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1、EPCEPC总承包工程组织协调与管理总承包工程组织协调与管理1EPC总承包工程组织协调与管理EPC总承包工程项目管理实务总承包工程项目管理实务 策策划划 开开工工 实实施施 竣竣工工工程项目管理理念及项目模式工程项目管理理念及项目模式 项目管理的理念项目管理的理念 项目管理的模式项目管理的模式EPCEPC工程总承包的管理工程总承包的管理 报价及合同谈判报价及合同谈判 采购管理的原则及要点采购管理的原则及要点 QHSE体系建立与管理体系建立与管理 工程合同及其文件管理工程合同及其文件管理 分包商管理（设计、施工）分包商管理（设计、施工） 事故原因分析与管理事故原因分析与管理 合同风险与索赔管理合
2、同风险与索赔管理EPCEPC工程项目组织协作管理工程项目组织协作管理 范围、领域、控制及程序范围、领域、控制及程序 活动和文件活动和文件 结束语结束语国际工程组织协作与共赢管理国际工程组织协作与共赢管理工程原则：先地下后地上工程原则：先地下后地上土建土建 + 安装安装土建土建工艺工艺自控、电气自控、电气设备设备勘探勘探管道管道土建土建土建土建场坪场坪临设临设采购采购施工施工EPC执行计划执行计划采购采购设计设计施工施工接口关系接口关系设计与采购、施工接口关系设计与采购、施工接口关系采购与设计、施工接口关系采购与设计、施工接口关系施工与设计、采购接口关系施工与设计、采购接口关系开车与设计开车与设
3、计,采购采购,施工接口关系施工接口关系十大控制及其程序十大控制及其程序职责分工职责分工项目文化项目文化项目管理宗旨项目管理宗旨 应急与防恐管理应急与防恐管理 工程项目工程项目QA/QC管理管理2/46 2EPC总承包工程组织协调与管理为什么讲创新管理？为什么讲创新管理？ 经营讲的是效益，管理讲的是效率，技术讲经营讲的是效益，管理讲的是效率，技术讲的是效果。经营创新是目的，管理创新是保证，的是效果。经营创新是目的，管理创新是保证，技术创新是工具。技术创新是工具。 管理的三境界：管理的三境界： 经验管理、科学管理、文化管理。经验管理、科学管理、文化管理。EPCEPC总承包工程组织协作与管理总承包工
4、程组织协作与管理 绪绪 言言3EPC总承包工程组织协调与管理1 1、EPCEPC总承包工程建设的内涵总承包工程建设的内涵2 2、交钥匙工程、交钥匙工程3 3、为什么进行、为什么进行EPCEPC总承包工程？总承包工程？ 绪绪 言言业业 主主承包商承包商4EPC总承包工程组织协调与管理一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序 二、活动和文件二、活动和文件三、三、EPCEPC总承包工程组织协作与管理（案例）总承包工程组织协作与管理（案例）目目 录录5EPC总承包工程组织协调与管理1 1、范围、范围 EPC EPC工程范围是为了解释和描述工程范围是为了解释和描述
5、“工程公司工程公司项目工程管理项目工程管理”过程中按惯例要求的项目活动和过程中按惯例要求的项目活动和文件，以及定义相关组织和职能的职责。文件，以及定义相关组织和职能的职责。一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序 6EPC总承包工程组织协调与管理2 2、适用领域、适用领域 适用于适用于EPCEPC工程。在强制工程管理和市场多工程。在强制工程管理和市场多样化的环境下，各个项目可根据工程自身特性做样化的环境下，各个项目可根据工程自身特性做适当修改工程模式，避免千篇一律。适当修改工程模式，避免千篇一律。EPC EPC EPCM EPCM EPEPE E P P
