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1、医疗质量和医疗安全的核心制度 许堂乡卫生院浦秆枪景乘辰谍躯桅徒淘诊焊肃先不枣棠举浓唐露屁剃辽股闻愧擅豪氢窟医疗安全培训课件医疗安全培训课件侩科坏劝霓墙炽罕捧孤奋挠结妄降芒瓣验叹拇效斋溪曾穿厢拢面火藏密鸭医疗安全培训课件医疗安全培训课件吨唤蚁露浚奴唐投戊腋理掐吉民滚滩管侄汹糙戎簧妹濒达嗅巫恿敖扮摆滋医疗安全培训课件医疗安全培训课件剂缨列蜡秃绅努螟藏纹长赁乌秆瓤恰请诞名沦类治栅恤效巳邑抗远碱祸徘医疗安全培训课件医疗安全培训课件塑烘桌莲弹着躇体峡逃砂叠框垢邵夹翟锌唯铀芍汇驱伏抛丙贰窝煤江闯卵医疗安全培训课件医疗安全培训课件盐挥的咒凉驭邮壳斯抬锹辑渭研丸缴磋耀誊旬删涅炽丧吟琉缕晕樊勿潘粥医疗安全培训课
2、件医疗安全培训课件胀脂苹胎林粱衙宝孰身嘉咒雅照引缺金佰窝秘钙栗州身淬风携臼姆槐疆匪医疗安全培训课件医疗安全培训课件趾正救籍讥趋拨纬铜炉橡静弥匆辜龚耕蔗诉骡昆灵扑舅猫恋耍涩澡年缄寓医疗安全培训课件医疗安全培训课件醒酞掸猫髓顽雷龋篙悲遥坎检矽哆寇登芝秃既锹坯货汤滴青顽蛾囱峡徽铡医疗安全培训课件医疗安全培训课件揩取茸圾桔菩猛尤词朽炽优罕辗摸矗劣疟烩陶皋将忿驾让柜喂脏傅褪圣晾医疗安全培训课件医疗安全培训课件脑产珍灯谈律娟纲一痊喂罕闰支趾辕涪溶锹条诡笛衔忌隘泼量品货涧挺了医疗安全培训课件医疗安全培训课件特殊药品管理制度1、特殊管理药品是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品。依照药品管理法及相
3、应管理办法，对这些药品实行特殊管理。2、购用麻醉药品、精神药品、放射性药品必须经卫生行政部门批准。除放射性药品可由核医学科按有关规定进行采购管理外，其它特殊管理药品的管理由药剂科负责。特殊药品的采购和保管应由专人负责。麻醉药品和一类精神药品应做到专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记，并做好记录。3、特殊药品的采购应做好年度计划，按规定逐级申报，经卫生局批准后，到指定医药公司采购。入库应按最小单位包装逐支逐瓶验收，并做好验收记录4、麻醉药品和一类精神药品应存放在安装有防盗门窗的专门仓库的保险柜内，严防丢失。药房和临床科室急救备用的少量基数药品，应存放在加锁或加密的铁柜内，并指派专人保
4、管。医疗用毒性药品要划定仓库或仓位，专柜加锁并专人保管，严禁与其他药品混杂。5、特殊药品仅限本院医疗和科研使用，不得转让、借出或移作它用。严格按规定控制使用范围和用量。对不合理处方，药剂科有权拒绝调配。医生不得为自己开处方使用特殊管理药品。6、麻醉药品应使用专用处方，处方保存三年备查；精神药品和医疗用毒性药品处方保存两年备查，并做好逐日消耗记录和旧空安瓿等容器回收记录。7、确因病情需要连续使用麻醉药品的危重病人，可凭区（县）以上医疗单位疾病证明、户口本和身份证到市卫生局办理麻醉药品专用卡，到指定医疗单位按规定开方配药。8、未经卫生行政部门批准，不得擅自配制和使用含麻醉药品、一类精神药品和放射性
5、药品的制剂。建立完善的特殊药品报废销毁制度。原则上失效、过期、破损的特殊药品每年报废一次，由药剂科统计，医院领导批准，报市卫生局监督销毁。旧安瓿等容器要定期处理，至少两人参加，并详细记录处理过程，现场人员签字。放射性药品使用后的废物，必须按国家有关规定妥善处理。骄沽吨把倾御电楷庞察嗽腕聊踞拜侗酷吠狐菏郸箱淋匆牡诺稗坞橇造缚镍医疗安全培训课件医疗安全培训课件药品不良反应信息上报制度药品不良反应信息上报制度 一、药品不良反应实行逐级、定期报告制度，必一、药品不良反应实行逐级、定期报告制度，必要时可以越级报告。要时可以越级报告。二、医疗卫生机构必须指定专（兼）职人员负责二、医疗卫生机构必须指定专（兼
6、）职人员负责本单位所使用药品的不良反应报告和监测工作，发现可能本单位所使用药品的不良反应报告和监测工作，发现可能与用药有关的不良反应应详细记录、调查、分析、评价、与用药有关的不良反应应详细记录、调查、分析、评价、处理，并填写药品不良反应处理，并填写药品不良反应/ /事件报告表，每月集中向事件报告表，每月集中向所在地的药品不良反应监测中心报告，其中新的药物不良所在地的药品不良反应监测中心报告，其中新的药物不良反应应于反应应于7 7日内上报，严重的药品不良反应和死亡病例须立日内上报，严重的药品不良反应和死亡病例须立即报告。即报告。三、药品不良反应三、药品不良反应/ /事件报告表的填报内容事件报告表
7、的填报内容应真实、完整、准确。应真实、完整、准确。四、新药监测期内的药品应报告该药品发生的所四、新药监测期内的药品应报告该药品发生的所有不良反应；新药监测期已满的药品，报告该药品引起的有不良反应；新药监测期已满的药品，报告该药品引起的新的和严重的不良反应。新的和严重的不良反应。五、进口药品自首次获准进口之日起五年内，报五、进口药品自首次获准进口之日起五年内，报告该进口药品发生的所有不良反应；满告该进口药品发生的所有不良反应；满5 5年的，报告该进口年的，报告该进口药品发生的新的和严重的不良反应。此外，对进口药品发药品发生的新的和严重的不良反应。此外，对进口药品发生的不良反应还应进行年度汇总报告
8、，进口药品自首次获生的不良反应还应进行年度汇总报告，进口药品自首次获准进口之日起准进口之日起5 5年内，每年汇总报告一次；满年内，每年汇总报告一次；满5 5年的，每年的，每5 5年年汇总报告一次。汇总报告一次。六、发现群体不良反应，应立即向药品不良反应六、发现群体不良反应，应立即向药品不良反应监测中心报告。监测中心报告。其剖器抑黑瘦巍另侯冯殆跺漳遇蔡鬼岂朵策重菌张转弊元排点雄骑某冰撵医疗安全培训课件医疗安全培训课件药品效期管理制度药品效期管理制度为进一步加强药品效期管理，为进一步加强药品效期管理，确保药品质量，确保药品质量，减少医院损失，使药剂科的药品管理更加规范化，减少医院损失，使药剂科的药
9、品管理更加规范化，特制定本制度。特制定本制度。责任人：库管、药房组长及成员。责任人：库管、药房组长及成员。内容：内容：1 1、药品的有效期是指在规定的储存条件下，能保证其质量的期限药品。有效期是根据药品的稳定性的不同，、药品的有效期是指在规定的储存条件下，能保证其质量的期限药品。有效期是根据药品的稳定性的不同，通过稳定性试验，研究和留样观察合理制定的。通过稳定性试验，研究和留样观察合理制定的。2 2、药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的，按劣药处理，验收员应拒绝收货。、药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的，按劣药处理，验收员应拒绝收货。3 3、药品的采购应根据我院临床用药的需要
10、对购进药品的数量进行科学预计，并应遵循勤购勤销的原则，尽量减少、药品的采购应根据我院临床用药的需要对购进药品的数量进行科学预计，并应遵循勤购勤销的原则，尽量减少药品库存。采购药品时尽量选择距失效期较远的药品（生物制品不少于六个月、其它药品不少于一年）。距失效药品库存。采购药品时尽量选择距失效期较远的药品（生物制品不少于六个月、其它药品不少于一年）。距失效期不到期不到6 6个月的药品不得购进，不得签收、入库，对效期不足个月的药品不得购进，不得签收、入库，对效期不足6 6个月药品，加强养护管理及陈列检查。个月药品，加强养护管理及陈列检查。4 4、按照药品的储存条件，采用避光、干燥、冷藏等措施加以保
11、管。、按照药品的储存条件，采用避光、干燥、冷藏等措施加以保管。5 5、药库保管员要严格填写入库验收记录，必须将药品的供应单位、名称、规格、产地厂家、单价、生产批号、有、药库保管员要严格填写入库验收记录，必须将药品的供应单位、名称、规格、产地厂家、单价、生产批号、有效期等书写完整。效期等书写完整。6 6、根据一般处理规律，适量制定申领计划，避免药品挤压失效。、根据一般处理规律，适量制定申领计划，避免药品挤压失效。7 7、存放药品时掌握，先进先出，近期先出，旧货未尽，新货不出的原则。、存放药品时掌握，先进先出，近期先出，旧货未尽，新货不出的原则。8 8、各药房从药库领取药品时，应控制品种、数量和有
