《职业精神与职业素养(自学版)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职业精神与职业素养(自学版)（51页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、职业素养职业化的概念职业化的概念转会转会美国人固定靶美国人固定靶日本人移动靶日本人移动靶中国人飞靶中国人飞靶建议：做好职业生涯规划！建议：做好职业生涯规划！职业化内涵职业化内涵1/8显性素质：显性素质：资质、知识、行为、资质、知识、行为、技能、外在形象技能、外在形象7/8隐性素质：隐性素质：职业道德、职业意识、职业道德、职业意识、职业态度职业态度职业化职业化内涵内涵道德道德诚信诚信心态心态技能技能职业化内涵职业化内涵内容内容阳光心态阳光心态Office技能技能10招沟通技能招沟通技能执行力技能执行力技能 戴敏戴敏 阳光心态阳光心态态度与能力矩阵态度与能力矩阵态态度度能力能力人材人材培养使用培养
2、使用人财人财提拔使用提拔使用人裁人裁坚决不用坚决不用人才人才限制使用限制使用态度决定一切态度决定一切v设设A，B，C，DZ1，2，3，26v则：则：HARDWORK=98LOVE=54LUCK=47MONEY=72ATTITUDE=100阳光心态的内涵阳光心态的内涵v第一，不能改变环境就适应环境第一，不能改变环境就适应环境v第二，不能改变别人就改变自己第二，不能改变别人就改变自己v第三，不能改变事情就改变对事情的态度第三，不能改变事情就改变对事情的态度v第四，不能向上比较就向下比较第四，不能向上比较就向下比较内内 容容1坚持坚持2等待等待3选择选择4跳槽跳槽5因为生活而工作因为生活而工作6不要
3、理想化不要理想化7把心打开把心打开8吃亏不要紧吃亏不要紧9吸收别人的精华吸收别人的精华10不说不说“我我”的事的事11习惯是可以改变的习惯是可以改变的12提高个人价值提高个人价值1 1 坚持坚持v就业观：明白自己要什么就业观：明白自己要什么选择职业的标准：兴趣、能力和回报选择职业的标准：兴趣、能力和回报v好工作，应该是能给你带来你想要的东西的好工作，应该是能给你带来你想要的东西的工作，是成功带来的快乐，而非成功本身工作，是成功带来的快乐，而非成功本身1 1 坚持坚持v不知道要什么不知道要什么不知道去追求什么不知道去追求什么v“要什么要什么”是重要的，是重要的，“找工作找工作”是紧急的是紧急的锻
4、炼身体保持健康是重要的，看病是紧急的锻炼身体保持健康是重要的，看病是紧急的防火是重要的，救火是紧急的防火是重要的，救火是紧急的v今天找工作困难，是当初你没有做重要的事今天找工作困难，是当初你没有做重要的事情，是结果不是原因情，是结果不是原因1 1 坚持坚持v3合：融合、结合、磨合合：融合、结合、磨合1 1 坚持坚持v困难就是最好的磨炼困难就是最好的磨炼困难困难=机会机会“还好不是最糟还好不是最糟”没有失败，只有暂时停止成功没有失败，只有暂时停止成功1 1 坚持坚持v大多数人都是以压力为导向的大多数人都是以压力为导向的没有压力，就不叫生活没有压力，就不叫生活压力太大的时候要学会弯曲压力太大的时候
