商务培训会课件

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1、专业培训专业培训-主讲主讲:廉国恩廉国恩商务礼仪商务礼仪比赛分为初赛(分三个赛场)复赛(晋级8支队伍)决赛2支队伍(决赛在报告厅举行)比赛形式:4对4团体赛设置奖项设最佳团队奖(500元奖金)最佳谈判手一名(100元奖金)初赛流程初赛流程第一部分:背对背演讲第一部分:背对背演讲(包括团队名称口号)(包括团队名称口号)-每队每队5分钟以内分钟以内第二部分:双赢谈判第二部分:双赢谈判-15分钟分钟第三部分:适时的互动提第三部分:适时的互动提问问-3分钟分钟大赛基本规则1、谈判选手应当尊重对手,尊重评委,尊重观众,尊重主办方及赞助单位;2、谈判过程中应注意控制情绪,文明用语,不得有讽刺、挖苦、辱骂言

2、行;3、谈判应当基于数据分析、逻辑分析,不得凭空捏造数据,不得使用虚假数据,不得提供不实信息(包括告知对方虚假的预算、时间安排和相关费用等);4、各参赛队应着统一正装,不得穿着奇装异服和便服,注意商业礼节;5、每方设主谈一名,辅谈三名。但不同时段主谈可以不一样,可以根据谈判中的实际需要变化,但要保证每位谈判选手在场上都必须说话,体现团队精神;6谈判中不得出现违反公共道德、校规和法律的事件;一旦出现主办方有权立即中止比赛大赛评分标准第一部分:背对背演讲评分标准:1、演讲的感染力和气氛调动能力2、把握谈判议题的准确程度3、所阐述观点和合理性、实用性4、商务礼仪、商务风范表现5、演讲词文采飞扬,语言

3、流畅清晰第二部分:谈判阶段第二部分:谈判阶段评分项目:评分项目:一一).商务礼仪商务礼仪二二).谈判准备谈判准备1、信息收集程度、信息收集程度2、对谈判议题的理解和把握、对谈判议题的理解和把握3、谈判目标设定的准确性、谈判目标设定的准确性4、谈判方案设计的实用性、谈判方案设计的实用性5、团队选手的准备程度、团队选手的准备程度三三).谈判过程谈判过程1、谈判策略的设计、谈判策略的设计2、谈判技巧的运用、谈判技巧的运用3、团队配合、团队配合4、知识丰富底蕴及其合理运用、知识丰富底蕴及其合理运用5、谈判氛围的掌握、谈判氛围的掌握6、逻辑清晰、思维严密、逻辑清晰、思维严密7、语言准确、口齿清楚、语言准

4、确、口齿清楚8、反应迅速、随机应变、反应迅速、随机应变9、心理从容,适度紧张、心理从容,适度紧张10、谈判进程的控制把握、谈判进程的控制把握四四).谈判效果谈判效果1、己方谈判目标的实现程度、己方谈判目标的实现程度2、双方共同利益的实现程度、双方共同利益的实现程度3、谈判结果的长期影响、谈判结果的长期影响4、对方的接受程度、对方的接受程度5、团队的整体谈判实力、团队的整体谈判实力谈判团队组成谈判团队组成举例:总经理:公司谈判全权代表,决策人;技术顾问:负责技术问题及讲解市场总监:负责市场销售法律顾问:负责法律问题;(角色安排组内自行谈论商议)抽题抽题A1A1:关于:关于oppooppo手机进驻

5、苏宁电器销售柜台谈判手机进驻苏宁电器销售柜台谈判 -oppooppoA2A2:关于:关于oppooppo手机进驻苏宁电器销售柜台谈判手机进驻苏宁电器销售柜台谈判 -苏宁苏宁B1B1:北京化工大学北方学院与北京联想电脑销售分公司关于采:北京化工大学北方学院与北京联想电脑销售分公司关于采购购10001000台电脑的谈判台电脑的谈判.-.-学校学校B2B2:北京化工大学北方学院与北京联想电脑销售分公司关于采:北京化工大学北方学院与北京联想电脑销售分公司关于采购购10001000台电脑的谈判。台电脑的谈判。-联想联想C1C1:吉利收购沃尔沃的谈:吉利收购沃尔沃的谈判判-吉利吉利C2C2:吉利收购沃尔沃

6、的谈判:吉利收购沃尔沃的谈判-沃尔沃沃尔沃 D1D1:关于:关于oppooppo手机进驻苏宁电器销售柜台谈判手机进驻苏宁电器销售柜台谈判 -oppooppoD2D2:关于:关于oppooppo手机进驻苏宁电器销售柜台谈判手机进驻苏宁电器销售柜台谈判 -苏宁苏宁E1E1:北京化工大学北方学院与北京联想电脑销售分公司关于采:北京化工大学北方学院与北京联想电脑销售分公司关于采购购10001000台电脑的谈判台电脑的谈判.-.-学校学校E2E2:北京化工大学北方学院与北京联想电脑销售分公司关于采:北京化工大学北方学院与北京联想电脑销售分公司关于采购购10001000台电脑的谈判。台电脑的谈判。-联想联想

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