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1、U8HR产品三年发展规划郭建文2010年3月12日股份公司三年规划摘要U8积极增长（确保20%以上），U8HR要实现规模化、高速增长行业化（中端市场）：做大、做强、做深重点行业，积极拓展潜力行业。重点抓离散制造业、服装鞋帽、食品制药、化工等行业客户：老客户：提高持续产出，提升客户满意度和粘性，加大老客户新应用新应用销售新客户：发挥产品组合优势，推动行业化和价值营销国际化：中国企业国际化，港澳台及亚太客户突破交付瓶颈产品研发：U8保持精品化方向，发展渠道，支持U8积极增长1.HR市场总体分析2.目标客户及重点项目分析目标客户及客户特征公司内部出货分析典型客户应用分析竞争对手分析3.关键应用趋势分
2、析4.产品地图及路标规划宏观环境分析-HR市场规模与增长趋势摘自摘自CCID2008-20092008-2009管理软件报告管理软件报告CCID预测预测数据数据20032003年年20042004年年20052005年年20062006年年20072007年年20082008年年20092009年年20102010年年20112011年年ERP销售额销售额( (亿亿) )18.8323.9830.4136.1742.8650.7159.1668.4978.59增长率增长率22.4% 27.3%26.8%18.9%18.5%18.3%17.1%15.8%14.7%HR销售额销售额( (亿亿) )
3、1.812.673.163.995.086.257.659.2611.13占占ERP比重比重9.6% 11.1%10.4%11.0%11.9%12.3%12.9%13.5%14.2%HR占占U8比重比重2.01%2.42%5.73%8.7%增长率增长率43.7% 47.5%18.4%26.3%27.3%23.0%22.4%21.0%20.2%U8HR增长率增长率5.9%42.7%40.9%CCID上调了HR市场预测数据（2-5个点）1.HR市场总体分析2.目标客户及重点项目分析目标客户及客户特征公司内部出货分析典型客户应用分析竞争对手分析3.关键应用趋势分析4.产品地图及路标规划U8HR总体目
4、标及市场定位定位定位 U8-HR品牌品牌 品牌描述：以人力资源为核心的经营管理一体化品牌描述：以人力资源为核心的经营管理一体化 HR管理软件管理软件 中国中型企业人力资源管理第一品牌中国中型企业人力资源管理第一品牌 用户数量最多、中端市场占有率最大、服务支持最好用户数量最多、中端市场占有率最大、服务支持最好客户客户 中小集团中小集团 单组织企业单组织企业 事业机关单位事业机关单位产品产品 优化人力优化人力 提升绩效提升绩效业务业务 HR部门战略升级部门战略升级 经营管理集成一体化经营管理集成一体化 行业化解决方案行业化解决方案行业行业 5大领域（制造大领域（制造/流通流通/事业事业/行政行政/
5、服务）服务）8大行业解决方案大行业解决方案 30000行业客户成功应用行业客户成功应用1.HR市场总体分析2.目标客户及重点项目分析目标客户及客户特征公司内部出货分析典型客户应用分析竞争对手分析3.关键应用趋势分析4.产品地图及路标规划典型客户应用情况分析均英精密典型客户应用情况分析均英精密项目目均英精密企业/行业基本特征l行业：电子注塑l主要产品：接插件、连接器、键帽，节能产品-LED灯具（规划中，10-11年），产品以OEM为主，为笔记本、3C产品周边厂商做配套。未来计划逐步加大ODM、IDM产品在营收中的比重l产值：1亿，员工800人主要信息化系统lU8财务、供应链、生产制造、人力资源，
6、公司06年设立，07年就开始上870版本，期间参与了U871、872、890三个版本的升级验证信息化应用情况和价值l主要亮点：导入U8系统后，公司的管理开始转入流程化、规范化和制度化运转，通过U8系统加强了企业的内部稽核提高了HR的工作效率和准确性，为各级主管和员工提供满意及时的服务考勤由事后、手工作业模式改进为事前管控模式，HR人员负责每天异常考勤的确认，加强了对考勤工作的监督力度。目前主要的问题l公司处于快速发展阶段，组织调整频繁，U8的组织结构难以支持l希望岗位调整能立即体现在当月的工资中未来信息化趋势l加强对企业内控及各项作业流程的支持（公司计划在台湾上市，对企业内部稽核的要求比较严格
