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1、第一节第一节 建筑工程施工质量管建筑工程施工质量管理理 二、质量管理发展简史二、质量管理发展简史 (一一)质量检验阶段（质量检验阶段（1920-1940年）年） (二二)统计质量管理阶段（统计质量管理阶段（1940-1950年）年） (三三)全面质量管理阶段（从六十年全面质量管理阶段（从六十年代起到现在）代起到现在）建筑工程项目管理建筑工程项目管理1第一节第一节 建筑工程施工质量管建筑工程施工质量管理理 三、全面质量管理简介三、全面质量管理简介 （一）全面质量管理的基本观点（一）全面质量管理的基本观点1、质量第一的观点、质量第一的观点2、用户至上的观点、用户至上的观点3、预防为主的观点、预防为
2、主的观点4、全面管理的观点、全面管理的观点5、一切用数据说话的观点、一切用数据说话的观点6、通过实践，不断完善提高的观点、通过实践，不断完善提高的观点建筑工程项目管理建筑工程项目管理2第一节第一节 建筑工程施工质量管建筑工程施工质量管理理 （二）工程质量保证体系（二）工程质量保证体系 1、设计施工单位的全面质量管理、设计施工单位的全面质量管理保证体系保证体系 （1）以检查为手段的质量保证）以检查为手段的质量保证 （2）以工序管理为手段的质量保）以工序管理为手段的质量保证证 （3）以）以“四新四新”为手段的质量保证为手段的质量保证 （4）全面质量管理的质量保证）全面质量管理的质量保证建筑工程项目
3、管理建筑工程项目管理3第一节第一节 建筑工程施工质量管建筑工程施工质量管理理 (三三)全面质量管理基本工作方法全面质量管理基本工作方法 1、质量管理的四个阶段：计划、实施、检查、处理、质量管理的四个阶段：计划、实施、检查、处理四个阶段的不断循环四个阶段的不断循环 2、解决和改进问题的八个步骤、解决和改进问题的八个步骤 ： (1)分析现状，找出存在的质量问题；分析现状，找出存在的质量问题； (2)分析产生质量问题的各种原因或影响因素；分析产生质量问题的各种原因或影响因素； (3)找出影响质量的主要因素；找出影响质量的主要因素； (4)针对影响质量的主要因素，制定措施，提出行动计划，针对影响质量的
4、主要因素，制定措施，提出行动计划，并预计效果；并预计效果； (5)执行措施或计划；执行措施或计划； (6)检查采取措施后的效果，并找出问题；检查采取措施后的效果，并找出问题； (7)总结经验，制订相应的标准或制度；总结经验，制订相应的标准或制度； 提出尚未解决的问题。提出尚未解决的问题。建筑工程项目管理建筑工程项目管理4第一节第一节 建筑工程施工质量管建筑工程施工质量管理理 3、质量管理的统计方法：、质量管理的统计方法： 目前常用的统计方法有：排列目前常用的统计方法有：排列图法，因果分析图法、分层法、图法，因果分析图法、分层法、频数直方图（简称直方图）法，频数直方图（简称直方图）法，控制图（又
5、称管理图）法、散布控制图（又称管理图）法、散布图（又称相关图）法和调查表图（又称相关图）法和调查表（又称统计调查分析法）法等。（又称统计调查分析法）法等。施工质量管理应用较多的是排列施工质量管理应用较多的是排列图、因果分析图、直方图、管理图、因果分析图、直方图、管理建筑工程项目管理建筑工程项目管理5第一节第一节 建筑工程施工质量管建筑工程施工质量管理理 四、建筑工程质量检查、控制、四、建筑工程质量检查、控制、验收、评定及不合格工程的处理验收、评定及不合格工程的处理（一）工程质量检查（一）工程质量检查（二）建筑工程质量控制（二）建筑工程质量控制（三）建筑工程施工质量应按下列要（三）建筑工程施工质
6、量应按下列要求进行验收：求进行验收：建筑工程项目管理建筑工程项目管理61 1、建筑工程质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定。、建筑工程质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定。2 2、建筑工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求。、建筑工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求。3 3、参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格。、参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格。4 4、工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行。、工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行。5 5、隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并、隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关