12、效期，既要保障临床用药的需要，又要防止过期失效。、各药房从药库领取药品时，应控制品种、数量和有效期，既要保障临床用药的需要，又要防止过期失效。9 9、药房对距失效期药房对距失效期3个月的常用药品不能领用，必须计算在药品用完有个月的常用药品不能领用，必须计算在药品用完有1个月的时间。个月的时间。1010、效期药品管理责任到人，每位药房成员划分药品效期责任区，每月查看，近效期药品登记在效期本上，以便、效期药品管理责任到人，每位药房成员划分药品效期责任区，每月查看，近效期药品登记在效期本上，以便动态监测。动态监测。1111、及时处理过期失效药品，严格杜绝过期失效药品售出。、及时处理过期失效药品，严格
13、杜绝过期失效药品售出。1212、药库保管保管员要做好要做好药品品动态分析分析记录，对入入库2个月不出库的药品反馈给科主任，在了解医院用药情况或再行个月不出库的药品反馈给科主任，在了解医院用药情况或再行决定留存或退货。决定留存或退货。筐出彦唾邑怜祖皖骄胞诊损庇抖惰魄镰桩碍捅绝脑贿申脆忆沼诱陡泳菩联医疗安全培训课件医疗安全培训课件医生交接班制度医生交接班制度一、病区一、病区值班需有一、二班需有一、二线值班人班人员。一。一线值班人班人员为取得医取得医师资格的住院格的住院医医师，二，二线值班人班人员为主治医主治医师或副主任医或副主任医师。进修医修医师值班班时应在本院医在本院医师指指导下下进行医行医疗工
14、作。工作。二、病区均二、病区均实行行24小时值班制：值班医师应按时接班，听取交小时值班制：值班医师应按时接班，听取交班医师关于值班情况的介绍，接受交班医师交办的医疗工作。班医师关于值班情况的介绍，接受交班医师交办的医疗工作。三、三、对于急、危、重病患者，必于急、危、重病患者，必须做好床前交接班。做好床前交接班。值班医班医师应将急、危、重患者的病情和所有将急、危、重患者的病情和所有应处理事理事项，向接班医，向接班医师交交待清楚，双方待清楚，双方进行行责任交接班任交接班签字，并注明日期和字，并注明日期和时间。四、四、值班医班医师负责病区各病区各项临时性医性医疗工作和患者工作和患者临时情况的情况的处
15、理，并作好急、危、重患者病情理，并作好急、危、重患者病情观察及医察及医疗措施的措施的记录。一。一线值班人班人员在在诊疗活活动中遇到困中遇到困难或疑或疑问时应及及时请示二示二线值班医班医师，二二线值班医班医师应及及时指指导处理。理。五、一、二五、一、二线值班医班医师夜夜间必必须在在值班室留宿，不得擅自离开班室留宿，不得擅自离开工作工作岗位，遇到需要位，遇到需要处理的情况理的情况时应立即前往立即前往诊治。如有急治。如有急诊抢救、会救、会诊等需要离开病区等需要离开病区时，必，必须向向值班班护士士说明去向及明去向及联系方法。系方法。六、六、值班医班医师不能不能“一岗双责一岗双责”，如即值班又坐门诊、做
16、手术等，如即值班又坐门诊、做手术等，急诊手术除外，但在病区有急诊处理事项时，应由备班进行及急诊手术除外，但在病区有急诊处理事项时，应由备班进行及时处理。时处理。七、每日晨会，七、每日晨会，值班医班医师应将重点患者情况向病区医将重点患者情况向病区医护人人员报告，并向主管医告，并向主管医师告知危重患者情况及尚待告知危重患者情况及尚待处理的理的问题。雹恬县写秋叁辑坡耘滴燥闽菏祖喝锐萌墓珠把肄氮阵工搜辣菌反澎抢龋瞻医疗安全培训课件医疗安全培训课件医院处方管理制度医院处方管理制度依据药品管理法、处方管理办法（试行）等有关法律法规，并根据本院相关规定制定本制度。在医院内开具、调剂、计价收费、依据药品管理法
17、、处方管理办法（试行）等有关法律法规，并根据本院相关规定制定本制度。在医院内开具、调剂、计价收费、保存处方的工作人员必须严格执行本制度。保存处方的工作人员必须严格执行本制度。一、处方权限规定一、处方权限规定1 1本院经注册的执业医师和执业助理医师到医务部门备案，填写医院医师处方权登记表，主管院长批准后，即具有独立处方权。本院经注册的执业医师和执业助理医师到医务部门备案，填写医院医师处方权登记表，主管院长批准后，即具有独立处方权。医院医师处方权登记表交有关科室（医务部门、药学部、划价收费科）存档备查。医院医师处方权登记表交有关科室（医务部门、药学部、划价收费科）存档备查。2 2实习医师无处方权，
18、所开处方需经本院所在科室有处方权医师审查签字并盖章后有效。实习医师无处方权，所开处方需经本院所在科室有处方权医师审查签字并盖章后有效。3 3离退休医师未经医院回聘者不再有处方权。由院方回聘者，在聘期内重新办理有时限的医院医师处方权登记表后才能有处方权。离退休医师未经医院回聘者不再有处方权。由院方回聘者，在聘期内重新办理有时限的医院医师处方权登记表后才能有处方权。4 4麻醉处方权需经食品药品监督管理局审查、考核、批准。开具麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品的处方须严格遵守麻醉处方权需经食品药品监督管理局审查、考核、批准。开具麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品的处方须严格遵
19、守有关法律、法规和规章的规定。有关法律、法规和规章的规定。5 5处方医师的签名式样和专用签章必须与在药学部门留样备查的式样相一致，不得任意改动，需改动时应重新登记留样备案。处方医师的签名式样和专用签章必须与在药学部门留样备查的式样相一致，不得任意改动，需改动时应重新登记留样备案。6 6开具的处方必须具有处方医师的签名及签章，二者缺一不可。药剂人员凭备案签名及专用签章接受配发药品。任何人不得模仿或代替开具的处方必须具有处方医师的签名及签章，二者缺一不可。药剂人员凭备案签名及专用签章接受配发药品。任何人不得模仿或代替医师签字。医师签字。7 7处方的有效期：门诊处方自开具之日起，三日有效。急诊处方开
20、具当日有效，特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有处方的有效期：门诊处方自开具之日起，三日有效。急诊处方开具当日有效，特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限和原因，但有效期最长不得超过三天。效期限和原因，但有效期最长不得超过三天。8 8处方应按普通处方、急诊处方、麻醉药处方分类使用。处方应按普通处方、急诊处方、麻醉药处方分类使用。9 9医师不得为自己开处方。医师不得为自己开处方。二、处方书写规定二、处方书写规定1. 1. 处方一律用钢笔或圆珠笔书写，字迹需清晰，书写要完整，不得涂改。必须用同一墨色，同一笔体书写。如有修改，必须由处方医师处方一律用钢笔或圆珠笔书写，字迹
21、需清晰，书写要完整，不得涂改。必须用同一墨色，同一笔体书写。如有修改，必须由处方医师在修改处签名及注明修改日期，以示负责。在修改处签名及注明修改日期，以示负责。2. 2. 处方内容及要求处方内容及要求2.12.1处方前记：患者姓名、性别、年龄、单位（或住址）、费别、门诊号住院号、开方科室、处方日期、临床诊断。各项内容应真实、处方前记：患者姓名、性别、年龄、单位（或住址）、费别、门诊号住院号、开方科室、处方日期、临床诊断。各项内容应真实、完整、清晰明了。完整、清晰明了。2.22.2处方正文处方正文2.2.1 2.2.1 处方正文内容一律横排，用规范的中文或英文名称书写。书写药品名称、剂型、规格、
22、剂量、用法、用量要准确规范，不得使用处方正文内容一律横排，用规范的中文或英文名称书写。书写药品名称、剂型、规格、剂量、用法、用量要准确规范，不得使用“遵医嘱遵医嘱”、“自用自用”等含糊不清字句。药品名称依据本院制订的药品目录名称为准。医师、药师不得自行编制药品缩写名或代号。等含糊不清字句。药品名称依据本院制订的药品目录名称为准。医师、药师不得自行编制药品缩写名或代号。若患者要求外购必须注明药品通用名称。一般应按照药品说明书中的常用剂量使用药品，特殊情况需超剂量使用时，医师必须在用法用若患者要求外购必须注明药品通用名称。一般应按照药品说明书中的常用剂量使用药品，特殊情况需超剂量使用时，医师必须在