6、 C C PC PC 一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序 7EPC总承包工程组织协调与管理3 3、十大控制、十大控制合同管理合同管理 质量控制质量控制 进度控制进度控制 费用控制费用控制 分包控制分包控制 文件控制文件控制 材料控制材料控制 风险控制风险控制 人力资源控制人力资源控制 合同控制合同控制 HSE HSE控制控制 一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序 8EPC总承包工程组织协调与管理4 4、相关程序、相关程序 人人力力资资源源管管理理程程序序H HS SE E手手册册 质质量量体体系系手手册册
7、 计计划划进进度度控控制制程程序序 费费用用控控制制程程序序 材材料料控控制制程程序序 项项目目文文件件控控制制程程序序 分分包包商商控控制制程程序序 风风险险控控制制程程序序 合合同同评评审审及及管管理理程程序序 一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序 9EPC总承包工程组织协调与管理4 4、相关程序、相关程序 项项目目组组织织机机构构和和操操作作程程序序分分包包商商组组织织机机构构和和操操作作程程序序现现场场组组织织机机构构和和操操作作程程序序 项项目目协协调调程程序序项项目目编编码码系系统统 一、范围、适用领域、十大控制及其相关程序一、范围、适用
8、领域、十大控制及其相关程序 10EPC总承包工程组织协调与管理2 2、典型的、典型的EPCEPC工程工程 2.1 2.1 项项目目部部组组织织的的实实施施 ( (关关键键人人员员及及其其责责任任) ) 2.2 2.2 项目活动的管理原则和指导思想项目活动的管理原则和指导思想 2.3 2.3 项目管理活动的主要管理职能，按惯例项目管理活动的主要管理职能，按惯例 分为三个相关的阶段：分为三个相关的阶段： 项目开工项目开工 项目实施项目实施 项目竣工项目竣工 2.4 2.4 文件文件二、活动和文件二、活动和文件1 1、总述、总述11EPC总承包工程组织协调与管理QA/QC经理经理行行政政管管理理部部
9、采采购购部部施施工工部部控控制制部部开开车车部部文文控控部部财财务务部部HSE部部合合同同部部项目主任项目主任项目经理项目经理设设计计部部质质量量部部项目副经理项目副经理（设计、采购）（设计、采购）项目副经理项目副经理（施工）（施工）项目项目组织结构图组织结构图二、活动和文件二、活动和文件12EPC总承包工程组织协调与管理 职责与分工职责与分工: : 项目经理项目经理 HSE/ HSE/质量经理质量经理计划经理计划经理 二、活动和文件二、活动和文件13EPC总承包工程组织协调与管理2.22.2、项目管理原则和指导思想、项目管理原则和指导思想 依据合同规定，对依据合同规定，对HSEHSE、质量、
10、进度、费用和、质量、进度、费用和 合同和风险实行全面的工程管理。合同和风险实行全面的工程管理。 要理解这个事实：对于业主来说，工程并不是要理解这个事实：对于业主来说，工程并不是 最终的目的，而是通过某种方式建立一个目标，最终的目的，而是通过某种方式建立一个目标， 要求我们在工作中能解释业主提出的问题，以要求我们在工作中能解释业主提出的问题，以 便寻求解决问题的方法。便寻求解决问题的方法。 项目经理在设计、采购和施工经理协助下，项目经理在设计、采购和施工经理协助下， 代表工程公司来体现业主项目管理的指导思想。代表工程公司来体现业主项目管理的指导思想。项目管理活动的原则和指导思想如下：项目管理活动
11、的原则和指导思想如下： 二、活动和文件二、活动和文件14EPC总承包工程组织协调与管理2.3 2.3 、项目管理活动的主要管理职能、项目管理活动的主要管理职能 项目管理活动职能主要体现在以下方面：项目管理活动职能主要体现在以下方面： 项目组织项目组织 与合作伙伴的协调（如有）与合作伙伴的协调（如有） 合同的履行和管理合同的履行和管理 与业主的协调与业主的协调 HSE HSE 质量质量 详细计划和控制详细计划和控制 二、活动和文件二、活动和文件15EPC总承包工程组织协调与管理二、活动和文件二、活动和文件与合作伙伴的协调与合作伙伴的协调 项目部的建立和人力资源的配备项目部的建立和人力资源的配备