5、要学会弯曲人在压力下往往变得人在压力下往往变得愚蠢愚蠢下属在上级的高压下会变下属在上级的高压下会变傻傻1 1 坚持坚持v职业生涯如体育比赛，有初赛、复赛、决赛职业生涯如体育比赛，有初赛、复赛、决赛刚开始时的领先，没有太大的意义刚开始时的领先，没有太大的意义外企的起点虽然高，但外企的起点虽然高，但刚刚赢得初赛的人往往不知道自己赢得的仅仅刚刚赢得初赛的人往往不知道自己赢得的仅仅是初赛是初赛1 1 坚持坚持v职业生涯如体育比赛，有初赛、复赛、决赛职业生涯如体育比赛，有初赛、复赛、决赛眼光要放远，一时的谁高谁低并不能说明什么眼光要放远，一时的谁高谁低并不能说明什么看起来最近的路，其实是最远的路；看起来
6、最看起来最近的路，其实是最远的路；看起来最远的路，其实是最近的路远的路，其实是最近的路高手之间的比赛，就看谁失误少高手之间的比赛，就看谁失误少1 1 坚持坚持v我们基本上只能在一个行业里成为专家，不我们基本上只能在一个行业里成为专家，不可能在多个行业里成为专家可能在多个行业里成为专家2 2 等待等待v每个人总会轮到几次不公平的事情，安心等每个人总会轮到几次不公平的事情，安心等待是最好的办法待是最好的办法德云社给一位观众说相声德云社给一位观众说相声杨宏基杨宏基52岁成名岁成名2 2 等待等待v逆境，是上帝帮你淘汰竞争者的地方逆境，是上帝帮你淘汰竞争者的地方人总是会遇到挫折的，人总是会有低潮的，人
7、人总是会遇到挫折的，人总是会有低潮的，人总是会有不被人理解的时候的，人总是有要低总是会有不被人理解的时候的，人总是有要低声下气的时候，这些时候恰恰是声下气的时候，这些时候恰恰是人生最关键的人生最关键的时候时候你能渡过逆境，你就成功了你能渡过逆境，你就成功了v胜利属于那些有耐心的人胜利属于那些有耐心的人2 2 等待等待v完美的演出，来自充分的准备完美的演出，来自充分的准备v机遇总是偏爱那些有等待的头脑机遇总是偏爱那些有等待的头脑v像水一样积蓄力量像水一样积蓄力量3 3 选择选择v选择并没有对错之分选择并没有对错之分，要紧的是选择怎么做，要紧的是选择怎么做v我们未来不是别人给的，是我们自己选择的我
8、们未来不是别人给的，是我们自己选择的农民浇地农民浇地v对于别人是最好的，对于你一定是最好的吗对于别人是最好的，对于你一定是最好的吗大多数人说好的东西不见得好，大多数人说不大多数人说好的东西不见得好，大多数人说不好的东西不见得不好好的东西不见得不好3 3 选择选择v人的一生不是父母一生的续集，也不是儿女人的一生不是父母一生的续集，也不是儿女一生的前传，更不是朋友一生的外篇一生的前传，更不是朋友一生的外篇，只有，只有你自己对自己的一生负责，别人无法负也负你自己对自己的一生负责，别人无法负也负不起这个责任不起这个责任v选择时选择时别人的意见并不是那么重要别人的意见并不是那么重要v快乐人生来自于实现自
9、己心中的愿望，而非快乐人生来自于实现自己心中的愿望，而非外在的掌声外在的掌声v认真对待每一次选择，才会有比较好的未来认真对待每一次选择，才会有比较好的未来4 4 跳槽跳槽v频繁跳槽的后果是让人觉得没有忠诚度可言频繁跳槽的后果是让人觉得没有忠诚度可言v常常更换行业，几年的积累将付之东流常常更换行业，几年的积累将付之东流4 4 跳槽跳槽v跳槽肯定是有问题跳槽肯定是有问题问题发生了，躲是躲不开的。现在这个公司不问题发生了，躲是躲不开的。现在这个公司不能解决，那么在下一个公司多半也解决不掉能解决，那么在下一个公司多半也解决不掉很多时候的跳槽是因为觉得失去兴趣了很多时候的跳槽是因为觉得失去兴趣了4 4