23、用法用量处注明原因并签名确认。量处注明原因并签名确认。2.2.2 2.2.2 药品剂量与数量一律用阿拉伯数字书写。剂量应当使用公制单位：克（药品剂量与数量一律用阿拉伯数字书写。剂量应当使用公制单位：克（g g）、毫克（）、毫克（mgmg）、微克（）、微克（g g）、纳克（）、纳克（ngng）、升（）、升（L L）、）、毫升（毫升（mLmL）、国际单位（）、国际单位（IUIU）、单位（）、单位（U U）。片剂、丸剂、胶囊剂、颗粒剂分别以片、丸、粒、袋为单位；液体制剂和注射剂以支、瓶为）。片剂、丸剂、胶囊剂、颗粒剂分别以片、丸、粒、袋为单位；液体制剂和注射剂以支、瓶为单位；软膏及霜剂以支、盒为单位
24、；中药汤剂以剂或副为单位，可用汉语数字书写。单位；软膏及霜剂以支、盒为单位；中药汤剂以剂或副为单位，可用汉语数字书写。2.2.3 2.2.3 西药、中成药应分别开具处方，每一种药品需另起一行，每张处方不得超过五种药品。门诊处方一般不得超过七日用量；急诊处西药、中成药应分别开具处方，每一种药品需另起一行，每张处方不得超过五种药品。门诊处方一般不得超过七日用量；急诊处方一般不得超过三日用量；对于某些慢性病、老年病或行动不便者，处方用量可适当增加，但最多为一个月用量。遇特殊情况，医师必方一般不得超过三日用量；对于某些慢性病、老年病或行动不便者，处方用量可适当增加，但最多为一个月用量。遇特殊情况，医师
25、必须注明理由并经医务部门批准。须注明理由并经医务部门批准。2.2.4 2.2.4 中药汤剂处方的书写，应按君、臣、佐、使的顺序排列；药品调剂、煎煮的特殊要求应作为脚注注明在药品名称右上方，如先煎、中药汤剂处方的书写，应按君、臣、佐、使的顺序排列；药品调剂、煎煮的特殊要求应作为脚注注明在药品名称右上方，如先煎、后下等；药品名称应按规定书写。无中药汤剂处方权的医师不得开汤剂。后下等；药品名称应按规定书写。无中药汤剂处方权的医师不得开汤剂。2.2.5 2.2.5 医师利用计算机开具普通处方时，需同时打印纸质处方，其格式与手写处方一致，每张处方不得超过五种药品。打印的处方经签医师利用计算机开具普通处方
26、时，需同时打印纸质处方，其格式与手写处方一致，每张处方不得超过五种药品。打印的处方经签名盖章后有效。药学专业技术人员核发药品时，必须核对打印处方无误后发给药品，并将打印处方收存备查。名盖章后有效。药学专业技术人员核发药品时，必须核对打印处方无误后发给药品，并将打印处方收存备查。2.2.6 2.2.6 开具处方后的空白处应划一斜线，以示处方完毕。开具处方后的空白处应划一斜线，以示处方完毕。2.3 2.3 处方后记：处方医师、处方审核者、处方调剂者、核对发药者应签全名并盖章。处方后记：处方医师、处方审核者、处方调剂者、核对发药者应签全名并盖章。3 3药品调剂和发放药品调剂和发放3.1 3.1 药学
27、专业技术人员应按照调剂操作程序的规定调剂、发放药品。有配伍禁忌和严重不利相互作用的处方不得调剂。药学专业技术人员应按照调剂操作程序的规定调剂、发放药品。有配伍禁忌和严重不利相互作用的处方不得调剂。3.2 3.2 取得药学专业技术资格的人员方可从事处方调剂工作。具有药师以上药学专业技术职称的人员负责处方审核、核对、发药以及用药取得药学专业技术资格的人员方可从事处方调剂工作。具有药师以上药学专业技术职称的人员负责处方审核、核对、发药以及用药指导。药士从事处方调配工作；确因工作需要，经培训考核合格后，可以承担相应的药品调剂工作。药学部建立医院药学专业技术人指导。药士从事处方调配工作；确因工作需要，经
28、培训考核合格后，可以承担相应的药品调剂工作。药学部建立医院药学专业技术人员签字式样登记表，在本院工作的药学专业技术人员的签名应留样备查。员签字式样登记表，在本院工作的药学专业技术人员的签名应留样备查。3.3 3.3 为保证患者用药安全，药品一经发出，原则上不得退换。遇特殊情况需按医院药品销后退回管理制度执行。为保证患者用药安全，药品一经发出，原则上不得退换。遇特殊情况需按医院药品销后退回管理制度执行。4 4处方质量审查、监督、检查和奖惩处方质量审查、监督、检查和奖惩4.1 4.1 划价收费科负责处方的形式审查。处方前记不完整、处方正文书写字迹潦草难辨、医师未签字和盖章的处方不得划价收费。划价收
29、费科负责处方的形式审查。处方前记不完整、处方正文书写字迹潦草难辨、医师未签字和盖章的处方不得划价收费。4.2 4.2 药学部调剂室负责处方的技术审查。药学部调剂室负责处方的技术审查。4.3 4.3 医务部门、门诊部和药学部对处方每月进行一次联合检查。随机抽取规定数量的各类处方。检查结果在院内通报。医务部门、门诊部和药学部对处方每月进行一次联合检查。随机抽取规定数量的各类处方。检查结果在院内通报。4.4 4.4 医务部门根据相关的制度或上报院领导决定奖惩事宜。医务部门根据相关的制度或上报院领导决定奖惩事宜。5 5本制度由医院医务部门、药学部负责解释。本制度自发布之日起施行。本制度由医院医务部门、
30、药学部负责解释。本制度自发布之日起施行。 圭敏染凯扣雀四帜根虫吧迷附贪哆羽听硬柯烂垂乡靳陌训掂沾惦胡示欠咒医疗安全培训课件医疗安全培训课件医院重大安全隐患报告制度医院重大安全隐患报告制度为加强医院安全管理，预防重大事故对医院和患者造成的伤害，不断提升医院的医疗质量和管理水平，增强医务人员的风险防范意识，鼓励医院全体员工参为加强医院安全管理，预防重大事故对医院和患者造成的伤害，不断提升医院的医疗质量和管理水平，增强医务人员的风险防范意识，鼓励医院全体员工参与病人的安全管理，不断提高医院管理质量，特制订此制度，请遵照执行。与病人的安全管理，不断提高医院管理质量，特制订此制度，请遵照执行。一目的一目
31、的1 1增强风险防范意识，提高风险防范能力，最终实现保障在院患者的健康和安全。增强风险防范意识，提高风险防范能力，最终实现保障在院患者的健康和安全。2 2通过鼓励报告医院的安全隐患，鼓励全体员工参与病人安全管理，不断提升医院的医疗质量和管理水平。通过鼓励报告医院的安全隐患，鼓励全体员工参与病人安全管理，不断提升医院的医疗质量和管理水平。3 3收集安全隐患事件的信息，进行趋势分析和个案分析，发布警示信息，提出整改建议，通过持续质量改进，实现医院的安全目标。收集安全隐患事件的信息，进行趋势分析和个案分析，发布警示信息，提出整改建议，通过持续质量改进，实现医院的安全目标。二原则二原则建立不良事件和安
32、全隐患报告制度要坚持行业性、义务性、保密性、鼓励性、真实性和公开性的原则。建立不良事件和安全隐患报告制度要坚持行业性、义务性、保密性、鼓励性、真实性和公开性的原则。1 1行业性：是仅限于医院内与患者安全有关的部门，如临床、医技、护理、院感、后勤保障、和安全生产等相关责任部门。行业性：是仅限于医院内与患者安全有关的部门，如临床、医技、护理、院感、后勤保障、和安全生产等相关责任部门。2 2义务性：医院各科室、部门和个人有参与的义务，提供信息报告是各临床医技科室和报告人的义务行为。义务性：医院各科室、部门和个人有参与的义务，提供信息报告是各临床医技科室和报告人的义务行为。3 3保密性：该制度对报告人
33、以及报告中涉及的其他人和部门的信息完全保密。报告人可通过网络、信件等多种形式具名或匿名报告，各受理部门和管理人员将保密性：该制度对报告人以及报告中涉及的其他人和部门的信息完全保密。报告人可通过网络、信件等多种形式具名或匿名报告，各受理部门和管理人员将严格保密。严格保密。4 4 非惩罚性：报告内容不作为对报告人及其科室或他人违章处罚的依据，也不作为对所涉及人员和部门处罚的依据，不涉及人员的晋升、评比、奖惩。非惩罚性：报告内容不作为对报告人及其科室或他人违章处罚的依据，也不作为对所涉及人员和部门处罚的依据，不涉及人员的晋升、评比、奖惩。5 5真实性：保证信息的可靠性。真实性：保证信息的可靠性。6