7、单位进行验收，并应形成验收文件。应形成验收文件。6 6、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测。证取样检测。7 7、检验批的质量应按主控项目和一般项目验收。、检验批的质量应按主控项目和一般项目验收。8 8、对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。、对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。9 9、承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资、承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质。质。1010、工程的观感质量应由验收人员通过现场检查，并应共同确、工程的观感质量应由验收
8、人员通过现场检查，并应共同确认。认。建筑工程项目管理建筑工程项目管理7第一节第一节 建筑工程施工质量管建筑工程施工质量管理理 （四）建筑工程质量评定（四）建筑工程质量评定 参加验收的单位有建设单位、参加验收的单位有建设单位、勘测单位、设计单位、监理单位、勘测单位、设计单位、监理单位、施工单位和质量监督部门，前五施工单位和质量监督部门，前五家单位参与质量合格与否的评定，家单位参与质量合格与否的评定，后者只对评定的程序、方法的合后者只对评定的程序、方法的合法性与否作评价，但有建议和保法性与否作评价，但有建议和保留意见的权利。留意见的权利。建筑工建筑工程项目程项目管理管理8第一节第一节 建筑工程施工
9、质量管建筑工程施工质量管理理 （五）当建筑工程质量不符合要求时，应按下列规定（五）当建筑工程质量不符合要求时，应按下列规定进行处理：进行处理： 1、经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验、经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。收。 2、经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验、经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。批，应予以验收。 3、经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求、但经原、经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可
10、予以验收。可予以验收。 4、经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺、经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。件进行验收。 5、通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部、通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。工程、单位（子单位）工程，严禁验收。建筑工程项目管理建筑工程项目管理9第二节第二节 建筑工程安全生产管建筑工程安全生产管理理 一、安全生产的基本概念一、安全生产的基本概念安全生产就是在工程施工中不出现伤安全生产就是
11、在工程施工中不出现伤亡事故、重大的职业病和中毒现象。亡事故、重大的职业病和中毒现象。 二、建设工程安全生产管理，坚二、建设工程安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针持安全第一、预防为主的方针 三、施工现场的不安全因素三、施工现场的不安全因素1、“四口四口”2、深度超过、深度超过1.5米的土方作业区米的土方作业区3、吊装作业区、吊装作业区4、立体交叉作业区、立体交叉作业区建筑工程项目管理建筑工程项目管理10第二节第二节 建筑工程安全生产管建筑工程安全生产管理理四、施工安全的主要问题及预防措四、施工安全的主要问题及预防措施施 （一）施工安全的主要问题（一）施工安全的主要问题1、高空坠入、高空坠