7、）l多组织的支持（考虑到土地及人力成本，工厂迁到高邮，运营及物流仍在苏州，台湾总部、上市公司考虑使用套一套系统）l企业一卡通与业务系统的协同典型客户应用情况分析丰铁汽车典型客户应用情况分析丰铁汽车项目目丰铁汽车企业/行业基本特征l行业：汽车配套l主要产品：主要为丰田汽车配套丰田汽车配套相关零部件，经营范围包括开发、生产、销售汽汽车制动器总成车制动器总成、专用高强度紧固件及汽车模具专用高强度紧固件及汽车模具、焊装夹具焊装夹具等l企业概况：日本丰田铁工株式会社日本丰田铁工株式会社于2003年4月在天津投资建立的日本独资日本独资企业，总投资1 1亿亿美元。主要信息化系统l独立HR项目，应用范围：基础
8、人事管理+考勤、培训（5站点）+经理自助（30站点）+员工自助（80站点）信息化应用情况和价值l上上线前状况：前状况：由3个担当负责人事管理工作，除考勤使用1套单机版软件进行管理外，其它工作各自使用EXCEL工作，工作效率低、沟通不畅且容易出错。考勤、工资核算约占用26人天/月的工作量；人员流失率每月在4-5%之间，投入大量人力招聘员工和办理入、离职手续；编制报表非常困难，无法及时获取数据主要亮点：主要亮点：规范各项人事事务处理流程，加强企业内部控制提高了HR的工作效率和准确性，为各级主管和员工提供满意及时的服务目前主要的问题l人事管理范畴的组织层级多，有工厂-部-课-系-班组五级组织单元（注
9、：日企、台企普遍存在此类情况），且系、班组无审批权未来信息化趋势1.HR市场总体分析2.目标客户及重点项目分析目标客户及客户特征公司内部出货分析典型客户应用分析竞争对手分析3.关键应用趋势分析4.产品地图及路标规划主要竞争对手分析K3HR对比项目对比项目K3HRU8HR技术架构B/S，部署/升级方便，对跨地域应用支持更好C/S为主，部分应用为B/S总体应用1、K3在流程、应用方面更全面，界面友好，支持客户的全员应用、全面管理2、支持集团企业人力资源管理3、对制造业支持较差U8HR对制造业及基础人事管理支持更好，但产品在流程、界面友好及业务完整性方面与K3HR有差距优势业务招聘、培训、素质模型（
10、U8无）、管理者和员工桌面考勤、绩效、人事合同、保险福利招聘管理与自助服务平台集成，提供完整的招聘流程管理素质模型1、将咨询公司的成果包装进来，突出专业性2、素质模型应用主要竞争对手竞争竞争对手对手产品特性产品特性目标市场目标市场销售策略销售策略服务模式服务模式铂金1、支持内地、香港的法律和人事政策，中英文支持好2、提供C/S，B/S两套产品1、外资企业、香港地区客户2、08年收入约5000万，项目100个左右顾问直销顾问直销，销售同时承担客户经理和售前顾问角色，给客户总体感觉比较专业标准产品+顾问实施，基本上不做二次开发嘉扬核心应用（组织人事、考勤和薪酬福利）易用、定制能力强，中英文支持较好
11、。其它业务一般1、集中在外资企业，上海和苏州等地2、08年收入约2000万顾问直销顾问直销开发型实施（基本不支持升级）开发型实施，基本上不支持产品升级宏景1、侧重机关事业单位、国企应用，预置大量人事报表，产品简单易用2、提供C/S（行政事业、企业）和B/S（HJ-EHR集团）两套产品，后续主要发展B/S产品1、机关事业单位、中大型国企2、09年收入：约1500万（回款）主要通过组织市场活动（地区/行业）促进规模销售，行业复制一般项目主要由代理负责，总部负责大项目实施，有时也做项目开发，通过项目完善产品1.HR市场总体分析2.目标客户及重点项目分析3.关键应用趋势分析4.产品地图及路标规划HR关
12、键应用需求趋势分析（管理纬度）HR关键应用需求趋势分析（管理纬度）企业目标企业目标管理措施管理措施系统解决方案系统解决方案 合规合法合规合法规避风险规避风险加强用工管理，规范企业用工：及时与员工签订或解除劳动合同、及时支付工资考勤休假、薪资福利政策符合相关法律法规保存完备的人事资料流程规范化自动化劳动合同法及相关法律法规条款的支持灵活用工灵活用工降低成本降低成本辅助职位大量使用派遣员工、实习生和见习人员更多单位、岗位采用特殊工时制度，如综合工时制、不定时工时制和缩短工时制不仅是企业，机关、事业单位也广泛运用完善非正式员工管理解决方案完善对特殊工时制度的支持合理配置合理配置优化人力优化人力宏观层