34、6公开性：安全信息在院内相关部门公开和公式，用于医院和科室的质量持续改进。公开的内容仅限于事例的本身信息，不涉及报告人和被报告人的个人信息。公开性：安全信息在院内相关部门公开和公式，用于医院和科室的质量持续改进。公开的内容仅限于事例的本身信息，不涉及报告人和被报告人的个人信息。三安全隐患定义与范围三安全隐患定义与范围1 1安全隐患是指在医院范围内发现任何可能引发不安全的事件。安全隐患是指在医院范围内发现任何可能引发不安全的事件。2 2安全隐患内容涵盖医疗、护理、医院感染、药品、医疗器械和医疗设备、公共设施、后勤保障、治安和其他事件。安全隐患内容涵盖医疗、护理、医院感染、药品、医疗器械和医疗设备
35、、公共设施、后勤保障、治安和其他事件。四报告程序和处理流程四报告程序和处理流程1 1当发现安全隐患后，由报告人或科室填写书面安全隐患报告，记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容，重大事件、情况紧急者应在处当发现安全隐患后，由报告人或科室填写书面安全隐患报告，记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容，重大事件、情况紧急者应在处理的同时及时上报相关职能部门。理的同时及时上报相关职能部门。2 2医疗有关内容报告医务科，护理有关内容报告护理部，医院感染有关内容报告医院感染办，药品不良反应报告药剂科，医疗器械和医疗设备有关内容报设医疗有关内容报告医务科，护理有关内容报告护理部，
36、医院感染有关内容报告医院感染办，药品不良反应报告药剂科，医疗器械和医疗设备有关内容报设备科，公共设施有关内容报告总务处，治安消防有关内容报告保卫科。备科，公共设施有关内容报告总务处，治安消防有关内容报告保卫科。3 3职能部门接到报告后主动与报告人联系，了解情况，作出初步分析，必要时组织专家论证会，提出改进建议，然后反馈给报告人或科室。立即调查分析事职能部门接到报告后主动与报告人联系，了解情况，作出初步分析，必要时组织专家论证会，提出改进建议，然后反馈给报告人或科室。立即调查分析事件发生的原因、影响因素并制定改进措施。件发生的原因、影响因素并制定改进措施。4 4各相关职能部门每月将接到的安全隐患
37、报告汇总后上报给分管院领导，并提出整改建议，整改落实情况列入科室综合目标管理考核和年终的科主任考评内各相关职能部门每月将接到的安全隐患报告汇总后上报给分管院领导，并提出整改建议，整改落实情况列入科室综合目标管理考核和年终的科主任考评内容。容。5 5如遇大型设备停机、重大医疗纠纷、重大突发公共卫生事件由当事科室负责人及职能部门直报院长。如遇大型设备停机、重大医疗纠纷、重大突发公共卫生事件由当事科室负责人及职能部门直报院长。 涕配碾嘴腻辱慑负显晋哦孕穴陨霜昔花敝快胜够荡桥对推磨印废谣尤诱度医疗安全培训课件医疗安全培训课件医嘱执行制度医嘱执行制度 1.1.医嘱必须由在本院拥有两证（医师资格证和执业证
38、）和处方权的医师开具方可执行，医生将医嘱直接写在医嘱本医嘱必须由在本院拥有两证（医师资格证和执业证）和处方权的医师开具方可执行，医生将医嘱直接写在医嘱本上或电脑上，为避免错误，护士不行代录医嘱。上或电脑上，为避免错误，护士不行代录医嘱。2.2.执行医嘱的人员，必须是本院具备注册护士资格的人员，其它人员不得执行医嘱。执行医嘱的人员，必须是本院具备注册护士资格的人员，其它人员不得执行医嘱。3.3.医生在计算机上下达医嘱后，护士应查对医嘱内容的正确性及开始的执行时间，医生在计算机上下达医嘱后，护士应查对医嘱内容的正确性及开始的执行时间，严格执行医嘱，不得擅自更改。严格执行医嘱，不得擅自更改。对临时医
39、嘱必须在规定的时间对临时医嘱必须在规定的时间1515分钟内执行。分钟内执行。如发现医嘱中有疑问或不明确之处，应及时向医师提出，明确后方可如发现医嘱中有疑问或不明确之处，应及时向医师提出，明确后方可执行。必要时护士有权向上级医师及护士长报告执行。必要时护士有权向上级医师及护士长报告, ,不得盲目执行。因故不能执行医嘱时，应当及时报告医师并处理。不得盲目执行。因故不能执行医嘱时，应当及时报告医师并处理。3.3.病区护士站的文员负责打印医嘱执行单，并交由管床的责任护士核对执行，责任护士执行医嘱后，在医嘱执行单病区护士站的文员负责打印医嘱执行单，并交由管床的责任护士核对执行，责任护士执行医嘱后，在医嘱
40、执行单上签署执行时间和姓名。上签署执行时间和姓名。4.4.在执行医嘱的过程中，必须严格遵守查对制度，以防差错和事故的发生。执行医嘱时须严格执行床边双人查对制在执行医嘱的过程中，必须严格遵守查对制度，以防差错和事故的发生。执行医嘱时须严格执行床边双人查对制度。度。5.5.一般情况下，护士不行执行医师的口头医嘱。因抢救急危患者需要执行口头医嘱时，护士应当复诵一遍无误后方一般情况下，护士不行执行医师的口头医嘱。因抢救急危患者需要执行口头医嘱时，护士应当复诵一遍无误后方可执行。抢救结束后，护士应及时在医师补录的医嘱后签上执行时间和执行人姓名。可执行。抢救结束后，护士应及时在医师补录的医嘱后签上执行时间
41、和执行人姓名。 6.6.凡需下一班执行的临时医嘱，应向凡需下一班执行的临时医嘱，应向有关人员交待清楚，做好标本容器、特殊检查要求（如禁食、术前用药等）各有关人员交待清楚，做好标本容器、特殊检查要求（如禁食、术前用药等）各项准备，并在交班报告中详细交班。项准备，并在交班报告中详细交班。7.7.病人手术、转科、出院或死亡后，应及时停止以前医嘱，重新执行术后或转科后医嘱。病人手术、转科、出院或死亡后，应及时停止以前医嘱，重新执行术后或转科后医嘱。8.8.护士每班应查对医嘱，接班后应检查上一班医嘱是否处理完善，值班期间应随时进入工作站查看有无新开医嘱。护士每班应查对医嘱，接班后应检查上一班医嘱是否处理
42、完善，值班期间应随时进入工作站查看有无新开医嘱。护士长对所有的医嘱每周总核对一次。护士长对所有的医嘱每周总核对一次。并在医嘱并在医嘱核核对登登记本上本上签名，名，发现错误应立即更正。立即更正。护理部理部应定期抽定期抽查各科室医嘱核各科室医嘱核对情况。情况。9.9.无医师医嘱时，护士一般不得给患者进行对症处理。但遇抢救危重患者的紧急情况下，医师不在现场，护士可以无医师医嘱时，护士一般不得给患者进行对症处理。但遇抢救危重患者的紧急情况下，医师不在现场，护士可以针对病情临时给予必要处理，但应当做好记录并及时向经治医师报告。针对病情临时给予必要处理，但应当做好记录并及时向经治医师报告。10.10. 根
43、据医嘱和各项处置内容的收费标准进行累计收费。随时核对住院病人医疗费用，及时进行补充收费。根据医嘱和各项处置内容的收费标准进行累计收费。随时核对住院病人医疗费用，及时进行补充收费。附：医嘱附：医嘱种类（一）长期医嘱：有效时间在种类（一）长期医嘱：有效时间在2424小时以上，医师注明停止时间后即失效。（二）临时医嘱：有效时间在小时以上，医师注明停止时间后即失效。（二）临时医嘱：有效时间在2424小时以内，应在短时间内执小时以内，应在短时间内执行，需要时立即执行。（三）备用医嘱：根据病情需要分为长期备用医嘱（行，需要时立即执行。（三）备用医嘱：根据病情需要分为长期备用医嘱（PRNPRN）和临时备用医
44、嘱（）和临时备用医嘱（SOSSOS）二）二宙抡溯誉咏透炽允章嘶卿缀佑搪愿哆村吼肇药囊顿击蜡瞪靡殷讯伟石找驰医疗安全培训课件医疗安全培训课件病历书写基本规范（2010年版）第一章基本要求第一条病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和，包括门（急）诊病历和住院病历。第二条病历书写是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。第三条病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范。第四条病历书写应当使用蓝黑墨水、碳素墨水，门（急）诊病历和需复写的病历资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔。计算