10、跳槽跳槽v不要在工作上耍个性不要在工作上耍个性工作如围城工作如围城工作如长跑工作如长跑v积累积累40岁以前，生存的资本靠的是岁以前，生存的资本靠的是打拼打拼40岁以后，生存的资本靠的是岁以后，生存的资本靠的是积累积累4 4 跳槽跳槽v2跳：要跳：要“跳高跳高”，不要跳槽，不要跳槽5 5 因为生活而工作因为生活而工作v工作是生活的一部分工作是生活的一部分v人生最需要的不是规划，而是在适当的时机人生最需要的不是规划，而是在适当的时机掌握机会，采取行动掌握机会，采取行动v勇于改变自己，适应不断变化的环境，机会勇于改变自己，适应不断变化的环境，机会将不断出现将不断出现6 6 不要理想化不要理想化v要有
11、理想，但不要理想化要有理想，但不要理想化有好想法的人很多，但有能力去实现的人很少有好想法的人很多，但有能力去实现的人很少没有绝对的公平没有绝对的公平把自己当别人，把别人当自己，把自己当自己把自己当别人，把别人当自己，把自己当自己做人在有做人在有“四份四份”v自信有两个方面：能力自信和非能力自信自信有两个方面：能力自信和非能力自信6 6 不要理想化不要理想化v不计较，不比较不计较，不比较目标没有高低之分目标没有高低之分大多数人是一般的，普通的，不太成功的大多数人是一般的，普通的，不太成功的年轻人，没有钱，没有事业，却有蓬勃的欲望年轻人，没有钱，没有事业，却有蓬勃的欲望人们总是盯着得不到的东西，而
12、忽视了那些已人们总是盯着得不到的东西，而忽视了那些已经得到的东西经得到的东西7 7 把心打开把心打开v不嫉妒不嫉妒v敢于使用比自己能力强的人敢于使用比自己能力强的人8 8 吃亏不要紧吃亏不要紧v乐于助人、欣赏人、感恩他乐于助人、欣赏人、感恩他v“存钱存钱”“取钱取钱”，奉献索取，奉献索取懂得关怀获得朋友懂得关怀获得朋友懂得放心获得轻松懂得放心获得轻松懂得遗忘获得自由懂得遗忘获得自由v3座山座山v做人要知足，做事要知不足，做学问要不知做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足足9 9 吸收别人的精华吸收别人的精华v不要把别人说得一无是处不要把别人说得一无是处v三人行，必有我师三人行，必有我师要相互
13、补台，不要拆台，否则就会倒台要相互补台，不要拆台，否则就会倒台v吸收别人的精华吸收别人的精华读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数数阅人无数不如高人点悟，高人点悟不如紧跟大阅人无数不如高人点悟，高人点悟不如紧跟大师脚步师脚步10 10 不说不说“我我”的事的事v自以为是自以为是自私：自私：“这不是我的事，跟我没有关系这不是我的事，跟我没有关系”自我：自我：“我的利益重于一切，我的事情要先解我的利益重于一切，我的事情要先解决决”自大：自大：“我的想法就是答案我的想法就是答案”10 10 不说不说“我我”的事的事v归零心态归零心态10 10 不说不说“我
14、我”的事的事v公司缺了你照样转公司缺了你照样转没有人不可替代没有人不可替代看到潜在的危险看到潜在的危险11 11 习惯是可以改变的习惯是可以改变的v下定决心，改变陋习下定决心，改变陋习改变习惯是不舒服的，克服了不舒服就养成了改变习惯是不舒服的，克服了不舒服就养成了习惯，养成了习惯就实现了超越习惯，养成了习惯就实现了超越改变习惯需要施加外力，这个外力就是欲望改变习惯需要施加外力，这个外力就是欲望产生欲望的力量：诱因和恐惧，胡萝卜加大棒，产生欲望的力量：诱因和恐惧，胡萝卜加大棒，正激励和负激励正激励和负激励一个人可以不为任何利诱所动，但会害怕失去一个人可以不为任何利诱所动，但会害怕失去江山易改却难