12、入2、物体打击、物体打击3、机械伤人、机械伤人4、火电灾害、火电灾害 （二）预防措施（二）预防措施1、进行安全三级教育、进行安全三级教育建筑工程项目管理建筑工程项目管理11第二节第二节 建筑工程安全生产管建筑工程安全生产管理理 五、施工安全事故的分类五、施工安全事故的分类安全事故的分类可以按轻重分成重大安全事故的分类可以按轻重分成重大事故和一般事故二类，按是否实际发事故和一般事故二类，按是否实际发生损失可以分为已遂事故和未遂事故生损失可以分为已遂事故和未遂事故或事故隐患二类。或事故隐患二类。建筑工程项目管理建筑工程项目管理12（一）重大事故分为四个等级：（一）重大事故分为四个等级：1 1、具备
13、下列条件之一者为一级重大事故：、具备下列条件之一者为一级重大事故：1 1）死亡三十人以上；）死亡三十人以上；2 2）直接经济损失三百万元以上。）直接经济损失三百万元以上。2 2、具备下列条件之一者为二级重大事故：、具备下列条件之一者为二级重大事故：1 1）死亡十人以上，二十九人以下；）死亡十人以上，二十九人以下；2 2）直接经济损失一百万元以下，不满三百万元。）直接经济损失一百万元以下，不满三百万元。3 3、具备下列条件之一者为三级重大事故：、具备下列条件之一者为三级重大事故：1 1）死亡三人以上，九人以下；）死亡三人以上，九人以下；2 2）重伤二十人以上；）重伤二十人以上；3 3）直接经济损
14、失三十万元以上，不满一百万元。）直接经济损失三十万元以上，不满一百万元。4 4、具备下列条件之一者为四级重大事故：、具备下列条件之一者为四级重大事故：1 1）死亡二人以下；）死亡二人以下；2 2）重伤三人以上，十九人以下；）重伤三人以上，十九人以下；3 3）直接经济损失十万元以上，不满三十万元。）直接经济损失十万元以上，不满三十万元。建筑工程项目管理建筑工程项目管理13第二节第二节 建筑工程安全生产管建筑工程安全生产管理理 （二）一般事故（二）一般事故事故已经发生，但损失不超过重事故已经发生，但损失不超过重大事故条件的称一般事故。大事故条件的称一般事故。 （三）未遂事故或事故隐患（三）未遂事故
15、或事故隐患事故已经发生，但没有损失的称事故已经发生，但没有损失的称未遂事故。事故没有发生但有事未遂事故。事故没有发生但有事故苗头，可能会发生事故的称事故苗头，可能会发生事故的称事故隐患。故隐患。建筑工程项目管理建筑工程项目管理14第二节第二节 建筑工程安全生产管建筑工程安全生产管理理 六、施工安全事故的处理六、施工安全事故的处理 1、重大事故的处理、重大事故的处理（1）重大事故的报告和现场保护）重大事故的报告和现场保护（2）重大事故的调查）重大事故的调查. 1）一、二级重大事故由省、自治区、直）一、二级重大事故由省、自治区、直辖市建设行政主管部门提出调查组组辖市建设行政主管部门提出调查组组 成
16、成意见，报请人民政府批准；意见，报请人民政府批准；. 2）三、四级重大事故由事故发生地的市、）三、四级重大事故由事故发生地的市、县级建设行政主管部门提出调查组组成县级建设行政主管部门提出调查组组成意见意见 ，报请人民政府批准。，报请人民政府批准。建筑工程项目管理建筑工程项目管理 （3）重大事故调查组的职责和权力）重大事故调查组的职责和权力15第二节第二节 建筑工程安全生产管建筑工程安全生产管理理 2、一般事故的处理、一般事故的处理一般是：三不放过。事故原因、责任一般是：三不放过。事故原因、责任不清不放过，事故的责任者没有处理不清不放过，事故的责任者没有处理不放过，没有防范措施不放过。不放过，没
17、有防范措施不放过。建筑工程项目管理建筑工程项目管理16第二节第二节 建筑工程安全生产管建筑工程安全生产管理理 3、未遂事故和事故隐患的处理、未遂事故和事故隐患的处理 正确对待未遂事故和事故隐患。正确对待未遂事故和事故隐患。未造成伤害的事故，习惯称为未未造成伤害的事故，习惯称为未遂事故或事故隐患。未遂事故和遂事故或事故隐患。未遂事故和事故隐患虽然没有造成人员伤害事故隐患虽然没有造成人员伤害或经济损失，但也是违背人们的或经济损失，但也是违背人们的意愿、其危险后果是隐藏的和不意愿、其危险后果是隐藏的和不可估计的。未遂事故和事故隐患可估计的。未遂事故和事故隐患同已遂事故一样，也同样暴露出同已遂事故一样
18、，也同样暴露出安全管理上的缺陷，严重事故的安全管理上的缺陷，严重事故的建筑工程项目管理建筑工程项目管理17第三节第三节 建筑工程文明施工管建筑工程文明施工管理理 一、一、文明施工的内容（一）（一） 将文明施工纳入施工组织设将文明施工纳入施工组织设计计（二）（二） 建筑工地周围必须设置不低建筑工地周围必须设置不低于于.米的遮挡围墙米的遮挡围墙（三）（三） 建筑工地的主要出入口处应建筑工地的主要出入口处应设置醒目的施工标牌设置醒目的施工标牌（四）建筑工地应按安全、文明施工（四）建筑工地应按安全、文明施工的要求设置各项临时设施的要求设置各项临时设施建筑工程项目管理建筑工程项目管理 （五）未经批准不得在工地围护设施（五）未经批准不得在工地围护设施18THANKS19
