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1、大家来上心理课了！大家来上心理课了！课前小热身课前小热身初识倾听：初识倾听：角色扮演角色扮演学生与老师学生与老师悄悄话：悄悄话： 每个同学在课堂上可能都有过不听老师课每个同学在课堂上可能都有过不听老师课的时候，的时候，诚实地诚实地想一想，你有没有过呢？想一想，你有没有过呢？（有，（有，点头；没有，摇头）点头；没有，摇头） 任务：一会儿，当有同学任务：一会儿，当有同学扮演扮演“老师老师”在在台上讲故事时，请你台上讲故事时，请你扮演扮演曾经某个曾经某个不听课时不听课时的的自己，自己，夸张地夸张地表现出你表现出你不听课时的状态不听课时的状态，可以，可以用用神情、姿势、动作、语言神情、姿势、动作、语言
2、等表现出来。等表现出来。（准备好了，用（准备好了，用“微笑微笑”示意老师）示意老师）不良倾听的危害：不良倾听的危害：角色扮演角色扮演学生与老师学生与老师活动过程活动过程 分享感受分享感受退出角色退出角色讲话者讲话者受伤害受伤害倾听者倾听者收不到信息收不到信息破坏人际关系破坏人际关系有调查表明：有调查表明：54%54%的冲突、争吵的冲突、争吵并非来自意见不一致，并非来自意见不一致，而是互相而是互相不好好倾听不好好倾听，不能真正理解对方。，不能真正理解对方。心理学家说，每心理学家说，每个人都有向别人个人都有向别人倾诉的欲望，并倾诉的欲望，并且且迫切希望别人迫切希望别人的倾听的倾听，如果心，如果心声
3、能被别人倾听，声能被别人倾听，就感到受尊重，就感到受尊重，心灵会得到极大心灵会得到极大的满足和享受的满足和享受。相反，将构成伤相反，将构成伤害。害。美国、日本美国、日本等国家，都等国家，都有一个新兴有一个新兴的的职业职业，叫，叫“倾听者倾听者”我们的信息，我们的信息，60%60%是靠是靠倾倾听听得来的！得来的！重要性重要性重点观察：片中重点观察：片中倾听者倾听者的的眼神、姿势、动作、眼神、姿势、动作、语言回应语言回应等。等。的技巧的技巧看视频看视频眼神：专注眼神：专注 跟随跟随 交流交流语言（语气）语言（语气）耳朵：集中注意力耳朵：集中注意力语言：回应语言：回应 鼓励鼓励 建议建议例如：例如：
4、嗯嗯 啊啊 噢噢 是吗是吗 原来如此原来如此 是这样是这样 明白了明白了 再说说再说说 有意思有意思我理解我理解我觉得我觉得语言语言姿势姿势 动作动作眼神眼神耳朵耳朵姿势姿势 ：面对面对 开放开放 前倾前倾 动作：动作： 点头点头 拉手拉手 拍肩拍肩 竖大姆指竖大姆指 鼓掌鼓掌语言语言姿势姿势 动作动作眼神眼神小结：倾听的技巧小结：倾听的技巧耳朵耳朵实践演练实践演练（一）：倾听（一）：倾听“老师老师”讲故事讲故事要求：用要求：用眼神、姿势、动作、语言、眼神、姿势、动作、语言、态度态度做出最好的倾听回应。做出最好的倾听回应。“师师”、“生生”各自分享感受各自分享感受实践演练实践演练（二）：倾听同
5、学的心声（二）：倾听同学的心声要求：要求：1 1、同桌、同桌2 2人为一组，人为一组，1 1号号 为为倾诉者倾诉者，2 2号号 为为倾倾听者听者。2 2、1 1号号 向向 2 2号号 讲述本节课上给自己留下讲述本节课上给自己留下深刻深刻印象的任意一个人，一个画面，一个想法，一印象的任意一个人，一个画面，一个想法，一个环节等个环节等，2 2号同学用眼神、姿势、动作、语言、号同学用眼神、姿势、动作、语言、态度做出最好的倾听表现。态度做出最好的倾听表现。3 3、1 1分钟后，分钟后，1 1号号2 2号互换角色再进行一次。号互换角色再进行一次。 实践演练实践演练（二）：倾听同学的心声（二）：倾听同学的心声分享：分享：他在倾听的过程中，他在倾听的过程中， 最让我舒服的是最让我舒服的是 实践演练实践演练（三）：倾听（三）：倾听“家长家长”的唠的唠叨叨要求：要求：用用眼神、姿势、动作、语言、态度眼神、姿势、动作、语言、态度做出最好的倾听回应。做出最好的倾听回应。温馨提醒：温馨提醒：要想与要想与 朋友、老师、家长朋友、老师、家长 建立和谐的人际关系，建立和谐的人际关系， 请从请从学会倾听学会倾听开始！开始！
