SiYuanListedcompany思源股份（电容器）、ISUZU江铃汽车、HongDuaer
5、ospace洪都航空（国际）、ShanghaiMetro城通公司(地铁九号线）、Landcenter国土部土地中心、EverbrightSquare上海不夜城广场、ShanghaiSino-housing上海中房、TRW天合电子Professionalfield专业能力：专业能力：ISO9001/TS16949/ISO13485/ISO14001/OHSAS18001/ISO17025/ISO27001/ISO31000/ISO50001/ISO100012024/7/315ISO9001:2008贯标动员PPTn1. 什么是什么是ISO?n 2.贯标的意义贯标的意义?n 3.如何做如何做?2
6、024/7/316ISO9001:2008贯标动员PPTn1.什么是ISO？什么是ISO9000？n1.1国际标准化组织（ISO）简介n国国 际际 标标 准准 化化 组组 织织 （ International Organization For Standardization 简简称称ISO）：是由各国标准化团体组成的世界性联合会。它于1947年2月23日正式成立，在电工技术标准化方面，ISO与国际电工委员会（IEC）保持密切合作关系。ISO现有100多个成员国（地区），中国（大陆）于1978年恢复成为ISO的正式成员（原来是以中华民国的名义加入的）。2013.09.21,在ISO的第36届大会
7、上，中国专家张晓刚（邯钢前总经理）任ISO主席。2024/7/317ISO9001:2008贯标动员PPTn1.2ISO9000标准简介n什么是ISO9000？nISO9000族标准是由ISO/TC176国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会制定的所有的质量管理体系标准。通俗地讲，ISO9000是一个（族）国际性的质量管理体系标准。2024/7/318ISO9001:2008贯标动员PPTn1.32008版ISO9000族标准简介1）核心标准：a.ISO9000:2005质量管理体系-基础和术语;b.ISO9001:2008质量管理体系-要求;c.ISO9004:2008质量管理体系-业
8、绩改进指南;d.ISO19011:2002质量和环境审核-指南.2）其它标准（目前只有一项）：ISO10012：2001测量控制系统。2024/7/319ISO9001:2008贯标动员PPT3)技术报告：如，ISO10006(项目管理指 南 )、 ISO100013（ 手 册 编 写 指 南 ） 、ISO/TR10014：1998质量经济性管理指南、ISO/TR10017：1999统计技术指南等。4）宣传小册子：如质量管理原则、选择和使用指南、小型组织实施指南。5）技术规范：如，TS16949汽车供方的质量体系要求。2024/7/3110ISO9001:2008贯标动员PPT注：2008版I
9、SO9000标准已于2008年12月15日正式发布生效，等同转化成的中国（GB）标准，GB/T19001：2008也于2008年12月31日正式颁布，并从3月1日开始实施。2008版标准正式发布生效后2000版ISO9001标准到2010年11月15日作废。2009年11月15日之前，还可以按照ISO9001:2000标准颁发认证证书；2010年 11月 15日 2000版 证 书 作 废 。 2015版 的ISO9001标准正在制定之中。2024/7/3111ISO9001:2008贯标动员PPTn2000版对94版标准的条款进行了调整，原ISO9001标准的核心内容被调整为四大部分，即：“
10、5.管理职责、6.资源管理、7. 产品实现、8.测量、分析和改进”。文件要求及质量记录控制被列在“4.2文件要求”和“4.2.4记录控制”。2008版基本上还是保留和沿用2000版的框架结构。2024/7/3112ISO9001:2008贯标动员PPTn1.4TL9000/HACCP/QS9000/VDA等标准介绍TL9000是一个适用于信息通讯行业的管理体系认证标准。HACCP是一个国际公认的食品卫生与安全管理体系标准；ISO22000是食品安全管理体系国际标准。QS9000是美国的三大汽车厂（通用汽车、福特汽车、克莱斯勒）制定的质量管理体系要求.2024/7/3113ISO9001:200
11、8贯标动员PPTnTS16949n是在整合了QS9000及VDA标准的基础上而产生的适用于汽车行业的国际性质量管理体系标准，它基本上涵盖了QS9000和VDA的主要要求。2024/7/3114ISO9001:2008贯标动员PPTn VDA6.1n在欧洲，德国的汽车工业联合会(VDA)在与法国及意大利的汽车工业联合会(EAQF,AVSQ)协调后，制定了针对物料产品供应商的VDA6.1“质量体系认证要求”，并规定供应商必须通过第三方的认证，取得VDA6.1证书。2024/7/3115ISO9001:2008贯标动员PPTnTL9000电讯业质量管理体系要求（适用于电讯业的专用质量体系要求）；nI
