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1、 银行卡知识讲座银行卡知识讲座 2012年年5月月您身边的银行 可信赖的银行目目 录录 一、牡丹卡主要产品 二、产品特点及功能介绍 三、银行卡收费标准 四、银行卡超值附加功能 您身边的银行 可信赖的银行 19891989年年2 2月，工商银行月，工商银行确定以确定以“牡丹牡丹”为工商银为工商银行信用卡名称，取牡丹花行信用卡名称，取牡丹花国色天香、富贵吉祥，以国色天香、富贵吉祥，以表达对持卡人的美好祝愿；表达对持卡人的美好祝愿；借借“牡丹花花中之王牡丹花花中之王”的的地位，寓意地位，寓意“牡丹卡卡中牡丹卡卡中之冠之冠”的前景，表达了工的前景，表达了工商银行人志在夺冠的勇气商银行人志在夺冠的勇气和
2、信心。和信心。 您身边的银行 可信赖的银行 “ M ” 寓义寓义: 一是牡丹卡汉语拼音字头一是牡丹卡汉语拼音字头 二是货币英文二是货币英文“MONEY”的首位字母的首位字母 左边棕色左边棕色：代表工业：代表工业右边兰色右边兰色：代表商业：代表商业PeonyCard牡牡 丹丹 卡卡 牡丹卡注册商标牡丹卡注册商标 1 1、牡丹卡按是否具有消费信用功能分：、牡丹卡按是否具有消费信用功能分： 准贷记卡、贷记卡准贷记卡、贷记卡 、借记卡、借记卡 2 2、按发行对象不同分为：、按发行对象不同分为： 商务卡和个人卡商务卡和个人卡 其中个人卡又分为主卡和副卡其中个人卡又分为主卡和副卡 3 3、按信用等级不同分
3、为：、按信用等级不同分为： 白金卡、金卡和普通卡白金卡、金卡和普通卡 您身边的银行 可信赖的银行牡丹卡的分类牡丹卡的分类准贷记卡准贷记卡 ：牡丹信用卡：牡丹信用卡 贷记卡贷记卡 ：牡丹国际卡：牡丹国际卡 牡丹贷记卡牡丹贷记卡 借记卡借记卡 ：牡丹灵通卡、牡丹灵通：牡丹灵通卡、牡丹灵通e e时代卡时代卡您身边的银行 可信赖的银行牡丹卡的分类牡丹卡的分类 牡丹信用卡：牡丹信用卡： 牡丹信用卡牡丹信用卡是工商银行最早发行的信用是工商银行最早发行的信用卡产品，持卡人按要求交存一定金额的备用金，卡产品，持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金帐户余额不足支付时，可在规定的信当备用金帐户余额不足支付时，
4、可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。用额度内透支的准贷记卡。 您身边的银行 可信赖的银行 您身边的银行 可信赖的银行 1 1、以人民币结算，具有透支消费、转帐结算、存取、以人民币结算，具有透支消费、转帐结算、存取现金等基本功能。现金等基本功能。 牡丹信用卡功能牡丹信用卡功能 2 2、金卡账户透支额度为一万元，普通卡为五千元。、金卡账户透支额度为一万元，普通卡为五千元。 3 3、透支取现比例为透支额度的、透支取现比例为透支额度的100%100%。透支利息自透。透支利息自透支记账日起按支记账日起按日利率万分之五日利率万分之五计算，透支期限为计算，透支期限为6060天。天。 4 4、牡丹信用卡账户内
5、的存款按照人民银行规定的活、牡丹信用卡账户内的存款按照人民银行规定的活期存款利率及计息办法计付利息。期存款利率及计息办法计付利息。 5 5、可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带、可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带 有有“银联银联”标识的特约商户和自动柜员机上使用。标识的特约商户和自动柜员机上使用。 牡丹贷记卡牡丹贷记卡 牡丹贷记卡是由中国工商银行发行的给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的贷记卡。是与国际惯例与国际惯例接轨的真正意义的信用卡。接轨的真正意义的信用卡。您身边的银行 可信赖的银行 牡丹贷记卡功能牡丹贷记卡功能 1 1、信用消费免息还款。持卡人在信用