13、面：优化组织、流程及人力配置操作层面：管理人员根据企业的生产计划，结合员工的考勤数据和休假计划，合理调配劳动力资源，优化人员派工，降低人力成本组织及人力规划优化排班系统车间派工与排班系统集成管理绩效管理绩效提升效益提升效益完善绩效考核体系和考核机制，确保过程、结果的公平、公正，落实绩效管理的正向激励、引导作用，提升组织绩效全面绩效管理佣金（提成）管理人才创新人才创新持续发展持续发展人才管理HR关键应用需求趋势分析（应用纬度）HR关键应用需求趋势分析（应用纬度）企业目标企业目标企业面临的问题企业面临的问题系统解决方案系统解决方案 提升工作效率和准提升工作效率和准确性，解放确性，解放HRHR管理管
14、理人员人员人员高流失率，招聘、办理入离职手续占用了HR和管理人员大量工作时间考勤制度繁杂，考勤、薪资计算处理也相当耗费精力且容易出错自助服务、协同工作平台考勤、薪资处理自动化集成招聘方案： 完善人才库及搜索功能 招聘流程化、网络招聘 招聘效果分析整体解决方案，降整体解决方案，降低总体拥有成本低总体拥有成本客户已经使用了一些系统（如OA、ERP等），希望新的HR系统能与这些系统集成希望供应商提供整体解决方案（包括软硬件产品解决方案和管理模型两个方面）开放式平台，支持与ERP、OA以及其它第三方系统集成OEM第三方系统预置工作评价模型、考核指标等跨区域经营跨区域经营制订合理有效的薪制订合理有效的薪
15、酬福利政策酬福利政策为保证公司薪酬福利待遇的吸引力，同时也要控制好公司的人力成本，需要针对不同区域、不同类别员工设计不同的薪酬福利待遇支持不同区域、不同类别人员制订不同的薪酬福利政策弹性福利（福利套餐）（外资企业）（外资企业）多语支持多语支持香港内地一体化应香港内地一体化应用用HR软件本地化特性比较强，内地HR软件对多语支持不太完善部分港资企业希望能在香港、内地使用同一套HR系统，能同时满足内地、香港的管理要求和法律规定全产品支持繁体中文、英文，提供英文版报表和BI工具支持香港的考勤休假、薪资计算、所得税和强积金/公积金制度数据挖掘数据挖掘辅助决策辅助决策充分利用数据，分析企业的问题，找出解决
16、方案人力资源决策支持系统1.HR市场总体分析2.目标客户及重点项目分析3.关键应用趋势分析4.产品地图及路标规划U8人力资源产品地图U8-HR产品发展策略稳定可靠定可靠/易用易用 规模模/快速交付快速交付合作提供完整合作提供完整应用用-招聘网站接口招聘网站接口-eLearning行行业标准方案准方案/行行业插件插件国内国国内国际化化支持香港薪支持香港薪资福利休福利休假政策假政策 构建完整的人力构建完整的人力资源管理体系源管理体系U8-HR产品路标规划2012.Q32012.Q3V10.XV10.X薪酬管理薪酬管理-计件工资（独立应用）计件工资（独立应用）-计件工资（制造集成）计件工资（制造集成
17、）-佣金管理（提成）佣金管理（提成）V10.1V10.1中小集团应用中小集团应用人事组织人事组织港资企业港资企业-香港特殊政策、法规香港特殊政策、法规2011. Q42011. Q42010.Q32010.Q3890SP890SPBIBI人力资源主题人力资源主题(NEW)(NEW)业务完善业务完善-绩效改进绩效改进-排班管理排班管理2011. Q12011. Q1V10.0V10.0取消年结取消年结业务完善业务完善-绩效管理绩效管理-人事薪资人事薪资路标规划标准产品（2010年）版本版本V8.90SPV8 V10.0启动时间启动时间-上市时间上市时间2009.092010.072010.072011.03版本主题版本主题决策支持决策支持取消年结取消年结关键特性关键特性1.BI人力资源主题2.排班管理：制造业、连锁服务1.取消年结限制，支持业务连续处理2.薪资管理：计时工资分段计薪方案客户价值客户价值1.深入挖掘数据，提供分析报告，为企业决策提供依据2.优化劳动力管理，合理调配人力资源，有效控制人力成本1.支持企业业务的连续处理，及时准确反映企业的业务状况2.准确及时发放员工工资，提升员工满意度