15、改，本性难移却可移江山易改却难改，本性难移却可移影响职业前途的不良习惯影响职业前途的不良习惯12 12 提高个人价值提高个人价值v什么是核心竞争力什么是核心竞争力v什么叫你的价值什么叫你的价值12 12 提高个人价值提高个人价值v3子：子：v什么叫学习？什么叫学习？v学什么？人际关系和沟通技巧学什么？人际关系和沟通技巧v向谁？向孔子学做人的哲理，向老子学做事向谁？向孔子学做人的哲理，向老子学做事的常理，向孙子学谋略的道理的常理，向孙子学谋略的道理12 12 提高个人价值提高个人价值v提高你的学习力提高你的学习力学习力等于适应力，等于竞争力，等于生存力，学习力等于适应力，等于竞争力，等于生存力，
16、也等于生命力也等于生命力人不能学习的时候就老了人不能学习的时候就老了小结：小结：职场人应具备职场人应具备1212种心态种心态 1、积极的心态、积极的心态2、主动的心态、主动的心态3、空杯的心态、空杯的心态4、双赢的心态、双赢的心态5、包容的心态、包容的心态小结：小结：成功的职场人员应具备成功的职场人员应具备1212种心态种心态 6、自信的心态、自信的心态7、行动的心态、行动的心态8、给予的心态、给予的心态9、学习的心态、学习的心态10、老板的心态、老板的心态共勉：做个职业人共勉：做个职业人v结果证明价值。结果证明价值。职场没有苦劳，只有功劳职场没有苦劳，只有功劳v责任造就人品。责任造就人品。忠
17、诚于职业，坚守承诺忠诚于职业，坚守承诺v能力解决问题。能力解决问题。把解决问题的技能作为核心把解决问题的技能作为核心能力，而不是把知识丰富作为核心能力能力，而不是把知识丰富作为核心能力使用知识才是力量使用知识才是力量共勉：做个职业人共勉：做个职业人v重视日常细节。重视日常细节。随意永远是职业人的大敌随意永远是职业人的大敌v耐心对待客户。耐心对待客户。不耐烦就是不职业不耐烦就是不职业v遵守公司规范。遵守公司规范。把公司规范视为不可逾越的把公司规范视为不可逾越的权威，逾规不等于勇敢和创新权威，逾规不等于勇敢和创新共勉：做个职业人共勉：做个职业人v团队利益为重。团队利益为重。仅仅关注自己则难以成功仅
18、仅关注自己则难以成功v精确时间观念。精确时间观念。没有时间观念就没有职业感没有时间观念就没有职业感v沟通解决一切。沟通解决一切。视沟通为修炼的课程，视沟通为修炼的课程，沟通沟通能够解决一切能够解决一切v行为始终如一。行为始终如一。虎头蛇尾是职业人的死敌虎头蛇尾是职业人的死敌职场数字经职场数字经v0空杯心态空杯心态v1一心一意为东家一心一意为东家一根筋走到底：今天跳槽，明天辞职，到哪个一根筋走到底：今天跳槽，明天辞职，到哪个单位，都是新人单位，都是新人职场数字经职场数字经v2关键时刻有关键时刻有“二杆子二杆子”精神，要坚持精神，要坚持v3三下五除二。三下五除二。讲究效率和效益讲究效率和效益v0.
19、618和诣。比上不足，比下有余和诣。比上不足，比下有余内容内容1坚持坚持2等待等待3选择选择4跳槽跳槽5因为生活而工作因为生活而工作6不要理想化不要理想化7把心打开把心打开8吃亏不要紧吃亏不要紧9吸收别人的精华吸收别人的精华10不说不说“我我”的事的事11习惯是可以改变的习惯是可以改变的12提高个人价值提高个人价值3 3满满v满怀信心地投入挑战满怀信心地投入挑战v满腔热忱地工作和生活满腔热忱地工作和生活v最终一定会满载而归的最终一定会满载而归的衷心祝福衷心祝福v积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮v消极的心态像月亮，初一十五不一样消极的心态像月亮，初一十五不一样活在当下活在当下未来导向未来导向向下比较向下比较