6、额度内透支消费并在对帐单规定信用消费免息还款。持卡人在信用额度内透支消费并在对帐单规定的还款日前全额还款，即可享受最长的还款日前全额还款，即可享受最长5656天，最短天，最短2525天的免息还款。天的免息还款。 2 2、循环信用，超值信贷。每次还款后，额度自动恢复，无需逐次申请。循环信用，超值信贷。每次还款后，额度自动恢复，无需逐次申请。 3 3、可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带有可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带有“银联银联”标识的标识的特约商户和自动柜员机上使用。特约商户和自动柜员机上使用。 4 4、存款不计息。存款不计息。 5 5、分期付款：、分期付款：单笔金额600元
7、（含）以上的任意刷卡消费，即可在工行指定商户、指定网点或拨打95588电信轻松申请分期付款。最长分期可达3年，期数多达8种，分期付款后每期还款享受免息付惠，延长了持卡消费的免息期。特别提示：取现及转帐不享受免息还款待遇特别提示：取现及转帐不享受免息还款待遇。 您身边的银行 可信赖的银行 牡丹贷记卡额度与计息牡丹贷记卡额度与计息信用额度信用额度是您可使用信用贷款的最高金额，是我行依据您的资信情况核定的。可可用用额额度度是您当前实际可使用的额度（即信用额度与您账户余额之和）。到到期期还还款款日日即即本本期期账账单单还还款款的的最最后后日日期期，一一般般为为每每个个月月的的25日日。如如果果您您在在
8、此此日日之之前前还还款款，则则归归还还部部分分（仅仅限限消消费费透透支支）可可免免收收循循环环信用利息。信用利息。最最低低还还款款额额即即您您当当期期需需要要偿偿还还的的最最低低金金额额，若若还还款款低低于于该该金金额额，需需按按最最低低还还款款额额未未还还部部分分的的5%支支付付滞滞纳纳金金。最最低低还还款款额额为为：欠欠款款余余额额10%。超超限限费费如如果果您您透透支支金金额额超超过过了了发发卡卡机机构构核核准准的的信信用用额额度度，则则超超过过部分计收部分计收5%超限费，而且所有透支金额均不享受免息还款待遇。超限费，而且所有透支金额均不享受免息还款待遇。 您身边的银行 可信赖的银行 牡
9、丹贷记卡使用注意事项牡丹贷记卡使用注意事项一、一、贷记卡使用信用额度取现不享受免息还款期优惠，且贷记卡使用信用额度取现不享受免息还款期优惠，且每天累计不超过每天累计不超过2，000元元人民币。人民币。二、使用信用额度取现，从记账日起至还款日止，按二、使用信用额度取现，从记账日起至还款日止，按日利日利率万分之五率万分之五计收透支利息。计收透支利息。三、无论透支取现或消费，都要记得在还款日即下个月三、无论透支取现或消费，都要记得在还款日即下个月25日前还款，如果您在到期还款日前零还款，则全部透支款日前还款，如果您在到期还款日前零还款，则全部透支款项不但不能享受免息还款期优惠，还要被按最低还款额未项
10、不但不能享受免息还款期优惠，还要被按最低还款额未还部分的还部分的5支付滞纳金支付滞纳金。四、当您收到短信息时，请您注意核对短信息格式和内容，四、当您收到短信息时，请您注意核对短信息格式和内容，如有任何疑问，请拨打如有任何疑问，请拨打我行唯一客户服务电话我行唯一客户服务电话95588咨询咨询。切勿向不明的电话、电邮、短信、网站等泄露您的信用卡切勿向不明的电话、电邮、短信、网站等泄露您的信用卡卡号、密码及其他个人信息。卡号、密码及其他个人信息。 您身边的银行 可信赖的银行 信用卡与贷记卡的主要区别信用卡与贷记卡的主要区别一、信用卡存款有息，贷记卡存款无息；一、信用卡存款有息，贷记卡存款无息；二、信