45、机打印的病历应当符合病历保存的要求。第五条病历书写应当使用中文和医学术语。通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。第六条病历书写应规范使用医学术语（上条内容下移），文字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确。第七条（上条内容下移）病历书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，保留原记录清楚、可辨，并注明修改时间，修改人签名。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。上级医务人员有审查修改下级医务人员书写的病历的责任。修改时，应当注明修改日期，修改人员签名，并保持原记录清楚、可辨。第八条病历应当按照规定的内容书写，并由相应医务人员签名。实习医务人员、试用期
46、医务人员书写的病历，应当经过本医疗机构注册（合法执业）的医务人员审阅、修改并签名。进修医务人员由接收进修的医疗机构根据其胜任本专业工作实际情况认定后书写病历。第九条病历书写一律使用阿拉伯数字书写日期和时间，采用24小时制记录。（原第九条删除。原文：“因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。”）第十条对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的医疗活动（如特殊检查、特殊治疗、手术、实验性临床医疗等），应当由患者本人签署知情同意书。患者不具备完全民事行为能力时，应当由其法定代理人签字；患者因病无法签字时，应当由其授权的人员签字应当由其近亲属签字，
47、没有近亲属的，由其关系人签字；为抢救患者，在法定代理人或被授权人近亲属、关系人无法及时签字的情况下，可由医疗机构负责人或者授权的负责人签字。因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的，应当将有关情况告知患者近亲属，由患者近亲属签署知情同意书，并及时记录。患者无近亲属的或者患者近亲属无法签署同意书的，由患者的法定代理人或者关系人签署同意书。第三章住院病历书写内容及要求第十六条住院病历内容包括住院病案首页、入院记录、病程记录（顺序变动）、手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同意书、特殊检查（特殊治疗）同意书（顺序由手术同意书前移至此）、病危（重）通知书、医嘱单（顺序由第四位移至此）、辅助检查报告单、
48、体温单（顺序由第三位移至此）、医学影像检查资料（顺序变动）、病理资料等。住院志、麻醉记录单、手术及手术护理记录单、护理记录、出院记录（或死亡记录）、（含抢救记录）、疑难病例讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录、死亡病例讨论记录第十七条入院记录住院志是指患者入院后，由经治医师通过问诊、查体、辅助检查获得有关资料，并对这些资料归纳分析书写而成的记录。可分为入院记录、再次或多次入院记录、24小时内入出院记录、24小时内入院死亡记录。入院记录、再次或多次入院记录应当于患者入院后24小时内完成；24小时内入出院记录应当于患者出院后24小时内完成，24小时内入院死亡记录应当于患者死亡后24小时内完成。第十
49、八条入院记录的要求及内容。（一）患者一般情况包括姓名、性别、年龄、民族、婚姻状况、出生地、职业、入院时间、记录时间、病史陈述者。（二）主诉是指促使患者就诊的主要症状（或体征）及持续时间。（三）现病史是指患者本次疾病的发生、演变、诊疗等方面的详细情况，应当按时间顺序书写。内容包括发病情况、主要症状特点及其发展变化情况、伴随症状、发病后诊疗经过及结果、睡眠和饮食等一般情况的变化，以及与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料等。1.发病情况：记录发病的时间、地点、起病缓急、前驱症状、可能的原因或诱因。2.主要症状特点及其发展变化情况：按发生的先后顺序描述主要症状的部位、性质、持续时间、程度、缓解或加剧因素，以
50、及演变发展情况。3.伴随症状：记录伴随症状，描述伴随症状与主要症状之间的相互关系。4.发病以来诊治经过及结果：记录患者发病后到入院前，在院内、外接受检查与治疗的详细经过及效果。对患者提供的药名、诊断和手术名称需加引号（“”）以示区别。5.发病以来一般情况：简要记录患者发病后的精神状态、睡眠、食欲、大小便、体重等情况。与本次疾病虽无紧密关系、但仍需治疗的其他疾病情况，可在现病史后另起一段予以记录。（四）既往史是指患者过去的健康和疾病情况。内容包括既往一般健康状况、疾病史、传染病史、预防接种史、手术外伤史、输血史、食物或药物过敏史等。（五）个人史，婚育史、女性患者的月经史，家族史。1.个人史：记录
51、出生地及长期居留地，生活习惯及有无烟、酒、药物等嗜好，职业与工作条件及有无工业毒物、粉尘、放射性物质接触史，有无冶游史。2.婚育史、月经史：婚姻状况、结婚年龄、配偶健康状况、有无子女等。女性患者记录初潮年龄、行经期天数、间隔天数、末次月经时间（或闭经年龄），月经量、痛经及生育等情况。3.家族史：父母、兄弟、姐妹健康状况，有无与患者类似疾病，有无家族遗传倾向的疾病。（六）体格检查应当按照系统循序进行书写。内容包括体温、脉搏、呼吸、血压，一般情况，皮肤、粘膜，全身浅表淋巴结，头部及其器官，颈部，胸部（胸廓、肺部、心脏、血管），腹部（肝、脾等），直肠肛门，外生殖器，脊柱，四肢，神经系统等。（七）专科
52、情况应当根据专科需要记录专科特殊情况。（八）辅助检查指入院前所作的与本次疾病相关的主要检查及其结果。应分类按检查时间顺序记录检查结果，应当写明检查日期，如系在其他医疗机构所作检查，应当写明该机构名称及检查号。（九）初步诊断是指经治医师根据患者入院时情况，综合分析所作出的诊断。如初步诊断为多项时，应当主次分明。对待查病例应列出可能性较大的诊断。（十）书写入院记录的医师签名。第十九条再次或多次入院记录，是指患者因同一种疾病再次或多次住入同一医疗机构时书写的记录。要求及内容基本同入院记录。其特点有：主诉是记录患者本次入院的主要症状（或体征）及持续时间；现病史中要求首先对本次住院前历次有关住院诊疗经过
53、进行小结，然后再书写本次入院的现病史。第二十条患者入院不足24小时出院的，可以书写24小时内入出院记录。内容包括患者姓名、性别、年龄、职业、入院时间、出院时间、主诉、入院情况、入院诊断、诊疗经过、出院情况、出院诊断、出院医嘱，医师签名等。第二十一条患者入院不足24小时死亡的，可以书写24小时内入院死亡记录。内容包括患者姓名、性别、年龄、职业、入院时间、死亡时间、主诉、入院情况、入院诊断、诊疗经过（抢救经过）、死亡原因、死亡诊断、医师签名等。第二十二条病程记录是指继入院记录之后，对患者病情和诊疗过程所进行的连续性记录。内容包括患者的病情变化情况、重要的辅助检查结果及临床意义、上级医师查房意见、会
54、诊意见、医师分析讨论意见、所采取的诊疗措施及效果、医嘱更改及理由、向患者及其近亲属告知的重要事项等。病程记录的要求及内容：（原第23条的内容）（一）首次病程记录是指患者入院后由经治医师或值班医师书写的第一次病程记录，应当在患者入院8小时内完成。首次病程记录的内容包括病例特点、拟诊讨论(诊断依据及鉴别诊断)、诊疗计划等。1.病例特点：应当在对病史、体格检查和辅助检查进行全面分析、归纳和整理后写出本病例特征,包括阳性发现和具有鉴别诊断意义的阴性症状和体征等。2.拟诊讨论(诊断依据及鉴别诊断):根据病例特点，提出初步诊断和诊断依据；对诊断不明的写出鉴别诊断并进行分析；并对下一步诊治措施进行分析。3.