12、16EPC总承包工程组织协调与管理 项项目目开开始始备备忘忘录录是是建建立立在在合合同同要要求求和和合合同同复复阅阅、审审查过程的基础上，是传达项目各部门活动的重要文件。查过程的基础上，是传达项目各部门活动的重要文件。 该文件的目的主要是传达和指导特别是如下内容：该文件的目的主要是传达和指导特别是如下内容： 合同和合同文件详细规定以及相关的要求合同和合同文件详细规定以及相关的要求 项目的工作范围以及澄清和修改的内容项目的工作范围以及澄清和修改的内容 各个里程碑日期及其相关控制点各个里程碑日期及其相关控制点 实施方案实施方案 二、活动和文件二、活动和文件项目开始备忘录项目开始备忘录 17EPC总
13、承包工程组织协调与管理 进度、费用控制与财务管理进度、费用控制与财务管理 行政后勤管理制度行政后勤管理制度 它它包包含含业业主主合合同同要要求求的的相相关关内内容容，并并按按项项目目文文件件颁颁发和分发。发和分发。 界面条件界面条件 二、活动和文件二、活动和文件项目开始备忘录项目开始备忘录 18EPC总承包工程组织协调与管理二、活动和文件二、活动和文件基础设计文件的提交基础设计文件的提交 内部开球会内部开球会 初步（基础）设计数据初步（基础）设计数据 项目程序和间接管理项目程序和间接管理 合同生效和合同的经济管理合同生效和合同的经济管理 财务、货币和保险问题的研究财务、货币和保险问题的研究 贷
14、款协议的议定（针对财务）贷款协议的议定（针对财务） 生效生效 与业主的协调与业主的协调 19EPC总承包工程组织协调与管理二、活动和文件二、活动和文件协调程序协调程序 与业主的开球会与业主的开球会 质量质量 合同审查合同审查 项目项目HSEHSE、质量、质量 计划和控制计划和控制 活动和计划的定义活动和计划的定义 预算和费用控制预算和费用控制 最终评估的分析和评价最终评估的分析和评价定义、进度协调和设计活动定义、进度协调和设计活动 20EPC总承包工程组织协调与管理 以以初初始始数数据据为为基基础础，项项目目经经理理和和项项目目部部职职能能部部门门可可以以在工程建设所在地进行现场调查，以便于：
15、在工程建设所在地进行现场调查，以便于： 做好现场各项活动程序的准备工作做好现场各项活动程序的准备工作 依据计划对施工进行研究依据计划对施工进行研究 做好后勤保障的准备工作做好后勤保障的准备工作 进行现场物资和备用物资的询价工作进行现场物资和备用物资的询价工作 实施所有必要的准备工作，以便开始现场各项活动实施所有必要的准备工作，以便开始现场各项活动二、活动和文件二、活动和文件现场活动的管理和控制现场活动的管理和控制 21EPC总承包工程组织协调与管理二、活动和文件二、活动和文件2.3.2 2.3.2 、项目实施阶段的职能描述、项目实施阶段的职能描述 合同正式生效及经济管理合同正式生效及经济管理
16、22EPC总承包工程组织协调与管理 项项目目经经理理和和项项目目职职能能部部门门重重点点抓抓合合同同的的经经济济管管理理。特别是：特别是： 在一定范围内发布在一定范围内发布“费用价格分解表费用价格分解表” ” 在合同可预见的情况下，最大优化编制发票，做好请款工作的准备在合同可预见的情况下，最大优化编制发票，做好请款工作的准备 项目财务根据费用评估情况，并根据项目计划准备现金支付计划项目财务根据费用评估情况，并根据项目计划准备现金支付计划 介绍由业主要求的或由项目部建议的变更指令介绍由业主要求的或由项目部建议的变更指令 准备索赔（如有），并向业主提供索赔依据准备索赔（如有），并向业主提供索赔依据
17、 二、活动和文件二、活动和文件项目组织项目组织 发票发票 23EPC总承包工程组织协调与管理 根根据据合合同同付付款款要要求求和和货货币币类类型型，项项目目财财务务应应编编制制一一个个详详细细的的项项目目收收入入/ /支支出出现现金金流流量量表表，此此表表应应与与预预算算/ /费费用用控控制状况相对应。项目财务并应定期更新：制状况相对应。项目财务并应定期更新：现现金金支支出出 现现金金收收入入 汇汇率率变变动动 每月每月工程工程费用费用支出支出保保险险额额 并并以以支支付付计计划划和和合合同同付付款款条条件件为为基基础础，每每三三个个月月对对预预测的数据进行调整。测的数据进行调整。二、活动和文