11、用卡先存款，后使用，透支按万分之五计二、信用卡先存款，后使用，透支按万分之五计收利息，无免息还款期；贷记卡可先消费，后还收利息，无免息还款期；贷记卡可先消费，后还款，消费可享受最长款，消费可享受最长5656天，最短天，最短2525天的免息还款天的免息还款期；期；三、贷记卡的还款日为次月三、贷记卡的还款日为次月2525日，信用卡还款日日，信用卡还款日为起透日起后第为起透日起后第6060天。天。四、信用卡主要用于现金透支使用，透支期限较四、信用卡主要用于现金透支使用，透支期限较长；贷记卡主要用于消费，可享受免息还款，可长；贷记卡主要用于消费，可享受免息还款，可办理分期付款业务。办理分期付款业务。牡
12、丹国际卡牡丹国际卡： 牡丹国际信用卡是中国工商银行奉献给广大持牡丹国际信用卡是中国工商银行奉献给广大持卡人的具有国际水准的信用卡产品，它于卡人的具有国际水准的信用卡产品，它于19961996年开年开始发行，是国内首张一卡双币的信用卡。国际卡可始发行，是国内首张一卡双币的信用卡。国际卡可在全球通用，在境内使用人民币结算，在境外使用在全球通用，在境内使用人民币结算，在境外使用外币结算。如果您使用人民币信用贷款，则需要还外币结算。如果您使用人民币信用贷款，则需要还人民币，如果使用了外币信用贷款，可以用外币还人民币，如果使用了外币信用贷款，可以用外币还款，也可通过我行的款，也可通过我行的2424小时服
13、务热线（小时服务热线（9558895588）或营）或营业网点办理人民币购汇还款手续。业网点办理人民币购汇还款手续。工行为总行新批注的牡丹国际卡发卡行不收取手续费。 牡丹国际卡功能牡丹国际卡功能 1 1、给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额、给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款，具有透支消费、转帐结算、度内先消费、后还款，具有透支消费、转帐结算、存取现金等基本功能。存取现金等基本功能。 2 2、以人民币和某一指定外币结算，境内外通用。、以人民币和某一指定外币结算，境内外通用。 3 3、对于信用额度内的消费透支，持卡人在对帐单、对于信用额度内的消费透支，持卡人在对帐单规定
14、的还款日期前全额还款，即可享受最短规定的还款日期前全额还款，即可享受最短2525天、天、最长最长5656天的免息还款期。天的免息还款期。 4 4、从、从20032003年年6 6月起，使用该卡在境外消费或支取月起，使用该卡在境外消费或支取外币所产生的外币欠款，除国家法律禁止的交易外，外币所产生的外币欠款，除国家法律禁止的交易外，都可以使用人民币购汇还款。都可以使用人民币购汇还款。工行为总行新批注的牡丹国际卡发卡行不收取手续费。 工行为总行新批注的牡丹国际卡发卡行不收取手续费。 牡丹国际卡的目标客户牡丹国际卡的目标客户有较高信誉、有出国需要（商务、旅游、留有较高信誉、有出国需要（商务、旅游、留
15、学）、或子女亲属在国外有一定外汇来源、基本具备学）、或子女亲属在国外有一定外汇来源、基本具备 申领牡丹人民币金卡的条件的客户群。申领牡丹人民币金卡的条件的客户群。牡丹灵通卡：牡丹灵通卡：手：续牡牡丹丹灵灵通通卡卡是是一一种种用用于于吸吸收收存存款款、代代理理收收付付、个个人人消消费费的的单单纯纯支支付付工工具具，没没有有透支功能，是银行传统业务的延伸产品。透支功能，是银行传统业务的延伸产品。费。 牡丹灵通卡功能牡丹灵通卡功能 1 1、具有消费、转帐结算、存取现金等基、具有消费、转帐结算、存取现金等基本功能。本功能。 2 2、先存款、后消费，不能透支。、先存款、后消费，不能透支。 3 3、带有、
16、带有“银联银联”标识的牡丹灵通卡可在标识的牡丹灵通卡可在香港地区特约商户消费，在指定香港地区特约商户消费，在指定ATMATM机支取港机支取港币。币。 4 4、“牡丹灵通卡牡丹灵通卡e e时代时代”是全面升级、增是全面升级、增强型的牡丹灵通卡，是工商银行为身处信息强型的牡丹灵通卡，是工商银行为身处信息时代的客户全力打造的综合性理财工具。时代的客户全力打造的综合性理财工具。牡丹牡丹工行为总行新批注的牡丹国际卡发卡行不收取手续费。 工行为总行新批注的牡丹国际卡发卡行不收取手续费。 牡丹灵通卡的目标客户牡丹灵通卡的目标客户收入不高、无固定收入、流收入不高、无固定收入、流动性较大的一般消费群体。动性较大