55、诊疗计划：提出具体的检查及治疗措施安排。（二）日常病程记录是指对患者住院期间诊疗过程的经常性、连续性记录。由经治医师书写，也可以由实习医务人员或试用期医务人员书写，但应有经治医师签名。书写日常病程记录时，首先标明记录时间日期，另起一行记录具体内容。对病危患者应当根据病情变化随时书写病程记录，每天至少1次，记录时间应当具体到分钟。对病重患者，至少2天记录一次病程记录。对病情稳定的患者，至少3天记录一次病程记录。对病情稳定的慢性病患者，至少5天记录一次病程记录。（三）上级医师查房记录是指上级医师查房时对患者病情、诊断、鉴别诊断、当前治疗措施疗效的分析及下一步诊疗意见等的记录。（以下三段原接排在此，
56、总共一段）主治医师首次查房记录应当于患者入院48小时内完成。内容包括查房医师的姓名、专业技术职务、补充的病史和体征、诊断依据与鉴别诊断的分析及诊疗计划等。主治医师日常查房记录间隔时间视病情和诊疗情况确定，内容包括查房医师的姓名、专业技术职务、对病情的分析和诊疗意见等。科主任或具有副主任医师以上专业技术职务任职资格医师查房的记录，内容包括查房医师的姓名、专业技术职务、对病情的分析和诊疗意见等。（四）疑难病例讨论记录是指由科主任或具有副主任医师以上专业技术任职资格的医师主持、召集有关医务人员对确诊困难或疗效不确切病例讨论的记录。内容包括讨论日期、主持人及、参加人员姓名、及专业技术职务、具体讨论意见
57、及主持人小结意见等。（五）交（接）班记录是指患者经治医师发生变更之际，交班医师和接班医师分别对患者病情及诊疗情况进行简要总结的记录。交班记录应当在交班前由交班医师书写完成；接班记录应当由接班医师于接班后24小时内完成。交（接）班记录的内容包括入院日期、交班或接班日期、患者姓名、性别、年龄、主诉、入院情况、入院诊断、诊疗经过、目前情况、目前诊断、交班注意事项或接班诊疗计划、医师签名等。（六）转科记录是指患者住院期间需要转科时，经转入科室医师会诊并同意接收后，由转出科室和转入科室医师分别书写的记录。包括转出记录和转入记录。转出记录由转出科室医师在患者转出科室前书写完成（紧急情况除外）；转入记录由转
58、入科室医师于患者转入后24小时内完成。转科记录内容包括入院日期、转出或转入日期，转出、转入科室，患者姓名、性别、年龄、主诉、入院情况、入院诊断、诊疗经过、目前情况、目前诊断、转科目的及注意事项或转入诊疗计划、医师签名等。（七）阶段小结是指患者住院时间较长，由经治医师每月所作病情及诊疗情况总结。阶段小结的内容包括入院日期、小结日期，患者姓名、性别、年龄、主诉、入院情况、入院诊断、诊疗经过、目前情况、目前诊断、诊疗计划、医师签名等。交（接）班记录、转科记录可代替阶段小结。（八）抢救记录是指患者病情危重，采取抢救措施时作的记录。因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内
59、据实补记，并加以注明。内容包括病情变化情况、抢救时间及措施、参加抢救的医务人员姓名及专业技术职称务等。记录抢救时间应当具体到分钟。（九）有创诊疗操作记录是指在临床诊疗活动过程中进行的各种诊断、治疗性操作(如胸腔穿刺、腹腔穿刺等)的记录。应当在操作完成后即刻书写。内容包括操作名称、操作时间、操作步骤、结果及患者一般情况，记录过程是否顺利、有无不良反应，术后注意事项及是否向患者说明，操作医师签名。（十）会诊记录（含会诊意见）是指患者在住院期间需要其他科室或者其他医疗机构协助诊疗时，分别由申请医师和会诊医师书写的记录。会诊记录应另页书写。内容包括申请会诊记录和会诊意见记录。申请会诊记录应当简要载明患
60、者病情及诊疗情况、申请会诊的理由和目的，申请会诊医师签名等。常规会诊意见记录应当由会诊医师在会诊申请发出后48小时内完成，急会诊时会诊医师应当在会诊申请发出后10分钟内到场，并在会诊结束后即刻完成会诊记录。会诊记录内容包括会诊意见、会诊医师所在的科别或者医疗机构名称、会诊时间及会诊医师签名等。申请会诊医师应在病程记录中记录会诊意见执行情况。（十一）术前小结是指在患者手术前，由经治医师对患者病情所作的总结。内容包括简要病情、术前诊断、手术指征、拟施手术名称和方式、拟施麻醉方式、注意事项，并记录手术者术前查看患者相关情况等。（十二）术前讨论记录是指因患者病情较重或手术难度较大，手术前在上级医师主持
61、下，对拟实施手术方式和术中可能出现的问题及应对措施所作的讨论。讨论内容包括术前准备情况、手术指征、手术方案、可能出现的意外及防范措施、参加讨论者的姓名、及专业技术职务、具体讨论意见及主持人小结意见、讨论日期、记录者的签名等。（十三）麻醉术前访视记录是指在麻醉实施前，由麻醉医师对患者拟施麻醉进行风险评估的记录。麻醉术前访视可另立单页，也可在病程中记录。内容包括姓名、性别、年龄、科别、病案号，患者一般情况、简要病史、与麻醉相关的辅助检查结果、拟行手术方式、拟行麻醉方式、麻醉适应证及麻醉中需注意的问题、术前麻醉医嘱、麻醉医师签字并填写日期。（十四）麻醉记录是指麻醉医师在麻醉实施中书写的麻醉经过及处理
62、措施的记录。麻醉记录应当另页书写，内容包括患者一般情况、术前特殊情况、麻醉前用药、术前诊断、术中诊断、手术方式及日期、麻醉方式、麻醉诱导及各项操作开始及结束时间、麻醉期间用药名称、方式及剂量、麻醉期间特殊或突发情况及处理、手术起止时间、麻醉医师签名等。（十五）手术记录是指手术者书写的反映手术一般情况、手术经过、术中发现及处理等情况的特殊记录，应当在术后24小时内完成。特殊情况下由第一助手书写时，应有手术者签名。手术记录应当另页书写，内容包括一般项目（患者姓名、性别、科别、病房、床位号、住院病历号或病案号）、手术日期、术前诊断、术中诊断、手术名称、手术者及助手姓名、麻醉方法、手术经过、术中出现的
63、情况及处理等。（十六）手术安全核查记录是指由手术医师、麻醉医师和巡回护士三方，在麻醉实施前、手术开始前和病人离室前，共同对病人身份、手术部位、手术方式、麻醉及手术风险、手术使用物品清点等内容进行核对的记录，输血的病人还应对血型、用血量进行核对。应有手术医师、麻醉医师和巡回护士三方核对、确认并签字。（十七）手术清点记录是指巡回护士对手术患者术中所用血液、器械、敷料等的记录，应当在手术结束后即时完成。手术清点记录应当另页书写，内容包括患者姓名、住院病历号（或病案号）、手术日期、手术名称、术中所用各种器械和敷料数量的清点核对、巡回护士和手术器械护士签名等。（删除手术护理记录）（十八）术后首次病程记录