18、件二、活动和文件现金流量现金流量 24EPC总承包工程组织协调与管理 合合同同总总额额是是在在业业主主同同意意的的情情况况下下确确定定的的。也也有有可可能能因因为为变变更更指指令令更更改改。变变更更意意向向有有可可能能是是由由工工程程公公司司预预算算/ /费费用用提提出出的的，也也有有可可能能是是由由业业主主提提出出的的，但但所所有有变变更更都都应由业主签发。参见变更程序文件。应由业主签发。参见变更程序文件。 变更指令应根据它对如下方面的影响进行评估：变更指令应根据它对如下方面的影响进行评估： 计划计划/ /工期工期 预算预算/ /费用费用 项项目目部部应应及及时时对对变变更更指指令令状状态态
19、予予以以更更新新。按按要要求求分分析所有变更金额与项目资源要保此一致。析所有变更金额与项目资源要保此一致。 二、活动和文件二、活动和文件工程进度中变更指令的介绍工程进度中变更指令的介绍 25EPC总承包工程组织协调与管理二、活动和文件二、活动和文件索赔索赔与业主的协调与业主的协调进度报告进度报告 会议纪要会议纪要 文件和图纸清单文件和图纸清单/ /状态的提交状态的提交 HSE/HSE/质量质量 设计和安全审核设计和安全审核内部审核的检查内部审核的检查 不符合报告和纠正措施的检查不符合报告和纠正措施的检查 计划编制和控制计划编制和控制 26EPC总承包工程组织协调与管理二、活动和文件二、活动和文
20、件进度控制进度控制预算和费用控制预算和费用控制最终评估的分析和重新评估最终评估的分析和重新评估费用控制活动分析费用控制活动分析 费用控制报告的提交费用控制报告的提交 27EPC总承包工程组织协调与管理 项项目目经经理理协协调调控控制制总总部部所所有有项项目目活活动动，并并签签发发相相关关文文件件。总部项目活动包括：总部项目活动包括： 进进度度初初步步/ /基基础础和和详详细细设设计计H HS SE E 采采购购 施施工工准准备备/ /策策划划质质量量控控制制 费费用用控控制制 分分包包合合同同 质质量量评评审审/ /控控制制 二、活动和文件二、活动和文件总部活动的管理和控制总部活动的管理和控制
21、 28EPC总承包工程组织协调与管理二、活动和文件二、活动和文件协调和控制协调和控制 文件的签发文件的签发施工活动的管理和控制施工活动的管理和控制 29EPC总承包工程组织协调与管理 项目经理完成合同管理，其特别活动如下：项目经理完成合同管理，其特别活动如下： 机械完工机械完工 测试报告测试报告 临时验收临时验收 最终验收最终验收 关闭项目账号关闭项目账号 二、活动和文件二、活动和文件合同管理合同管理 2.3.3 2.3.3 项目竣工阶段的职能描述项目竣工阶段的职能描述项目组织项目组织 30EPC总承包工程组织协调与管理二、活动和文件二、活动和文件机械完工机械完工 临时验收临时验收最终验收最终
22、验收项目账户关闭项目账户关闭 与业主的协调与业主的协调 质量质量计划编制和控制计划编制和控制预算和费用控制预算和费用控制总部活动的管理和控制总部活动的管理和控制 最终文件的提交最终文件的提交 31EPC总承包工程组织协调与管理二、活动和文件二、活动和文件试运行文件的提交试运行文件的提交施工活动的管理和控制施工活动的管理和控制机械完工监控机械完工监控 试运行活动试运行活动文件相关内容和责任文件相关内容和责任 给业主提供的服务包含如下两条：给业主提供的服务包含如下两条： 保证期内服务保证期内服务 保证期后服务保证期后服务 给业主提供的服务给业主提供的服务 32EPC总承包工程组织协调与管理1 1