17、的一般消费群体。银行卡收费标准（年费）银行卡收费标准（年费） 卡卡 种种 金卡金卡（卡（卡/ /年）年） 普通卡普通卡（卡（卡/ /年）年）牡丹信用卡牡丹信用卡5050元元2525元元牡丹贷记卡牡丹贷记卡100100元元5050元元牡丹国际卡牡丹国际卡200200元元100100元元牡丹灵通卡牡丹灵通卡1010元元理财金帐户卡理财金帐户卡300300元元信用卡、贷记卡有效期为信用卡、贷记卡有效期为5 5年，灵通卡无期限。年，灵通卡无期限。卡卡 种种异地取现或转帐异地取现或转帐异地存款异地存款牡丹国际卡牡丹国际卡 按金额的按金额的1 1收取，收取，最低最低1 1元人民币或元人民币或1 1港元港元
18、或或1 1美元，最高美元，最高5050元人元人民币或民币或5050元港币或元港币或1010美美元元. . 按金额的按金额的0.50.5收取，最低收取，最低1 1元元人民币或人民币或1 1港元或港元或1 1美元，最高美元，最高5050元人民币或元人民币或5050港元或港元或1010美元。美元。（目前暂不收取）（目前暂不收取） 牡丹贷记卡牡丹贷记卡 按金额的按金额的1 1收取，收取，最低最低1 1元，最高元，最高5050元。元。 按金额的按金额的0.50.5收取，最低收取，最低1 1元，元，最高最高5050元（目前暂不收取）元（目前暂不收取） 牡丹信用卡牡丹信用卡牡丹灵通卡牡丹灵通卡按按金额的金额
19、的1%1%收取，最低收取，最低1 1元，最高元，最高5050元。元。按金额的按金额的0.50.5收取，最低收取，最低1 1元，元，最高最高5050元元理财金帐户卡理财金帐户卡按按灵通卡收费标准优惠灵通卡收费标准优惠50%50%免费免费 ATM ATM 在在非非领卡城市需支付领卡城市需支付1%1%的取现手续费的取现手续费, ,跨行使用它行跨行使用它行ATMATM取款时取款时, ,每笔收费为每笔收费为2 2元人民币元人民币. . POS POS刷卡消费不收任何费用刷卡消费不收任何费用. .年内累计消费次数达到年内累计消费次数达到5 5次以上或次以上或消费额达到消费额达到50005000元以上可免年
20、费。元以上可免年费。银行卡收费标准银行卡收费标准使用牡丹卡超值附加功能使用牡丹卡超值附加功能 网上银行网上银行网站购物网站购物你可以在网上购物，轻松支付货款。你可以在网上购物，轻松支付货款。网上转帐网上转帐你可以全天候地在本人帐户之间进行转帐，也可以向我行你可以全天候地在本人帐户之间进行转帐，也可以向我行 和它行任何个人或企业汇款，资金划转一点即发。和它行任何个人或企业汇款，资金划转一点即发。网上缴费网上缴费你可以足不出户缴纳各类费用，包括手机费、固定电话费。你可以足不出户缴纳各类费用，包括手机费、固定电话费。网上汇市网上汇市你可以不受时间地点限制，实时参与全球外汇市场交易。你可以不受时间地点
21、限制，实时参与全球外汇市场交易。工行信使工行信使-余额变动提醒余额变动提醒您身边的银行 可信赖的银行 网网网网 上上上上 服服服服 务务务务 到到到到 你家你家你家你家95588使用牡丹卡超值附加功能使用牡丹卡超值附加功能9558895588电话银行电话银行1 1、帐户查询、帐户查询2 2、转帐服务、转帐服务 4 4、银证转帐、银证转帐3 3、自助缴费、自助缴费 更轻松的银行 可信赖的银行5 5、银证通、银证通6 6、外汇买卖、外汇买卖7 7、基金业务、基金业务8 8、业务咨询、业务咨询9 9、帐户挂失、帐户挂失银行卡办理办法银行卡办理办法提供申请人身份证复印件并提供申请人身份证复印件并提供相应资信证明提供相应资信证明填写申请表，申请人签名填写申请表，申请人签名无须提供担保人，只需提无须提供担保人，只需提 供供2 2个联系人。个联系人。您身边的银行 可信赖的银行 谢谢大家！ 您身边的银行 可信赖的银行