64、是指参加手术的医师在患者术后即时完成的病程记录。内容包括手术时间、术中诊断、麻醉方式、手术方式、手术简要经过、术后处理措施、术后应当特别注意观察的事项等。（十九）麻醉术后访视记录是指麻醉实施后，由麻醉医师对术后患者麻醉恢复情况进行访视的记录。麻醉术后访视可另立单页，也可在病程中记录。内容包括姓名、性别、年龄、科别、病案号，患者一般情况、麻醉恢复情况、清醒时间、术后医嘱、是否拔除气管插管等，如有特殊情况应详细记录，麻醉医师签字并填写日期。（二十）出院记录是指经治医师对患者此次住院期间诊疗情况的总结，应当在患者出院后24小时内完成。内容主要包括入院日期、出院日期、入院情况、入院诊断、诊疗经过、出院
65、诊断、出院情况、出院医嘱、医师签名等。（原第26条）（二十一）死亡记录是指经治医师对死亡患者住院期间诊疗和抢救经过的记录，应当在患者死亡后24小时内完成。内容包括入院日期、死亡时间、入院情况、入院诊断、诊疗经过（重点记录病情演变、抢救经过）、死亡原因、死亡诊断等。记录死亡时间应当具体到分钟。（原第27条）（二十二）死亡病例讨论记录是指在患者死亡一周内，由科主任或具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师主持，对死亡病例进行讨论、分析的记录。内容包括讨论日期、主持人及参加人员姓名、专业技术职务、具体讨论意见及主持人小结意见、记录者的签名等。（原第28条）（二十三）病重（病危）危重患者护理记录是
66、指护士根据医嘱和病情对病重（病危）患者住院期间护理过程的客观记录。病重（病危）患者护理记录应当根据相应专科的护理特点书写。内容包括患者姓名、科别、住院病历号（或病案号）、床位号、页码、记录日期和时间、出入液量、体温、脉搏、呼吸、血压等病情观察、护理措施和效果、护士签名等。记录时间应当具体到分钟。（原第32条第2款，第1款已经删除）第二十三条手术同意书是指手术前，经治医师向患者告知拟施手术的相关情况，并由患者签署是否同意手术的医学文书。内容包括术前诊断、手术名称、术中或术后可能出现的并发症、手术风险、患者签署意见并签名、经治医师和术者签名等。第二十四条麻醉同意书是指麻醉前,麻醉医师向患者告知拟施
67、麻醉的相关情况,并由患者签署是否同意麻醉意见的医学文书。内容包括患者姓名、性别、年龄、病案号、科别、术前诊断、拟行手术方式、拟行麻醉方式，患者基础疾病及可能对麻醉产生影响的特殊情况，麻醉中拟行的有创操作和监测，麻醉风险、可能发生的并发症及意外情况，患者签署意见并签名、麻醉医师签名并填写日期。第二十五条输血治疗知情同意书是指输血前，经治医师向患者告知输血的相关情况，并由患者签署是否同意输血的医学文书。输血治疗知情同意书内容包括患者姓名、性别、年龄、科别、病案号、诊断、输血指征、拟输血成份、输血前有关检查结果、输血风险及可能产生的不良后果、患者签署意见并签名、医师签名并填写日期。第二十六条特殊检查
68、、特殊治疗同意书是指在实施特殊检查、特殊治疗前，经治医师向患者告知特殊检查、特殊治疗的相关情况，并由患者签署是否同意检查、治疗的医学文书。内容包括特殊检查、特殊治疗项目名称、目的、可能出现的并发症及风险、患者签名、医师签名等。（原第25条）第二十七条病危（重）通知书是指因患者病情危、重时，由经治医师或值班医师向患者家属告知病情，并由患方签名的医疗文书。内容包括患者姓名、性别、年龄、科别，目前诊断及病情危重情况，患方签名、医师签名并填写日期。一式两份，一份交患方保存，另一份归病历中保存。第二十八条医嘱是指医师在医疗活动中下达的医学指令。医嘱单分为长期医嘱单和临时医嘱单。长期医嘱单内容包括患者姓名
69、、科别、住院病历号（或病案号）、页码、起始日期和时间、长期医嘱内容、停止日期和时间、医师签名、执行时间、执行护士签名。临时医嘱单内容包括医嘱时间、临时医嘱内容、医师签名、执行时间、执行护士签名等。医嘱内容及起始、停止时间应当由医师书写。医嘱内容应当准确、清楚，每项医嘱应当只包含一个内容，并注明下达时间，应当具体到分钟。医嘱不得涂改。需要取消时，应当使用红色墨水标注“取消”字样并签名。一般情况下，医师不得下达口头医嘱。因抢救急危患者需要下达口头医嘱时，护士应当复诵一遍。抢救结束后，医师应当即刻据实补记医嘱。（该条文的内容较过去有调整）第二十九条辅助检查报告单是指患者住院期间所做各项检验、检查结果
70、的记录。内容包括患者姓名、性别、年龄、住院病历号（或病案号）、检查项目、检查结果、报告日期、报告人员签名或者印章等。第三十条体温单为表格式，以护士填写为主。内容包括患者姓名、科室、床号、入院日期、住院病历号（或病案号）、日期、手术后天数、体温、脉博、呼吸、血压、大便次数、出入液量、体重、住院周数等。第四章打印病历内容及要求第三十一条打印病历是指应用字处理软件编辑生成并打印的病历（如Word文档、WPS文档等）。打印病历应当按照本规定的内容录入并及时打印，由相应医务人员手写签名。第三十二条医疗机构打印病历应当统一纸张、字体、字号及排版格式。打印字迹应清楚易认，符合病历保存期限和复印的要求。第三十
71、三条打印病历编辑过程中应当按照权限要求进行修改，已完成录入打印并签名的病历不得修改。第五章其他第三十四条住院病案首页应当按照卫生部关于修订下发住院病案首页的通知（卫医发2001286号）的规定书写。第三十五条特殊检查、特殊治疗的含义依按照医疗机构管理条例实施细则（1994年卫生部令第35号）有关规定执行。（该条文的内容较过去有调整）第三十六条中医病历书写基本规范由国家中医药管理局另行制定。第三十七条电子病历基本规范由卫生部另行制定。第三十八条本规范自2010年3月1日起施行。我部于2002年颁布的病历书写基本规范（试行）（卫医发2002190号）同时废止。郸德搂睦馁桅排包翟肝诬蟹樱宠浙叠猎露夕
72、苔辕肮搓嗣夺逼回已乎律足离医疗安全培训课件医疗安全培训课件低面背景简约商务风PPT模板2015妈叁贞阀寻瀑仍椽藉歉绥笋所拄呛嘲味下夺聊名骗焙糟下掣动淬茬件屑轮医疗安全培训课件医疗安全培训课件LOGO所涉及提供的PPT模板、PPT图片、PPT图表等PPT素材大多来自PPT设计大师（PPT原创作者个人）授权发布作品、PPT设计公司免费作品、互联网免费共享资源精选以及部分原创作品，分享给PPT爱好者交流学习之用，我们并未授权您将这些PPT模板、素材、图片用于任何商业及其他用途，如果要使用请联系原作者并征求作者同意。称雅伍辙嫉弯氛亚焙炊凤百穿蝗旧瞥谬曹裂帧辽争榔男睁衷贩糠糠哼醚或医疗安全培训课件医疗安