23、提供产品（质量）时就有缺陷提供产品（质量）时就有缺陷 2 2 设计错误设计错误 3 3 操作改进操作改进 4 4 业主方的原因业主方的原因 二、活动和文件二、活动和文件保证期内的服务保证期内的服务 保证期后的服务保证期后的服务 33EPC总承包工程组织协调与管理2.4 2.4 文件文件 参照文件参照文件 合同文件及其索引合同文件及其索引 技术文件目录技术文件目录 技术文件包编码索引技术文件包编码索引 二、活动和文件二、活动和文件34EPC总承包工程组织协调与管理2.4 2.4 文件文件 流程图、批准过程、运作机制流程图、批准过程、运作机制 文件和活动流程图文件和活动流程图 项目管理批准过程项目
24、管理批准过程 项目运作机制项目运作机制 二、活动和文件二、活动和文件35EPC总承包工程组织协调与管理2.4 2.4 文件文件 项目内部管理文件项目内部管理文件 项目培训项目培训 项目内部管理文件项目内部管理文件 项目开始备忘录项目开始备忘录 项目经理项目备忘录项目经理项目备忘录 内内部部会会议议议议程程（包包括括内内部部开开球球 会议程、和与业主开球会议程）会议程、和与业主开球会议程） 二、活动和文件二、活动和文件36EPC总承包工程组织协调与管理 项目内部管理文件项目内部管理文件 内部协调程序内部协调程序 项目质量周项目质量周/ /月报月报 项目进度周项目进度周/ /月报月报 项目费用周项
25、目费用周/ /月报月报 项目采购周项目采购周/ /月报月报 2.4 2.4 文件文件 二、活动和文件二、活动和文件37EPC总承包工程组织协调与管理 项目内部管理文件项目内部管理文件 合同一览表周合同一览表周/ /月报月报 现金流量表（月报）现金流量表（月报） 项目内部界面化分（包括内部项目内部界面化分（包括内部 分包合同界面的划分）分包合同界面的划分） 项目总结项目总结 2.4 2.4 文件文件 二、活动和文件二、活动和文件38EPC总承包工程组织协调与管理 EPCEPC工工程程项项目目管管理理承承包包商商一一定定要要做做到到以以下下承诺：承诺： 针对客户针对客户 持续改进持续改进 有追溯性
26、有追溯性活动活动文件文件 EPC EPC工程项目管理是工程项目管理是活动活动和和文件文件的统一！的统一！二、活动和文件二、活动和文件39EPC总承包工程组织协调与管理1 1、分包商现状、分包商现状2 2、理念的调整、理念的调整 3 3、总包商要求、总包商要求4 4、沟通与互动、沟通与互动5 5、协作与共赢、协作与共赢 三、三、EPCEPC总承包工程组织协作与管理总承包工程组织协作与管理40/4640EPC总承包工程组织协调与管理 理念理念 协作能力协作能力 专业知识专业知识高层高层 30.8% 37.7% 32.5%30.8% 37.7% 32.5% 中层中层 31.1% 34.6% 34.3
27、%31.1% 34.6% 34.3%基层基层 36.1% 35.6% 25.3%36.1% 35.6% 25.3% 1 1、分包商现状、分包商现状41/4641EPC总承包工程组织协调与管理1 1、思想和目标的统一、思想和目标的统一 2 2、工作原则的统一、工作原则的统一3 3、整体和局部的统一、整体和局部的统一4 4、。、。2 2、理念的调整、理念的调整42/4642EPC总承包工程组织协调与管理（1 1） （2 2） （3 3） A/BA/B角制、培养机制、循环机制。角制、培养机制、循环机制。 A/B A/B A/B A/B A/B A/B 3 3、总包商要求、总包商要求43/4643EP
28、C总承包工程组织协调与管理 关键在于关键在于沟通与互动。沟通与互动。初期初期 稳定期稳定期 后期后期 周期周期 绩效绩效 36 36 40%40% 676792.392.3 676792.392.3 4 4、沟通与互动、沟通与互动44/46 微笑曲线微笑曲线44EPC总承包工程组织协调与管理 新龟兔赛跑新龟兔赛跑 在在森森林林运运动动会会上上，龟龟兔兔又又重新赛跑了。重新赛跑了。 业主与业主与EPCEPC总承包商合作，总承包商合作， E/P/C 不不也也是是一一场场“新新龟龟兔兔赛赛跑跑”吗吗? ? 5 5、协作与共赢、协作与共赢45/4645EPC总承包工程组织协调与管理谢谢 谢谢! !46EPC总承包工程组织协调与管理