12、SO13485医疗器械质量管理体系要求（适用于医疗器械行业的专用质量体系要求）；nISO14001环境管理体系要求（适用于不同行业、不同规模的所有组织）；nISO/TS16949汽车行业管理体系要求（适用于汽车及零部件制造业的专用质量体系要求）；nOHSAS18001职业健康安全管理体系要求（适用于不同行业、不同规模的所有组织）；nISO17025实验室认可准则（适用于内部实验室及商业实验室的认可）；nISO20000IT服务管理体系要求（适用于IT服务提供商及其外包方的质量体系要求）；nHACCP/ISO22000食品安全管理体系要求（适用于食品整个供应链的质量体系要求）；nISO22301
13、持续营运管理体系要求（适用于不同行业、不同规模的所有组织）；nSA8000/ISO26000社会责任要求（适用于不同行业、不同规模的所有组织）；nISO27001信息安全管理体系要求（适用于使用IT技术及互联网应用的所有组织）；2024/7/3116ISO9001:2008贯标动员PPTnISO/TS29001/API石油天然气行业质量管理体系要求（适用于石油天然气行业的所有组织）；nISO31000风险管理体系要求（适用于不同行业、不同规模的所有组织）；nISO50001能源管理体系要求（适用于不同行业、不同规模的所有组织）；nISO9001/GB/T50430工程建设施工企业质量管理规范（
14、适用于工程建设施工企业）；nISO10001/2/3客户投诉管理要求（适用于不同行业、不同规模的所有组织）；nBS10012个人信息管理体系要求（适用于管理或使用个人信息的企业或组织）；nPAS99整合管理体系标准要求（适用于不同行业、不同规模的所有组织）；nIRIS轨道交通业质量管理体系（国际铁路行业标准）；nIECQQC080000有害物质过程管理体系（建立在建立在ISO 9001 基础上的有关有害物质过程基础上的有关有害物质过程管理管理）；nBRC（英国零售商协会）消费品认证标准（适用于出口英国/欧盟的消费品企业）nGMP药品生产质量管理规范（适用于药品生产的所有组织）；nCMM软件能力
15、成熟度评估（适用于软件行业的专用要求）。2024/7/3117ISO9001:2008贯标动员PPTn2贯标的意义贯标的意义为什么要贯标？贯彻标准会给企业带来什么益处？2024/7/3118ISO9001:2008贯标动员PPT1)获得参加市场竞争的“第二资格证书”和参与顾客招（投）标的“通行证”。2)得到和进一步提高顾客的信任。3)加强企业内部管理，提高工作效率，使各项工作规范化、制度化、科学化。4)增强企业产品/服务竞争力，提高产品市场占有率，从而为企业带来更多的经营收入.5)降低生产经营成本（如：减少、降低不合格品等），增加经营利润。6）扩大企业知名度，全面提升企业形象。2024/7/3
16、119ISO9001:2008贯标动员PPTn3怎样贯标？领导重视，配置资源。明确职责，全员参与。做好计划，切实执行。抓好标准培训工作，打好基础，理解和掌握ISO9000标准要求。学好标准尊重标准，结合实际，编写好体系文件，按标准要求把应做的事情写（说）出来。写你所做2024/7/3120ISO9001:2008贯标动员PPT严格执行标准和体系文件，“文件怎么说，你就怎么做”.做你所写认真、及时、完整填制好各种记录、表单，把所做的如实记录下来。记你所做按计划检查、评审质量体系运行情况，并使之不断完善、改进。借助“外脑”，聘请专业顾问公司给予必要指导，可以在贯标过程中少走许多弯路，但需要各部门给
17、予密切配合。根据公司目标市场和产品特点等因素，选择好适宜的认证机构。2024/7/3121ISO9001:2008贯标动员PPTn总之，要：总之，要： 学好标准，写好文件学好标准，写好文件; 认真执行，做好记录认真执行，做好记录; 及时检查，持续改进。及时检查，持续改进。2024/7/31上海广顺技术咨询有限公司22ISO9001:2008贯标动员贯标动员PPTn谢谢！谢谢大家谢谢！谢谢大家!n讲解人：上海广顺企业管理有限公司讲解人：上海广顺企业管理有限公司n赵向东（董事赵向东（董事/总经理）总经理）nTEL(直线直线):021-64884046 64881562n FAX:021-64881
18、562 n手机：手机：13801668000 nhttp:/ QQ:526305604nEmail:据新华社电9月20日，在俄罗斯圣彼得堡举行的第36届国际标准化组织(ISO)大会上，国家质检总局、国家标准委提名的中国标准化专家委员会委员、国际钢铁协会副主席张晓刚成功当选ISO主席。这是自1947年ISO成立以来中国人首次担任这一国际组织的最高领导职务。据新华社电9月20日，在俄罗斯圣彼得堡举行的第36届国际标准化组织(ISO)大会上，国家质检总局、国家标准委提名的中国标准化专家委员会委员、国际钢铁协会副主席张晓刚成功当选ISO主席。这是自1947年ISO成立以来中国人首次担任这一国际组织的最高领导职务。