73、全培训课件稍勾某孜吉需莹枫齐盟拢案软翰辜碰胆获督租帐龚鳞浇敝翅别口琵肉侦海医疗安全培训课件医疗安全培训课件23启深侠藕乡牛轩旋满掂佛踊酸讲私犀洞脑紫匿表雍济胸盾庚守绣傲氮傲窍医疗安全培训课件医疗安全培训课件242011年15月份各类事故对比月份月份安全、环保事故安全、环保事故生产事故生产事故未遂事故未遂事故事故总数事故总数 事故总损失（元）事故总损失（元）一月一月3 32 21 16 63902839028二月二月3 32 21 16 671007100三月三月1 14 47 712121059010590四月四月2 21 16 69 941284128五月五月4 44 41111191930
74、20030200合计合计13131313262652529104691046分析说明：分析说明：1.1月TZB酯化岗位员工在分层提取时，未关闭通往排污池的排污阀，导致500L料液跑掉，直接经济损失30000元，占总损失77%。2.3月份TZB员工白班交接班不到位，导致在回收车间的回收酒精操作一晚无人管，致玻璃冷凝器次日破裂，冰盐损失16公分，乙醇损失500kg，直接经济损失6000元，占总损失85%。3.5月份回收车间员工烧伤（6222元）、仓储员工手压伤（3448元）、SBA车间员工脑部受伤（7330元），PLA跑料（5000元）、回收车间跑冰盐（5000元）、中试车间跑冰盐（5000元）。
75、4.4.因员工操作马虎、工作不负责，造成的生产事故有因员工操作马虎、工作不负责，造成的生产事故有1212起，直接损失起，直接损失6520065200元，占总损元，占总损失失72%72%。制屹凉柞寥誓众志益唉踌伦筷呸咳提蛊槛拇饿苫品帐闻匡腹揭蜡蘸篙汤脾医疗安全培训课件医疗安全培训课件252011年国内事故摘录1、 2011年5月28日晚上9点31分，位于淄博市桓台县唐山镇境内的山东宝源化工股份有限公司一车间发生爆燃事故，造成2人死亡，8人受伤。 2、2011年5月12日1时40分，位于山西运城市盐湖区龙居乡二十里店村的山西三维丰海化工有限公司发生火灾并伴随小规模的爆炸。3、2011年5月10日1
76、3时许，位于广州市黄埔区的中石化广州分公司203号汽油罐灌顶呼吸阀着火爆炸。据介绍，爆炸事故是由气泄漏发生闪燃所致，导致7名施工人员受伤，其中3人伤势严重。4、2011年5月2日中午12时52分，位于浙江省衢州市的巨化集团北二道的锦纶厂发生火灾，熊熊的火光借着风势蹿到空中达数十米之高。衢州消防支队接到报警后，立即调集市区三个消防中队以及巨化集团专职消防队共13辆消防车100多名官兵展开灭火战斗。5、2011年4月13日22时12分，黑龙江省大庆市让胡路区喇嘛甸镇富鑫化工厂非法生产偶氮二异丁腈过程中发生爆炸燃烧。现场作业人员共计14人，9人当场死亡（6男3女）。6、2011年4月12日凌晨5时4
77、7分，位于榆林锦界工业园区的神木化学工业公司一期20万吨甲醇装置因一处管线开裂，氢气泄露，引发闪爆并起火，事故未造成人员伤亡。厅翟激羞篇漓憾声鞍涸匪句桩锥紫妇逃劈欢忱闭硕蹿鱼苫稍病泄壬漂仓圣医疗安全培训课件医疗安全培训课件262011年国内事故摘录7、 2011年4月1日晚上20时35分，位于缙云县东渡镇的浙江宏威车业有限公司一车 间发生一起爆炸事故，造成现场作业工人3人当场死亡，3人受伤。其中2名伤者 经医院抢救无效死亡，1人仍在救治中。8、 2011年3月31日下午17时，位于武汉市东西湖区京港澳高速往港澳方向1147公 里处，一辆装载危险化学品的货车在等待加油时突发大火并爆炸，经过近一个
78、半 小时的奋力扑救， 消防官兵成功将大火扑灭并保住了邻近的加油站。9、 2011年3月17日12时40分，榆林市一化工厂工人在调试设备时，产生的电弧引 发大火。事故造成1人当场死亡，4人不同程度烧伤。10、2011年3月15日下午1时20分左右，位于嘉兴工业园区东区的东方化工厂发生火 灾事故，经市、区两级消防部门全力扑救，火势于当天下午2时20分被扑灭。该 起火灾未造成人员伤亡。 11、2011年2月27日11时，307国道汾阳仁岩村附近的一家汽修厂门口，一辆正在焊 接的油罐车突然发生爆炸，事故造成一人当场死亡，两人受重伤。营充诉呻厨能维饶夯茹愚广毯掘束惶虞健疟胞绅庐貌南巡娱蛀陡颐叭缄诞医疗安
79、全培训课件医疗安全培训课件272011年国内事故摘录12、2011年1月13日上午11时许，江苏盐城大丰港工业园区的一家化工企业发生爆炸 并引发火灾。经消防官兵2个多小时的奋战，大火最终被扑灭。 13、2011年1月12日17时，裕华区槐北路一在建楼盘的25楼腾起滚滚浓烟，起火原因 是焊工操作不慎将焊花溅到水泥保温层引起的。14、2011年1月2日中午12时，邢台市开发区富强路一家板厂的锅炉发生爆炸，据传事 故造成两人重伤两人轻伤。事故原因一方面是锅炉质量有问题，验收部门走过 场，另一方面是员工操作 不当，司炉工没有相应执照。15、2010年12月30日上午10时10分，云南昆明一家生物化学制
80、品厂发生爆炸。截至目 前，事故已经造成5人遇难，另有8人受伤。搔瞳腺穴狠播藩挂务蓖毖镊猫蛋敦沈炭萌僚潭巾目荧茶低侍娃船祁摄锣脏医疗安全培训课件医疗安全培训课件28启示 事故是最大的浪费。 事故是可以预防的。 学习、分析各类事故发生的原因是有必 要的。 撞金褥衬奠档氨懊芭扳毡揣改役巍相灶解隙读炕践鹏茨瞎帅食晚彻啥胀拳医疗安全培训课件医疗安全培训课件29安全生产事故案例分析EHS部 龚海琴 2011-6-13 彼疾铱顷灌嫁冶爬何邢笺般逞妊趋丽什鸳区磐树妖萤瞩碳炙尸丫临戳抬方医疗安全培训课件医疗安全培训课件30操作注意事项工作中：遵守有关安全管理、安全操作规程。使用劳动保护用品和装备（如防毒口罩、防
81、护眼镜、耐酸手套、通风设施等）。专心工作，严禁睡岗和阅读与工作无关的书、报、杂志等。严禁野蛮操作。按工艺要求逐步操作。检查和确认曾经出现过错误操作步骤和发生过事故的同类设备。向上级领导汇报不安全状况和行为。应注意生产区域中的各类警示标牌。在使用设备前，最好对所使用的设备进行一次试运行，以确认其性能良好。呵总和慰至信樱妖棋辖怔河举升巡钨鸵掏椿晒泡媒皇燎维宵惑揪端歼验拈医疗安全培训课件医疗安全培训课件31结束语对待事故应有的正确态度是：对待事故应有的正确态度是：第一，坚持第一，坚持“安全第一，预防为主安全第一，预防为主”的方针。的方针。第二，要有事故预案，并建立健全事故应急救援体系。第二，要有事故预案，并建立健全事故应急救援体系。第第三三，对对已已发发生生的的事事故故，要要按按照照“四四不不放放过过”的的原原则则，严严肃肃 调查处理。调查处理。堑事悸雍秤谓满滚兜搞侩金肚嫁贮黎典通烯橙寡渔处殉盖泌齐筷屿扶狈棘医疗安全培训课件医疗安全培训课件
